Trang 10 - Lựa chọn thay thế - Planhat

BigSteps

bigsteps.io

Phần mềm triển khai và giới thiệu khách hàng mà nhóm của bạn cần để phân phối dự án đúng thời hạn, tăng tốc TTV và tăng mức độ gắn bó của khách hàng

Stagebase

stagebase.com

Stagebase là một công cụ dễ sử dụng nhưng mạnh mẽ dành cho sự thành công của khách hàng, việc triển khai và các nhóm giới thiệu khách hàng. Nền tảng của chúng tôi cải thiện thời gian làm quen và đảm bảo trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, đồng thời yêu cầu cả khách hàng và nhân viên phải chịu trách nhiệm. Thông qua các quy trình được cải tiến, mức độ tương tác với khách hàng tốt hơn và trải nghiệm đáng nhớ, bạn sẽ duy trì mối quan hệ khách hàng tốt hơn, tăng khả năng giữ chân và mở rộng quy mô kinh doanh của mình.

Along

alongspace.com

Cùng là không gian làm việc cộng tác dành cho hoạt động bán hàng B2B phức tạp. Giống như một bàn làm việc ảo giữa người bán và người mua, công cụ này kết nối tất cả các bên liên quan trong một giao diện duy nhất. Danh sách nhiệm vụ chung (Kế hoạch hành động chung) được sử dụng làm hướng dẫn trung tâm cho tất cả nội dung cũng như người tham gia hoặc thông tin khác của thỏa thuận. Bằng cách sử dụng tính năng theo dõi và phân tích, đại diện bán hàng sẽ có được những hiểu biết hoàn toàn mới về hành vi của người mua và có thể hiểu rõ hơn về thời điểm họ phải tối ưu hóa hoặc lý do tại sao khách hàng tiềm năng lại thay đổi. Trên hết, công cụ này cho phép người quản lý cấp c tạo ra kiến ​​thức sâu hơn về hiệu suất của các đại diện của chính họ và sử dụng thông tin này để xây dựng các quy trình có thể lặp lại và có thể mở rộng.

Tallyfy

tallyfy.com

Tallyfy loại bỏ sự hỗn loạn khỏi quy trình kinh doanh của bạn. Đây là phần mềm quy trình làm việc tuyệt vời giúp biến các nhiệm vụ và phê duyệt hàng ngày của bạn thành các quy trình tự động, có thể lặp lại – giải phóng thời gian của bạn. Khách hàng sử dụng Tallyfy để theo dõi mọi quy trình lặp lại. Chúng tôi cũng có thể giúp bạn điều hành các quy trình công việc hướng tới khách hàng - trong đó khách hàng của bạn cần theo dõi một quy trình (để có trải nghiệm không có xung đột) và cũng hoàn thành các hành động ở cuối bằng lời nhắc tự động cho tất cả mọi người.

CogniSaaS

cognisaas.com

CogniSaaS là ​​một nền tảng triển khai và triển khai lấy khách hàng làm trung tâm, giúp các doanh nghiệp SaaS đạt được thời gian định giá nhanh hơn. Nó giảm thiểu việc sử dụng các công cụ chứa trong kho; cải thiện sự hợp tác với khách hàng và các bên liên quan nội bộ; theo dõi và ưu tiên hàng trăm dự án để phân phối giá trị thông qua trực quan hóa dữ liệu, khả năng hiển thị và trách nhiệm giải trình.

Digna

digna.ai

Digna, được hỗ trợ bởi Trí tuệ nhân tạo, cách mạng hóa việc quản lý chất lượng dữ liệu trong Data Warehouses & Co. Đóng vai trò là đối tác cảnh giác của bạn, Digna kiểm tra tỉ mỉ tất cả việc giao hàng đến kho dữ liệu và hồ dữ liệu của bạn, giám sát chất lượng dữ liệu của bạn bằng các cảnh báo theo thời gian thực để phát hiện sự bất thường.

