Сторінка 11 - Альтернативи - WalkMe EU

Futr

Futr — це платформа для чат-сервісів, що забезпечує автоматичний, живий, відеочат та соціальний чат в будь-якій мові та на будь-якому каналі.

Capturly

Capturly допомагає аналізувати поведінку користувачів, виявляти проблеми, підвищувати конверсії та збільшувати продажі за допомогою аналітики та креслень.

Brainfish

Brainfish — це довідковий центр на базі AI, що надає миттєві відповіді на запитання клієнтів і дозволяє самообслуговування, полегшуючи процес підтримки.

TradeCentric

TradeCentric автоматизує процеси закупівель, замовлень та рахунків у B2B, спрощуючи зв'язок між покупцями та постачальниками.

The Mom Project

Проект MOM підтримує матері у поєднанні сімейних обов'язків з кар'єрними прагненнями, пропонуючи можливості роботи і ресурси для розвитку кар'єри.

Grayscale

Grayscale спрощує наймання та адаптацію працівників, автоматизуючи рутинні процеси для покращення взаємодії з кандидатами та працівниками.

Parloa

Parloa - це платформа AI, що автоматизує обслуговування клієнтів, дозволяючи підприємствам спілкуватися з клієнтами через різні канали.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Портал клієнтів надає зручний доступ до інформації, управління замовленнями та підтримки у самостійний спосіб.

Eltropy

Eltropy - це платформа, що підтримує кредитні спілки та банки громади, пропонуючи рішення для комунікації, погашення позик і підвищення залученості клієнтів.

Layerise

Layerise — платформа для управління даними споживачів, яка поліпшує взаємодію брендів з клієнтами, оптимізує процеси та підтримує екологічну відповідальність.

Issuetrak

Issuetrak - програмне забезпечення для трекінгу проблем і запитів, яке допомагає організаціям ефективно управляти підтримкою клієнтів у різних галузях.

Stylo

Stylo - AI-допоміжник для команд підтримки, що інтегрується у Zendesk, автоматизуючи відповіді та полегшуючи обробку запитів клієнтів.

Fluid Topics

Fluid Topics – це платформа для доставки контенту, що об'єднує документацію з різних джерел і забезпечує доступ до неї в контексті потреб користувачів.

Neuron7.ai

Neuron7.ai забезпечує інтелектуальне вирішення сервісних питань з точністю понад 90%, полегшуючи швидке вирішення проблем у складних середовищах.

CommBox

CommBox - це платформа для управління клієнтським досвідом, що об'єднує комунікацію через різні канали в одному інтерфейсі.

ReplayBird

ReplayBird - інструмент аналізу продукту, що допомагає зрозуміти поведінку користувачів та покращити їхній досвід у режимі реального часу.

Aqvil

Aqvil надає всі важливі метрики веб-трафіку в простій панелі веб-аналітики.

cux.io

Cux.io - інструмент аналітики цифрового досвіду, що аналізує поведінку користувачів на веб-сайтах для оптимізації їх взаємодії та підвищення конверсії.

Adverity

Adverity — платформа для централізованого управління даними, що дозволяє з'єднувати та аналізувати дані з різних джерел для прийняття обґрунтованих рішень.

HelpJuice

HelpJuice - це хмарна система управління знаннями, що дозволяє компаніям створювати та управляти базами знань для покращення обслуговування клієнтів.

Support Hero

Support Hero - система управління знаннями для оптимізації підтримки клієнтів, зменшення кількості запитів та покращення задоволеності споживачів.

Zilliant

Zilliant - це платформа, що управляє ціноутворенням, автоматизує розрахунки цін та оптимізує прибуток, допомагаючи підприємствам у прийнятті рішень.

Centrical

Centrical — це платформа для управління продуктивністю працівників, що включає мікролекції, коучинг та гейміфікацію для підвищення залучення та ефективності працівників.

Threecolts

Threecolts — це програмне забезпечення для управління бізнесом, яке об'єднує фінансові, торгові та омніканальні рішення для брендів та рітейлерів.

MINT Service Desk

MINT Service Desk - це веб-додаток для управління IT-сервісами, який відстежує запити, управляє активами та покращує комунікацію між користувачами і постачальниками.

Synthetix

Synthetix розробляє програмне забезпечення для онлайн-служби підтримки клієнтів з автоматизованими (чат-боти, FAQ) та асистованими каналами (живий чат, соцмережі).

Heretto

Heretto - платформа для управління вмістом, що підтримує створення, управління та поширення документів, зокрема для технічних авторів і команд контенту.