Controller AI

Controller AI là một tác nhân AI và nền tảng tự động hóa quy trình làm việc để xây dựng các quy trình kinh doanh có thể lặp lại, được kiểm soát. Nó cho phép các nhóm kết nối các tổng đài viên với các hành động từ ứng dụng họ đã sử dụng hoặc tạo quy trình công việc gồm nhiều bước bằng trình tạo trực quan không cần mã.

Nền tảng này hỗ trợ logic phân nhánh, chuyển đổi dữ liệu, đầu vào và đầu ra đã nhập, luồng con có thể sử dụng lại, cấu trúc dữ liệu tùy chỉnh, trình kích hoạt và trạng thái quy trình lâu bền. Các nhóm có thể xác định nhiệm vụ nào mà tác nhân có thể thực hiện độc lập và nhiệm vụ nào cần có sự phê duyệt của con người, giúp thiết lập ranh giới hoạt động rõ ràng. Bộ điều khiển AI cũng cung cấp lịch sử phiên bản, môi trường trực tiếp và phát triển riêng biệt, nhật ký thực thi, dấu vết cấp nút và các công cụ gỡ lỗi để xem xét đầu vào, đầu ra, thời gian, lỗi và các hành động đã hoàn thành.

Bằng cách biến các quy tắc kinh doanh thành quy trình làm việc có thể thực thi, AI điều khiển giúp các tổ chức quản lý tự động hóa AI cho các nhiệm vụ như quy trình vận hành, dịch vụ khách hàng, giới thiệu nhà cung cấp, sàng lọc nhân sự, hoàn tiền và các ứng dụng khác yêu cầu khả năng hiển thị, phê duyệt và thực thi nhất quán.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Controller AI. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.