UserGems
usergems.com
UserGems giúp các nhóm doanh thu thúc đẩy quy trình lớn hơn và chu kỳ bán hàng nhanh hơn bằng cách mang đến những khách hàng tiềm năng có nhiều khả năng mua nhất. Bất cứ khi nào khách hàng của bạn thay đổi công việc, UserGems sẽ tự động hiển thị họ dưới dạng khách hàng tiềm năng mới cho đại diện bán hàng của bạn. Điều này cho phép các đại diện có mặt trước người mua vào đúng thời điểm và trước khi có sự cạnh tranh. Tận dụng công nghệ máy học, UserGems tự động xác định những người mua khác phù hợp với hồ sơ khách hàng tốt nhất của bạn (ví dụ: ICP hồ sơ khách hàng lý tưởng, tính cách và các tiêu chí chính khác). Điều đó có nghĩa là các đại diện sẽ có được danh sách đầy đủ, cập nhật về những khách hàng tiềm năng cao mà không cần phải mất hàng giờ nghiên cứu.
RelPro
relpro.com
RelPro mang đến sự kết hợp độc đáo giữa tìm kiếm thông minh, khách hàng tiềm năng chất lượng và thông tin được nhắm mục tiêu cho các chuyên gia bán hàng, tiếp thị và phát triển kinh doanh. Chúng tôi phân tích dữ liệu của hơn 150 triệu người ra quyết định và 7 triệu công ty từ các nguồn đáng tin cậy, mạng xã hội và web. Thông qua các giải pháp SaaS và Dịch vụ dữ liệu, RelPro cho phép các tổ chức tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tạo ra thông tin hữu ích về các mối quan hệ cấp điều hành một cách hiệu quả và có hệ thống. RelPro là đối tác đáng tin cậy của các công ty, tổ chức phi lợi nhuận và trường đại học hàng đầu.
BuzzBoard
buzzboard.ai
BuzzBoard cung cấp nền tảng trợ lý bán hàng kỹ thuật số AI tổng quát để giúp các đại diện bán hàng tự tin hơn và thành công hơn với nội dung bán hàng được cá nhân hóa cao trên các loại phương tiện truyền thông.
EngageTech
engagetech.io
Chúng tôi cho phép khách hàng của mình thúc đẩy quy trình chất lượng hơn, có thể dự đoán được thông qua nền tảng Sales Intelligence độc đáo của chúng tôi và Dịch vụ SDR đẳng cấp thế giới. Nền tảng EngageTech cho phép các nhóm SDR và Bán hàng trên toàn thế giới xác định các tài khoản trên thị trường và người mua công nghệ B2B sẵn sàng trò chuyện. Cơ sở dữ liệu năng động, có thể tìm kiếm về thông tin công ty B2B cập nhật, tuân thủ và chi tiết liên hệ chính xác của người mua công nghệ (chức danh công việc, số điện thoại quay số trực tiếp, email, v.v.), xếp hạng thông minh các tài khoản trên thị trường và người mua công nghệ dựa trên khả năng của họ cởi mở cho một cuộc trò chuyện. Cắt giảm thời gian nghiên cứu SDR và tối ưu hóa cho hoạt động tìm kiếm bên ngoài, EngageTech tích hợp với các nền tảng CRM và tương tác bán hàng hàng đầu, cũng như cho phép quay số trực tiếp với khách hàng tiềm năng thông qua nền tảng này. Cơ sở dữ liệu của chúng tôi được tiếp sức bởi hơn 50.000 cuộc gọi đi hàng tuần tới những người mua công nghệ trên khắp thế giới, cho phép chúng tôi thu thập thông tin độc đáo để đảm bảo SDR tập trung vào việc tìm kiếm đúng tài khoản và người mua vào đúng thời điểm, được trang bị những hiểu biết sâu sắc cần thiết cho các cuộc trò chuyện tích cực. Đừng chỉ tin lời chúng tôi; đọc hơn 50 bài đánh giá của chúng tôi và xem khách hàng của chúng tôi nói gì. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các dịch vụ SDR thuê ngoài của chúng tôi, vui lòng xem trang web của chúng tôi.
