Trang 2 - Lựa chọn thay thế - Calltouch
TextMagic
textmagic.com
Phần mềm tiếp thị bằng tin nhắn văn bản dành cho doanh nghiệp. Thay đổi trải nghiệm của khách hàng bằng phần mềm tiếp thị qua tin nhắn văn bản dễ sử dụng của chúng tôi. Gửi thông báo, cảnh báo, lời nhắc, xác nhận và chiến dịch tiếp thị qua SMS mọi lúc, mọi nơi.
Funnel
funnel.io
Kênh là trung tâm dữ liệu tiếp thị hàng đầu được thiết kế để giúp các nhóm tiếp thị kiểm soát hiệu suất của họ. Kênh sẽ giải quyết những công việc nhàm chán và nặng nhọc, vì vậy bạn có thể tập trung vào những điều thú vị: khám phá cách hoạt động tiếp thị của bạn có thể cải thiện. Với Kênh, bạn có thể kết nối dữ liệu từ bất kỳ nền tảng tiếp thị nào, lưu trữ, sắp xếp và chia sẻ dữ liệu đó với bất kỳ công cụ trực quan hóa hoặc kho dữ liệu nào – tất cả đều không cần viết một dòng mã nào. Trung tâm dữ liệu tiếp thị là nguồn thông tin đáng tin cậy duy nhất cho hiệu suất tiếp thị của bạn. Kết nối tất cả dữ liệu tiếp thị của bạn Kênh cho phép bạn thu thập dữ liệu từ hơn 500 nền tảng tiếp thị và bán hàng chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Giải pháp nhanh chóng, đáng tin cậy, không cần bảo trì và mạnh mẽ của chúng tôi giúp bạn dễ dàng mở rộng quy mô giữa các nhóm, khu vực hoặc thương hiệu Lưu trữ dữ liệu của bạn Phễu cung cấp một kho lưu trữ trung tâm cho tất cả dữ liệu gốc của bạn cùng với bất kỳ trường tùy chỉnh nào bạn tạo. Tất cả đều đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe nhất về quản trị, bảo mật và kiểm soát. Dữ liệu của bạn luôn được cập nhật, đầy đủ, chính xác và sẵn sàng để báo cáo và phân tích. Sắp xếp dữ liệu của bạn Với các quy tắc tùy chỉnh và dựng sẵn, bạn có thể dễ dàng và tự động chuẩn bị dữ liệu để phân tích. Áp dụng các phép biến đổi mang tính thay đổi trò chơi mà không ảnh hưởng đến dữ liệu cơ bản -- mang lại cho bạn sự linh hoạt phân tích tuyệt vời. Chia sẻ mọi nơi một cách dễ dàng Đảm bảo dữ liệu tiếp thị của bạn đến được bất kỳ đích đến, công cụ báo cáo hoặc kho dữ liệu nào. Điều đó bao gồm các công cụ của bạn để báo cáo, xây dựng trang tổng quan, phân tích, v.v. Tất cả đều được duy trì quyền kiểm soát hoàn toàn từ trung tâm dữ liệu tiếp thị trung tâm. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp các nhà tiếp thị như bạn trở nên dựa trên dữ liệu nhiều hơn. Kênh giúp hơn 1000 khách hàng phát triển hoạt động kinh doanh của họ – bao gồm các nhà lãnh đạo kỹ thuật số như Home Depot, Havas Media và Samsung. Đăng ký Kênh và bắt đầu ngay hôm nay!
smrtPhone
smrtphone.io
Hệ thống điện thoại đám mây thông minh nhất và trình quay số điện. smrtPhone là nền tảng liên lạc tất cả trong một dành cho các doanh nghiệp định hướng bán hàng. Giọng nói, văn bản, quay số nhanh, quản lý khách hàng tiềm năng - tất cả đều được đồng bộ hóa dễ dàng với hệ thống CRM của bạn.
Yotpo
yotpo.com
Nền tảng tiếp thị giữ chân thương mại điện tử của Yotpo giúp các thương hiệu thuộc mọi quy mô củng cố mối quan hệ của họ với người tiêu dùng. Với các giải pháp thống nhất, dựa trên dữ liệu dành cho khách hàng thân thiết, tiếp thị qua SMS và email, đánh giá, đăng ký, v.v., Yotpo giúp các thương hiệu mang lại trải nghiệm gắn kết, thuyết phục cho khách hàng, thúc đẩy tăng trưởng Thương mại điện tử. Yotpo là công ty nằm trong danh sách Forbes Cloud 100 với các văn phòng trên toàn thế giới bao gồm Hoa Kỳ, Canada, Israel, Vương quốc Anh, Bulgaria và Úc.
Ringover
ringover.com
Ringover là giải pháp liên lạc đám mây đa kênh dễ sử dụng (cuộc gọi, SMS, cuộc gọi video, email...), được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tối đa hóa doanh số bán hàng của bạn. Mang đến cho khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn trải nghiệm được cá nhân hóa, đồng thời tăng năng suất của nhóm bán hàng và dịch vụ khách hàng nhờ giao diện trực quan và dễ quản lý. Các tính năng giám sát và huấn luyện nâng cao của chúng tôi cho phép bạn giám sát chặt chẽ các hoạt động và đào tạo các thành viên trong nhóm của mình một cách nhanh chóng. Ringover tích hợp với hơn 80 công cụ kinh doanh (CRM, bộ phận trợ giúp...), hợp lý hóa các tác vụ để tăng hiệu quả.
