Trang 5 - Lựa chọn thay thế - Awario

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree là giải pháp trung tâm cuộc gọi phổ biến hỗ trợ các kênh liên lạc hợp nhất. Nó có một loạt các tính năng. Nó nổi tiếng với 99,99% thời gian hoạt động SLA. Đây là một giải pháp có khả năng mở rộng cao, mạnh mẽ, an toàn và giàu tính năng, hoàn hảo để sử dụng cho tất cả các doanh nghiệp và trung tâm cuộc gọi có quy mô lớn. Các chuyên gia về điện thoại và VoIP của DialShree đã triển khai hơn 900 Giải pháp truyền thông đa kênh trên hơn 10 ngành. BPO, KPO, Công ty doanh nghiệp, Cơ quan thu phí, Doanh nghiệp, Công ty tiếp thị qua điện thoại, Trung tâm cuộc gọi, Ngân hàng, Chăm sóc sức khỏe, Thương mại điện tử, Ô tô, Chính phủ

Bevatel

bevatel.com

Công ty trung tâm cuộc gọi đám mây tốt nhất ở Ả Rập Saudi luôn cố gắng cung cấp các dịch vụ trung tâm cuộc gọi và giải pháp dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất có thể và với chi phí thấp nhất tại Vương quốc. Người quản lý của các trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây hiện đại luôn mong muốn sử dụng các dịch vụ của trung tâm cuộc gọi, hệ thống dịch vụ khách hàng và trung tâm cuộc gọi để giúp họ đạt được mục tiêu, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật tốt hơn cho khách hàng cũng như liên lạc với họ một cách nhanh hơn và chuyên nghiệp hơn. Bevatel được coi là công ty tốt nhất của Ả Rập Saudi cung cấp các dịch vụ và giải pháp trung tâm cuộc gọi, dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật vì nhiều lý do chỉ có ở Bevatel và nhiều lợi thế mà nó mang lại cho các tổ chức và hoạt động thương mại. Công ty trung tâm cuộc gọi đám mây tốt nhất ở Ả Rập Saudi luôn cố gắng cung cấp các dịch vụ trung tâm cuộc gọi và giải pháp dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất có thể và với chi phí thấp nhất tại Vương quốc. Người quản lý của các trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây hiện đại luôn mong muốn sử dụng các dịch vụ của trung tâm cuộc gọi, hệ thống dịch vụ khách hàng và trung tâm cuộc gọi để giúp họ đạt được mục tiêu, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật tốt hơn cho khách hàng cũng như liên lạc với họ một cách nhanh hơn và chuyên nghiệp hơn. Bevatel được coi là công ty tốt nhất của Saudi cung cấp các dịch vụ và giải pháp trung tâm cuộc gọi, dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật vì nhiều lý do chỉ có ở Bevatel và nhiều lợi thế mà nó mang lại cho các tổ chức và hoạt động thương mại. Trong các đoạn sau, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết về hệ thống trung tâm cuộc gọi tốt nhất và lý do tại sao Bevatel là công ty dịch vụ và giải pháp trung tâm cuộc gọi tốt nhất, hãy bắt đầu.

Akio.Cx

akio.com

Akio.cx, phần mềm trung tâm liên lạc đa kênh: Nền tảng Akio Unified (điện thoại, e-mail, trò chuyện, Facebook Messenger, Twitter + IA + API...) dành cho Trung tâm cuộc gọi & liên hệ + mô-đun AkioTWS để cộng tác và mô-đun Akio Insights cho Tiếng nói của khách hàng và Danh tiếng.

Auris

genylabs.io

Các mô hình học sâu của Auris hoạt động dựa trên việc truyền dữ liệu để cung cấp những hiểu biết sâu sắc có giá trị. Hãy nghĩ đến kích thước mẫu lớn hơn vô cùng, kết quả theo thời gian thực với chi phí thấp hơn nhiều.

