Vimeo
vimeo.com
Vimeo là một nền tảng lưu trữ, chia sẻ và dịch vụ video có trụ sở tại thành phố New York. Vimeo hoạt động trên cơ sở không có quảng cáo và thay vào đó có được doanh thu bằng cách cung cấp các gói đăng ký cho các nhà sản xuất nội dung video và cung cấp phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) với các công cụ tạo video, chỉnh sửa và phát sóng, các giải pháp phần mềm doanh nghiệp, cũng như các phương tiện cho các chuyên gia video để kết nối với khách hàng và các chuyên gia khác. Vimeo tập trung vào việc cung cấp video độ phân giải cao trên một loạt các thiết bị. Trang web này ban đầu được xây dựng bởi Jake Lodwick và Zach Klein vào năm 2004 như một phần phụ của Collegehumor để chia sẻ các video hài hước giữa các đồng nghiệp, mặc dù được đưa vào một bên để hỗ trợ sự phổ biến ngày càng tăng của Collegehumor. IAC đã mua lại CollegeHumor và Vimeo vào năm 2006 và sau khi Google mua lại YouTube với giá hơn 1,65 tỷ USD, IAC đã hướng nhiều nỗ lực hơn vào Vimeo để cạnh tranh với YouTube, tập trung vào việc cung cấp nội dung được quản lý và video độ phân biệt cao để phân biệt với các trang web chia sẻ video khác. Lodwick và Klein cuối cùng đã rời đi vào năm 2009 và IAC đã thực hiện một cấu trúc tập trung vào công ty hơn để xây dựng các dịch vụ của Vimeo, với CEO hiện tại Anjali Sud đã được đưa ra từ tháng 7 năm 2017.
Podium
podium.com
Podium là nền tảng giao tiếp và chuyển đổi khách hàng tiềm năng tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI và sẵn sàng tích hợp với các công cụ bạn đã sử dụng. Hơn 100.000 doanh nghiệp sử dụng Podium để nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. * Podium là công cụ truyền thông giúp doanh nghiệp chuyển đổi website và tương tác với khách hàng. * Người đánh giá thường đề cập đến sự tiện lợi khi truy cập ứng dụng từ bất kỳ thiết bị nào, tính dễ sử dụng và tác động tích cực đến giao tiếp của khách hàng và chuyển đổi trên trang web. * Người dùng đã đề cập đến các vấn đề về thời gian phản hồi của dịch vụ khách hàng, khó khăn với một số tính năng nhất định và không hài lòng với các điều khoản về giá cả và hợp đồng.
ManyChat
manychat.com
Manychat là nền tảng đa kênh số 1 dành cho các thương hiệu D2C, Cửa hàng bán lẻ, Tổ chức phi lợi nhuận, Nhà hàng, Công ty bất động sản trên thế giới. Được thành lập vào năm 2016, Manychat hỗ trợ hơn 1 tỷ cuộc trò chuyện mỗi năm và được sử dụng ở hơn 190 quốc gia. Thu hút khách hàng của bạn ngay lập tức. Tự động hóa các cuộc trò chuyện tương tác trong Tin nhắn trực tiếp trên Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp và SMS để phát triển thương hiệu của bạn. Cho dù bạn đang muốn tạo thêm khách hàng tiềm năng, tự động hóa chiến dịch hay cải thiện sự hài lòng của khách hàng bằng cách tăng thời gian SLA, Manychat đều có tất cả các công cụ để giải quyết nhu cầu tiếp thị của doanh nghiệp bạn. Đây chính là Chat Marketing và Manychat là gì.
Brevo
brevo.com
Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt là điều tối quan trọng để xây dựng một thương hiệu thịnh vượng. Với Cuộc trò chuyện của Brevo, bạn có thể nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng của mình lên một tầm cao mới đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng và nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Nền tảng mạnh mẽ, tất cả trong một của chúng tôi hỗ trợ nhóm của bạn cung cấp sự hỗ trợ hàng đầu và hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng của bạn. Nói chuyện thực, trong thời gian thực Cuộc trò chuyện tích hợp email, trò chuyện trực tiếp và các kênh truyền thông xã hội như Facebook, WhatsApp và Instagram. Không còn phải xáo trộn tab hoặc dán sao chép. Tập trung tất cả các tương tác của khách hàng vào một nguồn cấp dữ liệu thuận tiện. Chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng và mở khóa tăng trưởng doanh thu Thu hút khách hàng tiềm năng bằng tiện ích trò chuyện trực tiếp và chatbot của chúng tôi, đảm bảo họ chuyển đổi trước khi rời khỏi trang web của bạn. Giữ chân và nuôi dưỡng khách hàng hiện tại để tối đa hóa doanh thu trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay. Hiệu quả trong tầm tay bạn Tiết kiệm thời gian với các câu trả lời soạn sẵn có các biến cập nhật. Xây dựng một trung tâm trợ giúp toàn diện để giải quyết các Câu hỏi thường gặp và giảm bớt các câu hỏi lặp đi lặp