Сторінка 2 - Альтернативи - unitQ

Userlytics

userlytics.com

Userlytics — це повнофункціональна передова платформа для дослідження досвіду користувачів із глобальною групою учасників із майже 2 мільйонів експертів. Починаючи з 2009 року, Userlytics допомагає підприємствам і агенціям покращити взаємодію з користувачами та клієнтами їхніх веб-сайтів, програм і прототипів. Завдяки масштабованій моделі ціноутворення та різноманітній всесвітній панелі Userlytics дозволяє брендам проводити як модеровані, так і немодеровані дослідження юзабіліті за участю будь-якої чи меншої кількості учасників, які вони вибирають. На додаток до послуг тестування, Userlytics пропонує різноманітні додаткові професійні послуги, включаючи старших консультантів по UX як у Європі (Мадрид), так і в США (Сан-Дієго та Маямі). Команда може допомогти клієнтам отримати практичну інформацію про UX, зокрема за допомогою нашої власної оцінки ULX, платформи порівняльного аналізу для вимірювання 360º огляду привабливості, адекватності, відмінності, зручності використання, довіри, ефективності, схожості та зовнішнього вигляду.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent — це повнофункціональна служба підтримки та програмне забезпечення для спілкування в режимі реального часу, яке допомагає персоналізувати взаємодію з клієнтами за допомогою комплексного рішення служби підтримки. LiveAgent може похвалитися найшвидшим віджетом для чату на ринку, а також є найбільш перевіреним програмним забезпеченням для чату в прямому ефірі для малого та середнього бізнесу в 2024 році. Приєднуйтесь до таких компаній, як BMW, Yamaha, Huawei та Оксфордського університету, у наданні послуг клієнтам світового рівня. LiveAgent використовує потужність багатоканальної універсальної скриньки вхідних повідомлень, чату в режимі реального часу, вбудованого кол-центру та надійного порталу обслуговування клієнтів. Персоналізуйте своє спілкування, скориставшись перевагами нашої сегментації клієнтів, автоматизації, вбудованої CRM, потужного пакету аналітики, а також нашої бази знань клієнтів. Відкрийте для себе понад 175 функцій служби підтримки та понад 200 інтеграцій. Почніть свій безкоштовний 1-місячний пробний період, кредитна картка не потрібна. Включено понад 200 функцій: - Облікові записи POP3 -Конвеєр електронної пошти -Пересилання -Відділи -Пріоритети -Статуси - Теги -Правила - Маршрутизація квитків -Заготовлені/заздалегідь визначені повідомлення - Шаблони електронної пошти -Голосова інтеграція - Моніторинг веб-сайту та статистика в режимі реального часу -Чати -Facebook/Twitter/Instagram/Slack інтеграція -База знань - Живі пропозиції під час введення - Форми зворотного зв'язку та контактів -Агентський рейтинг, гейміфікація -Багатомовний -Фільтри квитків - Обмін файлами та вкладеннями - Шаблони кнопок чату та багато іншого. LiveAgent для стартапів: Програма стартапів безкоштовна протягом перших 6 місяців для стартапів, які подали заявку. Це ексклюзивна можливість для стартапів отримати доступ до найкращого програмного забезпечення для підтримки клієнтів на ринку без жодних попередніх витрат. Після перших 6 місяців стартапи можуть продовжувати використовувати LiveAgent за зниженою ціною.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow — це наскрізна багатоканальна платформа для керування досвідом, яка об’єднує такі інструменти Customer Experience та Employee Experience, як-от NPS, Offline, Chat, Classic і 360° Surveys, які орієнтовані на мобільні пристрої, дуже привабливі та зручні для користувача. Завдяки розмовному інтерфейсу ваші опитування нагадують спілкування в чаті та на цілих 40% збільшують відсоток проходження опитувань. Його ключові особливості включають: * Опитування, схожі на чат, які перемикаються зі статичних на динамічні розмови. * Класичні опитування, які задають одне запитання за раз. * Офлайн-опитування, які дозволяють збирати відгуки навіть у найвіддаленіших місцях без Інтернету. * Offline Survey App, який служить кіоском для офлайн-збору даних. * Опитування NPS для вимірювання настроїв клієнтів за допомогою одного запитання. * Хмара слів NPS і аналіз настроїв, щоб отримати детальне уявлення про настрої клієнтів. * 360° оцінювання для оцінки продуктивності співробітників за різними компетенціями та створення особистих планів розвитку. * Багатомовні опитування для перекладу ваших опитувань мовами на ваш вибір. * Широкий діапазон типів запитань для збору різноманітних даних від респондентів. * Інформаційна панель без клацань і високорозвинені фільтри звітів для створення глибоких звітів. * Ефективне керування користувачами для оптимізації робочого процесу. * Біле маркування для налаштування кожного елемента вашого опитування. * Допоміжні облікові записи для незалежного керування опитуваннями в одному батьківському обліковому записі. * Єдиний вхід для входу на нашу платформу одним клацанням миші. * IP-обмеження, щоб обмежити доступ до облікового запису лише надійними місцями та мережами. * Автоматизація опитування з повторюваним режимом для вимірювання пульсу клієнтів або співробітників через регулярні проміжки часу. * Обмін опитуваннями через безліч каналів із найпростішими варіантами обміну. * Ефективна інтеграція, щоб уникнути проблем із використанням кількох програм. * Спеціальний CSS, щоб додати власного індивідуального штриху до кожного опитування. * Робочі процеси для автоматизації повторюваних завдань і підвищення ефективності дій.