Coosto

coosto.com

Coosto là công cụ tiếp thị nội dung và truyền thông xã hội hàng đầu, được thiết kế để giúp các tổ chức đạt được kết quả tốt hơn từ nội dung. Sử dụng Coosto, bạn có thể tạo nội dung tốt hơn và hoạt động tốt hơn đáng kể về mặt nhận thức về thương hiệu, mức độ ưa thích thương hiệu, lòng trung thành của khách hàng và chuyển đổi trực tuyến. Khả năng tích hợp mạnh mẽ với Salesforce, Google Analytics 4 và ChatGPT cho phép người dùng làm việc hướng tới kết quả và hiệu quả hơn từ một môi trường.

adhook

adhook.io

adhook kết hợp Quản lý phương tiện truyền thông xã hội và Quảng cáo kỹ thuật số trong một công cụ. Phần mềm Tất cả trong một giúp lập kế hoạch, xuất bản, phân tích và kiểm duyệt các hoạt động của bạn. Với các tính năng cộng tác, adhook hỗ trợ các công ty thiết kế các quy trình tiếp thị hiệu quả hơn. Đăng bài Phối hợp đa kênh, lập kế hoạch và phân tích các bài đăng trên mạng xã hội. * Các nền tảng được hỗ trợ: Google Doanh nghiệp của tôi, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter Quảng cáo Google & quản lý, phân tích và tối ưu hóa chiến dịch truyền thông xã hội. * Các nền tảng được hỗ trợ: Quảng cáo Google, Quảng cáo Facebook, Quảng cáo LinkedIn, Phân tích quảng cáo Twitter Phân tích kết quả từ Google và các hoạt động truyền thông xã hội một cách tập trung và dựa trên KPI riêng lẻ. Cộng tác Phối hợp nội dung giữa các nhóm với khách hàng đại lý, chi nhánh, đại lý hoặc địa điểm. Kiểm duyệt Quản lý cộng đồng đa kênh cho các bài đăng và chiến dịch. Tin nhắn được hỗ trợ: Nhận xét từ bài đăng và quảng cáo, lượt đề cập và tin nhắn trực tiếp. Vận động nhân viên Tăng phạm vi tiếp cận bằng nội dung dễ chia sẻ cho nhân viên. Hỗ trợ Hỗ trợ Trình quản lý tài khoản được bao gồm như một phần của giấy phép bao gồm thiết lập kỹ thuật trong adhook cũng như hỗ trợ công cụ tương ứng.

Facelift

facelift-bbt.com

Facelift là một giải pháp phần mềm được chứng nhận nhiều lần với tất cả các thành phần dành cho tiếp thị truyền thông xã hội chuyên nghiệp ở cấp doanh nghiệp. Phần mềm tất cả trong một cho phép các công ty quản lý các hoạt động tiếp thị của mình một cách tập trung và hiệu quả. Công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội hàng đầu thế giới của Facelift với người dùng tích cực ở hơn 50 quốc gia trên toàn thế giới giúp việc tiếp thị truyền thông xã hội của bạn trở nên dễ dàng sẽ đưa bạn lên một tầm cao mới. Tất cả dữ liệu khách hàng và người dùng được lưu ở Đức, tất cả các quy trình đều được chứng nhận theo tiêu chuẩn ISO 27001 và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật CNTT cao nhất. Ngoài ra, với tư cách là đối tác chính thức của Facebook, Instagram và Pinterest, cũng như nhà cung cấp giải pháp WhatsApp for Business, chúng tôi cung cấp bí quyết sâu sắc và luôn đi đầu khi các xu hướng và tính năng mới đang được phát triển.

Syften

syften.com

Lọc tin tức xã hội tốt hơn. Không có giới hạn thấp giả tạo (100 bộ lọc theo ý của bạn), cảnh báo gần thời gian thực (dưới một phút trong hầu hết các trường hợp) và sự hỗ trợ của Slack, nhóm tiếp thị nội dung của bạn sẽ đạt được lợi thế cần thiết để xây dựng sự hiện diện vững chắc.

