Trang 56 - Lựa chọn thay thế - Hubspot

Balloonary.com

balloonary.com

Balloonary đơn giản hóa rất nhiều hoạt động quảng cáo trực tuyến: nhận các đề xuất về bản sao và hình ảnh phù hợp để dễ dàng khởi chạy quảng cáo kỹ thuật số trên Facebook, Instagram và Google trong vài phút.

Adscook

adscook.com

Adscook là phần mềm Quản lý quảng cáo trên Facebook, được thiết kế để mở rộng quy mô quảng cáo trên Facebook của bạn một cách dễ dàng với các tính năng nâng cao và giao diện đơn giản.

Zocket

zocket.ai

Thiết kế, khởi chạy và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trên Facebook, Instagram và Google - tất cả trong một nền tảng hợp nhất. Zocket trao quyền cho các nhà tiếp thị để vượt qua những trở ngại trong sáng tạo bằng hình ảnh và văn bản quảng cáo được hỗ trợ bởi AI. Hợp lý hóa quy trình làm việc, nhắm mục tiêu theo cấp độ laser vào đối tượng của bạn và tối ưu hóa các chiến dịch để đạt ROI cao nhất – tất cả đều có trong một nền tảng hợp nhất. Các tính năng chính: Studio sáng tạo được hỗ trợ bởi AI: Tạo hình ảnh quảng cáo chất lượng cao và bản sao hấp dẫn trong vài giây, sử dụng khả năng Generative AI của Zocket Audience Studio: Tận dụng nhắm mục tiêu AI để tiếp cận đúng người với quảng cáo của bạn, tối đa hóa lợi tức đầu tư (ROI) của bạn Thống nhất Launch Pad: Quản lý và khởi chạy tất cả các chiến dịch quảng cáo của bạn trên các nền tảng khác nhau từ một trung tâm mạnh mẽ, duy nhất. Điều này giúp loại bỏ nhu cầu chuyển đổi giữa nhiều trình quản lý quảng cáo, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức quý báu Optimizer Studio: Chủ động xác định các quảng cáo hoạt động kém và nhận thông tin chi tiết hữu ích để tối ưu hóa chiến dịch của bạn Báo cáo tự động: Nhận thông tin chi tiết về hiệu suất theo thời gian thực và tạo báo cáo chuyên sâu một cách dễ dàng Không gian làm việc tập trung: Foster cộng tác và liên lạc giữa các thành viên trong nhóm của bạn trong Zocket.

ReachOWL

reachowl.com

Chúng tôi tìm đối tượng từ Facebook để tiếp cận họ trên quy mô lớn. Công cụ của chúng tôi tạo ra doanh thu gấp 10 lần với ít nỗ lực hơn. - Công cụ của chúng tôi giúp bạn tự động chạy chiến dịch DM cho facebook. - Bạn có thể xây dựng đối tượng của mình từ nhóm facebook cụ thể, phản ứng hoặc nhận xét về một bài đăng trên facebook. - Bạn cũng có thể theo dõi các bài viết bên trong các nhóm facebook khác nhau.

AdYogi

adyogi.com

AdYogi là Phần mềm tự động hóa tiếp thị dành cho Facebook, Instagram và Google Ads được phát triển để giúp các doanh nghiệp Thương mại điện tử - dù lớn hay nhỏ, mở rộng quy mô một cách hiệu quả. Với tư cách là Đối tác hàng đầu của Google đáng tự hào ở Ấn Độ và là đối tác tiếp thị của Facebook, chúng tôi cung cấp Tự động hóa và Chuyên môn trong tầm tay bạn! Với tích hợp nâng cao của chúng tôi, bạn có thể chọn các sản phẩm bán chạy nhất từ ​​trang web của mình và tạo quảng cáo được tối ưu hóa trong vòng vài giây. Với AdYogi bên cạnh, bạn có thể ngồi lại và thư giãn trong khi các chuyên gia tiếp thị tận tâm của chúng tôi đảm bảo những sản phẩm hàng đầu của bạn luôn xuất hiện trước những khách hàng tốt nhất.

