Trang 2 - Lựa chọn thay thế - MeltingSpot
Docebo
docebo.com
Docebo là nền tảng học tập mạnh mẽ nhất thế giới, được thiết kế trực quan cho quản trị viên, hấp dẫn cho người học và mang tính biến đổi cho doanh nghiệp. Các điểm khác biệt chính bao gồm: - Khả năng mang lại trải nghiệm học tập siêu cá nhân hóa cho nhiều đối tượng, bao gồm nhân viên, khách hàng và đối tác. Tất cả những trải nghiệm này có thể được gắn nhãn hiệu duy nhất và được quản lý tập trung từ một nền tảng duy nhất. - Khả năng AI tiên tiến nhất trong ngành. Khách hàng có thể tự động hóa các tác vụ thủ công như đăng ký, dịch thuật và phân loại nội dung. Với AI tổng quát được xây dựng để học tập, khách hàng có thể tạo tài liệu khóa học hiệu quả chỉ bằng vài cú nhấp chuột. - Khả năng mở rộng quy mô với tổ chức của bạn khi bạn mở rộng sang đối tượng học tập mới và lớn hơn, khu vực địa lý, ngôn ngữ, v.v. - Một ứng dụng di động và tích hợp với tất cả các phần mềm chính, bao gồm Salesforce và Microsoft Teams.
Bettermode
bettermode.com
Bettermode là nền tảng cộng đồng khách hàng tất cả trong một giúp doanh nghiệp đơn giản hóa trải nghiệm của khách hàng, cải thiện mức độ tương tác của khách hàng và xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa. Với cộng đồng được xây dựng trên Bettermode, nhóm sản phẩm sẽ thu thập ý tưởng và phản hồi. Nhóm hỗ trợ khách hàng và thành công xây dựng các trung tâm tài nguyên và cơ sở kiến thức. Đội ngũ tiếp thị giao tiếp với khách hàng, tổ chức sự kiện và mở rộng quy mô tạo nội dung. Đây là một nền tảng đáp ứng mọi nhu cầu cộng đồng của bạn, cung cấp các tiện ích có thể nhúng, thiết kế hiện đại, API toàn diện, trò chơi hóa, nhắn tin trực tiếp, phân tích chi tiết, công cụ kiểm duyệt mạnh mẽ, tích hợp với các công cụ phổ biến, v.v. Studio thiết kế của Bettermode cho phép bạn xây dựng bất kỳ bố cục nào bằng trình tạo trang dựa trên khối, không cần mã và các mẫu mạnh mẽ của nó cho tất cả các trường hợp sử dụng phổ biến giúp đơn giản hóa việc xây dựng cộng đồng. Chọn từ các mẫu được thiết kế chuyên nghiệp của chúng tôi hoặc tạo mẫu của riêng bạn dựa trên nhu cầu riêng của bạn.
CareAR
carear.com
Với CareAR, bạn có thể giải quyết vấn đề nhanh hơn, giảm số lượng công văn gửi đi và cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng. Nền tảng Quản lý trải nghiệm dịch vụ (SXM) của chúng tôi cung cấp hỗ trợ AR từ xa và hướng dẫn tự hướng dẫn cho khách hàng và nhóm quản lý dịch vụ, nâng cao đáng kể trải nghiệm của khách hàng, nhân viên và nhân viên hiện trường. Những lợi ích: • Thời gian giải quyết nhanh hơn:Có được bối cảnh trực quan tức thì – dành thời gian giải quyết vấn đề thay vì đánh giá tình hình • Tỷ lệ sửa lỗi lần đầu cao hơn: Nhận độ phân giải nhanh hơn nhờ hộp công cụ chú thích • Làm chệch hướng các công văn tốn kém: Tăng độ phân giải từ xa và giảm các công văn không cần thiết thông qua hướng dẫn và hỗ trợ trực quan • Chuyển giao kiến thức: Giảm khoảng cách kỹ năng của bạn và giúp các chuyên gia dễ tiếp cận hơn với nhiều nguồn lực hoặc nhà thầu cấp dưới hơn • Trải nghiệm khách hàng: Nâng cao sự hài lòng của khách hàng và NPS thông qua chất lượng, dịch vụ và khả năng chưa từng có • Giảm lượng khí thải carbon của bạn: Loại bỏ hoặc giảm lượng xe lăn bánh để đạt được giải pháp giải quyết vấn đề đồng thời giảm lượng khí thải carbon và tiết kiệm tiền • Trải nghiệm tự giải quyết: Nâng cao hiệu quả tự giải quyết cho khách hàng và nhân viên bằng hướng dẫn trực quan AR từng bước trong thiết bị của mỗi người dùng. CareAR Assist là công cụ tối ưu dành cho các nhóm quản lý dịch vụ muốn cung cấp giải pháp giải quyết vấn đề nhanh hơn, hiệu quả hơn, giảm thời gian ngừng hoạt động và tiết kiệm đáng kể chi phí đi lại và vận chuyển. CareAR Instruct cung cấp hướng dẫn chi tiết từng bước cho khách hàng và kỹ thuật viên, trao quyền cho họ tự giải quyết các vấn đề, từ đó cải thiện tỷ lệ khắc phục lần đầu, giảm số cuộc gọi dịch vụ khách hàng và tăng cường tuân thủ quy trình. Bản dựng CareAR Experience cho phép bất kỳ người dùng doanh nghiệp nào tạo các hướng dẫn công việc kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AR và AI phong phú thông qua giao diện điểm và nhấp chuột không có mã. Các tính năng chính • Cộng tác nhiều bên: Cộng tác với bao nhiêu thành viên trong nhóm tùy thích trong thời gian thực để giải quyết các vấn đề từ xa, sử dụng nguồn cấp dữ liệu video trực tiếp có độ phân giải cao. • Công cụ chú thích AR: Sử dụng hộp công cụ chú thích AR hàng đầu trong ngành của CareAR để chú thích nguồn cấp dữ liệu video trực tiếp và hình ảnh được chia sẻ, cung cấp hướng dẫn trực quan chi tiết để nhanh chóng giải quyết vấn đề. • Hướng dẫn tự giải quyết: Cung cấp các hướng dẫn từng bước tự hướng dẫn phong phú để hướng dẫn khách hàng và kỹ thuật viên thông qua các quy trình thiết lập, bảo trì định kỳ, hướng dẫn khắc phục sự cố và sửa chữa. • Trình tạo trải nghiệm: Nhanh chóng tạo các trải nghiệm có chứa Trình tạo trải nghiệm điểm và nhấp chuột không có mã. Sử dụng nội dung, video, hình ảnh và văn bản 3D để có hướng dẫn dễ thực hiện nhằm hỗ trợ khách hàng và kỹ thuật viên tự phục vụ. • Tìm kiếm Tích hợp: Cải thiện khả năng truy cập thông tin của người dùng bằng cách cung cấp chức năng tìm kiếm trực tiếp trong trải nghiệm tự giải quyết. • Xác minh bằng hình ảnh: Sử dụng tính năng phát hiện trạng thái và đối tượng được hỗ trợ bởi AI cùng với tính năng nhận dạng hình ảnh để thúc đẩy việc tuân thủ quy trình và đảm bảo các nhiệm vụ được hoàn thành một cách chính xác và an toàn. • Chia sẻ kiến thức tức thì: Xuất bản các hướng dẫn công việc kỹ thuật số có thể truy cập ngay lập tức và dễ dàng thông qua liên kết, mã QR hoặc qua ứng dụng di động CareAR. • Phân tích và bảng thông tin phong phú: Nhận thông tin chi tiết sâu hơn về cách các nhóm giải quyết các vấn đề tại hiện trường bằng cách sử dụng bảng thông tin và phân tích chi tiết của CareAR, dành cho quản trị viên, người quản lý và trưởng nhóm. • Khảo sát: Sử dụng trình tạo khảo sát của CareAR để thiết lập các chỉ số hiệu suất chính quan trọng đối với tổ chức của bạn và thu thập phản hồi có cấu trúc từ khách hàng và kỹ thuật viên để lặp lại nhanh chóng. • ROI thực: Tận dụng dữ liệu do CareAR cung cấp để xác định lợi tức đầu tư về mặt hiệu suất được cải thiện, tăng độ lệch điều phối, giảm thời gian giải quyết, giảm lượt xe lăn/lượt ghé thăm tại chỗ và cải thiện tỷ lệ khắc phục lần đầu. • ServiceNow: CareAR cho ServiceNow tương thích với ServiceNow CSM, FSM và ITSM • Salesforce: CareAR dành cho Salesforce tương thích với CareAR trong Quản lý dịch vụ tại hiện trường và đám mây dịch vụ Salesforce • API: Dễ dàng tích hợp CareAR vào ứng dụng quản lý dịch vụ khách hàng hoặc dịch vụ tại hiện trường của bạn thông qua API web
Disciple
disciplemedia.com
Chúng tôi giúp mọi người xây dựng các cộng đồng độc lập, có giá trị và đáng tin cậy trong một không gian an toàn mà họ sở hữu và kiểm soát. Với nền tảng cộng đồng Disciple, bạn có thể tạo nhiều nhóm để phân khúc đối tượng, đăng nội dung và video, Phát trực tiếp, bán các khóa học và đăng ký trực tuyến, đồng thời sử dụng số liệu phân tích để hiểu rõ hơn về cộng đồng của mình. Các thành viên của bạn có thể tạo hồ sơ của riêng mình và sau đó sử dụng thông tin đó để tìm, kết bạn và nhắn tin cho nhau. Nhận nền tảng cộng đồng của riêng bạn trên Web, iOS và Android.
Gainsight CS
gainsight.com
Giữ chân và phát triển khách hàng của bạn trên quy mô lớn. Gainsight CS biến khách hàng thành động lực tăng trưởng tốt nhất của bạn. Có được cái nhìn toàn diện về khách hàng của bạn, hiểu các xu hướng và rủi ro, đồng thời trao quyền cho nhóm của bạn mở rộng quy mô bằng các hành động đã được chứng minh là mang lại kết quả.
Floik
floik.com
Floik là giải pháp tất cả trong một để tạo các buổi giới thiệu sản phẩm mang tính tương tác, chẳng hạn như hướng dẫn từng bước, video giải thích và bản trình diễn có thể nhấp vào. Công cụ này được thiết kế để giúp các nhóm SaaS mang lại trải nghiệm liền mạch cho người mua và mang lại cho sản phẩm của họ sự nổi bật xứng đáng. Chúng tôi biết rằng cần có cả một đội quân để lên ý tưởng, tạo, chỉnh sửa và xuất bản nội dung cần thiết nhằm giáo dục và thu hút người dùng. Và ngay khi bạn nghĩ mình đã làm được điều đó, sản phẩm của bạn sẽ phát triển và khiến tất cả nội dung này trở nên lỗi thời. Đó là nơi Floik có thể trở thành cây đũa thần của bạn. 🪄 Bạn có thể tạo các bản trình diễn tương tác, video sản phẩm và hướng dẫn từng bước để làm nổi bật các tính năng của sản phẩm và làm hài lòng người dùng—tất cả từ một nơi! Nền tảng này được tích hợp nhiều tính năng tùy chỉnh nâng cao để giúp bạn tinh chỉnh việc trưng bày sản phẩm của mình. Bạn có thể làm việc với nhóm của mình và tích hợp nó với hệ thống bán hàng và công nghệ GTM để tối đa hóa thành công của bạn.
