Brilo AI

Đối với các doanh nghiệp xử lý cuộc gọi hỗ trợ khách hàng, bán hàng và dịch vụ, Brilo AI giúp quản lý lượng cuộc gọi lớn và tiếp nhận cuộc gọi ngoài giờ làm việc của nhân viên. Các nhóm có thể thiết lập nhân viên điện thoại AI để trả lời cuộc gọi đến, gọi cho danh sách liên hệ và liên hệ lại với người gọi. Sử dụng Brilo AI cho các nhiệm vụ như đánh giá khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn, gửi lời nhắc, phân loại yêu cầu hỗ trợ và xử lý cuộc gọi ngoài giờ. Trong khi trò chuyện, nhân viên AI có thể sử dụng thông tin về người gọi và chuyển các cuộc gọi phức tạp cho nhân viên thật, kèm theo các chi tiết liên quan. Tính năng theo dõi cuộc gọi và phân tích giúp các nhóm xem xét số lượng cuộc gọi và kết quả. Nền tảng này được thiết kế cho các tổ chức trong nhiều lĩnh vực, bao gồm y tế, tài chính, bất động sản, bảo hiểm, bán lẻ và vận hành chăm sóc khách hàng.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Brilo AI. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.