Lựa chọn thay thế - Guidejar
Notion
notion.so
Notion là một ứng dụng cung cấp các thành phần như cơ sở dữ liệu, bảng Kanban, wiki, lịch và lời nhắc. Người dùng có thể kết nối các thành phần này để tạo ra hệ thống riêng của họ để quản lý kiến thức, ghi chú, quản lý dữ liệu, quản lý dự án, v.v. Các thành phần và hệ thống này có thể được sử dụng...
Hubspot
hubspot.com
HubSpot cung cấp nền tảng đầy đủ về tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng và phần mềm CRM — cùng với phương pháp, tài nguyên và hỗ trợ — để giúp doanh nghiệp phát triển tốt hơn. Bắt đầu với các công cụ miễn phí và nâng cấp khi bạn phát triển. Với Marketing Hub, tất cả các công cụ và dữ liệu tiếp t...
Evernote
evernote.com
Evernote là một ứng dụng được thiết kế để ghi chú, sắp xếp, quản lý công việc và lưu trữ. Nó được phát triển bởi Tập đoàn Evernote, có trụ sở tại Thành phố Redwood, California. Ứng dụng cho phép người dùng tạo ghi chú, có thể là văn bản, hình vẽ, ảnh hoặc nội dung web đã lưu. Ghi chú được lưu trữ tr...
ClickUp
clickup.com
ClickUp là một nền tảng năng suất tất cả trong một. Đó là trung tâm nơi các nhóm cùng nhau lập kế hoạch, sắp xếp và cộng tác trong công việc bằng cách sử dụng nhiệm vụ, Tài liệu, Trò chuyện, Mục tiêu, Bảng trắng, v.v. Dễ dàng tùy chỉnh chỉ bằng vài cú nhấp chuột, ClickUp cho phép các nhóm thuộc mọi ...
Confluence
atlassian.com
Confluence là một wiki công ty (phần mềm cộng tác) dựa trên web phổ biến được phát triển bởi công ty phần mềm Atlassian của Úc. Atlassian đã viết Confluence bằng ngôn ngữ lập trình Java và xuất bản nó lần đầu tiên vào năm 2004. Confluence Standalone đi kèm với máy chủ web Tomcat và cơ sở dữ liệu hsq...
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ ứng dụng doanh nghiệp bổ sung tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng...
Coda
coda.io
Coda là trình soạn thảo tài liệu dựa trên đám mây được thành lập bởi Shishir Mehrotra và Alex DeNeui. Văn phòng được đặt tại Bellevue, San Francisco và Mountain View. Phiên bản phần mềm 1.0 đầu tiên được ra mắt vào tháng 5 năm 2019. Trước đó, nó đã ở phiên bản beta kín trong hơn bốn năm. Coda cung c...
Zendesk
zendesk.com
Zendesk là một giải pháp dịch vụ được hỗ trợ bởi AI, dễ cài đặt, sử dụng và mở rộng quy mô. Giải pháp Zendesk hoạt động vượt trội và dễ dàng sửa đổi trong trường hợp thay đổi, cho phép doanh nghiệp phát triển nhanh hơn. Zendesk cũng giúp các doanh nghiệp tận dụng AI tiên tiến cho các nhóm Dịch vụ để...
Intercom
intercom.com
Intercom là giải pháp Dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh duy nhất cung cấp trải nghiệm khách hàng liền mạch thông qua tự động hóa và hỗ trợ con người, mang lại sự hài lòng cho khách hàng trong khi giảm chi phí. Chúng tôi đang xây dựng một tương lai trong đó hầu hết các cuộc trò chuyện của khách hàng đều ...