VWO

vwo.com

Запуск експериментальної програми складний. Незалежно від того, чи ваша мета — підвищити конверсію на веб-сайті чи покращити взаємодію з користувачем, вам потрібно зробити так багато, щоб все було правильно. Ось чому тисячі провідних світових корпоративних брендів, таких як WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp та інші, звертаються до VWO для проведення та масштабування своїх цифрових експериментів. VWO є провідною у світі платформою веб-тестування та оптимізації конверсій, яка дає змогу зростаючим компаніям оптимізувати роботу в Інтернеті на настільних комп’ютерах, мобільних та інших пристроях, щоб забезпечити унікальний досвід. Збираючи інформацію про користувачів, розставляючи пріоритети гіпотезам, плануючи дорожню карту, проводячи тести, аналізуючи результати – VWO дозволяє охопити всі 9 ярдів. VWO продумано розроблено для зручності експериментів. Ви можете запустити тест за лічені хвилини без допомоги ІТ-спеціалістів. Завдяки сертифікатам, включаючи BS і ISO, VWO повністю відповідає GDPR і забезпечує надійну безпеку за проектом і за замовчуванням. Завдяки найкращій у галузі цілодобовій підтримці та рівню задоволеності клієнтів 98%, обслуговуючи мільярд запитів на день, забезпечуючи 100% безвідмовної роботи – VWO створено для підприємств! Глобальна клієнтська база VWO включає такі бренди, як Vodafone, Samsung, Toyota і eBay, і на сьогодні допомогла більш ніж 4500 брендам по всьому світу провести понад 600 000 експериментів.

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow — це інструмент аналітики поведінки, який використовують понад 210 000 клієнтів цифрового маркетингу, UX, продуктів, стартапів і підприємств для оптимізації роботи на своїх веб-сайтах. За допомогою Mouseflow ви можете: • Дізнайтеся, що відбувається між клацаннями ваших відвідувачів, переглянувши відеозаписи їхніх сеансів. • Автоматично створюйте 6 типів теплових карт для всіх ваших сторінок, щоб зрозуміти, що привертає їх увагу. • Налаштуйте воронки, щоб спостерігати, куди та чому падають ваші відвідувачі. • Використовуйте аналітику форм, щоб покращити формування потенційних клієнтів. • Запустіть кампанії зворотного зв’язку, щоб дізнатися більше про своїх відвідувачів. • Аналізуйте свої дані будь-яким способом за допомогою потужних параметрів фільтрації, доступних у всіх планах. • Витратьте час на вирішення проблем із веб-сайтом, а не на їх пошук, фільтруючи відвідування за показником тертя, наш інструмент машинного навчання доступний безкоштовно та в усіх планах.

