LiveVox

Giới thiệu về LiveVox LiveVox (Nasdaq: LVOX) là nền tảng CCaaS đám mây đã được chứng minh, giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp xác định lại mức độ tương tác của khách hàng và chuyển đổi hiệu suất của trung tâm liên lạc của họ. Những người ra quyết định sử dụng LiveVox để cải thiện trải nghiệm của khách hàng, tăng năng suất của tổng đài viên, trao quyền cho người quản lý và nâng cao khả năng điều phối hệ thống của họ. Mọi thứ cần thiết để mang lại kết quả thay đổi cuộc chơi đều có thể được tích hợp và định cấu hình liền mạch để tối đa hóa thành công của bạn: Truyền thông đa kênh, AI, CRM của Trung tâm liên hệ và các công cụ Quản lý tương tác lực lượng lao động. Trong hơn 20 năm, khách hàng thuộc mọi quy mô và ngành nghề đã tin tưởng nền tảng đám mây đáng tin cậy và có thể mở rộng của LiveVox để hỗ trợ hàng tỷ tương tác đa kênh mỗi năm. LiveVox có trụ sở tại San Francisco, với các văn phòng quốc tế tại Medellin, Colombia và Bangalore, Ấn Độ. Để luôn cập nhật mọi thứ về LiveVox, hãy theo dõi chúng tôi @LiveVox, truy cập www.livevox.com hoặc gọi cho một trong những chuyên gia của chúng tôi theo số (844) 207-6663.