BigMarker
bigmarker.com
BigMarker là nền tảng có khả năng tùy chỉnh cao nhất thế giới dành cho hội thảo trên web, sự kiện ảo và kết hợp. Chúng tôi kết hợp công nghệ video mạnh mẽ với khả năng tiếp thị và trải nghiệm tương tác mạnh mẽ để tạo ra các sự kiện có thương hiệu độc đáo. Các công ty trên toàn thế giới sử dụng nền tảng tất cả trong một của BigMarker để tạo ra các sự kiện hội thảo trực tuyến, kết hợp và ảo hấp dẫn và mang tính tương tác. BigMarker cũng cung cấp các dịch vụ tích hợp, API và nhãn trắng cho phép các công ty tích hợp trải nghiệm video tương tác mạnh mẽ vào hệ thống tiếp thị, bán hàng và học tập của họ. Hãy cùng nhau xây dựng sự kiện trực tuyến mơ ước của bạn. Được thành lập vào năm 2010, BigMarker có trụ sở chính tại Chicago và tổ chức các sự kiện cho hàng nghìn công ty và tổ chức trên khắp thế giới.
BrainStorm
brainstorminc.com
Trang bị cho nhóm của bạn nền tảng học tập duy nhất được xây dựng có mục đích để áp dụng phần mềm. Đẩy nhanh quá trình triển khai, giảm hỗ trợ, tăng cường tương tác và tăng mức sử dụng. Cho dù bạn là Nhà cung cấp giải pháp đang giới thiệu khách hàng mới, nhóm CNTT cần một cách có thể mở rộng hơn để quản lý đào tạo người dùng cuối hay nhóm L&D tập trung vào việc đưa nhân viên vào nhóm công nghệ của công ty, BrainStorm sẽ giúp công việc của bạn dễ dàng hơn và kết quả của bạn tốt hơn. Kích hoạt người dùng tối – BrainStorm là nền tảng học tập duy nhất chủ động nhắm mục tiêu đến những người dùng được cấp phép chưa đăng nhập. Khi bạn chuyển đổi người dùng tối, tác động sử dụng của bạn sẽ chuyển từ tăng dần sang cấp số nhân. Đẩy nhanh quá trình áp dụng – Không chỉ dạy người dùng cách thức mà còn dạy họ khi nào và tại sao nên sử dụng các tính năng và ứng dụng. BrainStorm được xây dựng để tự động hóa hoạt động đào tạo nhằm giúp mọi người thay đổi cách họ làm việc. Mở rộng việc sử dụng tính năng – Thúc đẩy việc áp dụng tính năng sâu hơn và rộng hơn. Giúp nhiều người dùng hơn vượt qua những điều cơ bản và tích hợp các công cụ của họ vào quy trình làm việc hàng ngày. Các tính năng của BrainStorm: * Truyền thông có mục tiêu: Thu hút và kích hoạt những người học chưa tham gia thông qua các hoạt động liên lạc kịp thời nhằm truyền cảm hứng cho hành động của người dùng. * Học tập dựa trên vai trò: Luồng nội dung tùy chỉnh được sắp xếp theo nhóm đảm bảo cung cấp nội dung phù hợp cho đúng đối tượng. * Biên soạn khóa học: Tải lên và tập hợp tài sản học tập của bạn vào BrainStorm Flows™, quy trình làm việc thích ứng nhằm cung cấp kiến thức phù hợp, kịp thời cho mọi người học. * Phân nhánh: Thêm phân nhánh vào bất kỳ luồng nào để tạo trải nghiệm học tập được cá nhân hóa phù hợp với nội dung người dùng muốn học tiếp theo. * Gói nội dung: BrainStorm có hàng trăm trải nghiệm học tập được xây dựng sẵn để bạn sử dụng hoặc sửa đổi, để bạn có thể bắt đầu ngay. Báo cáo: Xem điều gì đang thúc đẩy sự thay đổi hành vi bằng báo cáo động.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing cho phép khách hàng đơn giản hóa hoạt động tiếp thị xã hội phức tạp để xây dựng và bảo vệ thương hiệu của mình. Khoros Marketing cung cấp cho khách hàng: * Tiếp thị xã hội: Điều phối, quản lý, tham gia và đo lường các chiến dịch xã hội tích hợp trong một nền tảng dễ cấu hình và có khả năng thích ứng cao. * Thông minh: Đi trước thị trường, đối thủ cạnh tranh và khán giả của bạn bằng những hiểu biết sâu sắc nhưng dễ tiếp cận dựa trên tìm kiếm không giới hạn, theo thời gian thực trên các kênh xã hội công cộng. * Vault: Bảo vệ thương hiệu của bạn trên toàn bộ dấu ấn xã hội của bạn bằng quyền truy cập và quản lý thông tin xác thực. * Trải nghiệm: Truyền cảm hứng cho sự tham gia của khán giả trên các sản phẩm kỹ thuật số của bạn thông qua sức mạnh của UGC trên mạng xã hội. * Các lợi ích chính bao gồm: Mở rộng quy mô tương tác của bạn: Đưa tất cả các nhóm, kênh và nội dung của bạn vào một nền tảng để quản lý các chiến dịch xã hội tích hợp. * Bảo vệ thương hiệu của bạn: Khả năng hiển thị và kiểm soát tập trung đối với quyền truy cập tài khoản, phê duyệt nội dung và các nhóm có nghĩa là bảo vệ tài sản thương hiệu trên quy mô lớn. * Đo lường những gì quan trọng: Chuyển hiệu suất xã hội của bạn sang các số liệu quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn bằng bảng điều khiển và xuất dữ liệu có thể định cấu hình. * Quản lý khủng hoảng: Luôn cập nhật mọi cuộc khủng hoảng bằng cách hiểu khi nào khủng hoảng đang xuất hiện cũng như cách thức và thời điểm tham gia bằng cách sử dụng dữ liệu thời gian thực và thông báo tùy chỉnh. * Thông tin cạnh tranh: Phát triển các tiêu chuẩn cạnh tranh và theo dõi các chiến dịch của đối thủ cạnh tranh để đảm bảo sự khác biệt hóa thương hiệu có ý nghĩa.
