Trang 10 - Lựa chọn thay thế - Serviceform

Chatsimple

chatsimple.ai

Chatsimple, một đại lý AI phụ trách bán hàng và hỗ trợ trong nước, người tương tác với khách truy cập trang web của bạn để hiểu nhu cầu của họ. Nó cung cấp câu trả lời rõ ràng cho câu hỏi của họ, thể hiện giá trị mà doanh nghiệp của bạn mang lại, giúp bạn theo dõi email được cá nhân hóa và hướng dẫn họ mua hàng, nếu không thì sớm hay muộn. * Quảng bá sản phẩm và dịch vụ của bạn * Đảm bảo khách hàng tiềm năng chất lượng sẽ đến CRM của bạn 24/7 * Đặt lịch họp với các khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn * Hiểu nhu cầu và mong muốn của khách truy cập * Chuyển đổi khách hàng tiềm năng bằng email siêu cá nhân hóa Đó là Chatsimple - Đại lý bán hàng tự động cho trang web của bạn

11Sight

11sight.com

Rất ít tổ chức chú ý đến việc tối ưu hóa hành trình của khách hàng ngay từ lần tương tác đầu tiên. Mặc dù vậy, cuộc gặp đầu tiên của bạn với khách hàng tiềm năng quyết định 80% thành công của giao dịch. Giới thiệu Nền tảng tương tác với khách hàng và cuộc gọi video trong nước số 1 của 11Sight dành cho Nhóm doanh thu. Chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn hơn và thành công trong cuộc gặp đầu tiên với 11Sight. Hãy gọi cho chúng tôi ngay bây giờ tại https://11sight.com/sale Tất cả chỉ cần một cú nhấp chuột từ bất kỳ kênh trực tuyến nào.

FormAssembly

formassembly.com

FormAssembly thay đổi cách các tổ chức thu thập, kết nối và bảo vệ dữ liệu. * Thu thập: Đơn giản hóa việc thu thập dữ liệu trong môi trường phức tạp bằng trình tạo biểu mẫu trực quan, không cần mã. * Kết nối: Tự động hóa quy trình làm việc nhiều giai đoạn và tích hợp liền mạch với các hệ thống quan trọng trong kinh doanh, bao gồm Salesforce, Google và Microsoft. * Bảo vệ: Bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành tốt nhất cũng như các tính năng bảo mật mạnh mẽ.

Sellsy

sellsy.com

Sellsy là một giải pháp CRM toàn diện; không cần phải rắc rối với nhiều phần mềm. Sellsy quản lý mọi khâu của quy trình bán hàng từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến thanh toán. Các công ty sử dụng Sellsy sẽ tăng doanh số bán hàng, đưa ra quyết định sáng suốt hơn và làm chủ hiệu quả. Sellsy có thể được điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. Có sẵn trực tuyến, web và thiết bị di động, với giá cả phải chăng. Giải pháp Sellsy bao gồm: • Tạo khách hàng tiềm năng, theo dõi & chấm điểm • Lập hóa đơn • Quản lý dịch vụ khách hàng • Chiến dịch tiếp thị tự động và email • Chế độ xem khách hàng 360 độ • Chế độ xem quy trình • Công cụ cộng tác • Quản lý dự án • Mua hàng, chi phí & lợi nhuận • Thương mại điện tử • POS • Theo dõi thời gian và nhiều hơn nữa!

Maximizer

maximizer.com

Maximizer là một giải pháp CRM mạnh mẽ được thiết kế dành riêng cho việc bán hàng. Chúng tôi hiểu những thách thức đặc biệt mà người quản lý bán hàng và đội ngũ bán hàng phải đối mặt. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp giải pháp thay thế mang tính đột phá cho các giải pháp CRM phức tạp và bảng tính cồng kềnh để quản lý hoạt động bán hàng hiệu quả. Với phân tích chuyên sâu và mạnh mẽ của Maximizer, bạn có thể dễ dàng giám sát và đạt được mục tiêu doanh thu, đồng thời theo dõi hiệu quả các hoạt động và đánh giá hiệu quả của nhóm, tất cả từ một trung tâm chỉ huy tập trung. Hãy thử Maximizer ngay hôm nay!

Laserfiche

laserfiche.com

Laserfiche là nhà cung cấp SaaS hàng đầu về quản lý nội dung doanh nghiệp (ECM) và tự động hóa quy trình kinh doanh. Thông qua quy trình làm việc mạnh mẽ, biểu mẫu điện tử, quản lý tài liệu và phân tích, Laserfiche đẩy nhanh quá trình hoàn thành công việc kinh doanh. Laserfiche đi tiên phong trong lĩnh vực quản lý nội dung doanh nghiệp về văn phòng không giấy tờ cách đây hơn 30 năm. Ngày nay, Laserfiche đang đổi mới với đám mây, máy học và AI để cho phép các tổ chức ở hơn 80 quốc gia chuyển đổi sang kinh doanh kỹ thuật số.

