Zoom
zoom.us
Zoom là một chương trình phần mềm Videotelephony được phát triển bởi Zoom Video Communications. Phiên bản miễn phí cung cấp dịch vụ trò chuyện video cho phép tối đa 100 thiết bị cùng một lúc, với hạn chế thời gian 40 phút cho các tài khoản miễn phí có các cuộc họp từ ba người tham gia trở lên. Người dùng có tùy chọn nâng cấp bằng cách đăng ký vào một trong các kế hoạch của mình, với mức cao nhất cho phép đồng thời có tới 1.000 người, không bị hạn chế thời gian. Công việc từ xa, giáo dục từ xa và quan hệ xã hội trực tuyến.
Google Meet
meet.google.com
Các cuộc họp thời gian thực của Google. Sử dụng trình duyệt của bạn, chia sẻ video, máy tính để bàn và thuyết trình của bạn với đồng đội và khách hàng. Google Meet là một ứng dụng gọi video chất lượng cao được thiết kế để giúp bạn có các tương tác có ý nghĩa và thú vị với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp và bạn cùng lớp, bất cứ nơi nào họ ở. Gặp gỡ cho phép bạn kết nối theo bất kỳ cách nào phù hợp với bạn: Gọi cho ai đó một cách tự nhiên, sắp xếp thời gian cùng nhau hoặc gửi tin nhắn video mà họ có thể xem và trả lời sau. Gặp gỡ cũng giúp bạn hoàn thành công việc. Nó tích hợp với các ứng dụng không gian làm việc khác của Google như Gmail, Docs, Slides và Lịch và cung cấp một số tính năng để giúp bạn chạy các cuộc họp mượt mà và hấp dẫn, như phản ứng biểu tượng cảm xúc, bản ghi âm, bảng điểm và phòng đột phá. Google Meet (trước đây gọi là Hangouts Meet) là một dịch vụ truyền thông video được phát triển bởi Google. Đây là một trong hai ứng dụng tạo thành sự thay thế cho Google Hangouts, một ứng dụng khác là Google Chat. Google đã lên kế hoạch bắt đầu nghỉ hưu Google Hangouts vào tháng 10 năm 2019.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams là một nền tảng giao tiếp và cộng tác kết hợp trò chuyện tại nơi làm việc, các cuộc họp video, lưu trữ tệp và tích hợp ứng dụng. Dịch vụ tích hợp với Bộ năng suất Office đăng ký Office 365 và các tiện ích mở rộng có thể tích hợp với các sản phẩm không phải là Microsoft. Microsoft Teams là đối thủ cạnh tranh với các dịch vụ như Slack và là con đường phát triển và nâng cấp từ Microsoft Skype for Business.Microsoft đã công bố các đội tại một sự kiện ở New York và ra mắt dịch vụ trên toàn thế giới vào ngày 14 tháng 3 năm 2017. Hackathon tại trụ sở công ty, và hiện được lãnh đạo bởi Brian MacDonald, phó chủ tịch công ty tại Microsoft.
Microsoft Word Online
microsoft.com
Hợp tác miễn phí với phiên bản trực tuyến của Microsoft Word. Lưu tài liệu trong OneDrive. Chia sẻ chúng với người khác và làm việc cùng nhau cùng một lúc. Microsoft Word là một trình xử lý văn bản được phát triển bởi Microsoft. Nó được phát hành lần đầu tiên vào ngày 25 tháng 10 năm 1983 dưới tên đa công cụ cho các hệ thống Xenix. Các phiên bản tiếp theo sau đó đã được viết cho một số nền tảng khác bao gồm các PC IBM Running DOS (1983), Apple Macintosh chạy Mac OS cổ điển (1985), AT & T UNIX PC (1985), Atari ST (1988), OS/2 (1989), Microsoft Windows (1989), SCO Unix (1994) và MacOS (trước đây là OS X; 2001).
