ServicePilot

Chưa cài đặt WebCatalog Desktop? Tải WebCatalog Desktop.

Nâng cấp trải nghiệm của bạn với ứng dụng máy tính dành cho ServicePilot trên WebCatalog Desktop cho Mac, Windows.

Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.
Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.

ServicePilot là ứng dụng giám sát hiệu suất hạ tầng CNTT thời gian thực, hỗ trợ phát hiện tự động, quản lý cảnh báo và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Giám sát hiệu suất của cơ sở hạ tầng CNTT ServicePilot cung cấp giám sát thời gian thực về cơ sở hạ tầng CNTT trên môi trường đám mây công cộng, đám mây riêng và lai. Nó bao gồm các máy chủ, container, phần cứng mạng, thiết bị bảo mật, IoT và nhiều hơn nữa để đảm bảo hiệu suất và tính khả dụng của các kiến trúc dịch vụ CNTT. Tại sao chọn Dịch vụ? * Giám sát thống nhất: ServicePilot liền mạch theo dõi mọi thứ từ máy chủ đến các container và mạng, tất cả ở một nơi. * Khả năng quan sát nâng cao: Nó cung cấp những hiểu biết sâu sắc về các hệ thống, giúp người dùng hiểu không chỉ những gì đang xảy ra, mà tại sao. * Bảo mật và NDR: ServicePilot bảo vệ các mạng và hệ thống với giám sát nâng cao. * Giải quyết vấn đề chủ động: Nền tảng giúp các nhóm CNTT dự đoán và giải quyết các vấn đề về hiệu suất trước khi chúng ảnh hưởng đến người dùng. * Giảm thời gian ngừng hoạt động: Độ tin cậy là chìa khóa; ServicePilot hỗ trợ duy trì thời gian hoạt động cao nhất, đảm bảo các dịch vụ luôn có sẵn. * Trải nghiệm người dùng tối ưu: Người dùng có thể hiểu và nâng cao cách khách hàng tương tác với các dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất mọi lúc.

ServicePilot là một giải pháp giám sát toàn diện được thiết kế để tối ưu hóa hiệu suất và độ tin cậy của các dịch vụ và cơ sở hạ tầng CNTT. Nó cung cấp những hiểu biết chi tiết về hiệu suất mạng và ứng dụng, cho phép các tổ chức xác định và giải quyết các vấn đề trước khi chúng tác động đến người dùng. Nền tảng này hỗ trợ cách tiếp cận nhiều nhà cung cấp, cho phép nó giám sát một loạt các công nghệ, bao gồm các hệ thống của Cisco VoIP và UC, đảm bảo sự hợp tác và giao tiếp liền mạch.

Các tính năng chính của ServicePilot bao gồm giám sát tổng hợp, khả năng quan sát mạng và khả năng quan sát dòng ứng dụng. Nó cung cấp phân tích chuyên sâu về cơ sở hạ tầng của Cisco, bao gồm các nhà quản lý cuộc gọi, cổng và hệ thống thống nhất, cung cấp các số liệu chất lượng như MOS, Jitter và độ trễ. Điều này giúp duy trì chất lượng giọng nói tối ưu và đảm bảo sự hợp tác hiệu quả thông qua các giải pháp hội nghị và dịch chuyển video. Ngoài ra, ServicePilot hỗ trợ giám sát thời gian thực các tải trọng SIP và lập kế hoạch năng lực, hỗ trợ tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên và duy trì giao tiếp chất lượng cao.

Nền tảng cũng cung cấp trực quan hóa dòng chảy để nhanh chóng xác định các điểm tắc nghẽn hoặc lỗi mạng, cùng với các cảnh báo chủ động để dự đoán các vấn đề trước khi chúng ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Bằng cách tương quan suy giảm dịch vụ với dữ liệu cơ sở hạ tầng, ServicePilot cung cấp một cái nhìn toàn diện về hiệu suất điện thoại, cho phép các nhóm CNTT giải quyết các sự cố một cách hiệu quả và giảm thiểu tác động kinh doanh. Nó có sẵn như là một giải pháp SaaS và tại chỗ, cung cấp sự linh hoạt trong việc triển khai và quản lý.

Mô tả này được tạo bởi AI (trí tuệ nhân tạo). AI có thể mắc sai lầm. Kiểm tra thông tin quan trọng.

Danh mục:

Business

Phần mềm giám sát máy chủ

Trang web: servicepilot.com

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với ServicePilot theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.