Trang 26 - Lựa chọn thay thế - Teamwork

InLoox

inloox.com

InLoox là nền tảng quản lý danh mục đầu tư và dự án hiện đại cho phép các nhóm và phòng ban trong toàn công ty lập kế hoạch, giám sát và đánh giá dự án của họ một cách đáng tin cậy - thuận tiện, đơn giản và được tích hợp vào Microsoft Outlook cũng như toàn bộ môi trường Microsoft 365. Nhờ sự tích hợp độc đáo của InLoox trong Outlook, phần mềm này hoàn toàn phù hợp với cuộc sống làm việc hàng ngày. InLoox biến thông tin dự án từ email, lịch hẹn và cuộc họp thành nhiệm vụ, tài liệu dự án hoặc ý tưởng dự án. Các tính năng của các nhóm và bộ phận hỗ trợ InLoox ở mọi quy mô trong toàn bộ vòng đời dự án: từ ý tưởng dự án, phân bổ nhiệm vụ và lập kế hoạch cho đến đánh giá các KPI liên quan như thời gian dành cho dự án, khối lượng công việc, ngân sách dự án hoặc phạm vi dự án. Điều này cho phép bạn đưa công việc dự án của mình từ quản trị thuần túy lên cấp độ tiếp theo - thực hiện dự án năng suất và hiệu quả với sự cộng tác của nhóm của bạn và các bộ phận khác. Hơn 6.000 công ty quy mô vừa và toàn cầu dựa vào InLoox để đưa ra kết luận chiến lược đúng đắn từ dữ liệu dự án nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh của họ. Nhờ giao diện với hệ thống CRM, kinh doanh thông minh hoặc ERP, InLoox cung cấp dữ liệu thời gian thực mà bạn cần để đưa sản phẩm và dịch vụ của mình ra thị trường nhanh hơn và đi trước đối thủ một bước. Bỏ lại bảng tính Excel và hoạt động giao tiếp rải rác giữa các nhóm và bắt đầu ngay bây giờ với nền tảng quản lý danh mục đầu tư và dự án tuân thủ DSGVO được sản xuất tại Đức. Phiên bản dùng thử miễn phí trong 30 ngày!

Kroolo

kroolo.com

Kroolo đang định hình lại cách mọi người làm việc bằng Nền tảng năng suất được tích hợp đầy đủ cùng với AI tiên tiến. Chúng tôi tin vào việc nâng cao năng suất nhanh chóng, thông minh và đơn giản. Kroolo không chỉ là một nền tảng; đó là một không gian làm việc năng động được thiết kế để tập hợp tất cả các công cụ thiết yếu vào một không gian làm việc tập trung - không còn phải chuyển từ ứng dụng này sang ứng dụng khác. Nền tảng của chúng tôi tích hợp liền mạch các Dự án, Mục tiêu, Nhiệm vụ, Tài liệu và Cộng tác, cung cấp giải pháp toàn diện cho cách thức hoạt động kinh doanh ngày nay. Các tính năng chính: * Hiệu quả được hỗ trợ bởi AI: Trọng tâm của Kroolo là công cụ điều phối AI mạnh mẽ, Kroo AI. Được trang bị hơn 1.000 mẫu, Kroo AI đảm bảo việc tạo dự án, mục tiêu và tài liệu không chỉ nhanh như chớp mà còn mang lại kết quả phù hợp cao và hữu ích ngay lập tức, thiết lập tiêu chuẩn mới cho năng suất do AI cung cấp. * Tích hợp liền mạch: Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của tính kết nối trong đời sống công việc kỹ thuật số ngày nay. Kroolo cho phép tích hợp hoàn toàn với các công cụ năng suất phổ biến nhất. Tạm biệt các mục nhập trùng lặp và mất dữ liệu, vì Kroolo đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà, thống nhất. * Không gian làm việc trực quan: Chúng tôi xây dựng Kroolo để dễ cài đặt và sử dụng. Dành ít thời gian hơn để tìm hiểu cách hoạt động của các công cụ đồng nghĩa với việc có nhiều thời gian làm việc hiệu quả hơn. Chúng tôi nghĩ điều đó quan trọng.

