Trang 18 - Lựa chọn thay thế - Gallabox

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot là một Chatbot Messenger và Công cụ tự động hóa Instagram DM. Đây là một trong những công cụ tự động hóa chatbot tốt nhất hiện có trên thị trường. Nó có một số tính năng bổ sung chỉ có ở SocialNowa và không được nhiều Đối thủ cạnh tranh cung cấp. Giống như Danh sách liên hệ/người đăng ký không giới hạn, Nhiều Bot và Lịch trình truyền thông xã hội. Với SocialNowa Chatbot, việc tạo Kênh Chatbot thật dễ dàng và giúp chuyển đổi các giao dịch rất nhanh. Công cụ này giúp các doanh nhân bán sản phẩm hoặc dịch vụ bên trong chatbot cực kỳ đơn giản nhờ khả năng tích hợp với nhiều cổng thanh toán. Công cụ này cũng giúp tăng doanh số bán sản phẩm và giúp khách hàng tìm thấy sản phẩm phù hợp trong Facebook Messenger & Instagram DM. SocialNowa giúp các doanh nghiệp có thể tự động trả lời các câu hỏi về sản phẩm, tạo câu hỏi về sản phẩm và đưa khách hàng đến điểm mua hàng. SocialNowa Chatbot có thể giúp cắt giảm đáng kể chi phí thu hút khách hàng. Các tính năng khác bao gồm - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Auto Comment - Trả lời Facebook Auto Comment - Trả lời Tính năng thương mại điện tử Cửa hàng sản phẩm kỹ thuật số Trình lập lịch truyền thông xã hội Trình tạo luồng kéo và thả trực quan Người đăng ký Phát sóng trò chuyện trực tiếp Fetaure Messenger Chọn tham gia Biểu mẫu Mẫu Chatbot So sánh trang web ( Sắp tới) Nghiên cứu Hashtag (Sắp tới) Facebook Interest Explorer (Sắp tới) Trình quản lý GMB (Sắp tới) Phân tích thông tin chi tiết dữ liệu Trang tính Google tích hợp

Table Duck

tableduck.com

Table Duck là nền tảng dựa trên đám mây để quản lý và tự động hóa các cuộc trò chuyện của khách hàng, tất cả từ một hộp thư đến. Nó cho phép doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 và tăng điểm CSAT. Các kênh nhắn tin như trò chuyện trực tiếp, email và các kênh nhắn tin xã hội như Facebook Messenger tập hợp lại ở một nơi. Một chatbot không có kịch bản, được điều khiển bằng AI sẽ cung cấp các tương tác tự nhiên, giống con người với khách hàng. Các mô hình được đào tạo trước cho phép thực hiện dễ dàng trong vòng vài phút. Các ngôn ngữ được hỗ trợ là tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hà Lan và tiếng Thụy Điển.

Futr

futr.ai

Futr là một nền tảng trò chuyện dưới dạng dịch vụ giúp tăng cường khả năng dịch vụ khách hàng với trò chuyện tự động, trực tiếp, video và xã hội - bằng bất kỳ ngôn ngữ nào và trên bất kỳ kênh nào. Với các khách hàng bao gồm một số lực lượng cảnh sát, các nhà bán lẻ và tổ chức từ thiện hàng đầu, Futr đang giúp các tổ chức thông minh kết nối với khán giả của họ thông qua các dịch vụ trò chuyện luôn hoạt động, tức thì và luôn sâu sắc. Đừng tin lời chúng tôi. Hãy dùng thử miễn phí nền tảng Futr với bản dùng thử một tháng của chúng tôi! - Triển khai trò chuyện tự động tức thì - Theo dõi việc sử dụng và ROI được đo điểm chuẩn - Hỗ trợ tận tình với việc đăng ký theo lịch trình - Đánh giá trường hợp kinh doanh thử nghiệm cuối cùng - Không có nghĩa vụ - không cần thẻ tín dụng