ADYOUNEED

adyouneed.com

ADYOUNEED là đồng minh tiếp thị được hỗ trợ bởi AI của bạn, giúp thay đổi cách bạn tạo và tối ưu hóa quảng cáo. Chỉ với một vài cú nhấp chuột, bạn có thể phát huy toàn bộ tiềm năng kinh doanh của mình, để lại sự phức tạp của việc quản lý quảng cáo cho nền tảng thông minh của chúng tôi. Đã đến lúc cách mạng hóa việc tạo quảng cáo của bạn! Khởi chạy các chiến dịch thông minh với tính năng 'Một nút - Phạm vi tiếp cận vô hạn' của chúng tôi. Xuất bản trên tất cả các nền tảng chính, tự động hóa thử nghiệm A/B và đảm bảo khoản đầu tư của bạn được hướng đến nơi có tác động lớn nhất—tất cả chỉ bằng một cú nhấp chuột. Đã đến lúc khám phá những chân trời mới! AI của chúng tôi không chỉ đa dạng hóa các kênh tiếp thị của bạn; nó đảm bảo bạn gặp khách hàng của mình ở nơi họ hoạt động tích cực nhất. Hãy tạm biệt việc phỏng đoán và chào đón việc nhắm mục tiêu chính xác mà không cần phải trở thành chuyên gia quảng cáo. Đã đến lúc giải mã dữ liệu tiếp thị của bạn! Với việc tối ưu hóa AI hàng ngày, bạn được đảm bảo sẽ có kết quả quảng cáo tuyệt vời. AI của chúng tôi không ngừng kiểm tra và điều chỉnh quảng cáo ở chế độ nền, đảm bảo thông điệp của bạn gây được tiếng vang mạnh mẽ với khán giả. Đã đến lúc tối đa hóa ngân sách của bạn một cách thông minh! Phân bổ ngân sách theo thời gian thực sẽ chuyển thành tiết kiệm theo thời gian thực. Hãy tưởng tượng có một nhóm người mua phương tiện truyền thông tận tâm liên tục tinh chỉnh chi tiêu của bạn để có ROI tốt nhất có thể—đó là sức mạnh của ADYOUNEED trong tầm tay bạn. Đã đến lúc để tự động hóa dẫn dắt! Nắm bắt tương lai với AI của ADYOUNEED, công cụ này tạo ra và điều chỉnh các chiến dịch của bạn một cách tỉ mỉ để có tác động tối đa, cho phép bạn tập trung vào tầm nhìn rộng hơn cho doanh nghiệp của mình.

SnapWidget

snapwidget.com

SnapWidget là một tập hợp các tiện ích tương tác Instagram, Twitter và 500px được thiết kế để tăng cường trang web của bạn. SnapWidget cho phép bạn hiển thị nội dung Instagram, Twitter và Facebook trên trang web hoặc blog của bạn.

Scalify

scalify.com

Bạn có gặp phải bất kỳ vấn đề nào dưới đây khi quản lý quảng cáo Facebook của mình không? - Mở rộng quy mô không mang lại lợi nhuận - Lãng phí chi tiêu quảng cáo - Thử nghiệm A/B kém - Nhắm mục tiêu theo đối tượng kém - Thiếu một nguồn thông tin chính xác duy nhất cho tất cả các phân tích - Không có khả năng xác định các quảng cáo có thể mở rộng vào đúng thời điểm - Khó lấy dữ liệu ROAS không thiên vị Chúng tôi có thể liệt kê nhiều hơn nữa những vấn đề như vậy dẫn đến kết quả đáng thất vọng. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể dễ dàng khởi chạy quảng cáo Facebook và Instagram có khả năng chuyển đổi? Gặp gỡ Scalify! Bộ quảng cáo tất cả trong một giúp bạn khởi chạy những quảng cáo có khả năng chuyển đổi trên Facebook và Instagram. Khởi chạy, phân tích, tối ưu hóa và mở rộng quy mô quảng cáo trên Facebook nhanh hơn nhờ tính năng tự động hóa có thể thay đổi cuộc chơi. Nó giống như việc có một đại lý quảng cáo quản lý quảng cáo của bạn 24/7 mà không phải trả mức giá quá đắt. Với Scalify, bạn nhận được: - ROAS lên tới 5 lần - Năng suất tăng - Đối tượng chất lượng cao cải thiện theo thời gian - Mở rộng quy mô có lợi nhuận và chủ động - Tiết kiệm 40% chi tiêu quảng cáo - Tối ưu hóa quảng cáo tự động - Truy cập vào kết quả cấp đại lý thông qua tự động hóa Hơn thế nữa 10.000 đại lý, doanh nhân độc lập và doanh nghiệp thuộc mọi quy mô dựa vào Scalify để tiết kiệm thời gian đồng thời tối đa hóa lợi nhuận quảng cáo trên Facebook và Instagram của họ.