Docsie

docsie.io

Docsie là nền tảng tài liệu dựa trên web cho phép các doanh nghiệp xây dựng, duy trì và xuất bản tài liệu sản phẩm xuất sắc bằng nhiều ngôn ngữ. Nền tảng này giúp bạn phân tích cách khách hàng tương tác với tài liệu của bạn và cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cách cải thiện tài liệu của bạn. Nếu bạn chỉ có thể tưởng tượng khi sản phẩm của mình phát triển thì tài liệu sản phẩm của bạn cũng vậy. Việc sử dụng tài liệu được tạo trong Docsie sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy kiến ​​thức liên quan về sản phẩm trong tài liệu của bạn hơn, đồng thời khiến họ hài lòng hơn về lâu dài và giúp bạn giữ chân họ thành công. Docsie cũng kết nối bạn với thị trường dịch thuật hiện đại, thị trường này cũng giúp bạn dịch tài liệu sản phẩm của mình với sự trợ giúp của các dịch giả được chứng nhận, học máy cũng như các thuật toán cải thiện độ chính xác và tốc độ dịch nâng cao. Docsie là nền tảng tài liệu dựa trên web tất cả trong một cho phép các công ty xây dựng, duy trì và xuất bản tài liệu sản phẩm xuất sắc bằng nhiều ngôn ngữ. Nền tảng của chúng tôi cũng giúp phân tích cách khách hàng tương tác với tài liệu của họ và cung cấp cho họ thông tin chi tiết về cách cải thiện tài liệu của họ.

VOCALLS

vocalls.ai

Tự động hóa mọi tương tác của khách hàng. VOCALLS là nền tảng AI đàm thoại dành cho doanh nghiệp, tự động hóa cả tương tác trực tuyến và ngoại tuyến của khách hàng để nâng cao CX giúp tiết kiệm tiền và tăng doanh thu. Các giải pháp AI của chúng tôi được thiết kế để quản lý hiệu quả cả tương tác lặp đi lặp lại của khách hàng trong và ngoài nước để các đại lý có thể tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp hơn. AI có thể làm việc suốt ngày đêm để xử lý nhanh chóng các truy vấn của khách hàng thông qua giọng nói, trò chuyện và email. * Voicebot: Tăng cường gọi đi và gọi vào. * Chatbot: Thu hút nhiều khách hàng hơn. * Emailbot: Phân bổ lại thời gian đọc và phân công email. * LiveTranslate: Dịch trực tiếp để đại lý có thể giúp đỡ mọi khách hàng. Các chuyên gia của chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng để thiết kế một giải pháp phù hợp với nhu cầu của họ và nền tảng công nghệ hiện tại, bao gồm IVR, CRM, điện thoại và CCaaS. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ liên tục để đảm bảo hiệu suất tối ưu.

Nrby

nrby.com

Nrby là cách thông minh hơn để các nhóm di động liên lạc. Được tạo ra bởi những người kỳ cựu trong lĩnh vực hoạt động hiện trường với nhiều thập kỷ kinh nghiệm, Nrby được thiết kế để nhân viên hiện trường, nhà thầu và người quản lý sử dụng dễ dàng và trực quan trên thiết bị di động, máy tính bảng và máy tính để bàn. Ứng dụng này có các chức năng Thông minh vị trí mạnh mẽ, cung cấp cho các giám đốc điều hành, giám đốc và người quản lý cái nhìn tổng quan toàn diện về tất cả các dự án, trạng thái, nhiệm vụ, sự an toàn của người lao động, v.v. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập: https://nrby.com hoặc gửi email tới [email protected] để tìm hiểu thêm.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo, Nền tảng SaaS dành cho AI đàm thoại, là Môi trường phát triển và thời gian chạy dành cho các nhóm làm việc hiệu quả. Tìm một số phím tắt dưới đây: * Voice Bot & Trung tâm liên lạc * Bot đa ngôn ngữ * Bot nhắn tin tức thì * Hiệu suất & cải tiến của Bot * Hợp tác & tạo mẫu * Bot CNTT/Nhân sự & Dịch vụ chia sẻ

TrackHr

trackhrapp.com

Cải thiện năng suất của nhóm bạn bằng trình theo dõi GPS và ứng dụng hệ thống quản lý hiệu suất. Hệ thống quản lý hiệu suất nhân viên hàng đầu của Ấn Độ. Đăng ký TrackHR ngay bây giờ và nhận bản dùng thử miễn phí một tháng, NGAY HÔM NAY

