Сторінка 41 - Альтернативи - Verizon

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot — це платформа SaaS на основі генеративного штучного інтелекту на базі НЛП для створення віртуальних прийомів для автоматизації реєстраційної стійки та підтримки завдань лікарні/клініки/лабораторії, 24x7. Ці віртуальні помічники в чаті можуть спілкуватися понад 100 мовами, включаючи кілька індійських народних мов. YugasaBot можна навчити обробляти завдання та запити, пов’язані з записом на прийом до лікаря, станом звіту з лабораторії, інформацією про банк крові, аптекою, наявністю ліжок, страхуванням тощо. Ці боти здатні зменшити витрати на підтримку лікарні до 40%. Чат-боти, створені за допомогою платформи YugasaBot, є багатоканальними та можуть бути розміщені в будь-якому каналі зв’язку, як-от WhatsApp, FB Messenger, веб-сайт, мобільний додаток тощо. Це рішення Plug-n-Play, яке не потребує знання програмування, щоб зробити його інтелектуальним навколо бізнес. Його різноманітні розширення, такі як Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult, ТА численні готові функції, такі як WhatsApp Campaigning, HACK (Human Agent Control Kit) і електронна комерція, роблять YugasaBot 360-градусним, готовим до зручне рішення для медичних підприємств. Продукт пройшов перевірку VAPT і знаходиться в дуже безпечній екосистемі. Інші клієнти D2C із бізнес-доменів електронної комерції, освіти, нерухомості та BFSI також зараз використовують потенціал YugasaBot для автоматизації свого просування, генерації потенційних клієнтів і підтримки клієнтів.

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits Chatbot надає контактне рішення для будь-якого бізнесу. Він охоплює електронну комерцію, професійні послуги, технічну підтримку, електроніку чи моду. Підходить для веб-сайтів державних або приватних установ. Його можна налаштувати відповідно до індивідуальних інтересів. Додайте логотип, відповідайте на запитання клієнтів, привертайте увагу користувачів і відповідайте на їхні запити, щоб перетворити їх на потенційних клієнтів. Виберіть тип плану, який найкраще відповідає потребам компанії.

STAN AI

stan.ai

STAN — перший помічник менеджера цифрової власності. Він використовує штучний інтелект, щоб відповідати на текстові та електронні листи для менеджерів нерухомості 24/7. STAN був запущений у 2019 році двома колишніми менеджерами з управління нерухомістю, які провели в галузі більше 20 років і працювали в найбільшій керуючій компанії Північної Америки. STAN — це платформа, відзначена нагородами, яку визнали Роджерс, FedEx, National Research Counsel, коледж Джорджа Брауна, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre тощо!

Matidor

matidor.com

Matidor — це програмне забезпечення для керування проектами на живій карті, яке підтримується YC. Його платформа усуває проблеми зі співпрацею та видимістю, консолідуючи всю ключову інформацію про проект на одній інтуїтивно зрозумілій інформаційній панелі на основі карти з оновленнями в режимі реального часу, якими можуть ділитися різні сторони. За допомогою Matidor усі зацікавлені сторони можуть переходити до конкретного місця за допомогою зручних інструментів ГІС і отримувати доступ до ключових даних, таких як бюджети, завдання та файли, що полегшує нетехнічним користувачам оновлювати та обмінюватися геопросторовою інформацією разом із критичними деталями проекту. . Його інтуїтивно зрозумілі звіти забезпечують спокій, регулярні нагадування про крайні терміни та повідомлення про важливі події. Нарешті, можливість обмінюватися проектними даними та стандартизувати робочі процеси для постачальників, які використовують платформу, полегшує прийняття рішень і гарантує, що всі проекти призведуть до кращого впливу на навколишнє середовище та чистішого видобутку ресурсів. Окрім платформи продукту, він пропонує повну інтеграцію та розробку спеціального програмного забезпечення.

Ariglad

ariglad.com

Перша платформа штучного інтелекту, яка інтегрується з каналами підтримки та примітками до випуску, щоб автоматично підтримувати вашу базу знань. Ariglad пропонує нові статті, оновлює існуючі, виявляє дублікати та об’єднує їх. По суті, це ставить підтримку вашої бази знань на автопілот.

LoopUp

loopup.com

LoopUp — це рішення преміум-класу для конференц-дзвінків, яке дозволяє легко проводити високоякісні віддалені зустрічі, забезпечуючи безпеку, необхідну для корпоративних користувачів. Навчання не потрібно. Понад 7000 компаній у всьому світі довіряють LoopUp проведення важливих віддалених зустрічей від щоденних конференц-дзвінків до резонансних заходів. Серед клієнтів Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance та BMJ. Ми допомагаємо нашій клієнтській базі з 17 місць по всьому світу.

Zippin

getzippin.com

Zippin розробив технологію без каси наступного покоління, яка дозволяє роздрібним торговцям швидко розгортати безпроблемні покупки у своїх магазинах. Запатентований підхід Zippin використовує штучний інтелект, машинне навчання та технологію злиття сенсорів, щоб створити найкращу взаємодію з споживачами: назавжди позбавивши черги на касі та самосканерів, а покупцям дозволили покупцям миттєво робити покупки. Платформа Zippin використовує відстеження продуктів і покупців за допомогою камер, розташованих зверху, а також розумних датчиків полиць для найвищого рівня точності навіть у переповнених магазинах. Заснована ветеранами галузі з Amazon і SRI з глибоким досвідом у роздрібних технологіях, штучному інтелекті та комп’ютерному баченні, Zippin має штаб-квартиру в Сан-Франциско та підтримується Maven Ventures і Core Ventures Group.

Posh AI

posh.ai

Posh – це венчурна компанія з розмовного штучного інтелекту, яка вийшла з лабораторії штучного інтелекту MIT у 2018 році. Ми прагнемо демократизувати доступ до банківської справи та прискорити відповідальне впровадження штучного інтелекту для фінансових установ, змінюючи те, як вони служать своїм громадам і співробітникам. Ми змінюємо спосіб зв’язку компаній, що надають фінансові послуги, зі своїми клієнтами та автоматизуємо робочий процес контакт-центру. Наша платформа AI охоплює канали обміну повідомленнями та голосу.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento — це голосовий бот зі штучним інтелектом для корпоративних контакт-центрів. Голосовий бот Fundamento зі штучним інтелектом, спеціально створений для підприємств, зокрема в галузі фінансових послуг, може обробляти складні розмови з клієнтами за допомогою найкращих у своєму класі моделей вилучення об’єктів. Fundamento – це компанія, що фінансується Google, і вона активно співпрацює з такими компаніями, як Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar, над досягненням проривних покращень ефективності прибутків і збитків завдяки збільшенню масштабів і значному зниженню витрат. Клієнти Fundamento отримують переваги від: - Зниження витрат до 60% лише за 12 місяців - Безпрецедентне вдосконалення оптимізації воронки продажів - Помітне зниження AHT ⁠- Непохитний фокус на CSAT і CX як? Віртуальний агент Fundamento є інтуїтивно зрозумілим і легко вирішує типові проблеми, такі як затримка, помилки перетворення мовлення в текст (STT) і мовні ускладнення, які зазвичай зустрічаються у конкурентів. Його система також може вміло обробляти неструктуровані складні дані шляхом перекладу, транскрибування та розуміння намірів клієнта на кожному кроці. Fundamento працює з підприємствами в різних варіантах використання від простих до складних протягом життєвого циклу клієнта: - Обслуговування клієнтів - Кваліфікація керівника - Управління воронкою - Колекції - Перевірка даних

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork є провідним постачальником сучасного програмного забезпечення для управління послугами, яке дає змогу ІТ-командам автоматизувати підтримку співробітників і надання послуг за допомогою ШІ. Atomicwork об’єднує ваших співробітників, ІТ-системи, відділ кадрів і автоматизацію бізнес-процесів, щоб підвищити продуктивність у вашій організації. Atomicwork допомагає підвищити продуктивність співробітників і ефективність підприємства, забезпечуючи цифровий корпоративний досвід для всіх бізнес-процесів за допомогою автоматизації робочих процесів на основі ШІ.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI — це компанія SaaS, яка прагне підірвати ринок гіперавтоматизації за допомогою BotzForce, своєї недорогої платформи автоматизації. Ми змінюємо старий спосіб надання служби підтримки ІТ, автоматизації процесів продажів і підтримки клієнтів за допомогою генеративних рішень ШІ та автоматизації нового покоління. Наша платформа BotzForce дозволяє підприємствам ефективніше керувати трудомісткими та повторюваними завданнями та знижувати витрати за рахунок автоматизації інфраструктури за допомогою сучасних рішень, таких як розмовний штучний інтелект, хмарні можливості та проста платформа без коду. Штаб-квартира Cuber AI розташована в Кремнієвій долині, а офіси розташовані в Хайдарабаді, Індія.

babelforce

babelforce.com

babelforce — це комбінована голосова платформа, що об’єднує агентів і автоматизацію. Наша платформа дає вам можливість створювати умови для клієнтів, яких ви завжди хотіли, за допомогою інструментів, якими може скористатися кожен. Якщо ви можете намалювати це на дошці, ви можете створити це за допомогою babelforce. * Автоматизуйте 90% рутинних завдань * Зекономте 1 мільйон євро на 50 агентських місць * Розгортайте VoiceBots понад 70 мовами * Створення систем самообслуговування та автоматизації робочих процесів * Додайте CCaaS корпоративного рівня до Zendesk та інших рішень

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai, який прагне забезпечити винятковий досвід роботи з клієнтами, стоїть на передньому краї розмовного ШІ корпоративного рівня. Boost.ai, спрямований на забезпечення неперевершеної взаємодії між людьми та організаціями, використовує передові технології, щоб відповідально розширювати межі ШІ. Його власна платформа штучного інтелекту, що самонавчається, дозволяє компаніям автоматизувати взаємодію в масштабі, підвищуючи ефективність і сприяючи позитивним результатам. Віртуальні агенти Boost.ai, яким довіряють підприємства з різних галузей, стабільно підтримують рівень вирішення вище 90 відсотків, щодня автоматизуючи тисячі взаємодій. Заснована в 2016 році компанія Boost.ai підтримується Nordic Capital і працює зі своєї штаб-квартири в Санднесі, Норвегія, з глобальними офісами в таких містах, як Лос-Анджелес, Копенгаген і Лондон.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd – це платформа, що сприяє розширенню можливостей, яка допомагає компаніям створювати інтелектуальних ботів для взаємодії зі своїми клієнтами через живий чат на веб-сайті, каналах соціальних мереж і додатках. Він також надає готові шаблони для бізнесу, щоб розпочати роботу. Для свого Ai/ML-бота створіть робочий процес за лічені хвилини та підключіться до каналу зв’язку вашого бізнесу. Щоб отримати відповіді на основні поширені запитання, створіть свого «бота на основі правил», просто скориставшись опцією безперешкодного перетягування. Як працює ThumbCrowd? Крок 1. Виберіть відповідного готового бота з шаблону або створіть нового бота для свого бізнесу. Крок 2. Спроектуйте бесіди. Навчіть бота за допомогою власних даних. Крок 3. Бездоганно підключіть свого навченого бота до відповідного каналу бізнес-зв’язку, напр. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line тощо. Інтерфейс ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) допоможе вам розробити та оптимізувати весь процес обслуговування клієнтів. Ви можете навчити своїх ботів зі штучним інтелектом спілкуватися з клієнтами в узгодженому потоці, орієнтованому на людську особистість. Ще однією особливістю ThumbCrowd є поєднання рішень чат-ботів із різними опціями для кращої взаємодії та розуміння людей. Встановіть правильний баланс, і ви отримаєте користь від щасливіших і зацікавленіших клієнтів.

Laiye

laiye.com

Laiye є піонером Work Execution System, бізнес-технологічної структури, побудованої на синергії між людьми та цифровими працівниками. Програмне забезпечення Laiye об’єднує в одній платформі різноманітні інструменти, які компанії використовують для виконання цифрових завдань, наприклад інтелектуальну обробку документів (IDP), розмовний штучний інтелект, інтелектуальний аналіз процесів, інтелектуальну автоматизацію та інші. Крім того, великі мовні моделі та базові моделі використовуватимуться в процесі проектування та створення варіантів використання, що пришвидшить розробку та час для отримання цінності для клієнтів. Створений на основі відкритої екосистеми, Laiye допомагає компаніям оптимізувати технології, які вони вже мають. Laiye є першою компанією у своїй галузі, яка взяла на себе зобов’язання повернути 100% ліцензійних зборів, якщо погоджені бізнес-результати не будуть досягнуті.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io — провідна у світі платформа автоматизації підтримки клієнтів. Це допомагає компаніям надавати чудову підтримку своїм клієнтам через різні канали. Платформа Verloop.io безперебійно надає підтримку по різних каналах, починаючи від веб-сайтів і WhatsApp до взаємодії в програмі та голосової взаємодії. Завдяки міжнародній довірі понад 5000 брендів, у тому числі таких відомих імен, як Decathlon, Cleartrip і Nykaa, Verloop.io обслуговує як підприємства, так і малого та середнього бізнесу. Наскрізне рішення Verloop.io вирізняє нас, пропонуючи потрійний підхід: 1. Початкове вирішення запитів: на першому етапі взаємодії контакт-центру Verloop.io використовує підтримку ШІ через чат і голос. Розмовні рішення AI Verloop.io ефективно обробляють більшість запитів клієнтів. 2. Підтримка агентів-людей: оскільки запити надходять до агентів-людей, Verloop.io представляє Co-pilot для підтримки — потужний інструмент штучного інтелекту, який допомагає агентам-людям надавати точні відповіді. Інструмент пропонує відповіді для підвищення ефективності агента. Використовуючи перетворення мовлення в текст і AnswerFlow на основі розпізнавання документів, агенти також можуть використовувати наші генеративні інструменти на основі штучного інтелекту, такі як AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand і AI-Tone Adjustment, щоб забезпечити найкращі відповіді та підвищити рівень задоволеності клієнтів. 3. Аналіз якості (QA) на основі AI: Sparks від Verloop.io пропонує найкраще рішення для аналітиків якості, автоматизуючи аналіз дзвінків за допомогою Generative AI. Це забезпечує спрощений процес постійного вдосконалення. На додаток до зазначених вище інструментів, компанії можуть використовувати конструктор ботів Verloop.io – Recipes разом із Smart block, щоб легко розпочати свій шлях до надання найкращих послуг клієнтам. Коротше кажучи, Verloop.io прагне спростити та покращити процес підтримки клієнтів за допомогою інноваційної автоматизації та рішень на основі штучного інтелекту.

Palowise

palowise.ai

Palowise пропонує багату інформацію про соціальні медіа та аналітику, щоб ви могли приймати розумні рішення для своїх брендів. Ми постійно просуваємось за допомогою досліджень і технологічної співпраці, щоб отримати краще розуміння поведінки людей у ​​цифровій екосистемі. Palowise розпочав свій шлях у 2008 році зі створення Palo.gr, платформи агрегації новин, яка використовує вдосконалені алгоритми для збору новин із Греції, Румунії, Болгарії, Сербії, Кіпру та Туреччини. У 2015 році, щоб підтримати нашу відданість інноваціям і зростанню, ми запустили PaloPro. Тоді була розроблена платформа на основі SaaS, яка надає детальну, налаштовану аналітику та інформацію з соціальних мереж і веб-згадок. Щоб підвищити масштабованість і розширити наші набори даних, у 2023 році ми змінили бренд на Palowise. Завдяки ширшим і глибшим наборам даних, отриманим завдяки нашому глобальному зростанню, унікальною перевагою Palowise є наше глибоке розуміння місцевих культур і мов на детальному рівні.