Skype
skype.com
Skype là một ứng dụng viễn thông chuyên cung cấp trò chuyện video và cuộc gọi thoại giữa các máy tính, máy tính bảng, thiết bị di động, bảng điều khiển Xbox One và smartwatch qua internet. Skype cũng cung cấp dịch vụ nhắn tin tức thời. Người dùng có thể truyền văn bản, video, âm thanh và hình ảnh. Skype cho phép các cuộc gọi hội nghị video. Vào cuối năm 2010, đã có hơn 660 triệu người dùng trên toàn thế giới, với hơn 300 triệu người được ước tính hoạt động mỗi tháng kể từ tháng 8 năm 2015. Vào một thời điểm vào tháng 2 năm 2012, đã có 34 triệu người dùng trực tuyến trên Skype. Được sử dụng bởi 100 triệu người hàng tháng và 40 triệu người hàng ngày. Đó là sự gia tăng 70% số lượng người dùng hàng ngày từ tháng trước, do đại dịch Covid-19. Đầu tiên được phát hành vào tháng 8 năm 2003, Skype được tạo ra bởi Thụy Điển Niklas Zennström và Dane Janus Friis, hợp tác với AHTI Heinla , Priit Kasealu, Jaan Tallinn và Toivo Annus, người Eston đã phát triển phụ trợ ngang hàng cũng được sử dụng trong Ứng dụng chia sẻ âm nhạc Kazaa. Vào tháng 9 năm 2005, eBay đã mua Skype với giá 2,6 tỷ USD. Vào tháng 9 năm 2009, Silver Lake, Andreessen Horowitz và Ủy ban Đầu tư Kế hoạch Hưu trí Canada đã công bố việc mua lại 65% Skype với giá 1,9 tỷ đô la từ eBay, được quy cho doanh nghiệp một giá trị thị trường là 2,92 tỷ đô la. Microsoft đã mua Skype vào tháng 5 năm 2011 với giá 8,5 tỷ đô la. Trụ sở bộ phận của Skype ở Luxembourg, nhưng hầu hết các nhóm phát triển và 44% nhân viên của bộ phận vẫn nằm ở Tallinn và Tartu, Estonia.skype cho phép người dùng giao tiếp qua Internet bằng giọng nói, sử dụng micrô, bằng video sử dụng webcam, và bằng tin nhắn tức thời. Skype thực hiện mô hình kinh doanh tự do với các cuộc gọi Skype-to-Skype được miễn phí, trong khi các cuộc gọi đến điện thoại cố định và điện thoại di động (qua mạng điện thoại truyền thống) được tính phí thông qua hệ thống tài khoản người dùng dựa trên ghi nợ có tên Skype Credit. Một số quản trị viên mạng đã cấm Skype trên mạng doanh nghiệp, chính phủ, nhà và giáo dục, trích dẫn những lý do như sử dụng tài nguyên không phù hợp, sử dụng băng thông quá mức và các mối quan tâm bảo mật. Skype đã được cung cấp hoàn toàn bởi các siêu mẫu do Microsoft điều hành kể từ tháng 5 năm 2012. Tiết lộ giám sát hàng loạt năm 2013 cho thấy Microsoft đã cấp cho các cơ quan tình báo truy cập vào các siêu mã và nội dung truyền thông Skype. Skype từ dịch vụ ngang hàng đến dịch vụ Azure tập trung và điều chỉnh các giao diện người dùng của Ứng dụng để làm cho tin nhắn dựa trên văn bản nổi bật hơn so với việc gọi giọng nói. Skype cho Windows, iOS, Android, Mac và Linux đã nhận được đại tu đáng kể, có thể nhìn thấy.
Slack
slack.com
Slack là một nền tảng truyền thông kinh doanh độc quyền được phát triển bởi công ty phần mềm Mỹ Slack Technologies. Slack cung cấp nhiều tính năng kiểu IRC, bao gồm các phòng trò chuyện liên tục (kênh) được tổ chức theo chủ đề, các nhóm riêng tư và nhắn tin trực tiếp.
Microsoft OneDrive
onedrive.com
Microsoft OneDrive (trước đây được gọi là SkyDrive) là dịch vụ lưu trữ tệp và dịch vụ đồng bộ hóa do Microsoft vận hành như một phần của phiên bản Web của Office. Ra mắt vào tháng 8 năm 2007, OneDrive cho phép người dùng lưu trữ các tệp và dữ liệu cá nhân như Cài đặt Windows hoặc BitLocker Recovery trong đám mây, chia sẻ tệp và đồng bộ hóa các tệp trên Android, Windows Phone và IOS Mobile Device, Windows và MacOS và Bảng điều khiển Xbox 360 và Xbox One. Người dùng có thể tải các tài liệu Microsoft Office lên OneDrive. OneDrive cung cấp miễn phí 5 GB dung lượng lưu trữ, với các tùy chọn lưu trữ 100 GB, 1 TB và 6 TB có sẵn riêng biệt hoặc với đăng ký Office 365.
