Phần mềm quản lý dịch vụ tại hiện trường (FSM) là một loại giải pháp phần mềm được thiết kế để giúp các tổ chức quản lý hoạt động dịch vụ tại hiện trường của họ một cách hiệu quả. Nó hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình khác nhau liên quan đến việc cung cấp dịch vụ bên ngoài cơ sở của công ty, chẳng hạn như sửa chữa, bảo trì và lắp đặt. Phần mềm quản lý Field Service thường tích hợp với nhiều giải pháp khác nhau, bao gồm phần mềm GIS để theo dõi vị trí, phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) để truy cập thông tin khách hàng và quản lý vòng đời sản phẩm (PLM) hoặc phần mềm thiết kế cho các thông số kỹ thuật và hướng dẫn bảo trì. Các tính năng chính của Phần mềm FSM: * Lập kế hoạch và điều phối: Tạo điều kiện thuận lợi cho việc phân công nhiệm vụ cho các kỹ thuật viên hiện trường dựa trên tình trạng sẵn sàng, vị trí và bộ kỹ năng. Tối ưu hóa các tuyến đường để giảm thiểu thời gian và chi phí đi lại. * Quản lý đơn hàng công việc: Tạo, phân công và theo dõi các đơn hàng công việc từ khi bắt đầu đến khi hoàn thành. Cung cấp khả năng hiển thị về trạng thái của các công việc đang diễn ra. * Truy cập di động: Cho phép kỹ thuật viên hiện trường truy cập chi tiết công việc, thông tin khách hàng và hàng tồn kho từ thiết bị di động. Cho phép cập nhật theo thời gian thực và liên lạc với văn phòng. * Quản lý hàng tồn kho: Theo dõi mức tồn kho và tính sẵn có của các bộ phận và thiết bị. Giúp quản lý hàng tồn kho ở nhiều địa điểm. * Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): Tích hợp dữ liệu khách hàng để nâng cao việc cung cấp dịch vụ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp và theo dõi với khách hàng. * Báo cáo và phân tích: Cung cấp thông tin chi tiết về số liệu hiệu suất, chẳng hạn như năng suất của kỹ thuật viên, tỷ lệ hoàn thành công việc và phản hồi của khách hàng. Giúp xác định các khu vực cần cải thiện và tối ưu hóa hoạt động.
Đề xuất ứng dụng mới
CRM Runner
crmrunner.com
CRM RUNNER là giải pháp quản lý dịch vụ tại văn phòng và hiện trường, cho phép theo dõi công việc, thanh toán và thông báo cho khách hàng về lịch trình.
Kickserv
kickserv.com
Kickserv là ứng dụng quản lý dịch vụ cho doanh nghiệp, giúp quản lý khách hàng, công việc, ước tính, hóa đơn và thanh toán từ xa qua di động.
InterFast
inter-fast.fr
InterFast là ứng dụng quản lý doanh nghiệp xây dựng, giúp lập báo giá, theo dõi công trình, lên kế hoạch và xuất hóa đơn dễ dàng.
Trak
trak.co
Trak là ứng dụng web giúp quản lý công việc, lập báo giá, ghi chú thanh toán, lập lịch và theo dõi thời gian cho doanh nghiệp ngành nghề.
ServSuite
fieldroutes.com
ServSuite là phần mềm hỗ trợ các công ty kiểm soát dịch hại và chăm sóc sân vườn quản lý lịch trình, tối ưu hóa dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Zuper
zuper.co
Zuper là nền tảng quản lý dịch vụ hiện trường cho lực lượng lao động từ xa, cho phép quản lý linh hoạt và tích hợp dễ dàng trên toàn cầu.
WorkMax
workmax.com
WorkMax là ứng dụng quản lý chi phí dự án di động cho ngành xây dựng, giúp theo dõi thời gian, tài sản và tích hợp với hệ thống kế toán.
BuildOps
buildops.com
BuildOps là phần mềm quản lý dự án và dịch vụ toàn diện, giúp các nhà thầu thương mại điều hành mọi hoạt động kinh doanh trên một nền tảng duy nhất.
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNext là nền tảng tự động hóa giao hàng và vận chuyển cho doanh nghiệp lớn, giúp tối ưu hóa lộ trình, theo dõi đơn hàng và giao hàng đúng hạn.
BookingKoala
bookingkoala.com
BookingKoala là ứng dụng quản lý đặt lịch trực tuyến, giúp quản lý cuộc hẹn, theo dõi doanh thu và quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả.
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường giúp lập lịch công việc, theo dõi nhóm, giao tiếp khách hàng và xử lý hóa đơn một cách hiệu quả.
Evozard
evozard.com
Ứng dụng Evozard cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai Odoo, bao gồm tùy chỉnh, tích hợp và phát triển phần mềm cho doanh nghiệp.
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeni là phần mềm quản lý dịch vụ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu suất, quản lý công việc di động và phân tích dữ liệu thông minh.
Comworker
comworker.com
Comworker là ứng dụng quản lý bảng chấm công và dự án, cho phép nhân viên ghi giờ làm và quản lý chi phí, tài liệu dễ dàng qua web và di động.