lại. Tận dụng các công cụ tự động hóa và tự phục vụ để có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa hơn. Sử dụng ứng dụng di động Brevo Conversations dành cho Android hoặc iOS khi đang di chuyển. Tích hợp liền mạch và hợp nhất dữ liệu Cuộc trò chuyện của Brevo tích hợp liền mạch trên các sản phẩm Brevo và hơn thế nữa, cung cấp cho bạn một trung tâm chỉ huy khách hàng thống nhất. Dễ dàng quản lý các kênh tiếp thị của bạn và hơn thế nữa nhờ tích hợp sâu với WordPress, Shopify, WooC Commerce và các kênh khác. Hợp lý hóa việc vận chuyển, trả lại, đánh giá, chương trình khách hàng thân thiết và các chức năng kinh doanh thiết yếu khác. Có được cái nhìn toàn diện về từng khách hàng bằng cách thu thập và hợp nhất tất cả dữ liệu liên quan vào một nơi. Hãy tham gia cùng hơn 500.000 doanh nghiệp đã chọn Brevo và trải nghiệm sức mạnh cũng như sự đơn giản của Cuộc trò chuyện của Brevo. Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp, chúng tôi đều có các kế hoạch phù hợp để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Issuu
issuu.com
Issuu là nền tảng tiếp thị và xuất bản nội dung lớn nhất thế giới, trao quyền cho mọi người chuyển đổi, lưu trữ và chia sẻ nội dung hấp dẫn ở nhiều định dạng động trên tất cả các kênh phân phối kỹ thuật số. Với hơn 60 triệu ấn phẩm, Issuu giúp hơn 1 triệu người dùng toàn cầu dễ dàng chuyển đổi một phần nội dung một lần và chia sẻ nội dung đó ở mọi nơi. Issuu Story Cloud biến một tài liệu thành trải nghiệm đọc phong phú độc đáo bằng cách chuyển đổi tài liệu tĩnh thành tài sản tiếp thị – bao gồm sách lật để nhúng vào trang web và blog, bài viết được tối ưu hóa cho thiết bị di động, câu chuyện đồ họa chuyển động cho mạng xã hội, GIF cho email, v.v. . Mỗi ngày, hơn 300.000 trang nội dung được tải lên Issuu, cho phép độc giả trên toàn thế giới truy cập để khám phá và tương tác với nhiều nội dung họ yêu thích hơn, từ tạp chí, báo chí đến danh mục đầu tư và danh mục. Các nhà tiếp thị doanh nghiệp cũng như những người sáng tạo cá nhân đều chọn Issuu vì nền tảng thân thiện với người dùng, đặt thông điệp của họ lên hàng đầu và trung tâm mà không yêu cầu một dòng mã nào. Issuu có trụ sở chính tại Palo Alto, CA, với các văn phòng toàn cầu tại Copenhagen, Berlin và Braga.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing kết nối mọi công cụ và kênh bạn sử dụng trong doanh nghiệp của mình để thu hút khách hàng ở mọi trạng thái trong vòng đời của khách hàng. Khai thác dữ liệu từ tiếp thị qua email, phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo kỹ thuật số và trang web của bạn để điều chỉnh các điểm tiếp xúc được cá nhân hóa với các liên hệ của bạn – đảm bảo hoạt động tiếp thị của bạn hiệu quả, hấp dẫn và đáng nhớ mà không làm bạn mất thời gian. Chúng tôi sử dụng tính năng tự động hóa để hỗ trợ bạn để bạn có thể tập trung vào những điểm nhấn cá nhân giúp tạo nên sự khác biệt cho doanh nghiệp của bạn và đảm bảo rằng bạn không bỏ lỡ một bước nào với bất kỳ khách hàng nào của mình. Một số điều bạn có thể làm với ActiveCampaign là gì? -Tự động hóa trải nghiệm được cá nhân hóa trên tất cả các điểm tiếp xúc với khách hàng của bạn -Theo dõi sở thích, hành vi của người mua và nhiều thuộc tính tùy chỉnh trong toàn bộ vòng đời của khách hàng để phân khúc sâu hơn và tiếp cận hiệu quả hơn -Tùy chỉnh gửi dựa trên hầu hết mọi thông số để tin nhắn của bạn luôn được nhắm mục tiêu phù hợp đối tượng -Sử dụng dữ liệu từ toàn bộ vòng đời của khách hàng để chọn nội dung, thời gian gửi và kênh phân phối tốt nhất cho từng khách hàng -Tạo các chiến dịch được tùy chỉnh hoàn toàn với nỗ lực tối thiểu, sau đó cải thiện chiến lược gửi của bạn trong thời gian thực dựa trên hành vi của khách hàng -Sao chép 1- 1 trải nghiệm cá nhân cho mỗi khách hàng, cho dù doanh nghiệp của bạn có lớn đến đâu
SocialPilot
socialpilot.co