Adobe Acrobat
acrobat.adobe.com
Tại Adobe, chúng tôi tin rằng các tài liệu không chỉ là một tập hợp thông tin và bằng chứng. Họ là nền tảng để kết nối con người và ý tưởng, thúc đẩy kinh doanh về phía trước. Adobe Acrobat giữ cho bạn kết nối với nhóm của mình trong khi thúc đẩy doanh nghiệp của bạn tiến lên - bất kể bạn làm việc ở đâu. Acrobat là giải pháp PDF và chữ ký điện tử tất cả trong một được tin tưởng bởi các công ty Fortune 500. Với Acrobat, bạn có thể dễ dàng tạo, chỉnh sửa, chuyển đổi, chia sẻ, ký tên và kết hợp các tài liệu - tất cả từ một nền tảng Adobe. Bạn có thể tạo các trải nghiệm kỹ thuật số liền mạch cho phép nhóm của bạn dễ dàng hợp tác và làm việc từ bất kỳ thiết bị nào, mọi lúc, mọi nơi. Chế độ chất lỏng trong Acrobat cũng cho phép người dùng xem các tệp PDF trên màn hình nhỏ mà không cần phải véo và phóng to. Hợp tác với Microsoft, chúng tôi đã xem xét lại cách thức công việc được thực hiện trong một nơi làm việc lai hiện đại, an toàn và kết nối. Các giải pháp Acrobat được thiết kế để tích hợp liền mạch với các ứng dụng Microsoft yêu thích của bạn. Tiết kiệm thời gian bằng cách tạo, chỉnh sửa, chia sẻ và ký kết - tất cả ngay từ Microsoft 365, các nhóm, triển vọng, v.v. Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập tích hợp thông minh với Google, Box và nhiều ứng dụng bạn sử dụng mỗi ngày. Với Acrobat, bạn có quyền truy cập vào các tính năng bảo vệ tệp để bảo vệ tài liệu của bạn khỏi được sao chép, thay đổi hoặc in - để thêm sự an tâm. Acrobat giúp các tổ chức tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và các yêu cầu quy định như GLBA và FERPA. Nó cũng đáp ứng các tiêu chuẩn ISO 32000 để trao đổi tài liệu điện tử, bao gồm các tiêu chuẩn đa năng như PDF/A để lưu trữ, PDF/E cho kỹ thuật và PDF/X để in.
Dropbox
dropbox.com
Dropbox là một dịch vụ lưu trữ tệp được điều hành bởi Công ty Mỹ Dropbox, Inc., có trụ sở tại San Francisco, California, cung cấp lưu trữ đám mây, đồng bộ hóa tệp, đám mây cá nhân và phần mềm khách. Dropbox được thành lập vào năm 2007 bởi các sinh viên MIT Drew Houston và Arash Ferdowsi với tư cách là một công ty khởi nghiệp, với tài trợ ban đầu từ Combinator Yecherator Y Seed. Dropbox đã được xếp hạng là một trong những công ty khởi nghiệp có giá trị nhất ở Mỹ và thế giới, với mức định giá hơn 10 tỷ USD, và nó đã được mô tả là một trong những khoản đầu tư thành công nhất của Y Combinator cho đến nay. Tuy nhiên, Dropbox cũng đã trải qua những lời chỉ trích và gây tranh cãi cho các vấn đề bao gồm các vi phạm an ninh và mối quan tâm về quyền riêng tư. Dropbox đã bị chặn ở Trung Quốc kể từ năm 2014. Nó đã nhận được xếp hạng năm sao trong báo cáo "Bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi các yêu cầu của chính phủ" năm 2017.
Otter
otter.ai
Otter là một ứng dụng ghi chú thông minh trao quyền cho bạn nhớ, tìm kiếm và chia sẻ các cuộc hội thoại bằng giọng nói của bạn. Otter tạo ra các ghi chú giọng nói thông minh kết hợp âm thanh, phiên âm, nhận dạng loa, ảnh nội tuyến và các cụm từ chính. Nó giúp những người kinh doanh, nhà báo và sinh viên tập trung hơn, hợp tác và hiệu quả trong các cuộc họp, phỏng vấn, bài giảng và bất cứ nơi nào các cuộc trò chuyện quan trọng xảy ra.
