Trang 49 - Lựa chọn thay thế - Salesforce

Brexa

brexa.ai

Tự động hóa các nhiệm vụ với các đại lý AI, Phát triển doanh nghiệp của bạn mà không cần mở rộng số lượng nhân viên. Mỗi sản phẩm được xây dựng theo mục đích riêng của chúng tôi đều có tính mở rộng và mạnh mẽ, nhưng tác động thực sự sẽ đến khi bạn trải nghiệm chúng cùng nhau như một giải pháp thống nhất. Brexa là CRM đơn giản nhất để bán hàng, lên lịch hẹn, lập hóa đơn, trò chuyện trực tiếp và quản lý khách hàng.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector là nền tảng hỗ trợ khách hàng yêu thích mới của bạn, mang đến sự kết hợp hoàn hảo giữa quy trình làm việc của ChatBot, AI và hỗ trợ con người để mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng của bạn, cắt giảm chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng cho thương hiệu của bạn với ClickConnector.

Notifi

getnotifi.com

Notifi là một nền tảng quản lý dịch vụ hiện trường hiện đại được thiết kế để giúp các doanh nghiệp dịch vụ phát triển và hoạt động hiệu quả hơn. Nó tích hợp các công cụ thiết yếu như SalesCRM, VoIP, tự động hóa quy trình làm việc và các tùy chọn tùy chỉnh mở rộng, cung cấp giải pháp toàn diện để quản lý các khía cạnh khác nhau của hoạt động kinh doanh. Với Notifi, doanh nghiệp có thể hợp lý hóa việc tính chi phí, ước tính, lập kế hoạch, điều phối, lập hóa đơn và quản lý hàng tồn kho. SalesCRM tích hợp cho phép doanh nghiệp quản lý các tương tác của khách hàng thông qua email, VoIP và SMS từ một nền tảng duy nhất, đảm bảo không bỏ lỡ cơ hội nào. Tùy chỉnh nâng cao cho phép người dùng điều chỉnh các trường, biểu mẫu và quy trình làm việc theo nhu cầu cụ thể của họ, trong khi tính năng tự động hóa xử lý các tác vụ lặp đi lặp lại, tăng năng suất và giảm lỗi. Notifi cũng cung cấp các công cụ báo cáo nâng cao giúp cung cấp thông tin chuyên sâu về hoạt động kinh doanh, giúp người dùng theo dõi các chỉ số hiệu suất chính và đưa ra quyết định sáng suốt. Cập nhật theo thời gian thực về trạng thái kỹ thuật viên cải thiện khả năng giao tiếp với khách hàng, giúp khách hàng luôn được thông tin và hài lòng. Nền tảng này tích hợp liền mạch với các ứng dụng của bên thứ ba, tạo ra một hệ sinh thái phần mềm gắn kết. Giao diện thân thiện với người dùng của nó không yêu cầu chuyên môn kỹ thuật, giúp dễ dàng cài đặt và sử dụng. Hỗ trợ chuyên dụng đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ sang Notifi và khả năng mở rộng của nó phù hợp với sự phát triển kinh doanh. Nhìn chung, Notifi là giải pháp lý tưởng cho các công ty dịch vụ muốn nâng cao hiệu quả, hợp lý hóa hoạt động và thúc đẩy tăng trưởng.

BigChange

bigchange.com

BigChange là Nền tảng quản lý công việc hoàn chỉnh giúp các doanh nghiệp dịch vụ tại hiện trường trên khắp Vương quốc Anh giành được nhiều công việc hơn, kiểm soát hoạt động của họ và mang lại trải nghiệm có lợi cho khách hàng. Đưa quản lý quan hệ khách hàng (CRM), lập kế hoạch công việc, theo dõi trực tiếp, quản lý tài nguyên hiện trường, quản lý tài chính và kinh doanh thông minh vào một nền tảng đơn giản để sử dụng và dễ tích hợp, BigChange giải phóng bạn khỏi các quy trình dựa trên giấy tờ không hiệu quả và sự phức tạp của nhiều công nghệ khác nhau những hệ thống cản trở hoạt động kinh doanh của bạn. Được các nhóm văn phòng cũng như hiện trường yêu thích, khách hàng của chúng tôi đang đạt được kết quả đầu tư và lợi tức đầu tư dẫn đầu ngành. Nhóm BigChange cam kết mang lại sự thành công cho khách hàng và bất kể lĩnh vực của bạn là gì hay bạn có lực lượng lao động di động 10 hay 100, chúng tôi luôn sẵn sàng tạo ra sự khác biệt lớn trong cách bạn làm việc và giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ hơn.

