Phần mềm CRM, viết tắt của quản lý quan hệ khách hàng, được thiết kế để theo dõi và quản lý các mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả. Nó phục vụ như một hệ thống toàn diện để ghi lại và tổ chức các tương tác giữa doanh nghiệp, khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại. Phần mềm này hợp nhất dữ liệu khách hàng cần thiết, bao gồm thông tin liên hệ, lịch sử tương tác và tóm tắt giao dịch, thành một bản ghi tập trung và cập nhật. Được sử dụng chủ yếu trong các bộ phận bán hàng, phần mềm CRM hoạt động như một trung tâm trung tâm để tự động hóa lực lượng bán hàng (SFA). Nó có thể được tích hợp liền mạch với nhiều ứng dụng kinh doanh khác, chẳng hạn như nền tảng thương mại điện tử, phần mềm tự động hóa tiếp thị, phần mềm dịch vụ khách hàng và phần mềm CPQ. Sự tích hợp này đảm bảo trải nghiệm khách hàng được đồng bộ hóa và nâng cao trong toàn bộ hành trình của khách hàng. Một số giải pháp CRM cung cấp nhiều chức năng tích hợp liên quan đến khách hàng, cung cấp chức năng tất cả trong một bao gồm tự động hóa tiếp thị, bộ phận trợ giúp, công cụ thương mại điện tử, ERP, quản lý dự án hoặc quản lý trang web. Cách tiếp cận toàn diện này giúp loại bỏ nhu cầu về các giải pháp bổ sung và đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Mặt khác, các giải pháp CRM độc lập chủ yếu tập trung vào các chức năng liên quan đến bán hàng, chẳng hạn như quản lý liên hệ, tài khoản và quy trình mà không cần tiếp thị rộng rãi, bộ phận trợ giúp hoặc các tính năng không liên quan đến bán hàng khác.

Serviceform
Serviceform là ứng dụng hỗ trợ quy trình bán hàng, tiếp thị và chăm sóc khách hàng bằng cách chuyển đổi khách truy cập website thành doanh thu.

Intrix CRM
Intrix CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, giúp theo dõi doanh số và phân tích dữ liệu khách hàng để cải thiện hiệu suất kinh doanh.

SpinOffice CRM
SpinOffice CRM là ứng dụng quản lý liên lạc, tập trung email, danh bạ, nhiệm vụ, và tài liệu trên một nền tảng duy nhất, hỗ trợ làm việc nhóm hiệu quả.

Workbooks
Workbooks là phần mềm CRM giúp quản lý khách hàng, bán hàng, marketing và dịch vụ khách hàng trên nền tảng đám mây, hỗ trợ truy cập di động và tùy chỉnh cao.

Upnify CRM
Upnify CRM là công cụ quản lý quan hệ khách hàng giúp tổ chức và theo dõi tương tác với khách hàng nhằm cải thiện chiến lược bán hàng và dịch vụ.

Osmos Sales CRM
Osmos Sales CRM là phần mềm quản lý kinh doanh trên đám mây, tích hợp CRM và báo cáo kế toán cho chủ doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ.

Tall Emu CRM
Tall Emu CRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng giúp tổ chức thông tin, tự động hóa quy trình bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng một cách hiệu quả.

Koban
Koban là một nền tảng CRM cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, giúp quản lý quan hệ khách hàng, tích hợp các đội ngũ bán hàng, marketing, và hỗ trợ.

Native AI
Native AI là nền tảng trí tuệ thị trường giúp theo dõi, quản lý và tối ưu hóa thông tin bằng công nghệ AI và NLP, nâng cao trải nghiệm người dùng và cá nhân hóa ứng dụng.

Divalto
Divalto là ứng dụng ERP tích hợp các chức năng quản lý doanh nghiệp, giúp tối ưu hóa quy trình và cải thiện năng suất qua phân tích và báo cáo chi tiết.

PracticeSuite
PracticeSuite là phần mềm quản lý y tế dựa trên đám mây, hỗ trợ lập hóa đơn, quản lý chu trình doanh thu và hồ sơ sức khỏe điện tử.

Insale CRM
Insale CRM là ứng dụng quản lý bán hàng đơn giản, giúp doanh nghiệp tổ chức thông tin khách hàng, theo dõi dữ liệu và cải thiện giao tiếp.

Repfabric
Repfabric là ứng dụng đám mây giúp kết nối CRM, báo cáo và email, hỗ trợ quản lý bán hàng hiệu quả và ghi chép thông tin từ cuộc gọi bán hàng.

MaxCustomer
MaxCustomer là hệ thống CRM giúp doanh nghiệp quản lý mối quan hệ khách hàng, phân tích doanh thu và tối ưu hóa quy trình bán hàng từ một trang duy nhất.

