Plantt
plantt.io
Plantt là nền tảng Thông tin quan hệ thành công của khách hàng giúp bạn và nhóm của bạn tập trung vào đúng khách hàng vào đúng thời điểm. Với Plantt, CSM có thể tăng năng suất, áp dụng cách tiếp cận chủ động và biến tỷ lệ 80-20 thành lợi thế của bạn.
Quriobot
quriobot.com
Quriobot là một cách mới để đặt câu hỏi cho khách hàng của bạn nhằm đạt được những hiểu biết quan trọng về sở thích của họ đồng thời tăng mức độ tương tác. Chúng tôi không chỉ cung cấp cho bạn giao diện người dùng đàm thoại tiên tiến, chúng tôi còn phân tích dữ liệu hiện có của bạn và cùng nhau thiết lập các yêu cầu cũng như tổng quan của bạn về những hiểu biết cần được cung cấp. Chúng tôi đảm bảo bạn thu thập dữ liệu có thể được sử dụng ngay trong hoạt động hàng ngày. Khách hàng của bạn sẽ đánh giá cao trải nghiệm thương hiệu của chúng tôi so với tất cả các hình thức trực tuyến hiện có.
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual là công ty dẫn đầu về AI đàm thoại được công nhận trong ngành nhờ gần hai thập kỷ kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn chưa từng có của chúng tôi. Các giải pháp trò chuyện trực tiếp, chatbot và đại lý ảo V-Person™ cải tiến của chúng tôi kết hợp con người và AI để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật số liền mạch, cá nhân hóa và có thể mở rộng cho khách hàng và nhân viên. Các tổ chức hàng đầu thế giới dựa vào công nghệ từng đoạt giải thưởng và tư vấn chuyên môn của chúng tôi để cải thiện trải nghiệm hỗ trợ, giảm chi phí, tăng doanh số và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu. Nhóm toàn cầu của chúng tôi và mạng lưới đối tác rộng khắp của chúng tôi hỗ trợ cài đặt trên toàn thế giới bằng hơn 37 ngôn ngữ, cung cấp cả sự cộng tác bản địa hóa và hiểu biết quốc tế. Creative Virtual có trụ sở chính tại Vương quốc Anh và hoạt động tại Hoa Kỳ, Úc, Ấn Độ, Singapore và Hồng Kông.
Hello Moe
hellomoe.co.uk
Hello Moe, là một nền tảng giúp các công ty kết nối, giao tiếp và chuyển đổi thông qua cuộc trò chuyện tự động và hỗ trợ con người 1-2-1. Thiết kế trải nghiệm trò chuyện mượt mà với trình tạo bot không cần mã trực quan của chúng tôi. Biến mỗi chuyến thăm thành một cuộc trò chuyện. Gửi phản hồi năng động khuyến khích khách hàng trò chuyện và tương tác. Chatbots - Truy cập nhiều mẫu hoặc tạo luồng hội thoại riêng của bạn. Trò chuyện trực tiếp – Bàn giao con người liền mạch, tham gia cuộc trò chuyện ngay khi bạn cần.
Noodle Factory
noodlefactory.ai
Noodle Factory biến các nhà giáo dục thành siêu anh hùng với Trợ lý giảng dạy được hỗ trợ bởi AI. Noodle Factory đã xây dựng một nền tảng độc đáo cho phép các nhà giáo dục cung cấp dịch vụ dạy kèm, luyện thi thích ứng trên nền tảng AI, cùng với việc tạo và chấm điểm các bài đánh giá, tất cả chỉ bằng một nút bấm. Học sinh tham gia vào các cuộc đối thoại tương tác và được dạy kèm riêng từng cá nhân thông qua trò chuyện. Với Noodle Factory, các nhà giáo dục có thể tiết kiệm tới 400 giờ mỗi năm!