Acumbamail
acumbamail.com
Dễ dàng gửi các chiến dịch email và SMS và thúc đẩy hoạt động kinh doanh của bạn. Tiếp thị không nên phức tạp để có được hiệu suất tuyệt vời. Với một công cụ duy nhất, bạn có thể quản lý các chiến dịch email, SMS, trang đích và hơn thế nữa.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago là Nền tảng tương tác với khách hàng dành cho các nhóm tiếp thị Thương mại điện tử có nhu cầu tác động lớn, những người muốn trở thành đối tác tăng trưởng doanh thu đáng tin cậy nhưng mạnh mẽ, tinh gọn cho các CEO. Các giải pháp dựa trên AI của chúng tôi đã được hơn 2000 doanh nghiệp cỡ trung ở 50 quốc gia áp dụng, cũng như nhiều thương hiệu nổi tiếng toàn cầu như Vodafone, Lacoste, New Balance và Victoria's Secret. SALESmanago thực hiện lời hứa tối đa hóa tăng trưởng doanh thu và cải thiện KPI thương mại điện tử bằng cách tận dụng ba nguyên tắc: (1) Sự thân mật với khách hàng để tạo mối quan hệ khách hàng đích thực dựa trên Dữ liệu của bên thứ nhất và không; (2) Thực thi chính xác để mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng Bán hàng đa kênh nhờ Siêu cá nhân hóa; và (3) Trí tuệ tăng trưởng kết hợp hướng dẫn dựa trên con người và AI cho phép đưa ra quyết định thực tế và nhanh hơn để đạt được tác động tối đa. Thêm thông tin: www.salemanago.com
Whatagraph
whatagraph.com
Các nhà tiếp thị có nhiều nguồn tiếp thị, hàng trăm chiến dịch đang chạy và khách hàng hoặc các bên liên quan để quản lý và báo cáo. Đó là một cuộc đấu tranh để kết nối tất cả dữ liệu, xử lý dữ liệu, khám phá thông tin chi tiết và chứng minh ROI của chúng. Whatagraph là một nền tảng dữ liệu tiếp thị tất cả trong một trực quan giúp dễ dàng loại bỏ các công việc thủ công và rắc rối liên quan đến dữ liệu khỏi công việc hàng ngày của nhà tiếp thị. Bạn có thể thay thế nhiều công cụ chậm và phức tạp bằng một nền tảng. Và không giống như những sản phẩm khác trên thị trường, Whatagraph dễ sử dụng, đáng tin cậy và giúp mọi người trong nhóm làm việc với dữ liệu (quản lý, kết hợp và trực quan hóa dữ liệu đa kênh) nhanh chóng và dễ dàng: Kết nối tất cả dữ liệu tiếp thị của bạn trong một một trung tâm duy nhất không có công cụ và đầu nối của bên thứ ba. Quản lý và sắp xếp dữ liệu đa kênh không có cấu trúc, rải rác với các chuyển đổi không có mã. Bất kỳ ai trong nhóm tiếp thị đều có thể dễ dàng thực hiện các nhiệm vụ quản lý dữ liệu nâng cao mà không cần có kỹ năng phân tích, mã hóa hoặc kiến thức công nghệ. Chỉ trong vài cú nhấp chuột, hãy tạo hình ảnh trực quan tuyệt đẹp về dữ liệu kênh chéo được kết nối và chuẩn bị của bạn. Nhanh chóng biến nó thành các báo cáo, trang tổng quan hoặc biểu đồ, biểu đồ, kênh hoặc bảng độc lập sẵn sàng phân tích hoặc trình bày. Cuối cùng, tự động hóa cách bạn chia sẻ hoặc phân phối dữ liệu đó đến bất kỳ đích nào: khách hàng, các bên liên quan, đồng đội hoặc các công cụ và nền tảng khác. Cho dù bạn đang thuyết trình trước phòng họp hay khách hàng hay đang tìm kiếm thông tin chi tiết để cải thiện chiến dịch, bạn vẫn tự tin rằng mình có một nền tảng nhanh chóng và đáng tin cậy với tất cả dữ liệu cập nhật ở một nơi được trình bày rõ ràng và trực quan. Bạn sẽ mất vài phút thay vì hàng giờ để chuẩn bị và sẽ mất vài phút thay vì hàng giờ để mở rộng quy mô cho khách hàng hoặc nguồn dữ liệu mới.
Sprinklr
sprinklr.com
Dịch vụ Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng hợp nhất dựa trên nền tảng đám mây được hỗ trợ bởi AI, cho phép trải nghiệm khách hàng và đại lý liền mạch trên hơn 30 kênh kỹ thuật số, mạng xã hội và kênh thoại, đồng thời cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và có thể mở rộng theo thời gian thực – loại bỏ nhu cầu về bất kỳ giải pháp điểm nào khác. * Cho phép khách hàng tương tác với thương hiệu của bạn trên kênh ưa thích của họ để có trải nghiệm thương hiệu nhất quán, khiến khách hàng hài lòng. * Trao quyền cho các đại lý với chế độ xem khách hàng thống nhất/360 và đề xuất các phản hồi phù hợp nhất với sức mạnh của AI để cải thiện năng suất và trải nghiệm của đại lý. * Cung cấp những hiểu biết sâu sắc có ý nghĩa và hữu ích cho người giám sát để thúc đẩy tăng trưởng và hoạt động xuất sắc * Giúp các nhà lãnh đạo khám phá các cơ hội phát triển, chuyển đổi và đổi mới thông qua thông tin chi tiết về trung tâm liên hệ theo thời gian thực có thể mở rộng trên toàn doanh nghiệp.
Textable
textable.co
Textable là một ứng dụng nhắn tin văn bản VoIP dành cho Băng thông, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel và hơn thế nữa! Chúng tôi cũng cung cấp tùy chọn nhãn riêng cho các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý và nhà cung cấp dịch vụ VoIP.