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz là một nền tảng tương tác và phân tích truyền thông xã hội từng đoạt giải thưởng, có thể được triển khai hiệu quả để lắng nghe và phản hồi tin đồn trực tuyến do thương hiệu tạo ra và đánh giá hiệu quả của một chiến dịch tiếp thị nhất định. Locobuzz không chỉ giúp 'Lắng nghe' phương tiện truyền thông xã hội mà còn 'Tương tác' với người dùng trên cơ sở cá nhân hóa bằng cách sử dụng các tính năng CRM có sẵn. Việc phân nhóm dữ liệu mạnh mẽ tạo ra thông tin chi tiết và cung cấp dữ liệu có thể thực hiện được. Chúng tôi tạo ra một trung tâm thông tin kỹ thuật số toàn diện cho thương hiệu của bạn. Điều này giúp giảm bớt những nỗ lực nhằm thúc đẩy chiến lược kỹ thuật số và nhận diện thương hiệu của bạn bằng các phân tích & trực quan hóa có cấu trúc và mạnh mẽ, không có quá nhiều dữ liệu xã hội phức tạp. Chúng tôi giúp bạn về Trải nghiệm thời gian thực, Lãnh đạo tư duy & Quản lý khủng hoảng. Locobuzz cũng cho phép các doanh nghiệp tận dụng sức mạnh của máy học và NLP để tạo ra trải nghiệm tương tác bằng cách sử dụng chatbot đa ngôn ngữ. Chúng tôi tin rằng tiềm năng của thương mại đàm thoại có thể cải thiện năng suất bằng cách kết hợp trí thông minh của con người vào máy móc bằng AI.

PracticeSuite

practicesuite.com

PracticeSuite là Phần mềm thanh toán y tế dựa trên đám mây, Quản lý chu kỳ doanh thu, Phần mềm hồ sơ sức khỏe điện tử, Cổng thông tin thực hành và Phần mềm CRM tiếp thị thực hành.

Ombud

ombud.com

Được xây dựng trên nền tảng chuyên môn về kỹ thuật bán hàng và quản lý phản hồi, Ombud phục vụ các nhóm RevOps cấp doanh nghiệp. Nền tảng của chúng tôi kết hợp cộng tác nội dung, quản lý dự án và học máy để hợp lý hóa việc tạo tài liệu Phát triển kinh doanh & Bán hàng hướng tới khách hàng. Chúng tôi vượt ra ngoài quản lý kiến ​​thức và tự động hóa cơ bản, cung cấp hỗ trợ thông minh nhận biết ngữ cảnh. Điều này cho phép các nhóm RevOps nâng cao đáng kể hiệu quả, cắt giảm chi phí và vượt qua các mục tiêu tăng trưởng. Ombud hợp tác với các doanh nghiệp vừa và lớn, hợp lý hóa các quy trình Hoạt động Doanh thu liên quan đến các tổ chức Quản lý Đề xuất, Bán hàng trước, Bán hàng & Dịch vụ Khách hàng. Đây là điểm khác biệt của Ombud: ▸ Nền tảng cấp doanh nghiệp: Chúng tôi được xây dựng để triển khai cho doanh nghiệp và có thể mở rộng quy mô đến mức độ phức tạp đó. Chúng tôi hỗ trợ thành công các tổ chức toàn cầu trong các ngành công nghiệp. Tính linh hoạt trong các trường hợp sử dụng: Chúng tôi không chỉ là một công cụ RFP. Các trường hợp sử dụng bao gồm RFX, bảng câu hỏi InfoSec, đề xuất bán hàng chủ động, SOW & hợp đồng, tài liệu bảo mật, khung POC, v.v. ▸ Tìm kiếm & Học máy: Khả năng tìm kiếm nâng cao của chúng tôi tích hợp nội dung tự nhiên và được tuyển chọn, khai thác tác phẩm tốt nhất của nhóm bạn và dễ dàng hiển thị nó để tái sử dụng. Kết quả tổng hợp và cải thiện theo thời gian. ▸ Khả năng mở rộng và tăng trưởng: Chúng tôi đã xây dựng sản phẩm của mình để mở rộng quy mô cùng với bạn. Chúng tôi không giới hạn người dùng hoặc các dự án đồng thời. Chúng tôi không tính phí theo tính năng hoặc tường phí hiện tại. Chúng tôi thúc đẩy việc áp dụng mở rộng quy mô, chúng tôi không ngăn cản nó. ▸ Quản lý và áp dụng thay đổi: Chúng tôi là một đối tác thường xuyên tiếp xúc. Điều này bao gồm việc triển khai và quản lý thay đổi, đào tạo, giáo dục thường xuyên và các dịch vụ nhập khẩu đầy đủ. Kết quả mà các doanh nghiệp toàn cầu như Zendesk, UKG, Pegasystems, Anaplan, Sage và OneStream mang lại là một thông điệp nhất quán, thời gian xử lý nhanh hơn và sản phẩm bàn giao chuyên nghiệp ở mỗi bước quan trọng của quy trình bán hàng. Ombud có trụ sở chính tại Denver, CO. Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập https://www.ombud.com/

