Phần mềm quản lý dịch vụ tại hiện trường (FSM) là một loại giải pháp phần mềm được thiết kế để giúp các tổ chức quản lý hoạt động dịch vụ tại hiện trường của họ một cách hiệu quả. Nó hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình khác nhau liên quan đến việc cung cấp dịch vụ bên ngoài cơ sở của công ty, chẳng hạn như sửa chữa, bảo trì và lắp đặt. Phần mềm quản lý Field Service thường tích hợp với nhiều giải pháp khác nhau, bao gồm phần mềm GIS để theo dõi vị trí, phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) để truy cập thông tin khách hàng và quản lý vòng đời sản phẩm (PLM) hoặc phần mềm thiết kế cho các thông số kỹ thuật và hướng dẫn bảo trì. Các tính năng chính của Phần mềm FSM: * Lập kế hoạch và điều phối: Tạo điều kiện thuận lợi cho việc phân công nhiệm vụ cho các kỹ thuật viên hiện trường dựa trên tình trạng sẵn sàng, vị trí và bộ kỹ năng. Tối ưu hóa các tuyến đường để giảm thiểu thời gian và chi phí đi lại. * Quản lý đơn hàng công việc: Tạo, phân công và theo dõi các đơn hàng công việc từ khi bắt đầu đến khi hoàn thành. Cung cấp khả năng hiển thị về trạng thái của các công việc đang diễn ra. * Truy cập di động: Cho phép kỹ thuật viên hiện trường truy cập chi tiết công việc, thông tin khách hàng và hàng tồn kho từ thiết bị di động. Cho phép cập nhật theo thời gian thực và liên lạc với văn phòng. * Quản lý hàng tồn kho: Theo dõi mức tồn kho và tính sẵn có của các bộ phận và thiết bị. Giúp quản lý hàng tồn kho ở nhiều địa điểm. * Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): Tích hợp dữ liệu khách hàng để nâng cao việc cung cấp dịch vụ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp và theo dõi với khách hàng. * Báo cáo và phân tích: Cung cấp thông tin chi tiết về số liệu hiệu suất, chẳng hạn như năng suất của kỹ thuật viên, tỷ lệ hoàn thành công việc và phản hồi của khách hàng. Giúp xác định các khu vực cần cải thiện và tối ưu hóa hoạt động.
Đề xuất ứng dụng mới
TARGPatrol
targpatrol.com
TARGPatrol là ứng dụng quản lý công việc, giúp theo dõi nhiệm vụ, kiểm tra, báo cáo sự cố, và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
TackleJobs
tacklejobs.com
Ứng dụng TackleJobs giúp quản lý dịch vụ điện lạnh, điện, và ống nước, theo dõi tiến độ nhân viên, và xử lý yêu cầu khách hàng hiệu quả.
SupplyPro GM
info.hyphensolutions.com
SupplyPro GM là giải pháp quản lý doanh nghiệp dựa trên đám mây, giúp theo dõi và tối ưu hóa quy trình chuỗi cung ứng cho nhà cung cấp và các bên liên quan.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne là ứng dụng phần mềm đám mây hỗ trợ nâng cao trải nghiệm khách hàng cho ngành tiện ích và năng lượng, với các giải pháp quản lý, tối ưu hóa và chuyển đổi kỹ thuật số.
Vortex
vortexsuite.com
Vortex là phần mềm quản lý ứng dụng kinh doanh giúp tổ chức nâng cao sự hợp tác và năng suất trong quá trình chuyển đổi số.
UtilizeCore
utilizecore.com
UtilizeCore là nền tảng quản lý dịch vụ cho doanh nghiệp, giúp tự động hóa quản lý nhà thầu phụ và cải thiện quy trình làm việc hiệu quả hơn.
Upvise
upvise.com
Upvise là nền tảng đám mây di động giúp quản lý khách hàng, dự án, công việc và thời gian, với tính năng tạo biểu mẫu và truy cập ngoại tuyến.
Uptick
uptickhq.com
Uptick là phần mềm hỗ trợ các công ty bảo trì thiết bị phòng cháy, an ninh và HVAC, giúp quản lý lực lượng lao động và thực hiện bảo trì định kỳ.
WorkCEO
workceo.com
WorkCEO là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường giúp tổ chức công việc, theo dõi đội ngũ, và giao tiếp với khách hàng cho các doanh nghiệp dịch vụ nhẹ.
FieldEx
fieldex.com
FieldEx là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp tự động hóa và tối ưu hóa quản lý tác vụ từ khi tạo đến khi hoàn thành.
CSOne
csone.biz
CSOne là hệ thống quản lý dịch vụ bảo trì và sửa chữa, giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa quản lý công việc điều tra và sửa chữa tại chỗ.
Upper
upperinc.com
Upper là ứng dụng tối ưu hóa tuyến đường cho doanh nghiệp, hỗ trợ lập kế hoạch giao hàng, theo dõi tài xế và cung cấp phân tích để cải thiện hiệu suất.