Textdrip
textdrip.com
Ngành bán hàng có nhu cầu rất lớn về một nền tảng nhắn tin kinh doanh tốt hơn. Tỷ lệ phản hồi với các nền tảng nhắn tin truyền thống là cực kỳ thấp vì tin nhắn hàng loạt đang bị các nhà mạng hạn chế hoặc chặn. Chúng tôi đã tạo Textdrip.com để cung cấp nền tảng nhắn tin kinh doanh với khả năng gửi tin nhắn tốt nhất trong ngành đồng thời cung cấp giao diện rõ ràng và thân thiện với người dùng mà bất kỳ ai cũng có thể chạy, không chỉ nhân viên CNTT.
Factors.AI
factors.ai
Yếu tố.AI giúp các nhà tiếp thị B2B SaaS tăng ROI tiếp thị, tiết kiệm thời gian và công sức cho việc phân tích thông thường, đồng thời cung cấp những hiểu biết quan trọng về các hoạt động tiếp thị ảnh hưởng đến quy trình/doanh thu. Đầu tiên, Factor tập hợp tất cả các kho dữ liệu- dữ liệu khách truy cập trang web, dữ liệu CRM, nền tảng Quảng cáo, Clearbit và Search Console bằng các tích hợp không cần mã. Sau khi xác định khách truy cập ẩn danh từ trang web bằng các liên hệ/khách hàng tiềm năng CRM, các Yếu tố cung cấp chế độ xem thống nhất về tất cả các số liệu tiếp thị của bạn, phân bổ đa điểm với phân tích ROI, phân tích kênh tiếp thị và bán hàng cũng như thông tin chi tiết tự động được thiết kế riêng cho các nhà tiếp thị B2B.
Geckoboard
geckoboard.com
Geckoboard là một công cụ đơn giản để xây dựng và chia sẻ bảng thông tin kinh doanh theo thời gian thực. Được thiết kế để giúp các lãnh đạo nhóm hiển thị dữ liệu trực tiếp cho nhóm và trên toàn tổ chức của họ, Geckoboard tích hợp trực tiếp với hơn 80 công cụ và dịch vụ khác nhau để giúp bạn lấy dữ liệu của mình và có được trang tổng quan trông chuyên nghiệp trước mặt những người khác chỉ trong vài phút. Không cần mã hóa hoặc đào tạo. Xây dựng trang tổng quan trực tiếp trong trình duyệt của bạn với giao diện kéo và thả đơn giản, đồng thời đưa các số liệu, số liệu và KPI quan trọng ra khỏi các báo cáo và bảng tính vô hồn. Geckoboard làm cho dữ liệu chính của bạn trở nên hấp dẫn hơn với mọi người, với hình ảnh trực quan mà bất kỳ ai cũng có thể hiểu được trong nháy mắt và cập nhật tự động để luôn cập nhật. Làm nổi bật những thay đổi đáng chú ý trong một số số liệu nhất định bằng cách sử dụng các chỉ báo trạng thái, giúp thu hút sự chú ý đến những con số đang hoạt động trên hoặc dưới mức mong đợi và hiển thị trực quan các mục tiêu bạn đang hướng tới chỉ bằng một cú nhấp chuột. Dù nhóm của bạn đang làm việc như thế nào, Geckoboard giúp việc chia sẻ trang tổng quan của bạn trở nên đơn giản. Sao chép và dán liên kết tới trang tổng quan trực tiếp có thể xem được trên bất kỳ trình duyệt web nào hoặc mời đồng đội của bạn đăng nhập, xem và thậm chí tạo trang tổng quan của riêng họ. Để cập nhật thường xuyên, bạn có thể lên lịch gửi ảnh chụp màn hình của trang tổng quan qua email hoặc đăng lên kênh Slack theo định kỳ. Để có khả năng hiển thị tối đa, Geckoboard có 'Gửi tới TV', cho phép bạn ghép nối tài khoản của mình với trình duyệt trên màn hình lớn hoặc TV và chọn trang tổng quan nào bạn muốn hiển thị trên đó. Nó thậm chí có thể lặp qua một số bảng điều khiển trên một màn hình. Chúng tôi có hướng dẫn dễ thực hiện về cách đạt được điều này trong một buổi chiều bằng cách sử dụng phần cứng có sẵn với giá cả phải chăng. Cuối cùng, bạn có thể theo dõi các số liệu quan trọng khi đang di chuyển bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình trên trình duyệt trên thiết bị di động, nơi bạn có thể truy cập trang tổng quan của mình, được định dạng hoàn hảo cho màn hình nhỏ hơn. Xây dựng trang tổng quan đầu tiên của bạn miễn phí trong 14 ngày - không cần chi tiết thanh toán.
