Trang 32 - Lựa chọn thay thế - Hubspot
InsertChat
insertchat.com
InsertChat là tiện ích trò chuyện nâng cao được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để nâng cao mức độ tương tác của người dùng và hợp lý hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng trên trang web của bạn. Bằng cách tích hợp liền mạch với trang web hiện tại của bạn, InsertChat cung cấp một cách năng động và tương tác để kết nối với khách truy cập, cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực và các tương tác được cá nhân hóa. * Phản hồi được hỗ trợ bởi AI: Sử dụng trí tuệ nhân tạo tiên tiến để cung cấp phản hồi chính xác và kịp thời cho các truy vấn của người dùng, đảm bảo mức độ tương tác và hài lòng cao. * Tích hợp liền mạch: Dễ dàng tích hợp với nhiều nền tảng và công nghệ trang web khác nhau, giúp việc triển khai trở nên đơn giản và không gặp rắc rối. * Tiện ích có thể tùy chỉnh: Cho phép bạn điều chỉnh giao diện và hoạt động của tiện ích trò chuyện để phù hợp với thương hiệu và phong cách trang web của bạn. * Sẵn sàng 24/7: Cung cấp hỗ trợ suốt ngày đêm, đảm bảo người dùng của bạn có thể nhận trợ giúp bất cứ khi nào họ cần mà không cần sự can thiệp của con người. * Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Cung cấp hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ, giúp khán giả toàn cầu có thể truy cập và nâng cao trải nghiệm người dùng cho những người không nói tiếng Anh. * Phân tích và thông tin chi tiết: Theo dõi tương tác của người dùng và cung cấp phân tích chi tiết để giúp bạn hiểu hành vi của người dùng và cải thiện chiến lược hỗ trợ của mình.
Conclude
conclude.io
Kết luận giúp các công ty tăng cường hợp tác và hợp lý hóa quy trình làm việc. Sử dụng Conclude Link để kết nối Slack và Microsoft Teams để trò chuyện hai chiều hoặc sử dụng Conclude Workflows để quản lý phiếu hỗ trợ, sự cố, sự cố, v.v. trong Slack. 👉 Kết luận Link: kết nối Slack và Microsoft Teams để cải thiện khả năng cộng tác giữa các nhóm. Với tính năng đồng bộ hóa hai chiều, các nhóm có thể làm việc từ nền tảng nhắn tin ưa thích của mình. Chia sẻ và đồng bộ tập tin, chỉnh sửa và xóa tin nhắn, @đề cập đến đồng nghiệp, tự động dịch các cuộc hội thoại sang tối đa 60 ngôn ngữ và hơn thế nữa. ✓ Gửi và nhận tin nhắn ✓ Chỉnh sửa và xóa tin nhắn ✓ Tin nhắn theo chuỗi ✓ @đề cập đến đồng nghiệp của bạn ✓ Dịch bằng 60 ngôn ngữ ✓ Biểu tượng cảm xúc (trong văn bản) ✓ Định dạng văn bản phong phú ✓ Chia sẻ và đồng bộ hóa tệp – Trạng thái của người đó (sắp ra mắt) – Phản ứng được đồng bộ hóa (sắp có sớm) 👉 Kết thúc Workflow: đưa bộ phận trợ giúp của bạn vào Slack. Quản lý phiếu hỗ trợ, vấn đề và sự cố. Sử dụng các tiện ích tích hợp do AI điều khiển để tóm tắt và tự động mở yêu cầu bằng menu hỗ trợ dịch sang 60 ngôn ngữ. Mỗi hoạt động mới sẽ mở ra một kênh Slack chuyên dụng để hoạt động giao tiếp được tổ chức và tập trung hơn. Sau khi kết thúc, kênh sẽ được lưu trữ nhưng vẫn được ghi lại vĩnh viễn trong Trang tổng quan. Các nhóm cũng có thể tìm thấy số liệu MTTx chính trong tab Thông tin chi tiết. Sản phẩm này tích hợp với Jira. Sau khi cài đặt Kết luận trong không gian làm việc Slack của bạn: ✓ Cài đặt ứng dụng quy trình làm việc trong kênh ưa thích của bạn (ví dụ: #support) ✓ Khởi chạy ứng dụng và tạo hoạt động mới (vé, sự cố hoặc sự cố) ✓ Thêm một số chi tiết, đặt mức độ nghiêm trọng (tùy chọn) , và chỉ định chủ sở hữu ✓ Mời các nhóm hoặc người xem kênh hoạt động chuyên dụng ✓ Truyền đạt thông tin cập nhật cho các bên liên quan khác nhau ✓ Kết luận sự việc; thông tin được lưu trữ nhưng được giữ lại trong Bảng điều khiển
