Trang 23 - Lựa chọn thay thế - Drift

Desku

Desku là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tích hợp AI, giúp quản lý truy vấn hiệu quả với tính năng trò chuyện trực tiếp và cơ sở dữ liệu kiến thức.

HelpDocs

HelpDocs là công cụ tạo và quản lý cơ sở kiến thức dễ sử dụng, giúp khách hàng tự tìm kiếm thông tin và giảm tải cho bộ phận hỗ trợ.

Froged

Froged là nền tảng tương tác khách hàng, giúp xây dựng mối quan hệ với khách hàng qua các công cụ như Messenger, cơ sở dữ liệu và tự động hóa.

Cust

Cust là nền tảng thành công khách hàng tự động, giúp các đội ngũ CSM hiểu và hỗ trợ khách hàng nhỏ bằng AI, từ onboarding đến gia hạn.

Plazbot

Plazbot là nền tảng tích hợp dịch vụ chăm sóc khách hàng qua nhiều kênh như Whatsapp, Messenger và hỗ trợ chatbot thông minh.

The Bot Platform

Nền tảng Bot giúp xây dựng chatbot và trợ lý ảo mà không cần lập trình, tích hợp vào các kênh giao tiếp để tự động hóa quy trình làm việc.

Tail.ai

Tail.ai là công cụ AI giúp tạo trợ lý ảo, hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm và cải thiện trải nghiệm mua sắm qua các nền tảng trực tuyến và ứng dụng nhắn tin.

Orlo

Orlo giúp quản lý các cuộc trò chuyện trực tuyến từ một nền tảng duy nhất, cung cấp dịch vụ khách hàng và giao tiếp hiệu quả cho các tổ chức công cộng.

Meetric

Metric giúp ghi lại, phân tích và tối ưu cuộc họp bán hàng bằng AI, kết nối với Teams, Zoom hoặc Google Meet để tăng doanh thu và thông tin.

Table Duck

Table Duck là nền tảng quản lý và tự động hóa cuộc trò chuyện khách hàng qua nhiều kênh như chat trực tiếp, email và mạng xã hội, hỗ trợ 24/7.

Enlyft

Enlyft hỗ trợ các đội ngũ B2B tìm kiếm và tiếp cận những công ty tiềm năng để bán hàng thông qua dữ liệu sâu và trí tuệ nhân tạo.

Collective[i]

Collective[i] tối ưu hóa quan hệ khách hàng bằng cách tự động hóa thu thập dữ liệu và cung cấp thông tin hỗ trợ cho đội ngũ bán hàng và quản lý.

Pocus

Pocus chuyển đổi dữ liệu thành doanh thu bằng cách kết hợp các tín hiệu sử dụng sản phẩm và ý định, giúp nhóm tối ưu cơ hội và hành động nhanh chóng.

FunnL.ai

FunnL.ai là ứng dụng hỗ trợ tự động hóa quy trình tạo và quản lý kênh bán hàng bằng công nghệ AI, giúp tối ưu hóa chuyển đổi và quản lý khách hàng tiềm năng.

truebase.io

Truebase.io là nền tảng trí tuệ bán hàng B2B, giúp nhóm tìm kiếm khách hàng và kết nối nhanh hơn qua thông tin từ mạng internet.

Alvaria

Alvaria là nền tảng quản lý tương tác khách hàng và lực lượng lao động, tối ưu hóa trải nghiệm và hiệu quả hoạt động cho doanh nghiệp.

HelperHat

HelperHat là ứng dụng hỗ trợ khách hàng bằng AI, cung cấp phản hồi tức thì và quản lý yêu cầu hiệu quả, với tính năng thông báo và phân tích dữ liệu.

Albus

Albus là ứng dụng tìm kiếm và trợ lý web hỗ trợ AI trên Slack, giúp các đội ngũ tìm thông tin nhanh chóng từ nhiều nguồn nội bộ.

Ocelot

Ocelot là nền tảng giao tiếp AI cho giáo dục đại học, kết nối hệ thống trường với kênh tương tác sinh viên giúp cải thiện trải nghiệm học tập.

ModernLoop

ModernLoop là ứng dụng hỗ trợ quy trình tuyển dụng hiệu quả thông qua lịch phỏng vấn, đào tạo người phỏng vấn và phân tích dữ liệu.

OCA

OCA là trợ lý giao tiếp đa kênh, cung cấp giải pháp giao tiếp thời gian thực giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng và chiến lược giao tiếp.

OnCustomer

OnCustomer là nền tảng giao tiếp đa kênh tại Việt Nam, giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng qua nội dung cá nhân hóa và hướng đến cải thiện dịch vụ khách hàng.

BOTNATION AI

Botnation AI là nền tảng tạo chatbot hỗ trợ tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp xây dựng ứng dụng trò chuyện mà không cần lập trình.

Signum

Signum giúp bạn cập nhật thông tin về thay đổi trong công ty, ngành nghề và tiến trình nghề nghiệp của khách hàng, đồng thời cung cấp tóm tắt do AI tạo ra.

Visitor Queue

Hàng đợi khách truy cập là phần mềm giúp doanh nghiệp nhận diện và cá nhân hóa trải nghiệm cho khách truy cập trang web, hỗ trợ tạo khách hàng tiềm năng B2B.

AdDaptive Intelligence

AdDaptive Intelligence là nền tảng cung cấp giải pháp tiếp thị dựa trên tài khoản và thông tin B2B, kết nối dữ liệu kinh doanh trực tuyến và ngoại tuyến cho nhà tiếp thị.

Hatcher+

Hatcher+ là nền tảng đánh giá công ty khởi nghiệp dựa trên AI, giúp nhà đầu tư xác định tiềm năng và vị trí thị trường của các Startup.

Coho AI

Coho là nền tảng tối ưu doanh thu khách hàng, giúp tối đa hóa doanh thu từ khách hàng hiện tại thông qua dữ liệu sản phẩm, bán hàng và dịch vụ khách hàng.

GoSite

Gosite là nền tảng giúp các doanh nghiệp nhỏ quản lý sự hiện diện trực tuyến, tương tác khách hàng và phân tích dữ liệu một cách hiệu quả.

Chatspell

Chatspell giúp tương tác với khách truy cập website qua Slack, cải thiện trải nghiệm khách hàng và hỗ trợ nhanh chóng.