ClickUp
clickup.com
Clickup là một nền tảng năng suất tất cả trong một. Đó là trung tâm nơi các đội kết hợp với nhau để lên kế hoạch, tổ chức và hợp tác trong công việc bằng cách sử dụng các nhiệm vụ, tài liệu, trò chuyện, mục tiêu, bảng trắng, v.v. Dễ dàng tùy chỉnh chỉ bằng một vài cú nhấp chuột, nhấp chuột cho phép các nhóm thuộc mọi loại và kích thước mang lại hiệu quả hơn, tăng năng suất lên tầm cao mới.
Zoho CRM
zoho.com
Chạy toàn bộ doanh nghiệp của bạn với bộ công cụ năng suất trực tuyến của Zoho và các ứng dụng SaaS. Hơn 50 triệu người dùng tin tưởng chúng tôi trên toàn thế giới. Hãy thử kế hoạch miễn phí mãi mãi của chúng tôi!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ bổ sung của các ứng dụng doanh nghiệp tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng. Vào năm 2020, Tạp chí Fortune đã xếp hạng Salesforce ở vị trí thứ sáu trong danh sách 100 công ty hàng đầu của mình để làm việc ', dựa trên một cuộc khảo sát về sự hài lòng của nhân viên.
WeTransfer
wetransfer.com
Wetransfer là một dịch vụ truyền tệp máy tính dựa trên Internet dựa trên Hà Lan. Công ty được thành lập vào năm 2009 tại Amsterdam bởi Rinke Visser, Bas Biaens và Nalden. Vào tháng 10 năm 2018, Wetransfer đã khởi chạy lại ứng dụng của mình với tên "Thu thập bởi Wetransfer". Vào tháng 5 năm 2020 Ấn Độ đã cấm ứng dụng Wetransfer, trích dẫn lý do bảo mật.
monday.com
monday.com
Thứ hai là một công cụ quản lý dự án cho phép các tổ chức quản lý các nhiệm vụ, dự án và làm việc nhóm. Tính đến năm 2020, công ty phục vụ 100.000 tổ chức, bao gồm nhiều tổ chức phi kỹ thuật. Vào tháng 7 năm 2019, công ty đã huy động được 150 triệu đô la, dựa trên định giá 1,9 tỷ đô la. Thứ hai.com đã giành giải thưởng Webby năm 2020 về năng suất trong các ứng dụng danh mục, Mobile & Voice.
Coda
coda.io
Coda là một biên tập viên tài liệu dựa trên đám mây được thành lập bởi Shishir Mehrotra và Alex Deneui. Các văn phòng được đặt tại Bellevue, San Francisco và Mountain View. Phiên bản phần mềm đầu tiên 1.0 đã được ra mắt vào tháng 5 năm 2019. Trước đó, trong hơn bốn năm, nó đã ở trong phiên bản beta kín.Coda cung cấp các chức năng xử lý văn bản, bảng tính và cơ sở dữ liệu. Nó có một bức tranh pha trộn các bảng tính, bài thuyết trình, ứng dụng và tài liệu cùng nhau. Phần mềm có thể tích hợp với các dịch vụ của bên thứ ba như Slack và Gmail.in 2017, CODA đã huy động được 60 triệu đô la. Greylock Partners, Khosla Ventures và General Catalyst đã tham gia vào tài chính, với người đồng sáng lập LinkedIn Reid Hoffman và Tướng Catalyst tựa Hemant Taneja gia nhập ban giám đốc.
TeamViewer Web
teamviewer.com
Hỗ trợ từ xa hơn chưa bao giờ là trước khi bạn cần trên một nền tảng. Khám phá trải nghiệm liền mạch và an toàn với TeamViewer hoàn toàn mới.
Intercom
intercom.com
InterCom là giải pháp dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh duy nhất cung cấp trải nghiệm khách hàng liền mạch qua tự động hóa và hỗ trợ con người, mang lại sự hài lòng của khách hàng trong khi giảm chi phí. Chúng tôi đang xây dựng một tương lai nơi hầu hết các cuộc trò chuyện của khách hàng được giải quyết thành công mà không cần sự hỗ trợ của con người, giải phóng nhóm để làm việc với các cuộc trò chuyện của khách hàng có giá trị cao hơn. Hơn 25.000 tổ chức toàn cầu, bao gồm Atlassian, Amazon và Lyft Business, dựa vào hệ thống liên lạc để mang lại trải nghiệm người dùng vô song ở mọi quy mô. Nền tảng của Intercom được sử dụng để gửi hơn 500 triệu tin nhắn mỗi tháng và cho phép tương tác với hơn 600 triệu người dùng cuối hoạt động hàng tháng. Được thành lập vào năm 2011 và được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư mạo hiểm hàng đầu, bao gồm Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners và Social Capital, InterCom đang thực hiện nhiệm vụ làm cho doanh nghiệp internet trở nên cá nhân.
Box
box.com
Box, Inc. (trước đây là Box.net), là một công ty internet của Mỹ có trụ sở tại Redwood City, California. Công ty tập trung vào quản lý nội dung đám mây và dịch vụ chia sẻ tập tin cho các doanh nghiệp. Khách hàng và ứng dụng chính thức có sẵn cho Windows, MacOS và một số nền tảng di động. Hộp được thành lập vào năm 2005. Box giúp các doanh nghiệp dễ dàng hợp tác, chia sẻ và quản lý nội dung trực tuyến.
iLovePDF
ilovepdf.com
iLovePDF hợp lý hóa việc quản lý tài liệu với bộ hơn 25 công cụ linh hoạt, có thể truy cập trên thiết bị di động, máy tính để bàn và thông qua API REST. Cho dù chỉnh sửa, hợp nhất, chia tách, nén, chuyển đổi hoặc ký điện tử các tệp PDF, nó đều cung cấp giải pháp tất cả trong một. Được hàng triệu người trên toàn thế giới tin cậy, iLovePDF phục vụ nhiều người dùng khác nhau, từ các doanh nghiệp địa phương đến các doanh nghiệp toàn cầu và các tổ chức công.
Zoho Sheet
zoho.com
Zoho Sheet là ứng dụng bảng tính cung cấp cho bạn không gian để sắp xếp dữ liệu, thảo luận báo cáo với nhóm của bạn và phân tích dữ liệu mọi lúc mọi nơi. Zoho Sheet cũng cung cấp các ứng dụng gốc cho cả iOS và Android, do đó không ràng buộc người dùng với máy tính xách tay của họ. Các tính năng chính của Zoho Sheet: 1)Tạo, chỉnh sửa, chia sẻ, làm việc trên bảng tính của bạn trực tuyến, từ mọi nơi 2) Công cụ làm sạch dữ liệu thông minh giúp loại bỏ dữ liệu trùng lặp, không nhất quán và thiếu giá trị trong nháy mắt. 3) Hơn 350 chức năng và biểu đồ nhiều trục để phân tích dữ liệu tốt hơn 4)Cho phép người dùng tạo các chức năng được cá nhân hóa bằng Deluge, để tính toán và luồng dữ liệu từ các ứng dụng khác. 5) Các tính năng cộng tác và chỉnh sửa trực tiếp để làm việc cùng nhau trong thời gian thực 6) Xem và truy xuất các phiên bản cũ hơn của tệp mà không gặp bất kỳ sự cố nào 7) Nâng cao nội dung blog/trang web của bạn bằng bảng tính được nhúng 8) Giao diện người dùng trực quan được thiết kế riêng cho web và thiết bị di động 9) Áp dụng các định dạng có điều kiện để phân tích và phân biệt dữ liệu lớn 10)Tạo biểu mẫu và thu thập dữ liệu từ bên trong bảng tính 11) Di chuyển các báo cáo khác nhau từ các sản phẩm thu thập dữ liệu và kế toán Zoho của bạn sang Zoho Sheet một cách dễ dàng 12) Một ứng dụng web mạnh mẽ và các ứng dụng gốc dành cho iOS và Android 13)Làm việc thoải mái với các định dạng tệp khác như .xlsx, .xls, .ods, .csv, .tsv 14) Cho phép nhập và xuất tệp trực tiếp từ các ổ đĩa đám mây khác như Google Drive, OneDrive, Dropbox và Box.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq là phần mềm giao tiếp trong doanh nghiệp giúp đơn giản hóa và hợp lý hóa việc giao tiếp của bạn bằng các cuộc hội thoại có tổ chức và thông tin dễ tìm. Cliq được thiết kế để hỗ trợ phong cách làm việc kết hợp, nơi bạn có thể đăng nhập để làm việc thông qua bất kỳ thiết bị nào từ bất kỳ đâu. Điều này giúp cải thiện năng suất chung của nhóm và từ đó tác động tích cực đến hiệu suất kinh doanh của bạn.
