Trang 14 - Lựa chọn thay thế - eGain

Fyno

Fyno

Fyno là nền tảng tích hợp truyền thông giúp quản lý giao tiếp khách hàng trên nhiều kênh, hỗ trợ tích hợp và bảo mật hiệu quả.

SERV

SERV

SERV là ứng dụng hỗ trợ số cho các chuyên gia dịch vụ tại nhà, giúp quản lý tương tác khách hàng, theo dõi công việc và lịch trình hiệu quả.

Feedbucket

Feedbucket

Feedbucket là công cụ phản hồi trang web giúp người dùng gửi ý kiến thông qua ảnh chụp màn hình và video, tích hợp với hệ thống quản lý dự án như Trello, Jira.

Cust

Cust

Cust là nền tảng thành công khách hàng tự động, giúp các đội ngũ CSM hiểu và hỗ trợ khách hàng nhỏ bằng AI, từ onboarding đến gia hạn.

next4biz

next4biz

Next4Biz là ứng dụng quản lý quy trình kinh doanh, dịch vụ khách hàng và tiếp thị điện tử, giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu suất và hợp tác qua nền tảng đám mây.

Simla.com

Simla.com

Simla.com là ứng dụng quản lý bán hàng và dịch vụ khách hàng cho eCommerce, tích hợp với nhiều nền tảng và kênh giao tiếp khác nhau.

Propane Chat

Propane Chat

Ứng dụng Propane Chat là chatbot AI, sử dụng ChatGPT, trả lời câu hỏi khách hàng nhanh chóng và có thể tùy chỉnh theo nội dung website.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux là phần mềm quản lý nội dung .NET, giúp tổ chức tạo và quản lý nội dung kỹ thuật số cho các trang web và cổng thông tin khách hàng.

Aidbase

Aidbase

Aidbase là nền tảng hỗ trợ khách hàng tích hợp AI, tự động hóa quy trình hỗ trợ và cải thiện phản hồi khách hàng cho các startup.

Alendei

Alendei

Alendei là nền tảng tương tác khách hàng dựa trên AI, cho phép gửi tin nhắn và hỗ trợ tự động qua giao diện trò chuyện, tích hợp API WhatsApp.

Howazit

Howazit

Howazit là ứng dụng tự động hóa giao tiếp khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác hiệu quả và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ không mã, giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ.

Engagespot

Engagespot

Engagespot giúp các nhà phát triển quản lý thông báo đa kênh như Email, SMS, và Push qua một API duy nhất, đơn giản hóa quá trình tích hợp và theo dõi.

OneHash

OneHash

OneHash là ứng dụng CRM dựa trên đám mây, cung cấp giải pháp quản lý toàn diện cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, với chi phí hợp lý.

Spotlight.ai

Spotlight.ai

Spotlight.ai cung cấp công cụ cho đội ngũ bán hàng, giúp tăng năng suất và chiến lược thông qua hướng dẫn thích ứng, tự động hóa quy trình đủ điều kiện bán hàng.

Esendex Italia

Esendex Italia

Esendex Italia là ứng dụng quản lý chiến dịch tiếp thị và dịch vụ di động, giúp doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả với khách hàng qua SMS và đa kênh.

ScalePX

ScalePX

ScalePX là nền tảng hỗ trợ khách hàng dựa trên AI cho thương mại điện tử, giúp tăng cường trải nghiệm khách hàng qua các công cụ hỗ trợ và phân tích.

Intelly

Intelly

Intelly là ứng dụng dashboard giúp đội ngũ bán hàng và chăm sóc khách hàng theo dõi hiệu suất, tạo động lực và cải thiện quy trình làm việc.

PhingooCRM

PhingooCRM

PhingooCRM là giải pháp CRM dựa trên đám mây, giúp quản lý hiệu quả các liên hệ, khách hàng tiềm năng và tương tác trong doanh nghiệp.

FeedbackNow

FeedbackNow

Phản hồi là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý ý kiến khách hàng, cải thiện trải nghiệm và tối ưu hóa hoạt động thông qua phân tích dữ liệu.

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai giúp doanh nghiệp cải thiện dịch vụ khách hàng bằng cách sử dụng AI để tối ưu hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

SalesLens

SalesLens

SalesLens là ứng dụng phân tích hội thoại giúp cải thiện doanh số và dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp báo cáo và phân tích chi tiết.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic cung cấp giải pháp tự động hóa quy trình bằng robot và AI hội thoại cho doanh nghiệp, sử dụng công nghệ hiểu ngôn ngữ tự nhiên.

Alivo

Alivo

Alivo tự động hóa giao tiếp với khách hàng, hỗ trợ doanh nghiệp quản lý thông tin và tương tác nhanh chóng, hiệu quả để tăng trưởng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon AI là nền tảng hỗ trợ khách hàng tự động hóa 80% truy vấn qua Email, Chat, WhatsApp và điện thoại, giúp giảm chi phí và thời gian xử lý.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk là hệ thống hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp quản lý, phân tích và theo dõi yêu cầu của khách hàng từ nhiều kênh trong một giao diện duy nhất.

Parloa

Parloa

Parloa là nền tảng AI tự động hóa dịch vụ khách hàng, cho phép tương tác tự nhiên qua nhiều kênh khác nhau và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM là phần mềm hỗ trợ dịch vụ khách hàng đa kênh, giúp các nhóm quản lý tương tác từ nhiều kênh khác nhau, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Layerise

Layerise

Layerise là nền tảng dữ liệu khách hàng giúp thương hiệu tương tác tốt hơn với khách hàng thông qua các giải pháp đăng ký sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và chương trình khách hàng thân thiết.

Stylo

Stylo

Stylo là trợ lý AI cho Zendesk, giúp nhân viên xử lý vé nhanh hơn, tự động hóa phản hồi và hỗ trợ đa ngôn ngữ, nâng cao hiệu quả làm việc và trải nghiệm khách hàng.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Trang 14 - Lựa chọn thay thế - eGain - WebCatalog