EventTitans

eventtitans.com

EventTitans là một giải pháp mạnh mẽ và có thể tùy chỉnh cho các sự kiện thuộc mọi quy mô, bao gồm trải nghiệm ảo trực tiếp, kết hợp và 3D/2D. Đây là một nền tảng lấy nhà tài trợ làm trung tâm với hơn 150 tính năng và khả năng tùy chỉnh, được xây dựng để tự động hóa sự kiện. Nền tảng của chúng tôi đơn giản hóa việc quản lý ở mọi bước, ngay từ giai đoạn trước sự kiện đến sau sự kiện và tự động hóa toàn bộ quy trình, tiết kiệm chi phí và thời gian quản trị viên của bạn gần 50%. Sứ mệnh của chúng tôi là thúc đẩy sự tương tác - trước hết và quan trọng nhất - mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn cho bạn. EventTitans là một nền tảng quản lý sự kiện tất cả trong một giúp đơn giản hóa tất cả các chức năng quan trọng từ việc bán vé, quy trình tự đăng ký người tham dự/nhà tài trợ/diễn giả được sắp xếp hợp lý, trò chơi hóa, đăng ký/đi bộ của khách và sự tham gia của người tham dự để nắm bắt thời gian thực quan trọng phân tích sự kiện. CRM tích hợp của chúng tôi giúp bạn nhập hoặc xuất danh bạ, theo dõi đơn đặt hàng, gửi email hàng loạt, ghi lại khảo sát và hơn thế nữa. Tương tác với trải nghiệm mang thương hiệu sâu sắc của bạn, kết hợp với nhóm thành công khách hàng chủ động và toàn thời gian của chúng tôi, đảm bảo mọi sự kiện được thực hiện trên nền tảng của chúng tôi luôn hoàn hảo. Hãy hỏi chúng tôi về việc phát triển trang tổng quan sự kiện tùy chỉnh và các tùy chỉnh tính năng có thể giúp hợp lý hóa quy trình của bạn, nâng cao mức độ tương tác của người tham dự và nâng cao thành công chung cho các sự kiện của bạn. Nhóm của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn tạo ra giải pháp phù hợp đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn và tối đa hóa tiềm năng sự kiện của bạn.

Native AI

gonative.ai

Native Ai là một nền tảng thông tin thị trường luôn sẵn sàng giúp các thương hiệu và tổ chức theo dõi, quản lý, tối ưu hóa và đổi mới. Nó sử dụng các công nghệ NLP và AI tiên tiến nhất để thực hiện các khám phá giữa các bộ dữ liệu lớn cho phép các thương hiệu hợp lý hóa sản phẩm và hiểu rõ hơn về người tiêu dùng.

Ramper

ramper.com.br

Nền tảng tiếp thị và bán hàng B2B hoàn chỉnh duy nhất Ramper giúp công ty của bạn tạo và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn, chuyển đổi họ thành doanh số bán hàng và tăng doanh thu thông qua nền tảng tích hợp hoạt động tìm kiếm khách hàng tiềm năng (outbound), tiếp thị (inbound) và bán hàng B2B (CRM).

Insale CRM

insale.io

CRM bán hàng đơn giản, thông minh và dễ dàng dành cho nhóm của bạn. Quản lý quy trình bán hàng trở thành một trải nghiệm thú vị, khiến đội ngũ bán hàng của bạn yêu thích quy trình này.