Determ

determ.com

Determ, trước đây là Mediatoolkit, là một giải pháp giám sát phương tiện truyền thông trực tuyến được hỗ trợ bởi AI. Nó giúp đưa ra các quyết định kinh doanh tốt hơn dựa trên thông tin chi tiết về người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh và thị trường trong thời gian thực. Determ theo dõi các từ khóa hoặc cụm từ trên hơn 100 triệu nguồn ở bất kỳ ngôn ngữ hoặc vị trí nào để xác định các đề cập có liên quan. Xem, lọc và phân tích tất cả các đề cập của bạn trong một nguồn cấp dữ liệu. Tóm tắt ngay lập tức bất kỳ chủ đề nào bạn theo dõi và nhận các bước có thể thực hiện được với Synthia, trợ lý AI của Determ. Nhận thông báo bất cứ khi nào thương hiệu, chiến dịch hoặc đối thủ cạnh tranh của bạn được đề cập trực tuyến. Tương quan mức độ đưa tin trên các phương tiện truyền thông, tình cảm của công chúng, nhân khẩu học và chiến lược của đối thủ cạnh tranh với danh tiếng thương hiệu. Tạo các báo cáo hấp dẫn và dễ hiểu. Internet cũng đang nói về thương hiệu của bạn. Hãy lắng nghe. Thật dễ dàng với Determ.

Roxhill Media

roxhillmedia.com

Roxhill là nền tảng thông tin truyền thông thời gian thực hàng đầu. Kết hợp đội ngũ PR dày dặn kinh nghiệm của Alex Northcott và các chuyên gia trong ngành với công nghệ tiên tiến, Roxhill cung cấp các phân tích truyền thông... Hiển thị thêm và thông tin chi tiết mà bạn cần trong thị trường chuyển động nhanh ngày nay.

Cool Tabs

cool-tabs.com

Thúc đẩy các chiến dịch tiếp thị của bạn trên mạng xã hội và trên trang web của bạn, tạo ra khách hàng tiềm năng. Giám sát mạng xã hội của bạn và thực hiện Lắng nghe xã hội, Giám sát thương hiệu và quản lý nội dung theo thời gian thực. * Tăng lượng khán giả kỹ thuật số của bạn và có được khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn bằng nội dung tương tác đơn giản thông qua ứng dụng, trang web hoặc mạng xã hội của bạn. * Phân tích cuộc trò chuyện xã hội mà khách hàng và người dùng của bạn đang nói về thương hiệu của bạn trên mạng xã hội, diễn đàn và phương tiện truyền thông.