Cloodot

cloodot.com

Cloodot là bộ quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh tất cả trong một. Cloodot tạo điều kiện cho quy trình làm việc hiệu quả và nhất quán nhằm xây dựng danh tiếng, gắn kết và nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua nhiều nền tảng kỹ thuật số Quản lý cuộc trò chuyện và đánh giá từ nhiều danh sách Google doanh nghiệp của tôi, trang Facebook, số WhatsApp, danh sách tin nhắn doanh nghiệp trên Google, Trang web, SMS/ Số văn bản, v.v. thông qua một bảng điều khiển dễ sử dụng. 1. Danh tiếng trực tuyến tốt hơn Dễ dàng thu thập, giới thiệu và phản hồi nhiều đánh giá hơn. 2. Hiện diện Omni dễ dàng Đưa tất cả các cuộc trò chuyện vào hộp thư đến đa tác nhân dễ sử dụng. Tùy chọn trò chuyện trực tiếp trong tìm kiếm của Google để dễ dàng nhận được nhiều yêu cầu hơn. Phân phối và chỉ định các kênh cho một hoặc nhiều người dùng, chuyển giao các cuộc trò chuyện và đánh giá giữa người dùng và các bộ phận trong một giây. Nhiều đại lý có thể cộng tác và quản lý các kênh như WhatsApp, tin nhắn Google, v.v., điều này không thể thực hiện được bằng các ứng dụng gốc gốc. 3. Tương tác nhanh chóng và chất lượng Giảm thời gian phản hồi đầu tiên và trung bình xuống chỉ còn vài giây kể từ hàng giờ. Trả lời mẫu tùy chỉnh, lời nhắc, thẻ, nhiệm vụ, ghi chú, v.v. 4. Đo lường CSAT tự động Khảo sát CSAT tự động trên mọi kênh trò chuyện để đo lường chất lượng tương tác. 5. Chiến dịch tương tác lại Tạo thêm doanh thu từ khách hàng hiện tại bằng cách gửi tin nhắn hàng loạt về các ưu đãi và chương trình theo định kỳ. 6. Giảm khối lượng công việc Trả lời đánh giá tự động & quy trình quản lý trò chuyện cộng tác Agent-Bot giúp giảm 50 - 80% sự tham gia của nhân lực. Làm cho việc tương tác với khách hàng trở nên cực kỳ dễ dàng đối với các đại lý CS. 7. Giám sát dễ dàng Giám sát và báo cáo hiệu suất theo thời gian thực mang lại nhiều trách nhiệm hơn. Đại lý trở nên năng suất hơn, cuối cùng mang lại trải nghiệm nhanh hơn và chất lượng hơn cho khách hàng. 8. Giảm chi phí Thay thế 1/2 tá công cụ trả phí khác nhau. Tăng hiệu quả và giảm chi phí tổng thể. 9. Truy cập an toàn Không cần cung cấp cho các đại lý CS bất kỳ quyền truy cập nào vào nền tảng gốc. Đại lý sẽ không bị phân tâm bởi các hoạt động truyền thông xã hội khác. 10. Hỗ trợ vượt trội Quản lý tài khoản chuyên dụng Hỗ trợ khi gọi Không mất phí đào tạo nhân viên Không có chi phí thiết lập

Botco.ai

botco.ai

Botco.ai là một nền tảng tuân thủ HIPAA cho phép các cuộc trò chuyện thông minh và có ý nghĩa giữa nhà cung cấp và người tiêu dùng. Botco.ai là giải pháp trò chuyện tiếp thị được hỗ trợ bởi AI, hoàn toàn tự động và có thể được triển khai trên quy mô lớn. Công ty cung cấp khả năng soạn thảo, trò chuyện trên web và máy học AI hàng đầu trong ngành để chuyển đổi nhiều khách hàng hơn một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bảng điều khiển phân tích tích hợp của Botco.ai cung cấp cái nhìn toàn diện về các chiến dịch trò chuyện trên nhiều kênh như web và Facebook Messenger. Giao diện dựa trên API có thể được sử dụng để chuyển khách hàng tiềm năng, bản ghi và dữ liệu sang các sản phẩm tự động hóa tiếp thị và bán hàng của doanh nghiệp như Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud và Zoho. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Botco.ai.