Usedesk
usedesk.com
usedesk là một nền tảng hỗ trợ khách hàng nhằm tự động hóa, phân tích và thúc đẩy Dịch vụ khách hàng giúp nâng cao lòng trung thành của khách hàng. 1. Xử lý tất cả các yêu cầu, đánh giá và đề cập về công ty của bạn trong một cửa sổ duy nhất. Không cần phải chuyển đổi giữa các trình nhắn tin, cuộc trò chuyện, mạng xã hội, email, ứng dụng, trang đánh giá và diễn đàn. Mọi thứ đều được lưu trữ ở một nơi. 2. Công việc thường ngày được hỗ trợ tự động hóa với tốc độ cao: mẫu, trình kích hoạt và trả lời tự động. Lưu lịch sử trò chuyện và tự động trả lời các câu hỏi phổ biến để dành nhiều thời gian hơn cho các tình huống và câu hỏi không chuẩn. 3. Phân tích: công việc của bộ phận, đại lý, thời kỳ. Chọn các điều kiện và phân tích kết quả trong các bảng thuận tiện. Tốc độ phản hồi của mỗi nhân viên, số lượng yêu cầu được xử lý và mức độ hài lòng của khách hàng giờ đây hoàn toàn rõ ràng, chỉ bằng một cú nhấp chuột trong phần Báo cáo. Chúng tôi biết Dịch vụ khách hàng có thể đầy thách thức như thế nào và cố gắng hết sức để không phải là một hệ thống vô hồn mà là một dịch vụ khách hàng chính thức và thân thiện: - Chia sẻ kiến thức của chúng tôi ngoại tuyến và trực tuyến: trên các hội thảo trên web, cuộc gặp gỡ và hội nghị. - Đào tạo những người quản lý dịch vụ khách hàng tốt nhất. - Và luôn ở đây để giúp đỡ :)
Suptask
suptask.com
Hệ thống tạo phiếu yêu cầu AI theo nhóm thế hệ tiếp theo hỗ trợ các cuộc trò chuyện của bạn trên Slack. Giúp bạn tìm ra câu trả lời phù hợp, cải thiện hoạt động cộng tác và đạt được thời gian giải quyết nhanh hơn. Nhân viên của bạn đều sử dụng Slack, tại sao lại buộc họ phải quản lý yêu cầu ở nơi khác? Với hệ thống tạo yêu cầu gốc của Slack, bạn tăng cường sự cộng tác giữa các nhóm và hỗ trợ quy trình tạo yêu cầu hiệu quả. Với mô hình làm việc độc đáo mới với yêu cầu, Suptask đang cho phép các nhóm hoàn chỉnh tham gia vào quá trình khắc phục yêu cầu. Với giải pháp tạo yêu cầu chạy tự nhiên bên trong không gian làm việc Slack của bạn, nơi người dùng có thể kích hoạt yêu cầu trong cuộc trò chuyện của họ để yêu cầu, phân công, ưu tiên, tổng quan, tìm kiếm và phản hồi yêu cầu - mà không cần rời khỏi Slack. Chúng tôi đang tạo ra thời gian xử lý yêu cầu nhanh hơn, đưa các nhóm đến gần nhau hơn và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Infoset
infoset.app