SocialPilot là một công cụ tự động hóa tiếp thị truyền thông xã hội giúp bạn lập kế hoạch và phân tích các hoạt động tiếp thị truyền thông xã hội của mình, từ đó tăng hiệu quả và phạm vi tiếp cận truyền thông xã hội của bạn. 1) Bạn có thể kết nối qua 9 mạng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter, Instagram, Google My Business, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, TikTok và VK với SocialPilot. 2) Chia sẻ tối đa 500 bài đăng và kết nối hơn 100 hồ sơ chỉ bằng một tài khoản SocialPilot. 3) Quản lý các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội của bạn bằng Hộp thư đến xã hội. 4) Thêm tối đa 10 thành viên nhóm trong tài khoản SocialPilot của bạn để ủy quyền chia sẻ và lên lịch bằng tính năng Cộng tác nhóm. 5) Lên lịch hàng trăm bài đăng mỗi lần tải lên CSV bằng tính năng Lập lịch hàng loạt. 6) Tạo các bài đăng tùy chỉnh cho các tài khoản xã hội cá nhân tại một thời điểm và cũng đề cập đến các hồ sơ Facebook và Twitter khác để có nhiều tương tác hơn. 7) Phân tích các hoạt động tiếp thị truyền thông xã hội của bạn bằng Báo cáo và Phân tích truyền thông xã hội dễ hiểu. 8) Xem thời gian và nội dung bạn đã lên lịch một cách trực quan bằng Lịch truyền thông xã hội. 9) Không bao giờ bỏ lỡ các ý tưởng nội dung mới, sắp xếp các đề xuất nội dung và lưu chúng dưới dạng bản nháp để sử dụng sau. Thêm Nội dung được tuyển chọn và Nguồn cấp dữ liệu RSS để có hàng đợi không bao giờ kết thúc. 10) Không cần chờ đợi thông tin đăng nhập tài khoản mạng xã hội của khách hàng nữa - chỉ cần mời họ và quản lý tài khoản mạng xã hội của họ một cách dễ dàng bằng tính năng Quản lý khách hàng. 11) Tạo các miền mang thương hiệu tùy chỉnh của riêng bạn để có khả năng hiển thị và nhận diện cao hơn với Trình rút ngắn URL mà SocialPilot cung cấp và loại bỏ các URL dài, không mong muốn, trông xấu xí. 12) Quảng cáo bài đăng trên Facebook của bạn ngay khi bạn lên lịch.
ContentStudio
contentstudio.io
Cải tiến chiến lược nội dung và truyền thông xã hội của bạn với ContentStudio – công cụ mạnh mẽ nhất dành cho các doanh nghiệp, đại lý và nhà tiếp thị. Hợp lý hóa quy trình tạo nội dung và khuếch đại sự hiện diện trực tuyến của bạn. ContentStudio không chỉ là một công cụ khác; đó là một giải pháp hoàn chỉnh để nâng cao hoạt động tiếp thị nội dung của bạn trên tất cả các nền tảng xã hội và blog. Truy cập trang web của chúng tôi: https://contentstudio.io Tại sao chọn ContentStudio? Đây là lý do: Tăng tốc độ sáng tạo nội dung: Tạo nội dung chất lượng nhanh hơn gấp 10 lần nhờ AI, đảm bảo các kênh truyền thông xã hội của bạn luôn sôi động với các bài đăng hấp dẫn. Nền tảng tất cả trong một: Nói lời tạm biệt với việc sử dụng nhiều công cụ. ContentStudio tập hợp mọi thứ về một mái nhà, từ khám phá nội dung đến xuất bản. Khám phá nội dung thịnh hành: Luôn dẫn đầu xu hướng. Khai thác các thuật toán nâng cao của chúng tôi để khám phá các chủ đề thịnh hành gây ấn tượng với khán giả của bạn. Hợp tác nhóm liền mạch: Lập kế hoạch và thực hiện chiến lược nội dung của bạn một cách dễ dàng. Cộng tác liền mạch với nhóm hoặc khách hàng của bạn trong nền tảng. Lập kế hoạch dễ dàng: Tự động hóa lịch nội dung của bạn. Lên lịch trước cho các bài đăng và duy trì sự hiện diện trực tuyến nhất quán mà không gặp rắc rối. Phân tích sâu sắc: Đưa ra quyết định sáng suốt với báo cáo nhãn trắng. Đi sâu vào các phân tích có ý nghĩa để hiểu điều gì hiệu quả và tinh chỉnh chiến lược của bạn. Hộp thư đến hợp nhất: Quản lý tất cả tương tác của bạn ở một nơi. Trả lời nhận xét và tin nhắn trên các kênh mà không bị lỡ nhịp. ContentStudio không chỉ là một công cụ; đó là đối tác của bạn trong sự xuất sắc về mặt kỹ thuật số. Chuyển đổi chiến lược truyền thông xã hội của bạn và trải nghiệm sự tăng trưởng hơn bao giờ hết. Tận dụng sức mạnh của ContentStudio và để nội dung của bạn lên tiếng.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse là một nền tảng tiếp thị qua email toàn diện cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ, người tự kinh doanh, huấn luyện viên và nhà tiếp thị các công cụ mạnh mẽ và giá cả phải chăng để tăng lượng khán giả, tương tác với người đăng ký và biến người đăng ký thành khách hàng trả tiền. Với hơn 25 năm kinh nghiệm, khách hàng của chúng tôi chọn GetResponse vì giải pháp thân thiện với người dùng, dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 từng đoạt giải thưởng và các công cụ mạnh mẽ vượt xa hoạt động tiếp thị qua email – với khả năng tự động hóa, phát triển danh sách và các công cụ giao tiếp bổ sung như hội thảo trên web và trực tiếp trò chuyện để giúp các doanh nghiệp xây dựng thương hiệu cá nhân, bán sản phẩm và dịch vụ cũng như xây dựng cộng đồng. Cần một nền tảng tiên tiến hơn? GetResponse MAX và MAX² là giải pháp dành cho những người dùng khó tính đang tìm kiếm các tính năng tiếp thị nâng cao và sự hỗ trợ đáng tin cậy.