Threado AI
threado.com
Threado AI là Trợ lý AI khiến việc tìm kiếm kiến thức trở nên lỗi thời. Được hỗ trợ bởi GPT-4o, Threado AI cung cấp hỗ trợ tức thì, chính xác cho các nhóm nội bộ và khách hàng của bạn. Giúp nhóm của bạn có thể truy cập được kiến thức về công ty của mình bằng tác nhân AI tùy chỉnh an toàn. Thiết lập an toàn trong vài phút, trong Slack, MS Teams hoặc dưới dạng tiện ích mở rộng của Chrome.
SelfCommunity
selfcommunity.com
SelfCommunity là nền tảng cộng đồng gốc, không cần mã, có hiệu suất cao, cho phép: Kiểm soát 100% các chức năng, người dùng, nội dung và dữ liệu nền tảng. Đảm bảo mức độ tương tác và giữ chân đầy đủ nhờ công nghệ mạng xã hội. Tổ chức hiệu quả và chính xác nội dung cộng đồng cũng như việc phân phối nội dung đó. Sử dụng các công cụ nâng cao để theo dõi, phân tích, giải thích và tiếp cận đối tượng bằng cách lấy thông tin và số liệu cần thiết cho doanh nghiệp. SelfCommunity có thể được tích hợp vào bất kỳ hệ sinh thái kỹ thuật số bên ngoài nào thông qua API, Webhooks và SDK giao diện người dùng.
Glue Up
glueup.com
Glue Up là nền tảng CRM tất cả trong một giúp bạn xây dựng và phát triển cộng đồng của mình thông qua các sự kiện, tư cách thành viên và các công cụ kỹ thuật số khác từ một nơi. Nền tảng tất cả trong một của Glue Up tích hợp CRM, quản lý sự kiện, quản lý thành viên, tiếp thị qua email, quản lý dự án, quản lý đào tạo, khảo sát, tài chính và các công cụ năng suất khác tốt nhất. Giải pháp đám mây của Glue Up đi kèm với hai ứng dụng di động - một dành cho tổ chức và một dành cho cộng đồng của họ. Các giải pháp này hoàn hảo cho các hiệp hội, Phòng Thương mại, nhà tổ chức sự kiện và tất cả các tổ chức dựa trên thành viên với mong muốn phục vụ cộng đồng của họ tốt hơn - ngay cả khi không phải lúc nào cũng có thể gặp mặt trực tiếp. Kể từ đại dịch năm 2020, Glue Up cũng được trang bị các tính năng tương tác nâng cao như Kết nối mạng tốc độ, Giải pháp tương tác cộng đồng hoặc Giải pháp tương tác hội thảo trên web.
Instruqt
instruqt.com
Instruqt là phòng thí nghiệm CNTT ảo thực hành để phát triển dựa trên sản phẩm. Chúng tôi giúp các công ty phần mềm tạo ra nhu cầu trên quy mô lớn, đồng thời thúc đẩy việc áp dụng và sử dụng bằng cách cung cấp trải nghiệm thực tế về sản phẩm từ trình duyệt. Instruqt khởi tạo phiên bản phần mềm đang chạy của bạn trong môi trường phòng thí nghiệm được bảo vệ. Với môi trường phòng thí nghiệm, bạn có thể tạo các hướng dẫn, bản trình diễn và đào tạo về sản phẩm bằng cách sử dụng các tình huống, cơ sở hạ tầng và công nghệ trong thế giới thực. Vì Instruqt là giải pháp dựa trên trình duyệt nên Instruqt sẽ loại bỏ những rắc rối về tường lửa, cấu hình máy tính xách tay hoặc máy ảo. Các công ty như Google Cloud, Hashicorp, Puppet, Red Hat, Sysdig, Solo.io, Kasten và các công ty khác sử dụng Instruqt để tạo các chuyến tham quan sản phẩm, bản demo tự phục vụ và đào tạo. Kết quả là, khách hàng của Instruqt có thể tạo ra hàng triệu đô la khi mở rộng hệ thống và tài khoản mà không làm quá tải nguồn lực kỹ thuật của họ. Xem tương lai của hướng dẫn và giáo dục sản phẩm.
NodeBB
nodebb.org
NodeBB là nền tảng diễn đàn cộng đồng thế hệ tiếp theo. Được xây dựng trên phần mềm nguồn mở, chúng tôi đã giúp hàng trăm công ty thu hút khách hàng của họ.
GroupApp
group.app
Cộng đồng thành viên trực tuyến và các khóa học của bạn ở một nơi! Tăng mức độ tương tác, tăng doanh thu với nền tảng hợp nhất và tích hợp với các công cụ bạn đã sử dụng mà không cần thuê nhà phát triển.
Beam.gg
beam.gg
Một nền tảng cộng đồng được trò chơi hóa được xây dựng để dễ dàng tham gia. Xây dựng và kiếm tiền từ các cộng đồng trực tuyến trung thành và gắn kết thông qua sức mạnh của gamification.
LearnUpon
learnupon.com
LMS (Phần mềm quản lý học tập) của LearnUpon cho phép bạn mang lại trải nghiệm học tập hấp dẫn có tác động đến những vấn đề quan trọng - hiệu suất, khả năng duy trì và tăng trưởng. Cung cấp cho nhóm của bạn các công cụ để mang lại trải nghiệm học tập hấp dẫn tác động đến những vấn đề quan trọng – hiệu suất, khả năng giữ chân và sự phát triển – với LearnUpon.