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters là dịch vụ chatbot được hỗ trợ bởi AI, cung cấp hỗ trợ khách hàng và trợ lý bán hàng tự động cho các doanh nghiệp. Các chatbot được thiết kế để hiểu các sản phẩm, dịch vụ và các câu hỏi phổ biến của khách hàng nhằm đưa ra phản hồi nhanh chóng và chính xác.

SixFifty

sixfifty.com

SixFifty, một công ty giúp các doanh nghiệp tự động hóa việc tuân thủ và lập hồ sơ luật lao động, hôm nay đã công bố giai đoạn đầu tiên của Dự án Tin học Luật Việc làm (ELIP), một nỗ lực nhằm lập danh mục, tóm tắt và mã hóa logic của mọi luật việc làm ở Hoa Kỳ, để tăng cường cả nghiên cứu pháp lý học thuật và sử dụng kinh doanh thực tế. SixFifty tự động hóa nghiên cứu theo từng tiểu bang, soạn thảo tài liệu và cập nhật pháp lý liên tục, loại bỏ những rắc rối và phỏng đoán trong việc tuân thủ nhân sự. SixFifty giúp các nhóm nhân sự tự tin đảm nhận công việc tuân thủ phức tạp theo từng tiểu bang cụ thể. Với SixFifty, bạn có thể soạn thảo các tài liệu việc làm tùy chỉnh (như chính sách, thỏa thuận và phụ lục tiểu bang) chỉ trong vài phút—mà không cần phải tốn nhiều công sức để nhờ luật sư soạn thảo chúng cho bạn.

ChatForm

chatform.com

Nền tảng hỗ trợ khách hàng AI mang tính cách mạng giúp giải quyết các yêu cầu bằng lý luận và sự đồng cảm của con người được thiết kế riêng cho thị trường trò chơi trực tuyến. Hơi thở cuộc sống vào các hình thức. Trò chuyện theo cách của bạn thông qua các biểu mẫu với ChatForm. Chuyển đổi cách bạn yêu cầu - Cách mạng hóa trải nghiệm biểu mẫu của bạn bằng giải pháp ChatForm được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi.

Siena AI

siena.cx

Siena AI là nền tảng dịch vụ khách hàng tự động đầu tiên được thiết kế cho thương mại. Chúng tôi kết hợp sự đồng cảm của con người với tính năng tự động hóa tiên tiến do LLM hỗ trợ để xác định lại cách các thương hiệu như K18, Kitsch và Simple Modern tương tác với khách hàng của họ. Cốt lõi của chúng tôi là hợp lý hóa các tương tác của khách hàng, cho phép các thương hiệu tự động xử lý dịch vụ khách hàng và các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội bằng hơn 100 ngôn ngữ bằng cách sử dụng AI tổng hợp. Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp những trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng trên toàn cầu và khai thác tiềm năng vô biên của sự kết nối giữa con người với nhau. Do đó, các thương hiệu hợp tác với chúng tôi không chỉ nâng cao trải nghiệm của khách hàng mà còn đạt được hiệu quả, củng cố lòng trung thành và tối ưu hóa chi phí hoạt động. Siena đang biến những trải nghiệm đẳng cấp thế giới thành một chuẩn mực trong khi nhân bản hóa Internet.

sitenote

sitenote.ai

sitenote là một CMS (Hệ thống quản lý nội dung) dành cho thông báo trang web, phương thức và chatbot được hỗ trợ bởi AI. Nó giúp các nhà tiếp thị khởi động các chiến dịch để tăng tỷ lệ chuyển đổi trang web mà không yêu cầu bất kỳ chuyên môn kỹ thuật nào.