SharurAI
sharurai.com
SharurAI là một công ty năng động trong lĩnh vực xây dựng ứng dụng AI, cung cấp các dịch vụ chatbot AI theo yêu cầu đang thay đổi cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng của họ. Tập trung vào công nghệ AI tiên tiến, SharurAI chuyên tạo ra các chatbot AI tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu riêng của các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau. Sứ mệnh của chúng tôi là khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để tăng cường tương tác với khách hàng, nâng cao hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng. Chúng tôi tự hào về khả năng tạo ra các chatbot AI tích hợp liền mạch vào các hệ thống và quy trình hiện có của bạn, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, hỗ trợ bán hàng được cá nhân hóa và hiệu quả, v.v. Tại SharurAI, chúng tôi hiểu rằng mỗi doanh nghiệp là duy nhất và đó là lý do tại sao chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng của mình để phát triển các chatbot AI phù hợp với mục tiêu và mục đích cụ thể của họ. Cho dù bạn đang tìm cách hợp lý hóa hoạt động, cải thiện sự hài lòng của khách hàng hay thúc đẩy doanh số bán hàng, đội ngũ chuyên gia AI của chúng tôi luôn sẵn sàng hiện thực hóa tầm nhìn của bạn.
Stackchat
stackchat.com
Stackchat.com là một nền tảng tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận và trò chuyện hấp dẫn về nhiều chủ đề. Nó đóng vai trò như một nơi gặp gỡ ảo nơi các cá nhân có nguồn gốc khác nhau có thể cùng nhau chia sẻ ý tưởng, tìm kiếm lời khuyên và kết nối với những người khác có cùng sở thích. Cho dù bạn đang tìm cách đi sâu vào các cuộc thảo luận sâu sắc về công nghệ, khám phá sự phức tạp của văn học hay chỉ đơn giản là tham gia vào những cuộc trò chuyện thông thường, Stackchat.com đều cung cấp một không gian cho sự tương tác có ý nghĩa. Với giao diện thân thiện với người dùng và cộng đồng mạnh mẽ, đây là nơi trao đổi kiến thức, hình thành tình bạn và tôn vinh sự tò mò. Tham gia cuộc trò chuyện ngay hôm nay tại Stackchat.com!
CommBox
commbox.io
CommBox là nền tảng trải nghiệm khách hàng đa kênh AI cấp doanh nghiệp cho phép các thương hiệu thu hút khách hàng trên tất cả các kênh từ một giao diện duy nhất, tận dụng giao tiếp đa kênh, tương tác kỹ thuật số, tự động hóa kinh doanh, AI đàm thoại và chatbot AI tổng hợp. CommBox giúp các tổ chức tự động hóa công việc lặp đi lặp lại của họ, tối ưu hóa hành trình của khách hàng, tăng năng suất của nhóm dịch vụ khách hàng và đón đầu những kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng trong bối cảnh ưu tiên kỹ thuật số. CommBox trao quyền cho các nhóm hỗ trợ và bán hàng để tương tác tốt hơn với khách hàng trên các kênh liên lạc nhắn tin ưa thích của họ, chẳng hạn như SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, v.v., với nền tảng liên lạc tự trị duy nhất. Hơn 350 khách hàng doanh nghiệp của CommBox được hưởng lợi từ việc giảm chi phí vận hành tại các trung tâm cuộc gọi, tăng sự hài lòng của khách hàng và năng suất của đại lý cao hơn. Khám phá trải nghiệm CommBox: truy cập www.commbox.io
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart được hơn 3.000 cửa hàng Shopify và Shopify Plus tin cậy. Chúng tôi cung cấp cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử khả năng tăng doanh số bán hàng và mối quan hệ với khách hàng thông qua tiếp thị văn bản trò chuyện. Khi sử dụng TxtCart, nhóm của bạn sẽ có thể phát triển danh sách người đăng ký tuân thủ, tận dụng dữ liệu Shopify lịch sử của cửa hàng để tạo chiến dịch tiếp thị qua SMS được nhắm mục tiêu, giảm số giỏ hàng bị bỏ rơi và trò chuyện hai chiều với khách hàng, mở khóa kênh tiếp thị hoàn toàn mới để tăng ROI có ý nghĩa . Chúng tôi rất tự tin vào việc cung cấp sản phẩm của mình đến mức chúng tôi đảm bảo ROI gấp 10 lần hoặc hoàn lại tiền cho bạn, một thống kê hàng đầu trong ngành. Chúng tôi là một nhóm hoàn toàn làm việc từ xa gồm hơn 20 nhân viên trên khắp Hoa Kỳ, Canada và hơn thế nữa! Chúng tôi là công ty ưu tiên hỗ trợ khách hàng, nhưng hơn bất cứ điều gì khác, lợi thế cạnh tranh của chúng tôi là chúng tôi hướng đến kết quả một cách đáng kinh ngạc, từ sự đảm bảo cho đến kết quả và giá cả của chúng tôi.