Totalmobile
totalmobile.co.uk
Totalmobile là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp cải thiện quy trình làm việc, quản lý nhiệm vụ và cung cấp thông tin cho người dùng khi di chuyển.
Squadly
squadly.io
Squadly là nền tảng quản lý doanh nghiệp giúp đơn giản hóa hoạt động và thúc đẩy tăng trưởng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
ProgressionLIVE
progressionlive.com
ProgressionLIVE là phần mềm quản lý công việc cho doanh nghiệp, cho phép phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ, lập hóa đơn và báo cáo một cách dễ dàng.
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Grid là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường, kết nối khách hàng và kỹ thuật viên, giúp tự động hóa, lên lịch và quản lý các hoạt động dịch vụ hiệu quả.
Field Squared
fieldsquared.com
Field Squared là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao sự hài lòng của khách hàng với khả năng truy cập di động và tích hợp hệ thống.
FieldServio
fieldservio.com
FieldServio là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường toàn diện, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, quản lý khách hàng, hàng tồn kho và hỗ trợ di động.
FieldMotion
fieldmotion.com
FieldMotion là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường giúp cải thiện giao tiếp và quản lý công việc cho nhân viên di động, tối ưu hóa quy trình và tăng năng suất.
FieldEase
fieldeas.com
FieldEase là ứng dụng hỗ trợ số hóa quy trình kinh doanh, kết nối nhân viên với công ty, tự động hóa dữ liệu và quản lý hiệu quả công việc tại hiện trường.
Bella FSM
bellafsm.com
Bella FSM là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường trực tuyến, giúp tổ chức lịch trình, theo dõi khách hàng và quản lý công việc một cách hiệu quả.
WorkBuddy
workbuddy.com
WorkBuddy là nền tảng quản lý công việc giúp doanh nghiệp dịch vụ và thương nhân tại Úc quản lý công việc, nhân viên và quy trình một cách hiệu quả.
ServiceFactor
servicefactor.com
ServiceFactor là phần mềm quản lý dịch vụ và dự án trên đám mây, giúp theo dõi doanh thu, quản lý hợp đồng dịch vụ và tối ưu hóa hiệu suất kỹ thuật viên.
Service365
service365.com
Service365 là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp quản lý lịch trình, báo giá, thanh toán và tài nguyên hiệu quả cho các doanh nghiệp.
GeoOp
geoop.com
GeoOp là phần mềm quản lý công việc giúp doanh nghiệp dễ dàng lập lịch, theo dõi và thanh toán hóa đơn từ xa, giảm giấy tờ và tiết kiệm thời gian.
Fieldpoint
fieldpoint.net
Fieldpoint là ứng dụng quản lý dịch vụ lĩnh vực, giúp tổ chức lập lịch, quản lý đơn hàng, hợp đồng và chi phí dự án, tối ưu hoá hiệu quả hoạt động.
Zinier
zinier.com
Zinier là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp lập lịch, tổ chức công việc, quản lý nhân sự và cải thiện hiệu quả dịch vụ cho các tổ chức.
Workever
workever.com
Workever là ứng dụng quản lý công việc và dịch vụ hiện trường, cho phép nhân viên quản lý nhiệm vụ và thông tin trong thời gian thực từ di động và máy tính bảng.
Synchroteam
synchroteam.com
Synchroteam là ứng dụng quản lý dịch vụ trên nền tảng đám mây, giúp doanh nghiệp quản lý công việc di động, lịch trình, theo dõi và báo cáo hiệu quả.
Planado
planado.app
Planado là ứng dụng quản lý công việc hiện trường cho nhân viên di động, hỗ trợ lập kế hoạch, giám sát chất lượng và giao tiếp với khách hàng.
FieldWeb
thefieldweb.com
FieldWeb là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý hoạt động hiệu quả với các tính năng như quản lý đơn hàng và lập hóa đơn.
eLogii
elogii.com
eLogii là ứng dụng tối ưu hóa và quản lý giao hàng dựa trên đám mây, hỗ trợ doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực để nâng cao hiệu quả phân phối.
vWork
vworkapp.com
vWork là phần mềm lên lịch và phân phối cho giao hàng cuối cùng, hỗ trợ giao hàng đúng thời gian, địa điểm, và điều kiện cho các đội xe từ 20 chiếc trở lên.
FieldEdge
fieldedge.com
FieldEdge là phần mềm quản lý dịch vụ giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng, công việc và tài chính hiệu quả, tích hợp với hệ thống kế toán và cải thiện giao tiếp.
Hellotracks
hellotracks.com
Hellotracks là ứng dụng quản lý theo dõi hoạt động nhân viên và tối ưu tuyến đường, giúp doanh nghiệp giám sát và điều phối công việc hiệu quả.
RazorSync
razorsync.com
RazorSync là ứng dụng quản lý dịch vụ giúp tổ chức công việc, lập lịch, gửi hóa đơn và nhận thanh toán cho các doanh nghiệp dịch vụ như HVAC, ống nước, và sửa chữa.