BugHerd

bugherd.com

BugHerd — провідний у світі інструмент візуального зворотного зв’язку та відстеження помилок для веб-сайтів. У всьому світі тисячі чудових агентств і маркетингових команд люблять його за легкість і співпрацю, які він привносить у проекти своїх веб-сайтів. BugHerd зробив революцію в тому, як агентства збирають і керують відгуками про веб-сайти від клієнтів і внутрішніх команд. Він ідеально підходить для команд і окремих осіб, які займаються дизайном і розробкою веб-сайтів. За допомогою BugHerd ви можете легко прикріпити відгук безпосередньо до певних елементів веб-сторінок. Він діє як прозорий шар на веб-сайті, який бачите лише ви та ваша команда. Надіслані відгуки та помилки надсилаються на центральну дошку завдань Kanban, яка забезпечує повну видимість проекту для всіх зацікавлених сторін. BugHerd — це гібридна компанія, у якій співробітники працюють повністю віддалено, в офісі або в обох випадках. Штаб-квартира компанії знаходиться в Мельбурні, Австралія.

Instabug

instabug.com

Instabug – це компанія, що розробляє програмне забезпечення, яка надає звіти про помилки, моніторинг продуктивності додатків, звіти про збої, чати в додатках та опитування користувачів для мобільних додатків. Компанію було засновано у 2014 році. Станом на вересень 2019 року Instabug охопила понад 25 000 компаній, 400 мільйонів повідомили про проблеми та отримали відгуки, а також 2 мільярди пристроїв із їхнім SDK по всьому світу. Набір програмного забезпечення (SDK) від Instabug, який використовується розробниками Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin і веб-розробниками під час бета-тестування, а також у робочих версіях своїх програм. Він відомий настроюваною функцією «Shake to Send» на стороні мобільного користувача та детальними звітами на стороні розробника. Користувачі можуть додавати анотовані знімки екрана, відеозаписи та голосові нотатки, щоб доповнити свої звіти про помилки, які автоматично включають журнали мережі та пристроїв і кроки повторення. SDK також інтегрується з рядом сторонніх інструментів, які використовуються розробниками, зокрема Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk тощо.

DeepOpinion

go.deepopinion.ai

DeepOpinion — це комплексна платформа, яка дає змогу фахівцям з автоматизації створювати автоматизовані системи штучного інтелекту корпоративного рівня для текстових і документних процесів без коду. Він використовує найсучасніші моделі машинного та глибокого навчання для наскрізної автоматизації робочих процесів із текстом і документом. DeepOpinion пропонує інтуїтивно зрозумілий інтерфейс перетягування для швидкої автоматизації навіть у найскладніших робочих процесах. Платформа забезпечує зростаючу базу готових рішень автоматизації та базових шаблонів, що робить інтеграцію інших програм на платформу через API легкою та без додаткових витрат. DeepOpinion також забезпечує відстеження в реальному часі та інформаційну панель продуктивності для моніторингу ефективності автоматизації. Власна система автоматичного ML від DeepOpinion дозволяє будь-якому користувачеві легко навчати користувальницькі моделі без потреби в спеціальному технічному досвіді. Платформа надає сертифіковані навчальні програми, необхідні для встановлення лідерів інтелектуальної автоматизації в усій організації, що полегшує різноманітним командам використання переваг, які надає рішення. Безпека платформи корпоративного рівня, що пропонує найвищі стандарти інформаційної безпеки для мінімізації кіберризиків, підтримки довіри користувачів і захисту даних клієнтів. DeepOpinion підтримує понад 100 мов і має налаштування автомасштабування для автоматичного додавання машин і графічних процесорів у міру збільшення навантаження без втручання ІТ. Загалом DeepOpinion — це потужний інструмент для професіоналів автоматизації, які прагнуть впроваджувати та створювати провідні в галузі моделі штучного інтелекту без коду, забезпечуючи швидший час виробництва, безпеку корпоративного рівня та ціноутворення на основі використання, узгоджене з рентабельністю інвестицій компанії.

Alchemer

alchemer.com

Надати кожному клієнту можливість висловитися та зробити кожен голос важливим – це суть того, що ми робимо щодня в Alchemer. Наш підключений, постійний підхід до збору відгуків і реагування на них дозволяє командам почути думку своїх клієнтів у найважливіші моменти. Alchemer Survey може використовуватись у всьому підприємстві — CX, Marketing, UX/UI, Product, HR та інші — оскільки ми швидко впроваджуємо, прості у використанні та адмініструванні та швидко повертаємо цінність. Половина клієнтів Alchemer повідомили, що почали працювати в перший день, готові розгортати опитування та аналізувати відгуки.