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory là trợ lý hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI, giúp doanh nghiệp của bạn tự động hóa việc liên lạc với khách hàng và cung cấp hỗ trợ 24/7 mà không có độ trễ, biến mọi tương tác thành trải nghiệm hoàn hảo cho khách hàng. Được hỗ trợ bởi AI đàm thoại, học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên, Hoory vượt xa khả năng tự động hóa. Nó hiểu ý định của khách hàng, cung cấp câu trả lời phù hợp và nâng cao lòng trung thành của khách hàng, đồng thời tiết kiệm thời gian và giảm chi phí kinh doanh. Và ngoài các khả năng AI tiên tiến, Hoory còn đóng vai trò như một hộp thư đến chung, mang đến cho đại lý của bạn một cách giao tiếp liền mạch với khách hàng. Các tính năng chính ● Hộp thư đến Chịu trách nhiệm về tất cả thông tin liên lạc với khách hàng của bạn thông qua hệ thống quản lý hoàn chỉnh này, nơi bạn có thể - thực hiện và theo dõi tất cả tương tác của khách hàng - yêu cầu nhân viên hỗ trợ tiếp quản các cuộc trò chuyện từ trợ lý AI của bạn - truy cập lịch sử cuộc trò chuyện của khách hàng và dữ liệu khác (bao gồm thông tin liên hệ, vị trí và các thông tin nhận dạng khác) - lọc cuộc hội thoại theo thẻ, trạng thái truy vấn, người được giao, vị trí, v.v. - phân tích lịch sử hoạt động và duyệt web của người dùng để hiểu rõ hơn về hành trình của họ - tổ chức cuộc hội thoại bằng cách thêm thẻ và ghi chú - đánh dấu các cuộc hội thoại ưu tiên có dấu sao để nhận dạng tốt hơn những người dùng đã chọn của bạn ● Đào tạo Đào tạo trợ lý AI của bạn để cung cấp hỗ trợ chính xác và hiệu quả cho khách hàng của bạn - xác định các truy vấn phổ biến của khách hàng và hướng dẫn Hoory đưa ra câu trả lời tức thì cho mỗi câu hỏi - làm cho cuộc trò chuyện trở nên tương tác và có mục đích hơn bằng cách thêm các nút, liên kết và hình ảnh - thêm cá nhân hóa cho mỗi tương tác bằng cách yêu cầu Hoory sử dụng tên của khách hàng, tham chiếu vị trí của họ, v.v. ● Hợp tác nhóm Mời các thành viên trong nhóm cùng nhau sử dụng trợ lý AI của bạn và hỗ trợ khách hàng một cách cộng tác. Quản lý các quyền riêng lẻ và phân công nhiệm vụ cụ thể cho đúng chuyên gia. ● Kiểu Widget có thể tùy chỉnh Hoory để phù hợp với nhận dạng thương hiệu của bạn bằng cách đặt tên cho tiện ích của bạn, chọn một trong nhiều tùy chọn hình đại diện và thiết lập bảng màu phù hợp. ● Nhận dạng giọng nói Cung cấp cho khách hàng của bạn nhiều tùy chọn giao tiếp hơn bằng cách nhờ trợ lý AI của bạn dễ dàng chuyển đổi giọng nói thành văn bản và ngược lại. Các tính năng sắp tới ● Mọi người Truy cập vào toàn bộ cơ sở khách hàng của bạn trong ứng dụng Mọi người bằng tính năng tìm kiếm nâng cao để xem và quản lý tất cả các tương tác với người dùng cuối. ● Hỗ trợ đa ngôn ngữ Làm việc trong thị trường đa ngôn ngữ? Cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng hơn 100 ngôn ngữ bằng cách đào tạo Hoory bằng nhiều ngôn ngữ cùng một lúc, đồng thời tạo một cuộc đối thoại duy nhất. ● Biểu mẫu Thu thập thêm thông tin khách hàng và khai thác tối đa trợ lý AI của bạn bằng cách sử dụng các cuộc hội thoại để kích hoạt các biểu mẫu thu thập dữ liệu phù hợp. ● Thực thể Cung cấp khả năng cá nhân hóa cao hơn bằng cách tạo các thực thể tùy chỉnh và cho phép trợ lý AI của bạn nhận ra các thực thể này (ví dụ: quốc gia, email, số điện thoại, số tài khoản, v.v.) trong truy vấn của khách hàng và thực hiện các hành động có điều kiện dựa trên những thực thể đó. ● Đối thoại Yêu cầu trợ lý của bạn thực hiện các cuộc trò chuyện nhiều bước và tạo các cuộc đối thoại hấp dẫn với khách hàng của bạn.

Botgate AI

botgate.ai

Botgate AI là Nền tảng nhắn tin, bán hàng và tiếp thị hội thoại được hỗ trợ bởi AI, giúp các doanh nghiệp tương tác nhiều hơn với khách hàng tiềm năng của họ. Nền tảng dựa trên đám mây an toàn của chúng tôi tận dụng các công cụ máy học và AI tốt nhất để tạo ra các cuộc hội thoại hiệu quả nhất. Chúng tôi hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển nhanh hơn với các luồng hội thoại Thu hút khách hàng tiềm năng và Đánh giá chất lượng. Botgate AI cung cấp sự tương tác liên tục với khách hàng tiềm năng của bạn bằng cách tăng cường quy trình Tạo khách hàng tiềm năng và đẩy nhanh chu kỳ bán hàng.

URVA

urva.co

URVA Sales Force Tracker là một công cụ bán hàng thân thiện với thiết bị di động giúp toàn bộ nhóm bán hàng của bạn có cùng một thông tin. Nhóm bán hàng giao tiếp với khách hàng tiềm năng mới để tạo ra khách hàng kinh doanh và khách hàng hiện tại nhằm bán thêm và phát triển mối quan hệ kinh doanh hơn nữa. Mặc dù điều này có thể xảy ra thường xuyên hoặc không thường xuyên, nhưng hiếm khi có thể nhìn thấy được những gì đang xảy ra nếu không có công cụ kết nối nhóm thực tế với các lãnh đạo ở trụ sở chính. URVA cho phép thu hẹp khoảng cách này. Nhân viên bán hàng khi đang di chuyển mang theo một ứng dụng tiện lợi, cho phép họ ghi lại tất cả các tương tác của khách hàng trong vài giây và cả tính năng gắn thẻ địa lý để hiển thị. Đổi lại, người quản lý có thể xem những gì đang xảy ra và hướng dẫn nhóm của họ về các sản phẩm và dịch vụ mới cũng như đặt mục tiêu và kế hoạch cho tuần/tháng mà không cần phải nói chuyện với mọi thành viên trong nhóm. Cuối cùng, ở cấp lãnh đạo, tất cả những tương tác này đều có sẵn để sử dụng trong bảng thông tin có kích thước nhỏ và báo cáo được lập lịch. Tất cả khả năng của URVA Sales hoạt động ở mọi nơi, từ điện thoại đến màn hình lớn và mọi thứ ở giữa. URVA Sales được một số Ngân hàng, Viễn thông & Dược phẩm hàng đầu trên thế giới tin tưởng.

