Trang 5 - Lựa chọn thay thế - Field Agent
doopoll
doopoll.co
Thực hiện các cuộc khảo sát đơn giản. Với kết quả thời gian thực. Tạo các cuộc khảo sát đẹp mắt để nhận được nhiều phản hồi hơn gấp 3 lần. Theo dõi phản hồi trong thời gian thực. Nhận thông tin chuyên sâu nhanh chóng bằng biểu đồ được tạo tự động.
GoSpotCheck
gospotcheck.com
GoSpotCheck by FORM giải phóng sức mạnh của các nhóm hiện trường để thúc đẩy việc thực hiện thị trường bằng giải pháp di động duy nhất kết hợp quản lý tác vụ động, nhận dạng hình ảnh hàng đầu trong ngành, báo cáo ảnh, liên lạc với nhóm hiện trường và báo cáo nâng cao - tất cả trong một nền tảng dễ sử dụng . Hướng dẫn các nhóm, cải thiện việc thực hiện và thúc đẩy doanh số bán hàng đồng thời tạo ra cái nhìn chung về lĩnh vực này giúp các nhà lãnh đạo đưa ra quyết định tốt hơn, nhanh hơn. Bán được nhiều hơn với GoSpotCheck của FORM, ứng dụng thực thi hiện trường hướng dẫn, theo dõi và cải thiện hiệu suất trong thời gian thực.
UX Metrics
uxmetrics.com
Tại UX Metrics, chúng tôi đang thực hiện sứ mệnh làm cho mọi người có thể truy cập được các công cụ nghiên cứu người dùng trực tuyến. Nền tảng thân thiện với người dùng của chúng tôi được thiết kế để trở thành công cụ phân loại thẻ và kiểm tra cây dễ dàng nhất trên thị trường mà không ảnh hưởng đến các tính năng mạnh mẽ. Cho dù bạn là nhà nghiên cứu UX, nhà thiết kế, giám đốc sản phẩm hay chỉ đam mê tìm hiểu hành vi của người dùng, UX Metrics đều dành cho bạn. Điều làm chúng tôi khác biệt là cam kết của chúng tôi về sự đơn giản và khả năng chi trả. Chúng tôi tin rằng việc tiến hành nghiên cứu người dùng không nên phức tạp hoặc tốn kém. Với UX Metrics, bạn không cần phải là nhà nghiên cứu UX dày dạn kinh nghiệm để thực hiện các nghiên cứu và nhận được kết quả rõ ràng. Giao diện trực quan và hướng dẫn từng bước của chúng tôi đảm bảo rằng ngay cả những người mới bắt đầu cũng có thể điều hướng quy trình một cách dễ dàng. Nhưng đừng để bị đánh lừa bởi cách tiếp cận thân thiện với người dùng của chúng tôi – UX Metrics cũng là một công cụ mạnh mẽ phục vụ cho các nhà nghiên cứu chuyên nghiệp. Các chuyên gia dày dạn kinh nghiệm có thể tận dụng các tính năng nâng cao của chúng tôi để tinh chỉnh nghiên cứu của họ và tìm hiểu sâu hơn về thông tin chi tiết của người dùng. Với phân tích và trực quan hóa toàn diện của chúng tôi, bạn có thể tự tin đưa ra các đề xuất dựa trên dữ liệu và đưa ra các quyết định thiết kế có tác động mạnh mẽ. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của khả năng chi trả, đặc biệt đối với các nhóm nhỏ và công ty khởi nghiệp. Đó là lý do tại sao UX Metrics đưa ra các gói giá phù hợp với túi tiền của bạn. Bạn có thể truy cập tất cả các tính năng cần thiết và tận hưởng những lợi ích từ nền tảng của chúng tôi mà không tiêu tốn ngân sách của bạn. Vì vậy, cho dù bạn mới bắt đầu hành trình nghiên cứu người dùng hay đã có nhiều năm kinh nghiệm, UX Metrics luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Tiến hành nghiên cứu của bạn, nhận được kết quả rõ ràng và đưa ra các đề xuất tự tin một cách dễ dàng. Hãy tham gia cùng chúng tôi ngay hôm nay và khai thác sức mạnh của thông tin chi tiết về người dùng bằng công cụ kiểm tra cây và phân loại thẻ trực tuyến đơn giản và giá cả phải chăng nhất – UX Metrics.