OpenLearning
openlearning.com
OpenLearning là một nền tảng học tập được hỗ trợ bởi AI dành cho các nhà giáo dục và người học. Nền tảng thế hệ tiếp theo cho phép các nhà cung cấp giáo dục thiết kế, cung cấp và tiếp thị trải nghiệm học tập chất lượng cao – từ các khóa học ngắn hạn và chứng chỉ vi mô đến bằng cấp được công nhận. Với cốt lõi là nền tảng giáo dục đã được chứng minh và hơn 3 triệu người học trên toàn thế giới qua hàng nghìn khóa học được cung cấp bởi hơn 200 nhà cung cấp giáo dục, OpenLearning luôn đi đầu trong làn sóng cung cấp giáo dục trực tuyến mới. Nói chuyện với nhóm chuyên gia của chúng tôi để thảo luận về cách OpenLearning có thể giúp bạn đạt được mục tiêu học tập trực tuyến của mình. Tìm hiểu thêm: https://solutions.openlearning.com
DrivEd
drived.space
DriveEd là Hệ thống quản lý học tập (LMS) tiên tiến https://drived.space/ mang đến một sự thay đổi độc đáo! Chúng tôi đã kết hợp các tính năng đột phá để truyền cảm hứng học tập thông qua trò chơi và tương tác xã hội. Đội ngũ tận tâm của chúng tôi tập trung vào việc hỗ trợ các phương pháp giảng dạy của các nhà giáo dục và tạo điều kiện cho người học ở nhiều lứa tuổi và hoàn cảnh khác nhau phát triển đáng kể. Cho dù bạn đang trên hành trình thông thạo một ngôn ngữ mới, phát triển các kỹ năng thiết yếu, tham gia đào tạo trong công ty hay nâng cao hoạt động huấn luyện của mình, DriveEd LMS có vị trí hoàn hảo để hỗ trợ sinh viên phát huy tối đa tiềm năng của họ.
NbliK
nblik.com
NbliK là nền tảng cộng đồng tất cả trong một dành cho Người sáng tạo, Tổ chức & Thương hiệu. Đó là nền tảng nơi các thương hiệu có thể tích hợp cộng đồng được gắn nhãn trắng vào trang web/Ứng dụng của họ để đẩy nhanh quá trình xây dựng cộng đồng và từ đó đạt được LTV cao hơn.
Webex Events
socio.events
Sự kiện Webex (trước đây là Socio) là một nền tảng quản lý sự kiện toàn diện hỗ trợ các sự kiện ảo, kết hợp và trực tiếp hấp dẫn, trực quan và toàn diện. Nâng tầm với các ứng dụng sự kiện, đăng ký linh hoạt, đăng ký và in huy hiệu, truy xuất khách hàng tiềm năng và công nghệ phát trực tiếp. Sự kiện Webex kết hợp tính linh hoạt với tính dễ sử dụng để người tổ chức có thể tổ chức các sự kiện hấp dẫn hỗ trợ mục tiêu của họ, bất kể loại sự kiện hoặc tổ chức nào. Tìm hiểu thêm tại social.events
Common Room
commonroom.io
Common Room giúp bạn xây dựng những sản phẩm tốt hơn, làm sâu sắc thêm mối quan hệ và phát triển nhanh hơn.
Rungway
rungway.com
Rungway là nền tảng giao tiếp và tương tác giúp các công ty gắn kết các nền văn hóa được kết nối và hòa nhập. Bằng cách thay đổi cách nhân viên chia sẻ lời khuyên và gắn kết với ban quản lý, nhân viên sẽ làm việc tốt nhất vì họ cảm thấy được lắng nghe, thấu hiểu và được đánh giá cao. Được truy cập thông qua ứng dụng hoặc web, các cá nhân ở mọi bậc thang có thể chia sẻ mối quan tâm, suy nghĩ hoặc tìm kiếm lời khuyên với tính ẩn danh được kiểm soát, cho phép họ tiếp cận trải nghiệm và sự hỗ trợ của toàn bộ tổ chức - bất kể họ là ai và ở đâu. Trong khi ban quản lý dễ dàng chia sẻ lời khuyên và giá trị hình mẫu của công ty, thì các nhà lãnh đạo doanh nghiệp lại đưa ra những cuộc trò chuyện độc đáo, chưa từng được nghe và khám phá những hiểu biết sâu sắc về văn hóa, giới tính, sự hòa nhập và cộng tác. Mục đích cụ thể của nền tảng là tạo ra nội dung độc đáo và thông tin nhân tài ẩn danh, theo thời gian thực về văn hóa tổ chức của bạn. Khi lời khuyên hữu ích được chia sẻ, tác động có thể rất lớn. Các cuộc thảo luận thường đề cập đến phát triển nghề nghiệp, hạnh phúc, xử lý các tình huống thách thức cũng như các chủ đề về sự đa dạng và hòa nhập. Runway dành cho ai? - Những người mới tham gia sử dụng Rungway để hỏi những câu hỏi hóc búa đó trong vài tuần đầu tiên bắt đầu ở một vị trí mới mà họ không biết nên tìm đến ai. - Những nhân viên muốn học hỏi và phát triển sự nghiệp, hãy sử dụng Rungway để bắt đầu thảo luận và đặt câu hỏi cũng như chia sẻ lời khuyên một cách thuận tiện với các đồng nghiệp mà họ có thể chưa bao giờ gặp mặt một cách thuận tiện. - Các nhà quản lý và lãnh đạo sử dụng nó để giao tiếp theo một cách khác và lắng nghe nhu cầu của lực lượng lao động của họ trong thời gian thực. - Đội ngũ nhân sự sử dụng nó để đưa ra lời khuyên chuyên môn và cập nhật những chủ đề đang là xu hướng trong công ty. - Các nhóm Giao tiếp nội bộ sử dụng nền tảng này để trả lời các câu hỏi của doanh nghiệp theo thời gian thực.
