Ripple10

Ripple10, цифрова платформа моніторингу розмов як рішення для кращого розуміння споживачів, конкуренції та ринкових тенденцій. Функції Ripple10, які допомагають контролювати бренди та конкуренцію в цифровому світі ** Аналіз настроїв Ви можете знайти позитивні, негативні та нейтральні думки про свій бренд, конкуренцію чи будь-яке ключове слово. Ripple10 автоматично класифікує всі розмови користувачів мережі з підтримкою виправлення вручну адміністратором для оновлення даних. ** Конкурентний аналіз Дізнайтеся про дії та настрої користувачів мережі до конкурентів, порівняйте результати! Шукайте можливості вдосконалити свою стратегію або інші унікальні речі, щоб виграти змагання. Визначте сильні та слабкі сторони конкурентів і не допустіть конкурентних загроз у ваш бізнес. ** Аналіз аудиторії Знайдіть цифрові акаунти, які часто говорять про вас, і вивчіть їх поширення за допомогою функції Sociograph Author. **Цифровий індекс здоров'я Розрахунок показників загального ставлення користувачів мережі до бренду, щоб дізнатися, наскільки здоровий ваш бренд у цифровому світі. Чим більше позитивних настроїв, це означає, що ваш бренд здоровіший! І навпаки, якщо з’являється все більше негативних настроїв щодо вашого бренду, це свідчить про те, що ваш бренд потребує покращення свого позитивного іміджу. ** Відстеження та моніторинг звукового сигналу Відстежуйте продуктивність зумерів/служб KOL, які ви використовуєте в кампанії. Ми надаємо різні показники, щоб оцінити, чи зумер / KOL, який ви використовуєте, відповідає бажаній меті. ** Раннє сповіщення Дізнайтеся про потенціал цифрової кризи завчасно. Ми надішлемо попередження, якщо станеться сплеск негативних розмов про ваш бренд безпосередньо електронною поштою чи SMS. ** Середня кількість згадок за день & Buzz Geo Distribution Функція, щоб дізнатися, коли ваш бренд часто обговорюється, і місце, де поширюється розмова. ** Ключові слова соціографа Знайте ключові слова, які найбільше відповідають вашому бренду. Ви також можете сортувати ключові слова, які користувачі мережі часто використовують для представлення вашого бренду. ** Звіт про дані інфографіки Візуалізація даних за допомогою легкої для розуміння інфографіки. Ви також можете завантажити його будь-коли та будь-де. ** Автор Соціограф Дізнайтеся, які облікові записи говорять про вас у цифровому світі, дізнайтеся, як проблема легко поширюється, і дізнайтеся, хто сприяє її поширенню. ** Інтеграція системи Sociomile CRM Відповідайте безпосередньо на розмови користувачів мережі про ваш бренд. Ripplel 0 буде фіксувати розмови користувачів мережі та перетворювати їх на заявку в системі Sociomile CRM, щоб агенти могли негайно відповісти.