Great Expectations

greatexpectations.io

Chúng tôi đang giúp các nhóm dữ liệu tin tưởng vào dữ liệu của họ, bất kể điều gì xảy ra. GX Cloud là nền tảng đầu cuối của chúng tôi để quản lý quy trình chất lượng dữ liệu của bạn. Nó mang lại trải nghiệm trực quan về giải pháp SaaS được quản lý hoàn toàn đồng thời khai thác sức mạnh của khung chất lượng dữ liệu phổ biến nhất thế giới. Với GX Cloud, các nhóm dữ liệu có thể làm việc nhanh chóng, cộng tác hiệu quả và luôn biết những gì mong đợi từ dữ liệu của mình. GX Core là sản phẩm Python mã nguồn mở của chúng tôi và là khung chất lượng dữ liệu phổ biến nhất thế giới. Đó là một giải pháp chất lượng dữ liệu linh hoạt, mạnh mẽ giúp hỗ trợ các nhóm dữ liệu giao tiếp tốt hơn và thực hiện hành động hiệu quả. Trọng tâm của nó là Kỳ vọng: những xác nhận có thể kiểm chứng về dữ liệu của bạn nhằm tạo ra các bài kiểm tra chất lượng dữ liệu rõ ràng và mang tính biểu cảm.

SuccessGuardian

successguardian.in

SuccessGuardian là Công ty Thành công của Khách hàng với sứ mệnh xây dựng một thế giới nơi các doanh nghiệp phát triển mạnh nhờ những kết nối có ý nghĩa, nơi mọi khách hàng đều trở thành đối tác lâu dài. Hãy tưởng tượng một thế giới nơi mọi khách hàng đều cảm thấy được lắng nghe, có giá trị và thực sự được thấu hiểu. Đó là thế giới chúng ta đang tạo ra. Các giải pháp của SuccessGuardian giúp bạn dự đoán nhu cầu, thúc đẩy sự tương tác và biến những khách hàng hài lòng thành những người ủng hộ thương hiệu. Tầm nhìn của SuccessGuardian là trở thành động lực thúc đẩy thành công của bạn, trao quyền cho bạn vượt qua mục tiêu của mình và tạo ra di sản khiến những khách hàng hài lòng. SuccessGuardian được thiết kế để giúp các doanh nghiệp kết nối và hỗ trợ khách hàng quý giá của mình dễ dàng hơn, nhanh hơn và tốt hơn.

StepFunction

stepfunction.ai

StepFunction là một giải pháp tăng trưởng cho SaaS. Tất cả các nhà cung cấp SaaS đều giải quyết các vấn đề về tỷ lệ rời bỏ và giữ chân. Giải pháp AI của nó: 1) Dự đoán khách hàng có khả năng rời bỏ 2) Xác định chính xác mục tiêu khách hàng tối ưu 3) Cung cấp các cảnh báo chủ động 4) Đề xuất các hành động lưu giữ StepFunction trao quyền cho CSM của bạn trở nên chủ động với các dự đoán tăng trưởng và đề xuất hành động.

Partenero

partenero.com

Chúng tôi là một nền tảng Quản lý Thành công của Khách hàng, tập trung vào việc giúp nhóm Thành công của Khách hàng xác định các cơ hội phát triển, giảm thiểu tình trạng gián đoạn và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

EverHelp

ever-help.com

Nhóm gia công dịch vụ khách hàng với cách tiếp cận dựa trên dữ liệu. EverHelp là nhà cung cấp giải pháp dịch vụ khách hàng hàng đầu trong ngành. Các thành viên trong nhóm tận tâm của nó cam kết trao quyền cho các doanh nghiệp để cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội. Sứ mệnh của EverHelp là chuyển đổi dịch vụ khách hàng thuê ngoài và vạch trần quan niệm sai lầm rằng thuê ngoài có nghĩa là dịch vụ kém hơn. EverHelp đóng vai trò là đối tác kinh doanh đáng tin cậy nhất của khách hàng, cho phép họ tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của mình. Tầm nhìn của EverHelp là tạo ra những kết nối có ý nghĩa giữa các công ty và khách hàng của họ. Nhóm gia công phần mềm khách hàng của EverHelp luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng của bạn 24/7, cho phép bạn tập trung vào việc mở rộng quy mô kinh doanh của mình. Hành trình của EverHelp bắt đầu vào năm 2019 và trong suốt chặng đường đó, chúng tôi đã triển khai thành công hơn 100 dự án. Đồng nghiệp của EverHelp có kiến ​​thức chuyên môn trong nhiều ngành khác nhau, từ công ty khởi nghiệp đến công ty SaaS. Các dịch vụ của EverHelp bao gồm: * Hoạt động hỗ trợ khách hàng * Hỗ trợ Văn phòng Hỗ trợ * Hỗ trợ ứng dụng di động * Hỗ trợ kỹ thuật * Hỗ trợ bán hàng EverHelp cung cấp cho bạn các giải pháp hỗ trợ toàn diện nhằm giải quyết nhu cầu của họ và vượt xa sự mong đợi của bạn.

