Trang 17 - Lựa chọn thay thế - OpenText

CustomerLabs

customerlabs.com

CustomerLabs CDP là nền tảng dữ liệu khách hàng không cần mã giúp các nhà tiếp thị thương mại điện tử, SaaS, B2B và Đại lý theo dõi, xác định, phân đoạn, đồng bộ hóa và phân tích dữ liệu khách hàng của họ. Nền tảng này giúp các nhà tiếp thị điều phối các chiến dịch được cá nhân hóa trên các kênh mà không phụ thuộc vào nhà phát triển của họ. Theo dõi và kết hợp dữ liệu khách hàng bạn muốn từ trang web, ứng dụng, CRM, email, dịch vụ và các kênh ngoại tuyến của bạn. Với độ phân giải danh tính, bạn có thể ánh xạ người dùng ẩn danh và hoạt động của họ trên các nền tảng và có được cái nhìn 360° về khách hàng của mình. Tạo các phân khúc khách hàng phù hợp để kích hoạt thông điệp kịp thời trên các kênh. Bạn có thể tích hợp và đồng bộ hóa liền mạch dữ liệu khách hàng này với các công cụ tiếp thị hiện có của mình như Google Analytics, Google Adwords, Mixpanel, Kissmetrics, Segment, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Facebook và hơn 180 công cụ trong thời gian thực. Hỗ trợ các quyết định tiếp thị của bạn bằng cách thu thập dữ liệu khách hàng chính xác bằng CDP của CustomerLabs.

Simon Data

simondata.com

Simon Data trao quyền cho các nhóm tiếp thị bằng Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) duy nhất được xây dựng có mục đích nhằm tăng hiệu suất chiến dịch thông qua phân khúc và cá nhân hóa nhanh hơn, chính xác hơn. CDP đầu tiên được xây dựng trên Snowflake, Nền tảng dữ liệu Simon cho phép các thương hiệu thoát khỏi kiến ​​trúc lỗi thời khiến dữ liệu khó truy cập và triển khai. Đó là lý do tại sao Tripadvisor, Equinox, JetBlue, ASOS, Venmo và nhiều công ty khác tin tưởng vào Simon Data để kết nối với người tiêu dùng. Mã thấp, Nền tảng dữ liệu Simon được thiết kế để các nhà tiếp thị sử dụng - biến họ thành các nhà khoa học dữ liệu. Simon Data là Nơi làm việc tốt nhất, Nơi làm việc tuyệt vời được chứng nhận năm 2022 và là Nhà lãnh đạo G2 8 lần trong không gian CDP. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập www.simondata.com.

Arena Calibrate

calibrate.thearena.ai

Arena Calibrate cung cấp phần mềm báo cáo đa nền tảng toàn diện kết hợp với dữ liệu chuyên nghiệp và hỗ trợ Business Intelligence. Chúng tôi giúp các doanh nghiệp, nhóm tiếp thị và đại lý đạt được tiềm năng hiểu biết đầy đủ về dữ liệu Quảng cáo, Bán hàng, Email, CRM, Web và Analytics của họ. Giải pháp này cung cấp khả năng tích hợp dữ liệu ETL cấp doanh nghiệp, kho dữ liệu có thể mở rộng và trực quan hóa dữ liệu phù hợp với doanh nghiệp được thiết kế để phù hợp với mọi kịch bản dữ liệu khách hàng hoặc doanh nghiệp cũng như cấu hình báo cáo nội bộ/bên ngoài. Các đối tác của chúng tôi có được sự an tâm nhờ những người quản lý tài khoản tận tâm và các chuyên gia cấu hình BI theo yêu cầu hoạt động như một phần mở rộng phân tích hợp tác trong nhóm của họ. Nói một cách đơn giản, chúng tôi đảm bảo tầm nhìn báo cáo lý tưởng của bạn luôn đạt được. Arena Calibrate được các thương hiệu và đại lý tin cậy, bao gồm Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap và Fourth. Tìm hiểu thêm về Arena Calibrate bên dưới: - Phần mềm BI toàn diện toàn diện cung cấp một nguồn báo cáo trung thực trên Quảng cáo trực tuyến và ngoại tuyến, Tiếp thị qua email, Phân tích trang web, Tạo nhu cầu, Thương mại điện tử, CRM/Bán hàng và các lĩnh vực dữ liệu khác. - Kho dữ liệu có thể mở rộng cho doanh nghiệp hoặc khách hàng của bạn. - Hơn 40 đầu nối plug & play + đường dẫn dữ liệu tự động. - Tích hợp liền mạch ngoại tuyến hoặc dữ liệu khác không có sẵn trình kết nối. - Trộn và căn chỉnh dữ liệu đa nền tảng nâng cao, với hỗ trợ làm sạch và vệ sinh dữ liệu có giá trị để đảm bảo độ chính xác của báo cáo. - Cho phép bạn nhanh chóng hiểu rõ tình trạng chung của kênh tiếp thị và thúc đẩy tác động đến việc tạo khách hàng tiềm năng, MQL, SQL, CAC và ROAS. - Người quản lý tài khoản thân thiện với ngân sách và chuyên gia cấu hình BI theo yêu cầu hoạt động như một tiện ích mở rộng BI được hợp tác cho nhóm hoặc đại lý của bạn. Truy cập trang web: https://www.calibrate.thearena.ai