Infoset là nền tảng bán hàng và hỗ trợ đa kênh trên nền tảng đám mây hàng đầu. Với Infoset, bạn có thể dễ dàng quản lý tất cả các kênh hỗ trợ và bán hàng của mình như cuộc gọi đến/đi (trung tâm cuộc gọi đám mây, tổng đài đám mây), e-mail, trò chuyện trực tiếp, chatbot, mạng xã hội từ một nền tảng duy nhất.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk giúp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ CNTT trở nên dễ dàng. Tập trung các yêu cầu, phân công, tự động hóa, theo dõi tiến độ và hoàn thành nhiều việc hơn nhanh hơn. Giải pháp thay thế tốt nhất để quản lý các yêu cầu bằng bảng tính và email, Mojo Helpdesk đưa tất cả chúng vào một hệ thống theo dõi yêu cầu mạnh mẽ nhưng đơn giản. Cắt giảm các yêu cầu gửi đến bằng cơ sở kiến thức tự phục vụ, sắp xếp mọi thứ bằng cách chỉ định và gắn thẻ yêu cầu, đồng thời tận dụng tính năng tự động hóa để cải thiện hiệu quả. Các tính năng chính: * Vé: Tìm kiếm và xem lại vé ngay lập tức, đăng bình luận hoặc ghi chú của nhân viên, ưu tiên, gắn thẻ và giải quyết. * Quản lý: Quản lý danh bạ, đại lý, nhóm, đội, hàng đợi yêu cầu và nhiều khía cạnh khác trong tài khoản bộ phận trợ giúp của bạn. * Quản trị: Thanh toán, bảo mật, tiện ích bổ sung và nhiều cài đặt tài khoản khác có sẵn cho quản trị viên. * Báo cáo: Xem và quản lý các báo cáo khác nhau (trang tổng quan, số lượng vé, tóm tắt lão hóa, v.v.). * Nhiều tài khoản bộ phận trợ giúp: Hỗ trợ nhiều tài khoản bộ phận trợ giúp mà trên đó bạn có ít nhất vai trò đại lý. Với hơn 2,5 triệu người dùng hài lòng, Mojo Helpdesk là lựa chọn hàng đầu cho các chuyên gia CNTT, người quản lý dịch vụ khách hàng và đại lý. Được sử dụng bởi các doanh nghiệp vừa và nhỏ, trường học và tổ chức giáo dục, tổ chức chăm sóc sức khỏe, cơ quan chính phủ và nhiều tổ chức khác. Bắt đầu sau vài phút, kết nối với Google Workspace của công ty hoặc tổ chức của bạn và bắt đầu quản lý các yêu cầu, tạo bài viết cơ sở kiến thức, quản lý tài sản, đặt điểm chuẩn SLA, theo dõi và báo cáo.
Onstro
onstro.com
Quản lý dữ liệu khách hàng, xác định chiến lược để chuyển đổi doanh số bán hàng và làm việc với nhóm bán hàng một cách hiệu quả. Vượt xa việc quản lý khách hàng tiềm năng để tối ưu hóa sự hợp tác của nhóm bán hàng. * Tận dụng cơ sở dữ liệu liên hệ độc quyền - Nhận thông tin chi tiết 360 độ về chi tiết liên hệ, nhóm và tổ chức, đồng thời mở rộng quy mô dữ liệu khi doanh nghiệp của bạn phát triển. * Quản lý khách hàng tiềm năng của bạn - Chuyển đổi khách hàng tiềm năng của bạn thành giao dịch bằng cách quản lý tất cả chúng ở một nơi duy nhất và đưa ra quyết định sáng suốt cho từng khách hàng tiềm năng. * Xác định quy trình làm việc của khách hàng tiềm năng - Giúp nhóm của bạn cộng tác hoặc xử lý khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn bằng cách thiết lập quy trình làm việc hiệu quả. * Điều hướng qua các quy trình bán hàng - Xử lý nhiều quy trình và tận dụng các chiến lược để chuyển đổi cơ hội thành việc chốt giao dịch thành công. * Khai thác thêm các giao dịch và cơ hội -Quản lý tất cả khách hàng tiềm năng của bạn, liên lạc trực tiếp và nhận thông tin chi tiết mở rộng để chốt giao dịch nhanh hơn.
Deputy CRM
deputycrm.com
Vice CRM là một giải pháp hoàn chỉnh phục vụ cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Nó tích hợp quản lý nhân sự, dự án, nhân viên và tài chính vào một nền tảng. Với Vice CRM, bạn có thể hợp lý hóa việc quản lý doanh nghiệp của mình, nâng cao hiệu quả và thu thập thông tin chi tiết theo thời gian thực để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn phát triển. Nền tảng này cung cấp sự cộng tác liền mạch, giúp các nhóm làm việc cùng nhau dễ dàng hơn để đạt được mục tiêu của mình.
