Trang 4 - Lựa chọn thay thế - brightfin

Zingtree

Zingtree là ứng dụng tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng, giúp tăng hiệu quả dịch vụ và giảm chi phí cho các doanh nghiệp B2C.

Thirdlane

Thirdlane Connect là ứng dụng giao tiếp và hợp tác nhóm, hỗ trợ trò chuyện, gọi thoại, video, và tích hợp với các ứng dụng doanh nghiệp.

Upcall

Upcall là nền tảng gọi điện nhanh, kết nối doanh nghiệp với nhân viên bán hàng để thực hiện cuộc gọi trong vài giây, giúp chuyển đổi khách hàng tiềm năng.

VirtualPBX

VirtualPBX là hệ thống điện thoại đám mây, hỗ trợ ghi âm, định tuyến cuộc gọi, và giám sát thời gian thực, giúp doanh nghiệp quản lý liên lạc hiệu quả.

BlueTally

BlueTally là phần mềm quản lý tài sản giúp theo dõi vị trí, người sử dụng, tình trạng và lịch sử thiết bị; hỗ trợ nhiều địa điểm, quét mã vạch và báo cáo.

Glassity

Glassity giúp tối ưu hóa chi phí AWS mà không cần can thiệp vào máy chủ, giúp giảm 50% chi phí đám mây và nâng cao hiệu quả sử dụng tài nguyên.

Umbrelly

Umbrelly cung cấp giải pháp tiết kiệm trên đám mây mà không cần cam kết, giúp khách hàng tiết kiệm tới 70% hóa đơn hàng tháng với kế hoạch tiết kiệm và giảm giá.

menetalk

Menetalk là hệ thống điện thoại công ty trên nền tảng đám mây. Người dùng có thể thực hiện cuộc gọi ngay trong vài phút, cho phép giao tiếp từ bất kỳ đâu.

Goldfish.ie

Ứng dụng Goldfish cung cấp dịch vụ VoIP cho doanh nghiệp, giúp chuyển đổi từ hệ thống điện thoại truyền thống sang đám mây với nhiều tính năng mới và chi phí cuộc gọi thấp.

DialLink

DialLink là ứng dụng điện thoại đám mây giúp các doanh nghiệp nhỏ quản lý liên lạc, tối ưu hóa quy trình và cải thiện dịch vụ khách hàng mà không cần nhiều nguồn lực.

calldesk

Calldesk giúp trung tâm liên lạc tự động hóa các cuộc gọi đến lặp đi lặp lại, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu chi phí.

ScalePad Lifecycle Manager

Trình quản lý vòng đời Scalepad hỗ trợ MSP quản lý tài sản công nghệ, tạo báo cáo dễ hiểu và lập kế hoạch thay thế, nâng cao hiệu quả và trải nghiệm khách hàng.

virtualQ

VirtualQ là ứng dụng quản lý hàng đợi ảo giúp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, giảm thời gian chờ và cho phép đặt lịch hẹn từ xa.

Knowlarity

Knowlarity là ứng dụng truyền thông đám mây giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua các kênh khác nhau.

DoiT

Ứng dụng DoiT giúp đơn giản hóa việc tiêu thụ điện toán đám mây, quản lý chi phí và sử dụng đa đám mây cho doanh nghiệp.

Anodot

Anodot là nền tảng phân tích dữ liệu giúp phát hiện dị thường và dự báo hiệu quả kinh doanh thời gian thực, tối ưu chi phí trong môi trường đám mây.

CAST AI

CAST AI là nền tảng tự động hóa Kubernetes giúp giảm chi phí đám mây hơn 50% bằng cách tối ưu hóa và phân tích cụm tài nguyên trong thời gian thực.

QueueMetrics

QueueMetrics là ứng dụng giám sát trung tâm cuộc gọi, theo dõi năng suất nhân viên, quản lý hàng đợi, thống kê cuộc gọi và báo cáo theo thời gian thực.

CloudWize

CloudWize là nền tảng bảo mật đám mây giúp phát hiện, quản lý rủi ro và tuân thủ các quy định một cách tự động, bảo vệ tài nguyên đám mây hiệu quả.

Lightrun

Lightrun là nền tảng giám sát và gỡ lỗi cho phép nhà phát triển thêm nhật ký, số liệu vào ứng dụng đang chạy mà không cần khởi động lại hay triển khai mới.

Keebo

Keebo là ứng dụng tối ưu hóa tự động cho Snowflake, giúp giảm chi phí và cải thiện hiệu suất truy vấn mà không cần cài đặt hay thay đổi nào.

Parlance

Parlance là ứng dụng sử dụng AI hội thoại, giúp tổ chức cải thiện trải nghiệm gọi điện, cho phép người dùng kết nối nhanh và tự nhiên.

FoneBox

FoneBox giúp quản lý tất cả các kênh giao tiếp trong chiến lược đa kênh, tự động hóa quy trình và thu thập dữ liệu để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

CommandLInk

CommandLink cung cấp giải pháp công nghệ tích hợp cho doanh nghiệp với mạng lai SD-WAN, bảo mật, và phần mềm giao tiếp trên nền tảng điện toán đám mây.

ISI Analytics

Ứng dụng ISI Queue Analytics cung cấp thông tin về hiệu suất hàng đợi cuộc gọi, tích hợp với Cisco, Webex và Microsoft Teams, giúp quản lý chi phí và trải nghiệm khách hàng.

[24]7.ai

Ứng dụng [24]7.ai cung cấp giải pháp tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng AI, hỗ trợ tương tác nhanh chóng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng 24/7.

Cordless

Cordless là ứng dụng trung tâm cuộc gọi đám mây giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng giao tiếp qua điện thoại và phân tích sâu thông tin từ cuộc trò chuyện.

Tenfold

Tenfold là giải pháp CTI SaaS giúp tích hợp hệ thống điện thoại với CRM, tự động ghi lại cuộc gọi và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.

Spendbase

Spendbase là nền tảng quản lý SaaS do Google hỗ trợ, giúp đội ngũ IT và tài chính quản lý mua sắm phần mềm và tối ưu hóa chi tiêu doanh nghiệp.

runZero

RunZero là nền tảng quản lý bề mặt tấn công tài sản mạng, cung cấp khả năng hiển thị bảo mật cho các thiết bị CNTT, OT, IoT và đám mây.