Lucy
lucy.ai
Lucy là nền tảng kiến thức toàn diện được hỗ trợ bởi AI dành cho tất cả dữ liệu mà một tổ chức sở hữu và cấp phép. Cô ấy được định hình bởi nhu cầu của khách hàng và cô ấy tiếp tục phát triển cùng với thị trường. Lucy tồn tại để gây ngạc nhiên, thích thú và trao quyền cho những người lao động tri thức.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI là một công ty năng động trong lĩnh vực xây dựng ứng dụng AI, cung cấp các dịch vụ chatbot AI theo yêu cầu đang thay đổi cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng của họ. Tập trung vào công nghệ AI tiên tiến, SharurAI chuyên tạo ra các chatbot AI tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu riêng của các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau. Sứ mệnh của chúng tôi là khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để tăng cường tương tác với khách hàng, nâng cao hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng. Chúng tôi tự hào về khả năng tạo ra các chatbot AI tích hợp liền mạch vào các hệ thống và quy trình hiện có của bạn, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, hỗ trợ bán hàng được cá nhân hóa và hiệu quả, v.v. Tại SharurAI, chúng tôi hiểu rằng mỗi doanh nghiệp là duy nhất và đó là lý do tại sao chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng của mình để phát triển các chatbot AI phù hợp với mục tiêu và mục đích cụ thể của họ. Cho dù bạn đang tìm cách hợp lý hóa hoạt động, cải thiện sự hài lòng của khách hàng hay thúc đẩy doanh số bán hàng, đội ngũ chuyên gia AI của chúng tôi luôn sẵn sàng hiện thực hóa tầm nhìn của bạn.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Hãy gặp Scotty, giải pháp AI đàm thoại tất cả trong một của bạn, từ tìm nguồn cung ứng cho đến giới thiệu và hơn thế nữa! Với Scotty AI, bạn sẽ trải nghiệm: * Phản hồi tức thì và được cá nhân hóa cho tất cả các ứng dụng và truy vấn của bạn, 24/7, thông qua giọng nói và văn bản * Tích hợp liền mạch giữa các hệ thống hồ sơ (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), ISV giải pháp điểm, trang web và kênh cộng tác (Teams, Slack,...) * Quản lý dễ dàng toàn bộ hành trình tuyển dụng, từ tìm nguồn cung ứng đến quản lý lực lượng lao động * Khả năng xử lý hơn 500.000 cuộc hội thoại cùng lúc * Khả năng tự động hóa, giải phóng tài nguyên và đẩy nhanh con đường dẫn đến thành công của bạn Scotty AI tự động hóa và hỗ trợ mọi quy trình kinh doanh dưới dạng cuộc trò chuyện với tốc độ và quy mô ngoạn mục, cả trong và ngoài nước, trong các kênh văn bản và giọng nói cũng như bằng hơn 100 ngôn ngữ. Sức mạnh độc đáo của Scotty nằm ở khả năng mang lại trải nghiệm siêu cá nhân hóa cho tất cả các bên liên quan. Các ứng viên và nhóm tuyển dụng sẽ có được trải nghiệm khó quên ở mỗi bước của chặng đường.
CommBox
commbox.io
CommBox là nền tảng trải nghiệm khách hàng đa kênh AI cấp doanh nghiệp cho phép các thương hiệu thu hút khách hàng trên tất cả các kênh từ một giao diện duy nhất, tận dụng giao tiếp đa kênh, tương tác kỹ thuật số, tự động hóa kinh doanh, AI đàm thoại và chatbot AI tổng hợp. CommBox giúp các tổ chức tự động hóa công việc lặp đi lặp lại của họ, tối ưu hóa hành trình của khách hàng, tăng năng suất của nhóm dịch vụ khách hàng và đón đầu những kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng trong bối cảnh ưu tiên kỹ thuật số. CommBox trao quyền cho các nhóm hỗ trợ và bán hàng để tương tác tốt hơn với khách hàng trên các kênh liên lạc nhắn tin ưa thích của họ, chẳng hạn như SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, v.v., với nền tảng liên lạc tự trị duy nhất. Hơn 350 khách hàng doanh nghiệp của CommBox được hưởng lợi từ việc giảm chi phí vận hành tại các trung tâm cuộc gọi, tăng sự hài lòng của khách hàng và năng suất của đại lý cao hơn. Khám phá trải nghiệm CommBox: truy cập www.commbox.io
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart được hơn 3.000 cửa hàng Shopify và Shopify Plus tin cậy. Chúng tôi cung cấp cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử khả năng tăng doanh số bán hàng và mối quan hệ với khách hàng thông qua tiếp thị văn bản trò chuyện. Khi sử dụng TxtCart, nhóm của bạn sẽ có thể phát triển danh sách người đăng ký tuân thủ, tận dụng dữ liệu Shopify lịch sử của cửa hàng để tạo chiến dịch tiếp thị qua SMS được nhắm mục tiêu, giảm số giỏ hàng bị bỏ rơi và trò chuyện hai chiều với khách hàng, mở khóa kênh tiếp thị hoàn toàn mới để tăng ROI có ý nghĩa . Chúng tôi rất tự tin vào việc cung cấp sản phẩm của mình đến mức chúng tôi đảm bảo ROI gấp 10 lần hoặc hoàn lại tiền cho bạn, một thống kê hàng đầu trong ngành. Chúng tôi là một nhóm hoàn toàn làm việc từ xa gồm hơn 20 nhân viên trên khắp Hoa Kỳ, Canada và hơn thế nữa! Chúng tôi là công ty ưu tiên hỗ trợ khách hàng, nhưng hơn bất cứ điều gì khác, lợi thế cạnh tranh của chúng tôi là chúng tôi hướng đến kết quả một cách đáng kinh ngạc, từ sự đảm bảo cho đến kết quả và giá cả của chúng tôi.
