Paillor
paillor.com
Paillor — це платформа підтримки та автоматизації співробітників Gen-AI, яка об’єднує базу знань, автоматизацію SaaS і функції служби підтримки в єдину платформу. Він об’єднує всі бізнес-системи в одному місці, дозволяючи співробітникам легко знаходити інформацію та автоматизувати завдання, таким чином підвищуючи продуктивність за рахунок спрощення робочих процесів через Slack, Microsoft Teams, Google Chrome або через веб-сайт. Paillor ефективно обробляє широкий спектр запитів співробітників, включаючи запити щодо програмного забезпечення, усунення несправностей, скидання пароля, пошук знань, підключення та звільнення співробітників тощо. Використовуючи вдосконалені великі мовні моделі (LLM) і складні алгоритми машинного навчання, Paillor ефективно виконує дії в усій організації, забезпечуючи швидке й ефективне виконання завдань.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax — це повноцінне рішення для керування знаннями на основі штучного інтелекту, створене експертами CX, щоб допомогти вам забезпечити першокласну взаємодію з клієнтами в усіх точках взаємодії. Ми співпрацюємо з компаніями зі списку Fortune 500, надаючи їм змогу задовольняти клієнтів завдяки стратегічному управлінню знаннями. Наші модулі KM, а саме статті бази знань і поширені запитання, візуальні інструкції та когнітивні дерева рішень, створені спеціально для того, щоб зробити контекстні та дієві знання легкодоступними для ваших лідерів служби підтримки та клієнтів із мінімальними зусиллями. Завдяки нашим можливостям створення вмісту своїми руками без використання коду вам не потрібні жодні технічні знання для створення вмісту. Наша власна інтеграція з CRM і технологією контакт-центру дозволяє користувачам отримувати доступ до потрібної інформації там, де вони є, не перемикаючи кілька екранів. Народжені контакт-центром, ми розуміємо, з якими незліченними труднощами стикаються компанії, орієнтовані на клієнта, і віримо, що правильні знання в потрібний час впливають на формування досвіду клієнтів. Наша платформа KM наступного покоління створена з таким розумінням, щоб ви могли піднятися над очікуваннями клієнтів, що постійно змінюються, завдяки тому, що ваші знання працюють на вас.
DeveloperHub
developerhub.io
Платформа документації для спільного написання, публікації, перегляду, аналізу та збору відгуків про персоналізовані клієнтські документи сучасним способом. DeveloperHub, створений у 2018 році, допомагає підприємствам зменшити кількість запитів у службу підтримки, дозволяючи кожному в команді співпрацювати над документацією, миттєво публікувати її та розуміти, як працює їхня документація.
Kroolo
kroolo.com
Kroolo змінює спосіб роботи людей за допомогою повністю інтегрованої платформи продуктивності в поєднанні з передовим ШІ. Ми віримо в те, що продуктивність буде швидкою, розумною та красивою простотою. Kroolo — це не просто платформа; це динамічний робочий простір, створений для об’єднання всіх основних інструментів в одному централізованому робочому просторі – більше не потрібно переходити від програми до програми. Наша платформа бездоганно інтегрує проекти, цілі, завдання, документи та співпрацю, забезпечуючи цілісне рішення для того, як працює бізнес сьогодні. Основні характеристики: * Ефективність на основі штучного інтелекту: в основі Kroolo лежить потужний механізм оркестровки штучного інтелекту Kroo AI. Оснащений більш ніж 1000 шаблонами, Kroo AI забезпечує не тільки блискавичне створення проектів, цілей і документів, але й дуже релевантні та корисні результати, що встановлює новий стандарт для продуктивності на основі штучного інтелекту. * Повна інтеграція: ми розуміємо важливість взаємозв’язку в сучасному цифровому робочому житті. Kroolo забезпечує повну інтеграцію з найпопулярнішими інструментами продуктивності. Попрощайтеся з дублюванням записів і втратою даних, оскільки Kroolo забезпечує безперебійну, консолідовану роботу користувача. * Інтуїтивно зрозумілий робочий простір: ми створили Kroolo, щоб його було легко налаштувати та використовувати. Менше часу витрачається на вивчення того, як працюють інструменти, означає більше часу на продуктивність. Ми вважаємо, що це має значення.