ChurnKey
churnkey.co
Bạn tập trung vào sản phẩm và tăng trưởng. Churnkey sẽ xử lý việc giữ chân cho họ. Bạn có thể sử dụng Churnkey để tăng cường mọi phần của việc giữ chân khách hàng và tối ưu hóa sự tăng trưởng của công ty bạn: Các luồng hủy cá nhân hóa giữ cho người đăng ký, phục hồi các khoản thanh toán thất bại và thông báo phát triển sản phẩm do khách hàng điều khiển. Churnkey là một nền tảng tự động hóa duy trì giúp giảm giá trị, tạo điều kiện cho các khoản thanh toán và thúc đẩy nhiều doanh thu hơn cho các công ty được xây dựng dựa trên doanh thu định kỳ. Nền tảng của họ giúp bạn dễ dàng định lượng các cơ hội duy trì và thực hiện các luồng duy trì để hủy bỏ/hủy bỏ tự nguyện, thanh toán thất bại, kích hoạt lại, v.v. Các sản phẩm của họ bao gồm các luồng hủy cá nhân hóa, phục hồi thanh toán thất bại, các chiến dịch kích hoạt lại để giành lại khách hàng, phân tích duy trì, v.v. Họ chuyên giúp các dịch vụ đăng ký tự phục vụ như các công ty SaaS, thành viên tiêu dùng, phi lợi nhuận, ấn phẩm tin tức/truyền thông và các công ty phát trực tuyến.
Autoklose
autoklose.com
Chiến lược quan trọng trong việc tạo ra doanh thu có thể dự đoán được là xây dựng một quy trình có thể dự đoán được. Phó chủ tịch bán hàng của một số công ty Fortune 1000 lớn nhất sử dụng Autoklose hàng ngày để đạt được điều này. Autoklose là phần mềm tiếp cận email đầu tiên có cơ sở dữ liệu B2B tích hợp chứa hơn 8 triệu khách hàng tiềm năng B2B đã được xác minh. Được trao giải nhờ giao diện trực quan và dễ sử dụng, Autoklose giảm thời gian giới thiệu xuống mức tối thiểu, giúp đại diện bán hàng của bạn vui vẻ và tập trung. • tiết kiệm 3 giờ mỗi ngày cho mỗi đại diện bán hàng. • đồng bộ hóa liền mạch với hệ thống bán hàng hiện có của bạn. • sử dụng báo cáo và phân tích theo thời gian thực. Được các nhà lãnh đạo thị trường và các doanh nghiệp đang phát triển tin cậy. Autoklose được xây dựng cho các doanh nhân, bán hàng và tiếp thị. Autoklose giúp bạn và nhóm của bạn: * Nhắm mục tiêu — những khách hàng tiềm năng phù hợp bằng cách sử dụng cơ sở dữ liệu khổng lồ của chúng tôi chứa đầy các khách hàng tiềm năng B2B rõ ràng, đã được xác minh từ các ngành khác nhau và áp dụng một số bộ lọc mạnh mẽ khác nhau. * Thu hút — khách hàng tiềm năng của bạn và chuyển đổi họ thành khách hàng trung thành bằng cách gửi chuỗi email được tùy chỉnh cao trên quy mô lớn, tinh chỉnh các chiến dịch của bạn theo thời gian thực và tự động hóa quy trình bán hàng của bạn. * Phát triển — doanh nghiệp của bạn bằng cách quản lý nhóm của bạn, theo dõi hiệu suất chiến dịch của bạn và từng thành viên trong nhóm, phân tích báo cáo trực tiếp từ trang tổng quan của bạn và tuân theo công thức đơn giản – kiểm tra, cải thiện, lặp lại và phát triển. Hãy mạnh dạn. Bắt đầu đóng bằng chữ k. TỰ ĐỘNG KLOSE.
Growbots
growbots.com
Growbots đã tạo ra nền tảng bán hàng bên ngoài tất cả trong một đầu tiên. Tận hưởng việc tạo khách hàng tiềm năng tự động và quản lý các chiến dịch gửi email nhỏ giọt bằng cách tích hợp CRM. Tất cả những gì bạn cần làm là thiết lập hồ sơ khách hàng và lên lịch chiến dịch email để tự động tạo ra các cơ hội bán hàng mới. Truy cập hơn 180 triệu địa chỉ liên hệ chất lượng cao và gửi các chiến dịch nhỏ giọt qua email với sự trợ giúp từ các chuyên gia bên ngoài! Hàng trăm công ty mở rộng quy mô ra nước ngoài nhờ Growbots
SellHack
sellhack.com
Tìm email và dành nhiều thời gian hơn để gặp gỡ khách hàng tiềm năng và giảm bớt thời gian tìm kiếm họ. SellHack là công cụ duy nhất bạn cần để kiểm soát quy trình của mình.