PrivIQ

priviq.com

Xây dựng niềm tin cho khách hàng của chúng tôi, giữa họ và các bên liên quan bằng cách cung cấp phần mềm quản lý tuân thủ quyền riêng tư dữ liệu rõ ràng, ngắn gọn theo mô hình SAAS. Tuân thủ thông minh, Dịch vụ tuân thủ luật riêng tư toàn cầu của Simply. Được thiết kế: * Đa ngôn ngữ. Tiếng Anh, Tiếng Hà Lan, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Bồ Đào Nha Brazil * Đa luật * Hợp tác * Ghi nhãn trắng cho các đối tác kênh Vì: * SME * Hạng trung * Doanh nghiệp Quy định hiện hành: * EU / Anh / Mỹ / Thổ Nhĩ Kỳ / Nam Phi / Nigeria / Brazil / Thái Lan / California / Kenya * Quản lý sự đồng ý bất biến. * PCI DSS – Danh sách kiểm tra kiểm soát. * ISO27001 (2013) – Danh sách kiểm tra kiểm soát. * CIS 8.0 IG1, IG2, IG3 – Danh sách kiểm soát. * Khung NIST 1.1 – Danh sách kiểm tra kiểm soát. PrivIQ cung cấp: * Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu trên toàn tổ chức * Thể hiện được và tương xứng * Nhận thức và hiểu biết của nhân viên * Chính sách quản trị * Thông báo về quyền riêng tư * Tuân thủ trong các lĩnh vực tiếp thị, nhân sự, CNTT và bảo mật, Quyền riêng tư theo thiết kế * Nhà cung cấp dịch vụ và thỏa thuận của bên thứ ba * Yêu cầu truy cập chủ đề và quản lý vi phạm * Hồ sơ đồng ý bất biến * Đánh giá liên tục - hàng tuần / hàng quý / hai năm một lần / hàng năm

Privacy1

privacyone.co

Privacy1 là một công ty phần mềm ở Stockholm và London chuyên phát triển các công nghệ để quản lý dữ liệu cá nhân một cách thực tế. Sứ mệnh của chúng tôi là trở thành người hỗ trợ giúp việc bảo vệ dữ liệu trở nên dễ dàng hơn và dễ tiếp cận hơn đối với mọi quy mô doanh nghiệp và tổ chức. Giải pháp bảo mật không tin cậy của chúng tôi cho phép bạn bảo vệ an toàn dữ liệu cá nhân thực tế trong môi trường của mình, giúp bạn ngăn chặn vi phạm và kiểm soát luồng dữ liệu đến các bộ xử lý xuyên biên giới. Bộ tuân thủ GDPR của chúng tôi cung cấp tất cả các thành phần mà doanh nghiệp cần theo tiêu chuẩn, bao gồm ánh xạ dữ liệu, Pre-DPIA, Đánh giá tác động đầy đủ, Quản lý cookie, Quản lý và quản lý Chính sách quyền riêng tư. Công cụ điều hướng quyền riêng tư của chúng tôi là công cụ duy nhất và sẽ giúp bạn xác định các rủi ro, lỗ hổng tuân thủ và lỗ hổng trong quan điểm về quyền riêng tư của bạn trong toàn doanh nghiệp. Công cụ này cung cấp cho bạn kế hoạch giải quyết chúng và một nền tảng để liên tục cải thiện sự trưởng thành và thể hiện trách nhiệm giải trình, ngay cả khi bạn không phải là GDPR chuyên gia. Với tầm nhìn cung cấp các giải pháp giúp các công ty và chính phủ bảo vệ dữ liệu cá nhân, quản lý sự tuân thủ của họ và thể hiện trách nhiệm giải trình để đảm bảo họ có thể thực hiện các lời hứa về quyền riêng tư và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý. Quyền riêng tư1 hướng tới việc xây dựng lòng tin thông qua các biện pháp và công nghệ bảo mật dữ liệu tốt hơn nhằm mang lại lợi ích cho tất cả mọi người.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax là giải pháp Quản lý kiến ​​thức toàn diện, được hỗ trợ bởi AI do các chuyên gia CX xây dựng để giúp bạn mang lại trải nghiệm hàng đầu cho khách hàng trên các điểm tiếp xúc. Chúng tôi đã làm việc với các công ty Fortune 500 để giúp họ mang lại sự hài lòng cho khách hàng thông qua quản lý kiến ​​thức chiến lược. Mô-đun KM của chúng tôi, các bài viết và câu hỏi thường gặp về cơ sở kiến ​​thức, hướng dẫn cách thực hiện trực quan và cây quyết định nhận thức, được xây dựng nhằm mục đích cung cấp kiến ​​thức theo ngữ cảnh và có thể hành động cho những người hỗ trợ và khách hàng của bạn mà không cần nỗ lực nhiều. Với khả năng tạo nội dung DIY không cần mã của chúng tôi, bạn không cần bất kỳ chuyên môn kỹ thuật nào để tạo nội dung. Sự tích hợp gốc của chúng tôi với công nghệ CRM và trung tâm liên lạc cho phép người dùng truy cập thông tin liên quan ngay tại nơi họ đang ở mà không cần chuyển đổi nhiều màn hình. Ra đời từ một trung tâm liên lạc, chúng tôi hiểu vô số rào cản mà các công ty tập trung vào khách hàng phải đối mặt và tin rằng kiến ​​thức phù hợp vào đúng thời điểm sẽ tạo ra sự khác biệt trong việc định hình trải nghiệm của khách hàng. Nền tảng KM thế hệ tiếp theo của chúng tôi được xây dựng dựa trên sự hiểu biết này để cho phép bạn vượt lên trên những mong đợi ngày càng phát triển của khách hàng bằng cách biến kiến ​​thức của bạn thành công cụ hữu ích cho bạn.