Siedisk
siedesk.com
Підвищте задоволеність клієнтів і свою ефективність. Швидкий і простий спосіб створення бази знань, сторінок поширених запитань і довідкового центру для ваших клієнтів і співробітників. Універсальне рішення для створення внутрішніх і зовнішніх баз знань і керування ними. Функції включають написання статей за допомогою штучного інтелекту, безпеку SSL, оптимізацію SEO та настроюваний бренд. Відстежуйте ефективність статті та покращуйте взаємодію з клієнтами.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk — це сучасне програмне забезпечення служби підтримки, яке спрощує обслуговування клієнтів. Потужний, настроюваний і бюджетний, він дозволяє компаніям оптимізувати операції підтримки та підвищити задоволеність клієнтів. Представлено Syncfusion, постачальником програмних компонентів і фреймворків, який побудував свою репутацію як на потужності своїх продуктів, так і на якості послуг підтримки, які їх забезпечують.
Spekit
spekit.com
Spekit — це провідна платформа своєчасної підтримки на базі штучного інтелекту, спеціально створена для зміни роботи торгових представників. Платформа централізує й автоматично виводить відповіді, контент і навчання торгових представників, які потрібні для успішної роботи з будь-яким інструментом чи робочим процесом, підвищуючи продуктивність, ефективність і вплив. На відміну від традиційних рішень, які сприймають продажі як подію або місце призначення, Spekit розроблено відповідно до того, як працюють команди продажів сьогодні, плавно підключаючись до їхніх щоденних робочих процесів, щоб надавати правильні посібники, тематичні дослідження, керівництво процесами, коучинг тощо, не відриваючи їх від скрізь, де вони продають. Spekit зі штаб-квартирою в Денвері допомагає тисячам компаній у різних галузях, у тому числі Southwest, Invesco, Zoom, Ibotta та інших, швидше збільшувати доходи своїх команд за допомогою включення в процес роботи.
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered допомагає командам колективно керувати та розвивати свою базу знань, використовуючи те, що вони називають мікродокументами, як-от запитання та відповіді, блоги, статті, ідеї та опитування. Ви можете думати про нас як про Slack для командного управління знаннями. Традиційно команди відповідають на документацію, щоб отримати та поділитися знаннями за допомогою таких інструментів, як Sharepoint і Confluence. Давайте дивитися правді в очі. Усі вони ненавидять документацію. Його створення займає багато часу, і в сучасному світі, що швидко змінюється, воно також дуже швидко застаріває. З часом стає все важче знайти конкретні знання, поховані в довгих документах. Подібно до того, як Slack використовує канали для полегшення командного спілкування, AllAnswered використовує потужність спільнот, щоб накопичувати знання команди, підтримувати їх у актуальному стані та з часом розширювати. Ви можете створювати спільноти для проектів, груп або спільних інтересів. Мікродокументи, які використовує AllAnswered, короткі, ефективні та цілеспрямовані. Інтегрований у ваш поточний робочий процес, знання вашої команди завжди під рукою. AllAnswered не замінює системи документів, такі як Sharepoint і Confluence; це доповнює їх і робить розумними. Використовуючи AllAnswered, ви побачите значне підвищення продуктивності вашої команди.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki — це хмарна вікі-платформа для команд і організацій будь-якого розміру. Він створений з урахуванням зручності використання та простоти.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Чистий, простий та інтуїтивно зрозумілий KnowledgeOwl дозволяє легко створювати та підтримувати базу знань для ваших клієнтів і співробітників. Програмне забезпечення бази знань, готове покращити знання співробітників і задовольнити клієнтів. Улюблені функції клієнтів включають: * Інтуїтивно зрозумілий і простий у використанні редактор: створюйте та редагуйте статті в нашому редакторі WYSWIG (що бачите, те й отримуєте). * Пошук, який працює: будьте впевнені, що ваші читачі зможуть швидко знайти потрібну інформацію. * Глосарій, який допомагає: автоматично виділяйте терміни в статті та прокручуйте, щоб отримати визначення. * Зрозуміла структура ціноутворення: усі функції доступні на всіх рівнях плану, тут немає підступних змій. * Необмежена кількість читачів: навіть якщо їм потрібно ввійти, щоб отримати доступ до бази знань. * Повний брендинг і контроль тем, а також приватний домен на всіх рівнях підписки * Можливість розділити вміст на різні групи читачів, вибрати, хто має доступ до якої інформації у вашій базі знань. * Вбудовуваний віджет контекстної довідки для показу вмісту вашої бази знань на вашому сайті або в програмі * Гнучка організація змісту та навігація: переходьте на скільки завгодно рівнів! * Усі теми адаптовані до мобільних пристроїв із коробки * Підтримайте невелику компанію з великим серцем: ми B Corp і ми є частиною 1% для Planet & People
Collato
collato.com
Collato — це інструмент пошукової системи на основі штучного інтелекту, призначений для об’єднання та впорядкування розрізненої інформації з різних джерел, які використовуються командами продуктів. За допомогою Collato користувачі можуть знайти відповіді на свої запитання, пов’язані з продуктом, без зусиль і в режимі реального часу. Інструмент пропонує візуальну карту, на якій користувачі можуть підключити свої інструменти, такі як Confluence, Jira, Figma або Google Drive, щоб усунути розсіяну інформацію та знайти все в одному місці. Розумний алгоритм Collato дає змогу шукати контекстно-залежні посилання, файли та дизайни за допомогою простого введення запитань. Замість того, щоб переглядати нескінченні документи, інструмент генерує миттєві, невеликі та автоматично згенеровані підсумки відповідної інформації з різних джерел, які користувачі можуть швидко переглядати. Collato розроблено з плавним процесом налаштування та масштабування. Користувачі можуть підключити окремий документ або весь інструмент і запросити членів команди приєднатися за простим посиланням. Collato також пропонує безпечну платформу, яка зберігає дані на сертифікованих серверах даних, розміщених у Німеччині, і відповідає GDPR. Інструмент є безкоштовним для використання, і він пропонує зацікавленим сторонам доступ до візуального та спеціального контенту, необхідного для їхніх проектів.
