Сторінка 9 - Альтернативи - Sendbird
SocialBot
getsocialbot.com
SocialBot — це платформа зі штучним інтелектом, розроблена спільно з командою Marketing API у Facebook. Він автоматично визначає, які автомобілі викликають найбільший інтерес за найнижчої ціни за клік, і розміщує ці оголошення першими, щоб знизити витрати. SocialBot заповнює стрічку новин кожного покупця у Facebook автомобілями, на які вони найімовірніше натиснуть. Завдяки нашому інтелектуальному мікронацілюванню рейтинг кліків оголошень SocialBot на 250% вищий, ніж у середньому по галузі, за 18% від середньої вартості.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio, передова платформа SaaS, дозволяє компаніям легко створювати інтелектуальні розмови. Кодування не потрібне – це зручна платформа, яка використовує найкращу технологію штучного інтелекту, включаючи GPT, щоб покращити ваші враження від спілкування. Наші інструменти забезпечують безпечне використання ШІ та захищають ваш бренд і клієнтів. Вийдіть за рамки простих чат-ботів із Humley Studio. Створюйте адаптивний, динамічний досвід спілкування, перетворюючи взаємодію з клієнтами на двигун зростання. Оптимізуйте роботу, забезпечте персоналізований досвід і залишайтеся в авангарді залучення клієнтів. Створіть свого першого розмовного помічника менше ніж за годину безкоштовно.
Chatlayer.ai
chatlayer.ai
Оновіть свій чат-бот на новий рівень! Удосконалена технологія чат-ботів Chatlayer від Sinch дає вам можливість легко почати роботу зі складнішими проектами чат-ботів і ШІ. Якщо ви вже використовуєте Sinch Engage, ви можете легко підключити свій чат-бот Sinch Engage до Chatlayer від Sinch і покращити роботу чат-бота для своїх клієнтів. Незалежно від того, чи є ви малим бізнесом чи великим підприємством, за допомогою Sinch Engage + Chatlayer ви можете розширити свої можливості спілкування.
Mio
m.io
Mio — це безпечне проміжне програмне забезпечення, яке розблоковує міжплатформний обмін повідомленнями, обмін файлами та ініціювання зустрічей для корпоративних організацій, які використовують Google Workspace і Microsoft 365, Slack або Zoom Team Chat. Mio — це єдине рідне рішення, яке співпрацює з Google для використання об’єднання API, що дозволяє кінцевим користувачам працювати з колегами на різних платформах чату. Завдяки сумісності платформи Mio підприємства в усьому світі можуть зробити своїх співробітників задоволеними, забезпечуючи їм безперебійну співпрацю. Лідери підприємств, як-от Broadcom, G2, Farmers Insurance, DUO, Університет Джорджа Вашингтона, Сазерленд і SAIA, довіряють Mio для об’єднання міжплатформних команд. Mio була заснована Томом Хедфілдом і Джеймсом Кандлом у листопаді 2015 року. Компанія Mio розташована в Остіні, штат Техас, залучила 12 мільйонів доларів від інвесторів, зокрема Goldcrest Capital, Eniac Ventures, Two Sigma Ventures, Khosla Ventures, Y Combinator і Capital Factory. Mio є офіційним партнером Google, Cisco та Zoom.
Botsup
botsup.io
За допомогою Botsup користувачі по всьому світу створюють чат-боти AI у WhatsApp, щоб продавати більше. Botsup дозволяє компаніям пропонувати своїм споживачам захоплюючий досвід покупок через WhatsApp. Наприклад, ви можете надіслати персоналізовані сповіщення зі своєї системи програмним способом через API Botsup і залучити їх до покупки ваших пропозицій продуктів.