AmplifyReach
amplifyreach.com
Nền tảng tự động hóa đàm thoại đa ngôn ngữ dành cho nhóm bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ! AmplifyReach giúp Thương hiệu và Doanh nghiệp chuyển đổi vòng đời của khách hàng trong nước. Sản phẩm AmplifyReach được hơn 3000 Thương hiệu và doanh nghiệp sử dụng, bao gồm cả công ty Fortune 500 ở BFSI. * Giải pháp đa ngôn ngữ của chúng tôi, với hơn 12 ngôn ngữ có tiềm năng thu hút hơn 3,2 tỷ người, giúp Thương hiệu và doanh nghiệp tự động hóa quy trình truyền thống gồm nhiều bước để thu thập, kiểm tra khách hàng tiềm năng mới và sau đó thiết lập liên hệ trong vài phút. --> Mức tăng tương tác trong nước là 25+% được quan sát thấy trên các thương hiệu trực tiếp --> Ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Ý, tiếng Quan Thoại / tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Hindi, tiếng Mã Lai, tiếng Bahasa Indonesia, tiếng Nga * Giải pháp giúp mở rộng quy mô nhóm Thành công của Khách hàng bằng cách tự động hóa các tác vụ định kỳ. --> Có thể tự động hóa tác vụ định kỳ 60+% trong vòng 6-9 tháng với ROI 3X-10X * Nền tảng trí tuệ mở rộng - Giải pháp thống nhất với phần mềm live chat đa ngôn ngữ dành cho con người với chatbot đa ngôn ngữ được tích hợp chặt chẽ. Nhân viên con người sử dụng cùng một phần mềm AmplifyReach trên các kênh Web, Di động, Xã hội và Nhắn tin như WhatsApp, Facebook Messenger * Phân tích chuyên sâu về hiệu suất của Chatbot và Nhân viên Nhân sự. * Tích hợp sâu ngay lập tức với CRM và Danh bạ dành cho ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot và hơn 1000 tùy chọn khác với Zapier. Các giải pháp từ Nền tảng xúc tác AmplifyReach * Chatbot - Xây dựng Chatbot - Không cần mã! * LiveChat - Trợ giúp ở những nơi Chatbot không thể trợ giúp! * Trình phân loại - Cải thiện ứng dụng của bạn với Trình phân loại ngôn ngữ tự nhiên! * Phân loại IAB - Trình phân loại theo ngữ cảnh - Giải pháp AdTech * Core NLP - Trí tuệ theo ngữ cảnh sử dụng Core NLP Engine
Alltius
alltius.ai
Alltius là một nền tảng Genai cung cấp năng lượng cho các ứng dụng, trang web và trung tâm liên hệ của doanh nghiệp. Với Alltius, bạn có thể tạo các trợ lý AI khéo léo, an toàn và chính xác, có thể bán hàng 2 lần và giảm chi phí hỗ trợ xuống 50% trong vài tuần. Bán hàng kỹ thuật số hiện đại và hành trình hỗ trợ bị phá vỡ. Mặc dù đã đầu tư cao để cải thiện chúng, khách hàng vẫn chờ đợi một thời gian dài để giải quyết các truy vấn của họ bởi các đại lý hỗ trợ trong khi người mua phải đối mặt với các công ty bán hàng không liên quan của các đại lý bán hàng. Alltius chuyển đổi doanh số, hỗ trợ và tương tác khách hàng với các trợ lý AI giúp các đại lý bán hàng bán nhiều hơn, các đại lý hỗ trợ đóng vé và khách hàng tìm thấy thông tin họ cần. Các khách hàng của Alltius, đã chứng kiến doanh số tăng gấp 2 lần, 1,9 lần trong độ lệch vé tự phục vụ và 5X về thời gian giải quyết vé trong vòng vài tuần sau khi thực hiện. Alltius đang cung cấp năng lượng cho các tổ chức lớn nhất trong bảo hiểm, dịch vụ tài chính, SaaS, tư vấn và nhiều hơn nữa. Alltius phân biệt chính nó với các dự án DIY, chatbot truyền thống và các công cụ AI khác với các tính năng & khả năng toàn diện của nó: * Tính linh hoạt về các tùy chọn để tạo các nguồn kiến thức trợ lý AI: Alltius tích hợp với một loạt