Baklib
baklib.com
Baklib — це професійна база знань і програма для створення довідкових документів. * База знань: база знань, великі документи з кількох джерел, складний вміст. * Посібник: посібник, посібник, документ, середнього розміру, чітка структура, легка навігація, легкий пошук.
Eniston
eniston.io
Просте у використанні програмне забезпечення бази знань, яким вам сподобається керувати. Оптимізуйте керування інформацією за допомогою потужного та інтуїтивно зрозумілого програмного забезпечення для керування знаннями. Скоротіть час роботи служби підтримки, надаючи правильні відповіді, або використовуйте eniston для ознайомлення чи довідки.
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo - це платформа управління знаннями та комунікації, розроблена для оперативних та фронтових команд. Його мета - підвищити ефективність та продуктивність за допомогою різних функцій, включаючи спілкування, навчання, гейміфікацію, управління ефективністю та базу знань.
Iris
heyiris.ai
Iris революціонізує службу угод для компаній у всьому світі. Оскільки цикли угод стали складнішими (більше покупців, більша конкуренція та менші бюджети), роль команд GTM різко змінилася. Щоб виграти сьогодні, продавці повинні мати можливість налаштовувати контент під конкретних покупців, використовуючи інституційні знання, які історично були розпорошені по всьому бізнесу. Кожна компанія продає. Iris полегшує найскладніші моменти продажів за допомогою ШІ. Використовуючи ваші інституційні знання, Iris створює спеціалізований контент, як-от запити на пропозиції, анкети безпеки та інший контент для підтримки продажів і підтримки, щоб прискорити цикли угод, залучити більше бізнесу та створити ефективніші та обізнані команди.
Auros
aurosks.com
Auros є провідним постачальником програмного забезпечення та послуг Knowledge Aware. Їхнє програмне забезпечення збирає важливі знання з передового досвіду, знання співробітників, отримані уроки, методи, вимоги, стандарти та прийоми, розбиває їх на невеликі модульні частини та доставляє, коли і де це потрібно. Як наслідок, це позитивно впливає на прийняття технічних рішень і аналіз – економія ресурсів і часу організації. Знання є потужним активом, який компанії не використовують ефективно, оскільки вони часто залишаються невикористаними. Він зберігається в пасивних документах, які загублені в різних місцях, розкидані по незліченній кількості різних силосів. Auros замінює традиційні пасивні бібліотеки на Active Knowledge, надаючи лише точну інформацію, коли і де вона потрібна.
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
Створіть базу знань для своєї компанії, легко знаходьте та одержуйте інформацію, не виходячи з Microsoft Teams.
Office Hours
officehours.com
Office Hours — це ринок обміну знаннями, який об’єднує клієнтів із консультантами в певних сферах знань. Клієнти шукають і замовляють дзвінки від 30 до 60 хвилин із консультантами, які мають необхідні знання та бачення. Планування, відповідність і оплата керуються на платформі.
Unleash
unleash.so
Unleash використовує штучний інтелект, щоб використовувати всю інформацію у ваших інструментах SaaS, легко оптимізуючи знання у відділах компанії, коли це потрібно працівнику, де б він не хотів працювати. Unleash досягає цього завдяки бездоганній інтеграції з джерелами даних вашої компанії, такими як Slack, Notion, Jira, Zendesk тощо, що дозволяє кожному працівнику знаходити потрібну інформацію, просто запитуючи Unleash
Wannadocs
wannadocs.com
Створюйте загальнодоступні документи про продукти для своїх клієнтів або внутрішню базу знань для своєї команди в одному чудовому інтерфейсі користувача. Почніть безкоштовну 14-денну пробну версію вже сьогодні! Система управління базою знань Створіть загальнодоступну документацію для своїх клієнтів або внутрішню базу знань для своєї команди за допомогою нашого чудового інтерфейсу. Підвищте рівень задоволеності користувачів і отримайте максимальні переваги для бізнесу з Wannadocs вже сьогодні!