Notified

notified.com

Đám mây sự kiện được thông báo cung cấp công nghệ sự kiện toàn diện nhất thế giới và các dịch vụ liên quan để hỗ trợ việc tạo và quản lý sự kiện. Quản lý toàn bộ vòng đời sự kiện của bạn, bất kể vị trí, định dạng, quy mô hay thời lượng - từ các phiên đơn lẻ đến trải nghiệm liên tục. Thông báo cho phép các nhà tổ chức sự kiện, nhà tiếp thị và chuyên gia truyền thông tạo ra trải nghiệm phong phú, thúc đẩy sự tương tác, khai thác thông tin chi tiết có lợi và tối đa hóa ROI từ một nền tảng. - Sự kiện trực tiếp: hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình đăng ký và hỗ trợ của bạn từ kêu gọi giấy tờ đến tạo chương trình làm việc. - Sự kiện ảo: mang đến trải nghiệm kỹ thuật số phong phú với các hoạt động vận động hành lang có thương hiệu, các công cụ tương tác mạnh mẽ và giải pháp truyền hình trực tuyến tích hợp. - Sự kiện kết hợp: đưa trải nghiệm được chia sẻ lên tầm cao mới với công nghệ sự kiện toàn diện, ứng dụng di động và dịch vụ sản xuất tại chỗ Tạo trải nghiệm thương hiệu sâu sắc - Bất ngờ xuyên thời gian và không gian và làm hài lòng những người tham dự của bạn bằng những trải nghiệm độc đáo, được tuyển chọn. Thiết kế trải nghiệm kỹ thuật số truyền đạt câu chuyện của bạn và phản ánh thương hiệu của bạn. - Trải nghiệm thương hiệu nhất quán và tùy chỉnh – đáp ứng & 3D - Nội dung và lập trình linh hoạt - trực tiếp, mô phỏng và theo yêu cầu - Sự kết hợp liền mạch giữa các kênh trực tiếp và kỹ thuật số - Có thể mở rộng từ 500 đến 200.000+ người tham dự. xây dựng các kết nối có ý nghĩa kéo dài ngoài ngày diễn ra sự kiện và xuyên thời gian và không gian. Thúc đẩy cộng đồng của bạn bằng chương trình trước, trong và sau sự kiện. - Kết nối người tham dự với những người cùng tham dự và nhà tài trợ bằng tính năng mai mối do AI điều khiển - Trò chuyện video với những người cùng tham dự 1:1 hoặc trong nhóm - Giám sát các cuộc trò chuyện trên các kênh xã hội bằng cách sử dụng trung tâm xã hội - Tối đa hóa mức độ tương tác của người tham dự dù người tham dự của bạn ở đâu bằng ứng dụng sự kiện mạnh mẽ - Drive sự tương tác có ý nghĩa với trò chơi và huy hiệu Nhận được thông tin chi tiết hữu ích và tối đa hóa ROI Nhận thông tin chi tiết bạn cần để thúc đẩy kết quả kinh doanh bằng một nguồn duy nhất cho dữ liệu sự kiện hợp nhất. Dữ liệu của bạn là một công cụ thiết kế để mang lại trải nghiệm mạnh mẽ cho người tham dự. Cổng phân tích và báo cáo mạnh mẽ tích hợp với hệ thống công nghệ tiếp thị của bạn và cung cấp cho bạn các số liệu và thông tin chi tiết theo thời gian thực về đối tượng của bạn. Quản lý sự kiện phức tạp được thực hiện đơn giản Tăng cường cộng tác sự kiện và mở rộng quy mô nhóm của bạn bằng nền tảng hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình phụ trợ của bạn. Không có nỗ lực trùng lặp vốn có trong các giải pháp công nghệ sự kiện ảo hoặc tập trung vào trực tiếp. - Đăng ký người tham dự - Quản lý diễn giả, nhà triển lãm và nhà tài trợ - Cung cấp và quản lý nội dung - Thu hút cộng đồng của bạn

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz là một nền tảng tương tác và phân tích truyền thông xã hội từng đoạt giải thưởng, có thể được triển khai hiệu quả để lắng nghe và phản hồi tin đồn trực tuyến do thương hiệu tạo ra và đánh giá hiệu quả của một chiến dịch tiếp thị nhất định. Locobuzz không chỉ giúp 'Lắng nghe' phương tiện truyền thông xã hội mà còn 'Tương tác' với người dùng trên cơ sở cá nhân hóa bằng cách sử dụng các tính năng CRM có sẵn. Việc phân nhóm dữ liệu mạnh mẽ tạo ra thông tin chi tiết và cung cấp dữ liệu có thể thực hiện được. Chúng tôi tạo ra một trung tâm thông tin kỹ thuật số toàn diện cho thương hiệu của bạn. Điều này giúp giảm bớt những nỗ lực nhằm thúc đẩy chiến lược kỹ thuật số và nhận diện thương hiệu của bạn bằng các phân tích & trực quan hóa có cấu trúc và mạnh mẽ, không có quá nhiều dữ liệu xã hội phức tạp. Chúng tôi giúp bạn về Trải nghiệm thời gian thực, Lãnh đạo tư duy & Quản lý khủng hoảng. Locobuzz cũng cho phép các doanh nghiệp tận dụng sức mạnh của máy học và NLP để tạo ra trải nghiệm tương tác bằng cách sử dụng chatbot đa ngôn ngữ. Chúng tôi tin rằng tiềm năng của thương mại đàm thoại có thể cải thiện năng suất bằng cách kết hợp trí thông minh của con người vào máy móc bằng AI.

