CustomerGauge
CustomerGauge là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, thu thập phản hồi và dữ liệu doanh thu, giúp cải thiện mối quan hệ và giảm tỷ lệ khách hàng bỏ đi.
Juphy
Juphy là ứng dụng hỗ trợ quản lý thông báo khách hàng và yêu cầu hỗ trợ, cung cấp tư vấn tự động và tương tác bán hàng qua website và mạng xã hội.
Feedier
Feedier là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng dựa trên dữ liệu.
DropThought
DropThought là ứng dụng thu thập phản hồi tức thì từ khách hàng và nhân viên, giúp các doanh nghiệp cải thiện dịch vụ và gia tăng sự hài lòng.
Zonka Feedback
Zonka Feedback là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên để cải thiện trải nghiệm.
eGain
eGain là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI, giúp cải thiện sự tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động với các giải pháp quản lý thông tin và phân tích.
ChangeEngine
ChangeEngine là nền tảng giao tiếp nội bộ giúp tự động hóa, cá nhân hóa quy trình gửi tin nhắn qua nhiều kênh và tạo nội dung thương hiệu một cách hiệu quả.
Storyheap
Storyheap là bộ công cụ phân tích và tiếp thị dành cho các thương hiệu và người ảnh hưởng hàng đầu, giúp tối đa hóa hiệu suất trực tuyến và kết nối cộng đồng.
Socialays
Socialays là ứng dụng trợ lý và quản lý phương tiện truyền thông xã hội, phân tích và phản hồi bình luận trên Facebook, Instagram, Twitter và YouTube theo thời gian thực.
Inflead
Inflead là ứng dụng hỗ trợ tiếp thị người ảnh hưởng, cung cấp công cụ tìm kiếm, phân tích và quản lý chiến dịch với hơn 10 triệu hồ sơ từ các nền tảng xã hội.
Midesk
Midesk là nền tảng giúp tổ chức thu thập dữ liệu thị trường, phân tích khách hàng, theo dõi đối thủ và quản lý thông tin để giảm khối lượng công việc đến 80%.
QuickMetrix
QuickMetrix là ứng dụng quản lý trải nghiệm khách hàng, cung cấp phân tích dữ liệu và hiểu biết từ truyền thông xã hội, giúp cải thiện chiến lược kinh doanh.
Ubermetrics
Ubermetrics là nền tảng phân tích dữ liệu giúp xử lý và cung cấp hiểu biết từ hàng triệu nguồn thông tin online và offline cho ra quyết định chiến lược.
Launchmetrics
Launchmetrics là nền tảng giúp quản lý và phân tích hiệu suất thương hiệu, hỗ trợ doanh nghiệp trong tiếp thị và theo dõi chiến dịch.
LO Socialbot
LO Socialbot là công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội giúp lập lịch bài đăng, giám sát sự tham gia và phân tích hiệu suất một cách dễ dàng.
Kitly Business
Kitly Business là ứng dụng tiếp thị giúp quản lý chiến dịch ảnh hưởng, tìm kiếm người có ảnh hưởng và phân tích hiệu suất trên các kênh truyền thông xã hội.
Highperformr.ai
Highperformr.ai là nền tảng quản lý truyền thông xã hội, sử dụng AI để phân tích và tối ưu hóa nội dung cho Twitter, LinkedIn, Instagram và các nền tảng khác.
Bullseye
Bullseye là ứng dụng xác định khách truy cập trang web ở cấp độ cá nhân cho các công ty B2B, giúp nhận diện khách hàng tiềm năng và xây dựng đối tượng mục tiêu.
Alerti
Alerti là ứng dụng theo dõi và phân tích thông tin trực tuyến về thương hiệu, sản phẩm và đối thủ cạnh tranh, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và uy tín trực tuyến.
Determ
Determ là giải pháp theo dõi truyền thông trực tuyến sử dụng AI, giúp theo dõi thông tin và phân tích sự đề cập đến thương hiệu trong thời gian thực.
Futr
Futr là nền tảng trò chuyện trực tuyến cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua chat tự động, trực tiếp, video và mạng xã hội, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.
Survicate
Survicate là phần mềm khảo sát giúp thu thập và phân tích phản hồi khách hàng trên nhiều kênh, đo lường sự hài lòng và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Sleekplan
Sleekplan là một ứng dụng quản lý phản hồi khách hàng, giúp thu thập, theo dõi và ưu tiên ý kiến, cải thiện quy trình phát triển sản phẩm cho các doanh nghiệp.
Quick Hub
Quản lý danh tiếng trực tuyến và marketing: thu thập, phản hồi đánh giá; chạy quảng cáo mục tiêu; tạo và đăng bài mạng xã hội từ một nền tảng.
RebelMouse
RebelMouse là nền tảng quản lý nội dung giúp tối ưu hóa SEO, cải thiện khả năng hiển thị trực tuyến và hỗ trợ người dùng tạo nội dung dễ dàng.
Client Savvy
Client Savvy hỗ trợ các công ty dịch vụ chuyên nghiệp xây dựng và thực hiện chương trình trải nghiệm khách hàng và nhân viên dựa trên dữ liệu.
Alterna CX
Alterna CX là phần mềm quản lý trải nghiệm khách hàng, giúp doanh nghiệp phân tích phản hồi, theo dõi cảm xúc và tối ưu hóa tương tác với khách hàng.
Clientshare
Clientshare là nền tảng đánh giá kinh doanh hàng đầu, giúp các doanh nghiệp cải thiện giữ chân khách hàng và phát triển thông qua phản hồi và đánh giá.
AskNicely
AskNicely là nền tảng thu thập phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi sự hài lòng và cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng khảo sát và phân tích.
CommBox
CommBox là nền tảng tích hợp cho trải nghiệm khách hàng, cho phép quản lý tương tác trên nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng.