Сторінка 37 - Альтернативи - Verint

Glassbox

Glassbox - платформа для аналізу цифрового досвіду, що допомагає підприємствам зрозуміти поведінку користувачів і оптимізувати цифрові продукти для кращої взаємодії.

Simpu

Simpu - платформа для обробки комунікації з клієнтами, що централізує різні канали зв'язку в одному інтерфейсі та полегшує управління запитами і підтримкою.

Omnilinx

Omnilinx — це веб-платформа для підтримки клієнтів, що об'єднує різні канали комунікації, включаючи телефон, чат та соціальні мережі в одному інтерфейсі.

Graphlogic

Graphlogic пропонує рішення для автоматизації процесів і розмовного штучного інтелекту, включаючи чат-боти, голосові боти та розпізнавання мовлення.

SuccessKPI

SuccessKPI - це платформа для управління робочою силою, що оптимізує обслуговування клієнтів через аналітику та штучний інтелект в контактних центрах.

Provana

Provana - SaaS платформа для управління процесами в юридичних, страхових компаніях та агентствах, що допомагає аналізувати дані та забезпечує відповідність вимогам.

Connectel

Connectel — платформа CCaaS для оптимізації обслуговування клієнтів, що забезпечує інтерактивність та покращення процесів у компаніях.

Collab

Collab надає хмарні послуги контакт-центрів, що забезпечують взаємодію в будь-який час та місці, підтримуються Microsoft Azure.

eGain

eGain — платформа знань на базі AI, що допомагає компаніям покращувати взаємодію з клієнтами та ефективність обслуговування в різних каналах комунікації.

Cardagraph

Cardagraph — платформа для планування, яка надає реалістичні дати завершення завдань, використовуючи дані з ваших інструментів, а не припущення.

Peoplelogic

Peoplelogic надає інструменти для управління людьми та продуктивністю, об'єднуючи дані про залученість та вигорання для покращення командної роботи.

HelloTeam

HelloTeam — платформа для залучення співробітників та управління ефективністю, що пропонує цілі, оцінки, зворотний зв'язок та опитування.

Unwrap.ai

Unwrap.ai - це платформа аналітики зворотного зв'язку, яка використовує штучний інтелект для аналізу відгуків клієнтів і покращення продуктів на основі їхніх потреб.

ChangeEngine

ChangeEngine - платформа для автоматизації внутрішніх комунікацій, що дозволяє командам доставки повідомлень через різні канали з інструментами аналітики та дизайну.

Miappi

Miappi допомагає брендам збирати та поширювати контент, створений користувачами, для підвищення залученості та продажів через різні канали маркетингу.

Certinia

Certinia - платформа для автоматизації послуг, що забезпечує управління проектами, фінансами та клієнтським успіхом в єдиній хмарній системі.

Flowbox

Flowbox - це платформа UGC, що допомагає брендам збирати, модерацію та публікувати контент клієнтів для підвищення залучення та продажів.

Lang.ai US

Lang.ai — платформа автоматизації без коду, що допомагає командам підтримки створювати AI моделі для покращення процесів підтримки без необхідності в навчанні.

Prevedere

Prevedere - платформа, що надає аналітику для прогнозування ринкових змін, допомагаючи компаніям приймати обґрунтовані рішення на основі глобальних даних.

Kapiche

Kapiche - це платформа для аналітики зворотного зв'язку клієнтів, яка швидко аналізує відгуки та надає зрозумілі інсайти для покращення прийняття рішень.

Midesk

Midesk допомагає організаціям збирати та аналізувати ринкову інформацію, зменшуючи навантаження на ринкову аналітику до 80%.

QuickMetrix

QuickMetrix - це рішення для управління клієнтським досвідом, яке аналізує репутацію онлайн, соціальні медіа та споживчі інсайти.

Ubermetrics

Ubermetrics - платформа для аналізу та моніторингу даних з онлайн і офлайн джерел, що допомагає приймати обґрунтовані рішення.

Launchmetrics

Launchmetrics - платформа для управління маркетинговими кампаніями, аналітики ефективності бренду та інтеграції даних, переважно в галузі моди та краси.

Alerti

Alerti - це система моніторингу, яка аналізує інформацію про ваш бренд, товари та конкурентів в Інтернеті в реальному часі, забезпечуючи централізовані дані для прийняття рішень.

Determ

Determ - це онлайн-інструмент моніторингу медіа, який відстежує згадки вашого бренду та конкурентів, надає аналітику та звіти.

GatherUp

GatherUp - платформа для управління репутацією, що допомагає підприємствам збирати та аналізувати відгуки клієнтів для покращення обслуговування та залучення нових замовників.

Orbiit

Orbiit — це платформа для знайомств на основі ШІ, яка організовує персоналізовані зв'язки та комунікацію для учасників.

TITANPush

TITANPush – платформа для підвищення залучення та конверсій на сайтах. Інструменти для історії продуктів, веб-пуш повідомлень, поп-апів, банерів і чату.