Churn Assassin

churnassassin.com

Churn Assassin tận dụng khả năng phân tích hành vi phức tạp thông qua công nghệ máy học và AI mạnh mẽ để cung cấp các tín hiệu cảnh báo và phát hiện sớm chưa từng có trong ngành cho các công ty SaaS, xác định những khách hàng đang có dấu hiệu rời bỏ, rất thường xuyên, ngay cả trước khi khách hàng nghĩ đến việc hủy. Churn Assassin giúp các công ty B2B SaaS giữ được nhiều khách hàng hơn bằng cách xác định rủi ro rời bỏ trước khi bạn leo thang. Nền tảng của nó giám sát hơn 330 hành vi rời bỏ và cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động theo thời gian thực để trao quyền cho các nhóm thành công của khách hàng nhằm chủ động giảm tỷ lệ rời bỏ và thúc đẩy tỷ lệ giữ chân. Với Dự đoán tỷ lệ rời bỏ, bạn có thể phát hiện những khách hàng có khả năng rời bỏ trước tối đa 6 tháng. Bằng cách phân tích các mô hình hành vi và dữ liệu sử dụng, tính năng này cho phép can thiệp kịp thời để cứu các tài khoản gặp rủi ro. Bảng điều khiển Hành vi & Tín hiệu rời bỏ đưa ra các cảnh báo sớm bằng cách nêu bật các chỉ báo rời bỏ chính như mức sử dụng giảm hoặc xu hướng tương tác. Được trang bị dữ liệu này, các nhóm phụ trách thành công của khách hàng có thể hành động nhanh chóng để thu hút lại và giữ chân khách hàng. Danh sách mục tiêu hàng ngày của Churn Assassin đơn giản hóa việc quản lý tỷ lệ rời bỏ bằng cách hiển thị các dự đoán tỷ lệ rời bỏ mới, nêu bật các tài khoản không hoạt động và theo dõi các lần gia hạn sắp tới. Điều này cho phép bạn tập trung vào những khách hàng có nguy cơ cao và tối đa hóa nỗ lực giữ chân. Dễ triển khai và sử dụng đơn giản, đoạn mã plug-and-play của Churn Assassin bắt đầu cung cấp thông tin chi tiết ngay sau khi triển khai—giúp bạn không bị gián đoạn.

Centriam

centriam.com

Các công ty B2C phải đối mặt với áp lực chưa từng có để giữ chân khách hàng. Cạnh tranh gia tăng, rào cản chuyển đổi thấp hơn và ít sự khác biệt giữa các thương hiệu chỉ là một vài lý do giải thích. Centriam giúp các công ty tập trung vào việc giữ chân B2C: - giảm tỷ lệ rời bỏ khách hàng bằng công nghệ được thiết kế để quản lý việc giữ chân, - phá vỡ các rào cản ngăn cản các chương trình duy trì hiệu quả trên toàn tổ chức, - và có được cái nhìn sâu sắc về hành vi của khách hàng và động cơ thúc đẩy hành vi đó. Centriam là nền tảng thành công của khách hàng doanh nghiệp duy nhất giúp các công ty B2C tập trung vào việc giữ chân giảm thiểu tình trạng gián đoạn và tối ưu hóa việc quản lý cơ sở khách hàng.

Beatchurn

beatchurn.com

Churn là một trong những phần khó quản lý nhất đối với bất kỳ công ty Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) nào. Việc có quyền truy cập vào đúng dữ liệu khách hàng là điều quan trọng trong cuộc chiến chống lại tình trạng rời bỏ. Beatchurn cung cấp cho bạn và nhóm Thành công khách hàng của bạn những công cụ phù hợp để chống lại sự sụt giảm doanh thu. Tạo chế độ xem 360 độ đầy đủ về khách hàng với tất cả dữ liệu khách hàng rải rác của bạn ở cùng một nơi. Theo dõi các cuộc họp, danh bạ, dữ liệu gia hạn và nhiều nội dung khác trong một ứng dụng duy nhất.