AmplifyReach
amplifyreach.com
Nền tảng tự động hóa đàm thoại đa ngôn ngữ dành cho nhóm bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ! AmplifyReach giúp Thương hiệu và Doanh nghiệp chuyển đổi vòng đời của khách hàng trong nước. Sản phẩm AmplifyReach được hơn 3000 Thương hiệu và doanh nghiệp sử dụng, bao gồm cả công ty Fortune 500 ở BFSI. * Giải pháp đa ngôn ngữ của chúng tôi, với hơn 12 ngôn ngữ có tiềm năng thu hút hơn 3,2 tỷ người, giúp Thương hiệu và doanh nghiệp tự động hóa quy trình truyền thống gồm nhiều bước để thu thập, kiểm tra khách hàng tiềm năng mới và sau đó thiết lập liên hệ trong vài phút. --> Mức tăng tương tác trong nước là 25+% được quan sát thấy trên các thương hiệu trực tiếp --> Ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ý, tiếng Quan Thoại / tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Hindi, tiếng Mã Lai, tiếng Bahasa Indonesia, tiếng Nga * Giải pháp giúp mở rộng quy mô nhóm Thành công của Khách hàng bằng cách tự động hóa các tác vụ định kỳ. --> Có thể tự động hóa tác vụ định kỳ 60+% trong vòng 6-9 tháng với ROI 3X-10X * Nền tảng trí tuệ mở rộng - Giải pháp thống nhất với phần mềm live chat đa ngôn ngữ dành cho con người với chatbot đa ngôn ngữ được tích hợp chặt chẽ. Nhân viên con người sử dụng cùng một phần mềm AmplifyReach trên các kênh Web, Di động, Xã hội và Nhắn tin như WhatsApp, Facebook Messenger * Phân tích chuyên sâu về hiệu suất của Chatbot và Nhân viên Nhân sự. * Tích hợp sâu ngay lập tức với CRM và Danh bạ dành cho ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot và hơn 1000 tùy chọn khác với Zapier. Các giải pháp từ Nền tảng xúc tác AmplifyReach * Chatbot - Xây dựng Chatbot - Không cần mã! * LiveChat - Trợ giúp ở những nơi Chatbot không thể trợ giúp! * Trình phân loại - Cải thiện ứng dụng của bạn với Trình phân loại ngôn ngữ tự nhiên! * Phân loại IAB - Trình phân loại theo ngữ cảnh - Giải pháp AdTech * Core NLP - Trí tuệ theo ngữ cảnh sử dụng Core NLP Engine
Alltius
alltius.ai
Alltius là một nền tảng Genai cung cấp năng lượng cho các ứng dụng, trang web và trung tâm liên hệ của doanh nghiệp. Với Alltius, bạn có thể tạo các trợ lý AI khéo léo, an toàn và chính xác, có thể bán hàng 2 lần và giảm chi phí hỗ trợ xuống 50% trong vài tuần. Bán hàng kỹ thuật số hiện đại và hành trình hỗ trợ bị phá vỡ. Mặc dù đã đầu tư cao để cải thiện chúng, khách hàng vẫn chờ đợi một thời gian dài để giải quyết các truy vấn của họ bởi các đại lý hỗ trợ trong khi người mua phải đối mặt với các công ty bán hàng không liên quan của các đại lý bán hàng. Alltius chuyển đổi doanh số, hỗ trợ và tương tác khách hàng với các trợ lý AI giúp các đại lý bán hàng bán nhiều hơn, các đại lý hỗ trợ đóng vé và khách hàng tìm thấy thông tin họ cần. Các khách hàng của Alltius, đã chứng kiến doanh số tăng gấp 2 lần, 1,9 lần trong độ lệch vé tự phục vụ và 5X về thời gian giải quyết vé trong vòng vài tuần sau khi thực hiện. Alltius đang cung cấp năng lượng cho các tổ chức lớn nhất trong bảo hiểm, dịch vụ tài chính, SaaS, tư vấn và nhiều hơn nữa. Alltius phân biệt chính nó với các dự án DIY, chatbot truyền thống và các công cụ AI khác với các tính năng & khả năng toàn diện của nó: * Tính linh hoạt về các tùy chọn để tạo các nguồn kiến thức trợ lý AI: Alltius tích hợp với một loạt các nguồn bao gồm API, URL, tài liệu, vé, video, cơ sở dữ liệu có cấu trúc, hình ảnh, biểu đồ, v.v. Kỹ năng: Nó có khả năng thực hiện các tác vụ khác nhau như trả lời các truy vấn, tạo các mục tiêu bán hàng, so sánh dữ liệu, ghi vào cơ sở dữ liệu, tạo vé, ghi nhãn và soạn thảo