CoSchedule
coschedule.com
Lịch tiếp thị của CoSchedule giúp các nhà tiếp thị xem tất cả hoạt động tiếp thị của họ ở một nơi. Đó là vũ khí bí mật để bạn có thể xem, lên lịch và chia sẻ hoạt động tiếp thị của mình, tất cả chỉ trong một lịch. Lịch tiếp thị của CoSchedule cung cấp cho bạn các công cụ để: Trực quan hóa mọi dự án tiếp thị trong một lịch. Xem nhanh cách mọi thứ kết nối với lịch ghi lại thời gian thực, thống nhất. Viết bản nháp đầu tiên, tạo ý tưởng mới và nâng cấp quy trình tiếp thị của bạn với Trợ lý thông tin tiếp thị được hỗ trợ bởi AI. Giữ các bên liên quan
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse là một nền tảng tự động hóa tiếp thị đa kênh để thúc đẩy kinh doanh và giữ chân khách hàng trên nhiều phương diện. SendPulse cho phép bạn gửi các chiến dịch email và SMS, làm việc với khách hàng bằng cách sử dụng chatbot cho Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp và Instagram, đồng thời tạo trang đích chỉ trong 15 phút. SendPulse cũng cung cấp nền tảng để tạo các khóa học trực tuyến. Bạn có thể dễ dàng theo dõi tất cả các hoạt động tiếp thị và thông tin khách hàng của mình bằng CRM miễn phí của SendPulse.
OneSignal
onesignal.com
OneSignal là giải pháp tương tác và nhắn tin cho khách hàng hàng đầu thị trường, cung cấp email, thông báo đẩy trên thiết bị di động và web, nhắn tin trong ứng dụng và SMS. Nền tảng đa kênh mạnh mẽ của nó cho phép hơn 1 triệu doanh nghiệp gửi hơn 12 tỷ tin nhắn mỗi ngày. Được hỗ trợ bởi kiến trúc ưu việt, OneSignal được thiết kế để mở rộng quy mô doanh nghiệp của bạn và truyền tải thông điệp nhanh hơn và đáng tin cậy hơn so với đối thủ cạnh tranh. Bằng cách cung cấp API mở, tài liệu mở rộng, tài khoản miễn phí và các công cụ phân tích, cá nhân hóa và tự động hóa trực quan, nó giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô cung cấp trải nghiệm nhắn tin liền mạch để tạo kết nối khách hàng có ý nghĩa.
Sprinklr
sprinklr.com
Dịch vụ Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng hợp nhất dựa trên nền tảng đám mây được hỗ trợ bởi AI, cho phép trải nghiệm khách hàng và đại lý liền mạch trên hơn 30 kênh kỹ thuật số, mạng xã hội và kênh thoại, đồng thời cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và có thể mở rộng theo thời gian thực – loại bỏ nhu cầu về bất kỳ giải pháp điểm nào khác. * Cho phép khách hàng tương tác với thương hiệu của bạn trên kênh ưa thích của họ để có trải nghiệm thương hiệu nhất quán, khiến khách hàng hài lòng. * Trao quyền cho các đại lý với chế độ xem khách hàng thống nhất/360 và đề xuất các phản hồi phù hợp nhất với sức mạnh của AI để cải thiện năng suất và trải nghiệm của đại lý. * Cung cấp những hiểu biết sâu sắc có ý nghĩa và hữu ích cho người giám sát để thúc đẩy tăng trưởng và hoạt động xuất sắc * Giúp các nhà lãnh đạo khám phá các cơ hội phát triển, chuyển đổi và đổi mới thông qua thông tin chi tiết về trung tâm liên hệ theo thời gian thực có thể mở rộng trên toàn doanh nghiệp.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely là một công ty Mỹ chuyên sản xuất phần mềm thử nghiệm và phân phối tiến bộ cho các công ty khác. Công nghệ nền tảng Optimizely cung cấp các công cụ thử nghiệm A/B và thử nghiệm đa biến, cá nhân hóa trang web và khả năng chuyển đổi tính năng. Trụ sở chính của công ty đặt tại San Francisco, California và có văn phòng tại Amsterdam, Hà Lan, Cologne, Đức, London, Vương quốc Anh và Sydney, Úc .