Soleadify
soleadify.com
Dữ liệu chuyên dụng về các doanh nghiệp nhỏ trên toàn thế giới. Dữ liệu trung thực và đáng tin cậy để tự động hóa các quy trình B2B trong một thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Vainu
vainu.io
Vainu là công ty dẫn đầu được đánh giá cao trong lĩnh vực phần mềm bán hàng thông minh, cung cấp cho các doanh nghiệp B2B thông tin tốt nhất về công ty. Vainu có phạm vi bao phủ tốt nhất có thể về hoạt động kinh doanh ở Bắc Âu và có hồ sơ công ty tiên tiến nhất trên quy mô toàn cầu. Cơ sở dữ liệu công ty toàn diện của Vainu bao gồm hơn 75 triệu hồ sơ công ty được làm giàu với thông tin công ty, công nghệ, sự kiện kích hoạt và các điểm dữ liệu độc quyền mà bạn sẽ không tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác, chẳng hạn như phân loại ngành chính xác. Hiện tại, Vainu giúp hơn 1100 tổ chức tìm kiếm và tập trung vào các cơ hội kinh doanh tốt nhất và cuối cùng là phát triển lợi nhuận của họ. Các phương thức phân phối nâng cao và Trình kết nối CRM cắm và chạy của Vainu với HubSpot, Salesforce, Pipedrive và Dynamics CRM giúp việc tích hợp những hiểu biết sâu sắc có giá trị của công ty vào hệ thống cũng như quy trình bán hàng và tiếp thị của bạn trở thành một quy trình đơn giản. Ở Bắc Âu, chúng tôi cũng cung cấp dữ liệu liên hệ có nguồn gốc từ các cơ quan đăng ký chính thức và các nguồn trực tuyến mở. Ngoài ra, đặc biệt đối với thị trường Phần Lan và Thụy Điển, chúng tôi cung cấp dữ liệu về người ra quyết định đã được con người xác minh tuân thủ các quy tắc tuân thủ GDPR khi thu thập các hồ sơ này. Với Vainu, bạn sẽ luôn có thông tin cần thiết để lập kế hoạch và thực hiện các sáng kiến tiếp thị và bán hàng hiệu quả trên quy mô lớn — mà không gặp rắc rối nào.
SuccessGuardian
successguardian.in
SuccessGuardian là Công ty Thành công của Khách hàng với sứ mệnh xây dựng một thế giới nơi các doanh nghiệp phát triển mạnh nhờ những kết nối có ý nghĩa, nơi mọi khách hàng đều trở thành đối tác lâu dài. Hãy tưởng tượng một thế giới nơi mọi khách hàng đều cảm thấy được lắng nghe, có giá trị và thực sự được thấu hiểu. Đó là thế giới chúng ta đang tạo ra. Các giải pháp của SuccessGuardian giúp bạn dự đoán nhu cầu, thúc đẩy sự tương tác và biến những khách hàng hài lòng thành những người ủng hộ thương hiệu. Tầm nhìn của SuccessGuardian là trở thành động lực thúc đẩy thành công của bạn, trao quyền cho bạn vượt qua mục tiêu của mình và tạo ra di sản khiến những khách hàng hài lòng. SuccessGuardian được thiết kế để giúp các doanh nghiệp kết nối và hỗ trợ khách hàng quý giá của mình dễ dàng hơn, nhanh hơn và tốt hơn.
StepFunction
stepfunction.ai
StepFunction là một giải pháp tăng trưởng cho SaaS. Tất cả các nhà cung cấp SaaS đều giải quyết các vấn đề về tỷ lệ rời bỏ và giữ chân. Giải pháp AI của nó: 1) Dự đoán khách hàng có khả năng rời bỏ 2) Xác định chính xác mục tiêu khách hàng tối ưu 3) Cung cấp các cảnh báo chủ động 4) Đề xuất các hành động lưu giữ StepFunction trao quyền cho CSM của bạn trở nên chủ động với các dự đoán tăng trưởng và đề xuất hành động.
