Supora — платформа для команд підтримки, яка перетворює листи на ланцюгові бесіди, дає спільну скриньку, категоризацію та сповіщення.

Ви розробник цього застосунку? Підтвердьте право власності, щоб керувати цією сторінкою.

Отримайте окремий настільний застосунок для Supora на Mac, Windows і Linux з WebCatalog Desktop.

  • Запускайте Supora просто з Dock або панелі завдань.
  • Працюйте без відволікань в окремому вікні, поза вкладками браузера.
  • Залишайтеся в кількох облікових записах Supora і перемикайтеся між ними без виходу.

Докладніше про WebCatalog Desktop

Supora — це платформа підтримки клієнтів, розроблена для стартапів і невеликих команд, які надають підтримку переважно електронною поштою. Він перетворює вхідну електронну пошту служби підтримки на ланцюгові бесіди, допомагаючи командам керувати запитами клієнтів у спільній папці "Вхідні" з чіткішою організацією та видимістю. Додаток зосереджується на спрощенні підтримки електронною поштою, а не на додаванні складних робочих процесів служби підтримки чи конструкторів чат-ботів. Основні функції включають спільну папку «Вхідні» для командної співпраці, автоматичне об’єднання відповідей у ​​правильні бесіди та автоматичну категоризацію для сортування повідомлень, наприклад про проблеми з оплатою, помилки та загальні запитання. Supora також надає сповіщення електронною поштою про нові розмови та відповіді клієнтів, а також фільтрує спам, щоб допомогти командам зосередитися на відповідних заявках у службу підтримки. Продукт призначений для простого налаштування та призначений для команд, яким потрібен простий спосіб відстежувати, класифікувати та відповідати на електронні листи служби підтримки клієнтів.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Supora і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.