Drip
drip.com
Drip là một nền tảng tự động hóa tiếp thị giúp các thương hiệu thương mại điện tử đang phát triển thúc đẩy việc mua hàng lặp lại và lòng trung thành với thương hiệu. Drip trang bị cho hơn 30.000 nhà tiếp thị thương mại điện tử những công cụ mạnh mẽ để hiểu và tiếp thị cho khách hàng của họ. Bạn sẽ biến tất cả dữ liệu khách hàng của mình thành các phân khúc động trong Nhỏ giọt và thu hút khách hàng bằng các chiến dịch tiếp thị tự động và một lần. Sử dụng tính năng tự động hóa, email và tin nhắn tại chỗ của Drip để thu hút khách hàng quay lại mua hàng nhiều hơn. Tiết kiệm chi phí bằng cách có các email được thiết kế đẹp mắt và cửa sổ bật lên nâng cao trong một nền tảng. Hãy dùng thử Drip trong 14 ngày và xem lý do tại sao các thương hiệu thương mại điện tử yêu thích của bạn lại chuyển sang Drip.
Customer.io
customer.io
Customer.io là một nền tảng tương tác với khách hàng được thiết kế dành cho các nhóm tiếp thị để tạo các chiến dịch dựa trên dữ liệu nhằm tiếp cận mọi người trên tất cả các kênh nhắn tin vào đúng thời điểm. Bộ sản phẩm của họ bao gồm Journeys, một công cụ tự động nhắn tin đáp ứng mọi nhu cầu tương tác và Đường ống dữ liệu, một nền tảng dữ liệu khách hàng kết nối toàn bộ nhóm công nghệ. Customer.io cung cấp một công thức chiến thắng để thu hút khách hàng hiệu quả bằng cách kết hợp dữ liệu thời gian thực và tin nhắn được cá nhân hóa. Được xây dựng theo quy mô lớn, Customer.io được hơn 5.500 công ty sử dụng, gửi hơn 29 tỷ tin nhắn mỗi năm. Được thành lập vào năm 2012, Customer.io là một công ty phân phối từ xa trên toàn cầu và được vinh danh là một trong những công ty tư nhân phát triển nhanh nhất trong danh sách 2022 Inc. 5000.
Flowcode
flowcode.com
Flowcode là một nền tảng công nghệ được thiết kế để thu hẹp khoảng cách giữa thế giới vật lý và kỹ thuật số, cho phép các thương hiệu kết nối hiệu quả hơn với khách hàng của họ. Bằng cách hỗ trợ thu thập dữ liệu có giá trị của bên thứ nhất, Flowcode trao quyền cho các doanh nghiệp nâng cao chiến lược tiếp thị và tối ưu hóa sự tương tác của khách hàng. Giải pháp đổi mới này đặc biệt phù hợp trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay, nơi hiểu rõ hành vi của người tiêu dùng là điều cần thiết để thúc đẩy chuyển đổi và thúc đẩy lòng trung thành với thương hiệu. Nhắm mục tiêu chủ yếu vào các thương hiệu đang tìm cách cải thiện tương tác với khách hàng của họ, Flowcode phục vụ nhiều ngành khác nhau, bao gồm bán lẻ, giải trí và khách sạn. Các công cụ của nó được thiết kế để tối ưu hóa các kênh chuyển đổi, cho phép doanh nghiệp xác định và lập bản đồ sở thích của khách hàng một cách chính xác. Khả năng này đặc biệt có lợi cho các tổ chức muốn tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa phù hợp với khán giả của họ. Bằng cách tận dụng Flowcode, các thương hiệu có thể mở khóa những trải nghiệm độc đáo không chỉ thu hút khách hàng mà còn khuyến khích sự tương tác lặp lại. Một trong những tính năng nổi bật của Flowcode là khả năng hỗ trợ hơn 711 triệu lượt tương tác, cho thấy tính hiệu quả của nó trong việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng tại các địa điểm và sự kiện lớn. Mức độ tương tác này thể hiện khả năng của Flowcode trong việc thúc đẩy các tương tác có ý nghĩa giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Ngoài ra, nền tảng này được hơn 60% trong Fortune 500 tin tưởng, cho thấy độ tin cậy và hiệu quả của nó trong việc đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp quy mô lớn. Điểm bán hàng độc đáo của Flowcode bao gồm sự tích hợp liền mạch các điểm tiếp xúc vật lý và kỹ thuật số, cho phép các thương hiệu thu thập thông tin chi tiết có thể hành động từ các tương tác của khách hàng. Nền tảng này cung cấp các công cụ để phân tích theo thời gian thực, cho phép doanh nghiệp theo dõi số liệu tương tác và điều chỉnh chiến lược của họ cho phù hợp. Cách tiếp cận dựa trên dữ liệu này không chỉ nâng cao nỗ lực tiếp thị mà còn thúc đẩy sự hiểu biết sâu sắc hơn về sở thích của khách hàng, cuối cùng dẫn đến các chiến dịch hiệu quả hơn. Tóm lại, Flowcode nổi bật trong bối cảnh công nghệ bằng cách cung cấp giải pháp toàn diện kết nối thương hiệu với khách hàng theo những cách sáng tạo. Bằng cách tập trung vào việc thu thập dữ liệu của bên thứ nhất và tối ưu hóa mức độ tương tác, Flowcode trang bị cho doanh nghiệp những công cụ cần thiết để điều hướng bối cảnh kỹ thuật số đang phát triển và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khán giả của họ.
