Ruby

Для малого бізнесу, якому важливо залишатися на зв’язку, поки працівники зайняті або недоступні, застосунок і онлайн-портал Ruby допомагають керувати дзвінками та чатами на сайті, які обробляє служба віртуальних адміністраторів. Налаштуйте, куди спрямовувати дзвінки — до Ruby, вашої команди чи на інший номер, — оновлюйте інструкції щодо обробки дзвінків і переглядайте повідомлення та текстові розшифровки голосової пошти. Застосунок також надсилає сповіщення й нагадування про подальші дії, а також надає інформацію про дзвінки та використання послуги. Ви можете телефонувати й надсилати повідомлення зі свого бізнес-номера Ruby, зберігаючи особистий номер приватним. Живі адміністратори Ruby відповідають на дзвінки, приймають повідомлення або переадресовують їх, відповідають на поширені запитання, збирають дані потенційних клієнтів, а також можуть призначати зустрічі чи допомагати з оплатою. Служба онлайн-чату на сайті дає змогу адміністраторам відповідати на запитання відвідувачів, збирати контактну інформацію та з’єднувати зацікавлених відвідувачів із вашою компанією телефоном. Компанії можуть користуватися Ruby для постійного обслуговування, роботи в неробочий час або як резервним рішенням. Відповіді на дзвінки доступні англійською та іспанською мовами.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Ruby і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.