Featurebase

featurebase.app

Створюйте настроювані дошки відгуків і віджети, щоб легко фіксувати всі ваші відгуки користувачів, запити на функції та звіти про помилки. Аналізуйте відгуки, визначайте пріоритети розробки за допомогою голосування за функції та тримайте клієнтів у курсі за допомогою загальнодоступної дорожньої карти продукту та журналу змін. Featurebase — це сучасна платформа керування продуктами, яка допомагає компаніям SaaS оптимізувати збір відгуків, зменшити навантаження на підтримку та повідомляти про оновлення продуктів. Його люблять тисячі команд із продуктів, маркетингу та підтримки таких компаній, як Nature.com, User.com і Screenstudio. Замість 4+ різних інструментів, Featurebase пропонує все в одному місці, щоб допомогти вам створювати продукти, які подобаються вашим користувачам: - Збір відгуків і голосування: централізуйте відгуки за допомогою віджетів у програмі, інтеграції та спеціального форуму для відгуків. Дозвольте користувачам голосувати за ідеї щодо функцій один одного, переглядати їхній загальний дохід і зосереджуватись на найефективніших функціях. Крім того, усі учасники голосування автоматично отримають сповіщення, коли ви відправите їхній запит. - Журнали змін: оголошуйте про зміни продукту та сприяйте застосуванню функцій за допомогою акуратних спливаючих вікон у додатку, електронних листів зі сповіщеннями та окремої сторінки журналу змін. - Довідковий центр: забезпечте самообслуговування за допомогою прекрасної бази знань і додайте довідкові статті у свій продукт за допомогою легкого віджета. - Опитування (NPS, CSAT тощо): створюйте цільові опитування в програмі, щоб запитувати користувачів про що завгодно та вимірювати задоволеність клієнтів.

NetMiner

netminer.com

NetMiner вбудований внутрішній механізм сценаріїв на основі Python, який оснащений автоматичним генератором сценаріїв для некваліфікованих користувачів. Потім користувачі можуть працювати з NetMiner за допомогою існуючого графічного інтерфейсу користувача або програмованої мови сценаріїв.

UserVoice

uservoice.com

UserVoice — найкращий інструмент для виявлення продукту, платформа, розроблена для подолання розриву між командами продукту та їх користувачами. Пропонуючи комплексну систему управління зворотним зв’язком, UserVoice дозволяє компаніям збирати, визначати пріоритети та реагувати на пропозиції та ідеї користувачів. Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу користувачі можуть надсилати свої думки, голосувати за існуючі ідеї та відстежувати прогрес пропозицій, сприяючи прозорості та довірі між брендом та його клієнтурою. Складні інструменти аналітики надають командам продуктів чітке уявлення про те, чого дійсно бажають їхні клієнти, дозволяючи їм приймати обґрунтовані рішення та створювати продукти, які резонують із базою користувачів. UserVoice — це не лише відгуки; мова йде про створення кращого, більш орієнтованого на клієнта продукту за допомогою потужності колективного розуму.

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io-це платформа виявлення та стратегії продуктів, що працює на AI, яка допомагає лідерам продуктів визначити проблеми для вирішення клієнтів, вирішити, що побудувати далі на основі діючої інтелекту продукту та створити стратегії продуктів для досягнення результатів бізнесу. * Зберіть розуміння клієнтів → Розкрийте проблеми для вирішення для клієнтів. * Побудуйте з продуктом інтелекту → Вирішіть, що побудувати далі і чому. * Вплив стратегії вимірювання → Створіть стратегії продуктів та результати вимірювання.

Syncly

syncly.app

Syncly – це платформа аналізу відгуків клієнтів для служби підтримки клієнтів і команди продукту. За підтримки Y Combinator, SoftBank, 500 Global і Rebel. Syncly дозволяє компаніям автоматично класифікувати та аналізувати відгуки клієнтів за допомогою штучного інтелекту, забезпечуючи масштабоване рішення для керування відгуками та визначення пріоритетів на основі впливу на дохід.

QuData

qudata.com

Основними сферами компетенції QuData є розмовний штучний інтелект (розпізнавання мови, системи діалогу, голосові помічники); розуміння природної мови; аналіз зображення (класифікація та сегментація зображення, виявлення об'єкта/обличчя); аналіз поведінки клієнтів. Команда програмістів і спеціалістів з обробки даних компанії успішно реалізувала низку проектів для своїх бізнес-партнерів. Дослідники Qudata також працюють над інноваційними підходами до загального штучного інтелекту.