Marvin
heymarvin.com
Xin chào, xin chào, rất vui được gặp bạn. Chúng tôi là Marvin, một nền tảng phân tích dữ liệu định tính và kho lưu trữ nghiên cứu được thiết kế để giúp bạn tập trung tất cả kiến thức về khách hàng và thiết kế các sản phẩm lấy người dùng làm trung tâm. Được hỗ trợ bởi AI tiên tiến, chúng tôi tự động hóa các phần nghiên cứu tẻ nhạt để bạn có thể thoải mái sắp xếp, phân tích, khám phá và chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về người dùng. Hãy truy cập heyMarvin.com để đặt bản dùng thử và xem các tính năng mới mà khách hàng của chúng tôi gọi là "siêu ấn tượng - một sự thay đổi LỚN trong lĩnh vực nghiên cứu UX".
Datagame
datagame.io
Datagame nâng cao hoặc thay thế các khảo sát trực tuyến truyền thống bằng trải nghiệm trò chơi mang tính tương tác, thân thiện với thiết bị di động. Các cuộc khảo sát được ứng dụng này cải thiện đáng kể mức độ tương tác và tỷ lệ phản hồi của người dùng, mang lại những hiểu biết sâu sắc và xác thực hơn. Danh mục Datagame ngày càng phát triển bao gồm các giải pháp cho MaxDiff, thử nghiệm hình ảnh và logo, nghiên cứu sức khỏe thương hiệu, phản hồi của khách hàng, v.v.
Youengage
youengage.me
Tạo trải nghiệm tương tác có thể chuyển đổi. Không có mã. Xây dựng các câu đố, khảo sát, biểu mẫu thông minh, máy tính, hỏi đáp trực tiếp thân thiện với thiết bị di động, sự kiện tương tác ảo và nhiều hơn thế nữa. Kết hợp các phương pháp thu thập phản hồi và tương tác của người dùng đồng bộ và không đồng bộ.
1000minds
1000minds.com
1000minds ra quyết định là một bộ công cụ và quy trình trực tuyến nhằm giúp các cá nhân và nhóm đưa ra quyết định, ưu tiên, phân tích giá trị đồng tiền và hiểu được sở thích của các bên liên quan. Dựa trên thuật toán PAPRIKA, 1000minds dành cho Ra quyết định đa tiêu chí (MCDM) và Phân tích kết hợp (hoặc Mô hình lựa chọn). Khảo sát kết hợp của chúng tôi cho phép bạn chạy Phân tích kết hợp (Mô hình lựa chọn hoặc Thử nghiệm lựa chọn rời rạc) với bao nhiêu người tham gia tùy thích - có thể là 1000 người! Khám phá điều gì quan trọng với mọi người khi đưa ra những lựa chọn liên quan đến sự đánh đổi. * Tiêu chí nào dành cho các bên liên quan, ví dụ: người dân cân nhắc khi đưa ra quyết định? * Những thuộc tính nào của thiết kế sản phẩm mới là quan trọng nhất đối với người tiêu dùng? * Trọng lượng của chúng (tiện ích có giá trị một phần), thể hiện tầm quan trọng tương đối của chúng là gì? Được quốc tế công nhận về giá trị khoa học và tính thân thiện với người dùng, 1000minds đã giành được giải thưởng về đổi mới.