MSG91

msg91.com

MSG91 là nền tảng giao tiếp đám mây hàng đầu cung cấp cho các doanh nghiệp ở Hoa Kỳ bộ API giao tiếp an toàn và mạnh mẽ cho các dịch vụ SMS, email, thoại và xác thực. Một số chi tiết chính về MSG91 và các dịch vụ của nó: * Kênh liên lạc: MSG91 cung cấp các API đầy đủ tính năng cho phép doanh nghiệp kết nối và tương tác với khách hàng của họ trên toàn cầu thông qua nhiều kênh liên lạc khác nhau, bao gồm SMS, email, WhatsApp và giọng nói. * Giải pháp truyền thông: Nền tảng cung cấp nhiều giải pháp truyền thông, chẳng hạn như nền tảng trung tâm liên lạc, tự động hóa dựa trên sự kiện, phân khúc khách hàng và xác minh an toàn tức thời thông qua mật khẩu một lần (OTP). * Độ tin cậy và bảo mật: MSG91 tự hào cung cấp nền tảng giao tiếp đám mây an toàn và đáng tin cậy, với các tính năng như xác thực hai yếu tố và giao thức mã hóa tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm. * Tích hợp và khả năng mở rộng: Nền tảng được thiết kế để dễ dàng tích hợp với các hệ thống và ứng dụng kinh doanh hiện có, cho phép kết hợp liền mạch các chức năng liên lạc của MSG91. Nó cũng cung cấp các giải pháp có thể mở rộng để phục vụ cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, từ các công ty khởi nghiệp đến các doanh nghiệp lớn. * Thành công của khách hàng: MSG91 có thành tích đã được chứng minh trong việc hỗ trợ các chiến lược giao tiếp và tương tác khách hàng thành công cho các doanh nghiệp, bằng chứng là các nghiên cứu điển hình về các khách hàng như Milkbasket, Unacademy và Ixigo.

Optibase

optibase.io

Optibase là ứng dụng thử nghiệm A/B tối ưu dành cho Webflow. Nó cho phép bạn tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi trên trang Webflow của mình thông qua thử nghiệm A/B chính xác. Bạn có thể kiểm tra các phiên bản khác nhau của trang web của mình, từ bản sao, thiết kế cho đến toàn bộ trang và tìm phiên bản hoạt động tốt nhất. Nó cung cấp khả năng thử nghiệm phân tách để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh, cho phép bạn thử nghiệm các thay đổi thiết kế lớn hơn bằng cách phân chia lưu lượng truy cập và phân tích hiệu suất. Optibase cung cấp thử nghiệm đa biến để tìm ra sự kết hợp hoàn hảo giữa các yếu tố trên trang web của bạn. Bạn có thể tạo các kết hợp không giới hạn và theo dõi hiệu suất của chúng. Ứng dụng tích hợp hoàn hảo với Webflow, cho phép bạn thiết lập theo dõi chuyển đổi cho bất kỳ thành phần nào trên trang web của mình, từ số lần nhấp chuột đến gửi biểu mẫu. Optibase được thiết kế thân thiện với không cần mã và tuân thủ GDPR. Nó không gây ra hiện tượng nhấp nháy hoặc ảnh hưởng đến hiệu suất trang web. Trang web này cung cấp nhiều tài nguyên khác nhau như hướng dẫn, thư viện ý tưởng thử nghiệm A/B và máy tính để giúp bạn thành thạo thử nghiệm A/B cho trang Webflow của mình.

