Trang 8 - Lựa chọn thay thế - Alivo

Omnilinx

Omnilinx là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh trực tuyến, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác qua điện thoại, chat, email và nhiều kênh khác.

Graphlogic

Graphlogic cung cấp giải pháp tự động hóa quy trình bằng robot và AI hội thoại cho doanh nghiệp, sử dụng công nghệ hiểu ngôn ngữ tự nhiên.

eGain

eGain là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI, giúp cải thiện sự tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động với các giải pháp quản lý thông tin và phân tích.

Lang.ai US

Lang.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ không mã, giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ.

Posh AI

Posh là ứng dụng AI trò chuyện giúp các công ty tài chính giao tiếp với khách hàng và tự động hóa quy trình làm việc tại trung tâm liên lạc.

Brainfish

Brainfish là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động, cung cấp câu trả lời tức thì và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua AI.

OpenBudget

OpenBudget kết nối dữ liệu ngân hàng với ChatGPT và Claude để hỏi về giao dịch, chi tiêu, đăng ký và thói quen tài chính bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Stames

Stames là ứng dụng quản lý dữ liệu, giúp tổ chức thông tin và cải thiện giao tiếp giữa khách hàng và đội nhóm, nâng cao năng suất công việc.

SalesLens

SalesLens là ứng dụng phân tích hội thoại giúp cải thiện doanh số và dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp báo cáo và phân tích chi tiết.

Whelp

Whelp giảm 60% thời gian chờ cho khách hàng, cung cấp chatbot AI, nhắn tin đa kênh và hộp thư thống nhất, cùng báo cáo nâng cao để theo dõi hiệu suất hỗ trợ khách hàng.

Loris

Loris là ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các nhà lãnh đạo CX phân tích các tương tác khách hàng, cải thiện trải nghiệm và hiệu suất của nhân viên.

CommBox

CommBox là nền tảng tích hợp cho trải nghiệm khách hàng, cho phép quản lý tương tác trên nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng.

CINNOX

CINNOX là nền tảng truyền thông tích hợp, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa giao tiếp qua các kênh chat, thoại và video để cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot là chatbot AI giúp các đội ngũ bán hàng và dịch vụ khách hàng quản lý và tự động hóa giao tiếp với khách hàng.

Moblico

Moblico là ứng dụng di động giúp người dùng mua sắm dễ dàng với tìm kiếm nâng cao, thanh toán an toàn và tính năng cá nhân hóa, kết nối trực tiếp với nhà phân phối.

GetThru

GetThru là nền tảng giúp tổ chức giao tiếp và tiếp cận cộng động hiệu quả qua tin nhắn và gọi điện, hỗ trợ tăng cường ảnh hưởng và kết nối với khán giả.

MailMetrics

MailMetrics giúp quản lý và tối ưu hóa giao tiếp khách hàng một cách hiệu quả, đảm bảo tuân thủ quy định và tăng cường sự tham gia của khách hàng.

Worknet

Worknet là ứng dụng hỗ trợ khách hàng và tối ưu hóa hiệu suất hoạt động, tích hợp với các nền tảng như Salesforce, Zendesk và Slack, giúp trả lời và xử lý yêu cầu hiệu quả.

Messagepoint

Messagepoint là phần mềm quản lý truyền thông khách hàng, giúp đơn giản hóa việc tạo, tối ưu hóa và quản lý giao tiếp cho người dùng phi kỹ thuật.

Enjo

Enjo là trợ lý AI giúp quản lý hỗ trợ, tự động xử lý yêu cầu và tăng tốc giải quyết cho những yêu cầu khác.

CEQUENS

CEQUENS là nền tảng truyền thông đa kênh giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua SMS, WhatsApp, giọng nói... và tự động hóa quy trình giao tiếp.

ThumbCrowd

ThumbCrowd là nền tảng giúp doanh nghiệp tạo bot thông minh để tương tác với khách hàng qua chat trực tuyến trên website và mạng xã hội.

Cloodot

Cloodot là ứng dụng quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh, giúp giám sát cuộc trò chuyện và đánh giá từ nhiều nền tảng trên một bảng điều khiển duy nhất.

Netomi

Netomi là ứng dụng AI hỗ trợ tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm và quản lý yêu cầu trên nhiều kênh liên lạc.