Adzooma

adzooma.com

Được tích hợp hoàn toàn với quảng cáo của Google, Facebook và Microsoft, Adzooma là nền tảng tiếp thị kỹ thuật số miễn phí từng đoạt giải thưởng được xây dựng để giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô có được lợi thế cạnh tranh. Được tích hợp tất cả các công cụ bạn cần để giúp quảng cáo trả phí nhanh hơn và hiệu quả hơn, nền tảng Adzooma phân tích các tài khoản được kết nối 24/7 để tìm cơ hội cải thiện hiệu suất, hơn 50 trong số đó có thể được áp dụng cho tài khoản người dùng chỉ bằng một cú nhấp chuột. Các tác vụ thủ công tốn thời gian có thể được tự động hóa hoàn toàn, các báo cáo được tạo tự động và gửi cho đồng nghiệp và khách hàng chỉ bằng một nút bấm, đồng thời bạn cũng có thể quản lý tất cả quảng cáo Google, Facebook và Microsoft của mình từ một màn hình. Adzooma có đầy đủ các tính năng tiết kiệm thời gian và tăng lợi nhuận, giúp người dùng có nhiều thời gian hơn để thực hiện chiến lược tổng thể mà không bị ràng buộc bởi các nhiệm vụ tầm thường.

Enhencer

enhencer.com

Quảng cáo AI nâng cao, là một nền tảng giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử khởi chạy Quảng cáo AI toàn kênh hiệu suất cao trong vài giây. Tăng cường tất cả hiệu suất của chiến dịch trong quảng cáo trên Facebook, Instagram và Google bằng tính năng tương tự AI tự động, tiếp thị lại AI và các chiến dịch mở rộng của Enhencer. Còn gì nữa? Tính năng tối ưu hóa AI tự động của Enencer đảm bảo quảng cáo của bạn hoạt động với CTR và lợi nhuận cao nhất. Hiện đang được sử dụng bởi hơn 1000 công ty trên toàn thế giới. Hãy dùng thử ngay bản dùng thử miễn phí 14 ngày của Enhencer để trải nghiệm thế hệ quảng cáo trả phí tiếp theo.

Humming

humming.ai

Đưa quảng cáo của bạn đến mọi nơi để bạn có thể tiếp cận mọi người ở mọi nơi. Humming giúp bạn quản lý quảng cáo trên mọi kênh từ một nền tảng. Đằng sau hậu trường, một đội ngũ giàu kinh nghiệm và một số công nghệ khá thú vị sẽ giúp đảm bảo hiệu quả tốt nhất cho số tiền quảng cáo của bạn. Bắt đầu ngay bây giờ! Đăng ký miễn phí.

Shirofune

shirofune.us

Được thành lập vào năm 2014, Shirafune là công cụ quản lý quảng cáo tự động giúp tối đa hóa hiệu quả và năng suất của các nền tảng quảng cáo kỹ thuật số lớn. Nền tảng Hirofune được thiết kế để tối đa hóa hiệu quả quảng cáo bằng cách tự động hóa các chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số hàng ngày bằng một giao diện duy nhất, dễ sử dụng để quản lý, lập ngân sách, giám sát và phân tích. Hơn 10.000 tài khoản đã được tự động hóa bằng Shirafune, bao gồm 300.000 chiến dịch quảng cáo đang hoạt động. Các tính năng chính: Đặt giá thầu tự động và lập ngân sách nâng cao: Quản lý chi phí hàng ngày một cách dễ dàng, đảm bảo sử dụng ngân sách tối ưu với tỷ lệ chi tiêu 97%-99% vào cuối tháng. Đặt các thông số được cá nhân hóa như ROAS tối thiểu hoặc CPA tối đa để thúc đẩy phân bổ ngân sách theo hướng cao hơn thực hiện các chiến dịch hoặc nền tảng, tối đa hóa chuyển đổi. Đề xuất cải tiến thông minh: Nhận đề xuất hữu ích để tinh chỉnh chiến dịch của bạn, bao gồm đề xuất điều chỉnh từ khóa, nhắm mục tiêu theo đối tượng và cải tiến quảng cáo. Báo cáo hợp nhất được hợp lý hóa: Thu thập dữ liệu liền mạch từ các nền tảng hàng đầu như Google, Meta và TikTok, bên cạnh việc tích hợp với các công cụ như Google Analytics. Hiểu thông tin chi tiết về hiệu suất thông qua các giải thích toàn diện, bằng ngôn ngữ tự nhiên, nêu chi tiết những gì đã xảy ra, lý do và nguyên nhân cơ bản. Tích hợp liền mạch với các công cụ đo lường của bên thứ ba: Nâng cao khả năng tối ưu hóa bằng cách tích hợp với các công cụ đo lường của bên thứ ba như Google Analytics, tạo điều kiện thuận lợi cho việc báo cáo và phân tích chi tiết. Lợi ích chính: Tiết kiệm thời gian: Shirafune tự động hóa các nhiệm vụ tẻ nhạt, giải phóng thời gian quý báu cho việc ra quyết định chiến lược. Tăng hiệu suất: Trải nghiệm mức tăng đáng kể về hiệu suất chiến dịch thông qua tối ưu hóa thông minh và thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu. Nâng cao các chiến dịch PPC của bạn với Shirafune – giải pháp tối ưu để quản lý quảng cáo hiệu quả và hiệu quả.