CloudOffix

cloudoffix.com

CloudOffix là nhà cung cấp hàng đầu toàn cầu về nền tảng trải nghiệm tổng thể mã thấp thống nhất được thiết kế để cách mạng hóa cách các doanh nghiệp tự động hóa và hợp lý hóa các tương tác của khách hàng và nhân viên. Nền tảng của CloudOffix, bắt nguồn từ quyền tự do tùy chỉnh và sức mạnh của tự động hóa, cho phép các tổ chức số hóa quy trình công việc, nâng cao trải nghiệm và nâng cao hiệu quả giữa các nhóm thương mại và vận hành. Cốt lõi của CloudOffix là Trình tạo ứng dụng mã ngắn của chúng tôi, cùng với các ứng dụng Trải nghiệm khách hàng (CX) và Trải nghiệm nhân viên (EX) toàn diện. Những công cụ này giúp khách hàng của chúng tôi xây dựng các ứng dụng tùy chỉnh một cách dễ dàng, tận dụng vô số mẫu và trình kết nối sẵn sàng sử dụng. Điều này tăng cường sự hợp tác và tự động hóa, cho phép các doanh nghiệp thích ứng nhanh chóng với những thay đổi của thị trường và mở rộng quy mô hoạt động một cách hiệu quả. Cam kết của CloudOffix về sự chăm sóc chân thành xác định cách tiếp cận của chúng tôi, ưu tiên các mối quan hệ chân thành hơn các giao dịch kinh doanh. CloudOffix tương tác với khách hàng và đối tác một cách minh bạch, lắng nghe và điều chỉnh để mang lại giá trị phù hợp, tôn trọng tính độc đáo của mỗi tổ chức. CloudOffix không chỉ là nhà cung cấp công nghệ mà còn là đối tác trong đổi mới. Với nền tảng tất cả trong một của CloudOffix, các công ty trên toàn thế giới có thể quản lý Bán hàng, Tiếp thị, Nhân sự, CRM, Quản lý Dự án, Thương mại Điện tử, Cộng tác, Lập hoá đơn và Bộ phận trợ giúp từ một giải pháp tích hợp duy nhất. Điều này giúp loại bỏ sự cần thiết của nhiều hệ thống khác nhau, giảm đáng kể chi phí và nâng cao năng suất. Được tin cậy trên toàn cầu, CloudOffix nỗ lực hết mình vì sự thành công của khách hàng, được minh chứng bằng các mối quan hệ bền vững, bền chặt mà chúng tôi đã tạo dựng. Mạng lưới đối tác mạnh mẽ và sự hiện diện toàn cầu của CloudOffix cho phép chúng tôi cung cấp các giải pháp bản địa hóa có sức hấp dẫn toàn cầu, đảm bảo rằng mỗi khách hàng đều nhận được sự hỗ trợ tận tâm và các tài nguyên cần thiết để phát triển vượt trội. Với CloudOffix, các doanh nghiệp có được sự linh hoạt, công cụ và sự tự do để đạt được nhiều hơn với ít chi phí hơn, nâng cao khả năng quản lý trải nghiệm tổng thể và đảm bảo hoạt động xuất sắc.

Salesdash CRM

salesdashcrm.com

Phần mềm Salesdash CRM giúp các công ty hậu cần (môi giới vận tải hàng hóa, 3PL) phát triển mối quan hệ người gửi hàng mới. Salesdash giúp các nhóm bán hàng trong lĩnh vực hậu cần hợp lý hóa quy trình bán hàng của họ để tăng doanh số và doanh thu. Được xây dựng cho các nhà môi giới vận tải hàng hóa, bởi một cựu lãnh đạo bán hàng môi giới vận tải hàng hóa. Sản phẩm này phù hợp nhất với những người áp dụng phương pháp bán hàng tư vấn, có danh sách liên hệ lớn hơn, cần ngăn chặn việc bỏ lỡ các lần theo dõi, cố gắng định hướng chi tiết, có thể có chu kỳ giao dịch dài hơn yêu cầu nhiều điểm tiếp xúc và duy trì khả năng tiếp cận nhất quán để ở trước mặt khách hàng. Quản lý tác vụ, quản lý liên hệ, quản lý quy trình và báo cáo tùy chỉnh là các thành phần cốt lõi của Salesdash. Việc triển khai để tùy chỉnh các trường, thêm thành viên nhóm của bạn và nhập khách hàng tiềm năng từ bảng tính đều có thể được thực hiện trong vòng vài phút. Tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng tiềm năng của bạn bằng các tích hợp từ Gmail và Outlook cho email và lịch. Gửi email đến các liên hệ của bạn từ Salesdash, xây dựng mẫu email, theo dõi lượt mở và gửi trình tự tự động. Dễ dàng truy cập các trang web của công ty, trang LinkedIn của công ty và trang LinkedIn cá nhân dành cho những người thực hiện nghiên cứu trước khi tiếp cận. Salesdash ngăn chặn những lần theo dõi bị bỏ lỡ bằng hệ thống quản lý tác vụ của chúng tôi, giúp bạn luôn cập nhật các nhiệm vụ của ngày hôm nay và các nhiệm vụ quá hạn. Salesdash cũng đề xuất các nhiệm vụ cho khách hàng tiềm năng mà bạn quên thiết lập theo dõi và hệ thống xếp hạng chúng dựa trên các chỉ số dành cho khách hàng tiềm năng có thể tiến xa hơn trong quy trình bán hàng của bạn. Phản hồi về Salesdash là CRM là một CRM mỏng hơn, thân thiện với người dùng hơn so với các nhà cung cấp khác được thiết kế riêng cho các nhà môi giới vận tải hàng hóa.