Frill

frill.co

Кращий спосіб збирати відгуки клієнтів. Збирайте, упорядковуйте та оголошуйте відгуки про продукт в одному місці. Frill — це універсальний інструмент, призначений для покращення керування відгуками клієнтів, планування продукту та оголошень. Він надає підприємствам спрощену платформу для збору, організації та ефективного передачі відгуків про продукт. Ось деякі ключові особливості Frill: * Збір відгуків: Frill дозволяє користувачам збирати ідеї та відгуки від клієнтів, допомагаючи визначити пріоритетність функцій або вдосконалень, які є найбільш бажаними. * Дорожня карта продукту: користувачі можуть створити візуальну дорожню карту, яка демонструє майбутні функції та оновлення, інформуючи клієнтів про те, чого очікувати далі. * Оголошення: Frill містить функцію журналу змін, яка дозволяє компаніям повідомляти своїх користувачів про нові випуски та оновлення, забезпечуючи прозорість і взаємодію. * Можливості інтеграції: платформа легко інтегрується з різними інструментами, такими як Slack, Jira, Trello тощо, що забезпечує ефективне керування робочим процесом і спілкування між командами. * Настроюваність: Frill пропонує широкі можливості налаштування, включаючи можливість перекладу вмісту різними мовами та коригування елементів бренду відповідно до ідентичності вашої компанії. * Зручний інтерфейс: платформа відома своїм мінімалістичним дизайном і простотою використання, що робить її доступною для команд будь-якого розміру.

Clinked

clinked.com

Clinked — це хмарний клієнтський портал і інструмент для співпраці. Це дозволяє командам, проектним групам і бізнес-клієнтам ефективно співпрацювати над документами та файлами в безпечному хмарному середовищі. Ми пропонуємо 3 основні варіанти порталу: 1. Легкий (готовий портал, який легко настроюється). 2. Індивідуальний (власний портал, побудований на інфраструктурі Clinked під ваші конкретні вимоги). 3. Віртуальна кімната даних. Усі портали пропонують широкий набір функцій, деякі з яких наведено нижче. Зробіть імідж свого бізнесу * Клієнтський портал можна налаштувати та позначити білою міткою. * Використовуйте власну URL-адресу, напр. https://clients.yourcompany.com. * Фірмові рідні мобільні програми доступні для Android та iOS. Співпрацюйте та спілкуйтеся * Оновлення клієнтів за допомогою потоків активності в реальному часі та керування прогресом проекту. * Призначайте завдання окремим членам команди або розподіляйте навантаження з кількома користувачами. * Проводьте ефективні дискусії, спілкуйтеся за допомогою @mentions, миттєвих 1-2-1 і групових чатів, а також мікроблогів. * Повнотекстовий пошук. Захищений клієнтський портал * 256-бітний SSL під час передавання та шифрування AES під час передачі. * Двофакторна автентифікація для безпечного доступу до вашого рішення. * Адміністратори облікових записів можуть переглядати всю активність користувачів у контрольному журналі. Альтернатива FTP №1 * Перетягніть файли та папки, щоб поділитися великими файлами. * Знайдіть і відкрийте файли та папки за допомогою універсальної панелі пошуку. * Переглядайте попередній перегляд ваших документів без необхідності їх завантажувати. Інтеграції * Вбудована інтеграція з Google Workspace. * Вбудована інтеграція з AdobeSign, DocuSign і JotForm. * Автоматизуйте завдання та дії за допомогою понад 3000 програм через Zapier. * Загальнодоступний API. Повністю індивідуальний портал, створений відповідно до ваших вимог * Створено на основі надійної сертифікованої інфраструктури Clinked ISO. * Вибирайте з великої кількості існуючих функцій. * Додайте нові унікальні функції, необхідні вашому бізнесу. * Спеціальний інтерфейс користувача, який відповідає вашому сценарію використання та робочому процесу. * Простий процес проектування. * Швидка доставка.