SocketLabs

socketlabs.com

Email là những gì chúng tôi làm. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là đảm bảo tin nhắn của bạn được gửi đi. Và dịch vụ đặc biệt là lời hứa của chúng tôi. Chúng tôi đã dành hơn 15 năm để hoàn thiện nghệ thuật và khoa học trong việc gửi email của bạn một cách dễ dàng, đáng tin cậy. Bất kể quy mô hoặc mức độ phức tạp của doanh nghiệp bạn, chúng tôi đều có sẵn công nghệ, báo cáo và tài nguyên hỗ trợ để tối đa hóa sự thành công cho email của bạn. Bạn đang tìm kiếm một trải nghiệm đơn giản, không đau đầu? Chúng tôi đã đạt được sự cân bằng hợp lý giữa giải pháp gửi thư đi giàu tính năng, giao diện bảng điều khiển dễ sử dụng và thiết lập thậm chí còn dễ dàng hơn. Bạn có thể thiết lập và chạy trong vài phút. Công nghệ máy chủ email độc quyền của chúng tôi, phân tích nâng cao và hỗ trợ khách hàng được cá nhân hóa là những gì giúp SocketLabs mang lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng. Các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi đảm bảo rằng bạn có thể: - Đưa email giao dịch và tiếp thị quan trọng của bạn vào hộp thư đến - Nhận thông tin trực quan rất chi tiết về hiệu suất email của bạn trên tất cả các KPI - Truy cập vào Chuyên gia gửi email của chúng tôi nếu có vấn đề phát sinh - Tiết kiệm thời gian và tiền bằng cách sử dụng cơ sở hạ tầng email của SocketLabs hiệu quả và đáng tin cậy - Ghi lại và lưu trữ email một cách thoải mái trong hệ thống email tuân thủ và bảo mật cao của chúng tôi Tại SocketLabs, chúng tôi biết email quan trọng như thế nào đối với doanh nghiệp của bạn, đó là lý do tại sao phải hoàn thiện “khoa học đánh vào hộp thư đến” là niềm đam mê của chúng tôi.

Klyck.io

klyck.io

Klyck là giải pháp nội dung phù hợp để sắp xếp, tìm kiếm và chia sẻ thông tin. Tập trung kiến ​​thức của nhóm bạn, cung cấp khả năng truy cập nhanh chóng và dễ dàng vào tất cả nội dung của bạn. Sử dụng nội dung của bạn trong các trang tùy chỉnh mà bạn điều chỉnh cho phù hợp với mọi tình huống để tiết kiệm thời gian, tiền bạc và vô số chuỗi email. Bằng cách kết hợp nội dung và kiến ​​thức của bạn, Klyck giúp bạn tìm thấy những gì bạn cần khi bạn cần.

Convin

convin.ai

Convin là phần mềm trung tâm liên lạc được hỗ trợ bởi AI, sử dụng thông tin hội thoại để ghi lại, phiên âm và phân tích các cuộc hội thoại của khách hàng. Convin hỗ trợ các trung tâm liên hệ đa kênh và thực hiện kiểm tra chất lượng qua các cuộc gọi, cuộc trò chuyện và email. Đây là giải pháp toàn diện để tăng gấp 3 lần hiệu suất trung tâm liên lạc của bạn bằng cách cải thiện hiệu suất tổng thể của tổng đài viên, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tăng ROI cho trung tâm liên lạc của bạn. Sản phẩm chính của Convin: 1. Hệ thống quản lý chất lượng: Đây là giải pháp tổng thể của bạn để lắng nghe cuộc gọi, chọn ngẫu nhiên (để lấy mẫu), kiểm tra cuộc gọi và báo cáo tùy chỉnh. Để lại nhận xét bằng âm thanh và video để có phản hồi trực quan và nhắc nhở tự động gửi báo cáo và phản hồi. 2. Đảm bảo chất lượng tự động: Loại bỏ việc lấy mẫu ngẫu nhiên, thành kiến ​​của con người và tính điểm không chính xác bằng Tự động đảm bảo chất lượng. Giám sát mọi cuộc trò chuyện, bao gồm cuộc gọi, cuộc trò chuyện và email, để hiểu hiệu quả hoạt động của tổng đài viên và phân công công tác huấn luyện. 3. Hệ thống quản lý học tập: Tận dụng hoạt động đào tạo đại lý bằng LMS mạnh mẽ bao gồm huấn luyện thủ công, cơ sở kiến ​​thức, đánh giá và khóa học. Tạo các đánh giá tùy chỉnh cho đại lý, làm phong phú thêm nền tảng kiến ​​thức với thông tin cần thiết và theo dõi sự tham gia của đại lý trong các buổi huấn luyện. 4. Huấn luyện tự động: Đưa việc huấn luyện của trung tâm cuộc gọi lên một tầm cao hơn với huấn luyện tự động ngang hàng có mục tiêu. Nắm bắt các buổi đào tạo của trung tâm cuộc gọi được AI tự động chỉ định dựa trên các cuộc hội thoại của tổng đài viên hoạt động tốt nhất. Giảm 60% thời gian giới thiệu đại lý và tăng ROI của trung tâm cuộc gọi hàng năm. 5. Phân tích hành vi hội thoại: Theo dõi và phân tích các xu hướng thắng và thua đằng sau các tương tác giữa đại lý và khách hàng, đồng thời tận dụng hành vi, hành động và cụm từ cuộc gọi để thúc đẩy nhiều giao dịch mang lại lợi ích kinh doanh hơn. Nhân rộng hành vi thành công và loại bỏ hành vi thất bại để thúc đẩy doanh nghiệp thành công và phát triển. 6. Thông tin khách hàng: Khám phá những hiểu biết sâu sắc ẩn giấu trong các cuộc gọi của khách hàng bằng cách sử dụng thông tin khách hàng. Tìm các từ khóa và cụm từ dẫn đến giao dịch thắng và thua. Lắng nghe cuộc trò chuyện của khách hàng để khám phá đối thủ cạnh tranh, mục tiêu, tính năng sản phẩm, sự cạnh tranh và tình cảm. 7. Thông tin hội thoại: Giải phóng những thông tin có giá trị ẩn giấu đằng sau mỗi cuộc trò chuyện giữa đại lý và khách hàng. Đưa ra những hiểu biết có giá trị để thúc đẩy nhiều quyết định chiến lược và kết quả kinh doanh hơn. Giảm các công việc lặp đi lặp lại và dư thừa như ghi chú, nhập dữ liệu, v.v.