Partenero
partenero.com
Chúng tôi là một nền tảng Quản lý Thành công của Khách hàng, tập trung vào việc giúp nhóm Thành công của Khách hàng xác định các cơ hội phát triển, giảm thiểu tình trạng gián đoạn và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
EverHelp
ever-help.com
Nhóm gia công dịch vụ khách hàng với cách tiếp cận dựa trên dữ liệu. EverHelp là nhà cung cấp giải pháp dịch vụ khách hàng hàng đầu trong ngành. Các thành viên trong nhóm tận tâm của nó cam kết trao quyền cho các doanh nghiệp để cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội. Sứ mệnh của EverHelp là chuyển đổi dịch vụ khách hàng thuê ngoài và vạch trần quan niệm sai lầm rằng thuê ngoài có nghĩa là dịch vụ kém hơn. EverHelp đóng vai trò là đối tác kinh doanh đáng tin cậy nhất của khách hàng, cho phép họ tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của mình. Tầm nhìn của EverHelp là tạo ra những kết nối có ý nghĩa giữa các công ty và khách hàng của họ. Nhóm gia công phần mềm khách hàng của EverHelp luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng của bạn 24/7, cho phép bạn tập trung vào việc mở rộng quy mô kinh doanh của mình. Hành trình của EverHelp bắt đầu vào năm 2019 và trong suốt chặng đường đó, chúng tôi đã triển khai thành công hơn 100 dự án. Đồng nghiệp của EverHelp có kiến thức chuyên môn trong nhiều ngành khác nhau, từ công ty khởi nghiệp đến công ty SaaS. Các dịch vụ của EverHelp bao gồm: * Hoạt động hỗ trợ khách hàng * Hỗ trợ Văn phòng Hỗ trợ * Hỗ trợ ứng dụng di động * Hỗ trợ kỹ thuật * Hỗ trợ bán hàng EverHelp cung cấp cho bạn các giải pháp hỗ trợ toàn diện nhằm giải quyết nhu cầu của họ và vượt xa sự mong đợi của bạn.
Churn Assassin
churnassassin.com
Churn Assassin tận dụng khả năng phân tích hành vi phức tạp thông qua công nghệ máy học và AI mạnh mẽ để cung cấp các tín hiệu cảnh báo và phát hiện sớm chưa từng có trong ngành cho các công ty SaaS, xác định những khách hàng đang có dấu hiệu rời bỏ, rất thường xuyên, ngay cả trước khi khách hàng nghĩ đến việc hủy. Churn Assassin giúp các công ty B2B SaaS giữ được nhiều khách hàng hơn bằng cách xác định rủi ro rời bỏ trước khi bạn leo thang. Nền tảng của nó giám sát hơn 330 hành vi rời bỏ và cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động theo thời gian thực để trao quyền cho các nhóm thành công của khách hàng nhằm chủ động giảm tỷ lệ rời bỏ và thúc đẩy tỷ lệ giữ chân. Với Dự đoán tỷ lệ rời bỏ, bạn có thể phát hiện những khách hàng có khả năng rời bỏ trước tối đa 6 tháng. Bằng cách phân tích các mô hình hành vi và dữ liệu sử dụng, tính năng này cho phép can thiệp kịp thời để cứu các tài khoản gặp rủi ro. Bảng điều khiển Hành vi & Tín hiệu rời bỏ đưa ra các cảnh báo sớm bằng cách nêu bật các chỉ báo rời bỏ chính như mức sử dụng giảm hoặc xu hướng tương tác. Được trang bị dữ liệu này, các nhóm phụ trách thành công của khách hàng có thể hành động nhanh chóng để thu hút lại và giữ chân khách hàng. Danh sách mục tiêu hàng ngày của Churn Assassin đơn giản hóa việc quản lý tỷ lệ rời bỏ bằng cách hiển thị các dự đoán tỷ lệ rời bỏ mới, nêu bật các tài khoản không hoạt động và theo dõi các lần gia hạn sắp tới. Điều này cho phép bạn tập trung vào những khách hàng có nguy cơ cao và tối đa hóa nỗ lực giữ chân. Dễ triển khai và sử dụng đơn giản, đoạn mã plug-and-play của Churn Assassin bắt đầu cung cấp thông tin chi tiết ngay sau khi triển khai—giúp bạn không bị gián đoạn.