RetainSense

retainsense.com

Giảm tỷ lệ rời bỏ, dự đoán hành vi của khách hàng và tăng doanh thu bằng công cụ tất cả trong một của chúng tôi. RetainSense trang bị cho CSM của bạn những hiểu biết sâu sắc và tự động hóa mà họ cần để chủ động quản lý sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng.

Reef.ai

reef.ai

REEF.AI là một nền tảng khuyến nghị và dữ liệu khách hàng do AI cung cấp. Họ chuyển đổi dữ liệu khách hàng thành NRR với điểm số khách hàng do AI lãnh đạo được tối ưu hóa cho kết quả doanh thu cụ thể. Rạn san hô tận dụng việc học máy để cung cấp điểm dựa trên kết quả, điểm số khách hàng do AI dẫn đầu cho kết quả doanh thu cụ thể. Ghi điểm của khách hàng là về sức khỏe, nó về việc thúc đẩy kết quả doanh thu. Điểm sức khỏe nói chung là một hộp đen: không chính xác, khó hành động và thiếu lịch sử dữ liệu để có hiệu quả. Điểm số dựa trên kết quả được tối ưu hóa cho kết quả doanh thu như Churn, hạ cấp, bán chéo hoặc bán hàng với sự gia hạn rõ ràng có thể thực hiện được và có thể đo lường tác động của bạn đối với doanh thu. - Kết nối dữ liệu: Reef kết nối liền mạch dữ liệu khách hàng của bạn và xây dựng lịch sử để tối ưu hóa dữ liệu của bạn để ghi điểm - Ghi điểm ML nâng cao: Rạn san hô áp dụng các mô hình ghi điểm ML đã được tối ưu hóa cho kết quả doanh thu mà bạn muốn cải thiện - Thông báo & Playbooks: rạn san hô cung cấp các khuyến nghị chính xác cho các nhóm của bạn để thu hút đúng khách hàng vào đúng thời điểm - Theo dõi theo dõi thông qua: rạn san hô theo dõi các hành động mà nhóm của bạn thực hiện (hoặc không) là kết quả của các thông báo - Báo cáo ROI: rạn san hô tính toán playbook ROI để bạn biết tác động của các hành động đối với số liệu kết quả của bạn

Akita

akitaapp.com

Akita là một nền tảng Quản lý thành công của khách hàng sáng tạo giúp các doanh nghiệp nuôi dưỡng, giữ chân và phát triển cơ sở khách hàng của mình. Chúng tôi kết nối việc sử dụng ứng dụng phần mềm dưới dạng dịch vụ dựa trên đám mây và tổng hợp dữ liệu trong thời gian thực. Điều này cho phép chúng tôi cung cấp cho Người quản lý thành công của khách hàng lịch sử toàn diện về mối quan hệ khách hàng của họ trải rộng trên mọi bộ phận trong tổ chức của họ. Cảnh báo thông minh, có thể tùy chỉnh dựa trên dữ liệu này sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quá trình duy trì và mở rộng tài khoản của mình.

Raaft

raaft.io

Raaft giúp các công ty SaaS giảm bớt tình trạng gián đoạn và thu thập phản hồi tốt hơn từ khách hàng. Khi người đăng ký của bạn nhấn 'Hủy', Raaft sẽ bắt đầu thực hiện quy trình lưu giữ không cần mã. Bạn có thể hỏi người đăng ký lý do họ rời đi và đưa ra câu trả lời tùy chỉnh để khiến họ ở lại lâu hơn. Bạn cũng có thể thu thập phản hồi tốt hơn và nhận được phân tích chất lượng cao hơn để xây dựng sản phẩm tốt hơn.