email. Các kênh: AI chatbot có thể được triển khai trong các kênh khác nhau bao gồm API, Widget, Slack và các kênh khác. * Thời gian để định giá: Alltius cung cấp ROI trong vòng vài tuần với khả năng tạo và huấn luyện các trợ lý AI trong vài phút, kiểm tra và sống trong một ngày có được thông tin chi tiết của khách hàng, khuyến nghị cải thiện sản phẩm và nhiều hơn nữa từ ngày 1 tự động cập nhật Câu hỏi thường gặp của bạn và hơn thế nữa. * Độ chính xác: Sử dụng các trợ lý Gen AI không có ảo giác với các công nghệ kiến thức và phân khúc nâng cao của chúng tôi. * Hiệu quả chi phí: Triển khai các trợ lý AI với chi phí 1/10 của các dự án DIY với bộ nhớ đệm hiệu quả, các giải pháp tự lưu trữ và quy trình công việc không LLM. * Khả năng mở rộng: Hoạt động ở khối lượng quy mô doanh nghiệp với việc quản lý thoải mái hơn 100 nghìn truy vấn mỗi ngày. * Bảo mật: Một nền tảng cực kỳ an toàn với các giải pháp được chứng nhận SOC2 Type 2 và ISO, với đám mây riêng tùy chọn để bảo vệ dữ liệu cuối cùng. Cùng với nền tảng này, nhóm chuyên gia Alltius, với các chuyên gia AI từ CMU, BCG, Google, Meta và nhiều công việc khác cùng với bạn để đạt được mục tiêu AI của bạn. Hỗ trợ mọi khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng; Ngay lập tức, dễ dàng với Alltius.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday là giải pháp trò chuyện trực tiếp thế hệ tiếp theo kết hợp sức mạnh của trí tuệ nhân tạo và trí tuệ con người để mang lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng bằng cách cho phép các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa cao với khách hàng. AI đàm thoại của chúng tôi vừa đóng vai trò là nhân viên trợ giúp khách hàng tự phục vụ tuyến đầu giúp khách hàng tự giúp mình, vừa đóng vai trò là trợ lý ảo tiện lợi giúp nâng cao hiệu quả của các đại lý dịch vụ khách hàng. Trung tâm đại lý trực quan của Heyday có sẵn trên mọi thiết bị, vì vậy bạn có thể làm hài lòng khách hàng dù bạn đang ở bàn làm việc hay đang di chuyển. Với Heyday bạn có thể: * Tự động hóa câu trả lời cho các truy vấn dịch vụ khách hàng hàng đầu, xác định khách hàng và tự động phân loại các câu hỏi phức tạp hơn để chuyển chúng đến đại lý phù hợp * Cộng tác với hộp thư đến nhóm thống nhất để mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng * Tạo giỏ hàng nhanh chóng ngay trong cuộc trò chuyện nhờ tích hợp thương mại điện tử mạnh mẽ * Thu thập thông tin chi tiết có giá trị về khách hàng để làm phong phú thêm CRM của bạn * Tạo mẫu hoặc tận dụng các câu trả lời nhanh do AI đề xuất để nâng cao hiệu quả và tiết kiệm thời gian của bạn * Nhắm mục tiêu lại khách hàng ở mức độ cá nhân hóa cao với thông báo theo dõi đơn hàng, bán thêm sản phẩm, khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, v.v. * Tùy chỉnh thông báo đại lý của bạn để bạn không bao giờ bỏ lỡ nhịp * Và hơn thế nữa! Thời hoàng kim đang mở ra một kỷ nguyên mới của trò chuyện trực tiếp. Tải xuống ngay hôm nay để cung cấp cho nhóm dịch vụ khách hàng của bạn siêu năng lực AI.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI là chatbot hỗ trợ khách hàng AI của bạn, hoạt động 24/7 để đưa ra câu trả lời tức thì cho khách hàng trên trang web của bạn hoặc qua email. Được đào tạo dựa trên kiến thức của công ty, chatbot của bạn đảm bảo khách hàng luôn có câu trả lời cho câu hỏi của họ và sẽ chuyển chúng cho nhóm (con người) của bạn nếu không thể trả lời, mang lại lợi ích tốt nhất cho cả hai thế giới và tăng sự hài lòng cũng như giữ chân khách hàng. Tìm hiểu ngay lập tức các vấn đề hoặc câu hỏi thường gặp của bạn bằng thông tin chi tiết về AI để bạn có thể dành ít thời gian hơn cho các truy vấn chung chung và có nhiều thời gian hơn để phát triển sản phẩm của mình. Chúng tôi thấy trung bình 79% cuộc trò chuyện được giải quyết trực tiếp bằng AI giữa người dùng của chúng tôi, tiết kiệm hàng nghìn giờ hỗ trợ để có thể dành cho các cơ hội chiến lược hơn. Giảm hơn 50% yêu cầu hỗ trợ của bạn chỉ sau một đêm với My AskAI.