ROI Hunter
roihunter.com
ROI Hunter là nền tảng quản lý hiệu suất sản phẩm (PPM). Nền tảng này cho phép các nhà bán lẻ hiểu cách thức hoạt động của các sản phẩm riêng lẻ của họ trong suốt vòng đời sản phẩm, cho phép họ tối đa hóa lợi nhuận bằng cách đưa ra các quyết định tốt hơn, sáng suốt hơn. Các cơ cấu hoạt động bán lẻ thông thường (mua hàng, thu mua, bán hàng, tiếp thị và phân phối) đều nhìn nhận sản phẩm theo cách khác nhau và sử dụng các số liệu khác nhau để quản lý hoạt động của mình. Chúng tôi nhận thấy sự xung đột lớn nhất giữa hoạt động tiếp thị và phần còn lại của tổ chức, vì rất khó để chia nhỏ các nỗ lực tiếp thị xuống cấp SKU cũng như làm cho dữ liệu ở cấp SKU có thể áp dụng được trong hoạt động tiếp thị. Điều này dẫn đến chi phí thực sự của khuyến mãi không được tính vào lợi nhuận sản phẩm, dẫn đến đầu tư quá mức vào các sản phẩm xấu và đầu tư dưới mức vào các sản phẩm có tiềm năng tốt. Quản lý hiệu suất sản phẩm khắc phục những khó khăn được mô tả ở trên bằng cách kết hợp dữ liệu sản phẩm trên các kênh tiếp thị với dữ liệu kinh doanh về SKU để tạo ra cái nhìn tổng hợp về hiệu suất sản phẩm thực sự. Điều này có thể được sử dụng để thúc đẩy các nỗ lực tiếp thị hoặc hỗ trợ các quyết định kinh doanh quan trọng (ví dụ: định giá hoặc mua sản phẩm). Nền tảng PPM cũng kết nối trực tiếp với các mạng quảng cáo. Với ROI Hunter, các nhà tiếp thị thương mại điện tử có thể xây dựng và khởi chạy các chiến dịch có lợi nhuận cao hơn từ cùng một nền tảng.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold giúp các nhà tiếp thị tạo và phân phối các chiến dịch SMS và email được nhắm mục tiêu, được cá nhân hóa nhằm mang lại kết quả kinh doanh thực sự. Cho dù bạn là nhóm gồm một người hay nhóm được phân bổ trên toàn cầu, tài nguyên của chúng tôi sẽ giúp bạn dễ dàng xây dựng các chiến dịch đơn giản, dựa trên dữ liệu để kết nối và chuyển đổi trên các kênh. Chúng tôi cũng cung cấp các mẫu có thể tùy chỉnh (không giới hạn ở các tài khoản trả phí), hỗ trợ khách hàng thực tế và chức năng được xây dựng để mở rộng quy mô cho phù hợp với bạn. * Lập kế hoạch - Cộng tác giữa các nhóm, chủ động về các chiến dịch và tiếp cận khách hàng của bạn. * Thiết kế - Trình chỉnh sửa đẳng cấp thế giới của chúng tôi và hàng trăm mẫu phản hồi giúp bạn thiết kế email hấp dẫn trên thiết bị di động và thử nghiệm CTA hiệu quả. * Nhắm mục tiêu và Thu hút — Sử dụng phân khúc để cung cấp nhiều thông điệp được cá nhân hóa hơn dựa trên những gì bạn biết về khách hàng của mình và các công cụ tự động hóa của chúng tôi giúp bạn xây dựng và thực hiện các chiến dịch đang diễn ra một cách hiệu quả giúp thương hiệu của bạn luôn được chú ý hàng đầu. * Phân tích và tối ưu hóa - Hiểu tác động của các chương trình của bạn và cải thiện theo thời gian với các phân tích, thử nghiệm và thông tin chi tiết theo thời gian thực, ngay cả khi bạn đang di chuyển. * Tích hợp — Emma tích hợp với các nền tảng CRM, thương mại điện tử và phân tích hàng đầu để bạn có thể sử dụng dữ liệu từ các công nghệ bạn sử dụng nhiều nhất nhằm tạo ra nội dung sáng tạo năng động và đầy đủ thông tin.
Customer.io
customer.io
Customer.io là một nền tảng tương tác với khách hàng được thiết kế dành cho các nhóm tiếp thị để tạo các chiến dịch dựa trên dữ liệu nhằm tiếp cận mọi người trên tất cả các kênh nhắn tin vào đúng thời điểm. Bộ sản phẩm của họ bao gồm Journeys, một công cụ tự động nhắn tin đáp ứng mọi nhu cầu tương tác và Đường ống dữ liệu, một nền tảng dữ liệu khách hàng kết nối toàn bộ nhóm công nghệ. Customer.io cung cấp một công thức chiến thắng để thu hút khách hàng hiệu quả bằng cách kết hợp dữ liệu thời gian thực và tin nhắn được cá nhân hóa. Được xây dựng theo quy mô lớn, Customer.io được hơn 5.500 công ty sử dụng, gửi hơn 29 tỷ tin nhắn mỗi năm. Được thành lập vào năm 2012, Customer.io là một công ty phân phối từ xa trên toàn cầu và được vinh danh là một trong những công ty tư nhân phát triển nhanh nhất trong danh sách 2022 Inc. 5000.
