Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk - хмарний інструмент для управління запитами підтримки клієнтів, який організує, відстежує і автоматизує процеси в службі підтримки.
HelpSpace
HelpSpace - це програмне забезпечення для організації підтримки клієнтів і управління запитами через систему квитків і базу знань.
SupBot
SupBot полегшує проведення асинхронних нарад та опитувань для команди через чат чи діалогове вікно. Функції: щоденні наради, відстеження відпусток, опитування та моніторинг настрою.
Gridlex
Gridlex - це універсальний конструктор додатків, який дозволяє налаштовувати бізнес-процеси, об'єднуючи функції CRM, обслуговування клієнтів та управління даними.
Desku
Desku - це платформа обслуговування клієнтів, що використовує штучний інтелект для ефективного управління запитами та поліпшення взаємодії з клієнтами.
Snapforce CRM
Snapforce CRM – це програмне забезпечення для малих і середніх бізнесів, що забезпечує управління відносинами з клієнтами та вбудовану телефонію.
Infoset
Infoset – це платформа для управління підтримкою та продажами в хмарі, що об'єднує дзвінки, електронну пошту, чат та соціальні мережі.
Vivantio
Vivantio – платформа управління сервісами з CRM, налаштованими панелями та автоматизованими робочими процесами для ефективного вирішення IT-скарг.
Standuply
Standuply автоматизує Agile і HR процеси в Slack та MS Teams, покращуючи командну комунікацію та співпрацю, особливо для віддалених команд.
Locoia
Locoia пропонує аналітичне програмне забезпечення та автоматизацію для компаній у сферах зростання та технологій, включаючи інтегровані аналітичні панелі та автоматизовану логіку.
Deskhero
Deskhero спрощує підтримку клієнтів, автоматизуючи завдання та оптимізуючи робочі процеси для ефективного обслуговування за допомогою штучного інтелекту.
Keeping
Keeping — платформа підтримки клієнтів, інтегрована з Gmail. Дозволяє призначати запити, залишати приватні нотатки та встановлювати статуси.
NestDesk
NestDesk – це програма для обслуговування клієнтів, яка об'єднує повідомлення з різних каналів, спрощуючи комунікацію та зменшуючи час відповіді.
Futr
Futr — це платформа для чат-сервісів, що забезпечує автоматичний, живий, відеочат та соціальний чат в будь-якій мові та на будь-якому каналі.
Certainly
Certainly – це платформа штучного інтелекту для створення чат-ботів, що покращує взаємодію користувачів в електронній торгівлі.
Ticksy
Ticksy – це додаток для служби підтримки, який спрощує роботу агентів і забезпечує комфортне обслуговування клієнтів.
Helpy
Платформа підтримки клієнтів для приватного одноарендного хмарного розгортання; дозволяє компаніям зберігати й контролювати власні дані та інтегруватися з наявними інструментами.
Tiflux
Tiflux - додаток для організації робочих процесів, автоматизації завдань і управління контрактами, інтегрований з популярними сервісами, такими як WhatsApp та Jira.
Pulsedesk
Pulsedesk — універсальна система технічної підтримки, що збирає та керує запитами клієнтів з різних каналів у одному місці.
Siit
Siit — це внутрішній сервіс для HR та IT, що спрощує обробку запитів працівників та управління комунікаціями через різні канали.
Snoooz AI
Snoooz - платформа для управління та автоматизації досвіду відсутності (OOO), покращує обслуговування клієнтів і зменшує затримки при введенні в посаду.
CommBox
CommBox - це платформа для управління клієнтським досвідом, що об'єднує комунікацію через різні канали в одному інтерфейсі.
Outfunnel
Outfunnel об'єднує дані продажів і маркетингу, автоматизуючи їх синхронізацію та відстеження потенційних клієнтів через CRM та інші інструменти.
SupportBench
SupportBench - це ПЗ для підтримки клієнтів, що оптимізує управління квитками іопераціями, використовуючи AI для пришвидшення реакції та покращення комунікації.
Jell
Додаток Jell допомагає командам проводити щоденні стендап-зустрічі, управляти цілями та OKR. Інтегрується з Slack, MS Teams, Jira, Github, Trello тощо.
Corefactors
Corefactors - це платформа RevOps, яка уніфікує команди продажів, маркетингу та підтримки клієнтів, зменшуючи втрати доходу через автоматизацію процесів.
Desk.Help
Desk.Help — це AI-допомога для клієнтів, яка створює довідкові документи, забезпечує цілодобовий чат-бот та мобільний центр допомоги.
Essembi
Essembi – це платформа для управління циклом інновацій у програмному забезпеченні, що сприяє швидшій співпраці команд та розвитку продукту.
OvationCXM
OvationCXM - платформа для управління досвідом клієнтів, яка забезпечує інтеграцію даних, автоматизацію завдань та покращення взаємодії з клієнтами.
BuddiesHR
BuddiesHR — застосунок для Slack і Microsoft Teams, що допомагає керувати відпустками, опитуваннями, визнанням співробітників і HR-завданнями.