BrandBastion

brandbastion.com

Dễ dàng theo dõi và quản lý tất cả các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội của bạn với BrandBastion Lite. Nền tảng được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi đơn giản hóa việc quản lý nhận xét bằng cách phân tích cảm xúc, phát hiện thư rác và ngôn từ kích động thù địch cũng như xác định các thông báo yêu cầu thương hiệu của bạn phản hồi. BrandBastion Lite bao gồm quảng cáo và bài đăng tự nhiên trên Facebook, Instagram, Twitter, Youtube và TikTok. Các tính năng nền tảng hàng đầu bao gồm: * Phân tích tình cảm bằng 109 ngôn ngữ. * Đánh dấu và tự động ẩn những bình luận không mong muốn và có hại (spam, xúc phạm, không phù hợp và chống lại thương hiệu). * Tìm những nhận xét nào cần bạn phản hồi bằng cách tận dụng Nhận dạng ý định. * Số lượng người dùng không giới hạn để bạn có thể đưa cả nhóm của mình tham gia nền tảng.

PeakMetrics

peakmetrics.com

Tự động thu thập và báo cáo tin tức truyền thông. PeakMetrics trích xuất thông tin chi tiết và tạo dữ liệu hữu ích từ hàng triệu bộ dữ liệu truyền thông đa kênh, không có cấu trúc trong thời gian thực.

Juphy

juphy.com

Quản lý tất cả các thông báo và yêu cầu hỗ trợ của khách hàng ở một nơi. Nói chuyện với đồng đội của bạn qua Juphy để đưa ra giải pháp nhanh nhất cho khách hàng của bạn trên tất cả các nền tảng truyền thông. Juphy, trợ lý hỗ trợ khách hàng và bán hàng dựa trên AI được thiết kế cho các doanh nghiệp thương mại điện tử, trao quyền cho các công ty tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi trên trang web và phương tiện truyền thông xã hội của họ lên 20%. Với tính khả dụng 24/7, Juphy cung cấp hỗ trợ tự động thông minh, đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa và tương tác bán hàng dễ dàng thông qua trò chuyện trên trang web và các kênh truyền thông xã hội, đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho khách hàng.

Spechy

spechy.com

Spechy giúp bạn cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh hơn và hiệu quả hơn bằng cách kết hợp tất cả các kênh liên lạc với khách hàng của bạn trên một nền tảng duy nhất. NỀN TẢNG TRUYỀN THÔNG ĐA KÊNH LINH HOẠT NHẤT Bạn cần quyết định kênh liên lạc nào mà khách hàng của bạn có trải nghiệm khách hàng và cách bạn có thể tối ưu hóa các kênh đó. Quan trọng nhất, bạn cần đưa ra những quyết định này dựa trên thông tin chính xác. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã xây dựng nền tảng của mình dựa trên tính minh bạch, tính linh hoạt và công nghệ mới để bạn có thể tin tưởng vào mọi điểm dữ liệu, mọi phép đo và mọi quyết định mà bạn đưa ra. GIAO TIẾP ĐA KÊNH Nếu khách hàng liên hệ với bạn qua điện thoại, email, hỗ trợ trực tiếp, video hoặc mạng xã hội, bạn có thể tự động trả lời họ bằng nền tảng giao tiếp đa kênh của Spechy. Người đại diện sẽ có quyền truy cập vào tất cả các kênh liên lạc và dữ liệu khách hàng từ một giao diện người dùng duy nhất và bạn sẽ có thể phục vụ khách hàng thông qua kênh liên lạc ưa thích của họ.

CommBox

commbox.io

CommBox là nền tảng trải nghiệm khách hàng đa kênh AI cấp doanh nghiệp cho phép các thương hiệu thu hút khách hàng trên tất cả các kênh từ một giao diện duy nhất, tận dụng giao tiếp đa kênh, tương tác kỹ thuật số, tự động hóa kinh doanh, AI đàm thoại và chatbot AI tổng hợp. CommBox giúp các tổ chức tự động hóa công việc lặp đi lặp lại của họ, tối ưu hóa hành trình của khách hàng, tăng năng suất của nhóm dịch vụ khách hàng và đón đầu những kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng trong bối cảnh ưu tiên kỹ thuật số. CommBox trao quyền cho các nhóm hỗ trợ và bán hàng để tương tác tốt hơn với khách hàng trên các kênh liên lạc nhắn tin ưa thích của họ, chẳng hạn như SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, v.v., với nền tảng liên lạc tự trị duy nhất. Hơn 350 khách hàng doanh nghiệp của CommBox được hưởng lợi từ việc giảm chi phí vận hành tại các trung tâm cuộc gọi, tăng sự hài lòng của khách hàng và năng suất của đại lý cao hơn. Khám phá trải nghiệm CommBox: truy cập www.commbox.io

