Програмне забезпечення для керування знаннями, або програмне забезпечення KM, забезпечує структурований підхід до ідентифікації, захоплення, пошуку та спільного використання інформаційних активів. Він зосереджений на тому, як виконувати завдання, керувати ситуаціями, розуміти процеси та виконувати завдання. Ці ресурси можуть включати текстові документи, презентації, зображення, аудіо- та відеофайли та різні типи даних. Основна мета програмного забезпечення для управління знаннями – отримувати та поширювати знання, дозволяючи членам організації, а також партнерам і клієнтам отримувати доступ до інформації та ефективно її використовувати. Підтримуючи централізоване сховище цих знань, організації створюють єдине джерело правди, зменшуючи плутанину та мінімізуючи час, витрачений на пошук інформації. Управління знаннями включає різноманітні спеціалізовані програмні продукти, класифіковані на чотири основні типи: програмне забезпечення бази знань, програмне забезпечення платформи запитань і відповідей, програмне забезпечення стандартних операційних процедур та програмне забезпечення робочих інструкцій. У той час як деякі продукти чітко вписуються в одну категорію, інші з перекриваючими функціями можуть охоплювати кілька категорій.
Elements.cloud
Elements.cloud - платформа для аналізу змін, що допомагає користувачам Salesforce приймати обґрунтовані рішення та оптимізувати процеси управління організацією.
ROO.AI
ROO.AI - платформа для працівників, що зберігає час і підвищує продуктивність через цифрові інструкції, мікро-навчання та інструменти звітності.
Together Software
Together Software — платформа для наставництва, що допомагає компаніям з 500+ співробітниками організувати програми наставництва та відстежувати їхні результати.
Quilt
Quilt - платформа знань для команд GTM, яка автоматизує відповіді на запити, інтегрується з іншими інструментами та забезпечує актуальність даних.
Tervene
Tervene — додаток для цифровізації управлінських процесів у фабриках, що підтримує стандартизацію перевірок, контроль та спільну роботу команд.
Elium
Elium - платформа для обміну знаннями, що забезпечує доступ до критичної інформації, покращує співпрацю та прийняття рішень у компаніях.
Gyde
Gyde — це платформа цифрового прийняття, яка допомагає користувачам програм (веб та мобільних) через голосові інструкції, навчальні відео та корисні статті.
Andonix
Andonix допомагає контролювати виробничі процеси, виявляти проблеми в реальному часі, автоматизувати робочі процеси та підвищувати продуктивність.
SlimWIki
SlimWiki - хмарна платформа для команд, що полегшує співпрацю та управління знаннями через інтуїтивний інтерфейс та налаштовані шаблони.
Justclip
JustClip - органайзер інформації. Дозволяє збирати, анотувати та організовувати знання для навчання і роботи в командах різного розміру.
Zingtree
Zingtree – це платформа для автоматизації робочих процесів у підтримці клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні сценарії та інтегруватися з іншими додатками.
Operations1
Operations1 - це платформа для цифровізації виробничих процесів, яка оптимізує управління діяльністю, документацією та аналізом в реальному часі.
Augmentir
Augmentir – це програмне забезпечення, яке використовує AI для оптимізації роботи працівників у промисловості, покращуючи ефективність та безпеку.
Tulip
Tulip - платформа для оптимізації виробничих процесів, що інтегрує програми для збору даних та управління якістю без навичок програмування.
UTrakk
UTrakk допомагає менеджерам покращити ефективність, зосереджуючи увагу на конкурентоспроможності та досвіді співробітників.
Trainn
Trainn - платформа для навчання клієнтів SaaS-компаній, що пропонує відеоінструкції, курсобудування та аналітику для підвищення залученості користувачів.
Azumuta
Azumuta – це цифрова платформа для виробничих компаній, яка полегшує управління навчанням, контролем якості та операціями для підвищення продуктивності.
Docsie
Docsie - це веб-платформа для створення, управління та публікації документації продуктів кількома мовами, що допомагає аналізувати взаємодію користувачів.
ShiftX
ShiftX - це інструмент для моделювання процесів, що спрощує управління робочими процесами, поєднуючи їх з додатками та системами без необхідності навчання.
ProcessKit
ProcessKit допомагає агентствам ефективно здійснювати onboarding клієнтів через повторювані процеси, керуючи ними на простій дошці Канбан.
Operandio
Operandio – програмне забезпечення для управління ресторанами, що об'єднує аналітику, управління завданнями, комунікацію і навчання працівників в одній платформі.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl — це програма для створення та управління базами знань, яка спрощує доступ до інформації для клієнтів і співробітників.
Amploo
Amploo – платформа для співпраці та управління проектами, що забезпечує команди інструментами для ефективної організації роботи, обміну файлами та автоматизації процесів.
Baklib
Baklib – це програма для створення професійних баз знань та документів, що дозволяє створювати структуровані інструкції та великий контент.
Arphie
Arphie використовує штучний інтелект для автоматизації процесів створення відповідей на запити, економлячи час команди та забезпечуючи актуальність інформації.
Pilot.io
Pilot.io перетворює Google Drive на хаб знань з підтримкою ШІ, полегшуючи командну роботу та продуктивність через інтеграцію та зручні інструменти.
Guides.co
Guides.co - програма для створення і обміну структурованими посібниками з різних тем, що сприяє навчанню та організації знань.