Skeepers
octoly.com
Những người Skeeps là nhà lãnh đạo châu Âu trong các giải pháp tham gia của người mua sắm. Họ cung cấp một bộ UGC một cửa tích hợp đầy đủ cho các thương hiệu liên kết với người tiêu dùng, khuếch đại tiếp cận, tăng cường tham gia, thúc đẩy bán hàng và giữ chân khách hàng. Những người nghiêm túc kết nối các thương hiệu và người tiêu dùng thông qua các trải nghiệm xác thực với bộ giải pháp UGC tích hợp đầy đủ của chúng tôi. Với những người hoài nghi, các thương hiệu chính xác nuôi dưỡng các mối quan hệ của người tiêu dùng, khuếch đại phạm vi tiếp cận, tăng cường tham gia, thúc đẩy doanh số và cải thiện khả năng duy trì của người tiêu dùng. Các giải pháp của nó giúp dễ dàng tạo, thu thập, quản lý và kích hoạt UGC, hiệu quả và theo quy mô. Những người skeep cho phép các thương hiệu kết nối với cộng đồng người sáng tạo của chúng tôi cho nội dung video UGC chất lượng cao, phù hợp. AI tiên tiến của nó cho phép các thương hiệu sử dụng nội dung video tối ưu nhất để tạo ra các sản phẩm cộng hưởng với đối tượng mục tiêu và phát sóng video trên các kênh phân phối hiệu quả nhất của họ
StoryChief
storychief.io
StoryChief là giải pháp tiếp thị nội dung hoàn chỉnh cho nhóm của bạn, được xây dựng dành riêng cho nhóm tiếp thị B2B và đại lý nội dung, cho phép bạn tập trung vào phát triển doanh nghiệp của mình thông qua tiếp thị nội dung. Tập trung và phân phối các bài viết cũng như nội dung truyền thông xã hội của bạn để tăng lượng khán giả và tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Với StoryChief, bạn có được số lượng khách hàng tiềm năng gấp 10 lần bằng cách tiếp cận phương pháp tiếp cận đa kênh của mình một cách hiệu quả hơn. Bạn tiết kiệm được 6 giờ thời gian cộng tác, phê duyệt và phân phối nội dung của mình. Và bạn sẽ đạt được mức độ tương tác và động lực nhiều hơn 80% từ nhóm của mình để tạo nội dung chất lượng.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi là nền tảng CX hợp nhất hàng đầu được xây dựng để kết hợp hoạt động tiếp thị, chăm sóc và thương mại nhằm giúp các doanh nghiệp thu hẹp khoảng cách về trải nghiệm của khách hàng. Emplifi là một công ty toàn cầu với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành, hỗ trợ hơn 20.000 thương hiệu, như Delta Air Lines, Samsung và Ford Motor Company, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm vượt trội ở mọi điểm tiếp xúc trên hành trình khách hàng của họ. Đám mây tiếp thị xã hội của Emplifi cho phép các thương hiệu liên kết, giao tiếp, xây dựng và thích ứng với thế giới truyền thông xã hội năng động. Nền tảng thân thiện, tất cả trong một, trực quan. Các nhóm nhanh chóng tham gia và bắt đầu làm việc với giao diện người dùng thân thiện, từng đoạt giải thưởng cũng như tất cả các công cụ và quy trình làm việc cần thiết để lập kế hoạch, lên lịch, xuất bản và đo lường kết quả trên mọi kênh xã hội. Các công cụ lắng nghe mạnh mẽ đo lường nhịp đập của các công cụ lắng nghe và quản lý cộng đồng được hỗ trợ bởi AI tạo ra những hiểu biết sâu sắc về cạnh tranh, xu hướng, người có ảnh hưởng, người theo dõi và hành vi để các nhà tiếp thị áp dụng nội dung phù hợp cho đúng đối tượng. Phân tích tốt nhất và thông tin chi tiết Các nhóm xã hội của Rockstar chứng minh kết quả của họ một cách dễ dàng thông qua thông tin chi tiết sâu sắc đến từ phân tích mạnh mẽ và báo cáo tùy chỉnh tuyệt vời để vượt xa những điều cơ bản đến kết quả kinh doanh thực tế. Dịch vụ và chăm sóc tích hợp trên mạng xã hội Đường cong trực quan, không cần học hỏi, các công cụ chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội tích hợp giúp các nhóm trợ giúp khách hàng tốt hơn khi họ xếp hàng, định tuyến, giải quyết ngay lập tức trên mạng xã hội. Tích hợp mua sắm video phát trực tiếp ShopStream Làm mê hoặc khách hàng của bạn bằng trải nghiệm mua sắm video trực tiếp. Thúc đẩy hành trình mua sắm kỹ thuật số của bạn để thúc đẩy khách hàng từ duyệt xem đến mua hàng.