EventTitans
EventTitans là ứng dụng quản lý sự kiện đa dạng, hỗ trợ từ lập kế hoạch đến phân tích sau sự kiện, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho nhà tổ chức.

Kinabase
Kinabase là ứng dụng quản lý thông tin doanh nghiệp hiệu quả, cho phép tổ chức và tích hợp dữ liệu, đồng thời cải thiện quy trình làm việc và năng suất.

ERITRIUM
ERITRIUM là phần mềm quản lý doanh nghiệp trên mây, tích hợp quản lý marketing, bán hàng, mua hàng, kho, hóa đơn, nhân sự, chăm sóc khách hàng và báo cáo thời gian thực.

Onexla
Onexla là nền tảng ERP trên mây tích hợp kế toán, xử lý lương, POS, quản lý nhân sự (HRM), quản lý khách hàng (CRM) và các công cụ tính toán, báo cáo cho doanh nghiệp.

SeoSamba
Seosamba là nền tảng tự động hóa tiếp thị đa trang web, giúp tối ưu hóa SEO và phân tích hiệu suất cho doanh nghiệp B2B, B2C và trang thương mại điện tử.

Mazrica
Mazrica là ứng dụng hỗ trợ bán hàng, giúp quản lý khách hàng, cuộc họp và ghi chú, tăng cường hợp tác nhóm và theo dõi hiệu suất trong thời gian thực.

Cetec ERP
CETEC ERP là nền tảng ERP dựa trên web hỗ trợ quản lý sản xuất và phân phối, bao gồm quản lý bán hàng, hàng tồn kho, tài chính và chất lượng.

vtenext
VTENEXT là phần mềm CRM mã nguồn mở giúp quản lý marketing, bán hàng và dịch vụ khách hàng hiệu quả, tích hợp quy trình kinh doanh và tăng cường năng suất.

Ontraport
Ontraport là phần mềm tự động hóa không cần mã, giúp doanh nghiệp hệ thống hóa và mở rộng quy mô, quản lý toàn bộ chu kỳ mua hàng và các hoạt động kinh doanh.

Vendasta
Vendasta là nền tảng thương mại điện tử hỗ trợ doanh nghiệp quản lý giải pháp marketing kỹ thuật số cho khách hàng, với công cụ tự động hóa và quản lý quan hệ khách hàng.

Pepper Cloud
Pepper Cloud là một ứng dụng CRM dễ sử dụng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, giúp quản lý khách hàng, cơ hội bán hàng và dự đoán doanh thu. Tích hợp nhiều công cụ.

ForceManager
ForceManager là ứng dụng CRM giúp các đội ngũ bán hàng quản lý hoạt động bán hàng và tối ưu hóa hiệu suất, hỗ trợ theo dõi và báo cáo thông tin thời gian thực.

Birdy
MyBirdy là giải pháp CRM tập trung giúp quản lý bán hàng, nhiệm vụ và khách hàng trên nhiều thiết bị từ bất kỳ đâu.

Moskit CRM
Moskit CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, giúp tổ chức thông tin khách hàng và theo dõi tiến trình bán hàng hiệu quả.

SYDLE ONE
SYDLE ONE là nền tảng số tập trung, cung cấp giải pháp tự động hóa quy trình, quản lý dữ liệu, phân tích và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.

Tubular.io
Tubular.io là phần mềm quản lý bán hàng giúp tổ chức khách hàng tiềm năng, rút ngắn thời gian giao dịch và tạo báo cáo bán hàng nhanh chóng.

sales-i
Sales-i là nền tảng tối ưu hóa doanh thu giúp doanh nghiệp sản xuất và phân phối quản lý hiệu suất bán hàng và phân tích hành vi khách hàng.

webCRM
WebCRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và tăng cường mối quan hệ với khách hàng.

PlanPlus Online
PlanPlus Online là ứng dụng quản lý nhiệm vụ và CRM, giúp tổ chức công việc, lập kế hoạch, và hợp tác hiệu quả cho cá nhân và nhóm.

Platformly
Platformly là công cụ quản lý doanh nghiệp và tự động hóa tiếp thị, theo dõi tương tác và doanh số, giúp quản lý khách hàng và thu hút khách hàng hiệu quả.

StarterCRM
StarterCRM là ứng dụng web giúp doanh nghiệp nhỏ quản lý thông tin khách hàng, tăng cường mối quan hệ và theo dõi quy trình bán hàng hiệu quả.

Erpisto
Erpisto là nền tảng ERP dựa trên đám mây cho doanh nghiệp vừa và lớn, hỗ trợ quản lý tài chính, khách hàng, tài nguyên, kho, sản xuất và chuỗi cung ứng.

Composity
Composity là giải pháp ERP trên đám mây cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, quản lý kế toán, kho, hóa đơn, tài liệu, website, thương mại điện tử và CRM.

