Assistbox
Assistbox – це платформа для відео- і аудіозв'язку, яка дозволяє підприємствам дистанційно надавати підтримку клієнтам через розвинену технологічну інфраструктуру.
Helpshift
Helpshift - платформа цифрової підтримки, що забезпечує персоналізовану допомогу через чат, опитування та автоматизацію для покращення взаємодії з користувачами.
Recorded Future
Recorded Future забезпечує аналітику загроз у реальному часі, аналізуючи дані з різних джерел для покращення безпеки організацій.
Atomicwork
Atomicwork - це платформа для автоматизації управління службами та підтримки працівників, інтегруючи ІТ, HR та бізнес-процеси.
Zipy.ai
Zipy.ai — платформа для аналізу цифрового досвіду, що об'єднує відстеження сеансів, моніторинг помилок та аналітику продукту для покращення взаємодії користувачів.
HelpDocs
HelpDocs - це інструмент для створення та управління базами знань, що дозволяє користувачам легко знаходити інформацію та працювати з нею.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl — це програма для створення та управління базами знань, яка спрощує доступ до інформації для клієнтів і співробітників.
Parcel Perform
Parcel Perform - платформа для управління доставкою, яка спрощує процеси електронної комерції, пропонуючи функції відстеження, аналітики та управління даними.
parcelLab
parcelLab – це платформа, яка покращує досвід після покупки, автоматизуючи управління доставкою, поверненнями та комунікацією з клієнтами.
ClickConnector
ClickConnector — платформа підтримки клієнтів, що поєднує ChatBot, ШІ та людську допомогу для покращення обслуговування клієнтів і зниження витрат.
Chatmasters
Chatmasters - це чат-бот, який автоматизує обслуговування клієнтів та продажі, швидко відповідає на запитання та інтегрується з існуючими системами.
AutomationEdge
AutomationEdge автоматизує бізнес-процеси та ІТ-операції, використовуючи робототехнічну автоматизацію процесів і штучний інтелект.
Mava
Mava — платформа підтримки клієнтів для компаній, орієнтованих на спільноту. Дозволяє відстежувати, відповідати та оптимізувати підтримку з одного місця.
Ada
Ada - платформа автоматизації обслуговування клієнтів, що використовує AI для обробки запитів у будь-якій мові та каналі, інтегруючись з CRM та платформами обміну повідомленнями.
FullSession
FulSession - це платформа для аналізу взаємодії користувачів із веб-сайтами, яка включає записи сеансів, теплові карти та інструменти збору зворотного зв'язку.
Forter
Forter - платформа для запобігання шахрайству в цифровій комерції, що забезпечує аналіз транзакцій у реальному часі та захист клієнтського досвіду.
Plum.io
Plum.io – платформа для аналізу потенціалу працівників, що допомагає підбирати кандидатів, покращувати якість найму та формувати ефективні команди.
DialOnce
DialOnce – це програмне забезпечення для управління комунікаціями, яке оптимізує взаємодію між користувачами, агентами та керівниками.
Propane Chat
Приложення Propane Chat - це налаштований чат-бот на базі ChatGPT, який відповідає на запитання клієнтів, інтегрований у Wix Chat.
Simetrik
Simetrik - це додаток, що допомагає командам FinOps, бухгалтерам та FP&A зібрати зовнішні фінансові дані для консолідації та аналізу в Латинській Америці.
Rezo.ai
Rezo.ai - платформа для автоматизації та аналізу взаємодій клієнтів з агентами, яка підтримує багатомовні комунікації та підвищує ефективність контактних центрів.
Exairon
Exairon - це платформа, що автоматизує взаємодію організацій з клієнтами, партнерами та працівниками за допомогою штучного інтелекту.
Alokai
Alokai - це фронтальне рішення для електронної комерції, що інтегрується з різними системами, полегшуючи адаптацію та покращуючи досвід клієнтів.
Andonix
Andonix допомагає контролювати виробничі процеси, виявляти проблеми в реальному часі, автоматизувати робочі процеси та підвищувати продуктивність.
Revuze
Revuze - платформа для аналізу відгуків клієнтів з онлайн-джерел, яка допомагає бізнесам зрозуміти потреби споживачів та приймати обґрунтовані рішення.
WalkMe EU
WalkMe EU - цифрова платформа, що допомагає користувачам орієнтуватися в програмному забезпеченні, надаючи контекстні вказівки та аналітику для покращення досвіду.
Onapsis
Onapsis - платформа для забезпечення кібербезпеки додатків SAP, що пропонує автоматизоване управління вразливостями та моніторинг загроз.
Digibee
Digibee - платформа для інтеграції систем, що дозволяє організаціям легко поєднувати додатки та джерела даних, спрощуючи процеси обміну інформацією.
Cargosnap
Cargosnap - мобільний додаток для створення, зберігання та аналізу фото у сфері логістики, що покращує нагляд за вантажами в ланцюгу постачань.
Userlane
Userlane - це платформа для покращення прийняття програмного забезпечення, яка надає інтерактивну підтримку та аналітику для користувачів.