Intandemly

intandemly.com

Đồng thời cung cấp phần mềm Tiếp thị và Bán hàng dựa trên Tài khoản + Chuyên gia để tạo ra nhu cầu, mức độ tương tác và doanh thu từ các tài khoản mục tiêu. Bạn nhận được sự kết hợp giữa Con người, Quy trình và Nền tảng bán hàng của chúng tôi. Hơn 400 tổ chức đã tin tưởng Intandemly để thúc đẩy mức độ tương tác bán hàng. Phần mềm dựa trên SaaS ngày nay được sử dụng bởi các tổ chức có quy mô từ 1 đến 10.000 người. Xác định: Intandemly cung cấp Tiện ích mở rộng của Chrome giúp việc xác định cực kỳ dễ dàng đồng thời loại bỏ việc nhập dữ liệu cho các đại diện. Nghiên cứu các tài khoản và khách hàng tiềm năng của bạn, nhận dữ liệu liên hệ cập nhật và đưa dữ liệu đó vào mô-đun Triển vọng. Khách hàng tiềm năng: Tăng doanh số bán hàng với CRM sẵn có của chúng tôi, cung cấp thông tin chi tiết, quản lý tài khoản, gọi điện, tự động hóa email, v.v. Tạo quy trình bán hàng được tối ưu hóa để giúp bạn chốt được nhiều giao dịch hơn. Tương tác: Xây dựng đối tượng tài khoản và chạy các lượt phát trên quảng cáo, Linkedin, nhắm mục tiêu lại thư trực tiếp và email. Điều chỉnh hoạt động tiếp thị với phần còn lại của tổ chức và tiếp cận khách hàng theo cách cá nhân hóa nhất.

ForceManager

forcemanager.com

ForceManager là CRM được các nhóm bán hàng lựa chọn khi đang di chuyển để đẩy nhanh hoạt động của họ và bán được nhiều hàng hơn. Dùng thử miễn phí từ PC hoặc thiết bị di động của bạn.

DocsBot

docsbot.ai

DocsBot là một chatbot được hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa việc hỗ trợ khách hàng và cải thiện năng suất của nhóm. Nó cho phép doanh nghiệp cung cấp câu trả lời chi tiết và trực tiếp về sản phẩm của họ, bao gồm các ví dụ về mã và đầu ra được định dạng. DocsBot có thể dễ dàng được thêm vào các trang web thông qua các tiện ích có thể nhúng và cung cấp các tính năng như viết quảng cáo tùy chỉnh, trong đó ChatGPT tùy chỉnh được đào tạo để biết mọi thứ về sản phẩm, hỗ trợ tạo nội dung chất lượng cao. Ngoài ra, DocsBot có thể trả lời các yêu cầu hỗ trợ, hoạt động như một bot kiến ​​thức nội bộ và được tích hợp vào các sản phẩm thông qua API mạnh mẽ.

Skribble

skribble.com

Với Skribble, bạn có thể ký hợp pháp bất kỳ tài liệu điện tử nào. Các tài liệu khác nhau, các yêu cầu pháp lý khác nhau – tại Skribble, bạn có quyền truy cập vào tất cả các tiêu chuẩn chữ ký điện tử có sẵn từ một nguồn duy nhất và bạn đã chuẩn bị sẵn sàng cho mọi tình huống.

Xoyondo

xoyondo.com

Xoyondo là một công cụ lập lịch trực tuyến miễn phí giúp đơn giản hóa công việc tìm ngày cho một sự kiện hoặc cuộc họp giữa một nhóm người. Nó cung cấp vô số tính năng như thăm dò cuộc họp ẩn danh, nhắc nhở, yêu cầu thông tin bổ sung và hơn thế nữa. Nhiều loại cuộc thăm dò có thể được kết hợp. Phiên bản Doanh nghiệp của Xoyondo cung cấp các thiết kế tùy chỉnh và lời mời qua email cho các cuộc thăm dò của bạn.