Centrium CRM

centriumcrm.com

Phần mềm CRM đơn giản dành cho doanh nghiệp của bạn. Centrium sẽ giúp bạn và nhóm của bạn quản lý liên hệ, chốt giao dịch và theo dõi công việc cần hoàn thành.

Tapdesk

tapdesk.io

Tapdesk là một công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng và CRM được thiết kế để hợp lý hóa quy trình bán hàng của mọi tổ chức bán hàng, giúp có thêm thời gian và năng lượng để chốt giao dịch. Nó là một công cụ được xây dựng cho các chuyên gia bán hàng và các tổ chức có đội ngũ bán hàng. Tapdesk được hỗ trợ bởi AI và thuật toán Machine learning của chúng tôi cung cấp cho bạn dữ liệu liên quan để tăng năng suất và giảm lãng phí. Chúng tôi có khả năng tìm kiếm độc đáo cho phép người dùng tìm thấy những người ra quyết định và khách hàng tiềm năng dựa trên nhiều tiêu chí.

Revamp CRM

revampcrm.com

RevampCRM là một CRM dành cho doanh nghiệp nhỏ và nhà bán lẻ. Chúng tôi tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại của bạn để bạn có thể tập trung vào phát triển doanh nghiệp của mình. Phân đoạn động khách hàng tiềm năng của bạn, gửi chiến dịch email và xác định quy trình làm việc tự động hóa liên tục. Bạn có thể tự động hóa mọi thứ từ lời nhắc và email theo dõi đến tạo nhiệm vụ, ghi điểm khách hàng tiềm năng và nhiều tính năng khác.

SuperOffice

superoffice.com

Với SuperOffice CRM, mục tiêu của nó là giúp các công ty tạo dựng mối quan hệ khách hàng bền vững. Các mối quan hệ luôn là trọng tâm trong giải pháp CRM của chúng tôi. Dù là xây dựng mối quan hệ với khách hàng hay với đồng nghiệp, SuperOffice kết nối mọi người thông qua công nghệ và giúp họ đạt được nhiều thành tựu hơn. Thông qua công nghệ, bí quyết và kinh nghiệm CRM, chúng tôi truyền cảm hứng và trao quyền cho các chuyên gia B2B để dự đoán nhu cầu của khách hàng cũng như phục vụ và làm hài lòng khách hàng.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant là một công cụ AI mạnh mẽ được thiết kế để hợp lý hóa các quy trình hỗ trợ khách hàng. Nó tích hợp với phần mềm Bộ phận trợ giúp, chẳng hạn như Gorgias và tự động soạn thảo câu trả lời cho các câu hỏi của khách hàng. Yuma được trang bị các tính năng tùy chỉnh phong cách viết, tạo bản tóm tắt chuỗi hội thoại và tự động dịch sang 15 ngôn ngữ. Nó cũng truy xuất thông tin cập nhật từ các sản phẩm và trang của Shopify, cho phép đại lý cung cấp phản hồi chính xác và được cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu kinh doanh. Yuma được hỗ trợ bởi Cơ sở Kiến thức và cung cấp tính năng "trả lời và đóng yêu cầu" chỉ bằng một cú nhấp chuột để tiết kiệm thời gian và tăng năng suất của nhóm hỗ trợ. Bản dùng thử miễn phí 7 ngày có sẵn để bắt đầu và danh sách gửi thư có sẵn để cập nhật các bản phát hành và tính năng sản phẩm mới.