Zakeke

zakeke.com

Zakeke là một nền tảng đám mây trao quyền cho hơn 10.000 nhà bán lẻ và thương hiệu để cung cấp cho khách hàng của họ một bộ công cụ hoàn chỉnh để Tùy chỉnh trực quan cho web-to-in, Cấu hình 3D & AR, Thử ảo, v.v. Khách hàng trở thành người sáng tạo, có thể tùy chỉnh sản phẩm bằng văn bản, hình ảnh, chất liệu, màu sắc, v.v. trước khi mua.

GoFormz

goformz.com

GoFormz là một nền tảng được sử dụng để tạo biểu mẫu kỹ thuật số và thu thập dữ liệu, được sử dụng bởi các nhóm thuộc mọi ngành và quy mô. Bằng cách sử dụng trình tạo biểu mẫu trực tuyến của GoFormz, các nhóm có thể số hóa các biểu mẫu hiện có hoặc tạo biểu mẫu mới từ đầu – không cần mã. GoFormz là giải pháp biểu mẫu kỹ thuật số duy nhất cho phép người dùng tạo phiên bản kỹ thuật số của biểu mẫu hiện có, cho phép bất kỳ người dùng nào (bất kể trình độ kỹ thuật của họ) dễ dàng tạo các biểu mẫu kỹ thuật số và trực tuyến đáp ứng nhu cầu kinh doanh riêng của họ. Biểu mẫu có thể được trang bị dễ dàng với nhiều trường và tính năng mạnh mẽ, bao gồm Chữ ký điện tử, tệp đính kèm, bảng, danh sách kiểm tra, tính toán tức thời, trường bắt buộc và nhiều trường khác. Các biểu mẫu kỹ thuật số của bạn có thể được điền trên các thiết bị di động, như điện thoại và máy tính bảng cũng như trực tuyến từ máy tính. Các ứng dụng di động GoFormz có đầy đủ chức năng ngoại tuyến, cho phép người dùng tiếp tục công việc của mình mà không bị gián đoạn, bất kể vị trí của họ ở xa đến đâu. Bạn có thể chia sẻ biểu mẫu với các cá nhân bên ngoài tổ chức của mình, cho phép họ điền và hoàn thành biểu mẫu, ngay cả khi không đăng nhập GoFormz. GoFormz cũng có thể tự động hóa các tác vụ và quy trình làm việc thông thường, như gửi biểu mẫu đã hoàn thành đến các địa chỉ liên hệ được chỉ định, cập nhật cơ sở dữ liệu và bảng thông tin được kết nối cũng như tải biểu mẫu lên hệ thống tích hợp. Bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ này, doanh nghiệp có thể nhanh chóng triển khai các quy trình hợp lý để phê duyệt tài liệu, ủy quyền, hoạt động trả lương, đảm bảo chất lượng và nhiều hoạt động khác một cách nhanh chóng và hiệu quả. Các biểu mẫu kỹ thuật số của bạn cũng có thể được tích hợp trực tiếp với các ứng dụng kinh doanh khác của bạn, như Salesforce, Google Suite, Microsoft 365, Procore, Box, v.v. Các biểu mẫu kỹ thuật số đã hoàn thành và dữ liệu đã thu thập có thể được tải lên ngay lập tức lên các công cụ và bản ghi tương ứng trong các hệ thống được kết nối và dữ liệu thậm chí có thể được đẩy trở lại các biểu mẫu kỹ thuật số của bạn, giúp tăng cường giao tiếp, cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng khả năng hiển thị. Nhóm hỗ trợ khách hàng từng đoạt giải thưởng của GoFormz luôn sẵn sàng trợ giúp khi bạn cần. GoFormz cũng cung cấp khóa học cấp chứng chỉ miễn phí giúp trao quyền cho người dùng nhanh chóng nắm vững các yếu tố cần thiết của nền tảng và trở thành Chứng nhận GoFormz.