Striven

striven.com

Doanh nghiệp của bạn ở trạng thái tốt nhất. Striven là phần mềm quản lý doanh nghiệp tất cả trong một với mọi thứ bạn cần để tăng doanh thu, làm việc hiệu quả và cải thiện hoạt động. Striven là một giải pháp phần mềm hoàn chỉnh—chúng tôi đã kết hợp tất cả các tính năng cốt lõi mà bạn cần cho hoạt động kế toán, bán hàng, dự án, quản lý và báo cáo vào một hệ thống đơn giản. Đơn giản hóa, thống nhất, phát triển mạnh. Với Striven, bạn sẽ không bao giờ cần các ứng dụng phần mềm riêng biệt và không được kết nối nữa. Cuối cùng, bạn có thể điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của mình từ mọi nơi, trên mọi thiết bị.

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks là một nền tảng tương tác khách hàng hoàn chỉnh tất cả trong một. Các tính năng như Việc cần làm cho nhóm, khả năng Quản lý khách hàng, tạo quy trình làm việc tự động, phân công email, gắn nhãn email để luôn ngăn nắp và thêm ghi chú nội bộ giúp giảm bớt khối lượng công việc email của bạn và giảm bớt gánh nặng cho email của nhóm bạn. Hơn nữa, Helpmonks có tùy chọn Trò chuyện trực tiếp được bao gồm trong mỗi gói và Nền tảng tiếp thị qua email mạnh mẽ cho các chiến dịch email và trình kích hoạt email tự động. Hơn nữa, Helpmonks là công cụ hộp thư đến chia sẻ duy nhất cung cấp nhiều mô hình triển khai - SaaS (được lưu trữ), máy chủ Đám mây chuyên dụng và tùy chọn Tại chỗ (tự lưu trữ) và được tính giá cho mỗi hộp thư chứ KHÔNG phải cho mỗi người dùng. Helpmonks là phần mềm hộp thư chung giúp nhóm của bạn cộng tác trong các cuộc hội thoại qua email. Helpmonks cung cấp tất cả các hộp thư chung của bạn ở một vị trí trung tâm để tổ chức của bạn có được sự minh bạch và hiểu biết sâu sắc về tất cả các email nhóm của bạn. Đối với mỗi thành viên trong nhóm. Tại văn phòng, tại nhà hoặc cho các nhóm ở xa. Ngoài ra, Helpmonks còn hợp tác với mọi nhà cung cấp email để bạn có thể tiếp tục sử dụng các công cụ mà bạn đã biết và sử dụng.

Apptivo

apptivo.com

Apptivo là nền tảng đám mây gồm các ứng dụng kinh doanh tích hợp được thiết kế cho các công ty thuộc mọi hình dạng và quy mô. Nó cho phép bạn quản lý gần như mọi nhiệm vụ kinh doanh bằng ứng dụng của Apptivo, từ bán hàng và tiếp thị đến thanh toán và hỗ trợ cũng như mọi thứ ở giữa. Với Apptivo, không có giá cho mỗi ứng dụng; bạn có quyền truy cập vào toàn bộ nền tảng chỉ với $10 hàng tháng cho mỗi người dùng. Cho dù bạn sử dụng Apptivo cho một ứng dụng hay để quản lý toàn bộ doanh nghiệp của mình, nó sẽ mang lại giá trị đáng kinh ngạc cho tổ chức. Các ứng dụng của nó bao gồm toàn bộ vòng đời của khách hàng: * Tiếp thị: Tạo danh sách liên hệ được nhắm mục tiêu, xây dựng và phân phối các chiến dịch email cũng như theo dõi phân tích. * Bán hàng: Khả năng CRM hoàn chỉnh với tính năng quản lý liên hệ, quy trình bán hàng, tự động hóa và báo cáo mạnh mẽ. * Bộ phận trợ giúp: Hệ thống tạo yêu cầu mạnh mẽ với tích hợp email, cổng web và theo dõi thời gian. * Quản lý dự án: Quản lý lịch trình dự án thông qua biểu đồ Gantt, theo dõi thời gian và các mốc quan trọng cũng như lập hóa đơn cho nỗ lực đã bỏ ra. * Dịch vụ tại hiện trường: Phân công và gửi đơn đặt hàng công việc, chụp ảnh di động, thời gian và tài liệu cũng như thanh toán. * Báo giá và thanh toán: Xây dựng báo giá chuyên nghiệp và gửi chúng qua email cho khách hàng của bạn với khả năng thanh toán và hóa đơn định kỳ được tích hợp. * Quản lý đơn hàng: Biến báo giá thành đơn đặt hàng, theo dõi hàng tồn kho và lô hàng, đồng thời lập hóa đơn cho khách hàng về sản phẩm của bạn. * Chuỗi cung ứng và mua sắm: Quản lý nhà cung cấp, theo dõi đơn đặt hàng và lập hóa đơn cũng như quản lý hàng tồn kho. Apptivo được hàng trăm nghìn doanh nghiệp từ 193 quốc gia trên thế giới sử dụng và có thể cung cấp dịch vụ tư vấn độc lập cho các doanh nghiệp tỷ đô. Tính linh hoạt của Apptivo là một trong ba điểm khác biệt chính của nó: Giá cả phải chăng, Tính linh hoạt và Khả năng. Với toàn bộ bộ ứng dụng kinh doanh có sẵn với một mức giá duy nhất, nó cung cấp các tính năng phong phú và mạnh mẽ trên nhiều bộ ứng dụng mang lại khả năng tuyệt vời cho giá trị của chúng, với khả năng cấu hình tốt nhất giúp hệ thống linh hoạt cho mọi loại ứng dụng. việc kinh doanh.

