Chưa cài đặt WebCatalog Desktop? Tải WebCatalog Desktop.
Ứng dụng máy tính cho Mac, Windows (PC)
Sử dụng Akixi trong một cửa sổ chuyên dụng, không bị xao nhãng với WebCatalog Desktop dành cho macOS và Windows. Nâng cao hiệu suất làm việc của bạn với việc chuyển đổi ứng dụng nhanh hơn và đa nhiệm mượt mà hơn. Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản mà không cần sử dụng nhiều trình duyệt.
Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.
Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.
Akixi là nền tảng phân tích cuộc gọi, báo cáo cuộc gọi, tích hợp CRM và ghi âm cuộc gọi dựa trên đám mây được thiết kế cho các nhà cung cấp dịch vụ, MSP và tổ chức sử dụng Microsoft Teams Phone, Cisco Webex Calling và Cisco BroadWorks. Nó cung cấp khả năng hiển thị theo thời gian thực về lưu lượng cuộc gọi, hoạt động của người dùng, hiệu suất hàng đợi và tương tác của khách hàng, giúp các nhóm giám sát mức độ dịch vụ, xác định các cuộc gọi nhỡ hoặc bị gián đoạn cũng như hiểu các kiểu liên lạc.
Nền tảng này bao gồm các trang tổng quan, bảng treo tường và công cụ báo cáo có thể tùy chỉnh để theo dõi dữ liệu cuộc gọi trực tiếp và lịch sử. Nó cũng hỗ trợ tích hợp với nhiều hệ thống CRM để giúp hợp lý hóa quy trình làm việc, cải thiện độ chính xác của dữ liệu và kết nối hoạt động điện thoại với hồ sơ khách hàng. Ngoài ra, Akixi còn cung cấp các tính năng ghi âm cuộc gọi tuân thủ để ghi lại và xem lại các tương tác âm thanh, video và màn hình nhằm hỗ trợ đảm bảo chất lượng, đào tạo, giải quyết tranh chấp và các yêu cầu pháp lý.
Trang web: akixi.com
Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Akixi theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.
© 2026 WebCatalog, Inc.