Centriam
centriam.com
Các công ty B2C phải đối mặt với áp lực chưa từng có để giữ chân khách hàng. Cạnh tranh gia tăng, rào cản chuyển đổi thấp hơn và ít sự khác biệt giữa các thương hiệu chỉ là một vài lý do giải thích. Centriam giúp các công ty tập trung vào việc giữ chân B2C: - giảm tỷ lệ rời bỏ khách hàng bằng công nghệ được thiết kế để quản lý việc giữ chân, - phá vỡ các rào cản ngăn cản các chương trình duy trì hiệu quả trên toàn tổ chức, - và có được cái nhìn sâu sắc về hành vi của khách hàng và động cơ thúc đẩy hành vi đó. Centriam là nền tảng thành công của khách hàng doanh nghiệp duy nhất giúp các công ty B2C tập trung vào việc giữ chân giảm thiểu tình trạng gián đoạn và tối ưu hóa việc quản lý cơ sở khách hàng.
RetainSense
retainsense.com
Giảm tỷ lệ rời bỏ, dự đoán hành vi của khách hàng và tăng doanh thu bằng công cụ tất cả trong một của chúng tôi. RetainSense trang bị cho CSM của bạn những hiểu biết sâu sắc và tự động hóa mà họ cần để chủ động quản lý sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng.
Reef.ai
reef.ai
REEF.AI là một nền tảng khuyến nghị và dữ liệu khách hàng do AI cung cấp. Họ chuyển đổi dữ liệu khách hàng thành NRR với điểm số khách hàng do AI lãnh đạo được tối ưu hóa cho kết quả doanh thu cụ thể. Rạn san hô tận dụng việc học máy để cung cấp điểm dựa trên kết quả, điểm số khách hàng do AI dẫn đầu cho kết quả doanh thu cụ thể. Ghi điểm của khách hàng là về sức khỏe, nó về việc thúc đẩy kết quả doanh thu. Điểm sức khỏe nói chung là một hộp đen: không chính xác, khó hành động và thiếu lịch sử dữ liệu để có hiệu quả. Điểm số dựa trên kết quả được tối ưu hóa cho kết quả doanh thu như Churn, hạ cấp, bán chéo hoặc bán hàng với sự gia hạn rõ ràng có thể thực hiện được và có thể đo lường tác động của bạn đối với doanh thu. - Kết nối dữ liệu: Reef kết nối liền mạch dữ liệu khách hàng của bạn và xây dựng lịch sử để tối ưu hóa dữ liệu của bạn để ghi điểm - Ghi điểm ML nâng cao: Rạn san hô áp dụng các mô hình ghi điểm ML đã được tối ưu hóa cho kết quả doanh thu mà bạn muốn cải thiện - Thông báo & Playbooks: rạn san hô cung cấp các khuyến nghị chính xác cho các nhóm của bạn để thu hút đúng khách hàng vào đúng thời điểm - Theo dõi theo dõi thông qua: rạn san hô theo dõi các hành động mà nhóm của bạn thực hiện (hoặc không) là kết quả của các thông báo - Báo cáo ROI: rạn san hô tính toán playbook ROI để bạn biết tác động của các hành động đối với số liệu kết quả của bạn
Intelo.ai
intelo.ai
Intelo.ai cung cấp các tác nhân hỗ trợ AI được thiết kế riêng cho Thành công của Khách hàng, Bán hàng cũng như Lập kế hoạch & Phân bổ, hỗ trợ các doanh nghiệp khai thác giá trị từ dữ liệu của bạn. Tích hợp liền mạch với các CRM như HubSpot và Salesforce, các đại lý AI của nó tạo ra những hiểu biết sâu sắc có thể hành động để tăng cường mức độ tương tác của khách hàng, thúc đẩy tăng trưởng doanh số và tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực. Bằng cách tự động hóa các quy trình công việc quan trọng, các giải pháp của Intelo giúp các nhóm tập trung vào các sáng kiến chiến lược nhằm thúc đẩy tăng trưởng và nâng cao hiệu quả. Intelo.ai phục vụ các ngành như công nghệ và bán lẻ, mỗi ngành có nhu cầu riêng. Về công nghệ, Intelo nâng cao Thành công của Khách hàng bằng cách xác định các trường hợp sử dụng và KPI có liên quan, đảm bảo các nhóm được liên kết và chuẩn bị từ cuộc gọi bán hàng đầu tiên cho đến khi triển khai. Các đại lý của Intelo.ai cũng giúp khám phá các cơ hội bán thêm và theo dõi mức độ tương tác của khách hàng, cho phép hỗ trợ chủ động và duy trì mối quan hệ lâu dài. Đối với ngành bán lẻ, các đại lý hợp lý hóa việc lập kế hoạch và tồn kho, giúp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu một cách chính xác và hiệu quả. Intelo đơn giản hóa những thách thức dữ liệu phức tạp, cho phép các công ty đạt được thành công có thể mở rộng và tăng trưởng bền vững.