Zowie

getzowie.com

Zowie cho phép các công ty bán hàng trực tuyến chuyển hướng yêu cầu bằng cách sử dụng công nghệ tự động hóa mạnh mẽ, chăm sóc khách hàng bằng hộp thư đến đa kênh và bán được nhiều hàng hơn bằng cách sử dụng bối cảnh khách hàng nâng cao. Zowie có thể hoạt động như hệ thống dịch vụ khách hàng độc lập của bạn hoặc nâng cao các công cụ hiện tại của bạn như Zendesk, Intercom, Gorgias và nhiều công cụ khác bằng công nghệ tự động hóa. * Phân tích miễn phí về tiềm năng tự động hóa của bạn | Biết những gì bạn đang mua! * Hộp thư đến đa kênh miễn phí | Nhận tiền tiết kiệm cho công nghệ. * Tấn tích hợp | Kết nối với Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier và đưa khả năng tự động hóa của bạn lên một tầm cao mới. Sử dụng Zowie và… 1. Giảm tới 60% các câu hỏi lặp đi lặp lại trong 4 tuần và giảm 67% thời gian giải quyết. 2. Chăm sóc – cho phép các đại lý giải quyết các trường hợp phức tạp và tăng CSAT lên 12%. 3. Bán – phát hiện ý định mua và chuyển đổi thêm tới 40% khách hàng.

Vyrill

vyrill.com

Với nội dung video tăng trưởng 400% so với cùng kỳ năm trước, các thương hiệu và nhà bán lẻ phải đối mặt với một vấn đề lớn. Bạn có biết rằng: * 2,16 giờ được dành hàng ngày trên thiết bị di động để xem video * Hơn 700 giờ video được tải lên mỗi phút trên YouTube * Hơn 5 tỷ video được xem mỗi ngày trên YouTube * 85% người mua hàng xem video trước khi mua sản phẩm * Người mua hàng tin tưởng vào đánh giá video hơn gấp 20 lần so với đánh giá bằng văn bản Làm cách nào để bạn tìm thấy những thông tin chi tiết quan trọng về sản phẩm và khách hàng ẩn trong những video này? Hãy tưởng tượng nguồn lực, thời gian và sự tập trung cần có để hiểu được lượng nội dung video khổng lồ này. Và bởi vì tất cả những video này đều không thể tìm kiếm được - chúng không hữu ích. Đó là lý do tại sao Vyrill đang đào tạo máy móc để thu, xem và phân tích nội dung video ở quy mô lớn. Vyrill giúp các thương hiệu và nhà bán lẻ hiểu rõ hơn về người tiêu dùng từ dữ liệu video để cải thiện sản phẩm của họ, tăng mức độ tương tác của khách hàng và thúc đẩy doanh số thương mại điện tử. Nền tảng AI của Vyrill phân tích mọi video ở hơn 15 chiều và hơn 70 bộ lọc, cho phép các thương hiệu nắm bắt được ai, cái gì, ở đâu và khi nào – bên trong hàng triệu video. Vyrill tự động cung cấp các phân tích và thông tin chuyên sâu hữu ích: * Khai thác các xu hướng, con người, chủ đề và sự kiện theo thời gian thực về thương hiệu của bạn * Hiểu được cảm xúc tích cực và tiêu cực về sản phẩm của bạn * Giải thích các cuộc trò chuyện video để đảm bảo an toàn cho thương hiệu, bao gồm ngôn từ tục tĩu, bạo lực, v.v. * Tìm hiểu những hiểu biết sâu sắc về cạnh tranh * Khởi động các chiến dịch để thu hút các video đánh giá mới về thương hiệu và sản phẩm của bạn * Chạy lời nhắc AI tổng hợp để trả lời các câu hỏi chính trong dữ liệu video của bạn