WorkWave
workwave.com
WorkWave cung cấp các giải pháp công nghệ tài chính và phần mềm đổi mới cho hàng triệu chuyên gia dịch vụ chăm chỉ nhằm giữ cho thế giới an toàn, sạch đẹp. Hợp tác với hơn 8.000 khách hàng trên toàn thế giới, các công ty chăm sóc cỏ, kiểm soát dịch hại, vệ sinh thương mại và bảo vệ an ninh hàng đầu dựa vào các giải pháp SaaS toàn diện để điều hành và phát triển hoạt động kinh doanh của họ - mọi thứ từ thu hút khách hàng đến truyền thông di động đến thanh toán và lập hóa đơn, và hơn thế nữa. Được hỗ trợ bởi kinh nghiệm hàng thập kỷ, đội ngũ nhiệt huyết và cam kết mạnh mẽ với khách hàng, tầm nhìn của WorkWave là trao quyền cho nhân viên dịch vụ di động trên thế giới để xây dựng một tương lai tươi sáng hơn.
Kickserv
kickserv.com
Kickserv cung cấp một cách tiếp cận và giá cả phải chăng để các công ty dịch vụ quản lý khách hàng tiềm năng, lên lịch và quản lý công việc, ước tính, hóa đơn và thanh toán từ mọi nơi. Được các chuyên gia tin cậy từ năm 2006, giao diện người dùng của chúng tôi rất dễ sử dụng và dễ học. Các ứng dụng di động dành cho iOS và Android cũng như tích hợp với QuickBooks đều được bao gồm trong tất cả các gói. Hỗ trợ đẳng cấp thế giới nên bạn không cần phải đi một mình. Đây là dịch vụ được thực hiện đơn giản.
Cint
cint.com
Cint là công ty phần mềm hàng đầu thế giới trong lĩnh vực thu thập thông tin chuyên sâu về kỹ thuật số. Nền tảng Cint tự động hóa quy trình thu thập thông tin chuyên sâu để các công ty có thể truy cập thông tin chuyên sâu nhanh hơn với quy mô chưa từng có. Cint có mạng lưới người tiêu dùng lớn nhất thế giới dành cho nghiên cứu dựa trên khảo sát kỹ thuật số, bao gồm hơn 144 triệu người trả lời tham gia trên hơn 130 quốc gia. Hơn 2.500 công ty chú trọng đến thông tin chi tiết - bao gồm SurveyMonkey, Zappi, Kantar và GfK - sử dụng Cint để đẩy nhanh cách họ thu thập thông tin chi tiết về người tiêu dùng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Cint Group AB (publ), được niêm yết trên Nasdaq Stockholm, có đội ngũ đang phát triển nhanh chóng tại 14 văn phòng toàn cầu, bao gồm Stockholm, London, New York, Singapore, Tokyo và Sydney. (www.cint.com)
Iterate
iteratehq.com
Khai thác thông tin chi tiết về khách hàng trong toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn với Trình quản lý thông tin chi tiết về khách hàng (CIM) hàng đầu thế giới. Tương lai của công ty bạn chính là khách hàng của bạn. Thông qua khuôn khổ mới về Quản lý thông tin chi tiết về khách hàng, Iterate đang đặt thông tin chi tiết về khách hàng làm trọng tâm trong hoạt động kinh doanh của bạn, giúp các nhóm có thể truy cập và thực hiện chúng để mọi quyết định đều có thể tập trung vào khách hàng.
Howuku
howuku.com
Howuku là một giải pháp phân tích hành vi giúp các công ty khởi nghiệp thu thập được thông tin chi tiết và phản hồi có giá trị của khách hàng thông qua bản đồ nhiệt, thử nghiệm AB và khảo sát. Nó hỗ trợ các nhà tiếp thị đánh giá hành vi của khách hàng thông qua hình ảnh trực quan về nơi họ nhấp và cuộn trên trang web. Thử nghiệm A/B cho phép các nhóm cải thiện mức độ tương tác nội dung và xác định các trang hoạt động kém. Chủ sở hữu sản phẩm có thể nhận phản hồi theo thời gian thực, so sánh lực kéo trên nhiều thiết bị, xác định các phân khúc người dùng chính và quan sát sự chú ý của người dùng để có chiến lược tiếp thị được tối ưu hóa.