SolvCRM
solvcrm.co
Hãy quên đi việc sắp xếp các bảng tính và dữ liệu bị phân mảnh. Bối cảnh bán hàng dành cho các công ty khởi nghiệp đã phát triển và SolvCRM sẵn sàng hỗ trợ bạn tiến lên phía trước. Hãy tưởng tượng một công cụ mạnh mẽ được thiết kế để hợp lý hóa kênh bán hàng của bạn, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng bằng tính năng tự động hóa được cá nhân hóa và chốt giao dịch nhanh như chớp. Đây không chỉ là bất kỳ phần mềm CRM nào; đó là phần còn thiếu mà đội ngũ bán hàng của bạn cần phải vượt trội. Được thiết kế đặc biệt cho nhu cầu năng động của các công ty khởi nghiệp, SolvCRM cung cấp các giải pháp CRM tiên tiến ở Ấn Độ giúp trao quyền cho nhóm của bạn kiểm soát quy trình bán hàng. Tăng cường chuyển đổi, thu thập thông tin chi tiết có thể hành động và chốt giao dịch với hiệu quả sắc bén. Cho dù bạn là một nhóm đã khởi động hay một dự án mở rộng quy mô, SolvCRM sẽ điều chỉnh và phát triển cùng với bạn, biến nó thành phần mềm CRM tốt nhất dành cho những người khởi nghiệp trong việc điều hướng địa hình luôn thay đổi. Hãy loại bỏ sự hỗn loạn trong bán hàng và nắm lấy tương lai. SolvCRM không chỉ là phần mềm; đó là đối tác chiến lược, người tiên phong cho sự thành công trong bán hàng của bạn. Khám phá tiềm năng trong hệ thống của bạn và khám phá những cơ hội tiềm ẩn bằng các giải pháp CRM mạnh mẽ. Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và chứng kiến doanh số bán hàng của bạn tăng cao.
Divalto
divalto.com
Divalto infinity là một giải pháp hoàn chỉnh và có thể tùy chỉnh, tích hợp trong một môi trường duy nhất tất cả các lĩnh vực và chức năng ứng dụng cần thiết cho việc quản lý doanh nghiệp. Divalto infinity liên quan đến mọi cấp độ kinh doanh của bạn. Nó giúp giảm chi phí (ví dụ: tối ưu hóa hàng tồn kho, chuẩn bị, lập kế hoạch) và cung cấp các phân tích chi tiết về lợi nhuận của bạn. Bất kể doanh nghiệp của bạn hoạt động ở quy mô nào, Divalto Infinity là giải pháp quản lý tất cả trong một!
Mozello
mozello.com
Tạo một trang web hoặc cửa hàng trực tuyến đẹp một cách nhanh chóng và dễ dàng. Mozello là nền tảng xây dựng trang web và thương mại điện tử thân thiện với người dùng nhất.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat là một nền tảng tương tác với người tiêu dùng đa kênh được hỗ trợ bởi AI, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và bán hàng trực tiếp. Nền tảng trò chuyện trực tiếp tự động giúp bạn thu hút khách hàng 24 giờ mỗi ngày, đánh giá khách hàng tiềm năng trên các kênh khác nhau và tăng chuyển đổi. Nó là một nền tảng giao tiếp với khách hàng giúp hợp lý hóa mọi tương tác giữa khách hàng với doanh nghiệp. REVE Chat cung cấp một bộ đầy đủ các tính năng tương tác trực quan, chẳng hạn như chatbot, trò chuyện trực tiếp, cùng duyệt web và trò chuyện video, để cho phép giải quyết nhanh hơn thông qua các tương tác cá nhân hóa. Bạn có thể dễ dàng thu hút khách hàng của mình trên các kênh ưa thích của họ bằng Trò chuyện REVE để cung cấp trải nghiệm nhắn tin đa kênh. Trò chuyện REVE cũng bao gồm Định tuyến nâng cao, Xếp hàng, Trình kích hoạt tự động và Phân tích khách truy cập. Các doanh nghiệp thu hút khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm trang web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, Ứng dụng và các kênh khác. REVE Chat giúp việc giao tiếp với họ từ một nền tảng duy nhất trở nên cực kỳ hiệu quả. Chatbot có thể tự động hóa hoạt động hỗ trợ và tương tác với khách hàng, giải pháp trò chuyện trực tiếp có thể đưa khả năng tùy chỉnh lên một tầm cao mới chỉ với sự tiếp xúc của con người. Nền tảng mạnh mẽ này hỗ trợ các doanh nghiệp trong suốt quá trình trải nghiệm của khách hàng, từ tạo khách hàng tiềm năng đến sự hài lòng và giữ chân khách hàng.