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio, một nền tảng SaaS tiên tiến, hỗ trợ các doanh nghiệp dễ dàng xây dựng các cuộc trò chuyện thông minh. Không cần mã hóa - đó là nền tảng thân thiện với người dùng, sử dụng công nghệ AI tốt nhất bao gồm GPT để nâng cao trải nghiệm trò chuyện của bạn. Các công cụ của chúng tôi đảm bảo việc sử dụng AI an toàn và bảo vệ thương hiệu cũng như khách hàng của bạn. Vượt xa các chatbot cơ bản với Humley Studio. Tạo trải nghiệm trò chuyện linh hoạt, thích ứng, biến tương tác của khách hàng thành động cơ tăng trưởng. Hợp lý hóa hoạt động, mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa và luôn đi đầu trong việc tương tác với khách hàng. Xây dựng miễn phí Trợ lý đàm thoại đầu tiên của bạn trong vòng chưa đầy một giờ.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai vượt qua bối cảnh chatbot như một nền tảng giao tiếp được hỗ trợ bởi AI, có thể mở rộng, cách mạng hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng. Với tư cách là người dẫn đầu ngành, Ivy cung cấp các giải pháp chatbot IQ cao phù hợp cho giáo dục đại học, y tế, chính phủ và khu vực tư nhân, cung cấp bộ tính năng phong phú giúp tăng khả năng truy cập thông tin, cắt giảm khối lượng công việc của nhân viên và nâng cao hiệu quả hoạt động thông qua đa kênh tự động 24/7 ủng hộ. Với AI tiên tiến, các chatbot của Ivy phối hợp hỗ trợ đàm thoại, được cá nhân hóa trên web, SMS, giọng nói và email, định hình lại các tương tác hỗ trợ thành các cuộc trò chuyện liền mạch, thông minh.
ProManage
promanage.biz
ProManager, nền tảng MaaS (Tiếp thị dưới dạng dịch vụ) hướng dẫn các thương hiệu và doanh nghiệp bằng cách tương tác với khách hàng và khách hàng tiềm năng tốt hơn, tăng cường đánh giá và tạo cơ sở dữ liệu khách hàng thống nhất theo ba phương pháp Công nghệ phân phối hợp tác với các tập đoàn lớn Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha và các công ty khác nền tảng cho phép quản lý tất cả danh sách trong một giao diện duy nhất. Xây dựng danh tiếng bằng cách thực hiện kiểm tra thương hiệu, quản lý phản hồi thông minh và áp dụng các phương pháp hay nhất để tạo đánh giá. Mức độ tương tác tăng lên Tiếp cận khách hàng và khách hàng tiềm năng thông qua phương tiện tích hợp trò chuyện hợp nhất của ProQuản lý và các câu hỏi từ nhiều nền tảng. Đã bật tính năng hỗ trợ trò chuyện tiện dụng với các mẫu phản hồi, phản hồi tự động, Chabot và định tuyến yêu cầu. ProQuản lý nền tảng MaaS mới nổi hướng dẫn các thương hiệu và doanh nghiệp khả năng khám phá trên nhiều nền tảng, tăng cường tương tác với khách hàng và khách hàng tiềm năng, cải thiện đánh giá và xếp hạng cũng như cơ sở dữ liệu khách hàng thống nhất. Tích hợp Đơn giản hóa việc quản lý trải nghiệm khách hàng của bạn bằng cách tích hợp Promanage với một công cụ hiện có.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime là Nền tảng tương tác khách hàng dành cho doanh nghiệp địa phương giúp tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng trở nên thuận tiện thông qua văn bản, trò chuyện và email - và tất cả được tổ chức ở một nơi. Chúng tôi giúp khách hàng doanh nghiệp của bạn sẵn sàng cho mọi tương tác 24/7/365.