Scrive

scrive.com

Scrive tự động hóa các quy trình kinh doanh dựa trên thỏa thuận với các giải pháp xác minh danh tính và chữ ký điện tử. Được thành lập vào năm 2010 tại Stockholm, Scrive nhanh chóng trở thành công ty dẫn đầu thị trường bảng hiệu điện tử ở Bắc Âu và tiếp tục mở rộng sang Châu Âu. Tính dễ sử dụng và các biện pháp bảo mật mạnh mẽ là những lý do chính khiến các tổ chức thuộc mọi quy mô, bao gồm cả các doanh nghiệp trong các ngành được quản lý chặt chẽ, dựa vào các giải pháp Scrive để nâng cao hiệu quả nội bộ, sự tuân thủ và sự hài lòng của khách hàng. eSign, nền tảng ký thỏa thuận của Scrive, hiện có sẵn với các gói giá và gói tính năng phù hợp với mọi doanh nghiệp hoặc dưới dạng tích hợp API. Các lợi ích chính bao gồm: - Đăng nhập trên mọi thiết bị - Loại bỏ các thao tác thủ công tốn kém - Rút ngắn thời gian thực hiện - Xác thực người ký bằng eID - Được xây dựng để bảo mật và tuân thủ - Theo dõi và giám sát trạng thái thỏa thuận của bạn - Nhật ký kiểm tra chi tiết/bằng chứng pháp lý - Tính toàn vẹn của tài liệu được bảo đảm bởi chuỗi khối

Appointlet

appointlet.com

Appointlet cho phép bạn biến nhiều khách hàng tiềm năng hơn thành khách hàng bằng cách cho phép họ kết nối với bạn ngay từ trang đích, email và kênh bán hàng của bạn. Sau đó, các lượt đặt trước sẽ được thêm liền mạch vào lịch Google hoặc Office 365 của bạn để bạn có thể tập trung vào việc bán hàng! Khách hàng cho biết doanh số bán hàng đã tăng tới 300% và tiết kiệm thời gian lên tới 80% nhờ loại bỏ các công việc nhắc nhở qua lại, thủ công và các công việc hành chính về cuộc hẹn. Bắt đầu dùng thử 15 ngày miễn phí và tự mình xem kết quả!

Channel.io

channel.io

Channel Talk là AI Messenger tất cả trong một chuyên giúp bạn cung cấp dịch vụ khách hàng cấp VIP. Chúng tôi cung cấp các tính năng trò chuyện trực tiếp, trò chuyện nhóm, CRM, tiếp thị và chatbot được thiết kế để giúp bạn nhận ra những khách hàng quan trọng và cải thiện chất lượng tương tác của khách hàng ở mọi giai đoạn của kênh khách hàng. Đó là điều gần gũi nhất với trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng đối với môi trường trực tuyến, giúp bạn biến những khách truy cập lần đầu thành khách hàng thường xuyên gắn bó với thương hiệu của bạn.

Capacity

capacity.com

Mọi công ty đều có khách hàng và nhân viên cần được hỗ trợ. Khi nhu cầu tăng lên, các yêu cầu, email và cuộc gọi điện thoại cần được chú ý cũng tăng lên—tạo ra một quy trình hỗ trợ lặp đi lặp lại, tốn kém và khó khăn khiến khách hàng phải chờ đợi và các nhóm bị choáng ngợp. Năng lực là một nền tảng tự động hóa hỗ trợ sử dụng AI thực tế và có tính tổng quát để chuyển hướng yêu cầu, email và cuộc gọi điện thoại—để nhóm của bạn có thể làm việc tốt nhất. Chúng tôi cung cấp các giải pháp tự phục vụ, hỗ trợ đại lý cũng như các chiến dịch và quy trình làm việc cho hơn 2.000 công ty trên toàn thế giới. Ngày nay, Năng lực tự động hóa hoạt động hỗ trợ qua trò chuyện, SMS, giọng nói, web, email, bộ phận trợ giúp, v.v. trong một nền tảng duy nhất, được hỗ trợ bởi công nghệ và tài năng từ Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction và Textel. Năng lực được thành lập vào năm 2017 bởi David Karandish và Chris Sims và là một phần của vườn ươm Equity.com. Chúng tôi tự hào có trụ sở chính tại St. Louis.