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat là một nền tảng AI đàm thoại. Nó làm cho dịch vụ khách hàng hiệu quả hơn và khách hàng hài lòng. Bất cứ ai cũng có thể xây dựng Trợ lý ảo thông minh của riêng mình (tức là một chatbot AI thông minh) và thiết lập nó để tự động hóa hỗ trợ khách hàng trong vòng chưa đầy một giờ. Giá trị sản phẩm mang lại: Tăng hiệu quả hỗ trợ khách hàng của bạn trong các kênh nhắn tin. * Đo lường và tăng tỷ lệ phân giải. * Giảm khối lượng công việc của tác nhân và để AI trả lời các câu hỏi thường gặp. * Tăng tỷ lệ lệch trong trò chuyện. * Đặt các nhiệm vụ lặp đi lặp lại ở chế độ lái tự động. * Tham khảo chéo dữ liệu độ phân giải trò chuyện với dữ liệu trung tâm cuộc gọi của bạn. Làm cho khách hàng hài lòng * Trả lời ngay các câu hỏi 24/7 * Phát hiện ý định và hiểu ngôn ngữ tự nhiên. * Đo lường chất lượng câu trả lời AI. * Câu trả lời bằng mọi ngôn ngữ. * Chuyển giao từ robot sang người với tính năng trò chuyện trực tiếp tích hợp sẵn. Thiết lập nó trong vòng chưa đầy một giờ. * Mẫu cho các ngành khác nhau (SaaS, Thương mại điện tử, tài chính, viễn thông). * AI đề xuất những cải tiến đối với dữ liệu đào tạo của bạn. Bổ sung thêm thông tin thông minh với các tính năng của Doanh nghiệp như mã tùy chỉnh AlphaOS vào ý định, xác thực người dùng, SSO, SLA, API, triển khai đa kênh (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, giọng nói).
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai là nhà cung cấp AI tiên tiến hàng đầu với hàng thập kỷ kinh nghiệm giúp các doanh nghiệp nhận ra giá trị kinh doanh thông qua việc sử dụng AI an toàn và có trách nhiệm. Nền tảng đổi mới, các công cụ và giải pháp không cần mã của công ty được sử dụng để mang lại trải nghiệm toàn diện cho khách hàng và nhân viên từ tự động đến có sự hỗ trợ của con người và để xây dựng các ứng dụng hỗ trợ AI tổng quát. Kore.ai áp dụng cách tiếp cận mở cho phép các công ty lựa chọn LLM và cơ sở hạ tầng đáp ứng tốt nhất nhu cầu kinh doanh của họ. Được hơn 200 đối tác và 400 công ty Fortune 2000 tin cậy, Kore.ai giúp họ định hướng chiến lược AI của mình. Công ty có danh mục bằng sáng chế mạnh mẽ trong lĩnh vực AI và đã được các nhà phân tích hàng đầu công nhận là công ty dẫn đầu và đổi mới. Có trụ sở chính tại Orlando Kore.ai có mạng lưới văn phòng hỗ trợ khách hàng bao gồm ở Ấn Độ, Anh, Trung Đông, Nhật Bản, Hàn Quốc và Châu Âu.
SocialEpoch
socialepoch.io
SocialEpoch là nhà cung cấp giải pháp bán hàng trên mạng xã hội B2B, chuyên giúp các doanh nghiệp tận dụng sức mạnh của mạng xã hội để thúc đẩy doanh số bán hàng và nâng cao nhận thức về thương hiệu. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi có hiểu biết sâu sắc về những thách thức và cơ hội đặc biệt mà các công ty B2B phải đối mặt trong thời đại kỹ thuật số. Chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng của mình để phát triển chiến lược bán hàng trên mạng xã hội tùy chỉnh phù hợp với mục tiêu kinh doanh cụ thể và đối tượng mục tiêu của họ. Chúng tôi tin rằng phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ quan trọng dành cho các công ty B2B đang tìm cách kết nối với khách hàng, xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. SocialEpoch cung cấp các giải pháp toàn diện hoàn chỉnh cho các nền tảng và kênh tiếp thị kỹ thuật số hiện đại cũng như phần mềm SalesTech để các doanh nghiệp có thể đón đầu xu hướng. Công cụ tự động hóa tiếp thị của Facebook và WhatsApp SCRM là hai trong số các sản phẩm chính của chúng tôi, có tính năng tương tác xã hội chủ động tự động, công nghệ RPA và nền tảng tiếp thị và bán hàng tất cả trong một. Chúng tôi cũng cung cấp đào tạo và hỗ trợ để giúp khách hàng thực hiện và duy trì hiệu quả các nỗ lực bán hàng trên mạng xã hội của họ. Đi trước một bước so với đối thủ cạnh tranh bằng các công cụ tiếp thị và bán hàng tự động. Chúng tôi tin rằng cần khai thác sự đổi mới và công nghệ để giúp các doanh nghiệp đạt đến tầm cao mới và chúng tôi đã giúp bạn làm được điều đó.