Pega

pega.com

Pega là một nền tảng mã ngắn mạnh mẽ giúp xây dựng tính linh hoạt cho các tổ chức hàng đầu thế giới để họ có thể thích ứng với sự thay đổi. Khách hàng sử dụng khả năng tự động hóa quy trình làm việc và quyết định được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi để giải quyết những thách thức kinh doanh cấp bách nhất của họ – từ cá nhân hóa sự tham gia đến tự động hóa dịch vụ cho đến hợp lý hóa các hoạt động. Kể từ năm 1983, chúng tôi đã xây dựng kiến ​​trúc linh hoạt và có thể mở rộng để giúp mọi người tập trung vào những gì quan trọng nhất, để họ có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng hôm nay đồng thời liên tục chuyển đổi cho ngày mai.

Aritic

aritic.com

Thúc đẩy quy trình bán hàng của bạn bằng cách hợp lý hóa toàn bộ kênh bán hàng của bạn trong Aritic CRM. Biết khách hàng tiềm năng nào có giá trị chuyển đổi cao nhất. Quản lý liên hệ của bạn dựa trên giai đoạn bán hàng, hành vi và ý định mua hàng của họ. Phân phối và phân chia nhiệm vụ một cách tự động và giám sát toàn bộ quá trình cho đến khi đạt được thỏa thuận hoặc thua. Nền tảng Aritic là một nền tảng tự động hóa thống nhất. Nó bao gồm tự động hóa tiếp thị, tự động hóa truyền thông, ứng dụng CRM đường ống bán hàng, ứng dụng bàn dịch vụ và ngăn xếp tự động hóa kinh doanh được thiết kế cho các doanh nghiệp B2B. Hiện tại có hơn 1800 doanh nghiệp trên toàn cầu sử dụng DataAegis Software Pvt. sản phẩm của Ltd; là công ty mẹ của Aritic. Một số khách hàng đáng chú ý bao gồm- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum và một vài công ty Fortune 500.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM là giải pháp FaaS dựa trên đám mây, mạnh mẽ, có thể mở rộng, linh hoạt, giá cả phải chăng và đầy đủ tính năng với CRM, ERP, HCM, Quản lý dự án, Bộ phận trợ giúp và các SaaS khác mà công ty bạn cần, với mức giá FOSS để tăng trưởng theo cấp số nhân và phát triển. Chúng tôi quyết tâm phục vụ 95% doanh nghiệp vừa và nhỏ trên toàn cầu bằng giải pháp CRM thông minh, giá cả phải chăng, linh hoạt và an toàn để đảm bảo tăng trưởng bền vững. Dịch vụ đẳng cấp thế giới với mức giá phù hợp với túi tiền là USP của chúng tôi và chúng tôi tuân thủ những gì mình hứa.

6sense

6sense.com

Đổi mới cách công ty của bạn tạo, quản lý và chuyển đổi quy trình thành doanh thu. Phần mềm ABM của chúng tôi tiết lộ những hiểu biết sâu sắc về doanh thu dẫn đến quy trình chất lượng cao, loại bỏ phỏng đoán và trao quyền cho nhóm doanh thu của bạn với dữ liệu và khả năng hiển thị mà nhóm cần.

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice giúp các công ty tiết kiệm hàng triệu đô la khi hỗ trợ khách hàng bằng công cụ cơ sở kiến ​​thức mạnh mẽ của họ. Các công ty như Indeed.com và Coastal.com có ​​thể cung cấp hỗ trợ ngay lập tức cho khách hàng của họ với nền tảng kiến ​​thức của Helpjuice. Nhờ nền tảng kiến ​​thức của Helpjuice, khách hàng có thể nhận được câu trả lời ngay lập tức cho câu hỏi của mình mà không cần phải gọi điện hoặc gửi email cho bộ phận hỗ trợ.

Octane AI

octaneai.com

AI phát triển doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn Hơn 3.000 thương nhân trên Shopify sử dụng Octane AI để hỗ trợ Kênh câu hỏi AI và Thông tin chi tiết về AI. Nửa tỷ doanh thu được tạo ra và đang đếm.