Babble AI
babble-ai.com
Високоякісні чат-боти, легке налаштування, людська взаємодія та налаштовані моделі для пакетів преміум-класу. Створюйте потужні та захоплюючі чат-боти, які залишать ваших клієнтів задоволеними та повертатимуться за новими.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai виходить за рамки ландшафту чат-ботів як масштабована комунікаційна платформа на основі ШІ, яка революціонізує підтримку клієнтів. Як лідер галузі, Ivy пропонує рішення для чат-ботів з високим IQ, розроблені для вищої освіти, охорони здоров’я, уряду та приватного сектору, надаючи розширений набір функцій, який розширює доступ до інформації, скорочує навантаження на персонал і підвищує ефективність роботи за допомогою цілодобового автономного омніканалу. підтримка. Завдяки передовому штучному інтелекту чат-боти Ivy організовують персоналізовану розмовну допомогу в Інтернеті, SMS, голосовій службі та електронній пошті, перетворюючи взаємодію служби підтримки на безперебійну інтелектуальну розмову.
Swell
swellcx.com
Swell автоматично збирає приватні та публічні відгуки пацієнтів і співробітників. Завдяки кращому зворотному зв’язку лікарні можуть підвищити свою онлайн-репутацію, покращити досвід пацієнтів і підвищити рівень задоволеності працівників.
Redtie
getredtie.com
Redtie дозволяє власникам малого бізнесу обмінюватися маркетинговими матеріалами, такими як документи, зображення, аудіо та відео, за допомогою простого текстового повідомлення. Redtie — це просунуте рішення для обміну текстовими повідомленнями, яке дозволяє надсилати вкладення так само, як і в електронному листі. Текстові повідомлення надсилаються з посиланням для доступу до вкладених файлів, які зберігаються в безпечній хмарі. Redtie також масштабується для надсилання повідомлень і вкладень одному або сотням користувачів одночасно.
Push Monkey
getpushmonkey.com
Власні Push-сповіщення для мобільних пристроїв і комп’ютерів для Chrome, Safari та Firefox. Найпростіший спосіб повідомити своїх постійних читачів про новий вміст
Pushify.com
pushify.com
Pushify надає інформаційну панель, за допомогою якої ви можете орієнтуватися на своїх користувачів через різні кордони відповідно до їхніх часових поясів. Тому орієнтуйтеся на користувачів із різних регіонів у той час, коли вони найбільш активні.
Ocamba
ocamba.com
Ocamba Marketeer — це комплексне маркетингове рішення, призначене для збільшення вашого доходу за допомогою push-сповіщень, веб- і мобільної аналітики та обміну рекламою. Наразі він містить 2 програми – Hood Engage та Adex, і призначений для видавців, рекламодавців, власників електронної комерції, афілійованих осіб або будь-яких інших професіоналів, які бажають розширити свій бізнес за допомогою технологій push і ad exchange. Додаток Hood Engage дозволяє вам використовувати аналітику поведінки веб-користувачів і мобільних користувачів і надсилати цільові push-сповіщення, щоб підвищити залученість клієнтів, покращити утримання користувачів і створити релевантних потенційних клієнтів для вашого бізнесу. Додаток Adex дозволяє оптимізувати ціноутворення під час купівлі чи продажу рекламних ресурсів через RTB або локальну рекламу, монетизувати push-повідомлення та підвищити загальну ефективність керування рекламними ресурсами. З Ocamba ви маєте все вищезазначене на одній платформі, не платячи за кілька окремих інструментів, щоб отримати найкраще від кожної функції. Крім того, ви будете насолоджуватися спеціальним менеджером облікового запису, індивідуальним навчанням і підтримкою клієнтів.
FlareLane
flarelane.com
FlareLane — це високоперсоналізоване маркетингове рішення CRM, яке використовує інтерактивні push-повідомлення для покращення взаємодії з клієнтами. Ми прагнемо побудувати автоматичну, зручну службу push-повідомлень світового рівня на основі подій, яка покращує утримання клієнтів і дохід. Дізнайтесь більше на flarelane.com. Збільште залучення клієнтів за допомогою швидких автоматизованих мобільних і веб-повідомлень для кращого розвитку бізнесу з FlareLane.
Subscribers
subscribers.com
Пропустіть довгий рядок електронної скриньки з повідомленнями, надісланими безпосередньо відвідувачам вашого сайту, навіть після того, як вони залишили ваш сайт. Підписники — це дуже ефективний інструмент для повторного залучення відвідувачів вашого веб-сайту та стимулювання покупок за допомогою цільових веб-повідомлень. Що таке веб-повідомлення? Веб-повідомлення Push – це повідомлення, які можна натиснути, і які веб-сайт або веб-програма надсилають безпосередньо вашим клієнтам і веб-переглядачам потенційних клієнтів. Веб-повідомлення Push можна доставляти на робочий стіл клієнтів або пристрої Android навіть після того, як клієнт залишив ваш сайт. Ви в хорошій компанії. Підписники провели мільйони рекламних кампаній із поточними користувачами, включаючи всіх, від сайд-проектів до найвідоміших імен в Інтернеті. Ось що передплатники можуть зробити для вас: Налаштуйте сповіщення на автопілот: з 1000 справами, які потрібно зробити з 9 до 5, у вас не буде вільного часу. Ми полегшуємо надсилання ваших останніх і найважливіших маркетингових повідомлень. Ви знайдете всі інструменти, необхідні для того, щоб ваші кампанії надсилалися вчасно, автоматично й кожного разу. Welcome Drip Series: Зробіть так, щоб ваше перше враження зарахувалося (і вас дійсно прочитали). Пропустіть довгу чергу електронної скриньки з вітальними повідомленнями, які надсилаються прямо на робочий стіл ваших передплатників. Розташуйте ці повідомлення через хвилини, години або дні. Наші вітальні краплі – це чудовий спосіб залучити трафік до ваших найкращих пропозицій і підвищити ваш CTR. Сегментуйте свої повідомлення: не надсилайте однакове загальне повідомлення кожній людині у вашому списку. Кожен абонент має свій власний унікальний спосіб доступу до вашого сайту та ваших послуг. Налаштуйте свої пропозиції на рівні геолокації, пристрою та браузера. Автоматизація: ви можете автоматизувати скільки завгодно або мало. Заплануйте push-повідомлення якомога раніше, щоб ви могли зосередити свій час там, де це найважливіше, навіть у розпал вашої найбільшої маркетингової акції. Відстежуйте рентабельність інвестицій від передплатників: бачити точну рентабельність інвестицій інструменту, у який ви інвестували, має вирішальне значення для дотримання вашого бюджету та досягнення фінансових цілей вашої компанії. За допомогою відстеження доходу ви можете бачити точну грошову вартість кожного зібраного підписника та кожного надісланого вами push-сповіщення. Індивідуальний брендинг: створюйте передплатників своїми! У жодному з планів немає логотипу «Підписники», крім того, ви можете додати свій логотип або зображення, щоб привернути увагу користувачів і збільшити залучення користувачів. Розширені Push-повідомлення: приверніть увагу своїх передплатників і покажіть свій блискучий новий продукт. Підтримка веб-переглядача: абоненти наразі працюють у Chrome, Firefox, Safari для настільних ПК та Android для мобільних пристроїв. VIP-підтримка: тут немає ботів! У нас є команда справжніх маркетологів, готових відповісти на всі ваші маркетингові та технічні потреби!