Regal.io
regal.io
Regal là tiêu chuẩn mới trong CX được hỗ trợ bởi ai. Regal hiểu các tín hiệu ý định của khách hàng theo thời gian thực và tự động điều chỉnh các tương tác gửi đến và gửi đi bằng nhiều thao tác chạm bằng sự kết hợp giữa Đại lý AI của Regal và các tổng đài viên con người của bạn. Các thương hiệu đặt khách hàng lên hàng đầu bao gồm Angi (trước đây là Angie's List), AAA, Google, Harvard (thông qua Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota và Varsity Tutors đã cải thiện mức độ tương tác của họ với hàng trăm triệu khách hàng thông qua Regal, dẫn đầu đạt doanh thu 5 tỷ USD. Regal.io có trụ sở tại NYC và được hỗ trợ 83 triệu USD từ các nhà đầu tư hàng đầu bao gồm Emergence Capital, Founder Collective và Homebrew.
Taboola
taboola.com
Taboola là nền tảng quảng cáo gốc và khám phá nội dung phổ biến nhất thế giới. Tìm người tiêu dùng chất lượng trên quy mô lớn và nuôi dưỡng họ trong suốt hành trình của người mua bằng cách sử dụng nhắm mục tiêu và nhắm mục tiêu lại chính xác. Tăng doanh số bán hàng bằng cách sử dụng nền tảng ưu tiên hiệu suất, bao gồm đặt giá thầu tự động, quản lý lưu lượng truy cập, v.v.
FlippingBook
flippingbook.com
FlippingBook là phần mềm và dịch vụ đám mây để tạo và lưu trữ các ấn phẩm trực tuyến chuyên nghiệp với hiệu ứng lật trang. Chuyển đổi các tệp PDF của bạn thành sách lật tương tác và tạo tài liệu tiếp thị hấp dẫn cho khách hàng của bạn. Trình bày tài liệu của bạn theo cách tương tác: thêm liên kết và video để tương tác với khách hàng tốt hơn và chia sẻ sách lật một cách liền mạch bằng liên kết. Nó làm cho sách điện tử PDF, danh mục điện tử, tài liệu quảng cáo kỹ thuật số, báo cáo thường niên, bài thuyết trình, tạp chí và tài sản thế chấp bán hàng của bạn có tính tương tác. Hơn 50.000 công ty trên 179 quốc gia sử dụng FlippingBook để tạo các tài liệu trực tuyến dễ sử dụng, cung cấp nội dung trên web và cải thiện quy trình giao tiếp của họ. Dịch vụ này hoạt động trên máy tính để bàn và thiết bị di động, đồng thời có thể được tích hợp với các hệ thống của bên thứ ba như Zapier, Google Analytics và WordPress. FlippingBook giúp các doanh nghiệp nhỏ và các thương hiệu lớn nổi tiếng như Unilever, Marriott, Intel, Cartier, FOX, Nestle.
Mobile Roadie
mobileroadie.com
Mobile Roadie là trình tạo ứng dụng di động mạnh mẽ nhất dành cho iPhone, Android, iPad và Mobile Web. Xây dựng, lưu trữ và tạo ứng dụng trong vài phút.
Attentive
attentive.com
Chú ý® là nền tảng tiếp thị trò chuyện số 1 thế giới, được thiết kế để tối ưu hóa hiệu suất tin nhắn thông qua tương tác email và SMS 1:1. Truyền tải thông tin thông minh ở mọi giai đoạn trong hành trình mua hàng của người tiêu dùng, Chú ý trao quyền cho các doanh nghiệp đạt được khả năng giao tiếp siêu cá nhân hóa với khách hàng của họ trên quy mô lớn. Tận dụng các công cụ hỗ trợ AI, phương pháp tiếp cận ưu tiên thiết bị di động, hội thoại hai chiều và công nghệ cấp doanh nghiệp, Chú ý giúp thúc đẩy hàng tỷ USD doanh thu trực tuyến cho các thương hiệu hàng đầu trên toàn cầu. Được CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida, v.v. tin cậy, Chú ý là giải pháp phù hợp cho những thương hiệu muốn mang lại trải nghiệm thương mại mạnh mẽ cho khách hàng của họ. Để tìm hiểu thêm về Chú ý hoặc yêu cầu bản demo, hãy truy cập www.attentive.com.