Certainly

certainly.io

Chắc chắn đang thực hiện sứ mệnh giúp các doanh nghiệp xây dựng trải nghiệm người dùng đáng kinh ngạc cho thương mại điện tử, thay thế các nhấp chuột bằng các cuộc trò chuyện. Phần mềm AI đàm thoại chắc chắn kết nối liền mạch trên các nền tảng mà bạn điều hành doanh nghiệp của mình và chúng tôi có khách hàng và đối tác tại hơn 20 quốc gia trên toàn thế giới. Với Trình tạo Chatbot không cần mã, Nền tảng AI đàm thoại chắc chắn mang đến trải nghiệm xây dựng thú vị và dễ dàng. Sản phẩm này mang đến trải nghiệm người dùng chất lượng cao trên các kênh, tích hợp liền mạch với hàng chục hệ thống kinh doanh và AI mạnh mẽ, độc quyền có thể phát hiện mọi ngôn ngữ và cung cấp nội dung sẵn sàng sử dụng bằng hơn 14 ngôn ngữ. Chắc chắn được các thương hiệu như Carlsberg, Tiger of Switzerland, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk và AKQA tin tưởng.

Leadster

leadster.com.br

Khám phá Leadster, Chatbot tiếp thị hội thoại để tăng cường tạo ra khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn trên trang web của bạn. Hãy ghé thăm và tìm hiểu thêm!

mottle

mottle.com

Biến khách truy cập thành khách hàng bằng Chatbot thân thiện. Dễ dàng tạo một chatbot AI phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn: hợp lý hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng — tất cả đều không cần mã hóa. Đơn giản chỉ cần viết hướng dẫn của bạn bằng ngôn ngữ đơn giản.

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish là một trung tâm trợ giúp và nền tảng nội dung được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Chức năng chính của nó là cung cấp câu trả lời tức thì cho các câu hỏi của khách hàng, đóng vai trò như một giao diện tự phục vụ tự động. Công cụ AI này được thiết kế để tìm hiểu nội dung của bạn, cho phép nó đưa ra phản hồi chính xác và được cá nhân hóa cho các truy vấn của khách hàng. Mục đích là giảm lượng vé, cải thiện sự hài lòng chung của khách hàng. Ngoài ra, Brainfish còn cung cấp khả năng dịch thuật theo thời gian thực, phục vụ khách hàng toàn cầu bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ bằng cách dịch nội dung của bạn cho phù hợp với sở thích ngôn ngữ của họ. Một trong những tính năng hấp dẫn của Brainfish là chức năng cung cấp thông tin chi tiết về mối quan tâm của khách hàng trong thời gian thực, hỗ trợ nhóm trải nghiệm khách hàng nâng cao hiệu quả của nội dung trong cơ sở kiến ​​thức của họ. Hơn nữa, Brainfish cho phép phần lớn khách hàng tự phục vụ, giảm nhu cầu tương tác rộng rãi với dịch vụ khách hàng. Nền tảng này được thiết kế để tích hợp liền mạch với nhiều phần mềm hỗ trợ con người khác nhau như Zendesk, Intercom, Salesforce và các phần mềm khác, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ khách hàng được cải thiện và hiệu quả.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) đã đi tiên phong trong Nền tảng áp dụng kỹ thuật số (DAP) hàng đầu thế giới để các công ty có thể điều hướng một cách hiệu quả trước sự thay đổi liên tục do công nghệ mang lại. Với WalkMe, các tổ chức thúc đẩy năng suất doanh nghiệp và giảm thiểu rủi ro bằng cách đảm bảo áp dụng phần mềm cũng như quy trình công việc một cách nhất quán, có trách nhiệm và hiệu quả. Nền tảng do AI điều khiển của WalkMe nằm trên nền tảng công nghệ của tổ chức, xác định nơi mọi người gặp khó khăn và cung cấp hướng dẫn được cá nhân hóa cũng như tự động hóa cần thiết để hoàn thành công việc, ngay trong quy trình công việc. Các khách hàng như IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific và Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ tin tưởng WalkMe sẽ tạo ra những trải nghiệm lấy con người làm trung tâm cần thiết để nâng cao hiệu quả quy trình công việc của họ và tối đa hóa ROI phần mềm.

Wannadocs

wannadocs.com

Tạo tài liệu sản phẩm công khai cho khách hàng hoặc cơ sở kiến ​​thức nội bộ cho nhóm của bạn, tất cả đều có cùng một giao diện người dùng tuyệt vời. Bắt đầu dùng thử 14 ngày miễn phí ngay hôm nay! Hệ thống quản lý cơ sở tri thức Tạo tài liệu công khai cho khách hàng hoặc cơ sở kiến ​​thức nội bộ cho nhóm của bạn bằng giao diện tuyệt vời của chúng tôi. Tăng sự hài lòng của người dùng và tối đa hóa lợi ích kinh doanh với Wannadocs ngay hôm nay!