Podium
podium.com
Podium là nền tảng giao tiếp và chuyển đổi khách hàng tiềm năng tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI và sẵn sàng tích hợp với các công cụ bạn đã sử dụng. Hơn 100.000 doanh nghiệp sử dụng Podium để nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. * Podium là công cụ truyền thông giúp doanh nghiệp chuyển đổi website và tương tác với khách hàng. * Người đánh giá thường đề cập đến sự tiện lợi khi truy cập ứng dụng từ bất kỳ thiết bị nào, tính dễ sử dụng và tác động tích cực đến giao tiếp của khách hàng và chuyển đổi trên trang web. * Người dùng đã đề cập đến các vấn đề về thời gian phản hồi của dịch vụ khách hàng, khó khăn với một số tính năng nhất định và không hài lòng với các điều khoản về giá cả và hợp đồng.
Zoho WorkDrive
zoho.com
Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm làm việc cùng nhau. Thay đổi cách nhóm của bạn làm việc cùng nhau—cung cấp cho họ một không gian làm việc chung, an toàn để ý tưởng của họ được lưu trữ từ lúc hình thành đến hiện thực hóa. Sáng tạo, cộng tác và biến việc làm việc nhóm thành hiện thực.
Odoo
odoo.com
Odoo là phần mềm quản lý doanh nghiệp bao gồm CRM, thương mại điện tử, thanh toán, kế toán, sản xuất, kho hàng, quản lý dự án và quản lý hàng tồn kho. Phiên bản Cộng đồng là phần mềm miễn phí, được cấp phép theo GNU LGPLv3. Ngoài ra còn có phiên bản "Doanh nghiệp" độc quyền, có các tính năng và dịch vụ bổ sung. Mã nguồn cho khung và mô-đun ERP cốt lõi được quản lý bởi Odoo S.A. có trụ sở tại Bỉ.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk có thể giúp các doanh nghiệp quản lý giao tiếp khách hàng qua điện thoại, email, trò chuyện trực tiếp, văn bản SMS, phương tiện truyền thông xã hội, v.v. Nó cũng giúp bạn chỉ định các cuộc gọi cho các đại lý của bạn dựa trên bộ phận hoặc nhóm của họ, tự động định tuyến các cuộc gọi đến các đại lý mà khách hàng quen thuộc và cho phép bạn duy trì tính nhất quán của dịch vụ để xây dựng các mối quan hệ khách hàng có ý nghĩa. Kết nối số dịch vụ khách hàng của bạn với Zoho Desk và thực hiện/nhận cuộc gọi trong ứng dụng.
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk (một sản phẩm của Freshworks Inc.) giúp các doanh nghiệp làm hài lòng khách hàng của họ một cách dễ dàng với phần mềm hiện đại và trực quan để hỗ trợ khách hàng. FreshDesk chuyển đổi các yêu cầu đến qua email, web, điện thoại, trò chuyện, nhắn tin và xã hội thành vé và thống nhất độ phân giải vé trên các kênh. Ngoài ra, tự động hóa mạnh mẽ và các khả năng AI như tự động hóa vé, ưu tiên vé, hỗ trợ đại lý và thậm chí gửi các phản hồi đóng hộp, giúp hợp lý hóa quá trình hỗ trợ. FreshDesk cũng tăng cường hợp tác nhóm, tích hợp với một loạt các công cụ của bên thứ ba, cung cấp khả năng hỗ trợ dự đoán và quản lý dịch vụ hiện trường. Các tính năng báo cáo và phân tích cung cấp những hiểu biết cần thiết để phát triển doanh nghiệp.