Kumulos
kumulos.com
За допомогою Kumulos маркетингові команди можуть швидко створювати персоналізовані подорожі, які подобаються користувачам, стимулюючи залучення мобільних додатків і створюючи гучних прихильників бренду на все життя. Ми повертаємо вашу команду на керівне місце, надаючи їй усі потужні маркетингові інструменти, необхідні для кращого контролю, швидшого зростання та вимірних результатів. Набір інструментів Kumulos включає Push-повідомлення для мобільних пристроїв і Інтернету, обмін повідомленнями в програмі, відкладене глибоке посилання, банери з Інтернету в програму, географічне огородження та маркетинг наближення, оптимізацію App Store, mBaaS і звіти про збої – і багато іншого! Монетизація вашого мобільного додатка не обов’язково має бути складною та дорогою. Знайдіть невикористані можливості, які ховаються у ваших даних, оптимізуйте свою програму та заткніть ті діри в конверсії за допомогою статистичних даних, які спрощують керування програмою. Комплексний вбудований мобільний додаток Analytics платформи Kumulos виходить за межі інших автономних пакетів поведінкової аналітики. Від видимості в App Store до залучення, утримання, залучення, конверсії та навіть взаємодії з користувачем. Платформу Kumulos, відзначену нагородами, створили розробники для розробників, тому її швидко та легко інтегрувати, вона має величезний набір клієнтських SDK і підтримує всі основні пристрої та платформи. У нас є команда розробників світового рівня, яка готова підтримати вас у будь-який спосіб із самого початку.
Engagespot
engagespot.co
Zapier для сповіщень. Engagespot допомагає розробникам створювати багатоканальні сповіщення про продукт за допомогою єдиного API. З Engagespot ви можете: * Інтегруйте кілька каналів сповіщень, таких як електронна пошта, In-App, SMS, Push, WhatsApp, Slack тощо, у свій продукт за лічені хвилини. * Вбудований редактор шаблонів для керування вмістом сповіщень програми в різних каналах. * Уніфіковане ведення журналів і моніторинг, щоб ви могли повністю відстежувати доставку сповіщень і продуктивність по різних каналах. * Потужні API для керування параметрами сповіщень, які допомагають вашим користувачам установлювати параметри сповіщень із вашої програми. * API групування сповіщень для об’єднання схожих частих сповіщень в одне, щоб уникнути розсилання спаму вашим користувачам. Коротше кажучи, Engagespot може допомогти вам створити потужну систему сповіщень, подібну до системи Facebook або Instagram у вашій програмі без жодних зусиль!
Cordial
cordial.com
Cordial — це справжня маркетингова платформа, яка дозволяє брендам повністю автоматизувати свої маркетингові стратегії та змінити спосіб їх роботи. Розроблений із застосуванням підходу, орієнтованого на клієнта, Cordial поєднує в собі передову гнучкість даних із складною адаптивною автоматизацією та передовим штучним інтелектом, щоб створювати, тестувати та впроваджувати нові маркетингові стратегії в рекордно короткі терміни – і все це на одній платформі. Ми відзначена нагородами та швидко розвивається компанія, яка прагне допомогти брендам повідомити про себе краще. У нещодавньому дослідженні, проведеному на замовлення Cordial, компанія Forrester Consulting виявила, що бренди, які переходять на маркетингову платформу Cordial, отримують загальну вигоду в розмірі 8,79 мільйонів доларів США за 3 роки з окупністю менш ніж за 6 місяців. Дізнайтесь більше на www.cordial.com.
erxes
erxes.io
Ласкаво просимо до erxes, альтернативи Hubspot/Qualtrics з відкритим кодом. erxes — це операційна система з відкритим вихідним кодом (XOS), яка дозволяє постачальникам SaaS і агентствам/розробникам цифрового маркетингу створювати унікальні можливості, які підходять для всіх видів бізнесу. Ми змінимо розвиток бізнесу, забезпечивши проривну цінність нашій спільноті. Подорожуйте з нами в цю подорож! Досягнення зростання та єдності у вашій компанії можливе з erxes, тому що він: - 100% безкоштовний і стійкий: erxes пропонує стійку бізнес-модель, у якій виграють і розробники, і користувачі. Це програмне забезпечення з відкритим кодом, але навіть краще. - 100% настроюваність: наша архітектура на основі плагінів забезпечує необмежену кількість налаштувань і дозволяє задовольнити всі ваші потреби, незалежно від того, наскільки вони специфічні. - 100% конфіденційність: ми розробили платформу erxes, щоб зберегти повний контроль над конфіденційними даними вашої компанії без стороннього моніторингу. - 100% контроль: ви можете створити будь-який досвід, який забажаєте, де всі канали, на яких працює ваш бізнес, пов’язані та інтегровані. Ознайомтеся з вашими можливостями: автономний AGPLv3 з альтернативою Hubspot з відкритим вихідним кодом Enterprise Edition. Він написаний на Node.js, GraphQL і React. Самообслуговування Почніть безкоштовно та розблокуйте розширені функції, додаткові послуги та налаштовані параметри за допомогою наших бонусів і доповнень. Підприємство Безпечне, сумісне програмне забезпечення з відкритим кодом для підприємств. Допоможіть своїй команді рухатися швидше. Вставте Інтегруйте основні плагіни, компоненти та SDK erxes у свою платформу, щоб розширити її можливості та оптимізувати роботу. Platform Leverage об’єднує основні плагіни, компоненти та корпоративні функції, щоб забезпечити роботу всього вашого платформного бізнесу. Інфраструктура Покращуйте свій SaaS за допомогою інфраструктури erxes і власних плагінів. Давайте втілимо ваше бачення в життя разом із нашою командою експертів.