Recart

recart.com

Sử dụng Recart, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể phát triển danh sách SMS và Messenger của họ nhanh hơn và rẻ hơn 20 lần. Gửi tin nhắn trò chuyện, được cá nhân hóa ở mọi giai đoạn trong hành trình của khách hàng: giỏ hàng bị bỏ rơi, biên lai, thông báo giao hàng, đề xuất sản phẩm và khuyến mãi một lần với tỷ lệ mở gần như 100% và tỷ lệ tương tác trên 30%. Hãy trở thành một phần của 150.000 thương hiệu thương mại điện tử có lợi tức đầu tư trung bình gấp 20 lần.

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt by Gozynta là một công cụ giao tiếp sáng tạo được thiết kế để hợp lý hóa các tương tác của khách hàng thông qua tin nhắn SMS. Nhắm mục tiêu chủ yếu vào các công ty dựa trên dịch vụ, Tixt cho phép khách hàng nhắn tin trực tiếp các yêu cầu hỗ trợ, nâng cao hiệu quả quản lý yêu cầu và cung cấp dịch vụ.

NRT SMS

nrtsms.com

NRT SMS là nhà cung cấp dịch vụ B2B hàng đầu về SMS số lượng lớn, SMS thoại, số ảo và dịch vụ điện thoại đám mây như số điện thoại miễn phí, giải pháp IVR và giải pháp gọi nhầm. Trong thế giới ngày nay, mọi người ngày càng bận rộn hơn, vì vậy công nghệ đã tìm ra cách tốt hơn để tiếp cận họ sau lịch trình bận rộn thông qua điện thoại di động. Nó có thể gửi SMS văn bản và SMS thoại tới số lượng người không giới hạn chỉ trong vài giây. SMS hàng loạt là một công cụ mà qua đó nó có thể gửi quảng cáo tới hàng nghìn người dùng di động chỉ bằng một cú nhấp chuột, bất kể vị trí địa lý của họ ở Ấn Độ. Nó thậm chí có thể tùy chỉnh hoặc cá nhân hóa tin nhắn bằng cách sử dụng tên của khách hàng và các chi tiết cá nhân khác chỉ bằng một cú nhấp chuột thông qua tùy chọn gửi SMS tùy chỉnh đặc biệt và duy nhất. Nó mong muốn nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ SMS chuyển phát nhanh thông qua bảng điều khiển đại lý tốt nhất thế giới và cơ chế mạnh mẽ. Mục tiêu của nó là triển vọng thay đổi cuộc sống và doanh nghiệp thông qua các dịch vụ hỗ trợ hoàn toàn cuồng nhiệt.

CallingPost

callingpost.com

Vào năm 1995, CallingPost được tạo ra để giúp việc liên lạc nhóm trở nên nhanh chóng, dễ dàng và đáng tin cậy vì nó gây thất vọng. Đây là công ty tiên phong ban đầu trong công nghệ nhắn tin đại chúng. Hệ thống của nó được xây dựng trên nền tảng vững chắc về sự xuất sắc, sự tin cậy và độ tin cậy. Bắt đầu là hệ thống điện thoại một-nhiều, nó đã mở rộng dịch vụ của mình để bao gồm email, văn bản và báo cáo phân tích. Hãy giúp nhân viên của bạn phát triển mạnh mẽ ngay hôm nay bằng cách giúp mọi người giao tiếp nhanh chóng, dễ dàng và đáng tin cậy. Không ai phải cảm thấy thất vọng hoặc bị bỏ rơi. Thật tự hào vì đã tạo điều kiện thuận lợi cho hơn 1 tỷ thông tin liên lạc!