các nguồn bao gồm API, URL, tài liệu, vé, video, cơ sở dữ liệu có cấu trúc, hình ảnh, biểu đồ, v.v. Kỹ năng: Nó có khả năng thực hiện các tác vụ khác nhau như trả lời các truy vấn, tạo các mục tiêu bán hàng, so sánh dữ liệu, ghi vào cơ sở dữ liệu, tạo vé, ghi nhãn và soạn thảo email. Các kênh: AI chatbot có thể được triển khai trong các kênh khác nhau bao gồm API, Widget, Slack và các kênh khác. * Thời gian để định giá: Alltius cung cấp ROI trong vòng vài tuần với khả năng tạo và huấn luyện các trợ lý AI trong vài phút, kiểm tra và sống trong một ngày có được thông tin chi tiết của khách hàng, khuyến nghị cải thiện sản phẩm và nhiều hơn nữa từ ngày 1 tự động cập nhật Câu hỏi thường gặp của bạn và hơn thế nữa. * Độ chính xác: Sử dụng các trợ lý Gen AI không có ảo giác với các công nghệ kiến thức và phân khúc nâng cao của chúng tôi. * Hiệu quả chi phí: Triển khai các trợ lý AI với chi phí 1/10 của các dự án DIY với bộ nhớ đệm hiệu quả, các giải pháp tự lưu trữ và quy trình công việc không LLM. * Khả năng mở rộng: Hoạt động ở khối lượng quy mô doanh nghiệp với việc quản lý thoải mái hơn 100 nghìn truy vấn mỗi ngày. * Bảo mật: Một nền tảng cực kỳ an toàn với các giải pháp được chứng nhận SOC2 Type 2 và ISO, với đám mây riêng tùy chọn để bảo vệ dữ liệu cuối cùng. Cùng với nền tảng này, nhóm chuyên gia Alltius, với các chuyên gia AI từ CMU, BCG, Google, Meta và nhiều công việc khác cùng với bạn để đạt được mục tiêu AI của bạn. Hỗ trợ mọi khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng; Ngay lập tức, dễ dàng với Alltius.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday là giải pháp trò chuyện trực tiếp thế hệ tiếp theo kết hợp sức mạnh của trí tuệ nhân tạo và trí tuệ con người để mang lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng bằng cách cho phép các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa cao với khách hàng. AI đàm thoại của chúng tôi vừa đóng vai trò là nhân viên trợ giúp khách hàng tự phục vụ tuyến đầu giúp khách hàng tự giúp mình, vừa đóng vai trò là trợ lý ảo tiện lợi giúp nâng cao hiệu quả của các đại lý dịch vụ khách hàng. Trung tâm đại lý trực quan của Heyday có sẵn trên mọi thiết bị, vì vậy bạn có thể làm hài lòng khách hàng dù bạn đang ở bàn làm việc hay đang di chuyển. Với Heyday bạn có thể: * Tự động hóa câu trả lời cho các truy vấn dịch vụ khách hàng hàng đầu, xác định khách hàng và tự động phân loại các câu hỏi phức tạp hơn để chuyển chúng đến đại lý phù hợp * Cộng tác với hộp thư đến nhóm thống nhất để mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng * Tạo giỏ hàng nhanh chóng ngay trong cuộc trò chuyện nhờ tích hợp thương mại điện tử mạnh mẽ * Thu thập thông tin chi tiết có giá trị về khách hàng để làm phong phú thêm CRM của bạn * Tạo mẫu hoặc tận dụng các câu trả lời nhanh do AI đề xuất để nâng cao hiệu quả và tiết kiệm thời gian của bạn * Nhắm mục tiêu lại khách hàng ở mức độ cá nhân hóa cao với thông báo theo dõi đơn hàng, bán thêm sản phẩm, khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, v.v. * Tùy chỉnh thông báo đại lý của bạn để bạn không bao giờ bỏ lỡ nhịp * Và hơn thế nữa! Thời hoàng kim đang mở ra một kỷ nguyên mới của trò chuyện trực tiếp. Tải xuống ngay hôm nay để cung cấp cho nhóm dịch vụ khách hàng của bạn siêu năng lực AI.