Flexperto

flexperto.com

Flexperto mang đến cho bạn Đám mây Truyền thông để bán hàng hiệu quả hơn. Mọi thứ mà bộ phận bán hàng của bạn từng làm ngoại tuyến giờ đây đều có thể thực hiện được trực tuyến: sắp xếp cuộc hẹn với khách hàng, làm rõ các câu hỏi qua trò chuyện video, cùng nhau chỉnh sửa tài liệu, ký hợp đồng hoặc chào hỏi qua Whatsapp.

DaySchedule

dayschedule.com

Phần mềm lên lịch cuộc hẹn, dịch vụ và hội thảo trực tuyến nâng cao để cải thiện hiệu quả của nhóm, giảm tình trạng vắng mặt và tổ chức tất cả các cuộc họp, đặt dịch vụ và cuộc gọi của họ trên một nền tảng duy nhất

GoodTime

goodtime.io

GoodTime nâng cao toàn bộ trải nghiệm tuyển dụng bằng AI lấy con người làm trung tâm, đồng thời tự động hóa 90% nhiệm vụ quản lý phỏng vấn. Được các nhóm nhân tài toàn cầu tại các công ty như Hubspot, Spotify, Priceline và Lyft tin cậy, nền tảng của chúng tôi không chỉ tự động hóa việc lên lịch phỏng vấn mà còn giúp ứng viên và người phỏng vấn gắn bó sâu sắc trong suốt hành trình tuyển dụng. Có được quyền truy cập vào những hiểu biết sâu sắc và đề xuất dựa trên AI để hợp lý hóa các quy trình và đảm bảo mọi người phỏng vấn luôn được chuẩn bị tốt. Kết quả? Trải nghiệm ứng viên đặc biệt luôn giúp bạn trở thành nhân tài hàng đầu. Với các tính năng nâng cao như lên lịch phỏng vấn tự động trong nhiều ngày, liên lạc qua SMS và WhatsApp, tự động hóa quy trình làm việc, lựa chọn người phỏng vấn thông minh cũng như báo cáo điểm chuẩn và dữ liệu mạnh mẽ, chúng tôi đang giúp các công ty doanh nghiệp cắt giảm thời gian tuyển dụng xuống một nửa. Tìm hiểu thêm tại goodtime.io

Leadmonk

leadmonk.io

Leadmonk là nền tảng tự động hóa bán hàng giúp nhóm doanh thu chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành cuộc họp bằng cách xác định chất lượng, định tuyến và lên lịch theo thời gian thực từ mọi nơi — có thể là biểu mẫu web, cuộc gọi ngẫu nhiên, chiến dịch, v.v. Đánh giá khách hàng tiềm năng tức thì - Xây dựng quy trình đánh giá khách hàng tiềm năng theo thời gian thực để đánh giá khách hàng tiềm năng dựa trên thông tin họ tự cung cấp và dữ liệu phong phú. Giảm 90% các cuộc họp rác và tăng 35% các cuộc họp đủ điều kiện. Bạn có thể dễ dàng lọc khách hàng tiềm năng bằng tên miền email cá nhân hoặc tạm thời và địa chỉ email chưa được xác minh. Định tuyến khách hàng tiềm năng theo thời gian thực - Định tuyến khách hàng tiềm năng ngay lập tức dựa trên các điều kiện phức tạp và hiển thị lịch trên trang web của bạn để khách hàng tiềm năng đặt cuộc họp. Không còn chu kỳ bán hàng dài. Đi thẳng đến các cuộc họp với khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn. Định tuyến khách hàng tiềm năng của bạn từ các trường ẩn - Với Clearbit hoặc ZoomInfo, bạn có thể làm phong phú các biểu mẫu tiếp thị của mình bằng ngành, quy mô công ty và các dữ liệu khác. Điều này sẽ giúp bạn rút ngắn biểu mẫu và định tuyến khách hàng tiềm năng đến đại diện bán hàng phù hợp. Định tuyến quyền sở hữu - Tạo quy tắc định tuyến tự động khớp và lên lịch cho khách hàng tiềm năng đã biết và khách hàng hiện tại với đại diện bán hàng phù hợp dựa trên quyền sở hữu tài khoản CRM theo thời gian thực. ‍ Lập kế hoạch đơn giản hóa - Giúp khách hàng của bạn dễ dàng lên lịch các cuộc họp theo yêu cầu mà không cần phải qua lại. Thêm Leadmonk vào trang web, email, tin nhắn văn bản, WhatsApp hoặc hồ sơ xã hội của bạn. Xem tỷ lệ chuyển đổi tăng vọt lên tới 150%. Biểu mẫu - Xây dựng biểu mẫu định tuyến động trong vài phút với Leadmonk. Leadmonk cũng hoạt động với các biểu mẫu hiện có của bạn như biểu mẫu HubSpot, biểu mẫu Pardot và biểu mẫu web tùy chỉnh. Đặt cuộc họp từ biểu mẫu web của bạn - Tự động xác định chất lượng và định tuyến khách hàng tiềm năng từ biểu mẫu web, biểu mẫu HubSpot và biểu mẫu gốc Leadmonk, đồng thời lên lịch cuộc họp với họ trong thời gian thực. Tự động hóa việc đánh giá khách hàng tiềm năng trong nước của bạn - Nói lời tạm biệt với các cuộc gọi đánh giá, bỏ ngang và xích mích. Đẩy nhanh quá trình chuyển đổi từ cơ hội sang cơ hội lên hơn 50%. Với chi phí thấp hơn 2% chi phí của SDR hoặc BDR, hãy nhanh chóng theo dõi các khách hàng tiềm năng tốt nhất của bạn. Leadmonk được kết nối với nguồn doanh thu của bạn. Nhân đôi số lượt chuyển đổi gửi đến của bạn bằng cách sử dụng Leadmonk.