SMS-Magic
sms-magic.com
SMS-Magic là một nền tảng nhắn tin CRM mạnh mẽ cho phép các cuộc trò chuyện kinh doanh tốt hơn trên nhiều kênh bao gồm nhắn tin văn bản, WhatsApp và Facebook Messenger. SMS-Magic hỗ trợ chiến lược giao tiếp của bạn trên Salesforce, Zoho hoặc bất kỳ CRM nào khác thông qua tin nhắn văn bản SMS-Magic dành cho Salesforce: SMS-Magic là ứng dụng nhắn tin Salesforce được xây dựng nguyên bản và được xếp hạng hàng đầu, có thể giúp doanh nghiệp của bạn tăng doanh số, củng cố mối quan hệ khách hàng, và xây dựng nhận thức về thương hiệu. Tính năng: - Các kênh được hỗ trợ: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp và MMS - Dễ dàng cài đặt và cấu hình - Nhắn tin tương tác & tự động - Nhiều cách để nhắn tin - Bàn làm việc độc lập, Hộp thư đến nhúng cho Bảng điều khiển bán hàng/dịch vụ, Trang bản ghi, Danh sách & Báo cáo - Tự động hóa w/trình tạo quy trình: từ khóa, lời nhắc, cảnh báo và định tuyến - Tiếp thị: bùng nổ, chiến dịch nhỏ giọt, lập hồ sơ, khảo sát, lập kế hoạch, theo dõi liên kết - Bảng thông tin phân tích - Đối tượng tiêu chuẩn & tùy chỉnh - Tích hợp với Tự động hóa tiếp thị - Phạm vi phủ sóng toàn cầu - Hỗ trợ & mã ngắn, số điện thoại miễn phí, chuyển tiếp cuộc gọi, kết nối trực tiếp-59 quốc gia, mang theo số của riêng bạn (điện thoại cố định), mang theo nhà cung cấp dịch vụ riêng của bạn (Twilio, Nexmo, Ring Central, v.v.) SMS-Magic cho Zoho: SMS-Magic giúp bạn tương tác tốt hơn với khán giả của bạn bằng cách sử dụng tính năng nhắn tin đa kênh, Cài đặt SMS-Magic để liên lạc với khách hàng trên kênh họ chọn - trong khi bạn vẫn thoải mái sử dụng cửa sổ Zoho hoặc điện thoại thông minh của mình. Tính năng: -Cuộc trò chuyện SMS và MMS hai chiều, bao gồm một giao diện đơn giản cho phép các đại diện nhanh chóng đưa ra các phản hồi bán hàng và giải pháp dịch vụ nhanh chóng bằng các mẫu SMS. -Quản lý tuân thủ tự động, phản hồi tự động, lập hồ sơ cá nhân, khảo sát, lập kế hoạch và chiến dịch SMS. -Xem toàn bộ lịch sử của tất cả các cuộc hội thoại trên các mô-đun Zoho trong mỗi bản ghi. Người dùng chia sẻ lịch sử 360˚ của các cuộc trò chuyện qua tin nhắn trong mỗi bản ghi để mang lại dấu ấn cá nhân cho mỗi người mua. -Theo dõi và phân tích phản hồi, quản lý ID người gửi, nhận báo cáo gửi và chọn không tham gia. SMS-Magic SAAS: Giao tiếp với khách hàng của bạn mọi lúc, mọi nơi trên WhatsApp, SMS, Facebook, v.v. bằng SMS-Magic Direct. Không cần CRM!
Databox
databox.com
Databox là một nền tảng phân tích kinh doanh dễ sử dụng dành cho các doanh nghiệp đang phát triển. Nó cho phép bạn dễ dàng tập trung dữ liệu của mình để bạn có thể xem tình hình toàn bộ công ty của mình ở một nơi. Sau đó, nó giúp bạn sử dụng dữ liệu của mình để đưa ra quyết định tốt hơn và cải thiện hiệu suất của công ty bạn. Chúng tôi đã sử dụng tất cả các tính năng phân tích mạnh mẽ thường thấy trong các công cụ doanh nghiệp phức tạp và làm cho các doanh nghiệp đang phát triển có thể truy cập chúng. Xây dựng trang tổng quan tùy chỉnh đẹp mắt mà không cần mã để bạn luôn biết mình đang hoạt động như thế nào. Tạo báo cáo tự động để chia sẻ thông tin cập nhật, trang tổng quan và ngữ cảnh với nhóm hoặc khách hàng của bạn. Đặt mục tiêu cho mỗi nhóm và tự động theo dõi tiến trình của họ. Sử dụng Điểm chuẩn để xem bạn so sánh như thế nào với các công ty giống như công ty của bạn và tìm cơ hội để cải thiện. Sử dụng Dự báo để dự đoán hiệu suất trong tương lai và lập kế hoạch tốt hơn ngay bây giờ. Và tự động theo dõi hiệu suất của công ty bạn bằng các bản cập nhật Slack và email tùy chỉnh.
Burst SMS
burstsms.com
Burst SMS là dịch vụ nhắn tin văn bản SMS trực tuyến, cung cấp các chiến dịch tiếp thị qua SMS, lời nhắc cuộc hẹn qua SMS, tích hợp SMS và API SMS.
Salesmsg
salesmessage.com
Nhắn tin kinh doanh hai chiều đơn giản, có thể mở rộng. Salesmsg giúp doanh nghiệp dễ dàng gửi và nhận tin nhắn văn bản. Salesmsg là một nền tảng nhắn tin văn bản SMS kết hợp nhắn tin hai chiều, sms hàng loạt, gọi điện và tự động hóa để giúp việc kết nối với khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn trở nên đơn giản. Với Salesmsg, bạn có thể kết nối ngay lập tức với khách hàng theo cách họ muốn giao tiếp qua tin nhắn văn bản. Tham gia cùng hàng ngàn doanh nghiệp để đóng cửa kinh doanh, nhanh hơn!