Glassix

glassix.com

Glassix đang thực hiện sứ mệnh mở rộng quyền truy cập vào AI đàm thoại và Giao tiếp khách hàng đa kênh, trao quyền cho các doanh nghiệp khai thác tiềm năng chưa được khai thác của họ và đạt được khả năng mở rộng chưa từng có.
 Với khả năng AI Omnichannel, Glassix định hình lại hành trình của khách hàng. Chúng tôi vượt qua ranh giới thời gian, đáp ứng nhu cầu của khách hàng ở mọi điểm tiếp xúc, ngay cả trong những giờ không hoạt động. Được Nike, Avis, Nintendo, Domino's và Dyson tin cậy, Glassix thúc đẩy các sứ mệnh tiến lên phía trước bằng công nghệ biến đổi của mình. Với Glassix, việc quản lý tương tác với khách hàng của bạn chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Hộp thư đến hợp nhất của chúng tôi loại bỏ nhu cầu sử dụng nhiều công cụ, hợp lý hóa việc quản lý quy trình làm việc và giảm chi phí. Từ các chatbot được hỗ trợ bởi AI cho đến lời chào được cá nhân hóa, hãy thu hút khách hàng của bạn ở cùng một nơi. Glassix là nền tảng nhắn tin hợp nhất được hỗ trợ bởi AI giúp kết nối các cuộc trò chuyện với khách hàng của bạn trên bất kỳ kênh kỹ thuật số nào - Ứng dụng nhắn tin tức thì và tin nhắn SMS, cuộc trò chuyện qua email, trò chuyện trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng của bạn cũng như tin nhắn trên mạng xã hội. Nền tảng bảo mật này cung cấp một bộ tính năng mạnh mẽ được cung cấp dưới dạng dịch vụ đăng ký hoàn chỉnh với các công cụ chatbot trực quan không cần mã/không cần kiến ​​thức kỹ thuật để bắt đầu. Khách hàng có thể bắt đầu sử dụng các chức năng AI đàm thoại được hỗ trợ bởi GPT-4 hoặc tận dụng API Glassix để xây dựng trải nghiệm tùy chỉnh cao. Hợp tác cùng với mạng lưới đối tác tích hợp toàn cầu, Glassix phục vụ lượng khách hàng ngày càng tăng gồm các thương hiệu đã có uy tín, các dự án kinh doanh tăng trưởng cao cũng như các doanh nghiệp nhỏ. Trải nghiệm sức mạnh của Glassix khi nó tinh chỉnh các tương tác, cho phép bạn mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Nói lời tạm biệt với các công việc thủ công và lấy lại thời gian quý báu của bạn. Với khả năng tự động hóa của chúng tôi, các cuộc trò chuyện diễn ra dễ dàng, khiến khách hàng của bạn phải kinh ngạc.

DeskTrack

desktrack.timentask.com

DeskTrack là Phần mềm theo dõi thời gian và giám sát nhân viên ghi lại thông tin chi tiết về máy tính để bàn của nhân viên, tức là nó giữ danh sách các ứng dụng được mở, URL đã duyệt, các tệp được mở với tổng thời gian dành cho chúng. Hồ sơ này giúp xác định công việc thực tế chúng tôi đã làm và những phiền nhiễu phải đối mặt trong ngày. Nó cũng hữu ích để quản lý bảng chấm công của dự án bằng cách liên kết các tệp và URL với các dự án được chỉ định. Chủ yếu nó giúp tăng hiệu quả và năng suất lên 40%.

acreom

acreom.com

Tích hợp Jira đã hết! Cách các nhà phát triển hoàn thành công việc. acreom là cơ sở kiến ​​thức markdown tích hợp với các nhiệm vụ. Trình điều khiển hàng ngày cá nhân của bạn cho quy trình làm việc của nhà phát triển.

Flavor CRM

flavorcrm.com

Phát triển doanh nghiệp của bạn nhanh hơn với sự trợ giúp của phần mềm CRM tốt nhất tại Singapore. Giờ đây, bạn có thể dễ dàng theo dõi khách hàng tiềm năng, quản lý khách hàng và chốt giao dịch một cách liền mạch. Tạm biệt, bảng tính lộn xộn!