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes là một nền tảng nhắn tin đa kênh giúp mở rộng quy mô tương tác trên mạng xã hội để tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng và doanh số hơn. Chat Breezes giúp bạn dễ dàng quản lý các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội và chủ động tương tác với những cá nhân tương tác, mở đường cho việc bán hàng bằng trò chuyện. CÁC TÍNH NĂNG CHÍNH: * Cuộc trò chuyện trong nước: • Hộp thư đến xã hội hợp nhất: Trả lời nhanh chóng tất cả tin nhắn trực tiếp, nhận xét, đề cập, đăng lại và đề cập câu chuyện trên các kênh. • Gắn thẻ tùy chỉnh: Phân loại bằng thẻ tùy chỉnh và quy tắc tự động hóa để có giải pháp nhanh như chớp. • Danh mục sản phẩm được đồng bộ hóa: Chia sẻ liên kết sản phẩm trực tiếp thông qua các cuộc trò chuyện để theo dõi đơn hàng liền mạch. * CRM: Truy cập lịch sử đặt hàng và tiểu sử của khách hàng để xây dựng CRM truyền thông xã hội của bạn cho các tương tác được cá nhân hóa. * Tự động hóa: Chủ động tương tác với những cá nhân tương tác với bài đăng trên mạng xã hội của bạn để tạo khách hàng tiềm năng, cập nhật thông tin liên hệ của khách hàng và chuyển đổi nhận xét thành doanh số bán hàng. Tại sao người bán thương mại điện tử yêu thích chúng tôi: * Khuếch đại các tương tác trước khi bán hàng trên mạng xã hội, biến sự tương tác thành giao dịch. * Dễ dàng quản lý danh mục sản phẩm và đơn đặt hàng, nâng cao quy trình bán hàng. Tại sao SMB chọn Chat Breezes: * Hợp lý hóa hoạt động tiếp thị và bán hàng trên các nền tảng như WhatsApp để có cách tiếp cận có mục tiêu hơn. * Khai thác thông tin chi tiết về khách hàng để có các dịch vụ được cá nhân hóa và chiến dịch được tối ưu hóa. Một nền tảng. Khả năng vô hạn. Cho dù bạn là chuyên gia thương mại điện tử hay chuyên gia SMB điêu luyện, Chat Breezes đều trao quyền cho bạn chinh phục thương mại xã hội một cách dễ dàng. Quản lý cuộc trò chuyện, xác định người mua và thúc đẩy hành trình bán hàng của bạn – tất cả từ một nền tảng động.

InboxAlly

inboxally.com

InboxAlly là một công cụ giúp các nhà tiếp thị qua email ngăn email của họ rơi vào thư rác. Điều này dẫn đến tỷ lệ mở và nhấp qua cao hơn đáng kể. Nó cũng được sử dụng để khởi động tên miền và IP. Khách hàng thường thoát khỏi thư rác và thấy tỷ lệ mở của họ tăng hơn gấp đôi sau 4 đến 14 ngày. Công cụ của chúng tôi hoạt động với mọi nền tảng gửi.

Avid

avid.com

Avid trao quyền cho những người sáng tạo phương tiện truyền thông bằng công nghệ tiên tiến và các công cụ cộng tác để giải trí, thông báo, giáo dục và khai sáng thế giới. Họ giúp những người có tầm nhìn xa về truyền thông tạo ra nghệ thuật tô điểm cho nhận thức của họ và làm phong phú thêm nền văn hóa của họ. Họ tạo ra công nghệ tiên tiến và các công cụ cộng tác có khả năng truyền cảm hứng và khơi dậy niềm vui để người sáng tạo có thể giải trí, cung cấp thông tin, giáo dục và khai sáng thế giới. Họ tin vào nghệ sĩ của họ. Họ tin tưởng vào những người dẫn đầu ngành của họ. Và họ tin vào tương lai của ngành giải trí. Họ có lịch sử 30 năm phong phú về truyền thông và sự giải trí. Nhưng họ biết lịch sử không quyết định tương lai của họ nên họ luôn phát triển, cam kết làm những điều tốt đẹp hơn và tốt hơn nữa. Họ tạo ra nhiều sản phẩm nhưng họ chỉ làm một điều: tối đa hóa phương tiện của những nhà sản xuất tuyệt vời. Tại Avid, mỗi phút, mỗi ngày, họ đang hỗ trợ những người sáng tạo vĩ đại hơn.

Helpfull

helpfull.com

Nghiên cứu thị trường theo thời gian thực và thử nghiệm người dùng chỉ bắt đầu từ $1. Hữu ích là nền tảng phản hồi theo thời gian thực cho phép bạn nhận được phản hồi tức thì từ hàng nghìn người trong vài phút. Bằng cách tạo một cuộc khảo sát trên Hữu ích, bạn có thể so sánh hai logo, tên thương hiệu, hình ảnh cửa hàng Amazon, bìa sách, video, thiết kế sản phẩm, thiết kế đồ họa, bản sao quảng cáo, v.v.! Hữu ích có một đội ngũ gồm hàng nghìn người ở Hoa Kỳ sẵn sàng cung cấp phản hồi cho bạn trong vòng vài phút. Bạn có thể chọn nhân khẩu học cụ thể để đảm bảo bạn nhận được phản hồi từ đối tượng mục tiêu của tổ chức. Khi tạo khảo sát trên Hữu ích, bạn sẽ nhận được phản hồi nhanh chóng và giàu thông tin từ những người thực. Tạo một tài khoản miễn phí và thực hiện khảo sát đầu tiên của bạn ngay bây giờ.

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, nền tảng tiếp thị phân tán hàng đầu, giúp các nhóm từ thương hiệu đến địa phương tiếp thị và bán hàng hiệu quả thông qua các đối tác kênh, địa điểm và nhân viên tuyến đầu. Nền tảng được tích hợp AI của SproutLoud kết hợp quản lý tài sản kỹ thuật số, khuyến khích kênh, quỹ tiếp thị hợp tác và thực hiện tiếp thị chặng cuối để giúp dễ dàng triển khai hợp tác nội dung phù hợp, bản địa hóa thông qua các chiến thuật truyền thông xã hội, kỹ thuật số và truyền thống. SproutLoud là nền tảng duy nhất được xây dựng có chủ đích cho các ngành phân phối nhiều tầng, cho phép các thương hiệu tác động đến hành động của các bên gần gũi nhất với việc phục vụ người tiêu dùng. Phần mềm của SproutLoud cải thiện tốc độ tiếp cận thị trường, tuân thủ thương hiệu và tuân thủ quy định với quy mô trên hàng trăm hoặc hàng nghìn người dùng địa phương. Với SproutLoud, khách hàng có lợi thế là phản ứng nhanh chóng với các điều kiện thị trường địa phương bằng các quyết định dựa trên dữ liệu.