ClickHelp
ClickHelp – онлайн-інструмент для створення та публікації документації, посібників та баз знань, що сприяє співпраці та управлінню контентом.
Siedisk
Siedisk - це додаток для створення та управління базами знань, FAQ та центрами допомоги для покращення обслуговування клієнтів.
SymphonyAI
SymphonyAI - це платформа штучного інтелекту для підвищення ефективності бізнес-процесів у різних галузях через прогнозування та автоматизацію.
beSlick
beSlick спрощує управління бізнес-процесами, автоматизуючи завдання та покращуючи ефективність роботи команд.
SwipeGuide
SwipeGuide - цифрова платформа для створення інтерактивних робочих інструкцій, що допомагає працівникам виконувати завдання точніше та ефективніше.
Unleash
Unleash використовує AI для швидкого доступу до інформації в SaaS-інструментах компанії, інтегруючись з такими джерелами, як Slack і Jira.
Helpmeh
Helpmeh - додаток для створення зручних баз знань та документації для стартапів і додаткових проектів, що допомагає зменшити витрати на підтримку.
CDS Visual
CDS Visual - хмарне рішення для візуалізації промислових продуктів, що покращує контент і підтримує конфігурацію товарів для електронної комерції.
Neuron7.ai
Neuron7.ai забезпечує інтелектуальне вирішення сервісних питань з точністю понад 90%, полегшуючи швидке вирішення проблем у складних середовищах.
livepro
LivePro – система управління знаннями, що забезпечує доступ до точних відповідей для працівників і клієнтів, покращуючи продуктивність і співпрацю.
anyRM
anyRM - рішення для цифрової трансформації фармацевтичних компаній, що включає інструменти для управління SOP, лабораторіями та клінічними дослідженнями.
Way We Do
Way We Do – це програмне забезпечення для стандартизації процедур і управління робочими процесами, що покращує навчання та консистентність у командах.
Turf
Turf - платформа для комунікації між користувачами SaaS-компаній, що надає форуми, бази знань та інші інструменти для взаємодії.
BOTWISE
BOTWISE - це база знань для обслуговування клієнтів, що допомагає швидко знаходити інформацію і зменшує час обробки запитів.
Guidejar
Guidejar - платформа для створення інтерактивних демонстрацій і путівників, що дозволяє легко записувати та персоналізувати навчальні матеріали.
Auros
Auros - програмне забезпечення для зберігання та доставки знань в потрібний час і місці, покращує прийняття технічних рішень та економить ресурси.
Office Hours
Office Hours — це платформа для обміну знаннями, що з'єднує клієнтів із радниками для консультацій тривалістю 30-60 хвилин.
WorkfloPlus
WorkfloPlus - цифрова платформа для управління робочими процесами, яка забезпечує стандартизоване виконання завдань та аналіз даних для прийняття обґрунтованих рішень.
Next Matter
Next Matter - платформа для автоматизації бізнес-процесів, що дозволяє ефективно організовувати та керувати робочими процесами без глибоких знань програмування.
WorkClout
WorkClout — платформа управління якістю для виробників автомобільних запчастин, що автоматизує внутрішні аудити, контроль документів і візуальні перевірки якості.
HelpJuice
HelpJuice - це хмарна система управління знаннями, що дозволяє компаніям створювати та управляти базами знань для покращення обслуговування клієнтів.
ProcedureFlow
ProcedureFlow - це програмне забезпечення для управління знаннями, яке допомагає організаціям візуалізувати і управляти стандартними операційними процедурами.
Wannadocs
Wannadocs — це система управління знаннями, яка дозволяє створювати публічну документацію для клієнтів або внутрішню базу знань для команди.
Stax.ai
Stax.ai - платформа для адміністраторів пенсійних планів, що автоматизує обробку даних і спрощує управлінські процеси.
DialogLoop
DialogLoop - платформа для взаємодії з аудиторією на живих подіях, що дозволяє створювати опитування, питання та модерацію вмісту без завантаження додатку.
PHPKB
PHPKB — програмне забезпечення для управління знаннями, що дозволяє командам створювати, ділитися та управляти базами знань і документацією.
Plutomen
Plutomen - платформа для цифровізації промислових підприємств, що надає рішення на основі доповненої реальності для навчання та віддаленої допомоги на передовій.
HINDSITE
HINDSITE - платформа управління роботою для підприємств гірничого обладнання, що надає покрокові інструкції для працівників для стандартизації процесів.
EZ Factory
EZ Factory - застосунок для оптимізації заводських процесів, що забезпечує моніторинг, управління та інтеграцію виробничих даних в реальному часі.
dScribe
dScribe — це український додаток, що полегшує доступ до даних для організацій, підвищуючи їх користування й управління метаданими.
Calls9
Calls9 - це агенція цифрових інновацій, що надає бізнесам доступ до технологій та експертизи для реалізації їхніх цілей.
PaceKB
PaceKB - це сервіс для створення бази знань, що дозволяє швидко знайти відповіді на часті запитання і зменшує навантаження на службу підтримки.
HelpCenter.io
HelpCenter.io - це платформа для автоматизації підтримки клієнтів, що дозволяє створювати бази знань та обробляти запити з різних каналів.
Рішення
© 2026 WebCatalog, Inc.