Callbell

callbell.eu

Callbell giúp các doanh nghiệp B2C phục vụ khách hàng tốt hơn thông qua các kênh yêu thích của họ, bao gồm Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct và Telegram.

NinjaPipe

ninjapipe.com

NinjaPipe là phần mềm duy nhất mà doanh nghiệp của bạn cần để quản lý MỌI hoạt động ở TỐC ĐỘ: * Nâng cao trò chơi bán hàng của bạn với NinjaPipe - công cụ tự động hóa bán hàng và CRM tối ưu để cách mạng hóa việc quản lý khách hàng tiềm năng và tương tác với khách hàng của bạn. * Theo dõi và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng một cách liền mạch trên bảng điều khiển năng động và có thể tùy chỉnh hoàn toàn của bạn, đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ cơ hội chốt giao dịch quan trọng đó. Dễ dàng tự động hóa các hoạt động theo dõi và nhiệm vụ, hướng dẫn khách hàng tiềm năng thông qua kênh bán hàng để đạt được chuyển đổi tối đa. * Trao quyền cho nhóm của bạn bằng quy trình bán hàng trực quan, trực quan nhằm thúc đẩy sự cộng tác liền mạch. Với NinjaPipe, nhóm của bạn sẽ chinh phục các mục tiêu bán hàng mà KHÔNG cần đường cong học tập, cho phép họ tập trung vào những gì thực sự quan trọng - mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. * Nổi bật so với đối thủ cạnh tranh bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và tận dụng thời gian quý báu để đầu tư vào các tương tác bán hàng và mối quan hệ khách hàng có ý nghĩa. Các tính năng chính: * Bảng điều khiển được cá nhân hóa: Tùy chỉnh bảng điều khiển để phù hợp với quy trình bán hàng độc đáo của bạn, giúp việc quản lý khách hàng tiềm năng trở nên dễ dàng. * Theo dõi tự động: Thu hút khách hàng tiềm năng một cách nhất quán và hiệu quả thông qua theo dõi tự động, tăng tỷ lệ chuyển đổi. * Hợp tác nhóm: Thúc đẩy tinh thần đồng đội và hợp lý hóa giao tiếp để đẩy nhanh chu kỳ bán hàng và thúc đẩy kết quả. * Trực quan hóa việc bán hàng: Nhận thông tin chi tiết theo thời gian thực về quy trình bán hàng của bạn, cho phép đưa ra quyết định thành công dựa trên dữ liệu. * Tự động hóa tiết kiệm thời gian: Giải phóng nhóm của bạn khỏi các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, cho phép họ tập trung vào việc chốt giao dịch và làm hài lòng khách hàng. * Tham gia cùng hàng nghìn người dùng hài lòng đã chuyển đổi quy trình bán hàng của họ với NinjaPipe. Tải xuống ngay để tăng doanh số bán hàng của bạn và nuôi dưỡng lòng trung thành của khách hàng hơn bao giờ hết!

MySignature

mysignature.io

MySignature là công cụ tạo chữ ký email trực tuyến giúp tạo chữ ký email chuyên nghiệp và hấp dẫn về mặt hình ảnh cho Gmail, Outlook, Apple Mail, Thunderbird, Office 365 và quản lý chữ ký email cho Google Workspace. Không cần nền tảng kỹ thuật. Ngoài ra, hãy tận hưởng việc theo dõi email mở và nhấp chuột không giới hạn bằng cách sử dụng tiện ích mở rộng MySignature dành cho Gmail.

Signpost

signpost.com

Signpost là giải pháp hoàn chỉnh và tự động để thu thập phản hồi của khách hàng, nhận được nhiều đánh giá ngày càng tốt hơn, giành được khách hàng mới, nhận được giới thiệu và tăng cường hoạt động kinh doanh lặp lại.

Cookie Script

cookie-script.com

Cookie-Script là một giải pháp dễ sử dụng để tuân thủ tất cả các quy định về cookie. Quét cookie trang web của bạn và cho phép khách truy cập kiểm soát quyền riêng tư của họ.