Zowie
getzowie.com
Zowie cho phép các công ty bán hàng trực tuyến chuyển hướng yêu cầu bằng cách sử dụng công nghệ tự động hóa mạnh mẽ, chăm sóc khách hàng bằng hộp thư đến đa kênh và bán được nhiều hàng hơn bằng cách sử dụng bối cảnh khách hàng nâng cao. Zowie có thể hoạt động như hệ thống dịch vụ khách hàng độc lập của bạn hoặc nâng cao các công cụ hiện tại của bạn như Zendesk, Intercom, Gorgias và nhiều công cụ khác bằng công nghệ tự động hóa. * Phân tích miễn phí về tiềm năng tự động hóa của bạn | Biết những gì bạn đang mua! * Hộp thư đến đa kênh miễn phí | Nhận tiền tiết kiệm cho công nghệ. * Tấn tích hợp | Kết nối với Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier và đưa khả năng tự động hóa của bạn lên một tầm cao mới. Sử dụng Zowie và… 1. Giảm tới 60% các câu hỏi lặp đi lặp lại trong 4 tuần và giảm 67% thời gian giải quyết. 2. Chăm sóc – cho phép các đại lý giải quyết các trường hợp phức tạp và tăng CSAT lên 12%. 3. Bán – phát hiện ý định mua và chuyển đổi thêm tới 40% khách hàng.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI là chatbot hỗ trợ khách hàng AI của bạn, hoạt động 24/7 để đưa ra câu trả lời tức thì cho khách hàng trên trang web của bạn hoặc qua email. Được đào tạo dựa trên kiến thức của công ty, chatbot của bạn đảm bảo khách hàng luôn có câu trả lời cho câu hỏi của họ và sẽ chuyển chúng cho nhóm (con người) của bạn nếu không thể trả lời, mang lại lợi ích tốt nhất cho cả hai thế giới và tăng sự hài lòng cũng như giữ chân khách hàng. Tìm hiểu ngay lập tức các vấn đề hoặc câu hỏi thường gặp của bạn bằng thông tin chi tiết về AI để bạn có thể dành ít thời gian hơn cho các truy vấn chung chung và có nhiều thời gian hơn để phát triển sản phẩm của mình. Chúng tôi thấy trung bình 79% cuộc trò chuyện được giải quyết trực tiếp bằng AI giữa người dùng của chúng tôi, tiết kiệm hàng nghìn giờ hỗ trợ để có thể dành cho các cơ hội chiến lược hơn. Giảm hơn 50% yêu cầu hỗ trợ của bạn chỉ sau một đêm với My AskAI.
Meya
meya.ai
Meya là nền tảng chatbot cho phép người dùng xây dựng và triển khai các dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng ngôn ngữ lập trình BFML và Python. Nền tảng này đi kèm với giao diện người dùng trò chuyện trên web và di động tiên tiến, đồng thời cho phép người dùng tạo các luồng và thành phần tùy chỉnh. Một trong những tính năng đáng chú ý của Meya là bảng điều khiển dành cho nhà phát triển trong trình duyệt cung cấp quyền truy cập CLI, cho phép người dùng xây dựng chính xác những gì họ cần bằng mã và tích hợp của riêng họ. Nền tảng này cũng hỗ trợ tích hợp với nhiều nền tảng nhắn tin khác nhau, nhà cung cấp hỗ trợ khách hàng, công cụ hiểu ngôn ngữ tự nhiên và phân tích người dùng. Nền tảng của Meya có khả năng mở rộng và tùy chỉnh, cho phép người dùng kết nối bất kỳ hệ thống nào, viết kịch bản cho bất kỳ luồng nào và mã hóa bất kỳ thành phần nào. Nền tảng này sử dụng BFML, cú pháp YAML thân thiện với con người và Python 3 với I/O không đồng bộ cho phép người dùng cài đặt bất kỳ gói Python nào và mở rộng các lớp phần tử SDK. Nền tảng này cũng có tài liệu tham khảo hệ thống hoàn chỉnh, phần giới thiệu về các dòng và thành phần cũng như các tùy chỉnh giao diện người dùng trò chuyện. Meya cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày, không cần thẻ tín dụng và cung cấp hỗ trợ 24/7, với giải pháp cộng tác, các phiên lập trình cặp cũng như giám sát chủ động và báo cáo sự cố. Nền tảng của Meya hướng đến sự kiện, cho phép người dùng phản ứng với bất kỳ sự kiện nào bằng mã tùy chỉnh, thông qua kiến trúc thế hệ thứ ba. Nền tảng này cung cấp quy trình làm việc DevOps có thể tùy chỉnh, cho phép thực hiện các hành động triển khai GitHub và hỗ trợ cải tiến liên tục.
