Сторінка 3 - Альтернативи - Uniphore

Talkatoo

Talkatoo - це програмне забезпечення для диктування, яке конвертує мову в текст для медичних працівників, включаючи спеціалізовану термінологію.

Calabrio

Calabrio - це хмарний набір рішень для оптимізації контактних центрів, що включає управління робочою силою, управління якістю та аналітику для покращення взаємодії з клієнтами.

Capturi

Capturi - це програмне забезпечення на базі ШІ, яке аналізує взаємодії компанії з клієнтами для покращення обслуговування та автоматизації робочих процесів.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI — інструмент для аналізу розмов, який допомагає бізнесам зрозуміти клієнтів,аналізуючи понад 17 млн. розмов щотижня.

Recordia

Recordia – хмарна платформа ШІ для автоматизації аналізу розмов, запису дзвінків, транскрипції та біометричної аутентифікації голосу.

Prodigal

Prodigal - це AI-додаток для покращення стратегій збору боргів, який аналізує спілкування між кредиторами та споживачами для оптимізації фінансових процесів.

CrystalSound

CrystalSound — це десктопний додаток, що усуває непотрібний шум під час дзвінків та записів, забезпечуючи чітке спілкування. Підтримує різні ОС і популярні платформи.

Vatis Tech

Vatis Tech надає API для автоматичного перетворення аудіо та відео в текст з точністю понад 95%, підтримуючи різні мовлення та контекстуальні функції.

Dubber

Dubber — це рішення для запису дзвінків у хмарі та голосового штучного інтелекту, що дозволяє автоматично записувати, зберігати та аналізувати розмови.

Thirdlane

Thirdlane Connect — це додаток для комунікації та співпраці, що підтримує чат, голосові та відеодзвінки, конференції і інтеграцію з CRM.

Synth

Synth – це AI-додаток для транскрибування, перекладу та аналізу дзвінків, що допомагає в управлінні бізнес-розмовами та автоматизації CRM.

WIZ.AI

WIZ.AI пропонує рішення на основі штучного інтелекту для автоматизації обслуговування клієнтів, включаючи Talkbots для спілкування через різні канали.

Infinity Hub

Infinity Hub - платформа для аналізу дзвінків, що виявляє ефективність маркетингових кампаній та оптимізує витрати на залучення клієнтів.

3CLogic

3CLogic — це хмарний контактний центр, що використовує AI для покращення взаємодії з клієнтами та працівниками. Інтегрується з CRM та підтримує омніканальність.

Language I/O

Language I/O - це програмне забезпечення, яке дозволяє командам підтримки спілкуватися в реальному часі більш ніж 100 мовами, забезпечуючи точний переклад.

Jupitrr

Jupitrr — це інструмент на базі ШІ, який перетворює аудіозаписи в персоналізовані відео, автоматизуючи процес створення відеоконтенту.

Voxpow

Voxpow - це додаток, який перетворює голос у текст для веб-сайтів, підтримуючи понад 100 мов. Це полегшує доступ до контенту за допомогою голосових команд.

Shownotes

Shownotes — це інструмент для автоматичного створення конспектів подкастів, який генерує сторінки з транскрипціями та підписами.

Observe.AI

Observe.AI – платформа для аналізу розмов, що допомагає контактним центрам покращити обслуговування клієнтів через автоматизацію коучингу та підвищення ефективності.

CueMe

CueMe - це додаток для біліарду, який допомагає знайти партнера для гри вживу або онлайн на будь-якому рівні, з можливістю вигравати винагороди.

Crescendo

Crescendo — це додаток для документування, цифрового диктування, обробки голосу та управління робочими процесами у медичній, юридичній та страховій сферах.

Call Criteria

Call Criteria пропонує рішення для оцінки якості роботи агентів кол-центру, включаючи аналіз дзвінків, індивідуальні шаблони оцінювання та навчання.

Infinity Portal

Infinity Portal — платформа аналітики дзвінків, що дозволяє відстежувати поведінку користувачів до, під час і після дзвінка, та аналізувати ефективність кампаній.

AI Rudder

AI Rudder автоматизує голосові дзвінки, покращуючи обслуговування клієнтів та знижуючи витрати у кол-центрах, що дозволяє агентам зосередитися на важливіших завданнях.

Spokestack

Spokestack – це платформа з відкритим кодом для інтеграції голосових технологій у програми, включаючи розпізнавання мови та синтез мовлення.

Enthu.ai

Enthu.ai допомагає контактним центрам покращувати доходи та задоволення клієнтів завдяки аналізу розмов і персоналізованому коучингу.

CallMiner

CallMiner-це платформа для аналітики розмов, яка допомагає компаніям покращити обслуговування клієнтів та операційну ефективність через аналіз взаємодій.

Recognosco

Recognosco — платформа для розпізнавання мови, що використовує ІІ, доступна для партнерів у медицині та юриспруденції з можливістю інтеграції.

Callbi

Callbi - це безпечне хмарне ПЗ для аналізу мови, яке транскрибує та аналізує дзвінки у контактних центрах на основі технології, що розробляється понад 15 років.

Rezo.ai

Rezo.ai - платформа для автоматизації та аналізу взаємодій клієнтів з агентами, яка підтримує багатомовні комунікації та підвищує ефективність контактних центрів.