QuickMetrix

quickmetrix.com

QuickMetrix là Giải pháp Trải nghiệm Khách hàng với trọng tâm cụ thể là Quản lý Danh tiếng Trực tuyến, Lắng nghe & Phân tích trên Mạng xã hội cũng như Thông tin chi tiết về Người tiêu dùng từ Phương tiện Truyền thông Xã hội và Kỹ thuật số. Nền tảng B2B SaaS công nghệ vượt trội của QuickMetrix được thiết kế để dễ dàng triển khai và áp dụng. Nó được hỗ trợ bởi các thuật toán công nghệ tiên tiến, AI và Dữ liệu lớn. Phần mềm QuickMetrix có thể được nhiều nhóm trong Thương hiệu và hệ sinh thái của nó sử dụng để mang lại kết quả kinh doanh rõ ràng.

Launchmetrics

launchmetrics.com

Launchmetrics là Đám mây hiệu suất thương hiệu được hỗ trợ bởi AI đầu tiên trên thị trường, cung cấp cho hơn 1.200 khách hàng phần mềm và dữ liệu họ cần để kết nối chiến lược với việc thực thi. Đám mây Hiệu suất Thương hiệu của nó giúp các giám đốc điều hành khởi động các chiến dịch, mở rộng phạm vi tiếp cận, đo lường ROI và đánh giá hiệu suất thương hiệu. Với các công cụ quản lý mẫu, tổ chức sự kiện, giám sát PR, hiệu suất thương hiệu và phân tích Giọng nói, Đám mây Hiệu suất Thương hiệu Launchmetrics cho phép các thương hiệu xây dựng chiến lược tiếp thị thành công, tất cả ở cùng một nơi.

CisionOne

cision.one

Định hình tương lai cho thương hiệu của bạn. Trong thời gian thực. Để điều hướng bối cảnh truyền thông ngày nay một cách hiệu quả, các nhóm PR và truyền thông cần một loại nền tảng mới - nền tảng tận dụng sức mạnh của AI, cung cấp những hiểu biết sâu sắc về truyền thông theo thời gian thực cần thiết để đưa ra quyết định nhanh hơn, chính xác hơn và kết nối họ với những người liên hệ truyền thông phù hợp. CisionOne là nền tảng sẽ thay đổi cách làm việc của các nhóm PR và truyền thông, để họ có thể tập trung tạo ra các chiến lược định hình tương lai cho thương hiệu của mình.

YouScan

youscan.io

YouScan là một nền tảng lắng nghe xã hội được hỗ trợ bởi AI. Nó giúp các nhà tiếp thị, nhà nghiên cứu, chuyên gia CX và chuyên gia PR hiểu đầy đủ về khách hàng của họ bằng cách cung cấp thông tin chuyên sâu về: * Họ nói gì. * Họ làm gì. * Họ là ai. Các tính năng của YouScan: * Insights Copilot, trợ lý lắng nghe xã hội đàm thoại đầu tiên được cung cấp bởi ChatGPT. * Khả năng phân tích hình ảnh trên mạng xã hội hàng đầu trong ngành để "nghe bằng hình ảnh". * Khả năng báo cáo mạnh mẽ trong giao diện người dùng đẹp mắt, thân thiện với người dùng, được các thương hiệu lớn, SMB cũng như các công ty khởi nghiệp yêu thích.

Factal

factal.com

Factal cung cấp cho các công ty thông tin họ cần trong thời gian thực để bảo vệ con người, tránh gián đoạn và thúc đẩy tự động hóa khi điều bất ngờ xảy ra. Factal kết hợp khả năng khám phá nhanh như chớp với xác minh đáng tin cậy vào một nền tảng duy nhất, vượt xa các nguồn tin tức nóng hổi khác. Các nhà báo có kinh nghiệm sử dụng công nghệ máy học để xác định, xác minh và định vị địa lý các sự cố trên toàn cầu, gửi cảnh báo phức tạp qua email, web cũng như cả ứng dụng iOS và Android.