Ringy

ringy.com

CRM được xây dựng dựa trên yếu tố quan trọng nhất – giao tiếp! Cuộc trò chuyện thúc đẩy doanh số bán hàng. Ringy xử lý chúng cho bạn. Biến cuộc gọi thành khách hàng với đội ngũ bán hàng tự động sẵn sàng hỗ trợ bạn. Ringy là một CRM hoàn chỉnh được thiết kế để hỗ trợ nhóm của bạn, nâng cao hiệu suất và thu hẹp khoảng cách giữa việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch. Với Ringy, các doanh nghiệp đang phát triển sẽ có được các tính năng CRM hiện đại với mức giá cạnh tranh.

SOCi

meetsoci.com

SOCI là Đám mây tiếp thị chung hàng đầu dành cho các doanh nghiệp có nhiều địa điểm. Chúng tôi trao quyền cho các doanh nghiệp như Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon và Ford để tự động hóa và mở rộng quy mô nỗ lực tiếp thị của họ trên tất cả các địa điểm và kênh kỹ thuật số theo cách hướng đến thương hiệu, hoàn thiện theo địa phương và kết nối dữ liệu. Thông qua việc sử dụng AI và máy học tổng hợp tốt nhất trong lớp, nền tảng SOCI Genius cung cấp cho các doanh nghiệp ở nhiều địa điểm những hiểu biết sâu sắc và đề xuất hữu ích, đồng thời tự động hóa quy trình công việc quan trọng nhất của họ trên quy mô lớn. Với SOCI, các doanh nghiệp có thể tăng cường sự hiện diện kỹ thuật số của mình trên các trang xã hội và tìm kiếm địa phương, đồng thời bảo vệ danh tiếng trực tuyến của mình, thúc đẩy sự tương tác của khách hàng được cải thiện và kết quả dẫn đầu thị trường. Công nghệ nền tảng tập trung và có thể mở rộng của SOCI cung cấp mọi công cụ cần thiết cho các doanh nghiệp có nhiều địa điểm và nhiều gia đình để quản lý các nỗ lực tiếp thị bản địa hóa của họ, bao gồm: Bảng điều khiển trực quan - khi đăng nhập vào SOCI, người dùng được chào đón bằng các phân tích nổi bật trên bảng điều khiển cấp cao nhưng toàn diện và dễ đọc, hiệu suất nội dung trên tất cả các vị trí sử dụng SOCI, các cuộc hội thoại và nhận xét cần chú ý, các bài đánh giá gần đây, v.v.! * Danh sách: Đưa khả năng hiển thị tìm kiếm địa phương của bạn lên tầm cao mới bằng cách đảm bảo thông tin chính xác và nhất quán trên 100 hoặc 1000 danh sách doanh nghiệp. * Lắng nghe: Khám phá và xây dựng chiến lược nội dung xác thực, hồ sơ đối tượng phong phú và chứng minh ROI của chiến lược chiến dịch của bạn bằng Nghe. Lắng nghe đối thủ cạnh tranh của bạn, tạo phân tích tình cảm và nội dung do người dùng tạo bằng SOCI. * Trang/Công cụ định vị địa phương: Cung cấp hành trình người tiêu dùng được gắn thương hiệu và bản địa hóa, từ nhận thức đến chuyển đổi, trên hàng nghìn trang được tối ưu hóa cho tìm kiếm. * Bài đánh giá: Điều phối các phản hồi nhất quán về thương hiệu cho các bài đánh giá, theo dõi cảm tính của bài đánh giá và theo dõi thông tin chi tiết về danh tiếng cạnh tranh để thay đổi danh tiếng của bạn ở mọi nơi. * Xã hội: Cho phép các nhóm doanh nghiệp và địa phương đưa ra phản hồi về thương hiệu cho các hoạt động tương tác trên mạng xã hội và xuất bản nội dung trên mạng xã hội có hiệu suất cao nhất với quy trình làm việc đa địa điểm được sắp xếp hợp lý. * Khảo sát: Giữ chân và phát triển khách hàng của bạn bằng cách chủ động thu hút và quản lý phản hồi của khách hàng bằng giải pháp khảo sát mạnh mẽ nhất dành cho các nhà tiếp thị địa phương. * Quảng cáo: Trao quyền cho các nhà tiếp thị đa địa điểm để quản lý hiệu quả các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội được bản địa hóa và quảng cáo các bài đăng trên 100 hoặc 1000 địa điểm. * SmartBot: Thúc đẩy mức độ tương tác theo thời gian thực và tạo khách hàng tiềm năng 24/7 trên tất cả các địa điểm bằng chatbot tự động trên tài khoản Facebook Messenger và Google Business Messages, khả năng SMS. Dễ dàng xây dựng các chủ đề được bản địa hóa trên quy mô lớn trong vài phút và bắt đầu thu thập thông tin khách hàng và không bao giờ bỏ lỡ khách hàng tiềm năng. * Thông tin chi tiết & Báo cáo: Tìm hiểu vị trí nào đang hoạt động và vị trí nào không, đồng thời tận dụng những thông tin chi tiết này để hỗ trợ chiến lược tiếp thị bản địa hóa của bạn. Tùy chỉnh các báo cáo hấp dẫn, trực quan với nhiều tùy chọn phân phối. SOCI Go (Ứng dụng di động): Nền tảng SOCI cốt lõi mà bạn yêu thích, hiện đã có trên thiết bị di động. Đăng nội dung, trả lời khách hàng và nhận thông báo trên mọi thiết bị di động vào bất kỳ lúc nào. SOCI đóng vai trò là cơ sở hạ tầng để quản lý hàng chục nghìn trang cục bộ. SOCI được tích hợp hoàn toàn với các mạng tìm kiếm, mạng xã hội và quản lý danh tiếng hàng đầu như Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp, v.v.