NovinHub
novinhub.com
Xuất bản và lên lịch nội dung, quản lý và tải xuống nhận xét, phân tích tất cả các phương tiện truyền thông xã hội trong một trang tổng quan.
Airpost
airpost.ai
Airpost là một phần mềm cải tiến giúp các nhà quản lý phương tiện truyền thông xã hội mở rộng nội dung video nhanh hơn bao giờ hết. Nền tảng mạnh mẽ của chúng tôi tận dụng cả nội dung do người dùng tạo (UGC) và trí tuệ nhân tạo để tự động hóa hoàn toàn việc tạo video theo xu hướng cho TikTok. Với bảng điều khiển dễ sử dụng của Airpost, người quản lý phương tiện truyền thông xã hội có thể: * Theo dõi các xu hướng mới nổi trên TikTok để luôn dẫn đầu về nội dung. * Truy cập thư viện nội dung UGC được cấp phép lớn và ngày càng phát triển theo các xu hướng mới nhất. * Sử dụng AI độc quyền của chúng tôi để tự động tuyển chọn các video tùy chỉnh phù hợp với khán giả và phong cách của thương hiệu. * Sản xuất số lượng lớn nội dung video mới, phù hợp và gây được tiếng vang với khán giả mục tiêu của bạn. Bằng cách xử lý công việc sáng tạo nội dung thủ công chuyên sâu, Airpost mang đến cho các nhóm tiếp thị truyền thông xã hội siêu năng lực để mở rộng quy mô hiện diện trên TikTok và tăng lượng khán giả cho thương hiệu của họ theo cấp số nhân. Airpost đảm nhiệm việc theo dõi xu hướng, quản lý nội dung và sản xuất video để SMM có thể tập trung năng lượng vào nơi quan trọng nhất - thúc đẩy kết quả và mức độ tương tác.
Outfy
outfy.com
Outfy là một công cụ năng suất dành cho các doanh nghiệp và nhà bán lẻ quy mô vừa/nhỏ (SMB và SME) để quản lý sự hiện diện/phân phối sản phẩm của họ trên mạng xã hội và các trang thương mại điện tử xã hội. Ứng dụng Outfy giúp việc đăng sản phẩm lên các mạng này trở nên cực kỳ dễ dàng và tiết kiệm rất nhiều thời gian. Các mạng hiện tại của Outfy bao gồm: - Wanelo - Facebook - Twitter - Ownza -WeHeartIt - Fancy - Favoritick - Instagram - và nhiều hơn nữa.. Outfy giúp việc đăng sản phẩm lên tất cả các mạng xã hội của bạn trở thành một quy trình dễ dàng và nhanh chóng. Đây là cách bạn có thể làm điều đó: *Đăng ký với chúng tôi trong vòng chưa đầy 5 giây. * Kết nối mạng xã hội của bạn với tài khoản Outfy. * Bắt đầu đăng sản phẩm bằng URL của chúng / hoặc nhập và đăng toàn bộ cửa hàng của bạn cùng một lúc. * Chọn mạng xã hội bạn muốn đăng lên và nhấn Xuất bản. * Hãy ngồi lại và thư giãn vì chúng tôi vui vẻ làm phần công việc còn lại cho bạn. * Xem lưu lượng truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn tăng lên và cuối cùng là tăng trưởng doanh số bán hàng.
TrackMyHashtag
trackmyhashtag.com
TrackMyHashtag là một công cụ phân tích phương tiện truyền thông xã hội theo dõi tất cả các hoạt động diễn ra xung quanh chiến dịch Twitter, phân tích các hoạt động đó và cung cấp nhiều thông tin chi tiết hữu ích. TMH có khả năng theo dõi các chiến dịch truyền thông xã hội hoàn chỉnh để cung cấp cho bạn chi tiết từng phút về chủ đề. Nó cung cấp nhiều thông tin hữu ích có thể được sử dụng để phân tích tác động của bất kỳ chiến dịch truyền thông xã hội nào, để theo dõi tất cả hoạt động trong chiến lược truyền thông xã hội của cuộc thi hoặc để thực hiện chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của riêng bạn. Giống như trên Twitter, TMH theo dõi các tweet và siêu dữ liệu liên quan đến bất kỳ từ khóa, hashtag hoặc @mention nào, cả theo thời gian thực và lịch sử trong bất kỳ khoảng thời gian nào.