FosterFlow
fosterflow.com
Chúng tôi cung cấp giao diện trò chuyện cho các công ty và nhóm nhỏ cho các mô hình AI có năng lực nhất.
SocialBot
getsocialbot.com
SocialBot là một nền tảng thông minh nhân tạo, được phát triển với sự hợp tác của nhóm API tiếp thị tại Facebook. Nó sẽ tự động tìm ra những chiếc ô tô nào đang thu hút nhiều sự quan tâm nhất với chi phí mỗi lần nhấp chuột thấp nhất và làm nổi bật những quảng cáo đó trước tiên để giảm chi phí. SocialBot điền vào nguồn cấp tin tức Facebook của mỗi người mua những chiếc ô tô mà họ có nhiều khả năng nhấp vào nhất. Thông qua tính năng nhắm mục tiêu vi mô thông minh của chúng tôi, tỷ lệ nhấp vào quảng cáo của SocialBot cao hơn 250% so với mức trung bình của ngành với mức chi phí trung bình là 18%.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio, một nền tảng SaaS tiên tiến, hỗ trợ các doanh nghiệp dễ dàng xây dựng các cuộc trò chuyện thông minh. Không cần mã hóa - đó là nền tảng thân thiện với người dùng, sử dụng công nghệ AI tốt nhất bao gồm GPT để nâng cao trải nghiệm trò chuyện của bạn. Các công cụ của chúng tôi đảm bảo việc sử dụng AI an toàn và bảo vệ thương hiệu cũng như khách hàng của bạn. Vượt xa các chatbot cơ bản với Humley Studio. Tạo trải nghiệm trò chuyện linh hoạt, thích ứng, biến tương tác của khách hàng thành động cơ tăng trưởng. Hợp lý hóa hoạt động, mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa và luôn đi đầu trong việc tương tác với khách hàng. Xây dựng miễn phí Trợ lý đàm thoại đầu tiên của bạn trong vòng chưa đầy một giờ.
Chatlayer.ai
chatlayer.ai
Nâng cấp Chatbot của bạn lên cấp độ tiếp theo! Công nghệ chatbot tiên tiến Chatlayer của Sinch mang đến cho bạn cơ hội bắt đầu dễ dàng với các dự án chatbot và AI phức tạp hơn. Khi đã sử dụng Sinch Engage, bạn có thể kết nối chatbot Sinch Engage của mình một cách liền mạch với Chatlayer của Sinch và nâng cấp trải nghiệm chatbot cho khách hàng của mình. Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp lớn, với Sinch Engage + Chatlayer, bạn có thể nâng cao khả năng đàm thoại của mình.
Mio
m.io
Mio là phần mềm trung gian bảo mật giúp mở khóa tính năng nhắn tin đa nền tảng, chia sẻ tệp và bắt đầu cuộc họp cho các tổ chức doanh nghiệp sử dụng Google Workspace và Microsoft 365, Slack hoặc Zoom Team Chat. Mio là giải pháp gốc duy nhất hợp tác với Google để tận dụng liên kết API, cho phép người dùng cuối làm việc với đồng nghiệp trên các nền tảng trò chuyện khác nhau. Với khả năng tương tác nền tảng của Mio, các doanh nghiệp trên toàn thế giới có thể khiến nhân viên hài lòng bằng cách cung cấp cho họ trải nghiệm cộng tác suôn sẻ. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp như Broadcom, G2, Farmers Insurance, DUO, Đại học George Washington, Sutherland và SAIA tin tưởng Mio sẽ là cầu nối cho các nhóm đa nền tảng của họ. Mio được thành lập bởi Tom Hadfield và James Cundle vào tháng 11 năm 2015. Có trụ sở tại Austin, Texas, Mio đã huy động được 12 triệu USD từ các nhà đầu tư bao gồm Goldcrest Capital, Eniac Ventures, Two Sigma Ventures, Khosla Ventures, Y Combinator và Capital Factory. Mio là đối tác chính thức của Google, Cisco và Zoom.