Interseller

interseller.io

Interseller là một công ty SaaS có trụ sở tại NYC trong lĩnh vực công nghệ tuyển dụng, gần đây đã được Greenhouse Software mua lại vào tháng 10 năm 2021. Kể từ năm 2016, chúng tôi đã giúp các đại lý tuyển dụng trên khắp thế giới xây dựng nguồn khách hàng và ứng viên dễ dự đoán hơn. Nền tảng của chúng tôi giúp giảm thời gian tương tác với khách hàng tiềm năng và ứng viên. Interseller có thể tìm và liên hệ với bất kỳ địa chỉ email cá nhân hoặc cơ quan nào thông qua các chuỗi email tự động và được cá nhân hóa, đồng thời luôn cập nhật hơn 30 CRM và ATS.

Convas

convas.io

Sản phẩm tốt hơn. Khách hàng hạnh phúc hơn. Hoàn hảo cho SaaS hoặc công ty khởi nghiệp của bạn. Convas giúp SaaS và các công ty khởi nghiệp thu thập và ưu tiên phản hồi của khách hàng để xây dựng các sản phẩm tốt hơn. Có được khả năng hiển thị về những gì sẽ thúc đẩy khách hàng của bạn và luôn cập nhật cho họ.

Mailmodo

mailmodo.com

Mailmodo là công cụ tiếp thị qua email thời đại mới giúp bạn tạo và gửi email tương tác giống như ứng dụng để giúp bạn nhận được chuyển đổi và ROI cao hơn. Nó được tích hợp sức mạnh với tất cả các tính năng mà bạn thấy trên các ESP khác nhau cùng với các email AMP tương tác để giúp bạn có ROI tốt hơn bao giờ hết. Với Mailmodo, bạn có thể - - Tạo email tuyệt đẹp Không cần mã - Tích hợp với hơn 1000 công cụ - Phân khúc đối tượng của bạn trong vài phút - Hành trình kích hoạt và tự động hóa - Cải thiện Khả năng gửi và tỷ lệ mở Và hơn thế nữa.

Itemize

itemize.com

Giải pháp Itemize khai thác AI để chuyển đổi dữ liệu trong biên lai, hóa đơn và các tài liệu tài chính kế toán khác thành bộ dữ liệu có giá trị cho các ứng dụng tài chính và quy trình làm việc. Được hỗ trợ bởi AI, Itemize cung cấp các giải pháp tuân thủ, tự động hóa sáng tạo. Được Gartner công nhận là nhà cung cấp hàng đầu trong lĩnh vực này, Itemize khai thác Trí tuệ nhân tạo và Học máy hàng đầu để nâng cao hiệu quả xử lý cho nhiều khách hàng hàng đầu, bao gồm thẻ tín dụng, phần mềm kế toán, doanh nghiệp và nhà cung cấp quản lý chi phí. Itemize vận hành dịch vụ xử lý dựa trên đám mây bao gồm cả hệ thống tự động hoàn toàn và một phần để trích xuất, xác thực và xác minh. Nền tảng Itemize hỗ trợ người dùng ở hơn 25 quốc gia và nhiều ngôn ngữ. Hãy suy nghĩ xa hơn nhanh hơn và rẻ hơn. Mở khóa trí thông minh trong tài liệu của bạn.

Altair One

altairone.com

Altair One™ cung cấp quyền truy cập năng động, hợp tác vào công nghệ mô phỏng và phân tích dữ liệu cũng như tài nguyên đám mây và HPC có thể mở rộng, tất cả ở cùng một nơi.

Osano

osano.com

Osano là nền tảng bảo mật dữ liệu tất cả trong một giúp các tổ chức xây dựng, quản lý và mở rộng quy mô chương trình bảo mật của họ. Nền tảng này cung cấp giải pháp dễ sử dụng về sự đồng ý, quyền của chủ thể dữ liệu, đánh giá, quản lý rủi ro của nhà cung cấp, v.v., giúp các tổ chức luôn tuân thủ, tăng cường niềm tin với khách hàng và đối tác cũng như làm điều đúng đắn. Với Osano, các chuyên gia về quyền riêng tư có thể quản lý chương trình quyền riêng tư hoàn chỉnh của họ ở một nơi, tránh sử dụng nhiều công cụ hoặc nền tảng phức tạp với việc triển khai tốn thời gian khiến các tổ chức không tuân thủ lâu hơn. Nền tảng của Osano tiết kiệm thời gian và công sức bằng cách tự động hóa các tác vụ tuân thủ phức tạp, tránh các lỗi và rủi ro xảy ra với các quy trình thủ công. Các tính năng như tự động hóa quản lý sự đồng ý và tự động hóa quyền chủ thể giúp các chuyên gia về quyền riêng tư có thể tập trung vào các ưu tiên quan trọng nhất của họ. Các quy định về quyền riêng tư rất phức tạp và thay đổi liên tục, đồng thời việc cập nhật những thay đổi quy định mới nhất đòi hỏi phải có một đội ngũ chuyên gia tận tâm. Nhóm chuyên gia về quyền riêng tư toàn cầu của Osano liên tục theo dõi bối cảnh quyền riêng tư đối với mọi thứ, từ luật mới đến phán quyết của cơ quan bảo vệ dữ liệu và cập nhật nền tảng của Osano cho phù hợp. Hướng dẫn quy định của Osano cung cấp các bản tóm tắt và mục hành động về tất cả các thay đổi về quyền riêng tư và pháp lý trên toàn cầu, giúp bạn tuân thủ các quy định về quyền riêng tư ở hơn 50 quốc gia và tạo dựng niềm tin với khách hàng và đối tác. Không giống như hầu hết các nhà cung cấp quyền riêng tư cung cấp các giải pháp phức tạp, khó sử dụng, Osano cung cấp nền tảng đơn giản và trực quan được hỗ trợ bởi chính sách “Không phạt tiền. Cam kết không phạt đền. Cam kết này đảm bảo với khách hàng rằng họ có thể dựa vào nền tảng để tuân thủ mà không sợ bị phạt tiền. Một số thương hiệu đáng tin cậy nhất thế giới, bao gồm Barclays, New Relic và Vera Bradley, dựa vào Osano để đảm bảo quyền riêng tư dữ liệu của họ.