Trainn
trainn.co
Trainn là một nền tảng Giáo dục Khách hàng dành cho các công ty SaaS thuộc mọi quy mô để đào tạo và đào tạo khách hàng trên quy mô lớn, sử dụng các video hướng dẫn và đào tạo về sản phẩm, các hướng dẫn về tính năng và Học viện đào tạo khách hàng chuyên dụng. Trainn tin rằng không phải tự nhiên mà khách hàng hài lòng; họ được đào tạo. Giáo dục khách hàng là cách chắc chắn để thúc đẩy việc áp dụng, giữ chân, ủng hộ sản phẩm và tăng trưởng doanh thu bền vững. Nền tảng Trainn bao gồm: 1. Bộ công cụ video hoàn chỉnh để tạo, chỉnh sửa và chia sẻ nhiều loại video sản phẩm 2. Trình xây dựng Học viện mã 0 với bộ công cụ Tác giả video và trình tạo khóa học được tích hợp sẵn 3. Phân tích video để theo dõi mức độ tương tác với video, hành vi của người xem và tiến độ của người học 4. Tích hợp để kết nối thông tin chi tiết về video của bạn với các ứng dụng CRM và hàng nghìn ứng dụng khác thông qua Zapier Điều gì làm Trainn khác biệt? > Trainn là nền tảng duy nhất được xây dựng để hướng dẫn khách hàng qua video > Một nơi để tạo video, chỉnh sửa, nhúng trên các kênh và theo dõi hiệu suất > Hỗ trợ phân phối video đa kênh > Trình xây dựng Học viện mã không Các tính năng của bộ công cụ Trainn Video ** Tiện ích mở rộng của Chrome: Bật plugin Chrome, xem qua màn hình của bạn và để Trainn ghi lại các hành động từng bước của bạn thành một video hoàn hảo. - Tạo hướng dẫn sản phẩm - Tạo video hướng dẫn cho cơ sở kiến thức và trung tâm trợ giúp của bạn - Tạo bản ghi màn hình ngay lập tức - Xây dựng các khóa đào tạo cho Học viện Khách hàng ** Trình chỉnh sửa video từng slide: - Tự động chuyển kịch bản của bạn thành thuyết minh - Thêm lồng tiếng và phụ đề bằng các ngôn ngữ khác nhau - Sử dụng văn bản và hình dạng - Thêm đèn chiếu để làm nổi bật các phần - Làm mờ các phần bạn muốn ẩn - Tùy chỉnh video với logo thương hiệu, màu sắc, chủ đề của bạn ** Phân phối video đa kênh: - Chia sẻ video chỉ bằng một cú nhấp chuột - Đặt các video hướng dẫn trong cơ sở kiến thức và trung tâm trợ giúp - Xuất bản một trung tâm video có bật tính năng theo dõi - Tổ chức Trung tâm học tập có cấu trúc của riêng bạn ** Phân tích video: - Bảng điều khiển hiệu suất video 360 độ - Theo dõi dựa trên người học để biết xu hướng xem của khán giả - Tích hợp CRM để có được thông tin chi tiết về video toàn diện ** Học viện khách hàng: - Phần mềm tạo video tích hợp - Người xây dựng khóa học để thiết kế các khóa học, chương, bài học, chứng chỉ - Trình xây dựng câu đố để tạo ra các đánh giá và câu hỏi - Trình xây dựng Học viện mã không
Auzmor Learn
auzmor.com
Auzmor Learn là một giải pháp quản lý học tập mạnh mẽ cho phép bạn dễ dàng phân công đào tạo và theo dõi tiến độ của nhân viên. Trình xây dựng khóa học trực quan của nó giúp đơn giản hóa việc tạo nội dung và thư viện các khóa học dựng sẵn cung cấp đào tạo và nâng cao nhu cầu lực lượng lao động của bạn. https://auzmor.com/
BrilliantDirectories
brilliantdirectories.com
Brilliant Directory là một nền tảng chìa khóa trao tay hoàn chỉnh để khởi chạy các trang web thành viên, quản lý thành viên, bán đăng ký, xuất bản nội dung, v.v.
Litmos
litmos.com
Litmos phát triển các giải pháp eLearning cho các công ty hoạt động hiệu quả nhất. Là công ty dẫn đầu trên thị trường từ năm 2007, Litmos cung cấp LMS dễ sử dụng nhất thế giới và thư viện nội dung học tập toàn diện. Hàng nghìn công ty tin tưởng vào các giải pháp tạo, quản lý và kết nối nội dung học tập với nhân viên, khách hàng và đối tác. Litmos trao quyền cho người dùng tối ưu hóa hoạt động đào tạo với Trợ lý AI của Litmos. Tương tác ngôn ngữ tự nhiên cá nhân hóa hành trình học tập, cải thiện khả năng ghi nhớ và tương tác kiến thức. Các nhà quản lý cũng có được những hiểu biết sâu sắc có thể hành động để tinh chỉnh hoạt động đào tạo và theo dõi tiến độ, thúc đẩy sự xuất sắc của tổ chức. Cơ sở hạ tầng AI độc quyền của Litmos bảo vệ dữ liệu của bạn. Được CallidusCloud mua lại vào năm 2011, sau đó là SAP vào năm 2018 và Francisco Partners vào năm 2022, Litmos tiếp tục đổi mới công nghệ học tập từng đoạt giải thưởng và đặt ra tiêu chuẩn về trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng. Các giải pháp này được hơn 30 triệu người ở 150 quốc gia sử dụng, bằng 35 ngôn ngữ.