Gamooga
gamooga.com
Gamooga — це рішення для автоматизації маркетингу, яке допомагає компаніям електронного бізнесу здійснювати персоналізовані дії для своїх клієнтів через різні канали, такі як електронна пошта, Інтернет, мобільні пристрої, соціальні мережі та дисплей.
Xtremepush US
xtremepush.com
Xtremepush — це найповніше CRM-рішення на ринку, яке дозволяє компаніям iGaming використовувати дані в реальному часі, штучний інтелект та гейміфікацію для побудови, розвитку та підтримки міцних стосунків із гравцями, які сприяють конверсії та лояльності через масштабні подорожі, пов’язані з життєвим циклом. Все в одному єдиному рішенні. Наша компанія, яка базується в Дубліні та має додаткові офіси в Лондоні та Нью-Йорку, націлена на допомогу операторам по всьому світу в отриманні повного розуміння їхньої бази гравців, покращенні досвіду гравців та збільшенні утримання.
Xtremepush EU
xtremepush.com
Xtremepush — це найповніше CRM-рішення на ринку, яке дозволяє компаніям iGaming використовувати дані в реальному часі, штучний інтелект та гейміфікацію для побудови, розвитку та підтримки міцних стосунків із гравцями, які сприяють конверсії та лояльності через масштабні подорожі, пов’язані з життєвим циклом. Все в одному єдиному рішенні. Наша компанія, яка базується в Дубліні та має додаткові офіси в Лондоні та Нью-Йорку, націлена на допомогу операторам по всьому світу в отриманні повного розуміння їхньої бази гравців, покращенні досвіду гравців та збільшенні утримання.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime — це платформа взаємодії з клієнтами для місцевого бізнесу, яка робить взаємодію з потенційними клієнтами та клієнтами зручною за допомогою текстових повідомлень, чату та електронної пошти — і все це організовано в одному місці. Ми робимо ваш бізнес клієнтом готовим до будь-якої взаємодії 24/7/365.