Skalin
skalin.io
Skalin giúp B2B SaaS triển khai tốt hơn, thu hút và phát triển khách hàng của họ bằng chế độ xem 360°, Điểm số sức khỏe được hỗ trợ bởi AI và khả năng tự động hóa mạnh mẽ. Các tính năng chính: → Cơ hội & mối đe dọa trong một góc nhìn 360° Khách hàng → Điểm số sức khỏe để ngăn chặn tình trạng rời bỏ và tăng cường bán thêm → Cảnh báo thông minh khi chuyển từ phản ứng sang chủ động → Cẩm nang mang lại thành công trên quy mô lớn
Hook
hook.co
Hook dự đoán chính xác mức tăng trưởng doanh thu từ khách hàng của bạn. Họ sử dụng khoa học dữ liệu để xác định những khách hàng có giá trị cao nhất của bạn, cách giữ chân bạn và tối đa hóa doanh thu. Họ thực hiện điều này bằng cách vạch ra rủi ro hoặc cơ hội bán thêm bằng kết quả tương tác tự động cho mọi khách hàng. Với khả năng học máy dự đoán, chúng giúp các nhóm phát triển loại bỏ công việc phỏng đoán hàng ngày của bạn - và tập trung vào việc dành thời gian của bạn vào những việc quan trọng. Tăng cường mức độ tương tác chất lượng, ngừng đoán xem điều gì hiệu quả và sở hữu NRR của bạn.
Churn360
churn360.com
Churn360 là nền tảng thành công của khách hàng AI dựa trên dữ liệu giúp các doanh nghiệp SaaS giảm và tăng giá trị trọn đời của khách hàng. Churn360 kết hợp dữ liệu của khách hàng được trải rộng trên nhiều sản phẩm SaaS như CRM, Helpdesk, phần mềm thanh toán, v.v. khách hàng. Churn360 cũng cung cấp các tính năng như tự động hóa playbook, khách hàng trên máy bay, lập bản đồ và theo dõi hành trình của khách hàng, khảo sát để hỗ trợ khách hàng hiệu quả trong các trường hợp khác nhau dẫn đến giảm thời gian của khách hàng và do đó tăng khả năng duy trì.
Custify
custify.com
Custify là nền tảng mang lại thành công cho khách hàng được thiết kế cho hoạt động kinh doanh B2B SaaS của bạn. Nó giúp bạn đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, giảm chi phí rời bỏ và tăng giá trị trọn đời. Bạn có thể xem thông tin chi tiết về mức sử dụng trong sản phẩm cũng như dữ liệu từ CRM, hỗ trợ, thanh toán và các hệ thống khác ở cùng một nơi. Các KPI thành công có liên quan của khách hàng và tương tác của khách hàng được hiển thị trong bảng điều khiển dễ hiểu. Custify cũng xác định những khách hàng gặp khó khăn trong quá trình giới thiệu, những khách hàng sắp hết hạn dùng thử và những khách hàng đã giảm mức sử dụng. Điều này cho phép các nhà quản lý thành công của khách hàng tiếp cận một cách chủ động và hiệu quả. Nó cũng có một công cụ tự động hóa phức tạp được tích hợp sẵn cho các quy trình làm việc không cần chạm nhiều.