OneTrust

onetrust.com

Nền tảng Trí thông minh giúp các tổ chức kết nối dữ liệu, nhóm và quy trình. Nhiệm vụ của OneTrust, là cho phép sử dụng dữ liệu và AI có trách nhiệm. Nền tảng của nó đơn giản hóa việc thu thập dữ liệu với sự đồng ý và ưu tiên, tự động hóa việc quản trị dữ liệu với quản lý rủi ro tích hợp qua quyền riêng tư, bảo mật, CNTT/công nghệ, bên thứ ba và rủi ro AI và kích hoạt việc sử dụng dữ liệu có trách nhiệm bằng cách áp dụng và thực thi dữ liệu chính sách trên toàn bộ bất động sản dữ liệu và vòng đời. Onetrust hỗ trợ sự hợp tác liền mạch giữa các nhóm dữ liệu và các nhóm rủi ro để thúc đẩy sự đổi mới nhanh chóng và đáng tin cậy. Được công nhận là người tiên phong và lãnh đạo thị trường, OneTrust tự hào có hơn 300 bằng sáng chế và phục vụ hơn 14.000 khách hàng trên toàn cầu, từ các đại gia công nghiệp đến các doanh nghiệp nhỏ. * Sự đồng ý & sở thích: Hợp lý hóa sự đồng ý và quản lý ưu tiên cho tính minh bạch của người tiêu dùng. * Tự động hóa quyền riêng tư: Kích hoạt sử dụng có trách nhiệm trong suốt vòng đời dữ liệu bằng cách vận hành chương trình bảo mật của bạn. * Rủi ro và tuân thủ công nghệ: Mở rộng quy mô tài nguyên của bạn và tối ưu hóa vòng đời rủi ro và tuân thủ của bạn. * Quản lý của bên thứ ba: Tự động hóa quản lý bên thứ ba từ việc ăn vào đánh giá rủi ro, giảm thiểu, giám sát liên tục và báo cáo.

Vendasta

vendasta.com

Vendasta cung cấp nền tảng thương mại điện tử toàn diện cho hơn 60.000 đối tác bán sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số cho hơn 5,5 triệu doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) trên toàn thế giới. Những đối tác này bao gồm các cơ quan tiếp thị, nhà cung cấp phần mềm độc lập (ISV) và các công ty truyền thông. Nền tảng Vendasta cho phép các nhóm này dễ dàng áp dụng các giải pháp mới từ thị trường công nghệ dựa trên đám mây mà họ có thể bán dưới thương hiệu của riêng mình cho khách hàng SMB của mình. Nền tảng này cung cấp các công cụ bán hàng, tự động hóa tiếp thị dựa trên AI và CRM tích hợp để tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp cận thị trường. Nó cũng bao gồm các hệ thống quản lý dự án, đơn đặt hàng và thanh toán để giúp mở rộng quy mô thông qua tự động hóa quy trình bằng robot. SMB được cung cấp một lần đăng nhập cho tất cả các giải pháp được mua dưới thương hiệu của khách hàng Vendasta. Họ tận hưởng một bảng điều khiển tích hợp duy nhất với đơn thuốc, bối cảnh và theo dõi. Bằng cách sử dụng bảng điều khiển Ứng dụng doanh nghiệp, SMB có thể quản lý thông tin và giải pháp giúp doanh nghiệp của họ thành công trực tuyến.