CELUM

celum.com

Ngay cả những sản phẩm tuyệt vời cũng cần có những bài thuyết trình ấn tượng để giành được chiến thắng trên kệ kỹ thuật số. Kể từ khi thương hiệu nhà tuyển dụng ra đời, mọi công ty đều hiểu rằng bản thân thương hiệu cần được định vị hiệu quả nhất có thể. CELUM giải quyết thách thức này bằng Nền tảng quản lý chuỗi cung ứng nội dung SaaS độc đáo của mình. Phần mềm của CELUM cho phép các nhóm Tiếp thị, Thương hiệu và Sản phẩm xây dựng trải nghiệm hấp dẫn thông qua việc tạo, phê duyệt, quản lý và phân phối nội dung đến mọi kênh được yêu cầu cũng như hiểu được tác động của nội dung. Kể từ khi thành lập vào năm 1999, CELUM đã phát triển số lượng nhân viên của mình lên gần 150 người, những người đã làm việc không mệt mỏi và nhiệt tình để giúp hàng trăm khách hàng của chúng tôi đưa thương hiệu và sản phẩm của họ lên vị trí trung tâm. Và đây chính xác là nơi đưa ra quyết định mua hàng của khách hàng và là nơi thương hiệu được kết nối với giá trị của công ty. CELUM tự hào có nhiều thương hiệu nổi tiếng thế giới là khách hàng của mình, chẳng hạn như SCOTT Sports, Outfront Ads, Essity, Shop Apotheke Europe và Sartorius. CELUM kết hợp sự đổi mới mang tính đột phá và tinh thần khởi nghiệp với tính bền vững và lập kế hoạch dài hạn. Trụ sở chính và trung tâm kỹ thuật cực kỳ hiện đại ở Linz, Áo là một trong những tòa nhà văn phòng ngoạn mục nhất đất nước. Cơ sở CELUM kết hợp các nguyên tắc Công việc Mới, kiến ​​trúc thân thiện với môi trường và các đặc điểm thiết kế lấy cảm hứng từ núi cao truyền thống. Đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm của CELUM (Alessandro Kurzidim – Sản phẩm, Michael Wirth – Vận hành, Michael Kraeftner – Giám đốc điều hành/Tăng trưởng) dẫn dắt công ty với tốc độ tăng trưởng hàng năm bền vững ở mức 2 chữ số. Giám đốc điều hành Michael Kraeftner đã tiếp tục dấn thân sâu sắc vào các vấn đề liên quan đến truyền thông và tương tác với sản phẩm kỹ thuật số kể từ khi hoàn thành chương trình học về tin học truyền thông. Ông là chuyên gia được công nhận trong ngành và là diễn giả thường xuyên trong lĩnh vực “Số hóa quy trình tiếp thị” và “Sự gián đoạn của nội dung thương mại điện tử”.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree là giải pháp trung tâm cuộc gọi phổ biến hỗ trợ các kênh liên lạc hợp nhất. Nó có một loạt các tính năng. Nó nổi tiếng với 99,99% thời gian hoạt động SLA. Đây là một giải pháp có khả năng mở rộng cao, mạnh mẽ, an toàn và giàu tính năng, hoàn hảo để sử dụng cho tất cả các doanh nghiệp và trung tâm cuộc gọi có quy mô lớn. Các chuyên gia về điện thoại và VoIP của DialShree đã triển khai hơn 900 Giải pháp truyền thông đa kênh trên hơn 10 ngành. BPO, KPO, Công ty doanh nghiệp, Cơ quan thu phí, Doanh nghiệp, Công ty tiếp thị qua điện thoại, Trung tâm cuộc gọi, Ngân hàng, Chăm sóc sức khỏe, Thương mại điện tử, Ô tô, Chính phủ

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai là công ty AI đàm thoại hàng đầu trong lĩnh vực tài khoản phải thu, trao quyền cho các cơ quan thu nợ và chủ nợ tự động hóa các cuộc trò chuyện về thu nợ và đẩy nhanh quá trình phục hồi doanh thu. Bộ giải pháp đa kênh của Skit.ai — bao gồm giọng nói, văn bản, email và trò chuyện, bằng cả tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, được hỗ trợ bởi Generative AI — tương tác với người tiêu dùng trong kênh ưa thích của họ, nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng và do đó thúc đẩy quá trình phục hồi.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software là nhà cung cấp VoIP được xây dựng từ đầu bởi & dành cho các chủ sở hữu doanh nghiệp và đại lý thu nợ. Mặc dù các giải pháp điện thoại VoIP và trình quay số dựa trên đám mây tạo điều kiện giao tiếp hiệu quả với người tiêu dùng, khách hàng và thành viên nhóm.