Botsup
botsup.io
Với Botsup, người dùng trên toàn cầu xây dựng AI Chatbots trên WhatsApp để bán được nhiều hàng hơn. Botsup cho phép các công ty cung cấp trải nghiệm mua sắm hấp dẫn cho người tiêu dùng thông qua WhatsApp. Ví dụ: bạn có thể gửi thông báo được cá nhân hóa từ hệ thống của mình theo cách có lập trình thông qua API của Botsup và thu hút họ mua sắm trên các sản phẩm bạn cung cấp.
Babble AI
babble-ai.com
Chatbot chất lượng cao, thiết lập dễ dàng, tương tác giống con người và các mô hình được tinh chỉnh cho các gói cao cấp. Tạo trải nghiệm chatbot mạnh mẽ và hấp dẫn sẽ khiến khách hàng của bạn hài lòng và quay lại để tìm hiểu thêm.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai vượt qua bối cảnh chatbot như một nền tảng giao tiếp được hỗ trợ bởi AI, có thể mở rộng, cách mạng hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng. Với tư cách là người dẫn đầu ngành, Ivy cung cấp các giải pháp chatbot IQ cao phù hợp cho giáo dục đại học, y tế, chính phủ và khu vực tư nhân, cung cấp bộ tính năng phong phú giúp tăng khả năng truy cập thông tin, cắt giảm khối lượng công việc của nhân viên và nâng cao hiệu quả hoạt động thông qua đa kênh tự động 24/7 ủng hộ. Với AI tiên tiến, các chatbot của Ivy phối hợp hỗ trợ đàm thoại, được cá nhân hóa trên web, SMS, giọng nói và email, định hình lại các tương tác hỗ trợ thành các cuộc trò chuyện liền mạch, thông minh.
ProManage
promanage.biz
ProManager, nền tảng MaaS (Tiếp thị dưới dạng dịch vụ) hướng dẫn các thương hiệu và doanh nghiệp bằng cách tương tác với khách hàng và khách hàng tiềm năng tốt hơn, tăng cường đánh giá và tạo cơ sở dữ liệu khách hàng thống nhất theo ba phương pháp Công nghệ phân phối hợp tác với các tập đoàn lớn Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha và các công ty khác nền tảng cho phép quản lý tất cả danh sách trong một giao diện duy nhất. Xây dựng danh tiếng bằng cách thực hiện kiểm tra thương hiệu, quản lý phản hồi thông minh và áp dụng các phương pháp hay nhất để tạo đánh giá. Mức độ tương tác tăng lên Tiếp cận khách hàng và khách hàng tiềm năng thông qua phương tiện tích hợp trò chuyện hợp nhất của ProQuản lý và các câu hỏi từ nhiều nền tảng. Đã bật tính năng hỗ trợ trò chuyện tiện dụng với các mẫu phản hồi, phản hồi tự động, Chabot và định tuyến yêu cầu. ProQuản lý nền tảng MaaS mới nổi hướng dẫn các thương hiệu và doanh nghiệp khả năng khám phá trên nhiều nền tảng, tăng cường tương tác với khách hàng và khách hàng tiềm năng, cải thiện đánh giá và xếp hạng cũng như cơ sở dữ liệu khách hàng thống nhất. Tích hợp Đơn giản hóa việc quản lý trải nghiệm khách hàng của bạn bằng cách tích hợp Promanage với một công cụ hiện có.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime là Nền tảng tương tác khách hàng dành cho doanh nghiệp địa phương giúp tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng trở nên thuận tiện thông qua văn bản, trò chuyện và email - và tất cả được tổ chức ở một nơi. Chúng tôi giúp khách hàng doanh nghiệp của bạn sẵn sàng cho mọi tương tác 24/7/365.