WeSchool
edu.weschool.com
WeSchool là nền tảng học tập dành cho các nhóm và công ty đang tìm kiếm môi trường đào tạo kết hợp và kỹ thuật số thân thiện với người dùng. Với các tính năng có thể truy cập và quy trình đào tạo liền mạch, nền tảng này cung cấp hướng dẫn cho người hướng dẫn trong việc tạo các khóa học chất lượng cao - vâng, ngay cả khi không có kiến thức trước về thiết kế học tập hiện đại. Tính dễ sử dụng giúp nâng cao mức độ tương tác của người học, đồng thời nền tảng này cũng cung cấp các công cụ phân tích phù hợp để đo lường mức độ thành công trong học tập và các giải pháp có thể mở rộng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng. Để làm như vậy, chúng tôi tập trung vào ba trụ cột: 1. Hướng dẫn: WeSchool hướng dẫn người hướng dẫn trong quá trình tạo khóa học, ngay cả khi không có chuyên môn về thiết kế học tập. Các giải pháp trực quan và quy trình giới thiệu của chúng tôi đơn giản hóa việc triển khai các phương pháp giảng dạy tiên tiến, giúp người hướng dẫn dễ dàng mang lại trải nghiệm học tập đặc biệt. 2. Thu hút: WeSchool thúc đẩy sự tham gia của người học bằng cách kết hợp các kỹ thuật giáo dục sáng tạo với các tính năng xã hội tiên tiến. Nền tảng của chúng tôi tạo điều kiện cho việc học tập tích cực, khuyến khích các cuộc thảo luận xung quanh nội dung khóa học và tạo ra trải nghiệm tương tác. Bằng cách ưu tiên sự tham gia của người học, chúng tôi đảm bảo tỷ lệ duy trì cao hơn và kết quả thực hiện được cải thiện. 3. Đo lường: WeSchool vượt xa các số liệu truyền thống bằng cách giới thiệu các KPI dựa trên dữ liệu nhằm kết nối kết quả học tập với hiệu quả kinh doanh. Bằng cách tận dụng những hiểu biết sâu sắc về dữ liệu, người dùng có thể liên tục nâng cao trải nghiệm của mình và điều chỉnh chúng phù hợp với sự phát triển của tổ chức. Nhưng những tính năng chính của nền tảng này có thể giúp bạn tạo ra những trải nghiệm học tập hấp dẫn đó là gì? - The Wall: môi trường xã hội nơi cả người dạy và người học có thể đóng góp vào cuộc thảo luận bằng cách tương tác, chia sẻ ý tưởng và tìm hiểu sâu hơn về nội dung khóa học. Tại đây bạn cũng có thể phát sóng các thông tin cập nhật về đào tạo và các ngày quan trọng; - Lịch: công cụ cho phép bạn quản lý, lập kế hoạch và giám sát các hoạt động, buổi học trực tiếp, bài kiểm tra và bài tập cho từng người học hoặc nhóm. Bạn có thể lên kế hoạch cho các phiên trực tiếp ngay trong Lịch và lưu trữ chúng trên công cụ hội nghị truyền hình yêu thích của mình mà không cần rời khỏi nền tảng. - Kiểm tra và đánh giá: tạo các bài kiểm tra và đánh giá cá nhân hoặc tập thể và làm cho chúng hấp dẫn hơn bằng cách chọn trong số 10 loại câu hỏi khác nhau và sáng tạo. - Trò chuyện: bắt đầu các cuộc trò chuyện riêng tư và theo nhóm với người học và tạo điều kiện thuận lợi cho các cuộc thảo luận giữa họ. - Bài học và mô-đun: xây dựng lộ trình học lấy người học làm trung tâm, xác định các điều kiện tiên quyết và cột mốc cho từng mô-đun đồng thời khuyến khích người học bổ sung tài liệu của riêng mình để có tỷ lệ tham gia cao hơn. Đừng quên nêu rõ mô-đun này là tùy chọn hay bắt buộc. - Board: Bảng tương tác hỗ trợ giảng dạy và cộng tác trong thời gian thực. - Bảng điều khiển quản lý và phân tích: quản lý tất cả các Nhóm và người dùng trong bảng điều khiển tập trung AI để theo dõi tỷ lệ tương tác và số giờ đào tạo được cung cấp. Bạn có thể truy cập và tải xuống thông tin tổng quan chi tiết hàng tháng về hoạt động của người dùng: từ thông tin đăng nhập hàng ngày đến việc tham dự các phiên Trực tiếp và thời gian dành cho các hoạt động không đồng bộ. Xem dữ liệu được lọc và chuyên sâu với đồ họa dễ đọc để tận dụng những hiểu biết sâu sắc của nó nhằm cải thiện quá trình đào tạo của chính bạn. Nền tảng này dành cho ai? WeSchool dành cho các nhóm và công ty đang bắt đầu giải pháp học tập đầu tiên của họ. Nó lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm một nền tảng thân thiện với người dùng để hướng dẫn học tập và thu hút người học một cách hiệu quả. Phiên bản nền tảng học tập di động còn giúp việc học trở nên dễ tiếp cận và linh hoạt hơn. Nó cho phép người học truy cập tài liệu học tập ở bất cứ đâu và bất cứ khi nào họ muốn thông qua ứng dụng WeSchool, có sẵn cho các thiết bị Android, iOS và Huawei. Sẵn sàng để bắt đầu? Hãy yêu cầu bản demo của bạn ngay bây giờ để chúng tôi có thể cho bạn thấy nền tảng của chúng tôi đang hoạt động!