AdScale

adscale.com

Với AdScale, bạn có thể dễ dàng tạo và quản lý chiến dịch quảng cáo trên nhiều kênh ở một nơi. Nhận mọi thứ bạn cần để thu hút nhiều khách hàng hơn và tăng giá trị lâu dài bằng AI và tự động hóa.

Hunch

hunchads.com

Hunch là một nền tảng quản lý sáng tạo năng động được hỗ trợ bởi AI, hỗ trợ các thương hiệu đáp ứng nhu cầu sáng tạo bằng cách tự động hóa quá trình sản xuất và phân phối nội dung sáng tạo, đồng thời giải quyết tình trạng thiếu nguồn lực để thử nghiệm nội dung sáng tạo và thực hiện các chiến lược một cách hiệu quả. Hunch là đối tác của Meta Business Partner & Snapchat, một công ty được thành lập liên doanh có văn phòng tại Belgrade. Bạn có thể sử dụng Hunch để sản xuất nội dung sáng tạo thuần túy hoặc quản lý chiến dịch bằng sản xuất nội dung sáng tạo. Sản xuất sáng tạo thuần túy: Với Hunch, bạn không bị ràng buộc bởi những giới hạn sáng tạo. Chúng tôi cung cấp giải pháp tự động, hợp lý để tạo hàng nghìn quảng cáo hình ảnh và video và sử dụng chúng trên nhiều nền tảng.

ClicKarma

clickarma.io

Bảo vệ Google Ads của bạn và nâng cao chất lượng lưu lượng truy cập PPC của bạn bằng biện pháp bảo vệ do AI điều khiển của chúng tôi chống lại gian lận nhấp chuột. Tối đa hóa ROI của bạn bằng cách đảm bảo các tương tác xác thực và loại bỏ khoản chi tiêu lãng phí từ các bot và đối thủ cạnh tranh không trung thực.

XEBO.ai

xebo.ai

Trải nghiệm kỷ nguyên mới trong Quản lý dựa trên AI với XEBO.Ai. XEBO.Ai tận tâm định hình lại sự tương tác của khách hàng và khai thác sức mạnh của AI để mang lại trải nghiệm toàn diện. Nắm bắt sự đổi mới và đi sâu vào tăng trưởng! XEBO.ai, giải pháp Quản lý Trải nghiệm được hỗ trợ bởi AI, cung cấp các giải pháp tốt nhất về Trải nghiệm Khách hàng, Trải nghiệm Nhân viên và Nghiên cứu Kỹ thuật số. Nền tảng Quản lý Trải nghiệm từng đoạt giải thưởng của XEBO.Ai là nền tảng dẫn đầu thị trường trong việc giúp các doanh nghiệp lắng nghe, phân tích và đưa ra quyết định sáng suốt. Với niềm tin biến dữ liệu thành hành động, XEBO.Ai giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi từ tất cả các kênh để đạt được thành công to lớn. XEBO.Ai đã giúp các doanh nghiệp trên toàn cầu mở rộng trải nghiệm khách hàng, trải nghiệm của nhân viên và tiến hành nghiên cứu thị trường chuyên sâu. Với các giải pháp đổi mới như phản hồi video cũng như khảo sát và phân tích do AI cung cấp, XEBO.Ai cung cấp quyền truy cập vào thông tin chi tiết vi mô, từ đó nâng cao trải nghiệm mà khách hàng có được. Được thành lập vào năm 2018, XEBO.Ai đã dành hơn 6 năm làm việc trong các ngành có ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Từ lĩnh vực bán lẻ đến chính phủ và chăm sóc sức khỏe, XEBO.Ai luôn thực hiện sứ mệnh mang lại sự kết nối và đồng cảm lên hàng đầu trong hoạt động kinh doanh.