MirrorWeb

mirrorweb.com

MirrorWeb надає уніфіковану комунікаційну платформу спостереження. Ми підтримуємо фірми у виконанні вимог щодо ведення записів, встановлених SEC, FINRA, FCA та MiFID. Платформа фіксує всі електронні комунікації, включаючи електронну пошту, соціальні мережі, веб-сайти, обмін миттєвими повідомленнями, SMS і WhatsApp. Користувач може відстежувати та контролювати всі комунікації, а також застосовувати політику лексики, експортувати вміст і уточнювати пошук.

Midesk

midesk.co

Платформа Midesk допомагає організаціям охоплювати їх ключову оперативну діяльність з аналізу ринку, від збору даних до поширення інформації. Отримайте значущі дані з медіа шуму, зрозумійте клієнтів, стежте за конкурентами, зберігайте та візуалізуйте ринкові дані у звітах, знайдіть нові можливості для бізнесу та, нарешті, зменшіть робоче навантаження, пов’язане з аналізом ринку, до 80%.

Datalyticx

datalyticx.ai

Рішення Datalyticx забезпечують більшу точність розуміння голосу клієнтів по всіх цифрових каналах. Допомога брендам перетворити відгуки клієнтів на цінну інформацію

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds — це британська SaaS-компанія, місія якої — навчити комп’ютери читати — і по-справжньому розуміти — мову. 80% даних у світі існують у формі неструктурованого тексту. Великі компанії щодня бомбардують мільйони твітів, електронних листів, веб-чатів, онлайн-оглядів, результатів опитувань, CRM-записів, статей новин і повідомлень на форумах, написаних ними, для них і про них. Але мова є дивною, непередбачуваною, розмовною, текучою, саркастичною та повністю залежить від контексту. Це важко зрозуміти, і для більшості організацій це абсолютно непомітно.

Spatial.ai

spatial.ai

Люди – це більше, ніж їхня демографічна група Мільярди людей щодня діляться своїми думками, інтересами та поглядами в соціальних мережах. Проте компанії все ще покладаються виключно на демографічні дані та опитування, щоб зрозуміти своїх клієнтів. Spatial.ai народився з уявлення про те, що величезна кількість загальнодоступних неструктурованих даних соціальних медіа, якщо їх охопити та організувати значущим чином, може надати споживачам більш детальну інформацію. З 2016 року дані Spatial.ai використовувалися сотнями компаній, щоб краще розуміти своїх клієнтів, прогнозувати доходи від продажів і інформувати про важливі бізнес-рішення.

Performline

performline.com

PerformLine є провідним постачальником технологій відповідності, які дають змогу організаціям пом’якшувати регулятивні ризики в каналах продажів і маркетингу, включаючи Інтернет, дзвінки, повідомлення, електронні листи, документи та соціальні мережі. PerformLine автоматизує шлях виявлення, моніторингу та пом’якшення ризиків захисту споживачів і забезпечення безпеки бренду. Платформа PerformLine SaaS має повні можливості робочого процесу, аналітику в реальному часі, виправлення, моніторинг і архівування, одночасно забезпечуючи значну економію часу та коштів за рахунок автоматизації дій із відповідності між каналами та відділами.

Mainstay

mainstay.com

Mainstay — це платформа для залучення студентів, яка працює на основі інтелектуальних поведінкових чат-ботів. Він створений спеціально для того, щоб позитивно впливати на студентів і направляти їх протягом усього навчального шляху. Сотні вищих навчальних закладів і мереж доступу до коледжів співпрацюють з Mainstay, щоб підтримати 5 мільйонів студентів. Доведено, що Завдяки підходу до залучення студентів, який підтримується дослідженнями, AdmitHub усуває прогалини в капіталі, підвищує кількість студентів і утримує студентів. База знань зі штучного інтелекту Mainstay відображає понад 4 мільйони студентських запитань на точні відповіді на понад 10 000 тем. Стаття, отримана в результаті цих взаємодій, дає можливість коледжам і університетам ефективно сприяти позитивним результатам студентів за допомогою чуйних розмов і проактивних спонукань.