Phonic
phonic.ai
Phonic đưa các cuộc khảo sát lên một tầm cao mới với các câu hỏi đẹp mắt, thông minh được trả lời bằng giọng nói và video. Nhận câu trả lời tốt hơn, nhanh hơn. Người trả lời đưa ra phản hồi mang tính mô tả dài hơn gấp 3 lần và gấp 2 lần khi trả lời bằng giọng nói thay vì văn bản. Xem và lắng nghe người dùng khi họ tương tác với sản phẩm. Tiết kiệm thời gian và mở rộng quy mô nghiên cứu của bạn bằng cách đưa người phỏng vấn ra khỏi các cuộc phỏng vấn có cấu trúc. Tăng cường phản hồi của bạn. Bắt đầu lắng nghe giai điệu và hiểu người dùng thực sự cảm thấy thế nào. Giọng nói giúp bạn dễ dàng phân biệt giữa phản hồi xác thực và không trung thực. Mở khóa thông tin chi tiết về giọng nói thông qua: Phiên âm - Hàng chục ngôn ngữ được hỗ trợ, được phiên âm trong vài phút. Phân tích tình cảm - Sắp xếp theo cảm xúc để tìm phản ứng tích cực và tiêu cực. Phân loại cảm xúc - Phân loại thành những cảm xúc riêng biệt. Nhịp điệu và năng lượng - Ghi lại năng lượng nói và tốc độ từ trong mỗi câu trả lời.
The User Interview Exchange
userinterviewexchange.com
Sàn giao dịch phỏng vấn người dùng là trang web dành cho người sáng tạo xác thực và lặp lại các sản phẩm giúp cải thiện cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của chúng ta. * Kiếm mã thông báo bằng cách tham gia phỏng vấn người dùng Giúp định hình các sản phẩm tiên tiến bằng cách chia sẻ trải nghiệm của bạn trong các cuộc phỏng vấn người dùng trò chuyện video dài 30 phút về các sản phẩm phù hợp với bạn. Để cảm ơn sự tham gia của bạn, với mỗi cuộc phỏng vấn người dùng mà bạn tham gia, bạn sẽ kiếm được Mã thông báo UIX để thực hiện cuộc phỏng vấn của riêng mình. * Trao đổi mã thông báo để thực hiện các cuộc phỏng vấn người dùng của riêng bạn Trao đổi mỗi Mã thông báo UIX để có cuộc phỏng vấn người dùng trò chuyện video kéo dài 30 phút với ai đó trong phân khúc mục tiêu của bạn. Đăng yêu cầu phỏng vấn người dùng mới và nhận thông báo qua email khi ai đó cho rằng họ có thể phù hợp với nghiên cứu người dùng của bạn.
Glow
glowfeed.com
Glow là công nghệ nghiên cứu tốt nhất giúp việc thu thập những hiểu biết sâu sắc có thể hành động của con người trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn. Glow hỗ trợ các thương hiệu tiến hành danh mục U&A, phân tích đối tượng, sức khỏe thương hiệu, thử nghiệm ý tưởng, thử nghiệm trên thị trường, đánh giá ROI, chẩn đoán ESG/tính bền vững, v.v. Nền tảng Glow dễ học, dễ sử dụng và các tính năng như trực quan hóa dữ liệu theo thời gian thực, dịch ngôn ngữ tức thời và phân tích bằng một cú nhấp chuột đảm bảo bạn có thể hành động nhanh chóng dựa trên hiểu biết của mình. Khám phá cách các thương hiệu tiến bộ bao gồm Bain, Reckitt, Mondelez, Puma, Carat, Publicis và R/GA đang sử dụng Glow để giảm rủi ro, loại bỏ phỏng đoán và giúp doanh nghiệp của họ phát triển
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (chính thức là UsabilityHub) là một nền tảng nghiên cứu người dùng từ xa cho phép các công ty tuyển dụng, nghiên cứu, phỏng vấn và hiểu đối tượng của họ để họ có thể tạo ra trải nghiệm tốt hơn. Các nhóm tốt nhất sử dụng Lyssna để họ có thể hiểu sâu sắc khán giả của mình và đi đúng hướng — nhanh hơn.