VirtlX

virtlx.com

VirtlX là giải pháp SaaS dựa trên đám mây, có khả năng mở rộng, giá cả phải chăng được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô trong: - Thấu hiểu tâm lý khách hàng, - tiến hành nghiên cứu thị trường, - đánh giá hiệu suất của nhân viên bằng cách sử dụng 360°, đánh giá ngang hàng và đánh giá, - Sự gắn kết, phúc lợi và sự hài lòng của nhân viên, - Đánh giá nhà quản lý - cho phép các công ty luôn chủ động trong việc tuân thủ và đào tạo.

userwell

userwell.com

Userwell giúp bạn hiểu rõ hơn về những gì khách hàng thực sự muốn. Đưa ra quyết định đúng đắn về sản phẩm bằng cách thu thập và ưu tiên phản hồi của người dùng cũng như đổi mới thông qua việc lấy khách hàng làm trung tâm. Xây dựng sản phẩm mà người dùng của bạn muốn và yêu thích trong 3 bước đơn giản: - Thu thập thông tin chi tiết: Ghi lại phản hồi của người dùng và biến nó thành dữ liệu hữu ích. Bạn cảm thấy mệt mỏi khi phải nhấp chuột xung quanh? Đừng lo lắng - Tất cả đều ở một nơi! - Phân tích & Ưu tiên: Có thể xảy ra trường hợp ý tưởng của công ty bạn và nhu cầu của khách hàng đi theo những hướng khác nhau. Hiểu những gì người dùng của bạn muốn - cùng với nhóm của bạn! - Triển khai phản hồi: Việc làm theo bản năng của bạn luôn là điều tốt, đặc biệt là khi bạn có thể sao lưu chúng bằng dữ liệu đã được xác thực - giữa tất cả các bên liên quan!

Upzelo

upzelo.com

Đây là ứng dụng khách hàng thân thiết duy nhất bạn cần. Các chương trình điểm, cấp độ VIP và ưu đãi giới thiệu sẽ nuôi dưỡng niềm tin và tặng thưởng cho khách hàng của bạn vì sự tương tác của họ. Upzelo giúp các doanh nghiệp đăng ký giảm tỷ lệ rời bỏ và tăng tỷ lệ giữ chân thông qua dữ liệu thời gian thực, ưu đãi tùy chỉnh và phản hồi tốt hơn của khách hàng. Với trình tạo quy trình phức tạp, Upzelo hỗ trợ các doanh nghiệp đăng ký tạo ra trải nghiệm hủy và ưu đãi duy trì, khiến khách hàng muốn tiếp tục đăng ký.

TruRating

trurating.com

TruRating là một giải pháp mang tính cách mạng giúp kết nối nhanh chóng các doanh nghiệp với đa số từng im lặng. Nó liên kết phản hồi của khách hàng với dữ liệu giao dịch và giỏ hàng bằng cách thu thập xếp hạng tại thời điểm thanh toán. Sức mạnh của một câu hỏi tạo ra tỷ lệ phản hồi dẫn đầu ngành (88% tại cửa hàng, 59% trực tuyến), giúp người bán truy cập theo thời gian thực vào những hiểu biết sâu sắc có thể hành động gắn liền với hiệu quả tài chính.

Everywhere

beeverywhere.io

Mọi nơi đều nắm bắt và phân tích phản hồi của khách hàng từ dữ liệu phiên người dùng, phiếu hỗ trợ, phản hồi khảo sát, đánh giá sản phẩm và các cuộc trò chuyện khác của khách hàng. Với dữ liệu này, nền tảng của nó sử dụng Machine Learning để mô hình hóa các kết quả kinh doanh chính như khách hàng rời bỏ, bỏ giỏ hàng, v.v.

