Akia

Akia là một nền tảng khách sạn được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách thông qua tự động hóa và giao tiếp cá nhân hóa. Nó cung cấp một loạt các công cụ để hợp lý hóa các hoạt động của khách sạn, bao gồm việc tạo ra các hướng dẫn đến kỹ thuật số và thẻ đăng ký. Các hướng dẫn đến cung cấp cho khách thông tin cần thiết về thời gian lưu trú của họ, chẳng hạn như chi tiết khu vực lân cận, hướng dẫn đến và chính sách tài sản, đảm bảo quy trình đăng ký liền mạch. Thẻ đăng ký cho phép các khách sạn nắm bắt từ xa ID, chữ ký và tiền gửi bảo mật, giảm thời gian chờ đợi và cải thiện hiệu quả.

Nền tảng của Akia cũng hỗ trợ các chiến dịch tiếp thị SMS, cho phép các khách sạn nhắm mục tiêu đối tượng cụ thể với các ưu đãi và chương trình khuyến mãi được cá nhân hóa. Tính năng này giúp khách sạn tái hiện với khách và lái xe nhiều hơn. Bằng cách tận dụng các khả năng nhắm mục tiêu nâng cao, các khách sạn có thể điều chỉnh các nỗ lực tiếp thị của họ sang các nhân khẩu học khác nhau, tăng hiệu quả chiến dịch.

Khả năng tự động hóa của Akia cho phép tùy chỉnh trải nghiệm của khách trên nhiều tài sản. Nền tảng tích hợp với các hệ thống khách sạn khác nhau, cung cấp một giải pháp toàn diện để quản lý các tương tác của khách và cải thiện hiệu quả hoạt động. Nhìn chung, Akia giúp các khách sạn mang lại trải nghiệm khách cá nhân hóa và hiệu quả hơn, đồng thời nâng cao khả năng hoạt động của họ.