DeskLog

desklog.io

Desklog là phần mềm quản lý dự án và theo dõi nhân viên, giúp quản lý dự án và theo dõi năng suất theo thời gian thực của nhóm bạn. Nó dễ dàng theo dõi các hoạt động hàng ngày và theo dõi thời gian đã sử dụng cũng như báo cáo. Phần mềm theo dõi năng suất của nhân viên này giám sát và giúp nhóm hoàn thành tất cả các yêu cầu của khách hàng, đồng thời quản lý thời gian, ngân sách cũng như tất cả các ràng buộc về phạm vi. Phần mềm theo dõi thời gian của nhân viên từ xa giám sát nhóm địa phương và từ xa từ cả máy tính để bàn và thiết bị di động. Tải xuống miễn phí Desklog có sẵn cho Windows, Linux và Mac.

Siedisk

siedesk.com

Tăng sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả của bạn. Một cách nhanh chóng và dễ dàng để xây dựng cơ sở kiến ​​thức, trang Câu hỏi thường gặp và trung tâm trợ giúp cho khách hàng và cộng tác viên của bạn. Giải pháp tất cả trong một để tạo và quản lý cơ sở tri thức bên trong và bên ngoài. Các tính năng bao gồm viết bài có sự hỗ trợ của AI, bảo mật SSL, tối ưu hóa SEO và xây dựng thương hiệu có thể tùy chỉnh. Giám sát hiệu suất của Bài viết và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Desku

desku.io

Desku đi đầu trong lĩnh vực hỗ trợ khách hàng dựa trên AI, chuyên về các giải pháp được thiết kế cho ngành Thương mại điện tử và SaaS. Công ty đặt mục tiêu chuyển đổi lĩnh vực dịch vụ khách hàng bằng cách tập trung vào việc tăng hiệu quả, nâng cao trải nghiệm người dùng và độ tin cậy ở cấp doanh nghiệp. Ưu đãi của Desku * Tự động hóa được hỗ trợ bởi AI: Các chatbot và tiện ích tự động hóa dựa trên AI của Desku giúp giảm đáng kể khối lượng công việc hỗ trợ. * Hộp thư đến chung: Desku cung cấp hộp thư đến được cải tiến AI, nhanh như chớp, thân thiện với người dùng, được tối ưu hóa cho các nhóm hỗ trợ hiện đại. * Cơ sở kiến ​​thức: Desku cung cấp cơ sở kiến ​​thức dễ tạo để trao quyền cho khách hàng với các tùy chọn tự phục vụ. * Trò chuyện trực tiếp: Tính năng Trò chuyện trực tiếp của Desku cho phép giao tiếp liền mạch, theo thời gian thực với khách hàng. Tại sao các doanh nghiệp tin tưởng Desku * Nền tảng này được hơn 1000 đại lý hỗ trợ và 350 doanh nghiệp tin cậy. * Desku giúp giảm tới 50% số truy vấn hỗ trợ. * Công ty góp phần giảm 40% chi phí hỗ trợ. Khả năng tích hợp - Desku cho phép tích hợp liền mạch các công cụ hiện có để nâng cao năng suất của nhóm. Nền tảng này hỗ trợ hơn 30 ứng dụng tích hợp và cung cấp các hành động tùy chỉnh được thúc đẩy bởi dữ liệu khách hàng theo thời gian thực.

Trinet Expense

app.trinetexpense.com

TriNet (NYSE: TNET) là một tổ chức sử dụng lao động chuyên nghiệp (PEO) cung cấp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) các giải pháp nhân sự đầy đủ dịch vụ được điều chỉnh theo ngành. Để giải phóng các SMB khỏi sự phức tạp tốn thời gian về nhân sự, TriNet cung cấp khả năng tiếp cận kiến ​​thức chuyên môn về nguồn nhân lực, lợi ích, giảm thiểu và tuân thủ rủi ro, bảng lương và công nghệ thời gian thực. Từ Main Street đến Wall Street, TriNet trao quyền cho các SMB tập trung vào điều quan trọng nhất—phát triển hoạt động kinh doanh của họ. TriNet – Con người quan trọng. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập TriNet.com hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter (@TriNet)

Firmbee

firmbee.com

Bắt đầu làm việc với Firmbee để nâng cao hiệu quả cho công ty của bạn. Quản lý nhóm và nhiệm vụ với mô-đun quản lý dự án của chúng tôi. Sử dụng các công cụ CRM, lấy lại quyền kiểm soát tài chính và xuất hóa đơn với ứng dụng lập hóa đơn miễn phí của chúng tôi.