Suggest Feature

suggestfeature.com

Tính năng Đề xuất là một nền tảng quản lý phản hồi của người dùng được thiết kế để giúp bạn hiểu người dùng thực sự muốn gì. Công cụ này đơn giản hóa việc phát triển sản phẩm dựa trên phản hồi bằng cách cho phép bạn thu thập các yêu cầu tính năng, báo cáo lỗi và thông tin chi tiết có giá trị khác trực tiếp từ người dùng của bạn. Với Tính năng Đề xuất, người dùng có thể được thông báo về hướng đi của sản phẩm thông qua lộ trình minh bạch và cập nhật các bản cập nhật mới nhất thông qua nhật ký thay đổi chi tiết. Bằng cách giữ cho người dùng của bạn tham gia tích cực trong suốt vòng đời phát triển sản phẩm, điều đó đảm bảo rằng sản phẩm của bạn phát triển theo cách phù hợp với nhu cầu và mong đợi của người dùng. Đặc trưng: * Quản lý phản hồi: Thu thập các yêu cầu tính năng, báo cáo lỗi và phản hồi chung từ người dùng của bạn. * Miền tùy chỉnh: Sử dụng miền của riêng bạn để có trải nghiệm được cá nhân hóa. * SSO và Đăng nhập xã hội: Hỗ trợ Đăng nhập một lần (SSO) và các nhà cung cấp đăng nhập xã hội khác nhau. * Lộ trình sản phẩm: Chia sẻ lộ trình sản phẩm của bạn với người dùng để thông báo cho họ về các tính năng và bản cập nhật sắp tới. * Bình chọn của người dùng: Cho phép người dùng bình chọn các tính năng và yêu cầu để ưu tiên phát triển. * Tùy chọn được quản lý trên đám mây và tự lưu trữ: Chọn giữa giải pháp được quản lý trên đám mây hoặc thiết lập tự lưu trữ.

Revisior

revisior.com

Revisor là hệ thống CFM (Quản lý phản hồi của khách hàng) tốt nhất để làm việc với phản hồi và NPS, xây dựng quy trình kinh doanh hoàn chỉnh để giữ chân và quay lại khách hàng. Revisor là một hệ thống phản hồi toàn diện và NPS (Net Promoter Score). Nó cung cấp các phân tích chi tiết về dịch vụ bằng số, biểu đồ và bảng điều khiển để hiểu đầy đủ về tình huống và giải pháp kịp thời. Revisor tạo dựng danh tiếng thương hiệu tích cực bằng cách cải thiện chất lượng dịch vụ. Nó giúp doanh nghiệp xác định và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng, phản hồi nhanh các đánh giá từ các kênh liên lạc khác nhau (QR, Viber, SMS, Email, API, tổng đài GMB). Revisor đã thành công trong việc thu thập phản hồi và tích hợp NPS cho hơn 1000 khách hàng doanh nghiệp và SMB. Với sự giúp đỡ của Revisor, các công ty dẫn đầu thị trường như "Union group" ("Zolotyi Vik", "Sribniy Vik", "Zolota Kraina"), "Epicenter", "Intertop", "TAS Life", "IPay", "New Products", "Global Spirits", "Luxoptika", "Watsons", "Ukrposhta", "Puzata Khata", nhóm La Famiglia, "Burger King" và những nhóm khác đã được hưởng lợi. Revisor có hệ thống đánh giá dịch vụ toàn diện được phát triển từ đầu, kết hợp nhiều kênh liên lạc khác nhau với khách hàng (QR, Viber, SMS, email, call center, GMB). Nó cũng cung cấp API để tích hợp với các hệ thống bàn dịch vụ và CRM khác nhau. Tính duy nhất: * Revisor biết cách tích hợp hệ thống của mình vào các quy trình kinh doanh hiện có. Nó cung cấp tích hợp API và kết nối với các kênh liên lạc hiện có. * Nó đơn giản hóa việc xử lý và phân tích phản hồi, trình bày tình hình dịch vụ bằng biểu đồ và sơ đồ rõ ràng. Nó cho thấy khách hàng thích gì và không thích gì, xác định những điểm yếu và yếu tố tăng trưởng cho công ty. * Revisor không chỉ là nhà cung cấp dịch vụ mà còn là đối tác dịch vụ, giúp đỡ không chỉ trong quá trình thu thập mà còn xử lý phản hồi và phát triển công ty.