Customerscore.io

customerscore.io

Customercore.io giúp các doanh nghiệp SaaS ngăn chặn tình trạng rời bỏ và phát hiện các cơ hội bán thêm, cho phép họ tăng doanh thu và cải thiện khả năng giữ chân khách hàng. Bằng cách cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động, chúng tôi giúp các công ty đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để nâng cao hiệu quả của các nhóm làm việc với khách hàng của họ. Lợi ích chính: * Triển khai nhanh: Tích hợp dữ liệu sẵn sàng hợp lý hóa việc triển khai * Thông tin chi tiết về tỷ lệ rời bỏ: Mô hình học máy tiết lộ các yếu tố thúc đẩy tỷ lệ rời bỏ và thông tin chi tiết có thể hành động * Thông báo chủ động: Cảnh báo thông minh nêu bật rủi ro rời bỏ hoặc cơ hội bán thêm * Tiếp cận tự động: Playbooks cho phép giao tiếp khách hàng được cá nhân hóa, hiệu quả Khách hàngcore.io phân tích cơ sở người dùng của bạn để xác định vị trí tiềm năng bán thêm và nêu bật các rủi ro khi rời bỏ, cho phép đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu thúc đẩy tăng trưởng.

DataGroomr

datagroomr.com

DataGroomr là giải pháp hiện đại, hàng đầu về chất lượng dữ liệu của Salesforce. Làm sạch dữ liệu là điều quan trọng để bất kỳ tổ chức nào có thể thành công, nhưng nó không cần phải quá khó khăn. Hồ sơ trùng lặp đặc biệt gây ra đủ loại vấn đề – về bán hàng, tiếp thị, hỗ trợ khách hàng, hoạt động và tài chính. DataGroomr sử dụng các kỹ thuật AI mới nhất để đối sánh chính xác nhất, xác định nhiều bản sao nhất và giữ cho dữ liệu của bạn luôn sạch sẽ. Không cần thiết lập hoặc cấu hình; Các thuật toán phát hiện sự trùng lặp thông minh của DataGroomr xử lý mọi thứ – và thậm chí còn tốt hơn nữa khi chúng tìm hiểu dữ liệu và lựa chọn duy nhất của bạn. Các ứng dụng dễ sử dụng của DataGroomr đảm bảo dữ liệu Salesforce của bạn luôn ở trạng thái tốt nhất. Và bạn có thể tin tưởng nhóm DataGroomr sẽ hỗ trợ bạn từng bước.

Osmos

osmos.io

Osmos giúp hợp lý hóa và tăng tốc quá trình nhập dữ liệu, cho phép các công ty mở rộng quy mô đồng thời cải thiện chất lượng dữ liệu. Với các chuyển đổi dữ liệu được hỗ trợ bởi AI, Osmos giúp việc nhập dữ liệu trở nên dễ dàng, nhanh chóng và không có lỗi, do đó, nhóm triển khai và vận hành của bạn có thể kích hoạt khách hàng và đối tác một cách độc lập bằng cách tự động hóa việc dọn dẹp dữ liệu lộn xộn. Chúng tôi cam kết tạo ra một thế giới nơi mọi người đều có thể làm việc với dữ liệu bất kể trình độ kỹ thuật.

Intelo.ai

intelo.ai

Intelo.ai cung cấp các tác nhân hỗ trợ AI được thiết kế riêng cho Thành công của Khách hàng, Bán hàng cũng như Lập kế hoạch & Phân bổ, hỗ trợ các doanh nghiệp khai thác giá trị từ dữ liệu của bạn. Tích hợp liền mạch với các CRM như HubSpot và Salesforce, các đại lý AI của nó tạo ra những hiểu biết sâu sắc có thể hành động để tăng cường mức độ tương tác của khách hàng, thúc đẩy tăng trưởng doanh số và tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực. Bằng cách tự động hóa các quy trình công việc quan trọng, các giải pháp của Intelo giúp các nhóm tập trung vào các sáng kiến ​​chiến lược nhằm thúc đẩy tăng trưởng và nâng cao hiệu quả. Intelo.ai phục vụ các ngành như công nghệ và bán lẻ, mỗi ngành có nhu cầu riêng. Về công nghệ, Intelo nâng cao Thành công của Khách hàng bằng cách xác định các trường hợp sử dụng và KPI có liên quan, đảm bảo các nhóm được liên kết và chuẩn bị từ cuộc gọi bán hàng đầu tiên cho đến khi triển khai. Các đại lý của Intelo.ai cũng giúp khám phá các cơ hội bán thêm và theo dõi mức độ tương tác của khách hàng, cho phép hỗ trợ chủ động và duy trì mối quan hệ lâu dài. Đối với ngành bán lẻ, các đại lý hợp lý hóa việc lập kế hoạch và tồn kho, giúp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu một cách chính xác và hiệu quả. Intelo đơn giản hóa những thách thức dữ liệu phức tạp, cho phép các công ty đạt được thành công có thể mở rộng và tăng trưởng bền vững.