Socital
socital.com
Socital là một nền tảng tiếp thị thương mại điện tử giúp các nhà tiếp thị nắm bắt khách hàng tiềm năng, chuyển đổi khách truy cập ẩn danh và bỏ rơi thành khách hàng, đồng thời tăng doanh số bán hàng. Socital cung cấp một bộ công cụ độc đáo để thu thập dữ liệu, phân đoạn cơ sở dữ liệu email, tối ưu hóa chuyển đổi, nhắm mục tiêu và cá nhân hóa.
refive
refive.io
Re5 trao quyền cho các nhà bán lẻ dễ dàng thu thập dữ liệu khách hàng tại cửa hàng, tăng mức độ tương tác và tăng cường giữ chân khách hàng thông qua biên lai kỹ thuật số thông minh. Các nhóm Hoạt động bán lẻ, Tiếp thị và Thương mại điện tử sử dụng renăm làm nền tảng để thu thập dữ liệu khách hàng, thu thập phản hồi theo thời gian thực, cung cấp các ưu đãi được cá nhân hóa, chạy chương trình khách hàng thân thiết và kết nối dữ liệu mua hàng ngoại tuyến với hồ sơ khách hàng. Re5 tích hợp với các hệ thống POS hiện có để phát hành biên lai kỹ thuật số bền vững, tuân thủ các quy định của địa phương và quốc tế về mặt pháp lý. Để nhận được biên lai, khách hàng chỉ cần có điện thoại thông minh - không cần địa chỉ email, không cần phần cứng bổ sung, không cần tải xuống ứng dụng.
GrooveJar
groovejar.com
Groovejar giúp các doanh nhân tăng doanh thu, đăng ký email và bán hàng trực tuyến. Bạn sẽ có quyền truy cập vào nhiều tiện ích tối ưu hóa trang web và cửa sổ bật lên sẽ giúp biến khách truy cập thành khách hàng.
eMaximation
emax-crm.com
Phần mềm tự động hóa tiếp thị và quản lý khách hàng tiềm năng của eMaximation cho phép các công ty phát triển hoạt động kinh doanh của mình bằng cách dễ dàng nắm bắt, liên hệ, xác định chất lượng và chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn thành doanh số bán hàng.
Wingmate
wingmateapp.com
Có trụ sở tại Toronto, Wingmate là một công ty công nghệ mới và đang phát triển nhanh chóng, tăng từ 2 khách hàng lên hơn 50 khách hàng trong hai năm qua. Trong không gian B2B CRM, Wingmate mang đến cho những người ở tuyến đầu của bạn tiếng nói để thúc đẩy doanh số bán hàng và dịch vụ khách hàng tốt hơn trong thời gian thực. Sản phẩm Wingmate của chúng tôi bao gồm ba tính năng độc đáo; 1. Chương trình Intel tuyến đầu, trong đó Ứng dụng Wingmate, nắm bắt khách hàng tiềm năng, tận dụng các nhân viên hiện tại tại hiện trường (tài xế, kỹ thuật viên, bảo trì, đại diện tuyến đường, v.v.), tận dụng các tài sản nội bộ (nếu không bị bỏ qua) và sử dụng chúng để trinh sát và báo cáo lấy lại cơ hội trên sân. 2. CRM khảo sát, một ứng dụng đơn giản (Bao gồm cả bảng điều khiển web và ứng dụng di động), cho phép tất cả các bên liên quan nắm bắt, theo dõi và quản lý khách hàng tiềm năng, doanh số bán hàng và truyền đạt các chi tiết liên quan một cách hiệu quả ngay lập tức. 3. Quản lý quy trình, trợ giúp bán hàng nội bộ giúp các nhà lãnh đạo bán hàng bên ngoài theo dõi các khách hàng tiềm năng do tuyến đầu cung cấp và thúc đẩy khách hàng tiềm năng thông qua kênh bán hàng. Ở hầu hết các công ty dịch vụ, thường có sự mất kết nối rất lớn giữa hoạt động và bán hàng và điều đó khiến các công ty đó không thể phát huy hết tiềm năng của mình. Wingmate giải quyết vấn đề này bằng cách cung cấp đường dây liên lạc thông qua các phòng ban quan trọng, tạo ra sự minh bạch của tổ chức và sử dụng tài sản hiện tại.
© 2025 WebCatalog, Inc.