Fieldmagic
fieldmagic.co
Fieldmagic là nền tảng quản lý dịch vụ hiện trường và tài sản dựa trên đám mây, giúp quản lý công việc, khách hàng và cải thiện hiệu suất cho doanh nghiệp.
Field2Base
field2base.com
Field2Base là ứng dụng tự động hóa dịch vụ hiện trường, cho phép thu thập và quản lý dữ liệu qua các biểu mẫu di động, giảm thiểu việc sử dụng giấy.
Eworks
eworksmanager.co.uk
Eworks là ứng dụng quản lý công việc và dịch vụ hiện trường, cho phép quản lý công việc, nhân viên và thủ tục từ văn phòng hoặc thiết bị di động.
Actimo
actimo.com
Actimo là ứng dụng giúp cải thiện giao tiếp giữa quản lý và nhân viên qua điện thoại, cung cấp tin tức, tài liệu học tập và kết nối đồng nghiệp.
Fieldmobi
fieldmobi.com
Fieldmobi là ứng dụng quản lý ERP di động giúp quản lý hàng tồn kho, dịch vụ hiện trường và các quy trình công việc theo thời gian thực một cách hiệu quả.
Zoho FSM
zoho.com
Zoho FSM là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường giúp kỹ thuật viên lập lịch, cập nhật thông tin và thực hiện công việc hiệu quả, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Bluebeam
bluebeam.com
Bluebeam là phần mềm giúp các chuyên gia trong lĩnh vực AEC tạo, chỉnh sửa và quản lý tài liệu PDF, tăng cường hợp tác và hiệu suất trong quy trình công việc.
FieldEZ
fieldez.com
FieldEZ là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp doanh nghiệp lập lịch bảo trì, quản lý đơn hàng và theo dõi hoạt động trong thời gian thực.
GPS Insight
gpsinsight.com
GPS Insight là ứng dụng quản lý đội tàu, cung cấp theo dõi GPS, nhắn tin hai chiều và quản lý bảo trì để cải thiện hiệu suất và an toàn cho tài xế.
MobiWork
mobiwork.com
MobiWork là ứng dụng quản lý lực lượng lao động di động, giúp tối ưu hóa hoạt động, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và quản lý nhân viên hiện trường hiệu quả.
Actsoft
actsoft.com
Actsoft là ứng dụng quản lý lực lượng lao động di động, cung cấp tính năng theo dõi thời gian thực và giám sát hiệu suất cho các doanh nghiệp.
Formitize
formitize.com
Formitize là ứng dụng giúp tự động hóa biểu mẫu và quy trình, nâng cao hiệu quả hoạt động cho doanh nghiệp mọi quy mô.
Forms On Fire
formsonfire.com
Forms On Fire là ứng dụng di động cho phép thu thập và gửi các biểu mẫu như kiểm tra, báo cáo an toàn và đơn hàng, hoạt động cả offline lẫn online.
Clean Smarts
cleansmarts.com
Clean Smarts là ứng dụng quản lý dịch vụ vệ sinh, cho phép giao tiếp thời gian thực, theo dõi công việc, và quản lý ca làm việc dễ dàng.
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck là ứng dụng quản lý dịch vụ giúp tối ưu hóa quy trình công việc, theo dõi yêu cầu dịch vụ và cải thiện tương tác với khách hàng cho các nhà cung cấp dịch vụ.
HyperTrack
hypertrack.com
HyperTrack tự động hóa công việc theo yêu cầu và lực lượng lao động, cung cấp API và SDK để theo dõi và xác thực hiệu suất công việc.
Notifi
getnotifi.com
Notifi là nền tảng quản lý dịch vụ hiện đại giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc, quản lý khách hàng, và tự động hóa các tác vụ.
Pega
pega.com
PEGA là nền tảng mã thấp giúp quản lý quy trình doanh nghiệp và tự động hóa, tích hợp AI để hỗ trợ ra quyết định và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
ServiceWorks
service.works
ServiceWorks là ứng dụng quản lý dịch vụ dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp tạo ước tính, lập lịch, lập hóa đơn và quản lý kho ngay cả khi đang di chuyển.
Dusk Mobile
duskmobile.com
Dusk Mobile là ứng dụng quản lý dịch vụ trên hiện trường, cho phép tạo, phân công và theo dõi công việc theo thời gian thực.
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage là nền tảng bán lẻ thông minh giúp tối ưu hóa trải nghiệm bán hàng, quản lý đơn đặt hàng và dữ liệu cửa hàng trong một giao diện duy nhất.
FieldPie
fieldpie.com
FieldPie là phần mềm dựa trên đám mây giúp quản lý lực lượng lao động di động, thu thập dữ liệu và tạo biểu mẫu tùy chỉnh cho các tổ chức khác nhau.
allGeo
allgeo.com
Allgeo là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp lập kế hoạch, theo dõi công việc và nâng cao hiệu quả cho người lao động di động.