RateIt

rateitapp.com

RateIt by Zipline đang thực hiện sứ mệnh giúp bạn dễ dàng theo dõi phản hồi tức thời của khách hàng. Đó là niềm đam mê làm cho mọi trải nghiệm của khách hàng thực sự tuyệt vời. Đó là lý do tại sao nó đang xây dựng nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng theo thời điểm dễ dàng và có tác động nhất trên thế giới. RateIt là công ty dẫn đầu thị trường châu Á-Thái Bình Dương trong việc theo dõi phản hồi riêng tư theo thời điểm để cho phép các tổ chức lấy CX làm trung tâm trong quá trình ra quyết định của họ. Nó kết hợp công nghệ tuyệt vời với mô hình thành công có tính tương tác cao với khách hàng để giúp xác định và mang lại các cơ hội cải thiện trải nghiệm cũng như tối ưu hóa sự phát triển lấy khách hàng làm trung tâm. RateIt hợp tác với các thương hiệu tuyệt vời như Adidas, IKEA, Coles, Calvin Klein, 7 Eleven và Fullerton Healthcare để giúp họ hiểu khách hàng nghĩ gì và cảm nhận gì qua hàng triệu tương tác diễn ra mỗi ngày. RateIt là sản phẩm của Zipline, công ty trải nghiệm tạo ra những tương tác tuyệt vời giữa con người với nhau.

HireData

hiredata.com

HireData - trước đây: Ratecard - là nền tảng tự động hóa tuyển dụng giúp bạn cải thiện mỗi ngày bằng cách tự động hóa và giao tiếp cá nhân ở quy mô lớn với tư cách là cơ quan nhân sự hoặc nhóm tuyển dụng tại một công ty.

QueueBee

queuebeesolution.com

QueueBee Solution là công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực Quản lý hành trình khách hàng và Quản lý trải nghiệm khách hàng. Không chỉ là một hệ thống quản lý hàng đợi, nó còn cung cấp các giải pháp mạnh mẽ, phù hợp với nhiều lĩnh vực trên toàn thế giới, bao gồm tài chính, chăm sóc sức khỏe, bán lẻ và dịch vụ công. Nó trao quyền cho khách hàng của mình để hợp lý hóa và nhân bản hóa hành trình khách hàng của họ bằng cách đưa ra các chiến lược tương tác tích hợp. Sứ mệnh của nó là tiếp tục phát triển các giải pháp, sản phẩm và dịch vụ của mình để đáp ứng nhu cầu năng động của môi trường kinh doanh phức tạp, từ đó cho phép các tổ chức đạt được sự hài lòng tối đa của khách hàng và hiệu quả hoạt động. Bộ giải pháp toàn diện của QueueBee Solution được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách hàng trên nhiều điểm tiếp xúc. Các dịch vụ của nó bao gồm: * Cổng thông tin khách hàng: Một nền tảng thân thiện với người dùng cung cấp các giải pháp tập trung, có thể tùy chỉnh để đặt lịch hẹn, tùy chọn xếp hàng và cập nhật trạng thái hàng đợi theo thời gian thực. Nó cũng bao gồm các tính năng tùy chọn để tích hợp cuộc gọi ảo, thu thập phản hồi của khách hàng và quản lý hỗ trợ, đảm bảo trải nghiệm thương hiệu nhất quán xuyên suốt. * Đặt lịch hẹn: Nó tận dụng công nghệ tiên tiến để cung cấp lịch hẹn nâng cao, giảm đáng kể thời gian chờ đợi thực tế và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. * Quản lý hàng đợi: Nó cung cấp phần cứng và phần mềm tiên tiến cho các giải pháp xếp hàng thống nhất phục vụ cho các hệ thống vật lý, ảo và kết hợp, phù hợp với các sở thích và tình huống đa dạng của khách hàng. * Quản lý hiển thị: Màn hình kỹ thuật số và các công cụ giao tiếp tiên tiến được sử dụng để trình bày thông tin hàng đợi và các thông điệp quan trọng, nâng cao tính rõ ràng và giảm sự nhầm lẫn ở khu vực chờ. * Phản hồi của khách hàng: Hệ thống của nó thu thập phản hồi có giá trị thông qua các giao diện có thể truy cập, giúp xác định các lĩnh vực cải tiến và đo lường sự hài lòng của khách hàng trên các điểm tiếp xúc vật lý và kỹ thuật số. * Quản lý hỗ trợ: Nó cung cấp giải pháp hợp lý hóa trải nghiệm của khách hàng bằng cách xử lý các yêu cầu của khách hàng và giải quyết các vấn đề trên nhiều kênh khác nhau.