EverAfter

everafter.ai

Mở rộng quy mô thành công của khách hàng bằng một cú chạm kỹ thuật số tại một thời điểm. Với EverAfter, bạn có thể thiết kế các giao diện hướng tới khách hàng, có thể mở rộng để hướng dẫn, thu hút và trao quyền cho khách hàng của bạn làm việc tự chủ và đạt được mục tiêu của họ Không giống như Nền tảng thành công của khách hàng, được thiết kế để tối ưu hóa quản lý nội bộ, EverAfter trang bị cho doanh nghiệp các công cụ để tối ưu hóa dịch vụ của họ cho khách hàng của họ, để thúc đẩy năng suất và hiệu quả, đảm bảo rằng mọi tương tác đều mang tính chiến lược và hướng đến mục tiêu bằng cách tạo ra các chương trình như giới thiệu, giao tiếp liên tục, học viện, QBR, kế hoạch thành công, v.v. Bằng cách sản xuất các chương trình khách hàng của bạn với EverAfter, khách hàng của bạn sẽ có thể đạt được kết quả mong muốn để các chỉ số kinh doanh của bạn được cải thiện đáng kể. Trải nghiệm thời gian tạo ra giá trị nhanh hơn, tỷ lệ tương tác cao hơn, chất lượng thiết lập vượt trội, tỷ lệ giữ chân tăng lên, trải nghiệm khách hàng nâng cao, mức độ chấp nhận khách hàng lớn hơn và giảm tỷ lệ rời bỏ. Tất cả điều này xảy ra khi bạn bắt đầu với khách hàng.

Webio

webio.com

Webio là một nền tảng hỗ trợ AI để tương tác với khách hàng, đặc biệt tập trung vào việc thu nợ và quản lý nợ. Một số chi tiết chính về các dịch vụ của Webio: +> AI đàm thoại: * Webio sử dụng AI đàm thoại và chatbot để tự động hóa và kết hợp các cuộc trò chuyện của khách hàng trên nhiều kênh kỹ thuật số khác nhau. * Công nghệ Hướng dẫn Xu hướng của họ có thể dự đoán trạng thái của khách hàng và thiết kế các hành trình được cá nhân hóa để cải thiện mức độ tương tác. +> Thu nợ và thanh toán: * Webio chuyên về tín dụng, thu nợ và nhắn tin thanh toán, giúp doanh nghiệp tương tác tích cực với khách hàng trong suốt chu kỳ nợ. * Mục tiêu của họ là cải thiện tính thanh khoản bằng cách làm cho các cuộc trò chuyện khó khăn trở nên dễ dàng hơn thông qua liên lạc được hỗ trợ bởi AI. +> Nền tảng gắn kết khách hàng: * Webio cung cấp nền tảng tương tác khách hàng toàn diện, kết nối doanh nghiệp với khách hàng thông qua các kênh họ sử dụng. * Nó bao gồm các tính năng như nhắn tin theo yêu cầu, tích hợp dữ liệu thời gian thực và tích hợp dựa trên API đơn giản. +> Thước đo thành công: * Webio tuyên bố đã đạt được những cải tiến đáng kể cho khách hàng của mình, bao gồm mức tăng 52% trong thỏa thuận thanh toán, tăng 34% về lời hứa thanh toán và tự động hóa 75% các cuộc trò chuyện. +> Bảo mật và tuân thủ: * Webio được chứng nhận ISO 27001, thể hiện cam kết về bảo mật thông tin và bảo vệ dữ liệu. * Nó hoạt động trên đám mây AWS, cung cấp một môi trường an toàn và linh hoạt cho sự tương tác của khách hàng. Webio dường như là một nền tảng tương tác với khách hàng chuyên biệt, tận dụng AI đàm thoại và tự động hóa để giúp các doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực quản lý và thu nợ, cải thiện tương tác với khách hàng và mang lại kết quả tài chính tốt hơn.