GetCurious
getcurious.io
GetCurious cho phép các công ty sản phẩm thực hiện nghiên cứu người dùng sâu hơn, nhanh hơn Sản phẩm cho phép nhóm sản phẩm thu thập thông tin chi tiết thông qua video, âm thanh và chia sẻ màn hình trong khi người tham gia đang sử dụng web/ứng dụng/nguyên mẫu mục tiêu Việc tuyển dụng người tham gia nhanh chóng có thể được thực hiện thông qua bảng điều khiển người tham gia của UserStudy để các nhóm có thể tập trung vào việc tạo ra những hiểu biết sâu sắc
Unolo
unolo.com
Unolo là bộ phần mềm quản lý lực lượng hiện trường giúp số hóa các hoạt động dịch vụ và bán hàng tại hiện trường của bạn. Unolo cung cấp các giải pháp Quản lý nhiệm vụ và chấm công theo vị trí theo thời gian thực, đồng thời hợp tác rộng rãi với các công ty xây dựng EPC, O&M, Bán lẻ, Cơ sở hạ tầng để giúp họ số hóa quy trình hoạt động của mình. Unolo được hơn 10 nghìn nhân viên và các công ty như Airtel, Max Hospitals và Xioami tin tưởng.
GoFormz
goformz.com
GoFormz là một nền tảng được sử dụng để tạo biểu mẫu kỹ thuật số và thu thập dữ liệu, được sử dụng bởi các nhóm thuộc mọi ngành và quy mô. Bằng cách sử dụng trình tạo biểu mẫu trực tuyến của GoFormz, các nhóm có thể số hóa các biểu mẫu hiện có hoặc tạo biểu mẫu mới từ đầu – không cần mã. GoFormz là giải pháp biểu mẫu kỹ thuật số duy nhất cho phép người dùng tạo phiên bản kỹ thuật số của biểu mẫu hiện có, cho phép bất kỳ người dùng nào (bất kể trình độ kỹ thuật của họ) dễ dàng tạo các biểu mẫu kỹ thuật số và trực tuyến đáp ứng nhu cầu kinh doanh riêng của họ. Biểu mẫu có thể được trang bị dễ dàng với nhiều trường và tính năng mạnh mẽ, bao gồm Chữ ký điện tử, tệp đính kèm, bảng, danh sách kiểm tra, tính toán tức thời, trường bắt buộc và nhiều trường khác. Các biểu mẫu kỹ thuật số của bạn có thể được điền trên các thiết bị di động, như điện thoại và máy tính bảng cũng như trực tuyến từ máy tính. Các ứng dụng di động GoFormz có đầy đủ chức năng ngoại tuyến, cho phép người dùng tiếp tục công việc của mình mà không bị gián đoạn, bất kể vị trí của họ ở xa đến đâu. Bạn có thể chia sẻ biểu mẫu với các cá nhân bên ngoài tổ chức của mình, cho phép họ điền và hoàn thành biểu mẫu, ngay cả khi không đăng nhập GoFormz. GoFormz cũng có thể tự động hóa các tác vụ và quy trình làm việc thông thường, như gửi biểu mẫu đã hoàn thành đến các địa chỉ liên hệ được chỉ định, cập nhật cơ sở dữ liệu và bảng thông tin được kết nối cũng như tải biểu mẫu lên hệ thống tích hợp. Bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ này, doanh nghiệp có thể nhanh chóng triển khai các quy trình hợp lý để phê duyệt tài liệu, ủy quyền, hoạt động trả lương, đảm bảo chất lượng và nhiều hoạt động khác một cách nhanh chóng và hiệu quả. Các biểu mẫu kỹ thuật số của bạn cũng có thể được tích hợp trực tiếp với các ứng dụng kinh doanh khác của bạn, như Salesforce, Google Suite, Microsoft 365, Procore, Box, v.v. Các biểu mẫu kỹ thuật số đã hoàn thành và dữ liệu đã thu thập có thể được tải lên ngay lập tức lên các công cụ và bản ghi tương ứng trong các hệ thống được kết nối và dữ liệu thậm chí có thể được đẩy trở lại các biểu mẫu kỹ thuật số của bạn, giúp tăng cường giao tiếp, cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng khả năng hiển thị. Nhóm hỗ trợ khách hàng từng đoạt giải thưởng của GoFormz luôn sẵn sàng trợ giúp khi bạn cần. GoFormz cũng cung cấp khóa học cấp chứng chỉ miễn phí giúp trao quyền cho người dùng nhanh chóng nắm vững các yếu tố cần thiết của nền tảng và trở thành Chứng nhận GoFormz.