EasyStore
easystore.co
Nền tảng thương mại hợp nhất giúp bạn bán hàng trực tuyến và trực tiếp (bán lẻ). Chúng tôi đơn giản hóa quy trình bán hàng của bạn trên tất cả các kênh, bao gồm cửa hàng trực tuyến, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, Chương trình giới thiệu, v.v. Bạn có thể quản lý tất cả sản phẩm, đơn đặt hàng, hàng tồn kho, khách hàng từ một chương trình phụ trợ duy nhất, giúp điều hành doanh nghiệp của bạn và hợp lý hóa các hoạt động dễ dàng hơn.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Giải phóng sức mạnh thực sự của tiếp thị giữ chân với Nền tảng đầu tiên trên thế giới, hoàn toàn tự động và có thể tùy chỉnh bằng cách sử dụng Phân đoạn RFM. Với hơn một thập kỷ chuyên môn, Patch đã phát triển nền tảng giữ chân khách hàng hàng đầu giúp các thương hiệu Shopify tăng giá trị trọn đời của khách hàng và giữ chân nhiều khách hàng hơn, tất cả ở cùng một nơi. Patch là nền tảng lưu giữ đầu tiên trên thế giới có phân đoạn RFM (Lần truy cập gần đây, Tần suất, Tiền tệ) tích hợp. Mô hình này tự động phân chia khách hàng thành các nhóm có thể hành động, bao gồm Khách hàng trung thành, Khách hàng có rủi ro và thậm chí là Khách hàng đã mất. Nó cho phép bạn tạo hành trình khách hàng tự động, được cá nhân hóa cho từng khách hàng để tối đa hóa mức độ tương tác và doanh thu. Bản vá giúp thực hiện các quyết định dựa trên dữ liệu mà không cần đến các nhà khoa học dữ liệu. Hơn nữa, bộ công cụ lưu giữ đầy đủ của chúng tôi bao gồm: Hành trình khách hàng tự động: Thực hiện hành động dựa trên hành vi của khách hàng, cho dù là khách hàng trung thành hay đang gặp rủi ro. Email & SMS: Kết nối với khán giả của bạn thông qua tin nhắn được cá nhân hóa bằng cách sử dụng các vụ nổ Email và SMS. Tiện ích TextChat: Kỷ nguyên mới của WebChat. Tiếp tục cuộc trò chuyện với khách hàng của bạn qua tin nhắn một cách liền mạch mà không làm mất lịch sử cuộc trò chuyện. Lòng trung thành & Phần thưởng: Điều chỉnh phần thưởng để phù hợp với nhu cầu và mục tiêu thương hiệu cụ thể của bạn, đồng thời theo dõi thành công bằng các phân tích tích hợp. Messenger: Cho phép nhóm chăm sóc khách hàng của bạn nhắn tin để liên lạc hợp lý, tăng mức độ tương tác và mua nhiều hơn. Yêu cầu đánh giá: Nâng cao thương hiệu của bạn bằng cách chứng minh danh tiếng của bạn trên mạng xã hội bằng các yêu cầu đánh giá tự động của chúng tôi. Miễn trừ: Biến các miễn trừ của bạn thành một kênh tiếp thị với phần mềm miễn trừ duy nhất được tích hợp sẵn tính năng tự động hóa tiếp thị. Phân tích: Nhận thông tin chuyên sâu hữu ích theo phân khúc bằng bảng điều khiển trực quan của Patch, cho phép bạn nhanh chóng hiểu và hành động dựa trên dữ liệu. Giới thiệu: Biến khách hàng trung thành thành đại sứ thương hiệu và tiếp cận khách hàng mới bằng các chương trình giới thiệu.
Insider
useinsider.com
Người dùng nội bộ—một nền tảng duy nhất để xây dựng trải nghiệm cá nhân hóa, đa kênh—cho phép các nhà tiếp thị doanh nghiệp kết nối dữ liệu khách hàng qua các kênh và hệ thống, dự đoán hành vi trong tương lai của họ bằng công cụ có mục đích AI và xây dựng trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa. Các nhà tiếp thị sử dụng nền tảng của Insider để mang lại trải nghiệm nhất quán và hấp dẫn trên Web, Ứng dụng, Đẩy web, Email, SMS, WhatsApp Commerce, v.v. Vừa mới được mở khóa trạng thái kỳ lân, Insider cũng được NASDAQ chúc mừng vì đã trở thành một trong những kỳ lân B2B SaaS duy nhất do phụ nữ sáng lập và do phụ nữ lãnh đạo trên thế giới. CrunchBase gần đây đã xếp hạng người đồng sáng lập và CEO của Insider là Hande Cilingir là một trong những nữ CEO hàng đầu bên ngoài Hoa Kỳ. Một phần ba trong số các công ty trong Fortune 500 và các thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ, ô tô và du lịch chọn Insider để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa do AI dẫn đầu, vượt quá mong đợi của khách hàng. Insider được hơn 1.200 doanh nghiệp toàn cầu tin tưởng, bao gồm Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon và CNN.
CallFire
callfire.com
CallFire cung cấp các giải pháp tiếp thị bằng giọng nói tự phục vụ, dễ sử dụng cho hàng nghìn doanh nghiệp trên khắp Hoa Kỳ và Canada. Chúng tôi chuyên giúp các doanh nghiệp địa phương phát triển và duy trì doanh thu của họ bằng các dịch vụ tiếp cận và tương tác như IVR, Phát sóng bằng giọng nói và Theo dõi cuộc gọi. Ngoài việc phục vụ các doanh nghiệp địa phương, CallFire còn trao quyền cho các nhóm phi lợi nhuận, tôn giáo và các tổ chức khác kết nối hiệu quả hơn với khán giả của họ. CallFire có trụ sở chính tại Santa Monica, California với các văn phòng chi nhánh tại Austin, Texas và Kiev, Ukraine.
Octadesk
octadesk.com
Biến mọi dịch vụ thành doanh thu Từ bán hàng đến sau bán hàng. Từ dịch vụ đơn giản nhất đến phức tạp nhất. Nền tảng tích hợp và đầy đủ nhất trên thị trường để bạn biến mỗi dịch vụ thành cơ hội doanh thu và cơ hội làm hài lòng khách hàng của mình.
© 2025 WebCatalog, Inc.