BleuPage
bleupage.com
BleuPage là một nền tảng phần mềm dưới dạng dịch vụ cung cấp bảng điều khiển tương tác và phát sóng trên mạng xã hội để giúp người dùng xây dựng khán giả và phát triển thương hiệu trên các kênh xã hội Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, Tumblr và WordPress.
Orlo
orlo.tech
Với vô số kênh để chuyển đổi và công chúng luôn theo dõi, việc cung cấp dịch vụ khách hàng và liên lạc khiến công dân của bạn thất vọng không phải là điều dễ dàng! Orlo trao quyền cho bạn quản lý các cuộc trò chuyện kỹ thuật số của mình từ một nền tảng, do đó bạn có thể tập trung vào những gì thực sự quan trọng – thúc đẩy sự tương tác, cải thiện trải nghiệm và quản lý danh tiếng. Được tin cậy bởi hơn 100 hội đồng quốc gia, 3/4 cơ quan cảnh sát Vương quốc Anh và nhiều tổ chức khu vực công khác trên khắp đất nước, chúng tôi tự hào được sinh ra và lớn lên trong hoàn cảnh tồi tàn, với tất cả các máy chủ của chúng tôi cũng được đặt trên đất Anh! Các giải pháp dễ triển khai, an toàn và có thể mở rộng được hỗ trợ bởi công nghệ dẫn đầu bởi AI? Hãy chào Orlo và bắt đầu xây dựng cộng đồng thông qua những cuộc trò chuyện thú vị!
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics là Nền tảng giám sát phương tiện truyền thông xã hội thông minh tất cả trong một. Nó cho phép bạn theo dõi các đề cập đến thương hiệu, sản phẩm của bạn hoặc đối thủ cạnh tranh trên toàn bộ trang web (Trang tin tức, diễn đàn, blog và BẤT KỲ trang web nào khác) và nhiều Kênh truyền thông xã hội, như TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Google Reviews, Youtube, Linkedin, v.v. Nó có các tính năng được hỗ trợ bởi AI và cung cấp dữ liệu độc đáo và sâu sắc cho người dùng, thông qua bảng điều khiển cực kỳ dễ sử dụng và đơn giản. Chất lượng và số lượng dữ liệu là điều khiến Mentionlytics trở thành một trong những công cụ mạnh mẽ nhất trên thị trường, thu hút hàng nghìn khách hàng hài lòng trên toàn thế giới.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (chính thức là UsabilityHub) là một nền tảng nghiên cứu người dùng từ xa cho phép các công ty tuyển dụng, nghiên cứu, phỏng vấn và hiểu đối tượng của họ để họ có thể tạo ra trải nghiệm tốt hơn. Các nhóm tốt nhất sử dụng Lyssna để họ có thể hiểu sâu sắc khán giả của mình và đi đúng hướng — nhanh hơn.
Gain
gainapp.com
Nói một cách đơn giản: Gain là phản hồi của khách hàng về nội dung mạng xã hội, được thực hiện dễ dàng. Đội ngũ tiếp thị trên 51 quốc gia tin tưởng Gain cung cấp nội dung truyền thông xã hội cho hơn 9.000 thương hiệu vì Gain kết hợp lớp phản hồi và phê duyệt của khách hàng vào quy trình làm việc trên mạng xã hội của họ. Với quy trình phê duyệt tự động của Gain: * Nhóm của bạn có thể ngừng lãng phí thời gian vào những cuộc trao đổi qua lại căng thẳng với khách hàng để nội dung xã hội của họ được phê duyệt kịp thời xuất bản. * Gain thông báo cho khách hàng khi cần phản hồi của họ và các thành viên trong nhóm khi có yêu cầu thay đổi. * Không còn sai sót nào lọt qua các chuỗi email, bảng tính và tin nhắn trò chuyện dài. * Tất cả thông tin liên lạc của khách hàng đều được theo dõi ở nơi cần đến: ngay bên cạnh nội dung họ đề cập đến. * Các vòng phê duyệt có thể tùy chỉnh đảm bảo rằng tất cả những ai cần xem nội dung đều sẽ thấy nội dung đó. * Sau khi được phê duyệt và lên lịch, khách hàng sẽ thấy nội dung của họ trong lịch nội dung của riêng họ. * Gain xuất bản trực tiếp lên mạng truyền thông xã hội sau khi nội dung được phê duyệt. Về cơ bản, Gain tự động hóa toàn bộ quy trình làm việc nội dung, thông báo cho đúng người vào đúng thời điểm khi đến lượt họ đưa ra phản hồi hoặc thực hiện thay đổi. Hãy tưởng tượng rằng: nhóm của bạn có thể tạo và xuất bản nội dung lên Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, TikTok, Twitter và Hồ sơ doanh nghiệp trên Google trong cùng một nền tảng theo dõi khách hàng của bạn, thu thập phản hồi và phê duyệt kịp thời! Cuối cùng, đại lý và khách hàng ở cùng một nơi và không ai lãng phí thời gian của họ.