Alendei

alendei.com

Alendei là nền tảng tương tác với khách hàng dựa trên AI. Nó cho phép người dùng gửi tin nhắn văn bản ngắn đến người dùng điện thoại di động. Nó cung cấp hỗ trợ và tương tác khách hàng tự động thông qua giao diện đàm thoại để cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của người dùng. Nó cho phép người dùng cung cấp liên lạc hai chiều bằng cách tích hợp API doanh nghiệp WhatsApp để gửi và nhận tin nhắn.

SuperTokens

supertokens.com

SuperTokens là giải pháp xác thực người dùng nguồn mở được hỗ trợ bởi Y-Combinator. Chúng tôi là giải pháp thay thế cho Auth0, Firebase Auth và AWS Cognito. Bằng cách sử dụng SDK của chúng tôi, các nhà phát triển có thể thêm tính năng xác thực an toàn, không rắc rối vào ứng dụng di động hoặc trang web của họ trong vòng chưa đầy một ngày. Chúng tôi cho phép các công ty khởi nghiệp khởi động nhanh hơn và tập trung vào việc cung cấp sản phẩm cốt lõi của họ. Chúng tôi là một công ty ở xa có văn phòng tại San Francisco, California, Hoa Kỳ và Mumbai, Maharashtra, Ấn Độ. Chúng tôi cung cấp các tính năng sau: 1. Các loại đăng nhập khác nhau: - Email / mật khẩu - Không cần mật khẩu (dựa trên liên kết OTP hoặc Magic) - Xã hội / OAuth 2.0 - Xác thực đa yếu tố - Xác thực vi dịch vụ 2. Kiểm soát truy cập (RBAC) 3. Quản lý phiên 4. Quản lý người dùng 5. Đám mây tự lưu trữ / quản lý Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập: https://github.com/supertokens

ModernLoop

modernloop.com

ModernLoop giúp mang lại hiệu quả cho hoạt động tuyển dụng thông qua việc lên lịch phỏng vấn, hoạt động đào tạo người phỏng vấn và phân tích toàn diện. Giải pháp tích hợp với email, lịch, Slack, Zoom/Google Meets và hệ thống theo dõi ứng viên của bạn để giúp bạn mang lại trải nghiệm ứng viên tốt nhất và trải nghiệm tuyển dụng nội bộ cho nhóm của mình. Nền tảng của chúng tôi giúp các nhóm tuyển dụng, nhóm nhỏ và những nhóm bị hạn chế về thời gian tham gia hiệu quả hơn. Bạn sẽ có thể: - Tìm lịch phỏng vấn hoàn hảo của mình và thực hiện ngay lập tức - Mang lại trải nghiệm tốt nhất cho ứng viên - Đào tạo người phỏng vấn nội bộ nhanh hơn - Tùy chỉnh nhu cầu của người phỏng vấn của bạn - Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu bằng cách sử dụng các chỉ số hiệu suất tuyển dụng Hãy xem chúng tôi tại Modernloop.io

Tradift

tradift.com

Tradift là công ty công nghệ cung cấp giải pháp thương mại điện tử cho các doanh nghiệp có quyết tâm. Tradift giúp các doanh nghiệp dễ dàng chấp nhận thanh toán, vận chuyển sản phẩm và quản lý doanh số bán hàng, tất cả chỉ trong một nền tảng duy nhất.