Promoter Ninja

promoter.ninja

Promotor Ninja là một ứng dụng dành cho các doanh nghiệp thực hiện khảo sát qua email và đo lường Net Promoter Score(NPS) của khách hàng cũng như thu thập phản hồi. Cho phép người dùng gửi khảo sát bằng nhiều ngôn ngữ và phân tích kết quả dựa trên phân khúc khách hàng. Các tính năng bao gồm nhập dữ liệu từ tệp định dạng CSV và biểu mẫu khảo sát được gắn nhãn màu trắng. Cung cấp mô hình định giá dựa trên đăng ký.

Palzin Feedback

palzin.co

Phản hồi của Palzin là một công cụ đơn giản nhưng mạnh mẽ để thu thập phản hồi của khách hàng và xây dựng các sản phẩm tốt hơn. Phản hồi của Palzin được tạo ra để giúp các doanh nghiệp thực sự lấy khách hàng làm trung tâm, giúp bạn ưu tiên yêu cầu và khép lại vòng phản hồi của khách hàng. Thu thập phản hồi từ khách hàng và nhóm. ✅ Thu thập phản hồi của khách hàng một cách dễ dàng ✅ Sử dụng tài khoản người dùng hiện có ✅ Thu thập phản hồi từ các nguồn khác Phân tích phản hồi ✅ Phân tích phản hồi bằng cách bổ sung dữ liệu liên quan ✅ Tập trung vào phản hồi từ khách hàng cụ thể ✅ Ghi lại nhật ký của mọi yêu cầu, mở đường cho một cuộc trò chuyện sâu sắc về những gì các bạn có thể làm cùng nhau. Xây dựng lộ trình và cập nhật thông tin với các bên liên quan. ✅ Ưu tiên các dự án và tính năng ✅ Truyền đạt các quyết định về sản phẩm tới khách hàng và các bên liên quan thông qua lộ trình công khai và riêng tư. Giúp khách hàng luôn cập nhật với Changelog ✅ Chia sẻ các tính năng khi phát trực tiếp ✅ Đóng vòng phản hồi ✅ Giao tiếp thoải mái

Oktave

oktave.co

Điểm nỗ lực của khách hàng (CES), Điểm quảng cáo ròng (NPS), Lời mời ... Thu thập thông tin chi tiết về khách hàng bằng cách tạo các biểu mẫu hấp dẫn cho khán giả của bạn bằng nhiều định dạng câu hỏi khác nhau. Oktave là một nền tảng toàn diện được thiết kế để nâng cao sức khỏe và sự gắn kết của nhân viên. Bằng cách tận dụng phân tích dữ liệu và thông tin chi tiết được cá nhân hóa, Oktave trao quyền cho các tổ chức tạo ra một môi trường làm việc tích cực ưu tiên sức khỏe tâm thần và sự hài lòng chung của nhân viên.

nps.today

nps.today

Trong các cuộc khảo sát khách hàng, nhiều công ty có xu hướng hỏi những câu hỏi tương tự mà họ cho là quan trọng cần được trả lời. Tuy nhiên, thách thức là khách hàng thường không đồng ý và do đó họ không trả lời khảo sát. Thật là lãng phí công việc mà kết quả duy nhất là khách hàng bị làm phiền. Những công ty thực hiện chương trình trải nghiệm khách hàng thực sự và chương trình khách hàng thân thiết có thể tăng trưởng nhanh gấp đôi so với những công ty không thực hiện chương trình này. Đó là lắng nghe ý kiến ​​ngay lập tức của khách hàng về công ty và điều này dẫn đến một cuộc đối thoại có liên quan giữa khách hàng và công ty. Đây chính xác là những gì chúng tôi làm việc tại nps.today. Theo thứ tự đó, mức độ liên quan với khách hàng và doanh nghiệp của bạn. Khách hàng của bạn được hỏi một câu hỏi và đưa ra một nhận xét. Hãy đặt mình vào vị trí của khách hàng - nó có tác dụng và các câu trả lời sẽ mang lại giá trị cho khách hàng, quy trình làm việc, sản phẩm và nhân viên của bạn.