Skalin

skalin.io

Skalin giúp B2B SaaS triển khai tốt hơn, thu hút và phát triển khách hàng của họ bằng chế độ xem 360°, Điểm số sức khỏe được hỗ trợ bởi AI và khả năng tự động hóa mạnh mẽ. Các tính năng chính: → Cơ hội & mối đe dọa trong một góc nhìn 360° Khách hàng → Điểm số sức khỏe để ngăn chặn tình trạng rời bỏ và tăng cường bán thêm → Cảnh báo thông minh khi chuyển từ phản ứng sang chủ động → Cẩm nang mang lại thành công trên quy mô lớn

Hook

hook.co

Hook dự đoán chính xác mức tăng trưởng doanh thu từ khách hàng của bạn. Họ sử dụng khoa học dữ liệu để xác định những khách hàng có giá trị cao nhất của bạn, cách giữ chân bạn và tối đa hóa doanh thu. Họ thực hiện điều này bằng cách vạch ra rủi ro hoặc cơ hội bán thêm bằng kết quả tương tác tự động cho mọi khách hàng. Với khả năng học máy dự đoán, chúng giúp các nhóm phát triển loại bỏ công việc phỏng đoán hàng ngày của bạn - và tập trung vào việc dành thời gian của bạn vào những việc quan trọng. Tăng cường mức độ tương tác chất lượng, ngừng đoán xem điều gì hiệu quả và sở hữu NRR của bạn.

Churn360

churn360.com

Churn360 là nền tảng thành công của khách hàng AI dựa trên dữ liệu giúp các doanh nghiệp SaaS giảm và tăng giá trị trọn đời của khách hàng. Churn360 kết hợp dữ liệu của khách hàng được trải rộng trên nhiều sản phẩm SaaS như CRM, Helpdesk, phần mềm thanh toán, v.v. khách hàng. Churn360 cũng cung cấp các tính năng như tự động hóa playbook, khách hàng trên máy bay, lập bản đồ và theo dõi hành trình của khách hàng, khảo sát để hỗ trợ khách hàng hiệu quả trong các trường hợp khác nhau dẫn đến giảm thời gian của khách hàng và do đó tăng khả năng duy trì.

Custify

custify.com

Custify là nền tảng mang lại thành công cho khách hàng được thiết kế cho hoạt động kinh doanh B2B SaaS của bạn. Nó giúp bạn đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, giảm chi phí rời bỏ và tăng giá trị trọn đời. Bạn có thể xem thông tin chi tiết về mức sử dụng trong sản phẩm cũng như dữ liệu từ CRM, hỗ trợ, thanh toán và các hệ thống khác ở cùng một nơi. Các KPI thành công có liên quan của khách hàng và tương tác của khách hàng được hiển thị trong bảng điều khiển dễ hiểu. Custify cũng xác định những khách hàng gặp khó khăn trong quá trình giới thiệu, những khách hàng sắp hết hạn dùng thử và những khách hàng đã giảm mức sử dụng. Điều này cho phép các nhà quản lý thành công của khách hàng tiếp cận một cách chủ động và hiệu quả. Nó cũng có một công cụ tự động hóa phức tạp được tích hợp sẵn cho các quy trình làm việc không cần chạm nhiều.

ZapScale

zapscale.com

ZapScale là Nền tảng thành công của khách hàng dễ dàng nhất dành cho các công ty B2B SaaS nhằm giúp họ giảm bớt tình trạng rời bỏ, cải thiện khả năng giữ chân và tăng doanh số bán thêm. ZapScale là nền tảng Thành công của Khách hàng duy nhất cung cấp: * Chấm điểm sức khỏe khách hàng sâu sắc nhất, toàn diện nhất với 40 KPI được xây dựng sẵn để theo dõi sức khỏe khách hàng, người dùng và sức khỏe tổng thể của doanh nghiệp 
 * 50 cẩm nang tự động dựng sẵn để chạy các hoạt động CS mà phải mất hàng tháng để thiết lập trong các sản phẩm khác * Theo dõi kết quả khách hàng không cần mã hóa bằng công cụ lập bản đồ kết quả tự làm trên màn hình * Quá trình triển khai nhanh nhất trong 1 ngày, mất hàng tuần đối với các sản phẩm khác ZapScale giúp thúc đẩy khách hàng lấy khách hàng làm trung tâm bằng cách cung cấp quyền truy cập không giới hạn cho người dùng vào nền tảng để các doanh nghiệp có thể kết hợp với nhóm CS của họ và các bên liên quan khác của bộ phận để cộng tác theo ngữ cảnh trên từng vấn đề của khách hàng.

