Zetabot

Zetabot — це вдосконалений чат-бот зі штучним інтелектом, призначений для оптимізації операцій підтримки клієнтів для бізнесу та зменшення витрат. На відміну від людського обслуговування клієнтів, Zetabot пропонує цілодобову доступність, масштабованість і потенційну довгострокову економію коштів. Знижуючи витрати на робочу силу та надаючи послідовні та надійні відповіді, Zetabot революціонізує роботу компаній і взаємодію зі своїми клієнтами. Рішення підтримки клієнтів на базі штучного інтелекту, яке пропонує Zetabot, усуває потребу у дорогих людських ресурсах, дозволяючи компаніям стратегічно перенаправляти свій бюджет і інвестувати в зони зростання. Це підвищує продуктивність, усуваючи людські помилки та невідповідності у взаємодії з клієнтами, забезпечуючи безперебійну взаємодію з клієнтами, яка створює довіру та лояльність. Zetabot постійно навчається та адаптується на основі взаємодії з клієнтами. Він шукає відповіді в базі даних, за потреби передає до агента-людини та записує розмови з метою навчання. За допомогою простого чотириетапного процесу компанії можуть персоналізувати свій Zetabot, давши йому назву, налаштувавши тон голосу, навчивши його за допомогою документації та вставивши віджет чату на свій веб-сайт. За допомогою Zetabot компанії можуть оптимізувати взаємодію з клієнтами, автоматизувати повторювані завдань і зосередитися на стратегічних ініціативах. Чат-бот доступний 24/7, пропонуючи миттєву допомогу вдень і вночі, і допомагає компаніям виділитися, надаючи виняткове обслуговування клієнтів. Zetabot прагне революціонізувати операції підтримки клієнтів і скоротити витрати для бізнесу завдяки своїй передовій технології ШІ.