CRM Runner
crmrunner.com
CRM RUNNER là giải pháp quản lý dịch vụ văn phòng và lĩnh vực giàu tính năng dành cho mọi quy mô doanh nghiệp. Phần mềm cho phép bạn phân công, quản lý và xem thông tin cập nhật từng phút về công việc cũng như trạng thái và chi tiết thanh toán của chúng. Dù là một nhóm nhỏ gồm hai người hay một đội ngũ lớn gồm các nhà thầu và công nhân hiện trường, việc theo dõi chi tiết đều rất đơn giản. Loại bỏ giấy tờ Vì CRM RUNNER là giải pháp dựa trên đám mây nên bạn có thể làm việc mọi lúc mọi nơi trên mọi loại thiết bị. Tận dụng tối đa nhóm của bạn. Giờ đây, bạn có thể kiểm soát các hoạt động hàng ngày từ bất kỳ thiết bị nào, dù đó là máy tính, máy tính bảng hay điện thoại di động. Sự hợp tác Có lẽ với CRM RUNNER không còn nữa! Mọi người đều biết chính xác lịch trình của họ là gì, khách hàng mong đợi nhận được gì, thông tin liên lạc đầy đủ giữa ban quản lý và hoạt động tại hiện trường. Chốt giao dịch & CRM RUNNER sẽ quản lý phần còn lại. Lên lịch Với mô-đun lập kế hoạch CRM RUNNER, văn phòng và khách hàng của bạn sẽ luôn biết các hoạt động tại hiện trường được lên lịch ở đâu và khi nào. Mô-đun SMS Thông báo cho khách hàng của bạn khi kỹ thuật viên dịch vụ của bạn sẽ có mặt để bắt đầu/kết thúc công việc. Gửi thông báo cho kỹ thuật viên dịch vụ về những thay đổi, tuyến đường hoặc chỉ yêu cầu của khách hàng.
Startquestion
startquestion.com
Một phần mềm khảo sát chuyên nghiệp để tạo khảo sát và khảo sát trực tuyến về khách hàng và nhân viên. Một công cụ được công nhận giữa các công ty, trường đại học và các tổ chức lớn.
FieldRoutes
fieldroutes.com
FieldRoutes, một Sản phẩm ServiceTitan, là nhà cung cấp SaaS di động và dựa trên đám mây dành cho các doanh nghiệp dịch vụ tại hiện trường. Nền tảng này tự động hóa tất cả các khía cạnh của hoạt động dịch vụ tại chỗ cho khách hàng doanh nghiệp và doanh nghiệp nhỏ, bao gồm quản lý văn phòng, tối ưu hóa lộ trình nâng cao, xử lý thanh toán, bán hàng kỹ thuật số, tiếp thị và thu hút khách hàng nhằm thúc đẩy tăng trưởng, hợp lý hóa hoạt động, tăng khả năng giữ chân khách hàng và tối đa hóa doanh thu . Ra mắt vào năm 2012 và có trụ sở chính tại McKinney, TX, FieldRoutes chuyên cung cấp các giải pháp tạo ra giá trị lâu dài cho các chủ doanh nghiệp dịch vụ tại hiện trường và gia đình họ.