Vizury
vizury.com
Vizury, ra mắt vào năm 2007, là một giải pháp Martech tập trung vào hiệu suất, trao quyền cho các thương hiệu để đạt được chuyển đổi kênh cao hơn và giữ chân khách hàng. Kể từ khi thành lập, trọng tâm của các dịch vụ dựa trên công nghệ độc đáo của chúng tôi luôn là khả năng đưa khách hàng trở lại trang web của thương hiệu, ứng dụng di động hoặc cửa hàng bán lẻ và cải thiện việc mua lại, duy trì và trung thành thương hiệu mới của khách hàng. Sau khi ra mắt và đạt được quy mô toàn cầu, nền tảng và hoạt động kinh doanh của Vizury đã được Affle mua lại vào năm 2018.
Customers.ai
customers.ai
Khách hàng.ai là nền tảng tìm kiếm dữ liệu B2C và tự động hóa tiếp cận bán hàng bằng AI hàng đầu thế giới. Các tính năng chính bao gồm: Xác định khách truy cập trang web ẩn danh của bạn qua email, các công cụ tự động hóa tiếp cận bán hàng theo mẫu, tích hợp với hàng nghìn công cụ năng suất kinh doanh, hàng trăm triệu hồ sơ người tiêu dùng để xây dựng các chiến dịch tiếp cận qua email cho bất kỳ đối tượng nào. Công cụ tự động hóa tiếp cận bán hàng của Customer.ai được hơn một triệu doanh nghiệp trên toàn thế giới sử dụng, ở mọi ngành kinh doanh và quốc gia trên thế giới.
Amio
amio.io
Amio là một nền tảng đàm thoại AI dẫn đầu ngành tự động hóa dịch vụ khách hàng. Một giải pháp dễ sử dụng và cực kỳ hiệu quả sẽ hỗ trợ nhóm hỗ trợ khách hàng của bạn bằng cách trả lời hơn 80% câu hỏi. Nhóm trải nghiệm khách hàng được hưởng lợi từ sự hỗ trợ theo thời gian thực 24/7 trên nhiều kênh. Và cuối cùng, bộ phận bán hàng và tiếp thị nhận thấy mức độ tương tác trước khi bán hàng tăng lên nhờ khả năng tiếp cận chủ động. Amio thiết kế lại cách bạn tương tác với khách hàng bằng cách sử dụng các phương tiện liên lạc tiết kiệm chi phí. Điều đó đồng thời làm tăng lòng trung thành khi khách hàng có thể tiếp cận bạn trên kênh ưa thích của họ.
Futr
futr.ai
Futr là một nền tảng trò chuyện dưới dạng dịch vụ giúp tăng cường khả năng dịch vụ khách hàng với trò chuyện tự động, trực tiếp, video và xã hội - bằng bất kỳ ngôn ngữ nào và trên bất kỳ kênh nào. Với các khách hàng bao gồm một số lực lượng cảnh sát, các nhà bán lẻ và tổ chức từ thiện hàng đầu, Futr đang giúp các tổ chức thông minh kết nối với khán giả của họ thông qua các dịch vụ trò chuyện luôn hoạt động, tức thì và luôn sâu sắc. Đừng tin lời chúng tôi. Hãy dùng thử miễn phí nền tảng Futr với bản dùng thử một tháng của chúng tôi! - Triển khai trò chuyện tự động tức thì - Theo dõi việc sử dụng và ROI được đo điểm chuẩn - Hỗ trợ tận tình với việc đăng ký theo lịch trình - Đánh giá trường hợp kinh doanh thử nghiệm cuối cùng - Không có nghĩa vụ - không cần thẻ tín dụng
Hubtype
hubtype.com
Hubtype đang mở đường hướng tới một kỷ nguyên giao tiếp mới, trong đó các thương hiệu giao tiếp với khách hàng của họ một cách liền mạch, có ý nghĩa và đầy cảm hứng. Hubtype trao quyền cho các công ty nắm bắt các cuộc trò chuyện đơn giản, có ý nghĩa và lấy khách hàng làm trung tâm trên quy mô lớn thông qua các ứng dụng trò chuyện; một công nghệ mới vượt xa chatbot và kết hợp những giao diện đồ họa tốt nhất (như trang web và ứng dụng di động) mang lại trải nghiệm người dùng tuyệt vời và những ứng dụng nhắn tin tốt nhất (như WhatsApp, FB Messenger, v.v.) hoặc webchat.