Pushly

pushly.com

Được các thương hiệu bán lẻ và truyền thông hàng đầu thế giới tin cậy, Pushly là nền tảng thông báo đẩy hàng đầu. Hoạt động dựa trên sự giao thoa giữa dữ liệu của bên thứ nhất, phân phối nội dung và mức độ tương tác của khán giả, Pushly biến khách truy cập một lần thành người đăng ký trung thành và giúp nhà xuất bản phát triển cũng như giao tiếp với khán giả thông qua kênh thông báo đẩy web tùy chỉnh của riêng họ. Thông báo chọn tham gia cho phép thương hiệu: * Tăng lưu lượng truy cập được nhắm mục tiêu * Thu hút khách quay lại * Thu hút và thu hút người tiêu dùng * Phân tích dữ liệu và thông tin chi tiết * Bán sản phẩm gia tăng Được tạo ra bởi một nhóm tiên phong gồm các chuyên gia về công nghệ đẩy và công nghệ đẩy, Pushly là nền tảng thông báo đẩy dựa trên SaaS tinh vi và có thể mở rộng nhất dành cho các nhà xuất bản nội dung và truyền thông lớn. Nhóm hỗ trợ am hiểu của nó làm việc với các nhóm phát triển khán giả và tối ưu hóa doanh thu để tạo ra các tính năng tùy chỉnh, chiến lược phân phối nội dung theo ngữ cảnh cũng như các sáng kiến ​​tăng trưởng và tương tác với khán giả được nhắm mục tiêu cao. Kết quả là có nhiều dữ liệu của bên thứ nhất hơn và mức tăng trưởng doanh thu cũng như đối tượng nhất quán, có thể dự đoán được. Là một phần của v2 Ventures, Pushly nằm trong nhóm ưu tú gồm các công ty công nghệ và truyền thông kỹ thuật số sáng tạo. Được dẫn dắt bởi đội ngũ điều hành và nhà đầu tư đã được chứng minh, cam kết trao quyền cho những người có tầm nhìn đầy đam mê, V2 Ventures hợp tác với những nhà sáng lập xuất sắc để phát triển các ý tưởng ban đầu của họ thành các công ty lâu dài và doanh nghiệp tăng trưởng mạnh mẽ.

BSG

bsg.world

BSG là Nền tảng giao tiếp dưới dạng dịch vụ (CPaaS) được thiết kế để hợp lý hóa cách doanh nghiệp kết nối với khách hàng trên nhiều kênh. Các giải pháp dựa trên đám mây, linh hoạt của nó tích hợp các công cụ giao tiếp trực tiếp vào ứng dụng hoặc trang web của bạn, cho phép tương tác theo thời gian thực. BSG cung cấp: * Bot giọng nói AI * Bot giọng nói * SMS số lượng lớn (Quảng cáo, giao dịch, 2FA, 2 chiều) * Nhắn tin hàng loạt Viber * RCS (Dịch vụ truyền thông phong phú) * Các công cụ bổ sung: URL ngắn, Tiện ích gọi lại, Trình nhắn tin trò chuyện, Tự động quay số email, Trình xác minh số, Tra cứu MNP, Nền tảng SMS thuê, Nền tảng SMS thử nghiệm Với BSG CPaaS, bạn có thể quản lý tất cả các kênh liên lạc từ một tài khoản với số liệu thống kê thống nhất và thông tin chi tiết về dữ liệu theo thời gian thực—tất cả ở cùng một nơi. Cho dù bạn đang gửi SMS quảng cáo hay thiết lập các cuộc trò chuyện do AI điều khiển, nền tảng của nó đều mang đến cho bạn sự linh hoạt để điều chỉnh các công cụ này cho phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn. Nó cũng cung cấp hỗ trợ 24/7 để hỗ trợ bạn bất cứ lúc nào. Lợi ích chính: * Công nghệ dựa trên đám mây để dễ dàng tích hợp và mở rộng * Tích hợp API để kết nối liền mạch với phần mềm hiện có của bạn * Công cụ giao tiếp thời gian thực để tương tác đa kênh * Tích hợp API liền mạch với các hệ thống hiện có * Các giải pháp có thể tùy chỉnh cho chiến lược độc đáo của bạn * Phân tích toàn diện để theo dõi thời gian thực * Được chứng nhận ISO-9001:2015 và ISO-27001:2013, nó đảm bảo liên lạc an toàn.

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai là Nền tảng CX tổng thể không cần mã hàng đầu với các giải pháp tự động hóa CX sẵn có giúp doanh nghiệp tự động hóa hoạt động hỗ trợ và tương tác với khách hàng, đồng thời tạo ra trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Với các mô hình AI dựng sẵn dành riêng cho ngành, sẵn sàng sử dụng, môi trường không mã, phân tích thông minh, v.v., Engagely biến đổi tương lai của giao tiếp kinh doanh. Nền tảng này là vô số giải pháp kinh doanh tiên tiến hiện đại bao gồm đám mây của Trung tâm liên hệ, phần mềm trò chuyện trực tiếp, Hỗ trợ tác nhân AI và Đám mây tự động hóa, một bộ toàn diện gồm Trợ lý ảo thông minh (IVA) được hỗ trợ bởi AI, tự động hóa hỗ trợ và quy trình làm việc CX để thúc đẩy cá nhân hóa , các cuộc trò chuyện hướng đến kết quả trên Trò chuyện, Thoại và Email. Đám mây Trung tâm liên hệ biến đổi của Engagely tự động hóa quy trình hỗ trợ từ đầu đến cuối và quy trình làm việc CX với trải nghiệm khách hàng và đại lý thống nhất với thời gian triển khai tối thiểu và giảm chi phí. Trên hết, việc nâng cấp với Engagely Voice Bot có thể giúp thực hiện các cuộc trò chuyện giống con người trong thời gian thực bằng nhiều ngôn ngữ toàn cầu, nhiều phương ngữ, phong cách nói và cảm xúc, đồng thời cung cấp phản hồi tức thì, chính xác và được cá nhân hóa bằng tính năng nhận dạng giọng nói thông minh được hỗ trợ bởi AI tự động. và công nghệ phản hồi. Hỗ trợ đại lý AI là một tiện ích bổ sung tuyệt vời khác cho giải pháp đám mây của trung tâm liên lạc, mang lại lợi thế AI cho các tổng đài viên với các đề xuất thông minh trong mọi tương tác để giúp giải quyết các vấn đề phức tạp của khách hàng nhanh hơn đồng thời cải thiện hiệu quả của tổng đài viên. Nền tảng Bán hàng đa kênh với công cụ hướng tới hành động độc đáo có thể hiểu ý định của khách hàng để thúc đẩy mức độ tương tác đặc biệt trên hơn 35 kênh doanh nghiệp hiện đại và 120 ngôn ngữ toàn cầu. Engagely.ai đã triển khai hơn 100 bot cấp doanh nghiệp cho các tổ chức nổi tiếng trên khắp Ấn Độ, Úc, Canada, Mexico, Myanmar, Peru, Philippines, Singapore, Nam Phi, Thái Lan, UAE và Hoa Kỳ.