Contlo
contlo.com
Contlo là nền tảng tiếp thị AI tổng hợp hàng đầu nhằm thúc đẩy sự tương tác của khách hàng một cách tự chủ thông qua các chiến dịch đa kênh, hành trình khách hàng tổng hợp theo thời gian thực, phân khúc được hỗ trợ bởi AI để siêu cá nhân hóa từng người một và những hiểu biết sâu sắc có thể hành động về hành vi khách hàng của bạn. Được xây dựng cho thế giới ưu tiên AI - Contlo cho phép các doanh nghiệp hiện đại tận dụng AI để điều phối hoạt động tiếp thị toàn diện của họ. Nền tảng này giúp các thương hiệu tăng giá trị trọn đời của khách hàng, tăng cường mức độ tương tác với khách hàng và mang lại trải nghiệm siêu cá nhân hóa để giữ chân những khách hàng có giá trị nhất của họ. Contlo được hàng nghìn doanh nghiệp đang phát triển nhanh tin tưởng để tăng doanh số bán hàng bằng cách thu hút khách hàng trung thành và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu nhanh hơn trong suốt vòng đời khách hàng của họ. Cho phép họ đo lường và tối ưu hóa trải nghiệm của từng khách hàng với sự trợ giúp của: * Chiến dịch được cá nhân hóa tự động cho mọi điểm tiếp xúc của khách hàng: Dễ dàng thu hút khách hàng của bạn bằng các chiến dịch tự động được hỗ trợ bởi AI trên tất cả các kênh tiếp thị chính như Email, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook & Instagram. * Hành trình khách hàng tổng hợp theo thời gian thực được hỗ trợ bởi LLM: Tạm biệt các luồng tự động hóa theo khuôn mẫu! Hãy để AI xây dựng quy trình tương tác với khách hàng và hành trình của khách hàng tối ưu nhất dựa trên các tương tác gần đây của họ để tối đa hóa ROI của bạn. * Tạo phân khúc khách hàng để cá nhân hóa từng người một bằng AI: Sắp xếp các tương tác khách hàng được nhắm mục tiêu và cá nhân hóa cao dựa trên dữ liệu hành vi, nhân khẩu học và các hành động gần đây trên trang web. * LLM tạo ra thông tin chi tiết, phân tích và báo cáo tự động: Nhận thông tin chi tiết về hành vi khách hàng, hiệu suất chiến dịch và thông tin kinh doanh tổng thể cùng với thông tin chi tiết, đề xuất và báo cáo tự động do AI tạo. * Tương tác với khách hàng một cách tự động, các chatbot được hỗ trợ bởi LLM và hộp thư hội thoại hợp nhất: Mang lại trải nghiệm thương hiệu liền mạch cho khách hàng của bạn thông qua trò chuyện trên Facebook/Instagram/WhatsApp và thực hiện cuộc gọi điện thoại trực tiếp từ một trang tổng quan duy nhất. Contlo tích hợp liền mạch với hơn 200 nền tảng để giúp các thương hiệu xây dựng hệ thống công nghệ tiếp thị tự chủ mạnh mẽ xung quanh hoạt động kinh doanh của họ.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend là nền tảng tiếp thị qua email & SMS với bộ tính năng được thiết kế riêng để giúp các cửa hàng thương mại điện tử phát triển hoạt động kinh doanh trực tuyến của họ nhanh hơn. Tích hợp bằng một cú nhấp chuột với các nền tảng thương mại điện tử lớn, mẫu email và tự động hóa được tạo sẵn cũng như hỗ trợ khách hàng trực tiếp 24/7/365 đã giành giải thưởng giúp các thương hiệu thuộc mọi quy mô dễ dàng bán được nhiều hơn—tất cả đều không phải trả chi phí quá cao. Tham gia cùng hơn 100.000 thương hiệu thương mại điện tử sử dụng Omnisend để phát triển hoạt động kinh doanh của họ theo chế độ lái tự động, chuyển đổi khách hàng của họ bằng các email và văn bản có mức độ liên quan cao, xây dựng nhanh chóng. - Gửi bản tin và chiến dịch được nhắm mục tiêu Tạo email đẹp, có thể mua được trong vài phút bằng cách sử dụng trình tạo email kéo và thả của chúng tôi cũng như nhiều mẫu email tạo sẵn. Thêm mã phiếu giảm giá, tự động chọn và chèn sản phẩm cũng như tự động gửi lại chiến dịch cho những người chưa mở - tất cả đều không có bất kỳ công việc thủ công tẻ nhạt nào! - Thúc đẩy doanh số bán hàng trên chế độ lái tự động với tính năng tự động hóa thương mại điện tử Giành lại (quay lại) doanh số bán hàng bị mất bằng quy trình làm việc được tạo sẵn cho việc bỏ giỏ hàng, chuỗi chào mừng, email giao dịch, v.v. Nhận các tính năng tự động tạo doanh thu, dựng sẵn chạy trong vài phút hoặc dễ dàng xây dựng quy trình làm việc tùy chỉnh của bạn bằng cách sử dụng Trình chỉnh sửa tự động hóa kéo và thả không cần mã của chúng tôi. - Cải thiện khả năng nhắm mục tiêu của bạn bằng tính năng phân khúc mạnh mẽ Phân khúc khách hàng của bạn dựa trên hành vi mua sắm của họ cũng như các thuộc tính khác để cải thiện chuyển đổi bằng các email và văn bản được cá nhân hóa, được nhắm mục tiêu tốt. Tạo phân khúc dành cho những khách hàng có giá trị cao, những người