Omni.us
omni.us
Nền tảng Omni Channel duy nhất cho phép bạn tự động tìm, tiếp cận và đóng các khách hàng B2B chất lượng cao, tất cả ở cùng một nơi.
Marketing Master IO
marketingmaster.io
Nền tảng tiếp thị đa kênh tất cả trong một giúp doanh nghiệp quản lý Messenger, SMS, email, mạng xã hội và tiếp thị thương mại điện tử.
Sweet Analytics
sweetanalytics.com
Phân tích tuyệt vời, ở trung tâm của tất cả dữ liệu của bạn. Sweet kết nối với tất cả các nền tảng tiếp thị mà bạn biết và yêu thích, đồng thời tập hợp tất cả về một mái nhà. Giúp bạn hiểu rõ khả năng giữ chân và thu hút khách hàng để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn phát triển. Chúng tôi làm gì... Dữ liệu khách hàng Để hiểu khách hàng của mình, trước tiên bạn cần hiểu tất cả các tương tác của họ. Được trang bị sự hiểu biết sâu sắc về từng khách hàng của mình, Sweet Analytics có thể giúp bạn tiếp cận họ hiệu quả hơn bằng các công cụ cá nhân hóa độc đáo của chúng tôi. Chế độ xem khách hàng đơn lẻ Trọng tâm của Sweet Analytics là một trong những Chế độ xem khách hàng đơn lẻ tiên tiến nhất trên thị trường. Bằng cách sử dụng tất cả các tiện ích tích hợp có sẵn, chúng tôi xây dựng hồ sơ khách hàng hoàn chỉnh cho tất cả các tương tác với thương hiệu của bạn, hồ sơ này được cung cấp sẵn thông qua trang tổng quan của chúng tôi. Sweet Tracker™ Công nghệ độc quyền của chúng tôi cho phép chúng tôi thống nhất hành vi duyệt web với Chế độ xem một khách hàng, cung cấp sự phân bổ khách quan và liên kết việc bán hàng với các tương tác trên web. Với khả năng can thiệp theo thời gian thực và theo dõi trên nhiều thiết bị, chúng tôi có thể mang lại hành trình cá nhân hóa cho khách hàng. Ghi nhận Giải quyết Chén Thánh của tiếp thị Sweet cung cấp một điểm chính xác duy nhất giữa thực tế bán hàng và sự dối trá của các nền tảng tiếp thị. Giúp bạn đánh giá chính xác hơn ROI của khoản đầu tư tiếp thị của mình.
Keitaro Tracker
keitaro.io
Keitaro là Công cụ theo dõi quảng cáo tối ưu cho CPA và tiếp thị kỹ thuật số. Keitaro cho phép bạn thu thập tất cả dữ liệu cần thiết với các thông số đến và chuyển đổi của người dùng. Tối ưu hóa, kiểm soát và bảo vệ lưu lượng truy cập của bạn. Tập trung vào việc mở rộng quy mô và tạo ra lợi nhuận.
Swydo
swydo.com
Nền tảng giám sát và báo cáo dễ sử dụng của Swydo lấy dữ liệu từ nhiều nguồn và tạo các báo cáo tiếp thị chuyên nghiệp, có thể tùy chỉnh. Công cụ thân thiện với người dùng cho phép các nhà tiếp thị tạo báo cáo (khách hàng) và bảng chỉ số kết hợp các nguồn dữ liệu bên ngoài trong một báo cáo. Các đại lý kỹ thuật số, Thương hiệu và Nhà nhượng quyền tiết kiệm thời gian bằng cách tạo các báo cáo có giao diện chuyên nghiệp, đồng thời tăng thêm giá trị trong việc phân tích dữ liệu và thu thập thông tin chi tiết hữu ích.
LeadPost
leadpost.com
Tìm hiểu chính xác ai đang truy cập trang web của bạn. Xem ai đang truy cập trang web của bạn – ngay cả khi họ không điền vào biểu mẫu! Chỉ với một dòng mã, LeadPost có thể cung cấp cho bạn tên, thông tin liên hệ, v.v.