Cocoom
cocoom.com
Ваша внутрішня комунікація інтегрована в Teams. Cocoom — це внутрішній інструмент для обміну інформацією, який допомагає командам краще співпрацювати.
Stack Overflow for Teams
stackoverflow.co
Stack Overflow for Teams — це платформа для обміну знаннями та співпраці, яка допомагає командам вирішувати технічні проблеми на кожному етапі життєвого циклу розробки. Оскільки публічна платформа Stack Overflow уже є невід’ємною частиною роботи технологів, Stack Overflow for Teams забезпечує більш природний, безперешкодний обмін інституційними знаннями. Тепер ви матимете постійний доступ до знань і міжфункціональних експертів, необхідних для прийняття більш обґрунтованих рішень на роботі та за її межами.
Elium
elium.com
Зробіть інформацію компанії доступною та дієвою в будь-який час. Дослідження показують, що працівники щодня витрачають 2 години на пошук інформації. Тільки щоб мати можливість виконувати свою роботу. Зараз слушний момент, щоб дати можливість своїм командам використати цей час на важливі справи. Elium пропонує надійне та гнучке джерело для обміну та збагачення знань компанії. Це допомагає оптимізувати процес прийняття рішень, покращує співпрацю та здатність до інновацій.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice допомагає компаніям заощадити мільйони на підтримці клієнтів за допомогою потужного інструменту бази знань. Такі компанії, як Indeed.com і Coastal.com, можуть надати миттєву підтримку своїм клієнтам за допомогою бази знань Helpjuice. Завдяки базі знань Helpjuice клієнти можуть отримати миттєву відповідь на своє запитання, не звертаючись до служби підтримки за телефоном чи електронною поштою.
Gyde
gyde.ai
Gyde — це цифрова платформа впровадження (DAP), яка дозволяє підприємствам і компаніям SaaS направляти користувачів своїх додатків (веб і мобільних) за допомогою покрокової голосової допомоги, навчальних відео розміром у байт і різноманітних довідкових статей. Ці посібники персоналізовані, багатомовні та доступні там, де вони найбільше потрібні – безпосередньо в програмі.
Guides.co
guides.co
Помічник зі штучним інтелектом Guides допоможе вам досягти ваших цілей – удома та на роботі, створений на основі вмісту, якому ви можете довіряти, та неперевершеної конфіденційності. * Вивчайте нові навички, досягаючи своїх цілей * Використовуйте новітню технологію AI * Навчіть свого помічника високоякісному підібраному вмісту * Токенізована екосистема, де внесок винагороджується * Ваша конфіденційність повністю захищена Посібники допомагають людям, організаціям і індустріям переосмислити те, як вони публікують і діляться практичною інформацією, щоб створити краще майбутнє для всіх.
dScribe
dscribedata.com
dScribe, заснована в Бельгії в 2021 році, спрямована на те, щоб спрямовувати організації до блискучого використання даних. Ми прагнемо надати співробітникам більш спрощений доступ до ефективних даних. Ми вважаємо, що ваші користувачі заслуговують на елегантно розроблене та ефективне рішення для аналізу даних. Використовуючи перевірену та постійно вдосконалювану структуру керування метаданими разом із готовими інтеграціями, ми обіцяємо вам покращити впровадження даних із першого дня.
Calls9
calls9.com
Calls9 – це агентство цифрових інновацій та трансформації. Calls9 вважає, що кожен бізнес повинен мати доступ до технологій і досвіду, необхідних для реалізації свого бачення та повного потенціалу – без бар’єрів, без обмежень, без винятків – революція, відкрита для кожного.
PaceKB
pacekb.com
PaceKB — це розміщена служба бази знань, яка дозволяє значно скоротити середній час підтримки. Розміщуючи відповіді на поширені запитання на централізованому веб-сайті, ви можете позбавити персонал служби підтримки від додаткового стресу, повторюючи відповіді на поширені запитання. PaceKB розміщує вашу базу знань, а базовий план доступний для компаній безкоштовно.
Near-Life
near-life.tech
Near-Life — це проста у використанні платформа, яка дозволяє педагогам і фахівцям у сфері навчання швидко й легко створювати інтерактивне відео, віртуальну реальність і гейміфікований вміст, щоб вони могли ділитися захоплюючим досвідом, який є більш привабливим, таким, що запам’ятовується та має більший вплив.
© 2025 WebCatalog, Inc.