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI là một giải pháp chatbot AI có thể được đào tạo bằng cách sử dụng dữ liệu kinh doanh của riêng bạn, chẳng hạn như nội dung trang web, tệp PDF và Hỏi đáp. Điều này cho phép chatbot cung cấp phản hồi được cá nhân hóa và đầy đủ thông tin cho các truy vấn của khách hàng. Các tính năng chính của LiveChatAI bao gồm: * Khả năng tích hợp chatbot vào trang web, Slack, WhatsApp và các nền tảng khác của bạn * Tỷ lệ phân giải AI trung bình 70%, giúp giảm khối lượng hỗ trợ * Bản địa hóa tức thì bằng 95 ngôn ngữ, phá vỡ rào cản ngôn ngữ * Tích hợp liền mạch sự hỗ trợ của con người khi cần thiết * Không cần chuyên môn về AI để thiết lập và quản lý chatbot LiveChatAI được hỗ trợ bởi công nghệ OpenAI và có thể xử lý các vấn đề phức tạp đồng thời cung cấp phản hồi an toàn và chính xác. Nó có thể học trực tiếp từ nội dung độc đáo của thương hiệu của bạn để đảm bảo tương tác được cá nhân hóa với khách hàng. Nền tảng này hỗ trợ các tính năng như thêm câu hỏi và câu trả lời tùy chỉnh, nội dung PDF/văn bản và tích hợp toàn bộ trang web hoặc trung tâm trợ giúp của bạn. Nó cũng cung cấp sự minh bạch trong các phản hồi của AI. LiveChatAI được hơn 2.000 doanh nghiệp trên toàn thế giới tin tưởng và được chào mời để chuyển đổi hoạt động hỗ trợ khách hàng bằng cách giảm khối lượng, trả lời các vấn đề ngay lập tức, cung cấp bot AI đáng tin cậy và hoạt động trên nhiều nền tảng và ngôn ngữ. Nền tảng này cung cấp mức giá phải chăng dựa trên số lượng tin nhắn, trái ngược với tổng số khách hàng và bao gồm các tính năng như bot AI không giới hạn, trò chuyện trực tiếp với con người và quyền truy cập API vào dữ liệu được đào tạo. Tóm lại, LiveChatAI là một giải pháp chatbot toàn diện được hỗ trợ bởi AI, có thể được điều chỉnh theo nhu cầu kinh doanh của bạn, cung cấp sự tương tác và hỗ trợ khách hàng thông minh trên nhiều kênh.

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai là một nền tảng hỗ trợ các doanh nghiệp trên WhatsApp và cho phép họ tạo các luồng trò chuyện cho các trường hợp sử dụng phức tạp. Nền tảng này có thể được tận dụng để tạo các chatbot WhatsApp nhằm tạo khách hàng tiềm năng, hỗ trợ khách hàng, đặt hàng thương mại điện tử, đặt dịch vụ, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, gửi thông báo, v.v. Mô tả đầy đủ * Morph.ai là một giải pháp tự động hóa tiếp thị dựa trên đám mây giúp các doanh nghiệp nhỏ các doanh nghiệp lớn cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng thông qua chatbot WhatsApp. Khả năng của nền tảng bắt đầu từ những khách hàng triển khai trên WhatsApp Business API. Các tính năng của nền tảng bao gồm trình tạo luồng trò chuyện, bot dựa trên AI, nhiều kênh, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, tiếp thị trên web và tin nhắn, đồng bộ hóa CRM, phân tích, v.v. Ngoài ra, nó còn cung cấp nhiều công cụ khác nhau để người dùng quản lý nhiều chiến dịch tiếp thị, tiện ích trang web, thử nghiệm A/B, vòng đời khách hàng tiềm năng và theo dõi tự động thông qua plugin LiveChat. Morph.ai có trình tạo luồng trò chuyện giúp người dùng xác định hướng hội thoại, thuộc tính dữ liệu, phân nhánh, khối mô-đun, đầu vào của người dùng, API nghỉ ngơi, liên lạc qua email và SMS, mẫu và đồng bộ hóa CRM. Giải pháp này bao gồm tiếp thị qua trò chuyện giúp quản lý khách hàng tiềm năng, truy vấn, đăng ký chủ đề và tích hợp nội dung giả mạo. Morph.ai có thể được tích hợp với các giải pháp SaaS phổ biến như Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, v.v.

Birdy

mybirdy.co.uk

MyBirdy là một giải pháp CRM tập trung có thể được sử dụng trên nhiều thiết bị để quản lý doanh số bán hàng, nhiệm vụ, khách hàng của bạn, v.v., từ mọi nơi trên thế giới.