UltraCart

ultracart.com

UltraCart là một giải pháp giỏ hàng có thể cấu hình dễ dàng, cung cấp khả năng quản trị hoàn toàn dựa trên web và có thể được tích hợp vào bất kỳ trang web nào bằng một liên kết đơn giản.

Shoprocket

shoprocket.io

Tạo tài khoản của bạn với Shoprocket và bắt đầu bán hàng ở bất cứ đâu trong 5 phút. Chỉ cần sao chép và dán mã của chúng tôi vào trang web hoặc blog của bạn hoặc kết nối các tài khoản mạng xã hội và thị trường của bạn. Đây cũng là giỏ hàng mua sắm nhanh nhất trên thế giới.

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM là công ty Quản lý trải nghiệm khách hàng (CXM) giúp các doanh nghiệp và hệ sinh thái đối tác của họ mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng với khả năng hiển thị đầy đủ và kiểm soát chính xác để họ có thể làm chủ hành trình, hướng dẫn trải nghiệm và tận dụng lợi ích. Nền tảng OvationCXM, CXMEngine, bao gồm các đầu nối CRM dựng sẵn, các công cụ tự động hóa và điều phối hành trình của khách hàng, tổng hợp hệ sinh thái cũng như cung cấp kiến ​​thức và các giải pháp truyền thông tích hợp trong một nền tảng liền mạch. Các chuyên gia trải nghiệm khách hàng chọn OvationCXM vì công nghệ CXM mang đến sự đơn giản ở quy mô lớn, hợp lý hóa các nỗ lực CXM tại mọi điểm tiếp xúc của khách hàng. Trụ sở chính của OvationCXM đặt tại Tiburon, California, với lực lượng lao động từ xa trên toàn quốc được hỗ trợ bởi Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, Quỹ đầu tư tăng trưởng JobsOhio, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures và Commerce Ventures.

Koban

koban.cloud

Koban là một công ty của Pháp, có trụ sở gần Lyon, chuyên cung cấp nền tảng CRM cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Mục tiêu của chúng tôi? Cung cấp nền tảng tích hợp 100% để quản lý tất cả các khía cạnh trong quan hệ khách hàng của công ty. (Cuối cùng) tập hợp tất cả các nhóm của bạn trên một phần mềm duy nhất: nhóm bán hàng để thúc đẩy phát triển thương mại của bạn, nhóm tiếp thị để tạo các chiến dịch nhắm mục tiêu cực cao và tạo khách hàng tiềm năng, nhóm quản trị bán hàng để tạo điều kiện thuận lợi cho việc truyền báo giá giành được và giám sát việc thanh toán và hỗ trợ các nhóm để giữ chân và tận dụng các khách hàng hiện tại. Có, tất cả những điều đó, trên phần mềm tiện dụng, dễ sử dụng, tuân thủ GDPR và có sẵn trên thiết bị di động. Nhưng Koban không chỉ có tính năng. Đây cũng là một nhóm tin tưởng sâu sắc rằng sự hỗ trợ là yếu tố then chốt dẫn đến thành công trong một dự án CRM. Kể từ năm 2012, mong muốn của chúng tôi là hỗ trợ từng khách hàng hướng tới thành công.

MaxCustomer

maxcustomer.com

MaxCustomer là hệ thống Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) dễ sử dụng, cung cấp cho doanh nghiệp khả năng phân tích và tăng doanh số bán hàng bằng cách quản lý hiệu quả các cơ hội doanh thu, mối quan hệ khách hàng và tăng trưởng doanh số. MaxCustomer tập trung vào việc cung cấp cho khách hàng khả năng quản lý toàn bộ quy trình quan hệ khách hàng từ một trang duy nhất. Chúng tôi đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi luôn nhận được những lợi ích tốt nhất dưới đây để cải thiện hoạt động kinh doanh của mình: * Khả năng một trang để quản lý mối quan hệ khách hàng * Khả năng quản lý cơ hội từ đầu đến cuối * Theo dõi hữu ích các cơ hội cho tất cả ban quản lý * Truy cập vào ứng dụng cho tất cả nhân viên bán hàng ở mọi nơi trên thế giới! * Giá tốt nhất cho giải pháp CRM với khả năng của nó. * Cải thiện hiệu suất nhóm

Selltis

selltis.com

Selltis là giải pháp CRM và tự động hóa lực lượng bán hàng hàng đầu được thiết kế dành riêng cho nhà sản xuất, đại diện và nhà phân phối.