Upollo

Upollo là một nền tảng điều khiển AI tinh vi được thiết kế để giúp các doanh nghiệp dự đoán và ngăn chặn khách hàng. Bằng cách phân tích hành vi của hàng triệu người dùng, Upollo cung cấp những hiểu biết chính xác về sức khỏe của khách hàng, xác định những người có nguy cơ khuấy động và xác định chính xác những lý do đằng sau rủi ro này. Điều này cho phép các công ty thực hiện các hành động kịp thời và được nhắm mục tiêu để cải thiện khả năng duy trì khách hàng và lợi nhuận kinh doanh tổng thể.

Một trong những thế mạnh chính của Upollo là khả năng tích hợp liền mạch với các hệ thống CRM hiện có, chẳng hạn như HubSpot, tăng cường khả năng của chúng với điểm số sức khỏe dựa trên dữ liệu. Không giống như các mô hình tính điểm truyền thống dựa vào cấu hình thủ công và các quy tắc tĩnh, AI của Upollo liên tục lặp đi lặp lại và thích nghi với việc thay đổi hành vi của khách hàng và điều kiện thị trường. Điều này đảm bảo rằng điểm số sức khỏe vẫn được cập nhật và có liên quan, cung cấp các khuyến nghị có thể hành động cho các nhóm thành công của khách hàng.

Các mô hình dự đoán nâng cao của Upollo cho phép các doanh nghiệp chủ động giải quyết các vấn đề tiềm ẩn, chẳng hạn như sự tham gia thấp hoặc không hài lòng, trước khi chúng leo thang vào khu vực. Bằng cách tận dụng những hiểu biết này, các công ty có thể tối ưu hóa các chiến lược thành công của khách hàng, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng dài hạn. Khả năng tích hợp của Upollo cũng tạo điều kiện cho các quy trình công việc hợp lý, cho phép các doanh nghiệp tự động hóa các nhiệm vụ và tập trung vào các tương tác khách hàng có giá trị cao. Nhìn chung, Upollo cung cấp một bộ công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp đang tìm cách tăng cường các sáng kiến ​​duy trì và thành công của khách hàng thông qua những hiểu biết và tự động hóa điều khiển AI.