GitBook
gitbook.com
Tài liệu sản phẩm mà người dùng của bạn sẽ yêu thích. GitBook có mọi thứ bạn cần để tạo tài liệu đẹp mắt cho người dùng — vì vậy, bạn không cần phải xây dựng các công cụ chỉnh sửa, CMS, trang web, v.v. của riêng mình. Bạn chỉ có thể tập trung vào việc viết nội dung tuyệt vời. Quy trình làm việc Gi...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (một sản phẩm của Freshworks Inc.) giúp doanh nghiệp làm hài lòng khách hàng một cách dễ dàng bằng phần mềm hỗ trợ khách hàng hiện đại và trực quan. Freshdesk chuyển đổi các yêu cầu gửi đến qua email, web, điện thoại, trò chuyện, nhắn tin và mạng xã hội thành yêu cầu và thống nhất giải phá...
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk có thể giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động liên lạc với khách hàng qua điện thoại, email, trò chuyện trực tiếp, tin nhắn SMS, mạng xã hội, v.v. Nó cũng giúp bạn chỉ định cuộc gọi cho các đại lý của mình dựa trên bộ phận hoặc nhóm của họ, tự động định tuyến cuộc gọi đến các đại lý mà khách ...
YouTrack
jetbrains.com
Một công cụ quản lý dự án có thể được điều chỉnh phù hợp với quy trình của bạn để giúp bạn cung cấp những sản phẩm tuyệt vời. Theo dõi các dự án và nhiệm vụ, sử dụng bảng linh hoạt, lập kế hoạch chạy nước rút và phát hành, lưu giữ nền tảng kiến thức, làm việc với các báo cáo và bảng thông tin, tạo...
Verizon
verizon.com
Verizon là nhà khai thác mạng không dây của Mỹ trước đây hoạt động như một bộ phận riêng biệt của Verizon Communications dưới tên Verizon Wireless.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (trước đây là Nimbus) là một công cụ cộng tác khách hàng tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các dịch vụ chuyên nghiệp hợp lý hóa quy trình làm việc và mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng với cổng thông tin khách hàng. Nền tảng này hỗ trợ các dịch vụ chuyên ...
Writesonic
writesonic.com
Writesonic đang cách mạng hóa bối cảnh sáng tạo nội dung và trải nghiệm khách hàng, đóng vai trò là người bạn đồng hành đáng tin cậy của bạn trong việc tạo nội dung hấp dẫn và phát triển các chatbot AI mạnh mẽ. Nền tảng của họ kết hợp sức mạnh của AI và khả năng sáng tạo để cung cấp bộ công cụ toàn ...
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 là phần mềm giúp các công ty và doanh nhân tăng hiệu quả hoạt động cả bên trong và bên ngoài. Nền tảng của chúng tôi cung cấp CRM, Trung tâm liên hệ, Trình tạo trang web, Cửa hàng trực tuyến, chiến dịch tiếp thị và các công cụ bán hàng khác. Ngoài ra, còn có mạng nội bộ an toàn, quản lý nhi...
RingCentral
ringcentral.com
Trung tâm Liên hệ RingCentral là giải pháp tương tác khách hàng đa kênh với hơn 30 kênh kỹ thuật số và thoại, các tùy chọn AI nâng cao để tự phục vụ như bot, công cụ tiếp cận chủ động và Đại lý ảo thông minh hiểu ý định của khách hàng. Nó cung cấp hơn 300 tiện ích tích hợp dựng sẵn (bao gồm cả CRM h...
Tidio
tidio.com
Tidio là công ty hàng đầu thế giới về phần mềm dịch vụ khách hàng. Nền tảng thân thiện với người dùng của Tidio cho phép hơn 300.000 doanh nghiệp trên toàn thế giới cung cấp hỗ trợ thông minh hơn, nhanh hơn cho khách hàng của họ. Với bộ giải pháp dịch vụ khách hàng đầy đủ, Tidio cung cấp trò chuyện...
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot là một giải pháp hỗ trợ khách hàng nguồn mở giúp các công ty thu hút khách hàng trên trang web, trang Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, email, v.v. Đây là một giải pháp nguồn mở thay thế cho Intercom, Drift, Freshchat, v.v. các kênh hội thoại và trò chuyện với khách hàng của bạn từ một nơi ...