mua sắm theo danh mục/sản phẩm cụ thể hoặc những phân khúc cần được tương tác lại và cá nhân hóa thông điệp của bạn. - Kết hợp email với SMS và nhiều kênh hơn Thêm SMS và thông báo đẩy ngay bên cạnh email của bạn bằng cùng một nền tảng và cung cấp trải nghiệm khách hàng nhất quán, đa kênh. Tiết kiệm thời gian và chi phí - không cần phải trả tiền cho email, SMS và ứng dụng đẩy riêng biệt nữa! - Xây dựng danh sách email và SMS của bạn Thu thập người đăng ký mới bằng cách sử dụng các biểu mẫu hoàn toàn có thể tùy chỉnh, thân thiện với thiết bị di động của chúng tôi. Chọn từ cửa sổ bật lên, hộp đăng ký, trang đích hoặc vòng quay may mắn để thu thập liên tục các lượt chọn tham gia email và/hoặc SMS. Thu hút khách truy cập của bạn bằng các biểu mẫu có mục đích thoát và cải thiện mức độ tương tác với cửa sổ bật lên bằng cách sử dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu theo biểu mẫu, tất cả đều có sẵn trong Omnisend. - Hỗ trợ 24/7 Chúng tôi cung cấp cho bạn sự hỗ trợ xuất sắc và lời khuyên hữu ích bất cứ lúc nào bạn cần. Chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7. Bắt đầu sử dụng Omnisend miễn phí, nâng cấp bất cứ lúc nào! Omnisend mời các Freelancer và Đại lý tham gia chương trình đối tác của Omnisend. Chương trình này được tạo ra để giúp những Người làm nghề tự do và Đại lý đẩy nhanh tốc độ phát triển của họ, giành được nhiều khách hàng hơn và nhận được chia sẻ doanh thu hàng đầu trong ngành cho các tài khoản được giới thiệu và quản lý. Kiểm tra liên kết và tham gia chương trình: https://www.omnisend.com/partners/
Regal.io
regal.io
Regal là tiêu chuẩn mới trong CX được hỗ trợ bởi ai. Regal hiểu các tín hiệu ý định của khách hàng theo thời gian thực và tự động điều chỉnh các tương tác gửi đến và gửi đi bằng nhiều thao tác chạm bằng sự kết hợp giữa Đại lý AI của Regal và các tổng đài viên con người của bạn. Các thương hiệu đặt khách hàng lên hàng đầu bao gồm Angi (trước đây là Angie's List), AAA, Google, Harvard (thông qua Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota và Varsity Tutors đã cải thiện mức độ tương tác của họ với hàng trăm triệu khách hàng thông qua Regal, dẫn đầu đạt doanh thu 5 tỷ USD. Regal.io có trụ sở tại NYC và được hỗ trợ 83 triệu USD từ các nhà đầu tư hàng đầu bao gồm Emergence Capital, Founder Collective và Homebrew.
Reportei
reportei.com
Tạo Báo cáo và Trang tổng quan về tiếp thị kỹ thuật số và truyền thông xã hội chỉ trong 3 giây. Xem tất cả các chỉ báo chính của bạn từ Instagram, Facebook, Meta Ads, YouTube, TikTok, LinkedIn, Google Analytics, Google Ads, Mailchimp, Hotmart, RD Station, Active Campaign, PhoneTrack, Search Console, Google My Business, Twitter, Pinterest và các chỉ báo khác tất cả các kênh trên một màn hình. Đừng lãng phí thời gian vào các công việc thủ công, hãy tăng năng suất và kết quả của bạn bằng tiếp thị kỹ thuật số. Hãy thử ngay bây giờ và xem Reportei sẽ tối ưu hóa cách bạn làm việc như thế nào. --- Tạo Báo cáo và Bảng chỉ số tiếp thị kỹ thuật số và truyền thông xã hội chỉ trong 3 giây Xem trên một màn hình các chỉ số chính của: Instagram, Facebook, Meta Ads, YouTube, TikTok, LinkedIn, Google Analytics, Google Ads, Mailchimp, Hotmart, RD Station, Active Campaign, PhoneTrack, Search Console, Google My Business, Twitter, Pinterest và các kênh khác. Đừng lãng phí thời gian vào các công việc thủ công, hãy tăng năng suất và kết quả của bạn bằng tiếp thị kỹ thuật số. Hãy thực hiện một bài kiểm tra đơn giản ngay bây giờ và xem Reportei sẽ tối ưu hóa cách bạn làm việc như thế nào.
Avochato
avochato.com
Trong thế giới kết nối ngày nay, khách hàng là người cầm lái. Khách hàng muốn có sự linh hoạt khi giao tiếp với doanh nghiệp trên bất kỳ kênh nào và khi thực hiện điều đó, trải nghiệm của họ cần được cá nhân hóa, tức thì và luôn bật. Đối mặt với nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng, các nhóm bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng phải đáp ứng kịp thời. May mắn thay, Avochato giúp tất cả các nhóm dễ dàng kết nối với khách hàng và mang lại trải nghiệm liền mạch và hiệu quả trong từng bước từ thu thập và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng đến hỗ trợ sau bán hàng. Kết quả: Bạn tăng cường tương tác với khách hàng, chốt được nhiều giao dịch hơn, nhanh hơn bao giờ hết.
CallGear
callgear.ae
Mọi thứ bạn cần để giao tiếp hiệu quả với khách hàng. Tự động hóa luồng cuộc gọi và tập trung vào doanh nghiệp của bạn.