ZapScale
zapscale.com
ZapScale là Nền tảng thành công của khách hàng dễ dàng nhất dành cho các công ty B2B SaaS nhằm giúp họ giảm bớt tình trạng rời bỏ, cải thiện khả năng giữ chân và tăng doanh số bán thêm. ZapScale là nền tảng Thành công của Khách hàng duy nhất cung cấp: * Chấm điểm sức khỏe khách hàng sâu sắc nhất, toàn diện nhất với 40 KPI được xây dựng sẵn để theo dõi sức khỏe khách hàng, người dùng và sức khỏe tổng thể của doanh nghiệp * 50 cẩm nang tự động dựng sẵn để chạy các hoạt động CS mà phải mất hàng tháng để thiết lập trong các sản phẩm khác * Theo dõi kết quả khách hàng không cần mã hóa bằng công cụ lập bản đồ kết quả tự làm trên màn hình * Quá trình triển khai nhanh nhất trong 1 ngày, mất hàng tuần đối với các sản phẩm khác ZapScale giúp thúc đẩy khách hàng lấy khách hàng làm trung tâm bằng cách cung cấp quyền truy cập không giới hạn cho người dùng vào nền tảng để các doanh nghiệp có thể kết hợp với nhóm CS của họ và các bên liên quan khác của bộ phận để cộng tác theo ngữ cảnh trên từng vấn đề của khách hàng.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI cung cấp các giải pháp phân tích dữ liệu lớn và học máy trên nền tảng đám mây để nhanh chóng khám phá thông tin đột phá về khách hàng từ hàng triệu tương tác và hồ sơ lịch sử của khách hàng. VOZIQ AI cung cấp sức mạnh tổng hợp độc đáo của công nghệ, khả năng vận hành thông minh tích hợp và hỗ trợ chuyên nghiệp theo yêu cầu, đảm bảo lợi ích giữ chân khách hàng nhất quán và rõ ràng. VOZIQ Tận dụng sức mạnh kết hợp của học máy, phân tích văn bản nâng cao và giải pháp plug'n'play dựa trên đám mây để xác định và giữ chân những khách hàng có giá trị cao và rủi ro cao của bạn. Nhiều công ty có uy tín đang hợp tác với VOZIQ để đạt được các mục tiêu kinh doanh cụ thể như cải thiện trải nghiệm của khách hàng, tăng tỷ lệ giữ chân, giảm chi phí phục vụ, tăng hiệu quả bán hàng & tiếp thị, giảm tỷ lệ rời bỏ khách hàng và tăng doanh thu.
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor (WMC) là nền tảng thông tin đối thủ hàng đầu cho phép các tổ chức đưa ra quyết định thông minh hơn nhanh hơn. Nó sử dụng AI để theo dõi dấu chân kỹ thuật số toàn cầu của các đối thủ cạnh tranh của tổ chức trong thời gian thực và các nhà phân tích thị trường để quản lý dữ liệu. Khách hàng nhận được luồng liên tục những thông tin chi tiết phù hợp và hữu ích nhất về tổ chức của họ. Họ sử dụng những hiểu biết này để xác thực và tối ưu hóa các chiến lược, đạt được lợi thế cạnh tranh cũng như bảo vệ và tăng doanh thu.
Reptrics
reptrics.com
Reptrics là Phần mềm thành công với khách hàng tất cả trong một dành cho các doanh nghiệp B2B SaaS nhằm thúc đẩy việc giữ chân và tăng trưởng khách hàng. Reptrics được xây dựng dành cho nhóm Thành công khách hàng chủ động và lãnh đạo điều hành để quản lý việc giới thiệu và gia hạn khách hàng, giảm thiểu tình trạng gián đoạn và thúc đẩy các cơ hội mở rộng. Reptrics trao quyền cho các nhóm thành công của khách hàng để trở thành trung tâm doanh thu thay vì trung tâm chi phí. Giúp quản lý thành công trong suốt vòng đời của khách hàng bằng cách tự động hóa quy trình làm việc lấy khách hàng làm trung tâm bằng cẩm nang. Nền tảng dữ liệu tập trung vào khách hàng để giám sát tình trạng tài khoản và giải quyết rủi ro rời bỏ trong thời gian thực. Có trụ sở chính tại Florida, được thành lập vào năm 2019 là nền tảng được VC hỗ trợ. Được các khách hàng toàn cầu như Hook Security, Web-est, Skill Struck, Kinetify và nhiều khách hàng khác tin cậy để tăng MRR (Tỷ lệ duy trì hàng tháng và tối đa hóa giá trị vòng đời (LTV) bằng cách triển khai ngăn xếp công nghệ nhanh nhất trong vòng 90 ngày.
