BOOM

Boom xây dựng nhân viên AI cho thương mại điện tử — một đại lý quản lý mọi tương tác của khách hàng trên WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook và trò chuyện trên web. Nó trả lời các câu hỏi về sản phẩm, hỗ trợ khách hàng đặt hàng, theo dõi các khoản thanh toán bị bỏ rơi, bổ sung hàng và mua hàng lặp lại, thậm chí chạy các chiến dịch tiếp thị. Các thương hiệu chỉ cần kết nối Boom với cửa hàng của họ và nhân viên AI của họ ngay lập tức bắt đầu bán hàng, hỗ trợ và theo dõi như một thành viên nhóm thực sự — không cần thiết lập hay xây dựng quy trình. Thương mại điện tử là một thị trường trị giá 6 nghìn tỷ đô la, nơi các thương hiệu chi mạnh tay để thu hút khách hàng nhưng lại mất hơn 99% trong số họ trước khi thanh toán. Boom khắc phục điều đó bằng cách biến mọi cuộc trò chuyện bị bỏ lỡ thành cơ hội bán hàng. Khách hàng của chúng tôi tăng tỷ lệ chuyển đổi và mang lại trải nghiệm mua hàng giống như hướng dẫn viên trên quy mô lớn. Chúng tôi tin rằng trong tương lai gần, mọi cửa hàng trực tuyến sẽ có nhân viên AI quản lý mối quan hệ khách hàng và bán hàng — và Boom đang xây dựng nền tảng để biến điều đó thành hiện thực.