Inbenta
inbenta.com
Inbenta là nền tảng AI đàm thoại giúp các công ty cải thiện trải nghiệm của khách hàng và giảm chi phí thông qua tự động hóa thông minh. Ca sử dụng: Dịch vụ khách hàng, Bộ phận trợ giúp CNTT, Tiếp thị & Bán hàng, Nhân sự, Chuyển đổi kỹ thuật số. Sản phẩm: Chatbot, Tìm kiếm, Benti (quản lý trường hợp/bán vé), Kiến thức, Người hướng dẫn kỹ thuật số (bản demo sản phẩm tương tác). Công nghệ: AI độc quyền, Nền tảng AI, Tích hợp AI sáng tạo. Lợi thế cạnh tranh: AI đàm thoại của Inbenta đã được đào tạo về hàng tỷ tương tác của khách hàng trong hơn một thập kỷ, ở khắp các ngành, khiến nó được chứng minh là cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Khách hàng & Ngành: Inbenta phục vụ hơn 1.000 công ty trên toàn cầu trong các ngành như ngân hàng, du lịch, chính phủ, thương mại điện tử, công nghệ, chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm, tiện ích và viễn thông.
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI là một nền tảng cho phép người dùng tạo các chatbot AI do ChatGPT cung cấp bằng cách sử dụng dữ liệu của họ. Một sự thay thế Chatbase.
Blits
blits.ai
Blits.ai là Hệ sinh thái AI kết hợp sức mạnh AI của Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford và nhiều nền tảng khác trong một nền tảng. Xây dựng, đào tạo và triển khai chatbot và voicebot với: - Mô hình AI sáng tạo (GenAI) - Truy xuất thế hệ tăng cường (RAG) - Giành quyền kiểm soát bằng cách thêm luồng AI đàm thoại vào GenAI Chọn từ vô số Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) để đào tạo bot của bạn. Ở quy mô lớn, dành cho mọi loại trường hợp sử dụng. Tập trung vào việc xây dựng một bot có giọng điệu hoàn hảo cho khán giả của bạn và chuyển đổi/tối ưu hóa Công nghệ AI cơ bản sau này. Luôn dẫn đầu đối thủ cạnh tranh với 'Blits Automate', mang đến cho bot của bạn sự kết hợp công nghệ AI mới nhất, tự động phù hợp với trường hợp sử dụng của bạn. Tái sử dụng các mẫu giữa các bot, tạo giao tiếp tương tác đa ngôn ngữ/quốc gia/thương hiệu trên các kênh hiện có của bạn (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce, v.v.) Kết nối các chương trình phụ trợ để xây dựng các bot thông minh (Tự động hóa mọi nơi, SAP, ServiceNow, UIPath, cơ sở dữ liệu SQL, API, v.v.).
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI là một nền tảng trợ lý AI đa nhóm, đa kênh, hỗ trợ các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau. Một số tính năng và dịch vụ chính bao gồm: * Kết nối thông tin từ trang web, tài liệu và hệ thống trực tiếp để cung cấp trợ lý AI được cá nhân hóa * Cho phép trợ lý AI nhanh chóng truy xuất thông tin, tạo nội dung và huấn luyện nhóm * Cho phép tạo các luồng và quy trình công việc riêng lẻ cho tài khoản khách hàng, nhóm hoặc dự án, liên kết tài liệu, ứng dụng và kênh liên lạc * Cung cấp các tùy chọn cá nhân hóa để đặt mức độ cá nhân và tính chủ động phù hợp cho các đề xuất * Cho phép đánh dấu nội dung, tìm kiếm lịch sử trò chuyện và chia sẻ cuộc trò chuyện với nhóm * Cung cấp các giải pháp AI dành riêng cho ngành cho bất động sản, tuyển dụng, thương mại điện tử, tổ chức từ thiện, tiếp thị, giáo dục, khách sạn, tài chính và chăm sóc sức khỏe Nền tảng này nhằm mục đích phát triển các giải pháp AI có thể hiểu được sở thích của con người và thực hiện các nhiệm vụ một cách tự động. Lộ trình bao gồm: * Cho phép truy xuất thông tin đàm thoại và tạo nội dung * Kết nối các ứng dụng bên ngoài để đưa ra đề xuất theo thời gian thực * Cho phép AI giao tiếp với con người và máy móc, cập nhật hồ sơ và tạo báo cáo với sự giám sát tối thiểu Omnie AI là một thương hiệu của Intreface Ltd. Trang web liệt kê các địa điểm văn phòng và thông tin liên hệ của công ty tại Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Hồng Kông.