Vizury
vizury.com
Vizury, запущений у 2007 році,-це рішення Martech, орієнтоване на продуктивність, яке дає можливість брендам досягти більш високих конверсій та утримання клієнтів. З моменту створення, фокус наших унікальних технологій послуг завжди була здатністю повернути клієнтів на веб-сайт бренду, мобільний додаток або роздрібний магазин та вдосконалювати нове придбання клієнтів, утримання та лояльність до бренду. Після запуску та досягнення глобального масштабу платформа та бізнес Vizury були придбані Affle у 2018 році.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi надає перш за все мобільну платформу для продажу та маркетингу для компаній B2C. Наше рішення створює можливість для професіоналів із продажу та маркетингу збільшити конверсію продажів, покращити взаємодію з клієнтами в реальному часі та забезпечити унікальний досвід онлайн-клієнтів. Whisbi об’єднує всі контактні канали, такі як відеодзвінки, чати, чат-боти, дзвінки за кнопкою миші або традиційні телефонні дзвінки, в один централізований інтерфейс користувача на основі даних для ваших клієнтів. Удосконалений механізмом BI, Whisbi забезпечує потрібний канал для потрібного клієнта в потрібний час. Рішення Whisbi легко інтегрується з існуючою інфраструктурою, починаючи від кол-центрів і закінчуючи фізичними магазинами та віртуальними салонами. Просте розміщення рішення на веб-сайтах дає можливість створити справді багатоканальний клієнтський досвід, що значно підвищує коефіцієнт онлайн-конверсії. Ми пропонуємо платформу спілкування світового рівня для продажів і маркетингу та можемо ділитися галузевими ідеями та досвідом. Ми маємо неперевершений досвід тісної співпраці з глобальними підприємствами у сфері телекомунікацій, автомобілебудування, подорожей, страхування та банківської справи. Наші рішення впоралися з: * 700 мільйонів показів, * 47 мільйонів кліків, * 18 мільйонів запитів на дзвінки, * 10 мільйонів розмов На сьогоднішній день ми здійснили понад 1,5 млн продажів нашим клієнтам у всьому світі. А ми тільки починаємо! Whisbi ставить людську взаємодію в центр взаємодії з клієнтами в Інтернеті та підвищує рентабельність інвестицій цифрових маркетингових кампаній. Це дозволяє брендам краще заробляти на трафіку свого веб-сайту, підвищувати показник NPS, диференціюватись завдяки CX і продавати більше онлайн. Ми інтегруємося з найкращими рішеннями для маркетингу та продажів, включаючи Salesforce, Google Adwords, Google Analytics і Adobe Marketing Cloud, допомагаючи надавати більш ефективну інформацію про повний шлях клієнта. По суті, Whisbi дозволяє сучасним командам маркетингу та продажів надавати багатоканальний досвід, який підтримує та доповнює існуючі системи цифрової торгівлі.
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore пропонує Комплексний набір для залучення клієнтів і досвіду, який дає змогу маркетологам створювати персоналізовані умови для клієнтів. Його платформа дає змогу маркетологу об’єднувати дані клієнтів у різних каналах і системах, створювати цільові сегменти та забезпечувати значущий досвід через цифрові канали, такі як Інтернет, електронна пошта, сповіщення додатків, WhatsApp, SMS і RCS. Завдяки надійній аналітиці Netcore Cloud допомагає брендам краще розуміти свою аудиторію, забезпечуючи цільові маркетингові кампанії, які резонують із клієнтами на особистому рівні. Можливості штучного інтелекту та машинного навчання платформи гарантують, що кожна взаємодія з клієнтом оптимізована для залучення та конверсії, що робить кожну точку взаємодії можливістю вразити та утримати. Netcore довіряють понад 6500 брендів у таких секторах, як електронна комерція, роздрібна торгівля, банківські та фінансові послуги, медіа та розваги та подорожі, щоб забезпечити досвід роботи на основі ШІ. Деякі з його глобальних клієнтів включають Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's та багато інших. Netcore пишається тим, що шість років поспіль отримав сертифікат «Чудове місце для роботи» в Індії, підтверджуючи свою відданість винятковій культурі на робочому місці. Компанія має глобальну присутність у понад 20 офісах у Північній Америці, Південній Америці, Європі та Азіатсько-Тихоокеанському регіоні. Netcore — це ОС Martech, яка допомагає бізнесу збільшувати доходи, максимізувати життєву цінність клієнта та прискорити його шлях до прибутковості.