Chotam

chotam.io

Chotam сповіщає користувачів про коментарі до публікацій у соціальних мережах і рекламних публікацій. Повідомлення дозволяють користувачам відстежувати коментарі потенційних клієнтів до публікацій конкурентів.

Blinkfire Analytics

blinkfire.com

Blinkfire Analytics є першою компанією штучного інтелекту з провідними продуктами бізнес-аналітики та маркетингової аналітики для оцінки спонсорства спорту, медіа та розваг у соціальних мережах, цифрових і розширених ТБ. Використовуючи штучний інтелект, машинне навчання та власну технологію комп’ютерного зору, Blinkfire Analytics вимірює цінність і вплив медіа, дозволяючи правовласникам, гравцям, впливовим особам, агентам і брендам краще залучати своїх шанувальників і спонсорів на різних платформах. Багато найкращих команд і ліг світу покладаються на постійно діючу платформу Blinkfire Analytics у режимі реального часу для оцінки спонсорства спорту та розваг для кількісної оцінки залучення та спонсорських доларів.

Arwen.AI

arwen.ai

Арвен використовує штучний інтелект, щоб автоматично видаляти спам і шкідливі коментарі з ваших платних і звичайних соціальних мереж, посилюючи вашу взаємодію. Зробіть свої соціальні мережі більш соціальними: видаліть погане, усуньте негатив і посиліть позитив.

Spotler Engage

spotlerengage.com

Веб-обслуговування, обмін повідомленнями, публікації в соціальних мережах і моніторинг в одному зрозумілому та короткому інструменті.

Smart Moderation

smartmoderation.com

Розумна модерація — це відзначений нагородами інструмент керування коментарями в соціальних мережах, який допомагає брендам, знаменитостям, цифровим агентствам, онлайн-видавцям і веб-сайтам електронної комерції покращувати свою репутацію, модеруючи їхні онлайн-розмови та спільноту. Це перша й єдина в світі платформа керування коментарями на основі штучного інтелекту, яка дозволяє своїм користувачам керувати всіма своїми коментарями з єдиної інформаційної панелі, тоді як штучний інтелект автоматично виявляє та видаляє неприйнятні коментарі, створені користувачем, як-от спам-реклама, нецензурна лексика, нецензурна лексика, ворожі висловлювання та Тролінгові атаки з їхніх соціальних мереж і цифрових платформ у режимі реального часу. Штучний інтелект Smart Moderation аналізує значення та відтінок речень, як це робить людина, а не перевіряє конкретні попередньо встановлені списки ключових слів. Він постійно вчиться ставати розумнішим і розуміти потреби та вподобання користувачів щодо вмісту, який вони дозволять і не дозволять на своїх соціальних платформах.

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce — це об’єднана платформа медіа, електронної комерції та обслуговування клієнтів, що базується на глибокому семантичному та візуальному аналізі. Наша концепція 360 Market View містить новини, соціальні медіа, огляди, ціни, рекламу та дані про загрози в одній потужній екосистемі. SemanticForce забезпечує глибоке слухання, розширену аналітику та платформу служби підтримки для фахівців з маркетингу, комунікацій і підтримки клієнтів. Платформа пропонує мультимедійне висвітлення, багатомовні настрої та аналітику, розширену сегментацію, а також власні інструменти BI та звітності. Fortune 500s використовує бачення та інновації SemanticForce, включаючи Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo та інші провідні бренди та агентства в 15 країнах. З 2014 року SemanticForce також працює у сфері дезінформаційної розвідки та співпрацює з ПРООН, ЮНІСЕФ, Червоним Хрестом, соціальними мережами на базі SV та урядами. Розширте можливості своїх відділів продукту, маркетингу, обслуговування клієнтів і продажів за допомогою: - Огляд розвідки - Багатоканальна служба підтримки / платформа обслуговування клієнтів - Прослуховування соціальних мереж - Моніторинг новин - Цінова розвідка - Захист від загроз (захист від цифрових ризиків) - Ads Intelligence - Текстовий і візуальний інтелект - Розвідка аудиторії - Дані як послуга