MeaningCloud

meaningcloud.com

АНАЛІТИКА ТЕКСТУ. MeaningCloud – лідируючі на ринку рішення для видобутку тексту та голосу клієнта. Зареєструйтеся зараз на нашому веб-сайті, щоб відкрити наш текстовий API

Displayr

displayr.com

Displayr — це комплексне програмне забезпечення для аналізу та звітності, розроблене, щоб допомогти дослідникам ринку швидко знаходити та ділитися потужними історіями даних. 1. Швидше виконання проекту. 2. Виконуйте власними силами завдання, які ви зазвичай передаєте стороннім виконавцям. 3. Спрощена генерація захоплюючих, автоматично оновлюваних звітів і інформаційних панелей. 4. Посилений контроль якості. За допомогою Displayr у вас є унікальна платформа для аналізу, візуалізації, звітності та інформаційної панелі. Незалежно від того, чи то MaxDiff, Conjoint, сегментація ринку, відгуки клієнтів, дослідження бренду чи розширені функції, такі як автоматичне оновлення, інтерактивні інформаційні панелі та передове машинне навчання та текстове кодування, Displayr має все.

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (офіційно UsabilityHub) — це віддалена платформа для дослідження користувачів, яка дозволяє компаніям наймати, досліджувати, проводити інтерв’ю та розуміти свою аудиторію, щоб вони могли створювати кращий досвід. Найкращі команди використовують Lyssna, щоб вони могли глибоко зрозуміти свою аудиторію та рухатися в правильному напрямку — швидше.

Helpfull

helpfull.com

Дослідження ринку в режимі реального часу та тестування користувачів лише від 1 долара. Helpfull — це платформа для зворотного зв’язку в режимі реального часу, яка дозволяє отримати миттєвий відгук від 1000 людей за лічені хвилини. Створивши опитування на Helpfull, ви можете порівняти два логотипи, назви брендів, зображення магазинів Amazon, обкладинки книг, відео, дизайн продуктів, графічний дизайн, рекламні тексти тощо! У Helpfull є тисячі людей із США, які готові надіслати вам відгук за лічені хвилини. Ви можете вибрати конкретні демографічні показники, щоб отримати відгук від цільової аудиторії вашої організації. Створивши опитування на Helpfull, ви отримаєте швидкий і інформативний відгук від реальних людей. Створіть обліковий запис безкоштовно та пройдіть своє перше опитування прямо зараз.

Convas

convas.io

Кращі продукти. Щасливіші клієнти. Ідеально підходить для вашого SaaS або стартапу. Convas допомагає SaaS і стартапам збирати та визначати пріоритети відгуків клієнтів для створення кращих продуктів. Отримайте наочність у тому, що рухатиме голку для ваших клієнтів, і тримайте їх у курсі.

WorkStep

workstep.com

Для роботодавців: програмне забезпечення WorkStep допомагає компаніям наймати та утримувати свою першорядну робочу силу по всьому ланцюжку постачання. Для тих, хто шукає роботу: мережа вакансій для людей, які виготовляють, доставляють, завантажують, ремонтують і виконують роботу. Взятися на роботу. Вивчайте нові навички. Будуйте кар'єру.

Beehive AI

beehive.ai

Тільки штучний інтелект Beehive поєднує індивідуальний генеративний штучний інтелект із кількісним аналізом, тож лідери досліджень і аналізу можуть вийти за рамки текстових підсумків і окремих даних, щоб генерувати надійні та дієві відповіді для зацікавлених сторін у своєму бізнесі. Завдяки створеним на замовлення моделям мови, що самонавчається, підтвердженим експертами-людьми, вбудованому статистичному аналізу, Beehive AI допомагає організаціям використовувати потужність ШІ, щоб надавати розуміння, усуваючи ручне кодування, галюцинації даних і марні дослідження. Штучний інтелект Beehive отримує дані з будь-якої програми аналітичних досліджень, що працює в організації, розбиваючи окремі набори даних, щоб створити уніфікований досвід аналізу та розблокувати більш повну аналітичну інформацію між наборами даних. На відміну від традиційних інструментів ML/NLP, які вимагають ручного налаштування та обслуговування, або нових генеративних інновацій AI, які покладаються на загальні LLM і дають ненадійні результати, Beehive AI використовує генеративний AI та LLM, розроблені спеціально для вашої організації, щоб ви могли безпечно та легко аналізувати якісні даних у масштабі, поєднайте їх із своїми кількісними даними та створіть надійну статистику, яка точніше відображає ваш бізнес і вашого клієнта в будь-який момент часу.