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ là nền tảng tương tác với khách hàng với tính năng trò chuyện trực tiếp, theo dõi khách truy cập trang web và phân tích giúp bạn hiểu khách truy cập, tương tác với họ và hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực. Được trang bị tất cả các tính năng mà khách hàng mong đợi và nhiều tính năng k...
Craft
craft.do
Craft là không gian làm việc mang tính cộng tác, nơi cả nhóm của bạn có thể cùng nhau ghi chép, tạo tài liệu, quản lý công việc và cùng nhau đưa ra ý tưởng. Ghi chú hàng ngày của Craft mang đến sự thay đổi mô hình trong hoạt động cộng tác nhóm. Thúc đẩy tiến độ của nhóm bạn bằng các bản cập nhật c...
JustCall
justcall.io
JustCall: Nền tảng giao tiếp doanh nghiệp tất cả trong một Kết nối với khách hàng tiềm năng và khách hàng qua giọng nói, SMS, email và WhatsApp. Tự động hóa quy trình làm việc với hơn 100 tiện ích tích hợp và phép thuật AI, đồng thời theo dõi doanh nghiệp của bạn phát triển trên chế độ lái tự động. ...
Lark
larksuite.com
Lark là nền tảng cộng tác tất cả trong một dành cho các nhóm muốn hợp lý hóa quy trình làm việc và đạt được kết quả kinh doanh nhanh hơn. Với trải nghiệm người dùng liền mạch trên máy tính để bàn và thiết bị di động, Lark đảm bảo rằng các nhóm có thể làm việc hiệu quả từ mọi nơi. Lark là siêu ứng dụ...
Guru
getguru.com
Tìm kiếm AI doanh nghiệp, mạng nội bộ và Wiki trong một nền tảng. Guru tồn tại trong các công cụ bạn đã sử dụng nên không cần chuyển đổi ngữ cảnh. Tìm thông tin trên bất kỳ ứng dụng nào, nhờ chuyên gia trợ giúp nếu bạn không tìm thấy thông tin đó và để Guru chủ động xác định những lỗ hổng kiến thứ...
Gorgias
gorgias.com
Gorgias là một nền tảng dịch vụ khách hàng có một không hai được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp thương mại điện tử nhằm cung cấp dịch vụ khách hàng dễ dàng ở mọi giai đoạn phát triển. Bằng cách sử dụng khả năng tự động hóa tiên tiến và AI, Gorgias cách mạng hóa cách các cửa hàng trực tuyến h...
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (một sản phẩm của Freshworks Inc.) là giải pháp tương tác trò chuyện giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng trên nhiều kênh như trò chuyện trên web, email, điện thoại và các kênh xã hội như WhatsApp, Instagram và iMessage. Freshchat cũng cung cấp các chatbot gốc được hỗ trợ bởi AI, có ...
Help Scout
helpscout.net
Help Scout là một công ty từ xa toàn cầu, là nhà cung cấp phần mềm bộ phận trợ giúp và có trụ sở chính tại Boston, Massachusetts. Công ty cung cấp nền tảng hỗ trợ khách hàng dựa trên email, công cụ cơ sở kiến thức và tiện ích tìm kiếm/liên hệ có thể nhúng dành cho các chuyên gia dịch vụ khách hàng...
xTiles
xtiles.app
Suy nghĩ, viết, sắp xếp suy nghĩ của bạn dựa trên thẻ và tab. Một ứng dụng ghi chú trên web giúp sắp xếp và làm phong phú thêm mọi suy nghĩ của bạn ở một nơi.
IT Glue
itglue.com
IT Glue là phần mềm tài liệu CNTT từng đoạt giải thưởng được thiết kế để giúp bạn tối đa hóa hiệu quả, tính minh bạch và tính nhất quán của nhóm mình. Khám phá IT Glue và bạn sẽ tìm thấy mọi thứ mình cần để hợp lý hóa việc tạo và duy trì tài liệu CNTT.