Onclusive

onclusive.com

Onclusive là đối tác toàn cầu vì sự thành công của PR và Truyền thông. Làm việc với hàng nghìn tổ chức trên toàn cầu, chúng tôi hiểu những áp lực mà bạn gặp phải. Giống như việc xây dựng một thương hiệu mạnh và uy tín. Là tai, mắt và lương tâm của tổ chức bạn. Hỗ trợ C-Suite, hoạt động kinh doanh rộng lớn hơn và sự thành công của nó. Chúng tôi kết hợp khoa học dữ liệu đầu ngành với công ty tư vấn quốc tế và các công cụ quy trình PR tốt nhất để cung cấp cho bạn: • Giám sát – xác định mức độ đưa tin và tin nóng liên quan đến thương hiệu và danh tiếng của bạn trên các phương tiện truyền thông toàn cầu • Đo lường – đo lường thời gian thực về tác động truyền thông của bạn, các vấn đề chính và xu hướng truyền thông • Nghiên cứu & Tư vấn – khám phá các động lực tạo nên danh tiếng và thành công trong truyền thông, đồng thời xây dựng các chiến lược và chiến dịch hiệu quả hơn • Công cụ PR & Comms – một giải pháp hoàn chỉnh để quản lý phòng báo chí, lập kế hoạch chiến dịch và các mối quan hệ truyền thông của bạn công nghệ, hiểu biết sâu sắc và kiến thức chuyên môn giúp bạn hiểu rõ hơn về thế giới truyền thông đang chuyển động nhanh chóng và rạn nứt mà bạn đang làm việc, giúp bạn nâng cao hiệu suất cũng như chứng minh và cải thiện giá trị của mình. Ngày này qua ngày khác. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập onclusive.com và theo dõi chúng tôi trên Twitter, LinkedIn, Instagram và Facebook @Onclusive.

Buzzmonitor

buzzmonitor.com.br

Buzzmonitor là nền tảng hoàn chỉnh và linh hoạt nhất để quản lý phương tiện truyền thông xã hội và dịch vụ đa kênh cho mọi công ty ở mọi quy mô.

Taggbox

taggbox.com

Taggbox là nền tảng UGC tốt nhất giúp các nhà tiếp thị tăng mức độ tương tác của người dùng, tạo dựng niềm tin và tăng số lượt chuyển đổi bằng các giải pháp khám phá việc quản lý và hiển thị nội dung do người dùng tạo trên tất cả các điểm tiếp thị. Nó hỗ trợ các chiến lược tiếp thị bằng việc vận động thương hiệu và tương tác xã hội giữa người dùng và thương hiệu.

NewsWhip Analytics

newswhip.com

NewsWhip là một nền tảng hiểu biết truyền thông mang tính dự đoán giúp các chuyên gia truyền thông và chuyên gia hiểu biết chủ động theo dõi và bảo vệ danh tiếng thương hiệu của họ. Chúng tôi theo dõi mức độ phủ sóng trên web và tất cả các mạng xã hội lớn trong thời gian thực, giúp bạn định lượng mức độ phủ sóng trên nhiều nền tảng và dự báo tác động của nó đối với thương hiệu của bạn. Chúng tôi làm việc với các nhóm truyền thông và thông tin chuyên sâu ở tuyến đầu trong quản lý danh tiếng và cung cấp cho họ bối cảnh họ cần để đưa ra quyết định tốt nhất khi quản lý các sự kiện trực tiếp, giám sát hệ sinh thái tin tức hoặc thông báo cho các bên liên quan trong toàn doanh nghiệp. Khả năng độc đáo của NewsWhip trong việc định lượng và dự báo tác động của bất kỳ câu chuyện tin tức hoặc bài đăng trên mạng xã hội nào là lý do khiến chúng tôi được các thương hiệu toàn cầu như Google, Tinder, Deloitte, Nissan, Walmart, v.v. tin tưởng.

NewsWhip Spike

newswhip.com