Orchestra

getorchestra.io

Orchestra là một nền tảng điều phối và quan sát nhẹ mang lại khả năng hiển thị đầy đủ theo thời gian thực cho toàn bộ ngăn xếp dữ liệu của bạn. Chúng tôi tự động hóa việc điều phối, giám sát và thu thập siêu dữ liệu của bạn để cho phép Nhóm dữ liệu dành ít thời gian hơn để sửa chữa những thứ bị hỏng và có nhiều thời gian hơn cho vấn đề quan trọng: xây dựng. Orchestra tách riêng khả năng phối hợp khỏi phần còn lại của ngăn xếp, cho phép bạn tận dụng tối đa sức mạnh của một trình điều phối quy trình công việc đầy đủ tính năng mà không gặp bất kỳ khó khăn nào. Xây dựng DAG, kết nối ngăn xếp của bạn, ☕ ngồi lại và thư giãn Nền tảng loại bỏ logic điều phối nguyên mẫu và thêm siêu dữ liệu mạnh mẽ để các nhóm dữ liệu cung cấp các sản phẩm dữ liệu mạnh mẽ, có thể mở rộng được hỗ trợ bởi khả năng điều phối và quan sát của doanh nghiệp. Tìm thêm thông tin của chúng tôi tại: https://www.getorchestra.io/

Seemore Data

seemoredata.io

Seemore Data là một nền tảng hiệu quả dữ liệu từ đầu đến cuối, được xây dựng để phân bổ và tối ưu hóa cả khoản đầu tư và lợi nhuận trên tất cả các đường dẫn dữ liệu và toàn bộ ngăn xếp của bạn - Kiểm soát chi phí dữ liệu liên tục, ít cần chạm - Nhóm dữ liệu hiệu quả, hiệu suất cao - Nhiều thời gian hơn và tài nguyên để đổi mới Chúng tôi hợp lý hóa hoạt động dữ liệu của bạn để bạn có thể tập trung vào chiến lược dữ liệu của mình. Seemore Data trao quyền cho các kỹ sư dữ liệu và trưởng nhóm để dành ít thời gian hơn cho việc tăng chi phí, khắc phục sự cố và bảo trì, đồng thời có nhiều thời gian hơn để tạo ra các sản phẩm dữ liệu tuyệt vời. Seemore Data cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động được bằng cách tự động xác định sự thiếu hiệu quả và bất thường trong tất cả các hoạt động dữ liệu - giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh chóng và thiết kế quy trình làm việc thông minh, hiệu quả.

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI cung cấp các giải pháp phân tích dữ liệu lớn và học máy trên nền tảng đám mây để nhanh chóng khám phá thông tin đột phá về khách hàng từ hàng triệu tương tác và hồ sơ lịch sử của khách hàng. VOZIQ AI cung cấp sức mạnh tổng hợp độc đáo của công nghệ, khả năng vận hành thông minh tích hợp và hỗ trợ chuyên nghiệp theo yêu cầu, đảm bảo lợi ích giữ chân khách hàng nhất quán và rõ ràng. VOZIQ Tận dụng sức mạnh kết hợp của học máy, phân tích văn bản nâng cao và giải pháp plug'n'play dựa trên đám mây để xác định và giữ chân những khách hàng có giá trị cao và rủi ro cao của bạn. Nhiều công ty có uy tín đang hợp tác với VOZIQ để đạt được các mục tiêu kinh doanh cụ thể như cải thiện trải nghiệm của khách hàng, tăng tỷ lệ giữ chân, giảm chi phí phục vụ, tăng hiệu quả bán hàng & tiếp thị, giảm tỷ lệ rời bỏ khách hàng và tăng doanh thu.