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype прокладає шлях до нової ери комунікацій, у якій бренди спілкуються зі своїми клієнтами невимушено, змістовно та надихаюче. Hubtype дає компаніям можливість вести прості, змістовні та орієнтовані на клієнта бесіди в широкому масштабі за допомогою розмовних додатків; нова технологія, яка виходить за рамки чат-ботів і поєднує найкращі графічні інтерфейси (наприклад, веб-сайти та мобільні програми), які забезпечують чудовий UX і найкращі програми для обміну повідомленнями (наприклад, WhatsApp, FB Messenger тощо) або веб-чат.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot — це простий у використанні конструктор чат-ботів, який не потребує коду, щоб збільшити кількість конверсій. За допомогою Joonbot ви можете направляти, збирати та надавати інформацію своїй аудиторії в найкоротші терміни. Деякі випадки використання: Отримайте більше кваліфікованих потенційних клієнтів Збільште продажі Автоматизуйте рішення клієнтів
Provide Support
providesupport.com
Надайте підтримку Live Chat — це потужний інструмент підтримки клієнтів. Це дозволяє вам миттєво допомагати клієнтам через живий чат, бачити їх навігацію на вашому веб-сайті в режимі реального часу, направляти їх і пропонувати допомогу на випередження. Provide Support пропонує одну з найнадійніших послуг чату на ринку. Компанія була заснована в 2003 році і довела свою надійність. Завдяки живому чату Provide Support ви отримуєте: усі функції, включені в будь-який план, необмежену кількість чатів, підтримку кількох доменів без додаткової оплати, гнучке налаштування вікна та кнопки чату, вбудоване або спливаюче вікно чату, групування операторів і необмежену кількість відділів, передачу файлів, гнучкі обмеження доступу до чату, потужний чат. статистика Програми для агентів чату, включені у вартість. Необмежена цілодобова підтримка продукту в реальному часі та багато іншого.
Ably
ably.com
Ably вирішує найскладніші та вимогливі аспекти розробки в реальному часі, спрощуючи розробників упроваджувати та масштабувати додатки в реальному часі, такі як чат, багатокористувацькі ігри, оновлення місцезнаходження GPS у реальному часі, керування пристроями IoT тощо. Для цього ми надаємо хмарну інфраструктуру та API, які допомагають розробникам передавати дані між пристроями в реальному часі. API Ably відкривають всю інфраструктуру Ably через стандартизовані програмні інтерфейси та включають масштабовані канали Pub/Sub. Наші API включають вбудовану інформацію про присутність користувача та історію повідомлень, а також потокову передачу через відкриті протоколи, такі як WebSockets, MQTT і SSE. Крім того, наші API надсилають дані в хмари або середовища за межами мережі Ably, щоб ви могли запускати існуючу бізнес-логіку та події та надавати власні push-сповіщення за допомогою APNS і GCM. Усе це побудовано на мережі Data Stream від Ably, яка складається з двох речей: нашої хмарної мережі та мережі обміну повідомленнями в реальному часі. Мережа Ably складається з понад 16 географічно розподілених базових центрів обробки даних маршрутизації та понад 176 точок присутності крайового прискорення з середньою глобальною затримкою в обох напрямках 65 мс. В основі цього лежить наша структура обміну повідомленнями в реальному часі, яка вирішує складні інженерні проблеми в реальному часі, такі як упорядкування повідомлень, гарантована доставка, реплікація даних, ідемпотентна публікація тощо. Завдяки понад 40 SDK клієнтської бібліотеки та вбудованій підтримці понад шести протоколів реального часу розпочати роботу в будь-якому варіанті використання швидко й просто. Наш безкоштовний план включає 6 мільйонів повідомлень на місяць і до 200 пікових з’єднань і каналів — цього достатньо для будь-якого цікавого розробника, щоб почати роботу.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Універсальна система служби підтримки — збирайте, керуйте та аналізуйте запити клієнтів з усіх каналів в одному «вікні» Pulsedesk — це гнучка, надійна служба підтримки, яка надає багатоканальну підтримку клієнтів. Користувачі отримують широкий набір інструментів для автоматизації рутинних процесів і дотримання вимог SLA, а також швидку технічну підтримку. Також легко інтегрувати програмне забезпечення сторонніх розробників, створити базу знань, запустити клієнтський портал і налаштувати власний веб-віджет у системі Pulsedesk.