NotBot
notbot.in
Not-Bot là một nền tảng xây dựng Chatbot, Tiếp thị và Tự động hóa WhatsApp hoàn chỉnh. Đó là một bot có thể tự động hóa hầu hết tất cả những việc chúng ta làm trên internet, từ đặt lịch hẹn đến mua hàng tạp hóa và thanh toán những thứ đó, tất cả những điều này và nhiều thứ khác đều có thể được tự động hóa bằng cách sử dụng NOT-BOT trên WHATSAPP. Not-Bot có thể hoạt động như một IVR trên WhatsApp của bạn hoặc nó có thể hoạt động như một con người thực sự khi được tích hợp với AI. Not-Bot có thể được tích hợp với mọi cơ sở dữ liệu, mọi trang web hoặc bất kỳ ứng dụng nào. Nếu thứ gì đó hoạt động bằng internet, Not-Bot có thể được kết nối với nó và hợp nhất vào luồng quy trình như thể toàn bộ hệ thống được xây dựng xung quanh bot. Các tính năng có thể được tự động hóa bằng Not-Bot: 1. Đặt lịch hẹn 2. Theo dõi cuộc hẹn 3. Thanh toán 4. Phản hồi/truy vấn/khiếu nại 5. Đặt lệnh 6. Theo dõi trạng thái đơn hàng 7. Hủy đơn hàng 8. Câu đố 9. Khảo sát 10. OTP 11. Cảnh báo giao dịch 12. Nhắc nhở 13. Nhận/gửi danh mục ảnh, thực đơn, v.v. 14. Nhận/gửi video sản phẩm 15. Nhận/gửi vị trí địa lý của khách hàng 16. Nhận/gửi báo cáo y tế, phiếu báo cáo và các tập tin khác. 17. Trò chuyện trực tiếp & Hỗ trợ Các doanh nghiệp/tổ chức nơi nó có thể được sử dụng: Mọi nơi Cơ sở y tế (Bệnh viện, Trại y tế, Nhà thuốc, Phòng thí nghiệm, Phòng khám, v.v.) Các tổ chức giáo dục (Trường học, Cao đẳng, Đại học, Trang web, Ứng dụng, v.v.) Bất động sản (Bán, cho thuê, v.v.) Thương mại điện tử Bếp mây Dịch vụ chuyển phát nhanh Doanh nghiệp/giao hàng siêu địa phương Chính phủ Văn phòng, vv Fintech (Ngân hàng, NBFC, ứng dụng cho vay vi mô, v.v.)
Webio
webio.com
Webio là một nền tảng hỗ trợ AI để tương tác với khách hàng, đặc biệt tập trung vào việc thu nợ và quản lý nợ. Một số chi tiết chính về các dịch vụ của Webio: +> AI đàm thoại: * Webio sử dụng AI đàm thoại và chatbot để tự động hóa và kết hợp các cuộc trò chuyện của khách hàng trên nhiều kênh kỹ thuật số khác nhau. * Công nghệ Hướng dẫn Xu hướng của họ có thể dự đoán trạng thái của khách hàng và thiết kế các hành trình được cá nhân hóa để cải thiện mức độ tương tác. +> Thu nợ và thanh toán: * Webio chuyên về tín dụng, thu nợ và nhắn tin thanh toán, giúp doanh nghiệp tương tác tích cực với khách hàng trong suốt chu kỳ nợ. * Mục tiêu của họ là cải thiện tính thanh khoản bằng cách làm cho các cuộc trò chuyện khó khăn trở nên dễ dàng hơn thông qua liên lạc được hỗ trợ bởi AI. +> Nền tảng gắn kết khách hàng: * Webio cung cấp nền tảng tương tác khách hàng toàn diện, kết nối doanh nghiệp với khách hàng thông qua các kênh họ sử dụng. * Nó bao gồm các tính năng như nhắn tin theo yêu cầu, tích hợp dữ liệu thời gian thực và tích hợp dựa trên API đơn giản. +> Thước đo thành công: * Webio tuyên bố đã đạt được những cải tiến đáng kể cho khách hàng của mình, bao gồm mức tăng 52% trong thỏa thuận thanh toán, tăng 34% về lời hứa thanh toán và tự động hóa 75% các cuộc trò chuyện. +> Bảo mật và tuân thủ: * Webio được chứng nhận ISO 27001, thể hiện cam kết về bảo mật thông tin và bảo vệ dữ liệu. * Nó hoạt động trên đám mây AWS, cung cấp một môi trường an toàn và linh hoạt cho sự tương tác của khách hàng. Webio dường như là một nền tảng tương tác với khách hàng chuyên biệt, tận dụng AI đàm thoại và tự động hóa để giúp các doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực quản lý và thu nợ, cải thiện tương tác với khách hàng và mang lại kết quả tài chính tốt hơn.