Airtel Business

airtel.in

Là chi nhánh B2B của Bharti Airtel, họ là nhà cung cấp hàng đầu Ấn Độ về các giải pháp kết nối, công nghệ và truyền thông an toàn và đáng tin cậy. Mạng lưới rộng lớn của họ trải dài khắp Ấn Độ, Hoa Kỳ, Châu Âu, Châu Phi, Trung Đông, Châu Á-Thái Bình Dương và SAARC, cho phép họ phục vụ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngành nghề. Họ hiểu nhu cầu riêng của bạn—và do đó, họ tận dụng danh mục đầu tư đa dạng của mình để cung cấp các giải pháp phù hợp giúp doanh nghiệp của bạn phát triển. Họ tự hào là số 1 về Kết nối, số 1 về IoT di động, số 1 về CPaaS và nằm trong top 3 về Trung tâm dữ liệu. Khi bạn hợp tác với lúc đó, bạn: * Chuyển đổi doanh nghiệp của bạn bằng kỹ thuật số * Nâng cao hiệu quả hoạt động * Tạo trải nghiệm thú vị cho khách hàng * Mở khóa các nguồn doanh thu mới cho doanh nghiệp của bạn * Nâng cao năng suất và cộng tác cho lực lượng lao động của bạn Đồng hành cùng bạn trên hành trình phát triển, đổi mới và khả năng vô hạn.

3CX

3cx.com

3CX là nhà phát triển giải pháp truyền thông tiêu chuẩn mở nhằm đổi mới kết nối và cộng tác kinh doanh, thay thế các tổng đài độc quyền. Phần mềm từng đoạt giải thưởng cho phép các công ty thuộc mọi quy mô cắt giảm chi phí viễn thông, tăng năng suất của nhân viên và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Với hội nghị truyền hình tích hợp, ứng dụng dành cho Android và iOS, trò chuyện trực tiếp trên trang web, Tích hợp tin nhắn SMS và WhatsApp, 3CX cung cấp cho các công ty một gói liên lạc hoàn chỉnh ngay lập tức.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn là một nền tảng Trung tâm cuộc gọi dưới dạng Giải pháp (CCaaS) tiên tiến giúp chuyển đổi các tương tác của khách hàng trong trung tâm cuộc gọi bằng cách tự động hóa và tối ưu hóa các quy trình chính. Được thiết kế để có khả năng mở rộng, DialedIn hỗ trợ các trung tâm cuộc gọi trong, ngoài và kết hợp với ít nhất 5 chỗ ngồi trong bất kỳ ngành nào, đảm bảo mọi tương tác của khách hàng đều được xử lý hiệu quả và chuyên nghiệp. Tận hưởng các tính năng chính được xây dựng dành riêng cho bạn: • Triển khai nhanh chóng: Thiết lập và chạy trong vài phút chứ không phải vài ngày. • Giao diện thân thiện với người dùng: Yêu cầu đào tạo tối thiểu để nhóm của bạn có thể tập trung thời gian và sức lực vào việc cung cấp dịch vụ hàng đầu. • Định tuyến cuộc gọi thông minh: Các quy tắc có thể tùy chỉnh điều hướng cuộc gọi dựa trên ngôn ngữ, kỹ năng và các yếu tố khác để nâng cao trải nghiệm của cả khách hàng và đại lý. • Tích hợp không cần mã: Dễ dàng tích hợp với các CRM và API hàng đầu, loại bỏ quy trình mã hóa phức tạp và hợp lý hóa quy trình làm việc. • Báo cáo toàn diện: Người quản lý luôn có thông tin chi tiết, có thể chia sẻ mà họ cần. • Phân tích thời gian thực: Trang tổng quan và công cụ báo cáo có thể tùy chỉnh cung cấp thông tin chi tiết tức thì để tối ưu hóa hiệu suất khi đang di chuyển. • Bảo mật & Tuân thủ: Cài đặt bảo mật mạnh mẽ đảm bảo tính toàn vẹn và tuân thủ của dữ liệu, Nền tảng dựa trên đám mây của DialedIn được thiết kế linh hoạt và có thể mở rộng, cho phép khách hàng của chúng tôi dễ dàng tùy chỉnh các giải pháp trung tâm cuộc gọi để đáp ứng nhu cầu riêng của họ. Cho dù bạn cần gọi đến hay gọi đi, hỗ trợ đa kênh hay phân tích và báo cáo nâng cao, chúng tôi đều có các công cụ để giúp bạn thành công. Về cốt lõi của chúng tôi, DialedIn đam mê cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt. Đó là lý do tại sao chúng tôi không ngừng đổi mới và cải tiến các giải pháp của mình để đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi luôn dẫn đầu. Chúng tôi tin rằng bằng cách hợp tác cùng nhau, chúng tôi có thể giúp các doanh nghiệp đạt được mục tiêu và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của họ. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp trung tâm liên lạc đáng tin cậy, tiết kiệm chi phí thì đã đến lúc sử dụng DialedIn để chúng tôi có thể giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ!

Banxa

banxa.com

Banxa (TSX-V:”BNXA”) là Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (PSP) cho không gian tài sản kỹ thuật số. Công ty có sứ mệnh - xây dựng cầu nối giữa hệ thống tài chính truyền thống và quy định với không gian tài sản kỹ thuật số. Mục tiêu của họ là đưa công chúng đến với tiền kỹ thuật số bằng cách xây dựng cơ sở hạ tầng thanh toán tuân thủ đầy đủ, cho phép chuyển đổi đơn giản và an toàn từ tiền pháp định sang tiền kỹ thuật số (ví dụ: USD/CAD sang BTC/ETH). Sản phẩm chủ lực của Banxa là Fiat Onramp “Cắm và chạy” cho phép truy cập liền mạch vào các loại tiền kỹ thuật số thông qua nhiều phương thức thanh toán. Dòng sản phẩm của công ty được đa dạng hóa bằng cách cung cấp các trang web B2B hoặc các trang web B2C (trực tiếp tới người tiêu dùng) thuộc sở hữu hoàn toàn. Các sản phẩm sắp tới sẽ tập trung vào việc phát triển hơn nữa thanh toán, chuyển khoản và lưu trữ kỹ thuật số.

