Сторінка 15 - Альтернативи - ServiceNow

OptimoRoute

OptimoRoute планує та оптимізує маршрути і графіки для доставок та мобільного персоналу, покращуючи ефективність бізнесу та зниження витрат.

Workiva

Workiva — хмарна платформа для управління фінансовою звітністю, ESG та дотриманням, що спростлює співпрацю та процеси звітності.

Exotel

Exotel - це платформа для управління комунікаціями, що підтримує голосові дзвінки, автоматизує обробку клієнтських запитів і забезпечує інтеграцію з різними системами.

MyAlice

MyAlice - це інструмент для управління комунікацією з клієнтами, який об'єднує соціальні канали, замовлення та автоматизацію чатів для бізнесу на Shopify та WooCommerce.

OneTrust

OneTrust - платформа для управління даними, конфіденційністю та ризиками, яка автоматизує процеси відповідності та забезпечує контроль за персональними даними.

DoneDone

DoneDone - це додаток для управління завданнями та співпраці, який допомагає командам організовувати робочі процеси та спілкуватися ефективно.

SmatBot

SmatBot – багатофункціональна платформа AI-чатботів без коду для підтримки клієнтів, генерації лідів та автоматизації комунікацій у 50+ мовах.

Reve Chat

REVE Chat - це платформа для комунікації з клієнтами, що підтримує живий чат і автоматизацію, щоб забезпечити цілодобову підтримку та покращити залучення клієнтів.

Gleen AI

Gleen AI - це генеративний ШІ, що оптимізує підтримку клієнтів, автоматизує робочі процеси та інтегрується з допоміжними рішеннями без коду.

Actimo

Actimo — це хмарний додаток для спілкування між менеджерами та працівниками без офісу. Він дозволяє обмінюватись новинами, зворотнім зв'язком та навчальними матеріалами.

klink.cloud

klink.cloud - це хмарна платформа комунікації, що об'єднує взаємодію з клієнтами через різні канали для покращення обслуговування та управління контактами.

Frontu

Frontu - це додаток для управління польовими службами, який спрощує роботу техніків, зменшує витрати та покращує спілкування між офісом, працівниками та клієнтами.

Plumsail

Plumsail - інструмент для автоматизації обробки документів і форм, забезпечує генерацію документів, маніпуляцію з PDF та інтеграцію з Microsoft 365 і SharePoint.

Twig

Twig - це інструмент на базі ШІ, що допомагає швидко знаходити відповіді з технічної документації, знижуючи витрати на підтримку клієнтів.

VirtualPBX

VirtualPBX — це хмарна телефонна система для бізнесу, що пропонує функції управління дзвінками, маршрутизацію, аналітику та підтримку, у тому числі запис викликів.

CodeScene

CodeScene — це інструмент для аналізу коду, який забезпечує візуалізацію, звіти та допомогу у прийнятті рішень для покращення якості програмного забезпечення.

Remote Eye

Remote Eye – це програмне забезпечення для технічної віддаленої підтримки, що дозволяє передачу відео/аудіо в режимі реального часу для покращення комунікації.

Re-flow

Re-flow - програмне забезпечення для управління польовими операціями, яке забезпечує реальний моніторинг завдань, документів та робочих процесів в будівництві та інженерії.

MobiWork

MobiWork - мобільне рішення для управління польовими працівниками, оптимізує операції, взаємодію з клієнтами та управління запасами.

BentoCloud

Bentocloud - це керована платформа для хостингу та масштабування AI-додатків, що підтримує автоматичне масштабування і різні моделі машинного навчання.

Intouch Insight

Intouch Insight — постачальник CX-рішень, що допомагає брендам із багатьма локаціями покращувати операційну діяльність за допомогою практичних аналітичних даних, автоматизації та таємних покупок.

GroWrk

GroWrk - платформа для управління ІТ-обладнанням, що автоматизує процеси закупівлі, розгортання та підтримки для розподілених команд у 150 країнах.

Comcast Business

Додаток Comcast Business дозволяє підприємствам управлінню послугами, моніторингу мережі та отриманню сповіщень про статус у режимі реального часу.

Suptask

Suptask - це система управління квитками в Slack, яка дозволяє користувачам створювати та відстежувати завдання безпосередньо в середовищі чату.

Glia

Glia - платформа для управління взаємодіями з клієнтами, об'єднуючи голосові, цифрові та AI-технології для покращення обслуговування в банківському та фінансовому секторах.

GUURU

GUURU - платформа для підтримки клієнтів, що з'єднує користувачів з досвідченими експертами для отримання реальних відповідей у режимі реального часу.