Evolve
evolveone.com
Evolve là phần mềm quản lý dịch vụ ngoại vi, giúp doanh nghiệp cải thiện năng suất, mở rộng thị trường và chuyển đổi sang mô hình dịch vụ đăng ký.
Fieldclix
fieldclix.com
Fieldclix là ứng dụng quản lý dịch vụ lĩnh vực, cho phép theo dõi nhiệm vụ và cập nhật thời gian thực cho các công việc tại hiện trường.
FieldBuddy
fieldbuddy.com
FieldBuddy là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp tối ưu hóa công việc và quản lý nhiệm vụ cho các nhân viên và kỹ sư, nâng cao hiệu quả phục vụ khách hàng.
Field Nexus
fieldnexus.com
Field Nexus là ứng dụng quản lý nhân viên hiện trường, tích hợp nhiều tính năng như lập lịch, theo dõi thời gian và quản lý dữ liệu cho doanh nghiệp.
FieldHub
fieldhub.com
FieldHub là hệ thống kế toán đám mây và ERP cho các doanh nghiệp lắp đặt dịch vụ thực địa và an ninh, giúp quản lý dự án, dịch vụ, tồn kho và doanh thu.
FlowAgent
flowagent.nu
FlowAgent là ứng dụng giúp đơn giản hóa các quy trình làm việc phức tạp trong doanh nghiệp, từ quản lý khách hàng đến xử lý hóa đơn và kiểm soát chất lượng.
Fieldy
getfieldy.com
Fieldy là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp lên lịch, theo dõi vị trí, tạo báo giá, gửi hóa đơn và xử lý thanh toán trực tuyến cho doanh nghiệp.
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe là ứng dụng lập lịch giúp quản lý đội ngũ dịch vụ hiện trường, lên lịch công việc, gửi nhắc nhở tự động và quản lý thông tin khách hàng.
Kegmil
kegmil.com
Kegmil là ứng dụng quản lý và bảo trì tài sản, tự động hóa quy trình từ yêu cầu dịch vụ đến thực hiện và báo cáo, hỗ trợ quản lý khách hàng, tài sản và công việc.
Lexul
lexul.com
Lexul Field Service giúp quản lý công việc hiệu quả bằng cách cung cấp thông tin cần thiết cho nhân viên, bao gồm lịch công việc, lịch sử dịch vụ và thông tin khách hàng.
LiteLog
litelog.de
LiteLog giúp tự động hóa tài liệu và tối ưu hóa quy trình như vệ sinh, kiểm tra an toàn và bảo trì với theo dõi GPS và giao diện tùy chỉnh.
Mobileforce
mobileforcesoftware.com
Mobileforce là nền tảng RevOps hợp nhất, tự động hóa quy trình CPQ và FSM, giúp doanh nghiệp quản lý báo giá và dịch vụ khách hàng hiệu quả.
Mobile Field Report
mobilefieldreport.com
Ứng dụng Mobile Field Report giúp các công ty dịch vụ tạo báo cáo, theo dõi công việc, lập kế hoạch và tính phí dễ dàng và nhanh chóng từ thiết bị di động.
Mobiess
mobiess.com
Mobiess là phần mềm quản lý hoạt động và nhân sự trên di động, giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc và quy trình thu thập dữ liệu trong tổ chức.
Fusion Software
fusionsoftware.co.za
Fusion Software cung cấp giải pháp phần mềm tích hợp và công cụ quản lý doanh nghiệp, tập trung vào trí tuệ kinh doanh và cải tiến quy trình.
Opermax
opermax.com
Opermax là ứng dụng giúp các công ty dịch vụ quản lý công việc hiện trường, giảm giấy tờ và tối ưu hóa quy trình hiệu suất.
Saleswah CRM
saleswah.com
SalesWah CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, hỗ trợ quản lý quy trình bán hàng, tương tác với khách hàng và hợp tác nhóm hiệu quả.
SendWork
sendwork.com
SendWork giúp quản lý dịch vụ, tự động hóa quy trình, lên lịch công việc và tăng cường giao tiếp cho các doanh nghiệp dịch vụ nhỏ và vừa.
SortScape
sortscape.com.au
SortScape là ứng dụng quản lý và lập kế hoạch cho doanh nghiệp bảo trì vườn, giúp theo dõi thời gian, vật liệu, và gửi hóa đơn dễ dàng qua điện thoại.
Solarvista
solarvista.com
Solarvista là phần mềm quản lý dịch vụ và lực lượng lao động, tích hợp ERP, CRM, và ứng dụng web, hoạt động trên mọi thiết bị và được sử dụng toàn cầu.
Skeduler
skeduler.com.au
Skeduler là ứng dụng lập lịch giúp quản lý tài nguyên và nhân viên hiệu quả, tự động hóa quy trình lập lịch và cung cấp khả năng theo dõi thời gian và báo cáo.
TARGPatrol
targpatrol.com
TARGPatrol là ứng dụng quản lý công việc, giúp theo dõi nhiệm vụ, kiểm tra, báo cáo sự cố, và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
© 2025 WebCatalog, Inc.