ScorePlay

scoreplay.io

ScorePlay là nền tảng tiên phong được thiết kế dành riêng cho ngành thể thao, cung cấp bộ công cụ toàn diện để quản lý tài sản truyền thông, kỹ thuật số và sản xuất. Họ trao quyền cho các tổ chức thể thao trên toàn cầu bằng cách cung cấp một hệ thống trực quan tích hợp hoàn hảo với các nguồn dữ liệu hiện có để nhập và cắt nội dung theo thời gian thực. Được phát triển với sự hợp tác của các tổ chức thể thao, ScorePlay được thiết kế chuyên sâu để phù hợp với quy trình làm việc và nhu cầu riêng biệt của thế giới thể thao, cho phép các đội, giải đấu và đài truyền hình dễ dàng quản lý và chia sẻ nội dung. Sự tập trung của họ vào sự đổi mới và hiệu quả giúp nâng cao khả năng kể chuyện và sự tương tác của người hâm mộ, khiến ScorePlay trở thành lựa chọn phù hợp cho những ai muốn nâng cao khả năng quản lý phương tiện truyền thông của mình và kết nối có ý nghĩa hơn với khán giả ở khắp mọi nơi. * ScorePlay cung cấp bộ sản phẩm giúp các tổ chức thể thao tự động hóa quy trình truyền thông, phát triển thương hiệu và khai thác các nguồn doanh thu mới thông qua khả năng kiếm tiền. * ScorePlay Creator: Trình quản lý tài sản kỹ thuật số (DAM), tự động hóa quy trình công việc kỹ thuật số quan trọng nhất của các tổ chức thể thao qua ảnh và video clip ngắn. * ScorePlay Studio: Trình quản lý tài sản truyền thông (MAM), hợp lý hóa việc quản lý phương tiện và nâng cao quy trình làm việc sáng tạo trên video và nội dung trực tiếp. * ScorePlay Pulse: Trình quản lý tài sản truyền thông và sản xuất (PAM), với cơ sở hạ tầng sản xuất và truyền thông toàn diện được xây dựng để mở rộng quy mô và phù hợp với các tổ chức thể thao trong tương lai.

Doccle

doccle.be

Đối với mọi quy trình quản trị, đều có giải pháp tích hợp hoàn hảo với các cổng hiện có và cộng đồng Doccle. Bắt đầu với các yêu cầu thanh toán đơn giản hoặc phân phối phiếu lương và xây dựng quy trình quản trị kỹ thuật số hoàn toàn, hiệu quả. Và tất cả điều này mà không cần đầu tư lớn. Đẩy nhanh quá trình số hóa quản trị của bạn. Tự động hóa việc gửi, thanh toán và lưu trữ tài liệu giúp tăng hiệu quả và giảm đáng kể chi phí cố định của bạn. Doccle cho phép bạn tiếp cận tất cả các nhóm mục tiêu của mình, có thể là B2C, B2B hoặc chính phủ, thông qua kênh ưa thích của họ. Doccle xử lý việc phân phối thông qua cách tiếp cận đa kênh trong đó người nhận chọn kênh: ứng dụng Doccle, Zoomit, Peppol, email (bảo mật) hoặc thậm chí là giấy. Là một công ty, bạn không phải lo lắng về điều này. Ngoài ra, Doccle còn cung cấp cho bạn nhiều công nghệ mà bạn có thể dễ dàng tích hợp vào các quy trình hiện có để số hóa hoạt động quản trị của mình nhanh hơn. Điều này cho phép bạn tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình. Và với hơn 3 triệu người dùng cuối, Doccle có nền tảng giao tiếp lớn nhất ở Bỉ.

iManage Work

imanage.com

iManager Work cho phép mọi tổ chức quản lý tài liệu và email hiệu quả hơn, bảo vệ tài sản thông tin quan trọng và tận dụng kiến ​​thức để thúc đẩy kết quả kinh doanh tốt hơn. Công việc trao quyền cho những người lao động tri thức làm việc hiệu quả hơn, hợp lý hóa việc cộng tác và mang lại công việc tốt nhất. iManager Work được hơn một triệu chuyên gia tại 4.000 tổ chức trên khắp thế giới tin cậy. Lợi ích chính - Làm việc hiệu quả: Quản lý tài liệu và email hiệu quả và trực quan hơn - Làm việc từ mọi nơi: Thiết kế ưu tiên thiết bị di động cho phép người dùng làm việc từ xa trên mọi thiết bị - Làm việc an toàn: Bảo mật và quản trị hàng đầu trong ngành đảm bảo rằng iManager Work là nơi lưu trữ thông tin an toàn nhất - Làm việc liền mạch: Việc tích hợp với Office 365 cho phép người dùng làm được nhiều việc hơn từ bên trong giao diện Office và Outlook quen thuộc - Tìm mọi thứ: Tìm kiếm thông minh loại bỏ sự lộn xộn để mang lại kết quả được cá nhân hóa Đối với các chuyên gia và tổ chức cần sự bảo mật, tính linh hoạt và dễ sử dụng, iManager Work 10 cung cấp một nguồn thông tin chính xác duy nhất cho các tài liệu và email để đơn giản hóa và hợp lý hóa công việc. Được sử dụng trên toàn cầu bởi các tập đoàn, công ty luật và công ty dịch vụ chuyên nghiệp hàng đầu — hơn 1 triệu chuyên gia trên toàn thế giới tin tưởng vào iManager Work mỗi ngày.