Surveybot
surveybot.io
Surveybot cho phép bạn khảo sát khán giả thông qua Facebook Messenger và Workplace. Bot Facebook của nó giúp việc thực hiện Khảo sát trên Facebook dễ dàng hơn rất nhiều. Bắt đầu MIỄN PHÍ!
Surveyapp
surveyapp.io
Thu thập phản hồi hữu ích từ khách hàng và nhân viên của bạn bằng ứng dụng Survey. Với nhiều tùy chọn phân phối, ứng dụng Surveyapp cho phép bạn thu thập phản hồi bằng cách sử dụng: Ứng dụng khảo sát ngoại tuyến trên máy tính bảng & Kiosk Ghi lại phản hồi dễ dàng bằng ứng dụng khảo sát trên máy tính bảng hoặc ki-ốt. Tìm hiểu những gì khách hàng của bạn thực sự cảm thấy và ngăn chặn các vấn đề để cung cấp trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng và khách truy cập. Ứng dụng khảo sát thậm chí còn hoạt động ngoại tuyến. Thu thập phản hồi hữu ích qua email Nhanh chóng gửi khảo sát qua email phù hợp với giao diện thương hiệu của bạn, đồng thời tìm hiểu cảm nhận của khách hàng và nhân viên. Thu thập, phân tích và hành động dựa trên phản hồi cũng như theo dõi các số liệu bao gồm NPS, eNPS, CSAT hoặc Điểm nỗ lực của khách hàng. Khảo sát đàm thoại trực tuyến Thu thập phản hồi trực tuyến bằng cách sử dụng liên kết, mã QR, chữ ký email và phương tiện truyền thông xã hội. Nhúng khảo sát phản hồi vào bất kỳ phần nội dung nào trên trang web của bạn và cải thiện trải nghiệm trên trang.
IFS
ifs.com
IFS phát triển và cung cấp phần mềm doanh nghiệp cho các công ty trên toàn thế giới sản xuất và phân phối hàng hóa, xây dựng và bảo trì tài sản cũng như quản lý các hoạt động tập trung vào dịch vụ. Trong nền tảng duy nhất của chúng tôi, các sản phẩm cụ thể trong ngành của chúng tôi được kết nối bẩm sinh với một mô hình dữ liệu duy nhất và sử dụng cải tiến kỹ thuật số nhúng để khách hàng của chúng tôi có thể phát huy hết khả năng của mình khi điều đó thực sự quan trọng đối với khách hàng của họ - tại Thời điểm phục vụ. Kiến thức chuyên môn trong ngành của đội ngũ nhân viên và hệ sinh thái đang phát triển của chúng tôi, cùng với cam kết mang lại giá trị ở từng bước, đã đưa IFS trở thành đơn vị dẫn đầu được công nhận và là nhà cung cấp được khuyên dùng nhiều nhất trong lĩnh vực của chúng tôi.
Nrby
nrby.com
Nrby là cách thông minh hơn để các nhóm di động liên lạc. Được tạo ra bởi những người kỳ cựu trong lĩnh vực hoạt động hiện trường với nhiều thập kỷ kinh nghiệm, Nrby được thiết kế để nhân viên hiện trường, nhà thầu và người quản lý sử dụng dễ dàng và trực quan trên thiết bị di động, máy tính bảng và máy tính để bàn. Ứng dụng này có các chức năng Thông minh vị trí mạnh mẽ, cung cấp cho các giám đốc điều hành, giám đốc và người quản lý cái nhìn tổng quan toàn diện về tất cả các dự án, trạng thái, nhiệm vụ, sự an toàn của người lao động, v.v. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập: https://nrby.com hoặc gửi email tới [email protected] để tìm hiểu thêm.