Pushnami

pushnami.com

Pushnami là một nền tảng quảng cáo và tương tác được tạo thành từ 20.000 trang web và gửi hơn 20 tỷ tin nhắn mỗi tháng thông qua email và thông báo đẩy dựa trên trình duyệt. Với Pushnami, các nhà xuất bản web có thể kiếm tiền và thu hút người đăng ký của họ đồng thời cung cấp cho nhà quảng cáo cách tiếp cận đối tượng mới.

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts là một nền tảng liên lạc và thông báo đại chúng mạnh mẽ, hỗ trợ tổ chức cập nhật thông tin, an toàn và gắn kết cho nhân viên của mình. Giải pháp của nó cung cấp cảnh báo tức thời, đa kênh trên tất cả các thiết bị, đảm bảo thông tin quan trọng đến được nhóm của bạn trong vòng vài giây—cho dù đó là cảnh báo khẩn cấp, ngừng hoạt động CNTT hay cập nhật quan trọng của công ty. Tại sao DeskAlerts lại cần thiết cho doanh nghiệp của bạn: * Giao tiếp đa kênh: Đảm bảo tin nhắn đến được với mọi nhân viên—cho dù trên máy tính để bàn, thiết bị di động hay bảng hiệu kỹ thuật số—thông qua cảnh báo bật lên, SMS, email và mã cuộn. * Thông báo theo thời gian thực: Gửi cảnh báo khẩn cấp và cập nhật quan trọng ngay lập tức để bảo vệ lực lượng lao động của bạn và duy trì hoạt động liên tục. * Tin nhắn có thể tùy chỉnh và nhắm mục tiêu: Điều chỉnh tin nhắn cho phù hợp với các nhóm, địa điểm hoặc bộ phận cụ thể để tăng mức độ liên quan và mức độ tương tác. * Tăng cường bảo mật và tuân thủ: Đáp ứng các yêu cầu quy định bằng cách gửi cảnh báo an toàn, có thể theo dõi cùng với xác nhận đã nhận và xác nhận. * Tích hợp liền mạch: Tích hợp dễ dàng với Active Directory, Microsoft Teams, API và các hệ thống doanh nghiệp khác để liên lạc và triển khai hiệu quả. Phục vụ các ngành công nghiệp hàng đầu: Được các tổ chức hàng đầu về chăm sóc sức khỏe, giáo dục, chính phủ, tài chính, sản xuất và hơn thế nữa tin cậy, DeskAlerts thích ứng với những thách thức giao tiếp đặc biệt của mọi ngành, hỗ trợ ứng phó khẩn cấp, gắn kết nhân viên, quản lý thay đổi, v.v. Chuyển đổi chiến lược truyền thông nội bộ của bạn: Vượt qua rào cản giao tiếp, cải thiện sự gắn kết của nhân viên và tăng tốc thời gian phản hồi trong các tình huống quan trọng. Các công cụ báo cáo và phân tích mạnh mẽ của DeskAlerts cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động để tinh chỉnh chiến lược của bạn và thúc đẩy kết quả kinh doanh tốt hơn.

Esendex Italia

esendex.it

Exendex, nhà lãnh đạo ở Châu Âu trong Tiếp thị & Dịch vụ di động, cung cấp các giải pháp đám mây web để quản lý các chiến dịch tiếp thị và dịch vụ di động. Nhiệm vụ của Esendex là cho phép các công ty lớn, trung bình và nhỏ tận dụng tối đa tất cả các cơ hội tiếp thị và quảng cáo mới được cung cấp bởi "Công nghệ di động".