SmartMatchApp
smartmatchapp.com
Ứng dụng Smart Match là phần mềm quản lý thành viên và mai mối từng đoạt giải thưởng CRM phục vụ hơn 100.000 người dùng trên toàn thế giới. Kết nối khách hàng của bạn, sắp xếp giới thiệu và hẹn hò, nhận phản hồi về ngày tháng có giá trị bằng các công cụ mai mối chuyên nghiệp. Phần mềm CRM thông minh với các công cụ và chức năng mai mối chuyên nghiệp giải quyết các nhiệm vụ quan trọng từ một hệ thống nhằm đưa doanh nghiệp của bạn lên tầm cao hơn bằng cách làm việc Thông minh. Phần mềm CRM mai mối thông minh đang được nhiều ngành sử dụng, từ quản lý quan hệ cá nhân và kết nối chuyên môn kinh doanh cho đến quản lý phi lợi nhuận. 1. So khớp từng khách hàng hoặc cho phép thuật toán Thông minh của chúng tôi đề xuất kết quả phù hợp cho bạn. 2. Tạo lời giới thiệu được cá nhân hóa bằng ảnh và video tùy chọn chỉ bằng vài cú nhấp chuột. 3. Gửi email cá nhân và nhóm, tin nhắn văn bản SMS, thông báo và lời nhắc. 4. Xây dựng biểu mẫu tùy chỉnh, tích hợp cơ sở dữ liệu với các chiến dịch tiếp thị của bạn. 5. Tải lên logo công ty của bạn, tùy chỉnh màu sắc và có giao diện chuyên nghiệp. 6. Thu hút khách hàng của bạn bằng thông tin đăng nhập thành viên cá nhân hoặc cổng thông tin thành viên tương tác đầy đủ. 7. Tạo báo cáo tùy chỉnh trên nhiều bộ lọc và tiêu chí. 8. Theo dõi quản lý dự án, quản lý nhiệm vụ, mức độ ưu tiên, sự kiện hoặc hoạt động, trạng thái khách hàng. 9. Sử dụng Zapier hoặc API tùy chỉnh của riêng chúng tôi để kết nối với hơn 2.000 ứng dụng. 10. Tạo cơ sở dữ liệu tùy chỉnh bằng cách sử dụng bất kỳ tiêu chí nào để sắp xếp khách hàng của bạn. 11. Tìm kiếm cơ sở dữ liệu của bạn theo bất kỳ tiêu chí mong muốn nào trong vòng vài giây. 12. Gửi các cuộc khảo sát cá nhân hoặc tự động và nhận phản hồi có giá trị từ khách hàng của bạn. 13. Xem lịch sử cập nhật hồ sơ, email, tin nhắn SMS, ghi chú, trận đấu và cuộc gọi. 14. Lên lịch các trận đấu, giới thiệu, gặp gỡ, nhiệm vụ, sự kiện và phản hồi. 15. Đăng ký và hoàn thành các cuộc họp, sự kiện cũng như theo dõi những người tham gia. 16. Quản lý tài chính và lập hóa đơn cho khách hàng của bạn trực tiếp từ SmartMatchApp. 17. Khám phá mạng lưới hơn 1.000 bà mối đã được thiết lập của chúng tôi. 18. Lưu trữ tập tin, ảnh, video và tài liệu trong ứng dụng. 19. Gửi ảnh và video HD đẹp mắt kèm theo lời giới thiệu của bạn. 20. Tạo hợp đồng khách hàng, ngày hết hạn. 21. Thiết lập URL của riêng bạn và biến hệ thống trở thành một phần thực sự trong hoạt động kinh doanh của bạn. Kết hợp mọi người để có mối quan hệ cá nhân và tạo kết nối cá nhân. Phục vụ các công ty mai mối, đại lý hẹn hò và huấn luyện viên mối quan hệ trên toàn thế giới. Thực hiện giới thiệu kinh doanh trong bất kỳ ngành nào. Kết nối người mua với người bán, nhà đầu tư với công ty khởi nghiệp, quan hệ đối tác và hơn thế nữa. Tăng các giao dịch và cơ hội kinh doanh. Khám phá những cách hiệu quả mới để kết nối mọi người trong lĩnh vực giáo dục. Ghép giáo viên và gia sư với học sinh, người cố vấn và người được cố vấn. Khả năng học tập là vô hạn. Áp dụng thuật toán kết hợp thông minh trong môi trường xã hội. Kết hợp mọi người vì tình bạn, du lịch, nhà ở, hoạt động tình nguyện và nhiều mục đích xã hội khác. Đưa kỹ năng phù hợp lên mức cao nhất. Dễ dàng tìm thấy kết quả phù hợp trong cơ sở dữ liệu của bạn về việc làm, cố vấn hoặc đào tạo. Giúp mọi người thăng tiến trong sự nghiệp. Thêm thành phần mai mối vào các sự kiện của bạn. Kết hợp những người tham dự sự kiện xã hội và doanh nghiệp của bạn để có trải nghiệm hiệu quả hơn. Phù hợp với các thành viên hiệp hội của bạn dựa trên sở thích của họ. Tạo nhiều lượt giới thiệu hơn, tăng cường đề xuất giá trị thành viên, tăng lòng trung thành và mức độ tương tác. Xây dựng các kênh doanh thu mới. Tạo ra môi trường và cơ hội hiệu quả trong các tổ chức lớn để tìm kiếm việc làm, giáo dục, tình nguyện và các dự án phục vụ cộng đồng. Đối với những nguyên nhân đòi hỏi sự quan tâm hàng đầu, đặc biệt là trong thời kỳ khủng hoảng, các tổ chức phi lợi nhuận có thể sánh ngang với các nguồn lực trí tuệ và vật chất trên toàn thế giới. Xây dựng mạng lưới nghề nghiệp hoặc xã hội mạnh mẽ hơn. Kết nối mọi người và doanh nghiệp từ mọi tầng lớp xã hội dựa trên sở thích của họ.
ProBoards
proboards.com
Thành viên không giới hạn, chủ đề không giới hạn, kích thước không giới hạn! Xây dựng diễn đàn thảo luận trong mơ của bạn với dịch vụ lưu trữ diễn đàn miễn phí từng đoạt giải thưởng của ProBoards.