Crewhu

crewhu.com

Crewhu — це єдина платформа, створена для MSP, яка поєднує CSAT, NPS, Employee Recognition та Gamification. Відстежуйте найважливіші показники, щоб підвищити залученість співробітників, задоволеність клієнтів і укладати більше угод! Crewhu — це платформа для відгуків клієнтів, гейміфікації та розпізнавання, створена для MSP. Crewhu пропонує інтеграцію з більшістю програмних платформ MSP для відстеження важливих KPI, включаючи PSA, CRM, інструменти документації та показники провайдера VoIP. Місія Crewhu — святкувати щоденні перемоги та створювати сильнішу культуру.

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz — це онлайн-платформа, розроблена, щоб допомогти компаніям будь-якого розміру створювати цікаві маркетингові тести та опитування, збирати відгуки та стимулювати продажі. Marquiz надає зручний конструктор тестів із можливістю перетягування, широкий спектр унікальних шаблонів тестів і безкоштовну статистику для кожного тесту. Ці функції спрощують створення, редагування й аналіз ваших індивідуальних тестів. Цінові плани Marquiz базуються на кількості щомісячних потенційних клієнтів, що означає, що вони створені відповідно до потреб вашого бізнесу, незалежно від того, керуєте ви невеликою командою чи великою організацією.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow дозволяє вам краще залучати, кваліфікувати та залучати потенційних клієнтів, спрощуючи створення персоналізованих тестів, калькуляторів, оцінок, конкурсів, форм/опитувань, рекомендацій, опитувань і чат-ботів. Не потрібні розробники чи дизайнери! Outgrow має безліч шаблонів дизайну, які повністю оптимізовані для мобільних пристроїв, настільних комп’ютерів і планшетів і легко вбудовуються у вашу рекламу, веб-сайти, мобільні програми, соціальні медіа, SMS та електронну пошту. Крім того, існує понад 1000 готових фрагментів вмісту та послідовностей, оптимізованих для покращення конверсії, тож ви можете змінювати запитання, вносити деякі налаштування, щоб вони відповідали вашому бренду, і мати свій власний інтерактивний вміст, готовий за лічені хвилини.

featureOS

featureos.app

featureOS змінює спосіб агрегування, аналізу та реагування на відгуки користувачів, перетворюючи розрізнені дані в практичну інформацію за допомогою нашого помічника ШІ – KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS може збирати інформацію через дошки відгуків і з багатьох інших джерел, як-от інтерком-чати, квитки Zendesk тощо, і допомагає вам створювати детальні плани продукту та повідомляти оновлення за допомогою приміток до випуску. З нашим розширеним пошуком і фільтрами систематизувати відгуки легко. Завдяки бездоганній інтеграції з такими інструментами, як Jira, featureOS полегшує відстеження прогресу та стеження за вашими проектами. Чому варто вибрати featureOS? - Спростіть командне спілкування та прийняття рішень. - Доступний, зручний і адаптований до потреб вашого бізнесу. - Підвищення залучення клієнтів і підвищення обізнаності про продукт. - Надавайте пріоритет відгукам, щоб створити надійні плани розвитку продукту. - Аналіз настроїв за допомогою ШІ для глибшого розуміння відгуків. - Інтелектуальне узагальнення відгуків для швидкого розуміння. - Повна інтеграція з Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom і Zendesk для підвищення продуктивності.

Upvoty

upvoty.com

Почніть працювати над відповідними відгуками користувачів. За допомогою Upvoty ви можете збирати відгуки та приймати правильні рішення про продукт. За допомогою Upvoty ви можете створювати дошки відгуків для своїх користувачів. Ваші користувачі можуть надсилати запити на нові функції та голосувати за запити інших користувачів. Таким чином, ви, як власник продукту, завжди знаєте, яку функцію створювати далі.

Sprig

sprig.com

Sprig — це платформа аналізу користувачів, яка дає змогу командам із розробки продуктів створювати виняткові продукти з широкою та швидкою інформацією про користувачів. Команди продуктів наступного покоління, такі як Dropbox, Notion і Loom, покращують роботу з продуктами за допомогою набору інструментів Sprig: 1. Опитування: слухайте та навчайтеся від цільових користувачів прямо у вашому продукті. 2. Повтори: знімайте кліпи ваших сеансів користувачів разом із їхніми відгуками в продукті. 3. Аналіз штучного інтелекту. Перетворіть відгуки користувачів на можливості продукту за допомогою ШІ на базі GPT. Компанія Sprig розташована в Сан-Франциско, штат Каліфорнія, і підтримується Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital і Figma Ventures.