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNext là một nền tảng gốc AI tự động hóa hoàn toàn việc phân phối và vận chuyển từ đầu đến cuối cho các doanh nghiệp lớn. LogiNext phục vụ hơn 200 khách hàng doanh nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử, bán lẻ, vận tải, giao hàng tận nhà, thực hiện đơn hàng đa kênh và thị trường phân phối B2B. Tăng trưởng với tốc độ trung bình 100% so với cùng kỳ năm trước, LogiNext đã giúp khách hàng của mình số hóa và tối ưu hóa việc lập lịch đặt hàng, liên lạc với khách hàng, định tuyến, điều phối và theo dõi thời gian thực để giảm chi phí hậu cần và đạt được hoạt động xuất sắc. LogiNext được cung cấp dưới dạng nền tảng SaaS dựa trên AI và có nhiều trường hợp sử dụng khác nhau có cấu hình cao trên các chuỗi Chuyển phát nhanh, Chuyển phát nhanh, Bưu kiện, QSR, Bán lẻ, Thương mại điện tử và Vận tải. LogiNext được sử dụng ở hơn 50 quốc gia với hơn 100.000 người dùng doanh nghiệp và thực hiện hơn 1 triệu đơn hàng mỗi ngày. Có trụ sở chính tại khu vực New York, LogiNext có văn phòng khu vực tại Dubai, Mumbai, Delhi và Kuala Lumpur.
Saber Feedback
saberfeedback.com
Công cụ phản hồi đơn giản và linh hoạt có trên trang web của bạn Mở đường liên lạc với khách hàng của bạn để bạn có thể giải quyết vấn đề và tăng cường sự tương tác. Khám phá các lỗi khẩn cấp, cải thiện trải nghiệm người dùng của bạn và làm cho nội dung QA của bạn mượt mà hơn. Tất cả chỉ với một nút phản hồi đơn giản, bạn có thể thêm vào bất kỳ trang web nào. Bao gồm chức năng chụp ảnh màn hình.
RapidUsertests
rapidusertests.com
Rapidusertests.com là một dịch vụ khả năng sử dụng trực tuyến cho phép các công ty thực hiện tối ưu hóa nhanh chóng và dễ dàng các trang web và ứng dụng của họ. Với 69 € cho mỗi người thử nghiệm, người quản lý sản phẩm, nhà tiếp thị và nhà thiết kế ux có thể nhận được phản hồi về khả năng sử dụng đối với trang web hoặc quảng cáo của họ. Nhờ công nghệ ghi màn hình cải tiến, nhóm người dùng thử nghiệm được chọn lọc kỹ lưỡng và quy trình tạo thử nghiệm được thiết kế bởi các chuyên gia về khả năng sử dụng, các thử nghiệm khả năng sử dụng sâu sắc giờ đây có thể được tiến hành nhanh chóng, thực tế và tiết kiệm chi phí.
Kantar Marketplace
kantarmarketplace.com
Kantar Marketplace là một nền tảng nghiên cứu thị trường tự động được thiết kế dành cho các chuyên gia, nhà tiếp thị và đại lý muốn thử nghiệm, học hỏi và phát triển nhanh hơn. Nền tảng này được xây dựng trên nền tảng chuyên môn hàng đầu trong ngành và các phương pháp đã được chứng minh, mang lại kết quả trong vài giờ chứ không phải vài ngày. Nó có một loạt các công cụ hiểu biết sâu sắc về người tiêu dùng bao gồm cả giải pháp khảo sát và nghiên cứu dựa trên AI. Bảng điều khiển phân tích tốt nhất của chúng tôi cung cấp cho bạn quyền kiểm soát chế độ xem của mình để bạn có thể diễn giải kết quả của mình một cách dễ dàng. So sánh kết quả qua các bài kiểm tra hoặc so với định mức của chúng tôi. Nền tảng này được xây dựng để linh hoạt theo nhu cầu của bạn, vì vậy bạn có thể khai thác mức độ hỗ trợ phù hợp cho từng dự án, chọn từ các tùy chọn dịch vụ tự phục vụ, tự phục vụ có hướng dẫn và dịch vụ chuyên gia. Có mặt tại hơn 70 thị trường trên toàn thế giới.