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks thu hút khách truy cập của bạn bằng các cuộc trò chuyện thông minh và kết nối những khách hàng tiềm năng hấp dẫn với những người đại diện tốt nhất của bạn trong Thời gian thực. Với IntelliTicks bạn nhận được: 1. Trợ lý bán hàng được hỗ trợ bởi AI 24x7. 2. Thông tin chi tiết về khách hàng tiềm năng phong phú theo thời gian thực. 3. Nhắm mục tiêu chú ý đến những khách hàng tiềm năng.
Optiwe
optiwe.com
Optiwe là WhatsApp CRM đa đại lý và đa kênh tốt nhất để phục vụ khách hàng trên WhatsApp, Instagram, Facebook và trang web của bạn. Optiwe là nền tảng nhắn tin được hỗ trợ bởi AI, giúp doanh nghiệp tăng doanh số và tự động hóa dịch vụ khách hàng trên nhiều kênh, bao gồm WhatsApp và Instagram. Các chatbot có thể tùy chỉnh, hỗ trợ đa tác nhân và các công cụ phân tích cho phép doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa, hiệu quả và dựa trên dữ liệu cho khách hàng của họ trong các ngành như thương mại điện tử, bất động sản, ô tô, du lịch và các ngành khác.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell là một công cụ không cần mã được hỗ trợ bởi AI, qua đó các thương hiệu tiêu dùng có thể tự động hóa các cuộc trò chuyện với khách hàng tiềm năng của họ một cách liền mạch trên nhiều kênh khác nhau và nâng cao hoạt động bán hàng, tiếp thị cũng như sự hài lòng của khách hàng.
Unleash
unleash.so
Unleash sử dụng AI để tận dụng tất cả thông tin trong các công cụ SaaS của bạn bằng cách đơn giản hóa kiến thức trong các phòng ban của công ty, bất cứ khi nào nhân viên cần, ở bất cứ nơi nào họ muốn làm việc. Unleash đạt được điều này thông qua tích hợp liền mạch với các nguồn dữ liệu của công ty bạn như Slack, Notion, Jira, Zendesk, v.v., cho phép mọi nhân viên tìm thấy thông tin họ đang tìm kiếm chỉ bằng cách hỏi Unleash
Algomo
algomo.com
Algomo là một nền tảng hỗ trợ AI tổng quát được thiết kế để tự động hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng thông qua các bot giống ChatGPT tùy chỉnh cho các trang web. Nó cho phép doanh nghiệp giải quyết các tương tác hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả, với các yêu cầu xử lý bot, báo cáo sự cố khi cần thiết và vận hành mà không cần đào tạo hoặc bảo trì. Nền tảng của Algomo hoạt động bằng cách trả lời ngay lập tức các câu hỏi lặp đi lặp lại của khách hàng, từ đó giảm chi phí và tăng mức độ hài lòng của khách hàng (CSAT) cũng như điểm tương tác của nhân viên. Nó tự động hóa việc gắn nhãn, phân loại và phân loại các tương tác hỗ trợ, cắt giảm thời gian xử lý và các tác vụ thủ công. Ngoài ra, nó còn trao quyền cho các tổng đài viên bằng các đề xuất AI và chia sẻ màn hình trực tiếp để nâng cao thời gian phản hồi và năng suất. Algomo đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp đang tìm cách: * Tự động hóa Dịch vụ Khách hàng: Bằng cách giải quyết hầu hết các tương tác hỗ trợ thông qua tự động hóa. * Nâng cao hiệu quả: Giảm thời gian và nguồn lực dành cho việc hỗ trợ khách hàng. * Cải thiện sự hài lòng của khách hàng và nhân viên: Thông qua các giải pháp nhanh hơn và ít tác vụ thủ công hơn. * Mở rộng quốc tế: Với khả năng đa ngôn ngữ, nó lý tưởng cho các doanh nghiệp mở rộng quy mô trên toàn cầu.
WeConnect.chat
weconnect.chat
Nền tảng AI đàm thoại tất cả trong một Tăng cường hoạt động kinh doanh của bạn với giao diện AI đàm thoại của WeConnect.chat. Hợp lý hóa việc tạo khách hàng tiềm năng, nâng cao dịch vụ hỗ trợ khách hàng, cách mạng hóa quá trình triển khai và mở khóa các khả năng vô hạn bằng chatbot AI tùy chỉnh. Tích hợp liền mạch các thành phần dựa trên quy tắc và khai thác tiềm năng của bảng thông tin tổng đài viên đa kênh.
© 2025 WebCatalog, Inc.