Squaretalk
squaretalk.com
Trao quyền cho doanh nghiệp của bạn và mở đường cho việc truyền thông được tối ưu hóa với Squaretalk, một nền tảng giao tiếp kinh doanh tương tác toàn cầu. Tạo ra một nền tảng thông minh, thống nhất cho khách hàng là mục tiêu của mọi người trong nhóm của chúng tôi và trong khi Squaretalk cung cấp một hệ sinh thái kết nối cho Truyền thông Doanh nghiệp, chúng tôi cũng có thể cung cấp các giải pháp riêng lẻ. Axiom Là tổng đài đám mây đầy đủ tính năng của chúng tôi. Được tích hợp với một số CRM hàng đầu thế giới, Axiom cung cấp cho các trung tâm truyền thông những công cụ họ cần để cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa cho khách hàng trên toàn thế giới. Quay số cuộc gọi chỉ bằng một cú nhấp chuột, quản lý lưu lượng cuộc gọi trực tiếp từ CRM của bạn. Xem chi tiết người gọi và lịch sử mua hàng trong mỗi cuộc gọi, ghi lại tất cả các cuộc gọi và liên kết chúng với CRM của bạn. Axiom cũng cung cấp các tính năng mở rộng để quản trị viên giám sát các cuộc gọi và tổng đài viên trong thời gian thực, đưa ra lời khuyên nhỏ cho các tổng đài viên hoặc tiếp quản cuộc gọi nếu cần. Trình quay số dự đoán Matrix hỗ trợ số lượng đại lý không giới hạn với mức giá thấp nhất là 25$ cho mỗi người dùng. Với giao diện Người quản lý và Đại lý tùy chỉnh cũng như bảng điều khiển thời gian thực, Matrix có thể xử lý đồng thời tới 1000 kênh. Ma trận từ Squaretalk được tích hợp với tất cả các công cụ tạo khách hàng tiềm năng của bạn bao gồm trang đích, CRM, trang web liên kết và danh sách. Ma trận phân tích khách hàng tiềm năng và người liên hệ của bạn, đồng thời chuẩn bị cho họ liên hệ bằng cách phát hiện số điện thoại đang hoạt động và tối ưu hóa múi giờ. Bằng cách sử dụng các chiến dịch có khả năng cấu hình cao, khách hàng tiềm năng sẽ được gọi theo cách phù hợp nhất với nhu cầu của nỗ lực tiếp thị. Đè bẹp các chiến dịch của bạn và cải thiện thời gian đàm thoại lên tới 400%! Bạn chưa bao giờ thấy một trình quay số như thế này. Express là giải pháp nhắn tin đa kênh cung cấp nhiều cách hơn để kết nối với khách hàng và đảm bảo khách hàng của chúng tôi sẽ không bao giờ bỏ lỡ cơ hội tiếp tục trò chuyện, giải quyết vấn đề hoặc cung cấp hỗ trợ kịp thời. Express, cho phép các doanh nghiệp và trung tâm liên lạc kết nối với khách hàng mọi lúc mọi nơi, thông qua mọi thiết bị, trên nền tảng ưa thích của họ. Bắt đầu với SMS, nền tảng này sẽ sớm bao gồm WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram và WeChat. Lynx. Lớp tích hợp thời gian thực, không cần mã sẽ cho phép các tổ chức kết hợp liền mạch tất cả các nền tảng và công cụ truyền thông kinh doanh của họ với nhau. Không cần kiến thức chuyên môn hay thời gian phát triển, Lynx hỗ trợ các trung tâm liên lạc và BPO bằng cách giúp việc tích hợp và tự động hóa các hệ thống liên lạc phức tạp trở nên dễ dàng như sử dụng một ứng dụng. Thông qua Lynx, khách hàng của chúng tôi sẽ có thể linh hoạt đấu thầu hầu hết mọi hợp đồng họ muốn vì Lynx cung cấp quyền truy cập an toàn vào hơn 100 ứng dụng kinh doanh, truyền dữ liệu minh bạch và tối ưu hóa lực lượng lao động. Đó là một chiến thắng lớn cho các BPO.
ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI là nền tảng quản lý thương hiệu được hỗ trợ bởi AI, nơi các nhà tiếp thị có thể tạo chiến lược thương hiệu, thử nghiệm tài sản sáng tạo và theo dõi hiệu suất thương hiệu – tất cả đều trong thời gian thực. ProQuo tương tác với người tiêu dùng hàng ngày và đo lường cảm nhận thực sự của họ về thương hiệu, đối thủ cạnh tranh và danh mục của bạn. AI của ProQuo phân tích dữ liệu từ mọi tương tác này, tạo ra kế hoạch hành động tùy chỉnh để đảm bảo bạn đạt được mục tiêu cho thương hiệu của mình - cho dù đó là chuyển đổi những người không phải là người dùng, tìm khoảng trống hay tăng thị phần. Hàng trăm thương hiệu bao gồm Clorox, Harry’s, Expedia, Tatcha và Keurig Dr Pepper đang sử dụng ProQuo để phát triển một cách chắc chắn.
Attentive
attentive.com
Chú ý® là nền tảng tiếp thị trò chuyện số 1 thế giới, được thiết kế để tối ưu hóa hiệu suất tin nhắn thông qua tương tác email và SMS 1:1. Truyền tải thông tin thông minh ở mọi giai đoạn trong hành trình mua hàng của người tiêu dùng, Chú ý trao quyền cho các doanh nghiệp đạt được khả năng giao tiếp siêu cá nhân hóa với khách hàng của họ trên quy mô lớn. Tận dụng các công cụ hỗ trợ AI, phương pháp tiếp cận ưu tiên thiết bị di động, hội thoại hai chiều và công nghệ cấp doanh nghiệp, Chú ý giúp thúc đẩy hàng tỷ USD doanh thu trực tuyến cho các thương hiệu hàng đầu trên toàn cầu. Được CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida, v.v. tin cậy, Chú ý là giải pháp phù hợp cho những thương hiệu muốn mang lại trải nghiệm thương mại mạnh mẽ cho khách hàng của họ. Để tìm hiểu thêm về Chú ý hoặc yêu cầu bản demo, hãy truy cập www.attentive.com.
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 là Nền tảng tự động hóa tiếp thị theo hướng dữ liệu cung cấp cho bạn cái nhìn 360 độ về khách hàng và cho phép bạn tăng tốc doanh số bán hàng cũng như tối đa hóa khả năng giữ chân khách hàng thông qua dữ liệu được làm sạch, phân khúc đối tượng và chiến dịch tự động, được cá nhân hóa. Việc biến dữ liệu khách hàng của bạn thành doanh số chưa bao giờ dễ dàng hơn thế.