Phân tích hành trình khách hàng - Ứng dụng & phần mềm hàng đầu

Phần mềm phân tích hành trình của khách hàng kết hợp các tương tác giữa các kênh để cho thấy cách khách hàng thực sự chuyển sang mua hàng, rời bỏ hoặc hỗ trợ.

VOZIQ

VOZIQ là ứng dụng phân tích dữ liệu và học máy giúp doanh nghiệp cải thiện sự giữ chân khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

CustomerSure

CustomerSure là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.

Subscribe Funnels

Ứng dụng Subscribe Funnels tích hợp với các nền tảng bán hàng, giúp tạo phễu bán hàng nhanh chóng mà không cần lập trình.

Analytic Index

Ứng dụng Analytic Index hỗ trợ các cơ quan và thương hiệu tăng trưởng thương mại điện tử qua phân tích dữ liệu và tư vấn truyền thông bán lẻ.

TrackRight

TrackRight là công cụ theo dõi hiệu suất marketing kỹ thuật số, tập trung vào SEO địa phương và theo dõi khách hàng tiềm năng với báo cáo và phân tích thời gian thực.

mParticle AU

MParticle AU là nền tảng quản lý dữ liệu khách hàng, tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn để tạo ra hồ sơ khách hàng thống nhất và hỗ trợ quyết định dựa trên dữ liệu.

Adentro

Adentro là nền tảng tiếp thị theo lượt truy cập, kết nối WiFi cửa hàng với quảng cáo kỹ thuật số để theo dõi khách và đo lường hiệu quả tiếp thị.

Dreamdata

Dreamdata là nền tảng phân bổ doanh thu B2B, giúp doanh nghiệp phân tích hành trình khách hàng và tối ưu hóa quyết định tiếp thị dựa trên dữ liệu.

Pisano

Pisano là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi khách hàng, cải thiện trải nghiệm và tối ưu hóa các tương tác.

TrackAd

TrackAd hợp nhất dữ liệu quảng cáo, web, ứng dụng và CRM để phân tích hiệu quả kênh, đo lường ROI, CPA và hỗ trợ tối ưu chiến dịch.

Callibri

Callibri giúp theo dõi, thu thập và phân tích khách hàng tiềm năng qua cuộc gọi, email, trò chuyện, CRM và quảng cáo trong suốt quy trình bán hàng.

Smartis

Smartis là nền tảng phân tích tiếp thị và bán hàng cho bất động sản, hợp nhất dữ liệu quảng cáo, CRM và giao dịch để theo dõi khách hàng, đo lường hiệu quả và phát hiện gian lận.

메타플라이어

MetaFlyer là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, tích hợp dữ liệu, nội dung, chiến dịch, website, mạng xã hội, hỗ trợ và bán hàng trong 9 mô-đun, có AI hỗ trợ vận hành.

Clics

Clics là công cụ phân tích website không dùng cookie, giúp theo dõi nguồn truy cập, hành vi, chuyển đổi, doanh thu và lưu lượng từ các công cụ AI.

Amaya

Amaya ghi âm, phiên âm và phân tích cuộc trò chuyện, giúp tóm tắt nội dung, xác định quyết định, cơ hội và việc cần làm.

LeadJourney

LeadJourney là nền tảng theo dõi khách hàng tiềm năng và phân bổ tiếp thị, kết nối quảng cáo, CRM và dữ liệu offline để đo lường nguồn tạo lead và doanh thu.

Zenovay

Zenovay là nền tảng phân tích doanh thu cho startup và doanh nghiệp, kết nối hành vi người dùng với dữ liệu thanh toán để theo dõi chuyển đổi, kênh và hiệu quả chiến dịch.

ROAARRR

ROAARRR hiển thị kênh người dùng từ nhận biết đến giữ chân, theo dõi tỷ lệ chuyển đổi, tương tác và giữ chân trong một giao diện trực quan để phân tích hiệu suất và tối ưu.

SegMetrics

SegMetrics cung cấp phân tích tiếp thị toàn kênh và phân bổ doanh thu, theo dõi giá trị trọn đời khách hàng và phân bổ quảng cáo qua thiết bị, miền và nền tảng.

GrowthCues

GrowthCues là công cụ phân tích dữ liệu khách hàng và sản phẩm cho các công ty B2B SaaS, giúp tối ưu hóa quá trình làm việc và tăng cường duy trì khách hàng.

Resonate CX

Resonate CX là ứng dụng quản lý trải nghiệm khách hàng, cung cấp phân tích và báo cáo để tăng cường sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

Adoreboard

Adoreboard giúp phân tích cảm xúc khách hàng, tối ưu hoá trải nghiệm và hành trình khách hàng để tăng cường sự hài lòng và giữ chân khách hàng.

Hubalz

Hubalz giúp bạn hiểu rõ hành trình của khách hàng qua các thiết bị và nền tảng, từ đó cải thiện lợi nhuận từ marketing.

B2Metric

B2Metric là nền tảng phân tích dữ liệu hỗ trợ AI/ML, giúp doanh nghiệp hiểu và dự đoán hành vi khách hàng để tối ưu hóa tương tác và giữ chân khách hàng.