FieldConnect
fieldconnect.com
FieldConnect là ứng dụng di động giúp quản lý dịch vụ hiện trường, kết nối kỹ thuật viên, lịch làm việc và thông tin, tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả làm việc.
Fieldproxy
fieldproxy.com
Fieldproxy là nền tảng không mã giúp các công ty dịch vụ hiện trường số hóa quy trình, quản lý và tối ưu hóa hoạt động của các kỹ thuật viên tại chỗ.
Orcatec
orcatec.com
Orcatec là nền tảng quản lý dịch vụ toàn diện, giúp quản lý lịch trình, hóa đơn, theo dõi công việc và kết nối đội ngũ cho nhiều ngành nghề khác nhau.
ServicePower
servicepower.com
ServicePower là ứng dụng quản lý dịch vụ ngoại vi, giúp tối ưu hóa lực lượng lao động và cải thiện trải nghiệm khách hàng trong ngành dịch vụ.
Operix
operix.com
Operix là nền tảng quản lý hoạt động cho nhà thầu, giúp tối ưu hóa quy trình, theo dõi công việc và quản lý tài nguyên từ một vị trí duy nhất.
Frontu
frontu.com
Frontu là ứng dụng hỗ trợ quản lý dịch vụ ngoài trời, giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian và chi phí, cải thiện giao tiếp giữa các bên.
FieldCircle
fieldcircle.com
FieldCircle là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường giúp quản lý đội ngũ bán hàng và dịch vụ, theo dõi công việc và lập kế hoạch hiệu quả.
Badger Maps
badgermapping.com
Badger Maps là ứng dụng lập kế hoạch tuyến đường giúp các nhóm bán hàng và dịch vụ tại hiện trường tối ưu hóa tuyến đường và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.
MotionOps
motionops.com
MotionOps là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường giúp lên lịch, lập báo giá, quản lý nhân viên và theo dõi chi phí, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc.
Powered Now
powerednow.com
Powered Now là ứng dụng quản lý công việc cho doanh nghiệp nhỏ, cho phép lập hóa đơn, ước tính và quản lý lịch làm việc từ thiết bị di động.
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox là phần mềm đặt lịch hẹn dành cho doanh nghiệp dịch vụ, cho phép khách hàng tự đặt lịch và thanh toán trực tuyến, đồng thời quản lý logistics cho doanh nghiệp.
Gruntify
gruntify.com
Gruntify là ứng dụng quản lý dịch vụ giúp tạo mẫu biểu mẫu, thu thập dữ liệu trên di động, quản lý nhóm và quản lý bản đồ một cách dễ dàng.
GoCanvas
gocanvas.com
GoCanvas là ứng dụng thu thập dữ liệu di động, giúp người dùng tự động hóa quy trình làm việc, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và kết nối đội ngũ ngoại vi với văn phòng.
BigChange
bigchange.com
BigChange là nền tảng quản lý công việc giúp doanh nghiệp dịch vụ hiện trường tối ưu hóa quy trình, theo dõi công việc và quản lý tài sản hiệu quả.
EyeOnTask
eyeontask.com
EyeOnTask là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường, giúp tổ chức, tự động hóa và tối ưu hóa hoạt động cho các doanh nghiệp trên nền tảng đám mây.
URVA
urva.co
URVA là ứng dụng quản lý bán hàng, giúp đội ngũ bán hàng ghi chép tương tác khách hàng dễ dàng và cung cấp báo cáo cho quản lý từ xa.
InnoMaint
innomaint.com
InnoMaint là phần mềm quản lý bảo trì dựa trên đám mây, giúp tự động hóa và quản lý các hoạt động bảo trì hàng ngày cho thiết bị và tài sản.
TechnoPurple Tracking
technopurple.com
TechnoPurple Tracking là ứng dụng theo dõi thời gian thực, giúp tối ưu quản lý phương tiện và nguồn nhân lực cho tổ chức.
GE Vernova
gevernova.com
Ứng dụng GE Vernova cung cấp thông tin và tài nguyên về giải pháp năng lượng bền vững, cập nhật công nghệ và nghiên cứu liên quan đến năng lượng.
Cuztomise
cuztomise.com
Cuztomise là ứng dụng di động dành cho doanh nghiệp, cung cấp công cụ quản lý hoạt động và bán hàng tại hiện trường, tập trung vào hiệu quả và đơn giản hóa quy trình.
FieldBots
fieldbots.com
Ứng dụng FieldBots cho phép quản lý nhiều loại robot vệ sinh từ các nhà sản xuất khác nhau trong một nền tảng duy nhất và chuyên nghiệp.
FIELDBOSS
fieldboss.com
FIELDBOSS là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường, giúp nhà thầu tối ưu hóa hoạt động và nâng cao trải nghiệm khách hàng với thông tin nguồn lợi tức theo thời gian thực.
FieldBlaze
fieldblaze.com
FieldBlaze là ứng dụng theo dõi nhân viên, doanh số, điểm danh và quản lý khách hàng dựa trên vị trí, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc hiệu quả.
© 2025 WebCatalog, Inc.