Pega
PEGA là nền tảng mã thấp giúp quản lý quy trình doanh nghiệp và tự động hóa, tích hợp AI để hỗ trợ ra quyết định và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Teknovate CRM
Teknovate CRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng B2B & B2C, giúp theo dõi và tự động hóa các hoạt động bán hàng và tiếp thị hiệu quả.

Hummingbird
Hummingbird là nền tảng giúp các tổ chức tài chính điều tra tội phạm tài chính hiệu quả, kết hợp dữ liệu khách hàng, quản lý vụ việc và báo cáo quy định.

PipeRun
PipeRun là phần mềm CRM giúp quản lý quy trình bán hàng, tổ chức thông tin khách hàng và tự động hóa các tác vụ cho doanh nghiệp.

CiviCRM
CiviCRM là phần mềm CRM mã nguồn mở trên web cho tổ chức phi lợi nhuận, quản lý liên hệ, quyên góp, sự kiện, thành viên, email, báo cáo và tích hợp.

whitefluffy.cloud
Ứng dụng whitefluffy.cloud giúp doanh nghiệp nhỏ quản lý CRM, marketing qua email và SMS, gửi thư, ký điện tử, ghi âm cuộc gọi và tích hợp ứng dụng di động.

Moovago
Moovago là ứng dụng giúp tổ chức và theo dõi khách hàng hiệu quả, tích hợp lập lịch, nhắc nhở, và quản lý tương tác khách hàng.

CloudOffix
CloudOffix là nền tảng tích hợp quản lý CRM, tự động hóa và hỗ trợ doanh nghiệp trong quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên bằng cách sử dụng công nghệ mã thấp.

Teamgate
Teamgate là ứng dụng CRM quản lý bán hàng, tích hợp nhiều công cụ và tính năng, giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng và cải thiện tương tác với khách hàng.

GreenRope
GreenRope là phần mềm CRM tích hợp giúp quản lý bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng, kết nối các bộ phận trong doanh nghiệp một cách hiệu quả.

Brandkandy
Brandkandy là nền tảng hỗ trợ xây dựng và quản lý thương hiệu cho các doanh nghiệp nhỏ với nhiều công cụ thân thiện, bao gồm tạo logo, website và CRM.

Prospur
Prospur là nền tảng CRM toàn diện giúp doanh nghiệp nhỏ tự động hóa, quản lý khách hàng và bán hàng hiệu quả với nhiều công cụ hỗ trợ tích hợp.

ChakraHQ
ChakraHQ là nền tảng tự động hóa quy trình với mã thấp, giúp doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa các quy trình nội bộ như gia nhập, thu hồi nợ, và phê duyệt.

Taskeo
Taskeo là giải pháp quản lý mối quan hệ khách hàng, giúp quản lý liên hệ và tăng cường giao dịch thành công cho công ty bạn.

Team365 CRM
Team365 CRM là nền tảng quản lý quan hệ khách hàng dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp quản lý dữ liệu khách hàng và tối ưu hóa quy trình bán hàng.

Webmecanik
Webmecanik là ứng dụng tự động hóa tiếp thị và CRM giúp doanh nghiệp quản lý quy trình bán hàng và tương tác với khách hàng hiệu quả.

Domino CRM
Domino CRM là nền tảng tập trung cho doanh nghiệp tạo và quản lý chatbot tự động, xây dựng luồng hội thoại, gửi chiến dịch và tích hợp dịch vụ (thanh toán, lịch, API).

boostr
Boostr là ứng dụng giúp công ty quản lý doanh thu quảng cáo đa kênh hiệu quả thông qua quy trình làm việc dễ sử dụng và dự báo chính xác.

Dailybiz
Dailybiz là phần mềm quản lý trực tuyến cho VSE/SME, hỗ trợ lập hóa đơn, quản lý bán hàng, kế toán, quản lý quan hệ khách hàng, dự án và kho.

Zeldata
Zeldata là phần mềm ERP dựa trên đám mây, giúp quản lý nguồn lực doanh nghiệp, tự động hóa quy trình và cải thiện hiệu suất kinh doanh.

Striven
Striven là phần mềm quản lý doanh nghiệp tất cả trong một, cung cấp tính năng kế toán, bán hàng, dự án và báo cáo trong một hệ thống duy nhất.

Metrilo
Metrilo là nền tảng phân tích và CRM giúp các doanh nghiệp trực tuyến tối ưu hóa kênh bán hàng, duy trì khách hàng với các công cụ báo cáo, phân khúc và tiếp thị.

Intandemly
Intandemly là ứng dụng SaaS hỗ trợ Marketing và Bán hàng dựa trên Tài khoản, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và tương tác với khách hàng.
© 2026 WebCatalog, Inc.