SMARTe
smarte.pro
Tại SMARTe, chúng tôi hiểu những thách thức mà các nhóm tạo doanh thu phải đối mặt. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã tạo ra một nền tảng thông tin bán hàng B2B toàn cầu tập trung mạnh vào trải nghiệm của người dùng bán hàng. Nền tảng của chúng tôi cách mạng hóa cách bạn có được thông tin chi tiết về công ty và liên hệ cho hồ sơ khách hàng lý tưởng (ICP) của mình. Bằng cách tích hợp liền mạch với các công cụ bán hàng phổ biến như Salesforce, Outreach, Salesloft, HubSpot, v.v., chúng tôi hỗ trợ quy trình làm việc nhanh hơn, giúp bạn chốt giao dịch hiệu quả hơn và đạt được hạn ngạch bán hàng của mình. Với tiện ích mở rộng chrome của SMARTe, bạn có thể dễ dàng tìm thấy thông tin liên hệ phù hợp khi duyệt LinkedIn hoặc các trang web của công ty và lưu nó vào kho công nghệ bán hàng của bạn chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Chúng tôi tự hào về việc duy trì sự tuân thủ dữ liệu ở cấp doanh nghiệp với GDPR, CCPA và SOC2, đảm bảo tính bảo mật và quyền riêng tư tối đa cho dữ liệu B2B toàn cầu mà chúng tôi cung cấp. Cơ sở dữ liệu của chúng tôi bao gồm 220 triệu hồ sơ liên hệ từ 20 triệu công ty. Thông tin bán hàng của SMARTe trang bị cho bạn tất cả thông tin quan trọng để nâng cao tỷ lệ kết nối của bạn, bao gồm phạm vi phủ sóng số điện thoại di động hàng đầu trong ngành (~70% ở Bắc Mỹ) và email doanh nghiệp đã được xác minh. Điều này cho phép các chuyên gia bán hàng tập trung vào những gì thực sự quan trọng: xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa, tương tác với khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch thành công. Các nhà lãnh đạo bán hàng tin tưởng SMARTe sẽ trao quyền cho nhóm của họ để đạt được kết quả vượt trội mà không vượt quá ngân sách, đảm bảo lợi tức đầu tư cao cho nền tảng bán hàng thông minh.
hubsell
hubsell.com
HubSell sử dụng công nghệ với một lớp công việc thủ công để tìm đúng công ty và người ra quyết định phù hợp dựa trên hồ sơ/cá tính khách hàng mục tiêu của bạn, sau đó hubSell cho phép bạn liên hệ với các khách hàng tiềm năng đã được xác định thông qua các tin nhắn được cá nhân hóa cao trực tiếp vào hộp thư đến của họ .
LeadDelta
leaddelta.com
Một không gian làm việc duy nhất cho các mối quan hệ của công ty bạn. LeadDelta giúp bạn tổ chức và gắn kết mạng lưới của mình để bạn có thể chủ động về tài sản quý giá nhất của mình – các kết nối của bạn. Với LeadDelta, bạn sẽ có được cái nhìn CRM về mạng lưới chuyên nghiệp của bạn và nhóm của bạn. LeadDelta cho phép bạn nhập các kết nối LinkedIn của mình vào nền tảng và sử dụng các công cụ như gắn thẻ, ghi chú, hộp thư đến, mẫu, tin nhắn hàng loạt, bộ lọc, mở khóa dữ liệu, xuất chỉ bằng một cú nhấp chuột, tích hợp Zapier, v.v. để nuôi dưỡng, phát triển và sử dụng mạng của bạn.
© 2025 WebCatalog, Inc.