pCloud
pcloud.com
PCLoud là người lưu trữ đám mây Thụy Sĩ cung cấp quyền truy cập vào tất cả nội dung kỹ thuật số của bạn bao gồm hình ảnh, video, âm thanh, tài liệu và nhiều hơn nữa mọi lúc, mọi nơi, trên bất kỳ thiết bị nào. Phương pháp bảo mật của nó tập trung vào việc đảm bảo dữ liệu của bạn an toàn và bạn kiểm soát nhiều nhất có thể. Khi bạn đăng ký PCLoud, bạn chọn vùng dữ liệu nơi các tệp và dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ tại Hoa Kỳ (Dallas, Texas) hoặc Liên minh châu Âu (Luxembourg). Kiểm tra pcloud với một tài khoản miễn phí với không gian lưu trữ lên tới 10GB! Giữ tất cả các tập tin quan trọng của bạn an toàn và tập trung ở một nơi. Bạn có thể chia sẻ với các thành viên trong nhóm, khách hàng, v.v., trên toàn cầu và cung cấp cho họ quyền truy cập và quyền được kiểm soát cho thư viện kỹ thuật số của bạn. Nó có giao diện thân thiện với người dùng cho thấy rõ mọi thứ được đặt ở đâu và những gì nó làm. Phần mềm có sẵn cho nhiều nền tảng của các thiết bị và thiết bị Android, Mac, Windows và Linux. Bằng cách cài đặt pcloud trên máy tính của bạn (thông qua ứng dụng máy tính để bàn của nó), ứng dụng sẽ tạo một ổ đĩa ảo an toàn mở rộng không gian lưu trữ cục bộ của bạn. Mỗi thay đổi bạn thực hiện trong PCLOUD của bạn có thể được nhìn thấy ngay lập tức trên máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Tất cả các thiết bị của bạn được đồng bộ hóa ngay lập tức và bạn có quyền truy cập tệp trực tiếp vào bất kỳ bản cập nhật nào bạn thực hiện. Tính năng mới nhất của Pcloud, Brand Links, cho phép bạn tùy chỉnh các liên kết tải xuống với phong cách và logo của thương hiệu. Pcloud Crypto là mức bảo mật cao nhất cho các tệp của bạn. Bạn có thể lưu thông tin nhạy cảm và tài liệu riêng tư của mình trên đám mây và có chúng trên bất kỳ thiết bị nào. Không ai có quyền truy cập vào các tệp này, bao gồm cả quản trị viên của PCLoud. Với mã hóa phía máy khách, các tệp của bạn được mã hóa cục bộ trên máy tính của bạn và chỉ có thông tin được mã hóa được tải lên đám mây. Các tệp không bao giờ rời khỏi thiết bị của bạn mà không có mã hóa.
Nextcloud
nextcloud.org
Nextcloud là bộ phần mềm máy khách-máy chủ để tạo và sử dụng các dịch vụ lưu trữ tệp. Nextcloud là mã nguồn mở và miễn phí, có nghĩa là bất kỳ ai cũng được phép cài đặt và vận hành nó trên các thiết bị máy chủ riêng của họ. Ứng dụng Nextcloud có chức năng tương tự như Dropbox, Office 365 hoặc Google Drive, nhưng có thể được sử dụng trên máy tính cục bộ tại nhà hoặc để lưu trữ lưu trữ tệp ngoài cơ sở. Chức năng Office bị giới hạn ở các máy chủ dựa trên x86/x64 vì OnlyOffice không hỗ trợ bộ xử lý ARM. Ngược lại với các dịch vụ độc quyền, kiến trúc mở cho phép người dùng có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của họ. Nhà phát triển ban đầu của ownCloud, Frank Karlitschek đã phân nhánh ownCloud và tạo ra Nextcloud, tiếp tục được Karlitschek và các thành viên khác của nhóm ownCloud ban đầu tích cực phát triển. Vào ngày 17 tháng 1 năm 2020, phiên bản 18 đã được giới thiệu tại Berlin với tên sản phẩm Nextcloud Hub. Lần đầu tiên, một gói văn phòng (ở đây là OnlyOffice) được tích hợp trực tiếp tại đây và Nextcloud được công bố là mục tiêu cạnh tranh trực tiếp với Microsoft Office 365 và Google Docs. Hơn nữa, mối quan hệ hợp tác với Ionos đã được công bố vào ngày này.
Workplace
workplace.com
Workplace là công cụ giao tiếp giúp kết nối mọi người trong công ty bạn, ngay cả khi họ đang làm việc từ xa. Sử dụng các tính năng quen thuộc như Nhóm, Trò chuyện và phát video trực tiếp để mọi người trò chuyện và làm việc cùng nhau. Workplace là một nền tảng kết nối doanh nghiệp do Facebook, Inc. phát triển và bao gồm việc sử dụng nhóm, nhắn tin tức thời và nguồn cấp tin tức. Quá trình phát triển được dẫn dắt bởi Julien Codorniou, Phó chủ tịch Workplace và Karandeep Anand, Giám đốc Workplace.
© 2025 WebCatalog, Inc.